Омские кабельные сети
Интернет-провайдер Омские кабельные сети, ул. Ф. И. Тютчева, 1, Омск, Омская обл., 644033:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ф. И. Тютчева, 1, Омск, Омская обл., 644033
Сайт: omkc.ru
Номер телефона: 8 (381) 266-00-00
GPS координаты
Широта: 55.0158091Долгота: 73.3433759
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:15 |
| Вторник | 09:00–18:15 |
| Среда | 09:00–18:15 |
| Четверг | 09:00–18:15 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Маша Шилова
Добрый день! Около 10 лет пользовались сетями - всё было нормально, но как только появилась проблема, как сказали с кабелем, тут проявилась вся работа компании! Это какой -то ужас! 28 декабря 2023г. у нас пропал интернет, сегодня 6 января - никаких изменений. Приходило два техника, ждём третьего 9 января! Две недели без интернета, надо менять оператора!!!
4 месяца назад
Ольга Сатикова
Отвратительный интернет, в пт после 22.00 можно даже не пытаться что-то загрузить, и дело не в роутере! Он новый! Дело в их 100 мгб/с которые делятся на дом, и в это время все жители активно пользуются этим интернетом. 21 век, а ощущения что застряли в прошлом! Не понятно за что платим, интернет хороший по будням днем, когда он ни кому не нужен, ТВ все каналы можно подключить только на 1 телевизоре, на втором, только стандартные каналы HD качества.
5 месяцев назад
Сергей Горохов
Не знаю почему ругают данную компанию, лично я ее работой очень довольна, являюсь абонентом более 10 лет. За весь период пользования услугами, приходилось всего лишь один раз обратиться в техническую поддержку из за неисправности, и то оказалась проблема была по всему дому. Пользовалась услугой переезд, т.к изначально подключила интернет на съёмной квартире и тоже никаких проблемм. Повышают тарифы, бывало, но не критично, сейчас дорожает всё. Был опыт пользования услугами компанией конкурентом, вот там цена так цена, в разы дороже чем у омских кабельных сетей, а техническую поддержку так вообще не дождешься. Поэтому, мой фаворит ОКС!!!
7 месяцев назад
Ирина Овсянникова
Пользуюсь, если так можно сказать этим интернетом более 5 лет, всё было можно сказать нормально. Но последний месяц полный кошмар, интернет вылетает, не работает, постоянно приходиться звонить в тех.поддержку или перезагружать роутер, но и этого хватает не на долго. Буду расторгать договор и переключаться на другой интернет.
5 месяцев назад
Макс Фактор
Ужасная компания. Договор был расторгнут 2 года назад. Я уже переехала с адреса. Приходит сообщение что с меня списывают 12000 по решению суда. С какой стати и на каких основаниях. Наживаются на людях. Люди не пользуйтесь этой компанией. Я не одна такая. Они мошенники
7 месяцев назад
Анастасия Ленина
Являюсь абонентом с 2008 года. Всегда всё устраивало и по сей день всё нравится. Сначала на съёмных квартирах, каждый раз оформляла переезд без проблем. И в свою квартиру не было сомнений какого провайдера выбрать. Провели сразу и ТВ и интернет, как появилось умное ТВ тоже подключили, стало ещё удобнее. Скорость норм, одновременно до 5 устройств на Wi-Fi тянет. Стим, Ютюб, умный дом... Спасибо за отличный сервис!
3 недели назад
Дарья Марасина
Произошла авария, конкретных сроков устранения они не предоставляют. Отвратительная работа тех.поддержки. Их мало интересует, что люди работают удаленно если твой договор оформлен на физ.лицо
10 месяцев назад
Илья Богомолов
После вызова специалиста осталась очень не довольна его отношением к делу. Я являюсь клиентом более 5 лет но в этом году полностью разочарована специалистами окс на любой вопрос ответ либо старый телевизор а теперь еще : что вы хотите это же китаец! Так будьте любезны поясните пожалуйста почему ваши специалисты не помогают клиентам остаться довольными их исполнением услуги, а наоборот делают все чтобы вызвать негатив!
