Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, вулиця Бикова, 33, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Украина, 50000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Бикова, 33, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Украина, 50000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 564 620 098
GPS координаты
Широта: 47.9306920Долгота: 33.4205600
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:30 |
| Вторник | 08:00–21:30 |
| Среда | 08:00–21:30 |
| Четверг | 08:00–21:30 |
| Пятница | 08:00–21:30 |
| Суббота | 08:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Женя Кравец
Огромный супермаркет. Наверное, есть вообще всё для строительства. Но в этом и недостаток: зайти быстро купить отвёртку не получится - до нее ещё дойти нужно. Отвратительное расположение: от остановки общественного транспорта полчаса пешком топать. Цены далеко не самые оптимальные, можно найти и подешевле в городе.
10 месяцев назад
Катенька Старостенко
Невероятно большой выбор всего на свете для Вашего дома и хозяйства. Вежливые, а главное понятно объясняющие консультанты, которые спешат на помощь и готовы изложить Вас всю правду о продукции и поделиться личным опытом.
Большая парковка около магазина.
9 месяцев назад
Fuer Drauka
Отвратительная система, когда надо бежать на кассу, оплачивать товар возвращаться за ним, дальше ситуация повторяется с товаром в другом отделе, потом в следующем... На кассе всегда очередь и 1 поход в магазин растягивается на 1-2 часа, потому что ты не знаешь, какой товар потребуют предварительно оплатить.
Та же ситуация с интернет заказами. Их собирают только когда ты за ним приходишь и собирают очень медленно и неспешно.
Ассортимент большой, много живых растений, в хорошем состоянии, но это совершенно не перевешивает перечисленные минусы.
9 месяцев назад
Kate Daniels
Отличный магазин с богатейшим ассортиментом. Строительные и бытовые товары на любой вкус. Только продавцов-консультантов на некоторых отделах приходится искать по полчаса, а в остальном - без нареканий.
9 месяцев назад
Светлана Малкова
Выбор не плохой,но в отделе например сад и огород найти консультанта целый квест,причем в разные месяца приезжали-суть та же! Администрация обратите внимание,на соседнем отделе свет стоит околачивается больше 3-х человек,на сад и огород не найдешь их А если нашел,это ещё не значит ,что принесут нужное-могут по дороге поиеряться
7 месяцев назад
Анна Устинова
Долго приходится искать продавцов. Товаров много, цены завышены.
19.05 выбрал на сайте стиралку и проектор, приехал чтоб выписать на кредит, машину выписали , а проектор нет, сказали что нужно несколько дней уточнить наличие, указал что на сайте все есть ответили что у нас в базе даже такой позиции нет. Короче интернет магазин и физический магазин живут разной жизнью. Как итог уехал в Комфи за товаром на 39 К, так как не выписали проектор acer x1527i. Бардак в эпицентре. И поддержка на сайте не отвечает. Скрин приложил.
8 месяцев назад
Александр Гарфель
На территории есть кафе, бесплатный туалет.
В торговом павильоне зимой жарко, летом душно!!
Выбор товара достаточно большой от мебели, электротоваров, до шариковых ручек и бизешек!!
5 месяцев назад
Татьяна Калачёва
Крупный строительный супермаркет. Можно купить всё для ремонта, стройки начиная от кисточки заканчивая сварочним аппаратом. Также большой хозяйственный отдел и всё для хобби и отдыха, палатки, лодки велосипеды, кресло на улицу, качалки. Нормальный магазин . Хотя консультанты ленивые особенно на электрическом отделе. Цены конечно слегка завышены как и в любом крупном строймаркете.
11 месяцев назад
Антон Юрьев
Магазин хороший. Можно купить все что необходимо. Но есть одно очень большое разочерование - это администрация магазина. Пробили в чек лишний товар взяли деньги, а когда мы это заметили, то тут началось я не я и ничем помочь не можем. В общем пока не вызвали полицию с нами даже говорить отказывались. Позор такой администрации.
