One Answer Insurance
Страховой агент One Answer Insurance, Unit A1 & A2 Chaucer Business Park, Dittons Road, Polegate BN26 6JF, Великобритания:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Unit A1 & A2 Chaucer Business Park, Dittons Road, Polegate BN26 6JF, Великобритания
Сайт: 1answer.co.uk
Номер телефона: +44 1323 481444
GPS координаты
Широта: 50.8197980Долгота: 0.2694330
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Aleksej Zinich
Быстро звонят 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, когда приближается срок вашего продления, но никогда не подходите к телефону, если вы звоните им и у вас есть вопрос, просили мой сертификат NCB 3 раза и до сих пор не получили его.. близок к получению моего нового полиса аннулирован из-за этой ленивой компании. Не рекомендую вообще. Бесполезный
1 месяц назад
Руслан Ахмедов
Отличная компания - персонал очень дружелюбный и услужливый. В конце концов я не соблюдал свою политику (это не их проблема, а полностью моя), и они действительно хорошо изменили мое мнение, стремились помочь и понимали, почему я хотел переехать. Не могу винить их в целом за то время, что я был с ними.
2 месяца назад
Руслан Фадеев
Это худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Они бесполезны. Между многими из них нет ни единого здравого смысла. Они не помогают и не понимают. 46 минут, чтобы получить ответ!! Никогда не буду рекомендовать и использовать их снова!!!@@@@
6 месяцев назад
Ольга Михайлова
Самый ужасный брокер!!! Будьте в курсе!
Когда страховая Альфа объявила о своей неплатежеспособности, с меня даже требуют деньги за аннулирование!!!
Какой нерв. И они ничего не сделали, чтобы вернуть мои деньги, и ничем не помогли, просто умыли руки.
И теперь, после того, как я потерял около 10 тысяч за свою машину, год спустя у них хватило наглости отправить мне электронное письмо с сообщением, что они хотят вернуть меня в качестве клиента?!?! Какая шутка... имейте в виду!
5 месяцев назад
Наталья Хомякова
Я являюсь вашим постоянным клиентом уже 10 лет, и вы увеличили мою страховку, хотя я ни разу не подавал претензии и не попадал в несчастные случаи. Я просто шокирован тем сервисом, который вы предоставили постоянному клиенту.
8 месяцев назад
Юлия Симукова
Если бы я мог поставить им минус 5 звезд, я бы это сделал. Держитесь подальше от этой страховой компании, мне нравится забирать ваши деньги! и это все. Приготовьтесь ждать несколько часов после того, как вы приобрели страховку, поговорите с грубыми сотрудниками, которые даже ничего не знают о страховке, не говоря уже о манерах.
Вам действительно лучше обратиться к крупным страховщикам, даже если вам придется заплатить немного больше, поскольку это действительно ложная экономия, пытающаяся сэкономить несколько фунтов. ПОМНИТЕ, что это брокеры, все, что их волнует, это их КОМИССИЯ, поэтому, как только они ее получат, ПРОЩАЙТЕ вам, вы выполнили свою задачу.
1 месяц назад
Елена Ложкина
Худшие страховые брокеры, к которым можно обратиться, сделайте себе одолжение и избегайте этих людей, все, что они делают, это пытаются заработать на вас больше денег, и весь персонал очень груб, они все, очевидно, не прошли должного обучения, никто из них не имеет ни малейшего представления о том, что такое происходит с вашим счетом, одна минута, это одна сумма, потом другая. Я недавно взял с ними новый полис. Через 2 недели после начала действия полиса мне звонят по телефону и требуют, чтобы я заплатил дополнительно 100 фунтов стерлингов за страховые взносы и действительно шокирующую услугу в виде административного сбора. определенно не буду использовать их снова и определенно рекомендую держаться подальше. У меня такой плохой опыт работы с ними за последние 2 года!
