ТТК
Интернет-провайдер ТТК, ул. Вокзальная, 17б, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654029:
66 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вокзальная, 17б, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654029
Сайт: ttk.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-07-75
GPS координаты
Широта: 53.7458560Долгота: 87.1103250
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ксюша Никитина
крупнейший провайдер а офис на одшибе города, видемо чтоб клиенты несмогли оперативно решить вопрося, мне из центра города после работы поешлось брать такси чтобы попасть в этот офис. а и еще альтернативы нет в выходной они не работают. думаю перейти на сибирские сети у них лфисы по всему городу во всех районах
7 месяцев назад
Артём Трифонов
Решили мы отключиться от данного провайдера , т.к нуу ооооочееееень все у них печально. Качество-дер*мо. Решили подключиться к Сибирским Сетям, но ВНИМАНИЕ тут нам говорят,если вы расторгаете с нами договор,то платите 2000 тысячи. Об этом абоненский отдел не уведомил при подключении. Итог: к СибСетям подключилась, провод ТТК сняла, приехала в их контору швырнула в них вместе с договором. Подаю на них в суд. Как разрешиться ситуация сообщу. Всем спасибо за внимание. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним НИКОГДА.
8 месяцев назад
Елисей Марков
Все отлично. Но ребята. Смените дислокацию. Был в дождь, весь в грязи, добрался до Вас.
2 недели назад
Олеся Михальчук
Условия подключения не полностью соответствуют заявленным. Тариф по акции предложили, не сказали ограниченном сроке действия. Потом автоматически тарифицируется по стоимости самого дорого.
2 недели назад
Оксанэлла Борисова
Отвратительнейшая компания. Помимо ужасного качества, как связи так и обслуживания (в лице установщиков в особенности), подключают тарифный план, не объяснив его подробности (читайте условия соглашения на сайте) а потом узнает я, что за досрочное расторжение договора нужно внести сумму в несколько тысяч, тк это было предусмотрено тарифным планом. В итоге получаем ужасное качество на протежении месяца +- и кучу потраченных нервных клеток. Если ВАМ, хоть не немного жаль свое время и деньги, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ДАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ.
10 месяцев назад
Катруська Маркус
Очень приятный персонал, вежливые девочки) обслуживание на хорошем уровне)
8 месяцев назад
Анна Щипцова
Ужасная компания ,не советую ни кому .Решили подключиться на ТТК вызвали мастера .Во первых компания водит заблуждение людей дает не всю информацию о телев.приехал мастер подключать, отключив старую сеть нашу ,когда решили отказаться от ТТК т.к бы до много минусов .Мастер просто слинял кинул нас и оставил нас без телев.Звонили раз 10операторам результат 0.Говорят с вами свяжутся и все.Бегите от этой организации.Вранье
2 недели назад
Евгений Тищук
Компания вообще не работает,кое как расторгли договор,ни кому не советую
9 месяцев назад
Dimka Lyutov
Постоянно пропадает интернет, телеволение зависает. Невозможно ни работать, ни отдыхать!
Худшее качество!!!
2 недели назад
Имя Фамилия
Ужасное обслуживание. Тех. поддержку жду до сих пор.
5 месяцев назад
Елена Варнашева
Отличный провайдер! Уже несколько лет вместе.
4 месяца назад
Denis Xxx
Ужасная компания
2 месяца назад
Анна Бозунова
Конец 2018г, более пяти лет пользования услугами данного провайдера, хорошие акции, качественный интернет... БЫЛ
Вспомнил, началось это в октябре 2017г, когда случайно начали списывать больше денег со счета, чем должны и это привело к неожиданному отключению интернета.
Но все началось с изменениями после "новогодних акций", наступил 2018, год постоянных проблем, изменения личного кабинета, большинство не могли зайти в него, пока не обратились в поддержку, изменения сначала были одни, потом другие, но что-то шло не так, а теперь этот личный кабинет прямиком из 2007. Ну ладно не критично.
Что же теперь с доступом к интернету, а теперь ежемесячные проблемы, еще можно простить с проблемами из-за банов IP "чумой интернета" РОСКОМНАДЗОРА, но вот простить когда интернет беспричинно отваливается раз в час несколько дней, и отсутствие обратной связи с провайдером (информацию вы не получите просто так, что проблемы не у вас).
Просто в одночасье в 2018г я получил совершенно другого провайдера, а не тем что пользовался 5 лет. И да местоположение офиса в крупном городе "не для удобства", а то еще договор расторгать надо будет...
На данный момент качество услуг на уровне "дна-один бал". Два балла за отличные акции и заслуги, но все это в прошлом, это не могло продолжаться вечно, такого не бывает.
Может смена руководства, может кризис, но причины не важны, когда провайдер не предоставляет стабильный доступ в интернет.
Премия "скатились" 2018г ТТК Новокузнецк.