5 месяцев назад
Татьяна Копытина
Огромный гипермаркет со средними ценами, но приемущество в том, что всё можно купить в одном месте. Очень часто не возможно найти никого из консультантов. На кассах обычно очереди. Тяжело найти цену на товар. Нужно поесть и быть отдохнувшим перед тем, как туда идти, так как ходить прийдется ооооочень много. Кафе, которое есть в центре нам не нравится, не вкусно, как в столовке, а цены не очень бюджетные. Туалет один, ооочень грязный и маленький, как для такого огромного гипермаркета. На стоянке возле центра стоят машины, предлагающие доставку, но цены загибают, мама родная! Если не к спеху лучше заказывать доставку самого Эпицентра.
2 недели назад
Наиля Махонина
Можно найти все что душа пожелает. Но, цены на порядок выше чем в других магазинах. Охрана не знает права и обязанности, заставляют показывать сумку с личными вещами, что есть нарушения закона!
10 месяцев назад
Дмитрий Загребин
Магазин с большим выбором товаров для дома. Покупали недавно гирлянду, остались немного в шоке от отношения консультанта к нам: "Ну гирлянда, да, длинна? На ценике посмотрите. Не можете найти? Ну... Сейчас посмотрю...". В такие моменты вообще пропадает настроение что нибудь покупать ????♀️ …
1 месяц назад
Сергей Хохлов
Магазин с большим выбором товаров для дома. Покупали недавно гирлянду, остались немного в шоке от отношения консультанта к нам: "Ну гирлянда, да, длинна? На ценике посмотрите. Не можете найти? Ну... Сейчас посмотрю...". В такие моменты вообще пропадает настроение что нибудь покупать ????♀️ …
11 месяцев назад
Оля Роговская
Большой гипермаркет. Есть все что нужно для дома, стройки и тд. Но на этом плюсы заканчиваться.
Расположение магазина очень неудобное.
Цены на витринах и в чеке разные!!
Не верно и хитро просчитывают доставку на адрес (на прайс-листе написано одно, а по факту совсем другое)!
Ах да и ещё , огромный плюс кассы возврата. Это правда очень хорошо и удобно если что-то не пригодилось или не подошло , можно вернуть (при наличии чека и паспорта) товар и свои деньги , быстро и без лишней волокиты.
11 месяцев назад
Anastasya Spektor
Большой выбор товаров, человечные продавцы. Большинство продавцов не гонятся за выручкой, потому советуют то, что подходит конкретному покупателю. Еще и не ведут себя как роботы и могут подсказать чисто по-человечески. Плюс нет печати вечной усталости.
3 месяца назад
Яна Сосина
Можно потеряться на несколько часов так как ассортимент товаров просто ОГРОМНЫЙ!!! Кассы работаю все, обслуживание быстрое, но консультанты в спортивном отделе всегда отсутствуют.
1 месяц назад
Андрей Анненков
Хорошо раскрученная сеть. Обычно хожу сюда, когда нужно купить что-нибудь для ремонта. Всегда нахожу то, что искал. Часто приезжаем с женой и сыном. Каждому есть что посмотреть и купить. Товары на любой вкус и кошелек. Не всегда можно получить квалифицированные консультации у продавцов, поэтому поставил четыре звезды
8 месяцев назад
Анастасия Фофанова
Вчера, 19.12.2020 были в эпицентре -, девушка в информационнном блоке, которая работает с накладными - хамка, обслуживаний персонал не владеет информацией об акциях и скидках. Нам пришлось сдавать товар и покупать его заново , чтобы получить скидку, персонал высокомерный! На входе, при том , что поток людей довольно обильный ( и это в пандемию) в бутылке с антисептиком - обычная вода!!!! Я подошла, сказала об этом девушке, замеряющей температуру, но она не нашлась , что ответить.
5 месяцев назад
Екатерина Джумурат
Ассортимент товаров очень большой , персонал приветливый . Как написано на вывеске : У нас есть всё .Правда невсегда это всё , именно то что нужно . Зато есть хороший бонус - скидки , особенно если это как раз то что требуется .
