One Answer Insurance
Страховой агент One Answer Insurance, Unit A1 & A2 Chaucer Business Park, Dittons Road, Polegate BN26 6JF, Великобритания:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Unit A1 & A2 Chaucer Business Park, Dittons Road, Polegate BN26 6JF, Великобритания
Сайт: 1answer.co.uk
Номер телефона: +44 1323 481444
GPS координаты
Широта: 50.8197980Долгота: 0.2694330
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Katerina Lanenkova
Я оформил страховку в этой компании на 2 года, приближаясь к дате продления. Никто другой не стал бы меня застраховать, но эта компания дала мне цену, довольно высокую из-за моих баллов и т. д., и это было без проблем, определенно НЕ мошенничество. Спасибо, что вернули меня в путь и помогли мне снова получить чистые права! 5 звезд ????
7 месяцев назад
Irina Zveryugina
Я оформил страховку в этой компании на 2 года, приближаясь к дате продления. Никто другой не стал бы меня застраховать, но эта компания дала мне цену, довольно высокую из-за моих баллов и т. д., и это было без проблем, определенно НЕ мошенничество. Спасибо, что вернули меня в путь и помогли мне снова получить чистые права! 5 звезд ????
7 месяцев назад
Алексей Евсиков
Хорошая цитата. Быстро обрабатывается, но, боже мой, после этого любые вопросы или вопросы забываются. Одна длинная телефонная очередь за другой... пока, в конце концов, вас не отключат.
В моей книге они присоединяются к огромному списку компаний, оказывающих плохие услуги. Я бы предпочел заплатить немного больше и получить профессиональное обслуживание.
Не трогай их.
9 месяцев назад
Иван Иванов
Ужасная компания. Не использовать! они ковбои, которым нельзя доверять. Они никогда не ответят вам в указанный срок! Возврат средств должен быть произведен в течение 3/5 рабочих дней. У меня сейчас 8-й день, а возврат средств все еще не получен. Я провел несколько часов в ожидании. Очевидно, что у этой фирмы есть серьезная проблема. Не использовать !!!!
5 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Невероятное обслуживание от Перри сегодня, он сделал все возможное, чтобы помочь мне и получить самую низкую цену, более чем на 3000 фунтов ниже, чем любое другое предложение, которое я получал, приложил все усилия, чтобы объяснить вещи не только мне, но и моему отцу, и был очень терпелив с миллионом и одним вопросом, который у меня был, он сделал для нас все возможное и был невероятно полезен. Определенно рекомендую!!
7 месяцев назад
Игорь Ладыгин
Забронировал страховку на такси. Получил страховой документ и, наконец, общественную ответственность еще через 2 дня. Я дважды звонил и 4 раза писал по электронной почте, чтобы узнать о квитанции об оплате, юридическом страховании и бесплатном страховании автомобиля, но они не прислали его. Прошла уже неделя, и мне это до смерти надоело. Служба поддержки бесполезна. Если вы хотите хорошее обслуживание, здесь не место
10 месяцев назад
Гена Погодин
СТРАХОВАНИЕ ТАКСИ: У меня не было никаких претензий по моему старому такси, поэтому у меня были дублирующиеся полисы, я взял новый на новейшем автомобиле с премией, мне сказали, что, когда у других истекает срок действия, пришлите доказательства отсутствия претензий, и они применят его, что, в свою очередь, будет произведен возврат части, поэтому я сказал продавцу, можете ли вы подняться наверх и еще раз проверить, все ли правильно, он это сделал и по возвращении подтвердил это. Они никогда не применяли доказательства отсутствия претензий, и страховая компания не выплачивает частичные возмещения, так что это была ложь только для того, чтобы получить мой бизнес и, что более важно, МОИ ДЕНЬГИ. Они дешевы по какой-то причине: я с радостью плачу немного больше, чтобы получить обслуживание клиентов, которое я оказываю своим клиентам, а не за неуважение со стороны ONEANSWER. ЛЕГАЛИЗОВАННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО - вот что это такое, никогда больше они не потеряли мой бизнес навсегда. КЛУБНЫЙ КЛАСС, 1-Й КЛАСС всегда будет получать мое дело.