11 месяцев назад
Алексей Казакевич
Произошла авария специалист два слова связать не может, другой специалист сказал что выехали устранять не кого так и не было отвратительная компания, в обычные дни вайфай в другой комнате уже проподает, приставка тупит специалист приезжал по поводу приставки пообещал поменять трубку не берет)))
7 месяцев назад
Мария Курганова
Приехали на пляж на Кольцевой, а он оказался похож на муравейник)
Самое красивое здесь клумбы. Ландшафтный дизайнер поработал на славу!
7 месяцев назад
Наталия Удобная
24.07.23г.Офис Тютчева 1 для физ. лиц. работает один оператор, в очереди сидит уже 12 человек, время 16:24. Также кабельное телевидение регулярно залипает
10 месяцев назад
Убил Конем
Интернет вообще отвратительный работает с утра и до 17-1730 люди с работы пришли все сеть загружена все дёргается .тормозил одним словом Г.
5 месяцев назад
Александр Бусел
Ставлю 5 заезд потому что в общем и целом компания хорошая! Для клиентов сделано все по максимуму! Есть дополнительные офисы где можно решить какие то вопросы!
Персонал вежливый и отзывчивый, как на горячей линии так и в офисе!
Пользовался больше года и отключился по причине того, что убрали канал TLC, так же пара HD каналы шли плохо (но это не особо беспокоило), телевизор часто выдавал сообщения, что "зашифровано" грешил на работу телевизора с cam модулем, но сейчас на другом операторе с тем же cam модулем - все работает прекрасно!
К интернет претензий нет все быстро и без глюков, но потеря TLC для моих домашних зрителей стал ключевым фактором!
7 месяцев назад
Vfhgj Vfggfg
Оценка для этой компании минимальная. Мало того, что постоянные проблемы с интернетом, так ещё и телевидение желает лучшего. Отвратительное обслуживание. Мало того договор заключаешь на один тариф, а через каждые пол года они без согласия клиента меняют на другой, увеличив размер абонентской платы. С таким отношением они будут терять своих клиентов. Компания не внушает доверия, не заключайте с ней договора!
10 месяцев назад
Алёна Силкина
Если можно было, то я поставила бы отрицательную оценку. Я оцениваю не конкретно офис на Тютчева, а обманную политику компании в целом. Когда собралась подключаться, я позвонила менеджеру и честно сказала, что мне надо на полгода. На что менеджер ни слова не сказала, что по истечении этого времени мне выставят космический счет, а именно подключение интернета 1550!!!! (Узнавала в домру эта услуга 100 рублей стоит) и за подключение телевидения 900!! Рублей. Что-то совсем дофига. На претензию по этому поводу, мне сказали, что на первой странице договора это прописано. Но когда ты полдня прождешь специалистов по подключению, потом пока подключат и только после этого тебе дают договор, уже не так пристально все читаешь.
Короче, мой совет, если не планируете более 12 месяцев пользоваться услугами этой компании, ни в коем случае к ним не обращайтесь.
9 месяцев назад
Stas Сергеевич
Услуги не качественные. Интернет перерывами. НИКАКОЙ! Отключился до окончания льготного периода. Сдёрнули конскую оплату за подключение. Хотя даже кабель в квартиру не проводили. Не советую подключаться.
8 месяцев назад
Tatiana Avramenko
Ужасная компания! При прокладывании кабеля Интернет, специалисты оборвали домофонный кабель. Теперь я за свой счет должна восстанавливать домофонную линию. Интернет подключили, деньги положила на счет, но прошла неделя и до ссих пор доступ в Интернет не появился. Ни разу не пользовалась услугами данной организации, а теперь знаю, что лучше не заключать договор с данной компанией.
4 месяца назад
Александр Можжанов
Я очень давно знаком с данной компанией. С года так 11-12 , может и позже...Но не суть. Последние 1-2 года стали подбешивать резкие проседания в скорости и необоснованная низкая скорость. Зашел на сайт , чтобы посмотреть тариф. Тариф оказался на 30 мб , я осознал причину и уже довольный решил сменить тариф. Сменил. На 100 , где-то в начале ноября...Спустя месяц я обнаруживаю , что скорость как и была хреновой , так и осталась. Сейчас скорость 20 мб , при тарифе в 100 мб.... Делайте выводы сами , мое дело лишь оповестить о проблеме и недостатке.