2 месяца назад
Анна Гасанова
Хороший гипермаркет. Большое разнообразие товаров. Недостатки-это персонал. Много не компетентных консультантов, которые не всегда могут правильно подсказать в выборе товара. За частую их вообще тяжело дождаться.
1 месяц назад
Мнац Согоян
Очередное разочарование. Нужны были пилочки для лобзика по ламинату. С трудом нашел продавца, указал какой товар нужен (сам взять не мог - находится за стеклом). Продавец выписал накладную и я пошел оплачивать на кассу. Пришел с чеком и мне выдали пилочки для ДЕРЕВА. Я говорю что мне нужны для ламината, которые рядом висят. После непродолжительного спора меня послали на кассу возврата. А так как я оплачивал карточкой, то деньги возвращаются в течении нескольких дней. На те пилочки, которые мне нужны были у меня уже денег не было. На что продавец высокомерно спросил:"А вы что приехали в магазин на последние деньги?". Свой косяк исправлять отказался - типа я продал, а дальше проблемы покупателя. Деньги я вернуть тоже не могу, завтра утром свою карточку собирался аннулировать. Фамилия этого продавца Пашков Кирилл.
9 месяцев назад
Дмитрий Зайцев
Делала покупки в этом магазине. Консультанты молодцы знают свою работу. Цены разные, очень большой ассортимент товаров. Рекомендую.
1 месяц назад
Максим Иванов
Эпик и этим все сказано. Да, здесь есть выбор и это несомненный плюс. Ассортимента здесь очень много в разных направлениях по хозяйству. Отделы поделены, вверху все наглядно обозначено, а если лень искать - здесь быстро подскажут на каком ряду искать интересующий товар. Как интернет-магазин лично я его не воспринимаю. Ну хотя бы по причине дико высоких цен. Конечно, кому деньги рекой текут тому может быть абсолютно все-равно на переплату от реальной стоимости товара, но остальным я бы посоветовал присмотреться и выбрать интересующий товар в другом месте, благо конкурентов хватает. Ещё одним случаем, когда здесь можно брать - отсутствие времени. Опять же таки, из-за большого выбора товара, порой переплата оправдывает ожидание товара с другого места.
11 месяцев назад
Ксения Герсамия
Не знаю, кого и где на самом деле консультируют консультанты, - их иногда приходилось ждать по 30 минут. Это минус.
А в целом интересное место, масштабы Эпицентра внушительные. В плане стройматериалов можно найти вообще что угодно.
1 месяц назад
Александр Медведев
Разочарование просто ужассс дизорформируют консультанты обслуживание на очень низком уровне искусственные скидки на товар! Так как смотрела стоимость товара и сентябре и октябре как стоила тумба 5000 грн с копейками там и стоит только сейчас по типу стоила 7000грн и скидка цена 5000грн. Сегодня совершила покупку почти на 14000 грн и получила типо скидку 90 % на ЭКО сумку которая и так стоит до 25грн!!! Вообщем хоть и делаем ремонт и раньше я ездила и покупала что нужно то сейчас это точно нет вообще не желания ! Испорченное настроение !!! Хотя делала покупку в августе на 25000 грн и скидку предоставили и обслужили без проблем ! Хоть бы не позорились с такими "подарками"!
5 месяцев назад
Виктория Черных
Мой любимый магазин. Все и на месте. Но за продавцами нужно бегать. Иногда прям душевно и расскажет и подскажет и посоветует, не варит а именно посоветует. А иногда хамство сплошное. Все что дёшево и выгодно с предложений обычно и не слышали и нет такого давно... А начинаешь докапываться и находится и цены те же ... Неприятно. На проценте что ли все?!
2 недели назад
Андрей Голованов
Плюсы: огромный ассортимент товаров, приятные акции, много консультантов, наличие дизайнера (при ремонте в ванной вам бесплатно помогут создать эскиз и подобрать желаемый интерьер)!