6 месяцев назад
Игорь Чуйков
Я советовал вам всем не использовать эту претензию компании в связи с несчастным случаем, это займет у вас вечность, и вы получите много звонков от разных компаний, а затем вы обнаружите, что 7 недель ничего не сделано, даже заработанные деньги, которые вы потеряли, вы ничего не получаете, они попросите у вас доказательства, что вы не зарабатываете, даже они знают, что вы не работаете в такси, потому что ваша машина отсутствует, поверьте мне, все таксисты не используют, пожалуйста, это нехорошо, если я могу дать им -0, я сделаю
7 месяцев назад
Артём Крылов
Получив очень конкурентоспособное предложение, я решил воспользоваться предложенной страховкой. Комплексный комплекс по хорошей цене.... К СОЖАЛЕНИЮ, говорят, если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то обычно так оно и есть.....
Этот брокер добавил дополнительные скидки, на которые я не имел права, затем, после нескольких недель угроз отмены моей страховки, затем ее восстановления, затем аннулирования, затем восстановления и дополнительных письменных документов, которые оказались бессмысленными, попробовал чтобы увеличить мою и без того дорогую курьерскую страховку еще на треть стоимости, почти удвоив мои ежемесячные платежи.... Начинать новый бизнес достаточно стрессово, и без этих махинаций...
По сути, я заплатил почти 800 фунтов стерлингов за СТРАХОВКУ НА ОДИН МЕСЯЦ после того, как я отменил ее и перешел в другую компанию, которая использует тех же страховщиков.... Установите плату, месячную премию и плату за аннулирование.... Чисто , узаконенное воровство....!!! Прочтите отзывы, прежде чем совершить ошибку, которую я совершил.... Приведены хорошие цитаты, чтобы заполнить их квоты... Ооочень рад, что мне никогда не приходилось предъявлять претензии.... ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ...
Кроме того, имейте в виду, что среднее время ожидания по телефону, прослушивание этой ужасной повторяющейся музыки сведет вас с ума... Обычно хорошее ожидание составляет 20-30 минут...
5 месяцев назад
Татьяна Войтюк
После 4 лет перерыва в работе они потребовали за мою страховку на 300 фунтов больше, чем в прошлом году, когда за 7 лет не было претензий. ребенок, с которым я разговаривал по телефону, похоже, даже не заинтересовался сопоставлением цены, поэтому я поехал на такси Суинтона, которое было намного дешевле ... Все еще жду своего NCB 12 дней и 2 телефонных звонка спустя. Вплоть до последнего обновления я был счастлив. Действительно стыдно
2 месяца назад
Алексей Штокало
Большинству людей в то время было больно разговаривать с консультантами, даже если вам звонят каждый день в течение недели и вы просите их не звонить, мы позвоним, когда у нас будет возможность обсудить продление, а затем подадим жалобу, которую они не делают. особенно заботимся о вас или ваших обычаях, только ваши деньги. Лично не рекомендовал бы.
3 месяца назад
Мария Сапожникова
Я разговаривал по телефону 2 дня, 2 часа вчера и 2 часа сегодня, я добираюсь до номера 1, и никто не отвечает, кто-то игнорирует клиентов. Отвратительный.
2 месяца назад
Bo Mir
Шокирующее обслуживание клиентов!
Я получил два полиса, один принадлежал кому-то другому с личными данными, а в другом был указан совершенно неправильный автомобиль. Я сообщил об этом в службу поддержки клиентов, и этот человек стал непрофессиональным и неаккуратным, но это до сих пор не исправлено.
Я все еще езжу без необходимых документов!
Я с нетерпением жду истечения срока действия моего полиса! Я бы вообще не советовал :(
9 месяцев назад
Alex Kermit
Мне нужно сделать сайт немного безопаснее. Chrome продолжает говорить мне, что он находится под угрозой и, вероятно, хорошей идеей будет внедрение онлайн-чат-ботов.
Телефонная линия по сравнению с этим имеет очень хороший персонал!
7 месяцев назад
Ксения Шевчук-Роскошная
Сегодня позвонил, чтобы получить страховку на мотоцикл после запрета на вождение.
Рад сообщить, что это был очень приятный опыт и очень хорошая цитата.
Я обязательно буду использовать эту компанию снова.
Спасибо, Джоэл, за твою помощь.
10 месяцев назад
Игорь Васильев
Какой звездой был Джоэл. Никогда не отказывался от попыток найти дешевле. Мне нужно было внести много изменений и возникла действительно неприятная ситуация, а он был добрым и вежливым и никогда не доставлял мне особых хлопот. Единственная проблема - это пройти, так как вам придется долго ждать, слушая плохую музыку, пока не появится человек, но ожидание того стоит.????????????????