6 месяцев назад
Анастасия Прокофьева
Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал. Прочтите отзывы и сделайте домашнее задание, они сняли с меня все деньги (1400), и у меня не было ничего, кроме хлопот, с тех пор, как я пробыл с ними всего 40 дней. Можете ли вы доказать отсутствие претензий / последнее страховое свидетельство / последний номер полиса / от чего вы были застрахованы. Я отправлял это несколько раз, но они все равно хотят большего. Зачем им все это, я понятия не имею, такого раньше у меня НИКОГДА НЕ БЫЛО ни в одной страховой компании. Теперь я знаю, что ОДИН ОТВЕТ - это брокер, а не страховщик, но все же это наша единственная точка контакта - это (пока) ужасно ужасный сервис (может, не пользуйтесь услугами этого страховщика?), но брокер мог бы быть хорошим ?? пытался отправить canx, но это стоило бы мне 800 фунтов! Да, вы не ослышались: 800 фунтов за 40 дней просто моральных пыток. ПОСЛЕДНИЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ. ЧЕМ ХУЖЕ ЕСТЬ. Я только что отменил мою страховку через 4 месяца, и они хотят 1100 фунтов. Дневной грабеж . После оформления страховки 4 месяца назад у меня не было ничего, кроме проблем. Электронные письма и другие электронные письма - угрозы нарушить политику canx, если я не сделаю то и это, а также грубость персонала, если вы когда-нибудь сможете дозвониться. Пожалуйста, не используйте.. Давайте хмель так. Итак, подведем итоги. Сначала сделайте домашнее задание.
7 месяцев назад
Анастасия Сикорская
Самый ужасный сервис страхового брокера. В прошлом году я взял частную страховку, и каждый раз, когда я звонил, им требовалось в среднем 45-50 минут, чтобы ответить на звонок. В прошлом году я предоставил им сертификат на 10 лет без претензий вместо того, чтобы дать мне 11 лет, они прислали мне сертификат на 9 лет без претензий. Я определенно не буду рекомендовать этому непрофессиональному страховому брокеру платить немного больше денег, чтобы получить достойные услуги.
10 месяцев назад
Anastasia Novoselova
Что ж, прочитав отзывы, я, мягко говоря, немного запаниковал, но мне позвонил парень по имени Джеймс Аскью, и он был великолепен, после того, как я изо всех сил пытался найти страховую компанию, которая застраховала бы меня в моем ценовом бюджете, это казалось невозможным. , но Джеймс прошел со мной через абсолютно все, нашел для меня лучшие цитаты, которые только мог найти, тщательно все рассмотрел и убедился, что я все понимаю, взял на себя большой стресс, когда мы нашли одну, это было немного больше, чем я хотел, но намного дешевле, чем я нашел сам! Он держал меня в курсе весь день и даже оставался до конца, чтобы позвонить мне и сообщить мне новости, большего от него нельзя было просить! Так что спасибо, Джеймс????
9 месяцев назад
Анна Морозова
Что ж, прочитав отзывы, я, мягко говоря, немного запаниковал, но мне позвонил парень по имени Джеймс Аскью, и он был великолепен, после того, как я изо всех сил пытался найти страховую компанию, которая застраховала бы меня в моем ценовом бюджете, это казалось невозможным. , но Джеймс прошел со мной через абсолютно все, нашел для меня лучшие цитаты, которые только мог найти, тщательно все рассмотрел и убедился, что я все понимаю, взял на себя большой стресс, когда мы нашли одну, это было немного больше, чем я хотел, но намного дешевле, чем я нашел сам! Он держал меня в курсе весь день и даже оставался до конца, чтобы позвонить мне и сообщить мне новости, большего от него нельзя было просить! Так что спасибо, Джеймс????
