Интернет-провайдер "Кузя"
Интернет-провайдер Интернет-провайдер "Кузя", вулиця Хрещатик, 10Б, Київ, Украина, 02000:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Хрещатик, 10Б, Київ, Украина, 02000
Сайт: kuzia.ua
Номер телефона: +380 44 595 5955
GPS координаты
Широта: 50.4521360Долгота: 30.5253015
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Павел Забирохин
Всем доброго дня! Когда все хорошо, то хорошо. Когда проблемы у провайдера, тогда всем плохо. и самое ужасное никто не поднимает трубку, когда нет интернета, нет просто связи с провайдером. Нет обратной связи, менеджер который вас ведет просто игнорирует. Ужасное отношению к клиентам. У всех бывают проблемы, но вы просто обязаны отвечать на звонки.
1 месяц назад
Андрей Морозенко
пользуюсь услугами провайдера 2 года.обьективно-качество вполне,служба поддержки предоставляет своевременные консультации,технических неполадок минимум.за все время сервак упал 3 раза-да и то-устраняли проблему оперативно.я хз кто там что-меня все устраивает.оценка-4,6 из 5.мастерам по пятерке!так держать,ребят!
если кто читает этот отзыв-провайдер отменил привязку к mac-адресу-теперь можно подключать новые устройства без проблем,за это +
8 месяцев назад
Наталия Безбородова
Сегодня подключали к Кузе. Подключение сложное, по фасаду, ещё и погода не самая лучшая. Не смотря на все это - все сделали на высоте, подключили, рассказали все и показали скорость. Помогли с настройкой роутера и советами. Мастера в бахилах, в маске, все вежливые и приветливые.
Интернет - соответствует заявленной скорости и качеству. Спасибо!
8 месяцев назад
Юлия Бахаева
Никогда ранее не оставлял отзывы но накипело. Пользуюсь интернетом уже 3 месяца, качества нет от слова совсем. Пропадает регулярно интернет когда он нужен. Звонишь в службу тех поддержки при потери интернета никто не отвечает. Худший провайдер из всех что у меня были...
9 месяцев назад
Эльви Гарибова
Поделюсь и я. решил сменить оператора. за последний месяц у меня было где то штук 5-10 отключений разной длительности. от 10 минут до пары часов. устал. поддержка не отвечает. очередь "прыгает", то ты первый в очереди, то уже снова 40. и так далее. в случае проблем дозвониться анриал.
1 месяц назад
Наиля Аканесян
Могут отключать когда им вздумается. Когда то был хороший провайдер. Но что то у них поменялось. И персонал совсем не может ничего решить. Лучше уж Воля (хотя странно звучит). Но сервис и подход к клиентам который на данный момент упал на дно.
Жаль альтернативы не всегда есть.
5 месяцев назад
Алексей Шутов
Худший провайдер в моей жизни. Интернет, что Едж, когда ты ещё учился в школе или 3ж в подвале, где ловит 1 палка. Подключили их только из-за того, что в центре они монополисты. Нет альтернатив. Пишу с мобильного интернета дома. ???? ещё и не самый дешёвый. Если есть варианты- подключайте любой, но не этот. …
5 месяцев назад
Николай Челак
Худший провайдер в моей жизни. Интернет, что Едж, когда ты ещё учился в школе или 3ж в подвале, где ловит 1 палка. Подключили их только из-за того, что в центре они монополисты. Нет альтернатив. Пишу с мобильного интернета дома. ???? ещё и не самый дешёвый. Если есть варианты- подключайте любой, но не этот. …
5 месяцев назад
Александра Осипова
Чтобы нормально все сделали, пришлось вызывать мастера 2 раза, с первого раза сделать же нельзя, потому что второй - платный. Вчера только все хорошо стало. Сегодня уже пропал интернет. Дозвониться вообще не реально. Сами не перезванивают.
5 месяцев назад
Кит Шмелев
Худший провайдер! Интернет пропадает регулярно, а служба поддержки не работает от слова "совсем"! 30 минут ждешь своей очереди на соединение с оператором, а оказавшись первым ты снова 46-й и ожидаешь еще 40 минут. Не рекомендую к подключению!