1 месяц назад
Николай Пупин
Какой звездой был Джоэл. Никогда не отказывался от попыток найти дешевле. Мне нужно было внести много изменений и возникла действительно неприятная ситуация, а он был добрым и вежливым и никогда не доставлял мне особых хлопот. Единственная проблема - это пройти, так как вам придется долго ждать, слушая плохую музыку, пока не появится человек, но ожидание того стоит.????????????????
11 месяцев назад
Артур Хасанов
Очень грубый женский персонал, это ПОСЛЕ ожидания более 30 минут по телефону. Обновление: ничто не могло изменить тот факт, что вашим сотрудникам необходимо дополнительное обучение и что на ваш телефон нужно отвечать в течение двух звонков, нам пришлось ждать 30 минут, прежде чем кто-то из вашей организации ответил на него. Насколько это было ужасно? При высоком уровне негативного опыта однажды вы останетесь не у дел, что спасает людей от вашего ужасного обслуживания.
11 месяцев назад
Мария Мукасеева
Том был очень полезен и находчив, когда мне впервые понадобилась страховка PHV. Нам удалось завершить процесс относительно быстро и получить все от обеспечения подходящей политики и правильного финансирования. Спасибо, Том.
10 месяцев назад
Алексей Кустов
Работая с этими ребятами несколько лет, они некомпетентны, и деньги, которые вы платите, не стоят затраченных усилий.
Персонал грубый, не имеет никакого отношения к обслуживанию клиентов и разговаривает с вами очень грубо и агрессивно.
Если вы спрашиваете или просите что-либо, просто забудьте об этом, поскольку они ожидают, что вы сделаете за них работу, даже если им за это заплатили.
Я бы посоветовал продолжать искать и застраховаться в другом месте. Это множество брокеров, которые оценят ваш бизнес и будут относиться к вам как к клиенту.
5 месяцев назад
Вася Петечкин
Сегодня я имел дело с Дэниелом Кроули, пытаясь выяснить, почему двумя одинаковыми автомобилями занимаются два разных отдела! Он упорно трудился весь день и наконец (надеюсь) разобрался со мной. Его поведение сегодня было блестящим, ведь в случившемся не было его вины.
2 месяца назад
Александра Ханина
Если бы было 0 звезд, то это точнее отражало бы мои впечатления!
Отправляю запрошенные документы по электронной почте, но они, видимо, не доходят на другую сторону...
Конечно, НЕ рекомендую!
2 месяца назад
Ольга Буланова
Я купил полис и попросил начать его действие, когда истечет срок действия моего существующего полиса, но они начали его до истечения срока его действия, и когда я сообщил об их ошибке, они сказали, что мы изучим запись телефонного разговора. После того, как они обнаружили свою ошибку, они отказались ее исправлять и привели мне глупую причину. Очень непрофессионально.
5 месяцев назад
Мария Каплина
Это не была мгновенная услуга, мне пришлось ждать около 15 минут, пока милая Кэти ответит. Я сдался и во время ожидания отправил электронное письмо с вопросом о том же недопонимании между отделами. Надеюсь, теперь все улажено.
Весь персонал, с которым я общался, был профессиональным, вежливым и обнадеживающим. Я надеюсь, что связь между отделами улучшится, поскольку это единственное, что подрывает отличный сервис, предоставляемый One Answer.
7 месяцев назад
Аркадий Скоркин
Я почти незастрахован. Если я пойду в Go-Compare или что-то подобное, чтобы застраховать стандартный хэтчбек с двигателем 1.4, я получу расценки на сумму около 10 000 фунтов стерлингов в год. С такими специалистами, как BeWiser, я все еще могу рассчитывать на оплату 250–300 фунтов стерлингов в месяц. С помощью OneResponse они смогли предложить мне расценки на сумму 100–120 фунтов стерлингов в воскресенье днем. Я только что получил такую низкую страховку ДО моего бана. Моим брокером был Дрю Рид, и он вытащил все стопы и изо всех сил старался предложить мне лучшую цену. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!