8 месяцев назад
Екатерина Альперович
Раньше это была довольно хорошая фирма, с которой было легко ладить, никогда не было проблем, но что-то пошло не так.
5 месяцев назад
Галина Комарова
С Кираном в продажах все было в порядке. Обслуживание клиентов - чертова шутка. Грубо, резко, бесполезно и просто непрофессионально. Даже не подписывайте электронные письма и не отправляйте тексты с орфографическими ошибками. Сборище клоунов!! Хотел отменить свой полис в тот день. Они сказали, что отправят электронное письмо страховой компании, и если они вернутся только через день или около того, мне придется заплатить за дополнительные дни. Они даже не звонят страховщикам.
Я также жаловался на обслуживание и на 77 минут ожидания помощи.
И вот, мой телефон звонит «один раз» и выключается. Это была группа клоунов, которые явно позвонили и положили трубку, чтобы меня досадить. Затем они отправили сообщение со словами: «Мне пришлось позвонить им, чтобы пройти процедуру отмены, иначе полис останется в силе», явно насмехаясь надо мной, заставляя меня снова продержаться 45 минут????. Я отправил электронное письмо с просьбой перезвонить мне, прождав 25 минут и повесив трубку.
Держитесь подальше от этой компании… бесполезно до крайности!!
5 дней назад
Анна Канафоцкая
С Кираном в продажах все было в порядке. Обслуживание клиентов - чертова шутка. Грубо, резко, бесполезно и просто непрофессионально. Даже не подписывайте электронные письма и не отправляйте тексты с орфографическими ошибками. Сборище клоунов!! Хотел отменить свой полис в тот день. Они сказали, что отправят электронное письмо страховой компании, и если они вернутся только через день или около того, мне придется заплатить за дополнительные дни. Они даже не звонят страховщикам.
Я также жаловался на обслуживание и на 77 минут ожидания помощи.
И вот, мой телефон звонит «один раз» и выключается. Это была группа клоунов, которые явно позвонили и положили трубку, чтобы меня досадить. Затем они отправили сообщение со словами: «Мне пришлось позвонить им, чтобы пройти процедуру отмены, иначе полис останется в силе», явно насмехаясь надо мной, заставляя меня снова продержаться 45 минут????. Я отправил электронное письмо с просьбой перезвонить мне, прождав 25 минут и повесив трубку.
Держитесь подальше от этой компании… бесполезно до крайности!!
10 месяцев назад
Monarch Xigbar
Это худшая компания, которую я когда-либо встречал… они предупредили вас, установили фиксированную цену, потом меняют свое слово и не заботятся о том, что они сказали… Я никому не должен рекомендовать не обращаться в эту компанию, они худшие, чем вы когда-либо могли подумать… .
5 месяцев назад
Павел Волошко
ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ!!!!! Они грабят людей… поэтому я отправил им все свои документы как совет Ливерпуля, свой сертификат, свой значок, все свое имущество «Ливерпуль», и вместо этого они написали в полисе «Сефтон», поэтому я позвонил и попросил их исправить это, так как это нужно мне, чтобы продлить мой лицензия на такси в совете, они сказали мне, о, извини, что есть надбавка, чтобы заплатить 400 и сколько угодно фунтов, чтобы мы могли изменить это для тебя… КАКАЯ ШУТКА И ОЧЕНЬ СТРЕССОВЫЙ ПРОЦЕСС ПЛЮС ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТОЧКЕ, ОНИ ВЕШАЮТ ТУМКУ .. ПРОСТО ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ
(Кто-то по имени Аррон, повесьте трубку.
Стет сказал мне, что 5 минут и отправит вам электронное письмо с исправлениями, а потом ничего, а потом они придумали дополнительную премию, что за шутка, компания)
8 месяцев назад
Федор Лысенко
Сначала я с подозрением относился к плохому обслуживанию клиентов, я провел комплексную проверку андеррайтеров, но затем, после очень обнадеживающей беседы с менеджером, меня полностью разочаровали! Ужасный опыт, пожалуйста, отправляйтесь в другое место.