7 месяцев назад
Сергей Спирков
Самый ужасный провайдер!!! Постоянно сбой работы, дозвониться невозможно, скорость интернета не соответствует тому, за что платишь!! Я являюсь постоянным клиентом данного провайдера! Всем, кто хочет подключиться к данному провайдеру, то вот мой совет: интернет на телефоне работает лучше, чем этот провайдер! Не советую никому!!!!
1 месяц назад
Евгения Лисовская
Интернет работает без перебоев, настроили все быстро и оперативно. Самое удобное для человека с плохой памятью - постоянно напоминают за три дня до окончания месяца что нужно оплатить, добавляя какую сумму. Тех. поддержка всегда вежлива, отвечают исправно и очень быстро.
9 месяцев назад
Сергей Цисес
Я не понимаю, кто пишет негативные коменты, но у меня все идеально работает. Вообще это самый лучший провайдер который у меня был в Киеве, а было их очень много где-то 7 разных. Стабильная скорость которая в реальности соответствует тарифу.
10 месяцев назад
Екатерина Руднёвская
Пользуемся уже больше двух лет, всем очень довольны. Адекватные цены за качественный интернет, жалоб за все время пользования нет.
Звонить в тех.поддержку пришлось только раз, когда настраивали iptv. Спасибо ребятам за терпение и что отлично все объяснили!
5 месяцев назад
Дмитрий Леппик
Скорость редко доходит до заявленной, день через день отключают интернет. Дозвониться до саппорта нереально. На заявки по обратному звонку никто не реагирует и не перезванивает. Еще и цены подняли на свои "супер услуги". Не рекомендую
2 недели назад
Михаил Болт
Отличный провайдер! К качеству интернета нет никаких претензий и нареканий. Операторы знают своё дело и всегда готовы помочь и подсказать. Рекомендую
11 месяцев назад
Саша Птичкин
Дозвониться невозможно. Заявку на обратный звонок оставляла, никто не перезвонил. Номер телефона только городской, что очень не удобно! Ни мобильного номера, ни вайбера, ни телеграмма. Даже оплату можно было бы уже сделать онлайн, а не переться каждый раз в терминал. Вот честно, напоминает совок какой-то!
10 месяцев назад
Zimfir Latypov
Сам по себе провайдер норм и скорость хорошая, бесперебойный. Но сегодня пропал интернет, уже час нету. Дозвонится в тех поддержку нереально.
2 недели назад
Екатерина Быкова
Дозвониться в техподдержку прсто нереально. Такое ощущение, что там вооще никого нет. Полчаса провисел на линии, послушав автооветчик, результата ноль
8 месяцев назад
Виктор Даниленко
Пользуюсь уже месяца 3, из-за отсутсвия альтернатив, а так никому не советую, в месяц раз 15 отключают по любым поводам, скорость скачет, как и пинг, плачу за гигабит, а могу 60 мбит получить спокойно
8 месяцев назад
Игорь Дронов
Достаточно не плохое качество интернета, подключили быстро. Пользуюсь два месяца, пока нареканий нет. Спасибо менеджеру Екатерине.
6 месяцев назад
Света Вавилова
Отличная компания! Качество услуг на высоте! Цены доступные! Хочется, чтобы расширили зону своей работы! Пора подвинуть монополистов!)) Наилучшие рекомендации!
5 месяцев назад
Егор Коровкин
В период с 01.05.2021 до 14.05.2021 интернет на позняках пропадал раза 4 на несколько часов и почти постоянно даже когда есть слишком медленный, просто ужас какой то, Кузя делает все чтоб от них отказались, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера, особенно если вы работаете на удаленке.