1 месяц назад
Мария Артамонова
ХЕЙДЕН ЛУЧШИЙ. Не могло быть более дружелюбным, услужливым и приземленным. Несмотря на то, что расставание с деньгами - это отстой, он много раз рассмешил меня и ответил на множество вопросов, которые у меня были! Получение документов заняло некоторое время, что меня обеспокоило, но теперь все улажено (еще раз спасибо Хайдену!!!), и я, без сомнения, счастливый клиент. Спасибо, Хайден. ❤????????✌
1 неделя назад
Сергей Ванеев
ХЕЙДЕН ЛУЧШИЙ. Не могло быть более дружелюбным, услужливым и приземленным. Несмотря на то, что расставание с деньгами - это отстой, он много раз рассмешил меня и ответил на множество вопросов, которые у меня были! Получение документов заняло некоторое время, что меня обеспокоило, но теперь все улажено (еще раз спасибо Хайдену!!!), и я, без сомнения, счастливый клиент. Спасибо, Хайден. ❤????????✌
5 месяцев назад
Людмила Кириллова
Абсолютно худшая страховая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Грубо, менеджеров никогда не бывает. Ни в коем случае. Абсолютно отвратительно, не используйте. Изменение цен в соответствии с их требованиями. И когда вы запрашиваете. Просто еще больше грубости. Не пользуйтесь.
7 месяцев назад
Guillot Fanny
У этого брокера очень плохое обслуживание, вы не можете связаться с ними по телефону, даже по электронной почте о ваших документах и вашей политике, это неприемлемо, ненадежная компания, плохое обслуживание клиентов, плохое общение. Я прошу всех избегать этой компании.
7 месяцев назад
Кирилл Максимов
Несколько недель назад я проколол колесо на своем автомобиле и, к счастью, снял крышку Breakdown с помощью One Answer. В течение часа приехали на мой домашний адрес и заменили колесо на запасное, которое лежало у меня в багажнике машины. Несколько дней спустя, после того, как мне поставили новую, та же шина лопнула, однако на этот раз я был в центре города со своей 7-месячной дочерью! Я не думал, что они обратятся ко мне, потому что это был тот же инцидент, но с другой шиной! Когда я позвонил, они сообщили, что сделали меня приоритетом, так как со мной была моя маленькая девочка, и они были на месте через 40 минут. Сначала я был настроен скептически, потому что цена поломки была очень дешевой по сравнению с AA и RAC, но, честно говоря, я не мог придраться к сервису и обязательно продлю полис в конце года!
5 месяцев назад
Артём Корольчук
Адаму Бьюкенену было приятно иметь дело с упорядоченным полисом и страховой премией, которые я раньше считал почти невозможными. Качественное обслуживание, надеемся, что вам понравится политика этого года, и с нетерпением ждем возможности продлить ее в следующем году, если в этом году все будет без ошибок. Еще раз спасибо!
3 месяца назад
Верховцев Rckoff
Один из ответов – худшая страховая компания. Никому не посоветую покупать страховку в этой компании. Они воспользуются преимуществом, если вам нужно внести какие-либо изменения в средний период вашего полиса, взимая с вас огромную дополнительную сумму. Я плачу двойную цену за предоставляемые ими услуги. Слава Богу, я ухожу, так как нашел новых страховщиков, которым плачу половину цены, которую заплатил за Один ответ.
1 день назад
Иван Переломов
Приятно иметь дело при оформлении страховки, но дальше все пошло под откос. Обслуживание клиентов не очень хорошее, и почти невозможно ни с кем поговорить, так как телефоны просто звонят и звонят. Иногда более 30 минут, прежде чем кто-то ответит.
5 месяцев назад
Светлана Жвакина
Абсолютно плохое обслуживание, каждый раз, когда я звонил, ждал почти час, и мне сказали, что мне перезвонят, но я так и не получил ответа, мне пришлось позвонить еще раз, и я стоял в очереди почти 45 минут. Ужасное обслуживание клиентов.
8 месяцев назад
Milka Yankovskaya
Просто чтобы вы знали, что если вы не хотите продлевать у них свой страховой полис
Не говорите им об этом, просто игнорируйте звонки.