10 месяцев назад
Виктория Веснина
Жалкое обслуживание клиентов, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБЫМИ СРЕДСТВАМИ!!!!!
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБЫМИ СРЕДСТВАМИ!!!!!
ОНИ МОШЕННИКИ!
ОНИ ЛГУТ!
ПОСЛЕ ОНИ ТЕБЯ!
КАЖДЫЙ РАЗ ЗВОНИТЕ И ПРОСИТЕ ЧТО-ТО, ОНИ ВАС НЕ СЛЫШАТ И ЗАКРЫВАЮТ ТЕЛЕФОН!
5 месяцев назад
Наталья Громова
Действительно хороший сервис от Джоша Симмонса, очень приятно, что вам назначен реальный человек для управления транзакцией, которому немедленно предоставляется прямая линия. Спасибо, Джош.
9 месяцев назад
Александр Сербин
За последние 2 дня со мной никто не разговаривал, все спрашивали только одно: подумайте, какую страховку вы хотите, тогда я перезвоню вам без причины, или мой коллега перезвонит вам, и ни один звонок не получил очень плохое обслуживание.
7 месяцев назад
Мила Кулакова
Они не помогут, если вы утверждаете, что они рассказывают слишком много историй, а когда вы спрашиваете их о бонусе без претензий, они не хотят работать быстро, они просто хотят, чтобы клиенты забыли бонус без претензий.
10 месяцев назад
Наталья Николаева
НЕТ ОТВЕТА ПО СТРАХОВКЕ!!! Только если бы можно было поставить минус????. Очень плохой сервис. При регистрации они без всякой причины отменили мои претензии в течение более 15 лет, потому что я был новичком в их компании... Безумие! Не знаю, почему я заплатил за свой полис... Затем, после того, как они позвонили и пригрозили, что мой полис будет отменен, если я не предоставлю документы, удостоверяющие личность, которые их дурацкое стороннее приложение продолжало отклонять и заставляло нас покупать трекеры у их поставщиков, а это более 100 фунтов стерлингов. Как это я виноват!! Сейчас я пытаюсь добавить кого-нибудь в свой полис, и это занимает почти две недели. Нет адекватного онлайн-портала. Ооочень ???? не могу дождаться, когда этот кошмар закончится. Осталось всего 4 месяца, спасибо!
3 месяца назад
Роман Храмцов
НЕТ ОТВЕТА ПО СТРАХОВКЕ!!! Только если бы можно было поставить минус????. Очень плохой сервис. При регистрации они без всякой причины отменили мои претензии в течение более 15 лет, потому что я был новичком в их компании... Безумие! Не знаю, почему я заплатил за свой полис... Затем, после того, как они позвонили и пригрозили, что мой полис будет отменен, если я не предоставлю документы, удостоверяющие личность, которые их дурацкое стороннее приложение продолжало отклонять и заставляло нас покупать трекеры у их поставщиков, а это более 100 фунтов стерлингов. Как это я виноват!! Сейчас я пытаюсь добавить кого-нибудь в свой полис, и это занимает почти две недели. Нет адекватного онлайн-портала. Ооочень ???? не могу дождаться, когда этот кошмар закончится. Осталось всего 4 месяца, спасибо!
1 месяц назад
Стас Гурзов
Очень разочарован. Всем рекомендую держаться подальше от этой компании.
Они давят на вас до тех пор, пока не поймают вас как покупателя. Через несколько дней они начинают искать что-то, что они могли бы взять у вас больше денег, что-то, что они уже видят, когда заполняют ваши данные в своей системе.
Одна звезда это слишком много для этой компании..
Поддержка клиентов или как они себя называют - это один большой 0..
11 месяцев назад
Анна Медведева
Очень впечатлен тем, насколько эффективно Мика справился с моим вопросом. Я настоятельно рекомендую использовать страховку на один ответ. Спасибо ребята!
