ТТК
Интернет-провайдер ТТК, ул. Вокзальная, 17б, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654029:
66 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вокзальная, 17б, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654029
Сайт: ttk.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-07-75
GPS координаты
Широта: 53.7458560Долгота: 87.1103250
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ксюша Никитина
крупнейший провайдер а офис на одшибе города, видемо чтоб клиенты несмогли оперативно решить вопрося, мне из центра города после работы поешлось брать такси чтобы попасть в этот офис. а и еще альтернативы нет в выходной они не работают. думаю перейти на сибирские сети у них лфисы по всему городу во всех районах
6 месяцев назад
Артём Трифонов
Решили мы отключиться от данного провайдера , т.к нуу ооооочееееень все у них печально. Качество-дер*мо. Решили подключиться к Сибирским Сетям, но ВНИМАНИЕ тут нам говорят,если вы расторгаете с нами договор,то платите 2000 тысячи. Об этом абоненский отдел не уведомил при подключении. Итог: к СибСетям подключилась, провод ТТК сняла, приехала в их контору швырнула в них вместе с договором. Подаю на них в суд. Как разрешиться ситуация сообщу. Всем спасибо за внимание. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним НИКОГДА.
7 месяцев назад
Елисей Марков
Все отлично. Но ребята. Смените дислокацию. Был в дождь, весь в грязи, добрался до Вас.
11 месяцев назад
Олеся Михальчук
Условия подключения не полностью соответствуют заявленным. Тариф по акции предложили, не сказали ограниченном сроке действия. Потом автоматически тарифицируется по стоимости самого дорого.
11 месяцев назад
Оксанэлла Борисова
Отвратительнейшая компания. Помимо ужасного качества, как связи так и обслуживания (в лице установщиков в особенности), подключают тарифный план, не объяснив его подробности (читайте условия соглашения на сайте) а потом узнает я, что за досрочное расторжение договора нужно внести сумму в несколько тысяч, тк это было предусмотрено тарифным планом. В итоге получаем ужасное качество на протежении месяца +- и кучу потраченных нервных клеток. Если ВАМ, хоть не немного жаль свое время и деньги, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ДАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ.
8 месяцев назад
Катруська Маркус
Очень приятный персонал, вежливые девочки) обслуживание на хорошем уровне)
7 месяцев назад
Анна Щипцова
Ужасная компания ,не советую ни кому .Решили подключиться на ТТК вызвали мастера .Во первых компания водит заблуждение людей дает не всю информацию о телев.приехал мастер подключать, отключив старую сеть нашу ,когда решили отказаться от ТТК т.к бы до много минусов .Мастер просто слинял кинул нас и оставил нас без телев.Звонили раз 10операторам результат 0.Говорят с вами свяжутся и все.Бегите от этой организации.Вранье
11 месяцев назад
Евгений Тищук
Компания вообще не работает,кое как расторгли договор,ни кому не советую
8 месяцев назад
Dimka Lyutov
Постоянно пропадает интернет, телеволение зависает. Невозможно ни работать, ни отдыхать!
Худшее качество!!!
11 месяцев назад
Имя Фамилия
Ужасное обслуживание. Тех. поддержку жду до сих пор.
3 месяца назад
Елена Варнашева
Отличный провайдер! Уже несколько лет вместе.
2 месяца назад
Denis Xxx
Ужасная компания
1 месяц назад
Анна Бозунова
Конец 2018г, более пяти лет пользования услугами данного провайдера, хорошие акции, качественный интернет... БЫЛ
Вспомнил, началось это в октябре 2017г, когда случайно начали списывать больше денег со счета, чем должны и это привело к неожиданному отключению интернета.
Но все началось с изменениями после "новогодних акций", наступил 2018, год постоянных проблем, изменения личного кабинета, большинство не могли зайти в него, пока не обратились в поддержку, изменения сначала были одни, потом другие, но что-то шло не так, а теперь этот личный кабинет прямиком из 2007. Ну ладно не критично.
Что же теперь с доступом к интернету, а теперь ежемесячные проблемы, еще можно простить с проблемами из-за банов IP "чумой интернета" РОСКОМНАДЗОРА, но вот простить когда интернет беспричинно отваливается раз в час несколько дней, и отсутствие обратной связи с провайдером (информацию вы не получите просто так, что проблемы не у вас).
Просто в одночасье в 2018г я получил совершенно другого провайдера, а не тем что пользовался 5 лет. И да местоположение офиса в крупном городе "не для удобства", а то еще договор расторгать надо будет...
На данный момент качество услуг на уровне "дна-один бал". Два балла за отличные акции и заслуги, но все это в прошлом, это не могло продолжаться вечно, такого не бывает.
Может смена руководства, может кризис, но причины не важны, когда провайдер не предоставляет стабильный доступ в интернет.