Потому что они возьмут деньги с вашего счета и скажут, что это плата за отмену.
10 месяцев назад
Антон Сеничкин
Отличная компания, если вы отправите электронное письмо в службу поддержки клиентов, вы получите быстрый ответ, поможет, когда вы на работе и вам нужно разобраться с автомобильным чехлом - продолжайте в том же духе
9 месяцев назад
Giacinto Barresi
У меня и моего мужа есть все необходимое для дома со страховкой One Answer. Процесс был очень простым, а персонал был дружелюбным и услужливым. Определенно рекомендую. Малый местный бизнес, подобный этому, заслуживает большей оценки.
11 месяцев назад
Андрей Таволжанский
прежде чем получить от них страховку, сначала спросите у них плату за аннулирование, они не отменяют мою страховку после того, как взяли с меня 250 ни за что и ни за что худшую компанию
6 месяцев назад
Виктория Николаева
Великолепное обслуживание от Роба в одном ответе. Потратил время, чтобы ответить на все вопросы и подобрать для меня лучшую политику. Большой Роб, поднимите парню зарплату.
11 месяцев назад
Дмитрий Завернин
Компания-грабитель, пыталась взять с нас более половины полиса за желание аннулировать автострахование через 20 дней. Абсолютно мерзкая компания, с которой ведутся дела.
7 месяцев назад
Christina Gnitetskaya
Сегодня я позвонил в One Answer, и мой вопрос ответил молодой парень по имени Делайн. Он был очень полезным и помог мне со многими различными вопросами. Я знаю, что могу быть немного придирчивым по телефону, но Делейн объяснил все очень подробно и, что самое приятное, дал мне самое конкурентоспособное предложение!
5 месяцев назад
Robert Miles
В этой компании я застраховался от одного ответа. Я использовал его в течение одного дня, и через один день я отменил свой полис, и они взяли с меня 100 фунтов стерлингов, и когда я бронировал страховку, они сказали мне, что я могу отменить свою страховку без каких-либо затрат в течение 14 дней. Имейте в виду, что эта компания является мошенничеством.
8 месяцев назад
Роман Мосунов
Желая взять с меня огромную комиссию после окончания срока действия полиса, поскольку они не доставили документы страховщику вовремя. Они никогда не спрашивали меня, пока не стало слишком поздно. Затем они хотели взять с меня плату за аннулирование, потому что они не смогли выполнить свою работу..... ИЗБЕГАЙТЕ
8 месяцев назад
Лека Денисова
Плохое обслуживание, ищите повод повысить цену. Кроме того, вам придется часами ждать по телефону, чтобы получить ответ.
5 месяцев назад
Вячеслав Гордиенко
Не платите им ни копейки, они пытались ограбить меня последние 6 лет, говоря, что два месяца бесплатно, но говорят, что вам придется заплатить за один из этих месяцев, когда дело доходит до продления. Каждый год с ними драма. В этом году Эмили была последним гвоздем в крышку гроба. Очень грубый и бесполезный персонал.
1 месяц назад
Евгений Безпалко
Будьте очень осторожны при выборе этой компании!
9 месяцев назад
Misha Shakhnazarov
Абсолютно блестящий. Джоэл Стоуннер действительно помог мне найти отличное предложение, и мне удалось получить необходимую страховку для бизнеса, а также сэкономить деньги. Фантастический сервис. Я один счастливый клиент.
3 месяца назад
Катя Береговая
Страхование автомобилей - Аарон Соррелл.
Цена была справедливой, он был хорошим слушателем, и с ним было легко иметь дело.
Он искал подходящую политику, четко указывал, когда он свяжется с нами, был точен в отношении времени и информации.
Явный плюс для 1ответа.
11 месяцев назад
Елена Олеговна
Не используйте эту компанию для получения страхового полиса, они очень большие мошенники. Они угрожают аннулировать ваш полис, если вы не заплатите им дополнительные деньги. Очень разочарован.
7 месяцев назад
Павел Дмитриев
Робс отличный парень и очень отзывчивый, сделал все возможное, когда получил расценку на мою страховку, чтобы предложить мне лучшую цену, абсолютная легенда ???? …
6 месяцев назад