8 месяцев назад
Аня Криницкая
непрофессионализм, пришлось звонить 2-й день и снова безуспешно. меня оттолкнули непрофессионально, конечно это заставило меня искать другого страховщика
7 месяцев назад
Ольга Лучик
Избегайте.. Избегайте
Они давят на вас до тех пор, пока не поймают вас как покупателя. Через несколько дней они начинают искать что-то, что они могли бы взять у вас больше денег, что-то, что они уже видят, когда заполняют ваши данные в своей системе.
Одна звезда слишком много для этой компании...
11 месяцев назад
Светка Малинская
Абсолютно дьявольский. Сначала я получил выгодную сделку, а через две недели отменил свой полис, потому что мой фургон находится в процессе переоборудования с 3 на 6 мест. Мы рады принять мой первоначальный платеж. А потом меня ужалят еще 245,99 фунтов, то есть двухнедельная страховка почти на 500 фунтов. Зная мою конечную ситуацию. Мало того, но и для того, чтобы сократить мой полис с эффектом аммидиата, когда я ехал в больницу с моим 4-недельным ребенком, у которого были проблемы с дыханием. Я бы держался как можно дальше
3 месяца назад
Антон Иванюк
Только что разговаривал по телефону с самозванкой Карен. Ее тон и поведение были отвратительными, хотя ее профессиональное общение упоминалось в разговоре несколько раз. На самом деле я позвонил, чтобы обновить свой полис, чтобы иметь возможность поменять машины, что превратилось в жаркий разговор и резкие тоны со стороны сотрудника. Мне пришлось напомнить ей несколько раз, что я клиент, и что ее характер не следует доводить до работы. Теперь я собираюсь распространять информацию в Интернете, поскольку у меня есть платформа социальных сетей, которая работает очень хорошо и позволяет моим зрителям узнать, насколько хорош был сервис сегодня. Я уверен, что все будут признательны.
Зная эту информацию. Я также прочитал отзывы существующих клиентов и понял, что это не единичный инцидент, поэтому я также свяжусь с ofcom, чтобы узнать, смогут ли они провести расследование. Я являюсь клиентом более года, и после этого я больше не буду тратить деньги после завершения этого полиса.
7 месяцев назад
Наталья Фибих
Худшая компания, с которой когда-либо приходилось иметь дело, хотя за те 2 года, что я был застрахован, у меня не было особых проблем.
Теперь, приближаясь к страховке на третий год, они не только увеличили страховую премию, но и отказались меня застраховать, потому что я сказал им, что подумываю о том, чтобы внести небольшие изменения в свой автомобиль, разрешено ли это?
Итак, после некоторого ожидания они вернулись и сказали мне сделать моды и перезвонить им.
Итак, я делаю косметические модификации и говорю им, чтобы они вернулись и сказали, что не могут снова меня убедить.
Имея уже судимости, я теперь отказываюсь от страховки.
Держитесь подальше от этих роботов, они не в том отделе.
6 месяцев назад
Леха Безымянный
Самая ужасная компания!!!!!
Я бы дал 0, если бы мог, я оформил у них страховку и сказал им, что у меня есть SP 30, и даже поделился с ними КОДОМ DVLA, чтобы они могли проверить, конечно, между звонками было много звонков и электронных писем. у меня много агентов по одному и тому же, И ЧЕРЕЗ 10 месяцев они позвонили и попросили 600 фунтов заплатить за 1 неделю, потому что они пересчитали мой полис!!!!
Я, конечно, не согласился платить, они аннулировали мой полис, добавили еще 100 фунтов стерлингов и через 2 недели сняли деньги с моего счета без моего разрешения!!!!????
Я отменил прямой дебет 1 месяц назад, но с моего счета все равно сняли 700 !!!!!
Грабеж вам в лицо!!!
Я очень надеюсь, что кто-то пойдет с ними в суд и заплатит за все деньги, которые они несправедливо забрали!!!