Единственное что радует это КАБЕЛЬНОЕ.
4 месяца назад
Александра Небо
Бессовестные люди. Лишь бы копейку выжать. Я, по своей неаккуратности, забыл отключить интернет перед переездом в другой город. И что вы думаете? Эти засранцы молчали два года. А затем стали названивать не мне, а МОИМ РОДИТЕЛЯМ! И требовать оплатить долг. А засранцы почему? Ну во-первых, я им не давал номер телефонов моих родителей, то есть, вместо того, чтобы найти мой номер, они осознанно искали точки давления, как самые, извиняюсь, последние мрази. А во-вторых, они давно бы уже рассторгли договор в одностороннем порядке, но решили тихо подождать, пока накопится долг и начать требовать его оплатить. Когда мои родители сказали им звонить именно мне и дали контактный номер - они стали звонить и спрашивать, когда я оплачу. Я сообщил, когда это сделаю, они согласились и все, казалось бы, нормально. Но через пару дней, на адрес "долга" пришло досудебное извещение (я тогда пользовался интернетом у бабушки, соответственно, она получила его). И это после звонка, когда мы договорились об оплате. И как сдедствие, бабушка в шоке, сердце болит, родители на взводе, а я теперь должен бросать все и платить этим мразям в срочном порядке.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Хоть копейку забудете оплатить они подождут, пока копейка превратится в реальный долг и с невузмутимым голосом будут требовать платить. Да и качество связи далеко не лучшее. Сейчас пользуюсь Ростелекомом и очень доволен. Вот их рекомендую. Они всегда идут на уступки.
7 месяцев назад
Veronika Aurinko
Года полтора назад рискнул подключить себе интернет и кабельное от Омских кабельных сетей, поначалу боялся, думал это очередной развод ( до этого пользовался дом ру обжегся, платил космическую цену, хотя при этом обещали 350 руб постоянно)) но все таки рискнул, так как их менеджер так искренне пытался меня убедить в том что это правда. Подключил тариф "ЛАЙТ" 333 рубля интернет и кабельное , цена все еще держится в районе 333 рублей. По поводу качества скажу следующее, интернет работает вполне удовлетворительно, по поводу кабельного, одно время не работал 12 канал и были помехи на 1 и на 8, но после того как позвонил техникам, вроде как исправили , но 8 канал все еще не очень показывает. Хотя может в телевизоре проблема, ему как никак уже 9 год
2 месяца назад
Александр Калинин
Из-за непрофиссианализма работников остались на два дня без интернета, что приносит кучу неприятностей, на что компания закрывает глаза, якобы есть правила обработки заявок и мастер придёт только на следующий день. Не торопятся исправить СВОИ ошибки, а вы справляетесь как хотите называется.
Будем отказываться от их услуг
8 месяцев назад
Артур Ковалёв
Омская компании конкурирующая с Акулами Дом.ру и Ростелеком. К сожалению проигрывает в тарифной линейке. Качество связи на хорошем уровне. Скорость не у всех знакомых соответствует тарифам. Лично у меня проблема с потоковым видео и связью при видео звонках.