Премия "скатились" 2018г ТТК Новокузнецк.
P.S И это не просто злобный отзыв, я же знакомым советовал, поэтому ситуация просто по городу. Забавно когда твой друг меняет провайдера, а потом рассказывает, что он вертел такого провайдера, спасибо ТТК.
11 месяцев назад
Маришка Соснина
Ужасное отношение к клиентам, если интернет не работает, всем плевать, могут отремонтировать через две недели. Отдел слово "Совдепия".
4 месяца назад
Кирилл Малкин
Отвратительная компания! Им плевать на абонентов! Оставлял заявку на подключение, сказали что через 2 дня свяжутся. Звонка так и не было, перезвонил сам, узнал что заявки нет вообще! Завели новые, сказали что дата подключения ещё через два дня и информация о заявке придет по смс, смс так и не было, позвонил ещё раз, сказали что выслали повторно и смс будет в течении СУТОК!!! таки пришла ночью. В день подключения должны были придти с двух до шести с предварительным звонком за пол часа, в пол шестого звоню сам, извинились и сказали что техник задерживается и они зафиксировали мое обращение и мне в ближайшее время перезвонят что бы сообщить во сколько придет техник, звонка так и не было, позвонил в восемь, сказали что мое обращение есть и они отправят информацию о том что я жду звонка повторно, потом звонил в пол девятого, сказали то же самое. В девять я отменил заявку. Кому это надо ждать целую неделю, потом целый день ждать техника и остаться ни с чем?! К черту такую компанию!
6 месяцев назад
Вася Пупкин
Постоянные сбои и аварии на сетях, которые устраняются по несколько дней (мой рекорд 6 дней без услуг связи и ТВ), за пол года уже достали. Скорость интернета низкая, не соответствует заявленной. Единственный плюс это цена, но она меня больше не задержит.
11 месяцев назад
Татьяна Кочеткова
Оцениваю работу на хорошо
5 месяцев назад
Лёша Нечитайло
очень доволен качеством интернета, скорость стабильная, пинг в играх мизерный, в общем все работает как надо и без перебоев. с кабельным та же история, вообще без нареканий. техподдержка быстро отвечает и решает вопросы в кратчайшие сроки. респект компании)
11 месяцев назад
Иван Фокин
На чем добираться???и отношение к клиентам хамское.
3 месяца назад
Яна Калюжная
Дай бог терпения персоналу
11 месяцев назад
Liza Galina
Меня всё устраивает более менее, так как есть с чем сравнить. На ТТК пришла от другого оч раскрученного и разрекламированного провайдера.Часто бывает , что нет сигнала на каналах тв ( подключен пакет ).И крайне редко, но бывает, что пропадает интернет на несколько часов, но было это 2 - 3 раза за все время, за 3 - 4 года.
9 месяцев назад
Настюша Ельцова
Покинул из сервис. Друзьям не посоветую.
8 месяцев назад
Виктория Карсавина
Хороший персонал, помогли решить проблему, доволен
11 месяцев назад
Яна Федорова
Интернет хороший цена нет.
3 месяца назад
Сашка Немец
Нормально вроде всё, хотя сравнивать не с чем, всю жизнь пользуюсь только этим провайдером.
5 месяцев назад
Сибирска Мафия
Бывают тех неполадки, в среднем раз в два месяца. Летом сгорел адаптер, не было интернета 2 недели. Звонили в офис каждый день, в итоге дождались.
11 месяцев назад
Ольга Кузнецова
2,5 месяца подключают услугу. Обещали звонок через 3-5 дней, но так и не дождался
11 месяцев назад
Ира Лис
Нам не понравилось обслуживание данного интернет-провайдера. Во-первых,они уже 5 лет не могут сменить номер телефона. Я жила с мамой и на меня был интернет, раз в месяц я уже умоляла сменить их номер по верному адресу. Что я с мамой уже не живу и звоните ей. Во-вторых, когда у мамы сломался интернет, она месяц ждала тех.поддержку.
9 месяцев назад
Мария Богомолова
связь испортилась три года назад на много лучше сервис был !!!
5 месяцев назад
Алексей Кононов
Хороший интернет,вежливые сотрудники,всегда помогут. Уютно как дома
5 месяцев назад
Юлия Балышкова
дыра а не ттк тупейшая лажа
9 месяцев назад
Сергей Сергеев
Отключили телевидение и интернет без объяснений звоню каждый день в течение недели обещают что всё нормально включат интернет и так каждый день
6 месяцев назад
Александр Антонов
Под вечер очень маленькая скорость,так ещё и выключать стали на ночь,очень меня ваш интернет разочаровывает
11 месяцев назад
Денис Бедилов
Ну сказать что хорошая не могу, плохого тоже сказать нечего. Вы когда сволочи до меня сеть протяните =)))
2 месяца назад
Евгений Шайбонов
Хорошая компания, рекомендую.