Кстати, я часами разговаривал по телефону, чтобы связаться, поэтому не ответил!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Ширшов
Самая ужасная компания!!!!!
Я бы дал 0, если бы мог, я оформил у них страховку и сказал им, что у меня есть SP 30, и даже поделился с ними КОДОМ DVLA, чтобы они могли проверить, конечно, между звонками было много звонков и электронных писем. у меня много агентов по одному и тому же, И ЧЕРЕЗ 10 месяцев они позвонили и попросили 600 фунтов заплатить за 1 неделю, потому что они пересчитали мой полис!!!!
Я, конечно, не согласился платить, они аннулировали мой полис, добавили еще 100 фунтов стерлингов и через 2 недели сняли деньги с моего счета без моего разрешения!!!!????
Я отменил прямой дебет 1 месяц назад, но с моего счета все равно сняли 700 !!!!!
Грабеж вам в лицо!!!
Я очень надеюсь, что кто-то пойдет с ними в суд и заплатит за все деньги, которые они несправедливо забрали!!!
Кстати, я часами разговаривал по телефону, чтобы связаться, поэтому не ответил!!!
8 месяцев назад
Лия Суворова
Честно говоря, худшая компания, с которой я когда-либо был! Я плачу им 400 фунтов в месяц, они оставляют вас в ожидании на час, не зная ничего, кроме роботизированного ответа. Они выставляют мне счет каждый месяц без какой-либо причины, а затем требуют соблюдения условий. Мой счет в прошлом месяце составил 600 фунтов стерлингов и в этом месяце столько же, и изначально я подписался на полис менее 400 фунтов в месяц!
Хлое Келли в отменах нужна новая работа, ее не волнует, что такое обслуживание клиентов!
Очень хитрая компания! ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ iD любой ценой, какие бы баллы или баны у вас ни были, эта компания того не стоит. Найдите другого поставщика, и это избавит вас от головной боли. Жаль, что я сначала не прочитал некоторые отзывы.
Очень маленькая команда, очень маленькая компания, и все стремятся получить от вас все до последней копейки.
ОБНОВЛЕНИЕ: Пожалуйста, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. поверьте мне, самое худшее, что есть.
8 месяцев назад
Евгения Бышик
Очень впечатлен усердием, которое проявил Роб Кирби, обслуживая меня. Это был такой простой процесс. В конечном итоге дешевле, чем на сайтах сравнения, поскольку Роб нашел время, чтобы просмотреть все, что я хотел. Я, конечно, рассмотрел несколько вариантов, но Роб определенно был на моей стороне. Спасибо.
6 месяцев назад
Александр Казаков
Сегодня я имел дело с Джоэлом Стиннером, и, возможно, мне повезло, но у меня не было того обслуживания клиентов, о котором упоминают другие рецензенты; это не значит, что они лгут, как уже упоминалось, возможно, мне повезло или, возможно, улучшилось обслуживание клиентов.
Я наткнулся на One Answer Insurance на одном из сайтов сравнения, учитывая мой недавний запрет на вождение, и весь разговор прошел гладко.
Если я переосмыслю весь разговор, обсуждение моей страховки, то все пройдет более чем гладко.
Я задал один и тот же вопрос 2–3 раза, желая убедиться, что я и Джоэл Стиннер были на одной волне и информация была правильно передана в страховую компанию.
Мои вопросы также были подтверждены по электронной почте; никогда раньше этого не делал ни один брокер или страховая компания, так что это было, мягко говоря, приятно.
Позвонив в последний раз, чтобы произвести оплату, я еще раз обсудил свои опасения, и они снова подтвердились.
Поскольку меня забанили, я хотел убедиться, что все детали верны и объяснены очень подробно, чтобы не возникло никаких проблем в будущем. (Надеюсь, я больше никогда не буду предъявлять претензии какой-либо компании)
На данный момент мой обзор и отзыв имеют оценку 5 звезд, учитывая то, как сегодня со мной обращался Джоэл Стиннер.