P.S И это не просто злобный отзыв, я же знакомым советовал, поэтому ситуация просто по городу. Забавно когда твой друг меняет провайдера, а потом рассказывает, что он вертел такого провайдера, спасибо ТТК.
2 недели назад
Маришка Соснина
Ужасное отношение к клиентам, если интернет не работает, всем плевать, могут отремонтировать через две недели. Отдел слово "Совдепия".
5 месяцев назад
Кирилл Малкин
Отвратительная компания! Им плевать на абонентов! Оставлял заявку на подключение, сказали что через 2 дня свяжутся. Звонка так и не было, перезвонил сам, узнал что заявки нет вообще! Завели новые, сказали что дата подключения ещё через два дня и информация о заявке придет по смс, смс так и не было, позвонил ещё раз, сказали что выслали повторно и смс будет в течении СУТОК!!! таки пришла ночью. В день подключения должны были придти с двух до шести с предварительным звонком за пол часа, в пол шестого звоню сам, извинились и сказали что техник задерживается и они зафиксировали мое обращение и мне в ближайшее время перезвонят что бы сообщить во сколько придет техник, звонка так и не было, позвонил в восемь, сказали что мое обращение есть и они отправят информацию о том что я жду звонка повторно, потом звонил в пол девятого, сказали то же самое. В девять я отменил заявку. Кому это надо ждать целую неделю, потом целый день ждать техника и остаться ни с чем?! К черту такую компанию!
7 месяцев назад
Вася Пупкин
Постоянные сбои и аварии на сетях, которые устраняются по несколько дней (мой рекорд 6 дней без услуг связи и ТВ), за пол года уже достали. Скорость интернета низкая, не соответствует заявленной. Единственный плюс это цена, но она меня больше не задержит.
2 недели назад
Татьяна Кочеткова
Оцениваю работу на хорошо
6 месяцев назад
Лёша Нечитайло
очень доволен качеством интернета, скорость стабильная, пинг в играх мизерный, в общем все работает как надо и без перебоев. с кабельным та же история, вообще без нареканий. техподдержка быстро отвечает и решает вопросы в кратчайшие сроки. респект компании)
2 недели назад
Иван Фокин
На чем добираться???и отношение к клиентам хамское.
4 месяца назад
Яна Калюжная
Дай бог терпения персоналу
2 недели назад
Liza Galina
Меня всё устраивает более менее, так как есть с чем сравнить. На ТТК пришла от другого оч раскрученного и разрекламированного провайдера.Часто бывает , что нет сигнала на каналах тв ( подключен пакет ).И крайне редко, но бывает, что пропадает интернет на несколько часов, но было это 2 - 3 раза за все время, за 3 - 4 года.
10 месяцев назад
Настюша Ельцова
Покинул из сервис. Друзьям не посоветую.
10 месяцев назад
Виктория Карсавина
Хороший персонал, помогли решить проблему, доволен
2 недели назад
Яна Федорова
Интернет хороший цена нет.
4 месяца назад
Сашка Немец
Нормально вроде всё, хотя сравнивать не с чем, всю жизнь пользуюсь только этим провайдером.
6 месяцев назад
Сибирска Мафия
Бывают тех неполадки, в среднем раз в два месяца. Летом сгорел адаптер, не было интернета 2 недели. Звонили в офис каждый день, в итоге дождались.
2 недели назад
Ольга Кузнецова
2,5 месяца подключают услугу. Обещали звонок через 3-5 дней, но так и не дождался
2 недели назад
Ира Лис
Нам не понравилось обслуживание данного интернет-провайдера. Во-первых,они уже 5 лет не могут сменить номер телефона. Я жила с мамой и на меня был интернет, раз в месяц я уже умоляла сменить их номер по верному адресу. Что я с мамой уже не живу и звоните ей. Во-вторых, когда у мамы сломался интернет, она месяц ждала тех.поддержку.
10 месяцев назад
Мария Богомолова
связь испортилась три года назад на много лучше сервис был !!!
6 месяцев назад
Алексей Кононов
Хороший интернет,вежливые сотрудники,всегда помогут. Уютно как дома
6 месяцев назад
Юлия Балышкова
дыра а не ттк тупейшая лажа
10 месяцев назад
Сергей Сергеев
Отключили телевидение и интернет без объяснений звоню каждый день в течение недели обещают что всё нормально включат интернет и так каждый день
8 месяцев назад
Александр Антонов
Под вечер очень маленькая скорость,так ещё и выключать стали на ночь,очень меня ваш интернет разочаровывает
2 недели назад
Денис Бедилов
Ну сказать что хорошая не могу, плохого тоже сказать нечего. Вы когда сволочи до меня сеть протяните =)))
3 месяца назад
Евгений Шайбонов
Хорошая компания, рекомендую.