4 месяца назад
Вася Андрианов
Самые дорогие услуги по предоставлению доступа к сети интернет не только в Омске, но и во всей России. (Не исключаю, что и на планете Земля). При этом скорость передачи данных через роутер WiFi ниже на 30%, чем мобильный 4g. Пример цен в Омске. ДомРу на максималках интернет 450 рублей. ОКС - 860 рублей. Москва, козлячий Акадо- 750 рублей. Сочувствую тем, кто живёт в домах, где ОКС не пускает конкурентов и навязывает втридорога свои услуги.:)))
7 месяцев назад
Lena Kotlyarova
Один простой совет, хотите без проблем пользоваться услугами интернета - не имейте дел с Омскими кабельными сетями. Просто все глубоко побоку, что там у Вас и какая поломка или дефект. Когда будут подключать - улыбаются и говорят как они счастливы что именно Вы стали их абонентом. Но когда Вы пожелаете расторгнуть договор - уже другая история. Дел море. Просто так они не расторгнут, точнее скажут что расторгли,а на самом деле заморозят.А месяц заморозки - это деньги. И Вам никто не сообщит что у вас тариф заморожен. Тысячам к 10 подберется сумма тогда начнут колупать мозг. ОМКС ОЧЕНЬ ХРЕНОВАЯ ФИРМА
7 месяцев назад
Андрей Кондратьев
Контора полное Г.. Но. Заявленных
скоростей интернета нет, только в договоре. Не пользываля интернетом и кабельным 2 года, выставили счёт,. Написал заявление о перерасчёт, его из рукаводства даже рассматривать не стали. Оператор гоано
10 месяцев назад
Анна Усанова
Добрый день. Омские кабельные сети на рынке уже давно и оборудование у них хорошее. Особенно два дизель генератора стрекочущих на весь Старгород.
Дело в том, что частное отключение интернета не связано с плохим качеством обслуживания и используемого оборудования. А вся соль в том, что при увеличении Старгорода увеличивается потребляемая мощность, а силовой питающий кабель, который заходит в Старгород не был рассчитан на такую подребляемую мощность - от сюда и все беды. Частые отключения электроэнергии дают о себе знать, а страдать приходится абонентам по всему городу.
Вот так судьба злодейка сыграла злую шутку.
8 месяцев назад
Елена Горланова
Компания полное дно. Не заключайте с ним договор. Мне нужно было на пол года , а то что у них минимальное пользование услугами 1 год. Решила расторгнуть договор предъявили такой счет, я в шоке.
10 месяцев назад
Анька Сенина
Ужасная компания! Хотела расторгнуть договор в мае 2013 года,потому как продавала квартиру,мне сказали,что возможна только приостановка,что за бред! Потом,через некоторое время когда человек и думать забыл,тебя автоматически включают,таким образом ставят " на счетчик".Таким образом, у меня к февралю 2015 года накопился долг в сумме 3375 рублей!!! Вы можете представить! Это же надо было год ждать,чтобы меня оповестить СМС сообщением о моем долге! Поехав в центральный офис на Тютчева мне сообщили,что с меня взымали абонентскую плату. Доведя меня до слез!!! Уважаемые " Омские кабельные сети" видимо будем встречаться в суде! Платить за воздух я не буду ! В договоре и слова нет о приостановке.! Все делается,против людей! Удерживать таким образом клиентов,это БЕСЧЕЛОВЕЧНО! Решать конечно каждому,но ни в одной компании нет такого дурдома и вымогание денег!
4 месяца назад
Юлия Скворцова
Начали блочить многие сайти в рандомном порядке. Вот чем вам 9gag не угодил?
Скорость плавает то отлично-то ужасно
ну и ремонтные работы за последний год проводились раз 10 - а это отсутствие интернета от 4 до 24 часов
Отключал я телевизор - пытался расторгнуть договор, так они меня подписали на долги какие-то, в суд подали... Пришлось для расторжения договора по телевидению платить им деньги. Ну приехали...
10 месяцев назад
Мария Пуртова
Хороший отдел продаж, который смог меня убедить подключить услуги компании, но чудовищный монтаж который заставил меня разорвать договор через 30 минут. Продажи по телефону, а монтаж тет-а-тет. Если вдруг менеджмент читает, то делайте упор на монтажников и сервис после установки. Иначе все усилия отдела продаж сводятся к нулю. Удачи.
4 месяца назад
Регина Самойлова
Сначала все красиво рассказывают, потом тарифы меняются сами. Каналы постоянно обновляются сами, и тв не показывает, нужно звонить им в офис чтобы там проверили настройки. В общем муторная система просмотра тв.