Думаю, мне больше всего понравилась возможность быстро отвечать на электронные письма или телефонные звонки; что-то, что, я надеюсь, останется, если что-то случится (постучите по дереву, не останется)
Обычно я обновляю свои обзоры через несколько месяцев в случае каких-либо изменений, поэтому сделаю то же самое и для этого, но надеюсь, что это не понадобится.
Я благодарю Джоэла Стиннера за сегодняшний день и будьте здоровы.
7 месяцев назад
Роман Артюхов
Меня это не волнует. Отменил мою страховку на микроавтобус, так как они продали мне полис неправильно и, похоже, решили, что это шутка. Теперь я получил прикрытие от честного и уважаемого брокера. Мне сегодня сказали, что на ответ на жалобу уходит до месяца? Месяц! Я запросил все записанные звонки, но если ответ на жалобу займет месяц, черт знает, сколько времени это займет. Затем у них хватило наглости написать мне и сказать, что мне нужно заплатить им сбор за аннулирование. Какая полная шутка, что такие компании создают такую плохую репутацию страховой отрасли.
8 месяцев назад
Федор Xxx
Не делайте обзоры, но обслуживание клиентов отвратительное, оставайтесь в режиме ожидания по 25 минут каждый раз, чтобы они ответили на звонок и положили трубку, это происходило примерно 4 раза в день.
10 месяцев назад
Анастасия Розова
Джоэл Стиннер, который имел с нами дело, был великолепен, он действительно понимал нашу ситуацию, дал нам разумную цену и помог нам на каждом этапе пути, даже отказавшись от части своих комиссионных, чтобы исправить небольшую ошибку, мы не можем его достаточно отблагодарить.
2 месяца назад
Елена Миронова
Персонал замечательный, сначала потребовалось полчаса!
6 месяцев назад
Alexey Slepkanev
Помощник Мика оказался чрезвычайно полезным. На любые вопросы, которые у меня возникали, у него был ответ, и я чувствовал себя уверенно. Этот человек действительно отличный работник!
1 месяц назад
Павел Пашанов
Был с ними пару лет, это что-то значит, лол ???? …
5 месяцев назад
Александр Верд
Был с ними пару лет, это что-то значит, лол ???? …
6 месяцев назад
Михаил Буяло
Работаю в этой компании последние 3 года. Пришлось оформить новый полис, и мне позвонили примерно за месяц до того, как он закончился. Предложил мне предложение, на которое я согласился. Через неделю со мной связался другой страховщик, который предложил более дешевую страховку (на 200 фунтов дешевле). Перезвонили 1 ответ и сказали, что я не буду продлевать, и, несмотря на то, что старая страховка еще не закончилась, а новая еще не началась, они сказали, что за отмену будет взиматься плата в размере 100 фунтов стерлингов. Мне предложили на 200 фунтов меньше у того же страховщика, но у другого поставщика. Поэтому после разговора со своим представителем они сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили. Остерегайтесь и держитесь подальше от них. В эти трудные времена они без колебаний оторвут ваши кровно заработанные деньги.
7 месяцев назад
Игорь Ковков
Очень плохой опыт, совсем не профессиональная, позорная компания, если честно, стоит избегать.
10 месяцев назад
Екатерина Балакшина
Я даже не могу подчеркнуть, какие хлопоты и расстройства причинила мне эта компания, и я даже не знаю, с чего начать! В начале карантина я остался безработным, но, к счастью, мне удалось найти работу в курьерской компании. Я выбрал один ответ, чтобы позаботиться обо мне в отношении необходимой мне страховки. Вплоть до того момента, как они забрали мои деньги, они не хотели знать об этом, после того, как я выразил обеспокоенность по поводу того, что не получил свои правильные страховые документы. Я безуспешно преследовал эту компанию, и из-за того, что я не смог предоставить документы, необходимые для моей новой работы, эта должность больше не предлагалась. Итак, я остался без работы, и те деньги, которые я оставил на свое имя, эта компания забрала у меня и не хотела их возвращать, поэтому был выдан банковский возврат. Учитывая, что когда я отменил полис, у меня был полис только за 1 день до отмены, а затем я получил письмо с угрозами, в котором говорилось, что если я не заплачу в течение одного-двух дней, он будет передан третьей стороне для возмещения расходов. В то же время они пытались каждый день вычитать сумму задолженности через мой банк. За один день страховка обошлась мне почти в 900 фунтов стерлингов. Эта компания не должна торговать, ею управляют мои коровы, у которых нет абсолютно никакого сострадания. Пожалуйста, держитесь подальше от этой компании. У вас не будет ничего, кроме головной боли.