4 месяца назад
Алёна Иринина
Да нормально
10 месяцев назад
Станислав Кудрявый
Телевидение ужасное,постоянные сбои.Звониш оператору постоянные ремонты, профилактики ТВ полная хрень????????????.
4 месяца назад
Stepan Daren
Достойный провайдер, очень жаль что не во всех домах присутствует, да и не особо стремится расширить своё покрытие.
10 месяцев назад
Alex Kuzia
Прикольно так нашла уже наверное адресов 20.
2 месяца назад
Виталий Самсонов
Столько времени в городе, а центральный район так и не можете подключить, уже 3 года ждем:(((
7 месяцев назад
Артём Солопов
Уютно, благородно, красноречиво.
3 месяца назад
Евгений Шмаков
Ттк самая ужасная компания, 3 дня нет телевидения, проходят какие-то работы и не известно до какого времени. Операторы объяснить ничего не могут всё очень странно и так постоянно то с интернетом беда то с телевидением.
4 месяца назад
Ирина Алтухова
Интернет ужасный, постоянно какие то перебои особенно вечером. Фильмы не грузятся вообще в высоком качестве.. И так по несколько раз в день 7 дней в неделю. ???? …
3 месяца назад
Александр Смирнов
Интернет ужасный, постоянно какие то перебои особенно вечером. Фильмы не грузятся вообще в высоком качестве.. И так по несколько раз в день 7 дней в неделю. ???? …
4 месяца назад
Максим Черкасов
Добрый день.
Раньше всегда восхищалась данной компанией т.к более 10 лет пользуется интернетом моя мам.
Но решила и у себя дома сделать интернет,
Предоставили свой роутер.
Интернет не ловил буквально за стенкой в другой комнате! Постоянно пропадал, фильм на тв очень трудно посмотреть было.
Около месяца пользовались и было решено отказаться, но выяснялось ЧТО НАМ НУЖНО ВЫКУПИТЬ РОУТЕР
Который мне не нужен, но в договоре якобы об этом сказано. При заключение договора об этом не было сказано менеджером.
Супер, теперь у меня есть не нужный роутер ттк. Выкину пойду его ???????????????? СПАСИБО ????????
1 месяц назад
Наталья Сурнова
Добрый день.
Раньше всегда восхищалась данной компанией т.к более 10 лет пользуется интернетом моя мам.
Но решила и у себя дома сделать интернет,
Предоставили свой роутер.
Интернет не ловил буквально за стенкой в другой комнате! Постоянно пропадал, фильм на тв очень трудно посмотреть было.
Около месяца пользовались и было решено отказаться, но выяснялось ЧТО НАМ НУЖНО ВЫКУПИТЬ РОУТЕР
Который мне не нужен, но в договоре якобы об этом сказано. При заключение договора об этом не было сказано менеджером.
Супер, теперь у меня есть не нужный роутер ттк. Выкину пойду его ???????????????? СПАСИБО ????????
1 месяц назад
Сергей Докукин
Отвратительная компания! Им плевать на абонентов! Оставлял заявку на подключение, сказали что через 2 дня свяжутся. Звонка так и не было, перезвонил сам, узнал что заявки нет вообще! Завели новые, сказали что дата подключения ещё через два дня и информация о заявке придет по смс, смс так и не было, позвонил ещё раз, сказали что выслали повторно и смс будет в течении СУТОК!!! таки пришла ночью. В день подключения должны были придти с двух до шести с предварительным звонком за пол часа, в пол шестого звоню сам, извинились и сказали что техник задерживается и они зафиксировали мое обращение и мне в ближайшее время перезвонят что бы сообщить во сколько придет техник, звонка так и не было, позвонил в восемь, сказали что мое обращение есть и они отправят информацию о том что я жду звонка повторно, потом звонил в пол девятого, сказали то же самое. В девять я отменил заявку. Кому это надо ждать целую неделю, потом целый день ждать техника и остаться ни с чем?! К черту такую компанию!
10 месяцев назад
Дмитрий Вячеславович
Отвратительно. Абонентов обманывают. Лишь бы договор подписать на вопросы по провайдеру ответов нет мол по пользуетесь не понравилось отключите, а по факту 11 дней пользования не понравилось приехала отдать оборудования, а мне сказали ещё 3 с половиной должна. Не рекомендую!
8 месяцев назад
Дмитрий Янкин
Являемся корпоративными клиентами 3 года, был хороший менеджер Андрей, сменил работу...на этом вся клиентоориентированность компании закончилась. Личные менеджеры не берут трубки, вопросы не решаются, будем расторгать договор
4 месяца назад
Владимир Макеев
С пятницы не могу дождаться специалиста на дом. Бардак. Устала звонить и оставлять заявку, за 4 дня так никто и не пришёл устранить неисправность.
3 месяца назад
1
2