8 месяцев назад
Олеся Петровская
Отличный интернет и кабельное! Я люблю смотреть хорошие отечественные фильмы, подключила себе пакет фильмовый. Всем рекомендую. Смотрю с удовольствием каналы Русская комедия и русский сериал. Качество супер, после подключения цифрового тв уже обычное совсем не хочется смотреть. И важно, что нет проблем с выбором, иногда такие фильмы показывают, про которые я и забыла, а смотрю потом с удовольствием.
3 месяца назад
Наталья Белозёрова
интернет без особых нареканий, иногда не работает, но недолго.
кабельное тв – шлак. качество ужасное. при подключении я договаривался, что будут и цифровые и аналоговые каналы, а подключили только аналоговые. если сравнивать обычные каналы с ростелекомовскими обычными, то ростелекомовские лучше тем, что у них звук везде одинаковый. а у омкс постоянно приходится громкость менять.
в общем качеством недоволен. не тянет контора, больше похоже на поделку для тюкалинска или еще чего, но только не для омска.
11 месяцев назад
Денис Басов
Бессовестная компания. Их умельцы, так называемые мастера, было дело сожгли мне технику. Обещали компенсацию после предоставления бумаг из сервисного центра. Но когда я пришел с ними, мне сказали, что это дескать не то, давай другие. Обратился в тот СЦ (а это был официальный сц фирмы той техники) и мне сказали, что такой бумаги в принципе нет. По телефону девушки бубнили одно и тоже, переключали на таких же как они и там мне обещали перезвонить и все снова по кругу, пока в итоге мне просто не перезвонили. Я вымотал с этим все нервы и только по-этому не обратился в суд. Сам умелец, который все устроил дал свой номер и ехидно попросил сообщить, чем все кончится. Страха и вины он не испытывал, видно знал, как его работодатель относится к клиентам. У далеких знакомых умельцы этой компании умудрились погнуть антенный разъем в новом телевизоре за 50к. По-моему с такой задачей справиться и ребенок. Насколько я знаю с компенсацией история была аналогичной. Из плюсов можно выделить, что интернет и телевидение они подают круглосуточно и без проблем, чего не скажешь о дом.ру, который был у меня до этого. Только по-этому я не стал расторгать договор - просто другие могут быть хуже.
1 неделя назад
Денис Сунцов
Просто ужасно. Очень плохой сервис. Как-то был случай пришло время оплачивать, оплатили в терминале. Доступ в сеть отключили. Во время звонка сказали, что тот способ оплаты через который я произвел платеж они проводят только через 5 дней. После вопроса а как я должен это знать, ответили, что информация на сайте. Я спросил - То есть получается я должен каждое утро заходить на их сайт и читать новости, сказали Да! Ужас, отвечали хамски. Попросил телефон руководителя, на что ответили приезжайте лично и говорите. Короче, выводы делайте сами.
4 месяца назад
Яна Котова
классные ребята)))))
режут скорость загрузки, по видимому, за использование торрент клиента. То есть когда download равен 0.9 mbps, а upload 94 mbps - проблемы всё равно в оборудовании клиента, мы ниче не режем внатури)))0)))0)))
4 месяца назад
Кирилл Шепилов
Это просто ужасно.раньше был абонентом дом.ру все устраивало, кроме оплаты. в погоне за дешевым интернетом подключил омские кабельные.не прошло и месяца начались у них технические работы.вот сижу уже третий день без интернета и тв. звоню им ,а мене говорят что в ближайшее время сделают.не вздумайте подключать этот чудо интернет.лучше платить не много больше и не знать проблем
1 месяц назад
Diego Sharandin
Мне поступил звонок о том, что я абонент компании, назвали лицевой счёт с долгом в 4000 рублей. А теперь самое интересное. Я с данной компанией договор не заключал, и приехал в Омск только 3 месяца назад.
8 месяцев назад
Екатерина Кобзева
Являюсь абонентом Омских кабельных сетей, пользуюсь домашним телефоном. Пришла оплачивать услуги телефона и оказалось, что у меня долг, хотя оплачиваю регулярно и на три месяца вперед. Откуда появился долг сотрудница Галина Суркова не смогла мне объяснить и отказалась со мной работать, отправила в конец очереди .