Минусы: просматривайте цены, бывает некоторые товары в половину дороже чем в других магазинах.
1 месяц назад
Максим Богатов
Выбор товара отличный, но продавцов на нужном отделе надо поискать. Вроде их и много, но когда спрашивают кто здесь все разбегаются. Очень долго ждали на кассе, потому что продавец обоев не правильно выписала накладную.
11 месяцев назад
Ольга Черняева
Хороший выбор товаров. Но ужасное обслуживание. При покупке зеркала очень долго искала продавцов все просто морозились. Одного нашла он дал зеркало, распечатал мы его посмотрели говорю хорошо запакуйте нам его. На что он ответил сами запакуйте на выходе там есть скотч
10 месяцев назад
Дарья Назарова
Эпицентр работает так, как удобно им. Невозможно забрать товар по интернет-заказу, т.к. выдача товара прекращается в 18:00, несмотря на то, что сам магазин работает до 21:00. Брать выходной ради этого не стоит. Удобнее купить всё необходимое в другом магазине
5 месяцев назад
Мария Игдалова
Это просто невозможно.
Отвратительно организованно, Отправления пытаются найти по 10-15 минут каждое, очередя огромные компьютеры тормозят, смс не приходят. Быстрее поехать в другой магазин чем получить здесь товар. Очень сырой сервис. Категорически прекращаю им пользоваться и никому не рекомендую.
П.С. Это в те моменты когда товар вообще приходит.
1 неделя назад
Светлана Орлова
Обычный магазин в своей сети. Большая площадка для разнообразных товаров. Консультанты на месте всегда помогают четко. Служба доставки между магазинами работает кривовато...
1 месяц назад
Николай Кишкилёв
Вчера совершили покупку. Выбрали нужный товар,девушка продавец уверяла нас с мужем,что на кассе будет цена со скидкой,так как расчитывались картой «Пакунок малюка». Пришли на кассу ...и тут началось самое интересное . Естественно никто не поздоровался (ну да и ладно ) начал кассир сканировать РРЗ узнав о том,что расчет будет производится картой малыша . У кассира резко изменился тон,на помощь к ней пришла женщина охранник которая так же подлючилась к ее возмущениям . Никакой карты Выгоды никаких скидок . Было такое не хорошее впечетление как будто пришли денег у них одолжить . Да и еще и администрация никак не реагирует (((
5 месяцев назад
Vita Shteyner
Товаров много. от безвыходи приходится заехать иногда.
Кассы ещё работают, кассовая зона мала и тесна. Люди покупают товары на тележках - ламинат, технику, карнизы - 1 чел в очереди = остальные на проходе, толпа, агрессия.
Персонал отборный. Кого не приняли в атб- идет сюда. Такой концентрации хамов и, простите, быдла в персонале тяжело найти. Каждый делает тебе одолжение, снисходит и сквозь зубы отвечает, улыбаясь с дружками и делая с тебя идиота за твои же вопросы.
Цены высокие. Качество- как повезет и смотря что брать.
Единственное, что многое можно взять в 1 месте.
11 месяцев назад
Марина Кусова
Отличный магазин! Есть всё для стройки, домашнего хозяйства, для автомашин, электрики, канцелярия, одежда, питание для животных, для сада и огорода, домашние и комнатные растения. Так же посуда, постельные и т.д. Очень большой ассортимент абсолютно всего.
5 месяцев назад
Дима Туров
Хороший магазин , большой выбор продукции ,но вот огромные очереди возле кассы ,это очень портит впечатление ,почему открывают только одну кассу при наличии пяти касс? Администрация так специально издевается над покупателями ?
8 месяцев назад
Николай Югай
Хотела вернуть краску, но касса возврата не работает. Спросила что делать и когда будет работать ответ был "не знаем, не можем ничем помочь". Потом имела неосторожность зайти в магазин с краской и на выходе кассир с охранником наорали, куда вы пошли...