3 месяца назад
Алёна Иринина
Да нормально
9 месяцев назад
Станислав Кудрявый
Телевидение ужасное,постоянные сбои.Звониш оператору постоянные ремонты, профилактики ТВ полная хрень????????????.
3 месяца назад
Stepan Daren
Достойный провайдер, очень жаль что не во всех домах присутствует, да и не особо стремится расширить своё покрытие.
9 месяцев назад
Alex Kuzia
Прикольно так нашла уже наверное адресов 20.
3 недели назад
Виталий Самсонов
Столько времени в городе, а центральный район так и не можете подключить, уже 3 года ждем:(((
6 месяцев назад
Артём Солопов
Уютно, благородно, красноречиво.
1 месяц назад
Евгений Шмаков
Ттк самая ужасная компания, 3 дня нет телевидения, проходят какие-то работы и не известно до какого времени. Операторы объяснить ничего не могут всё очень странно и так постоянно то с интернетом беда то с телевидением.
3 месяца назад
Ирина Алтухова
Интернет ужасный, постоянно какие то перебои особенно вечером. Фильмы не грузятся вообще в высоком качестве.. И так по несколько раз в день 7 дней в неделю. ???? …
2 месяца назад
Александр Смирнов
Интернет ужасный, постоянно какие то перебои особенно вечером. Фильмы не грузятся вообще в высоком качестве.. И так по несколько раз в день 7 дней в неделю. ???? …
3 месяца назад
Максим Черкасов
Добрый день.
Раньше всегда восхищалась данной компанией т.к более 10 лет пользуется интернетом моя мам.
Но решила и у себя дома сделать интернет,
Предоставили свой роутер.
Интернет не ловил буквально за стенкой в другой комнате! Постоянно пропадал, фильм на тв очень трудно посмотреть было.
Около месяца пользовались и было решено отказаться, но выяснялось ЧТО НАМ НУЖНО ВЫКУПИТЬ РОУТЕР
Который мне не нужен, но в договоре якобы об этом сказано. При заключение договора об этом не было сказано менеджером.
Супер, теперь у меня есть не нужный роутер ттк. Выкину пойду его ???????????????? СПАСИБО ????????
2 недели назад
Наталья Сурнова
Добрый день.
Раньше всегда восхищалась данной компанией т.к более 10 лет пользуется интернетом моя мам.
Но решила и у себя дома сделать интернет,
Предоставили свой роутер.
Интернет не ловил буквально за стенкой в другой комнате! Постоянно пропадал, фильм на тв очень трудно посмотреть было.
Около месяца пользовались и было решено отказаться, но выяснялось ЧТО НАМ НУЖНО ВЫКУПИТЬ РОУТЕР
Который мне не нужен, но в договоре якобы об этом сказано. При заключение договора об этом не было сказано менеджером.
Супер, теперь у меня есть не нужный роутер ттк. Выкину пойду его ???????????????? СПАСИБО ????????
2 недели назад
Сергей Докукин
Отвратительная компания! Им плевать на абонентов! Оставлял заявку на подключение, сказали что через 2 дня свяжутся. Звонка так и не было, перезвонил сам, узнал что заявки нет вообще! Завели новые, сказали что дата подключения ещё через два дня и информация о заявке придет по смс, смс так и не было, позвонил ещё раз, сказали что выслали повторно и смс будет в течении СУТОК!!! таки пришла ночью. В день подключения должны были придти с двух до шести с предварительным звонком за пол часа, в пол шестого звоню сам, извинились и сказали что техник задерживается и они зафиксировали мое обращение и мне в ближайшее время перезвонят что бы сообщить во сколько придет техник, звонка так и не было, позвонил в восемь, сказали что мое обращение есть и они отправят информацию о том что я жду звонка повторно, потом звонил в пол девятого, сказали то же самое. В девять я отменил заявку. Кому это надо ждать целую неделю, потом целый день ждать техника и остаться ни с чем?! К черту такую компанию!
9 месяцев назад
Дмитрий Вячеславович
Отвратительно. Абонентов обманывают. Лишь бы договор подписать на вопросы по провайдеру ответов нет мол по пользуетесь не понравилось отключите, а по факту 11 дней пользования не понравилось приехала отдать оборудования, а мне сказали ещё 3 с половиной должна. Не рекомендую!
7 месяцев назад
Дмитрий Янкин
Являемся корпоративными клиентами 3 года, был хороший менеджер Андрей, сменил работу...на этом вся клиентоориентированность компании закончилась. Личные менеджеры не берут трубки, вопросы не решаются, будем расторгать договор
3 месяца назад
Владимир Макеев
С пятницы не могу дождаться специалиста на дом. Бардак. Устала звонить и оставлять заявку, за 4 дня так никто и не пришёл устранить неисправность.
2 месяца назад
1
2