10 месяцев назад
Арута Жук
У меня есть страховка, страховка с одним ответом, завтра я получу свой депозит 847, напишите мне по электронной почте, отмените мою страховку без причины, они не спрашивают у меня документы Сэма, которые я им отправил, они сказали, что документы не принимаются за один день, жетон 297 фунтов, разрыв- не делайте страховку, они c
1 месяц назад
Наталья Лукьянова
Ужасно халатное обслуживание. Оставлен отключенным из-за постоянных НЕУДАЧ со стороны всех участвующих сторон.
Более 150 часов звонков в попытках найти решение и получить доступ к профессиональной медицинской и юридической помощи.
Мошенническая продажа продуктов и страхового покрытия Motor Legal.
При необходимости управление недоступно.
Постоянная профессиональная халатность.
Кража моего юридического прикрытия. В том виде, в каком он есть на данный момент.
ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ... ИЗБЕГАЙТЕ.
6 месяцев назад
Олеся Алёшина
полностью оплачен за 2 месяца, спрашиваю, вот и все. примерно через месяц настойчивые звонки и текстовые сообщения с просьбой предоставить копии моей лицензии и т. д., пока я на работе. отправил им это еще раз на телефон моего друга. все еще настойчивые звонки с наконец-то угрозой аннулировать мой полис. Мне повезло, у меня 3 машины, так что расскажи им об этом. возвращайте деньги! НЕБОЛЬШОЙ ПЛОХОЙ НАРЯД, КОТОРЫЙ НЕ СТОИТ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ!!!
7 месяцев назад
Джулия Рыльскова
Мошенники! Не обращайтесь в эту компанию, почти через 3 месяца после заключения полиса они вдруг решили, что за то, что они изобрели, нужна дополнительная премия! Отказался присылать записи разговоров и пригрозил аннулировать полис, если не заплатит. Дозвониться до них очень-очень сложно, каждый раз так долго ждут, никто вам не перезванивает и менеджеров нет на месте! Самый ужасный брокер, с которым я когда-либо имел дело!
8 месяцев назад
Елена Попова
Хлоя позвонила мне и настояла, чтобы я раньше не звонил для оплаты. Я сказал ей, что она ошибается, и она машинально повторяла снова и снова, что она права, а я лжец. Я сделал скриншоты звонков, которые я сделал, и отправил их в службу поддержки клиентов, которые автоматически ответили, что свяжутся со мной в течение 3 рабочих дней, что не очень хорошо, когда политика должна закончиться сегодня в 16:00. Я бы настоятельно посоветовал этой девушке пройти курс обслуживания клиентов - она только что потеряла для вас клиента сегодня и получила плохой отзыв.
РЕДАКТИРОВАТЬ - кроме того, вчера я потратил час на телефон, чтобы сменить чехол для автомобиля, а сегодня час, чтобы попытаться принять предложение. Они не могут найти то, о чем договорились со мной вчера и сейчас снова в ожидании
Пожалуйста, не будьте уверены в этой компании: она, несомненно, САМАЯ ХУДШАЯ компания во всех аспектах, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. От времени ожидания телефона до отношения персонала, который болтает с вами, вздыхает, не может найти подробностей - просто все в них ужасно плохо.
8 месяцев назад