9 месяцев назад
Сергей Арапов
Просто кошмар ! Сначала 15 минут ждали накладную на обои , потом 40 !!! минут ждали того , кто может оформить плитку на пол. За это время я обратилась к 3 работникам, но те отмахнулись " я занят ". Ну конечно , болтовня по мобильному гораздо более увлекательное занятие , чем работа. Больше туда не поеду.
11 месяцев назад
Артём Воронков
Очередь на кассу бесконечная, а на кассе само обслуживание находятся недоразветие Дауни которие вместо того чтоб объяснить порядок действий даже не подходя говорит сидя очком своим на стуле ну что там непонятного?
Не знаю кому как но мне ассортимент выбора большой, цени приемлеми, ну что сотрудники как в зале так и на кассе такое чувство оставили только главних дегинератов гнид и трутней.
9 месяцев назад
Александр Пугачев
Удобный строительный супермаркет. Доступные цены. Есть все, что необходимо для строительства. Удобное расположение. Очень большая парковка. Всегда есть где припарковаться. Иногда очереди небольшие бывают, но это иногда и консультантов приходится поискать. Пять звёзд.
11 месяцев назад
Руслан Хасаншин
Очень хороший магазин для выбора различных товаров как для строительства так и для различных бытовых нужд. Можно сказать "есть все". Большинство консультантов знают о чем ведут речь и могут действительно подсказать вам. Делал возврат плитки - деньги вернули сразу и без каких либо лишних вопросов. Цены не завышены, конечно есть места и где дешевле, но какой смысл экономить 100 грн? Даже если Вы пришли за одним целенаправленно, явно проведёте больше времени рассматривая другие товары. На 2м этаже есть все для дома - посуда и прочее. В общем рекомендую для покупок и посещения.
9 месяцев назад
Olya Egorova
Решил как то приобрести себе кроссовки Nike, в Google по запросам в топе оказался магазин Эпицентр, в нашем городе такой имеется, по этому решил заказать. Перед этим решил сходить в магазин посмотреть что есть в наличии, съезди в магазин увидел что что товар не в том ассортименте в котором указана на сайте. Поэтому было решено купить через интернет. Заказ оформил быстро, оператор созвонился сказал что всё хорошо и на почту вышлет номер посылки. В течении 3 дней приходит посылка на пачкамат . При получении посылки (которая была очень хорошо запакованный) на первый взгляд всё оказалось замечательно кроссовки в идеальном состоянии без всяких косяков. Забрал посылку домой и спустя несколько дней решил одеть свои новые кроссовки, выйти погулять НО оказалось что что левый кроссовок жмет в носке. Вам доводилось наверно встречать в магазине обувь когда одна была на прилавке и ее разносили, а 2-й в упаковке меньше. С этой мыслью решил что разносится кроссовок, но спустя день понял что ничего не разносится примерив кроссовок кроссовку оказалось что левый кроссовок реально короче хоть размеры указаны одинаково. На размер меньше, Как так!!! Связаться с центром поддержки жду от них ответа.... Прошло пару дней как было решено ими о том что мне надо привезти в магазин обувь, что бы они замерили сами. Добавляю фото где по протектору видно разницу. Подумайте десять раз перед тем как покупать онлайн в эпицентре!!!
В службе поддержки мне сообщили что нужно принести с магазин для того что бы там проверили размеры и 03.12.20 я там был. Изначально ко мне отнеслись как к тупой шутке, после того как прочитали в электронном виде заявку, вызвали старшего. Пришла женщина которая отказалась проверять, и позвала какую то девочку. Та с рулеткой потыкав сказала что кроссовки одинаковы. Показав им наглядную разницу размера подошвы в спор включился парень который взяв обувь пытался на моих глазах выгнуть подошву что бы протектор совпал и ему почти удалось разница была почти не заметна но кроссовок принял свою форму обратно. После этого меня начали всем отделом убеждать что гарантии нет так как я носил их. Следующий ход опубликовать в других сетях и оповестить сам Nike .