8 месяцев назад
Юлия Данилова
Кузей очень довольна. Техподдержка умники. Кто огорчает -банк,долго проводит оплату
5 месяцев назад
Антон Бухров
Пользуюсь интернетом от Кузя уже два года. Удивительно, но ни разу не было вообще никаких проблем. Очень рекомендую
8 месяцев назад
Елена Цветкова
Ребят, не пользуйтесь этим провайдером! за неделю 4-тый раз выбивает интернет :( достало! Оценка -10 !!!
10 месяцев назад
Танюша Теплоухова
Очень хороший интернет провайдер, всегда быстро решают проблемы, приятные в общении сотрудники, никогда не грубят.
1 месяц назад
Александр Громов
Очень плохая тех.поддержка! Невозможно дозвониться! В ожидании по 20 минут. Невозможно заказать обратный звонок на сайте!
10 месяцев назад
Сергей Новиков
Интернет на 3.Вас не предупредят,что у них тех обслуживание.И будете без интернета.А еще блокировка сайтов бигсинема и другие.
1 месяц назад
Дмитрий Григорьев
Провайдер вроде бы неплох, претензий пока нет. Будем надеяться что так всё и останется
10 месяцев назад
Александр Масленников
Пользуюсь 5 лет, очень довоен. Цена невысокая, качество высокое стабильный интеренет Молодцы!
9 месяцев назад
Маргарита Корионова-Вьюговская
Провайдер полное дно, частые обрывы в суппорт дозвонится просто невозможно.
1 месяц назад
Наталья Лигостаева
Пишу с мобильного, бо уже 3 часа как нет инета, а тех.подержка сбрасывает. Не советую.
5 месяцев назад
Maxim Stepanenko
Ужас! 31 декабря отключить интернет и не брать трубку, это всё! Расторгаю договор!
11 месяцев назад
Татьяна Зинченко
С утра без интернета. Сказали ждать ответ техподдержки. 21 век ????♀️ …
5 месяцев назад
Ирина Кищенко
С утра без интернета. Сказали ждать ответ техподдержки. 21 век ????♀️ …
1 месяц назад
Юлия Иванова
Быстро сделали и пообещали компенсацию за неудобства
8 месяцев назад
Андрей Канищев
Хороший провайдер, хорошая техподдержка.
11 месяцев назад
Valentin Gutc
Все отлично!
5 месяцев назад
Светик Григорьева
Ужас((( не дозвонишься и постоянные отключения((()
11 месяцев назад
Алексей Жуков
Помойка, 13 мегабит/секунду
7 месяцев назад
Kichatov Sergey
На Андрющенко интернет восстановили
11 месяцев назад
Константин Мартынов
Супер
8 месяцев назад
Юрий Ведерников
Не советую
10 месяцев назад
Алексей Дёмин
Отсутствие обычной коммуникации. Можно звонить часами на стационарный номер, а тебе в ответ: "Простите все операторы занятые, подождите на линии". И ты ждешь пока у тебя не кончатся средства. Скорость интернета плоха особенно на выходные или праздники. Уроды. Буду искать других
5 месяцев назад
Марина Сазонова
Очень качественный домашний интернет. Пользуюсь уже 7 лет и за это время если и были отключения, то восстанавливали очень быстро. Теперь перешел на оптику от Кузи, теперь интернет будет даже без света.
6 месяцев назад
Юля Стеценко
Мое мнение еще больше поддержать вас.
Пользуюсь услугами не один год – довольна.
Всегда легко связаться, на вопросы получала скорый ответ. Ответ вежливый и положительный.
С удовольствием советую вас другим людям для подключения к вашей сети
6 месяцев назад
Игорь Левшин
Единственный провайдер в доме, которому соседи дозвонились во время обесточений. И мастера Кузи установили у нас акумы на Чорновила 29а, спасибо.
7 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Как по мне один из лучших провайдеров, скорость на заявленном уровне, когда приходилось общаться с техподдержкой, все было профессионально и помощь оказывалась как можно быстрее. Рекомендую
7 месяцев назад
Игорь Королев
Имею дело с этим провайдером много лет. Никогда не было проблем с качеством или оплатой. Так же, как и с обратной связью. Максимально адекватный подход к сервису.
8 месяцев назад