1 месяц назад
Виктор Швецов
Обманщики , не пользовалась их услуга с 2013 года , сейчас в 2020 году вымогают с меня 8800 рублей за их услуги . У меня даже нет их кабеля . Ни стыда не совести , не советую кому либо пользоваться их услугами , заморочат голову и будут обдирать деньги . Будьте осторожны с данной организацией.
9 месяцев назад
Вячеслав Бутник
Ужасная компания, подключать вас, а потом вы обязаны год пользоваться активно интернетом, иначе при отключении нужно будет оплачивать подключение. Ещё поехала снимать услугу, оказалось без моего ведома уже забрали для кого-то другого канал.
10 месяцев назад
Наталья Корякина
Пользовалась Ростелеком, Дом.Ру и ОКС. По пятибалльной системе поставила бы ОКС минус 1. За скорость интернета, за качество телевидения, за работу тех. поддержкии и колл-центра, и, самое главное, за кабальные условия договора. Пытаются сорвать деньги за расторжение договора, но не прилагая усилий по исправлению ситуации. Фу!
8 месяцев назад
Константин Иванов
Чудо, а не компания! В договоре написано одно а на деле другое.Постоянные обрывы в интернете,т.е. поиграть не получится(( Про тв тоже ничеготхорошего сказать не могу, каналы постояно реремешивают, к примеру первый на 68 а Россия на 25...а через неделю опять по новому, да рябь какаято...Подключился, а теперь год мучиться, а если захочу раньше отключиться штрафы за "бесплатное подключение" 3000 чтоль... да и за "бесплатную приставку" не меньше... в общем работают на лоха(((
6 месяцев назад
Ангелина Березина
Читаю отзывы и удивляюсь? У меня у одной проблем нет?)
Как-то раз не работал интернет, но потом оказалось, что это кто-то спалил провод в подъезде, мальчики из кабельных приехали и все починили, все работает. да и вообще из расчета деньги/качество по мне так омские кабельные само то
2 месяца назад
Людмила Власова
Нормуль инет и ТВ. С июня 2011 года абонент ОКС. Цена нормуль и качество тоже. А что ещё надо то? Правда один раз подняли в одностороннем порядке ценник, пару лет назад , рублей на 100. Но что поделать - инфляция и все дела.
9 месяцев назад
Егор Дудин
Ребята отказывайтесь от этой конторы... 4. Года ходили ко мне из сервиса рассыпалась картинка на тв в итоге вердикт...кабель тв делает много крутых поворотов по квартире от того и картинка рассыпается на телевизоре... Я ОХ..Л от такого вывода... Отказался от них. У другого провайдера те же повороты кабеля по кв и картинка исключительная????
10 месяцев назад
Александр Сорокин
Ребята отказывайтесь от этой конторы... 4. Года ходили ко мне из сервиса рассыпалась картинка на тв в итоге вердикт...кабель тв делает много крутых поворотов по квартире от того и картинка рассыпается на телевизоре... Я ОХ..Л от такого вывода... Отказался от них. У другого провайдера те же повороты кабеля по кв и картинка исключительная????
11 месяцев назад
Андрей Алмазов
С 2009 года пользуемся интернетом от Омских кабельных сетей, потом и кабельное подключили. Объединили в пакетный тариф и платим совсем немного) 3 раза уже перевозили, всегда без проблем! Недавно и родителям подключили
8 месяцев назад
Вера Булатникова
пользуюсь и сейчас. честно пожалела,что ушла с дом.ру!!! тормозит,висит и блаблабла! но это пол беды. деньги! в договоре одно,платим другое! зашла на личную страничку с меня там еще деньги сняла за неиспользование! за неиспользование!!!!! кошмар и ужас. есть возможность бегите от них как от чумы!!!
4 месяца назад
Олег Жук
Самый отстойный провайдер! два года не пользовалась услугами - пришел счет 2500, мозг делали так, что пошла заплатила , подарила деньги просто так, за воздух. Расторгла договор, ч/з год опять звонят - у вас задолженность более 1000 руб! Не связывайтесь с этой говяной компанией! С такими махинациями долго не протянут -10 б
4 месяца назад