5 месяцев назад
Дарья Кабашова
Не понравилось. Покупали ребенку кресло. Пришлось брать собранное, потому что в разобранном виде не хватало комплектации. Менеджеры между собой общаются, на клиента ноль внимания. И это не в первый раз. Это у них система!
1 неделя назад
Александр Иванов
Нравится нам этот маркет. Приобрели газонокосилку, довольны. Консультант предоставил информацию о товаре на должном уровне. Одно замечание только, никогда ребят нет на отделах. Приходится долго искать или ждать.
2 месяца назад
Станислав Хэш
Комплекс где собрали товары для дома, для строительства, есть много чего для сада, огорода. Но ценовая политика завышена. Те же самые товары можно найти намного дешевле и в других местах, главное поискать.
9 месяцев назад
Антон Черепанов
Отвратительная охрана!!! Постоянно грубят, вообще не знают своих прав. Очень по хамски потребовали показать сумку, на что я сказала, что для подобного требования они должны быть сотрудниками соответствующих органов и попросила их показать документы, на что мне указали на бейджик, подобный я себе тоже могу распечатать... Ситуация типичная и случалось не единожды. Оценка комплексная, поэтому за охрану больше поставить не могу. Надеюсь со временем ситуация и моя оценка изменится. В АТБ и Варусе охрана в десятки раз лучше, рекомендую руководство присмотреться к подобным персонажам.
По законодательству я ничего не должна, на просьбы охраны всегда показывала сумку, но на "требования"??? Когда ты только, что потратил в магазине тысячи, то со стороны персонала, если магазин дорожит клиентом, должно быть уважение!!!
В целом поставила бы отлично, так как очень большой выбор, хороший персонал и консультации полезные, конструктивные и информационные, возможно цены не самые выгодные, но при этом можно купить все в одном месте и доставить за один раз.
5 месяцев назад
Vera Karbulova
Люблю этот магазин за большой выбор товаров и возможность купить все необходимое в одном месте, НО
Цены не всегда соответствуют реальности
И самое неприятное, что со мной приключилась это потеря бонусов на карте, ими просто воспользовался чужой человек с другого города, а реакции Эпицентр ноль, хоть я у ним звонила не раз((
**
И что вы думаете, обратилась я за помощью с моим вопросом по указанному адресу Эл. Почты, а мне ответили обращайтесь на горячую линию. Так я туда и раньше обращалась, а толку ноль. У меня складывается впечатление, что сотрудники эпицентра сами воруют бонусы с карт, ведь доступ может быть только у них. А потом футболят туда сюда таких, как я(((
8 месяцев назад
Екатерина Козлова
Хороший гипермаркет. Хотели купить отлив а он 3 метра длиной. Спросили можно ли разрезать, консультант сказал что можно, но лучше приезжать со своей ножовкой, т.к. у них с большими зубьями)
3 месяца назад
Ира Судосева
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв-жалобу. Почти месяц назад приобрели обеденный стол в Эпицентре, привезли домой, он оказался бракованный. Отвезли , у нас приняли заявление на рассмотрение и до сих пор не понятно что рассматривают. Забрали бы его и посмотрели что сколов там нет и быть не может так как он был очень хорошо упакован, стукнуть его не могли, это заводской брак. В итоге мы уже почти месяц едим за журнальным столиком, в ожидании чуда))) Может наше заявление наконец увидят и рассмотрят? Обидно ???? что Эпицентр так поступает, ведь мы его постоянные клиенты.
1 месяц назад
Алексей Македонец
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв-жалобу. Почти месяц назад приобрели обеденный стол в Эпицентре, привезли домой, он оказался бракованный. Отвезли , у нас приняли заявление на рассмотрение и до сих пор не понятно что рассматривают. Забрали бы его и посмотрели что сколов там нет и быть не может так как он был очень хорошо упакован, стукнуть его не могли, это заводской брак. В итоге мы уже почти месяц едим за журнальным столиком, в ожидании чуда))) Может наше заявление наконец увидят и рассмотрят? Обидно ???? что Эпицентр так поступает, ведь мы его постоянные клиенты.
8 месяцев назад
