B&Q Beckton
Строительный магазин B&Q Beckton, Unit 3, Gateway Retail Park, 8 Claps Gate Ln, Beckton, London E6 6LG, Великобритания:
242 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Unit 3, Gateway Retail Park, 8 Claps Gate Ln, Beckton, London E6 6LG, Великобритания
Сайт: diy.com
Номер телефона: +44 20 8709 1100
GPS координаты
Широта: 51.5197179Долгота: 0.0710034
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Обязательная дезинфекция поверхностей после посещения клиентов
-
Защитные перегородки на кассе
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–20:00 |
| Вторник | 07:00–20:00 |
| Среда | 07:00–20:00 |
| Четверг | 07:00–20:00 |
| Пятница | 07:00–20:00 |
| Суббота | 07:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Наташа Леонтьева
На прошлой неделе (12.06.19) мы пошли в B&Q в Бектоне. Мы часто делаем покупки именно в этом магазине. Нам нужна была помощь, когда дело доходило до резки кусков дерева. Нам помогал парень по имени Чарли Айленд. Я хотел оставить о нем отзыв, так как он был чрезвычайно полезен... отлично справлялся со своей работой и в основном помог нам! отличное обслуживание клиентов! ????
11 месяцев назад
Маргарита La
На прошлой неделе (12.06.19) мы пошли в B&Q в Бектоне. Мы часто делаем покупки именно в этом магазине. Нам нужна была помощь, когда дело доходило до резки кусков дерева. Нам помогал парень по имени Чарли Айленд. Я хотел оставить о нем отзыв, так как он был чрезвычайно полезен... отлично справлялся со своей работой и в основном помог нам! отличное обслуживание клиентов! ????
11 месяцев назад
Вячеслав Зуев
Должно быть, это худшее место для посещения, если вам нужны вещи, сделанные своими руками. Нужна была рабочая лампа с питанием от сети. На сайте сказано, что вчера они были в наличии в проходе 81.
Подняв глаза, я повсюду вижу номера проходов, которые в районе 50-х. Пойдите, чтобы спросить, и проход 81 — это полки в крайнем углу склада, обозначенные маленькой белой наклейкой с просто 081 на высоте около 4 метров. Ничего, абсолютно бесполезно говорить, что эти цифры были идентификатором прохода; и как ни странно, никаких рабочих ламп.
Пошел в Screwfix в носовой части и заходил и выходил за 5 минут.
Я НИКОГДА больше не пойду в B&Q! Я не хочу ставить этому месту звезды, но должен опубликовать отзыв.
4 месяца назад
Александр Куликов
Спасибо, что не закрыли этот магазин. Дагенхэм b и q закрылся, но карты Google все еще показывают его там.. так расстраивает, что он был ближе к тому месту, где мне нужно быть, к счастью, в этом магазине было то, что я хотел
8 месяцев назад
Ольга Левадняя
На веб-сайте указано, что 50 ± единиц товара на складе, только 11 на полке, и сотрудники больше не смогли найти. Они сказали, что количество запасов, отображаемое в Интернете, обновляется только ежедневно, что в 2022 году ненормально.
3 недели назад
Тоня Нестерова
Это был мой первый раз и он будет последним. Время ожидания очень долгое. И пропустить поведение персонала. Я искал сотрудников, все говорили, что это не их отдел, найдите кого-нибудь другого. Я потратил полчаса на продукт. Наконец, когда я получил товар от самого себя, я пошел к оформлению заказа. Но продукт, который я выбрал, был не тот, поэтому мне пришлось заплатить больше.
8 месяцев назад
Женя Васильева
Очень плохое обслуживание клиентов. Мы искали 10 минут, чтобы кто-нибудь нам помог.
6 месяцев назад
Вера Ковалева
Временами бывает очень занят. Персонал услужливый, если вы можете привлечь их внимание. В наличии ассортимент продукции. Они явно нуждаются в большем самообслуживании или посещении касс. Всегда приходится ждать, независимо от того, в какое время я прихожу к ним, поэтому руководству нужно потратить немного больше. Отдыхайте хорошо и рекомендую.
7 месяцев назад
Александр Иванов
Я пришла сюда за подходящей краской для своей спальни, но забыла марку. Попросил сотрудника помочь, но я не хотел красить всю комнату, поэтому мне дали тестер. Попробовав цвет, который нужно было осветлить, я вернулся, объяснил, взял несколько образцов и в конце концов нашел его. Спасибо персоналу, который был очень терпелив и нашел время, чтобы помочь мне подобрать правильный цвет. Еще мне нравятся садовые аксессуары, они такие милые, и обои потрясающие.
6 месяцев назад
Павел Морозько
Ужасное обслуживание клиентов в этом магазине, в частности, молодые сотрудники не взаимодействуют с покупателями и явно не имеют какой-либо подготовки или даже элементарных манер. Если менеджер магазина на самом деле вербует этих зомби, это многое говорит об их способности управлять. B&Q, похоже, забыла, насколько важно хорошее обслуживание клиентов для ведения бизнеса, и может быстро потерять клиентов.
Какой разочаровывающий опыт, мне никогда не приходилось чувствовать себя так некомфортно в магазине. Вызывает тревогу то, как все изменилось за последние 10 лет. Я удивлюсь, если этот магазин просуществует более 5 лет!
Мой совет менеджеру магазина: либо увольняйте ленивых сотрудников, либо лучше их обучайте!
5 месяцев назад
Светлана Смирнова
Кажется, что B и Q всегда хорошо снабжены, когда я туда прихожу.
Кажется, у них всегда есть то, что я ищу, персонал кажется знающим и дружелюбным. При этом вам придется искать персонал, потому что его не всегда видно.
3 месяца назад
Юрий Соловьев
С парковкой никогда не возникает проблем, когда я приезжаю. Персонал очень дружелюбный, за исключением одного, с которым я столкнулся, который был грубым, но это если вы можете найти сотрудника, который мог бы вам помочь. Я передвигаюсь на костылях из-за своей мобильности, и иногда, если я захожу в магазин, чтобы забрать одну или пару вещей, я не могу найти помощь и нахожусь в магазине дольше, чем ожидал, что может быть раздражает, потому что иногда вы ищете персонал, который поможет вам, вместо того, чтобы искать товары, которые вы хотите купить.
9 месяцев назад
Инна Постникова
Товаров в основном нет в наличии, а B&Q в целом повышает цены на те же товары, которые продавались в последние месяцы назад. Есть более дешевая альтернатива. Покупателю следует изучить больше...
3 недели назад
Мария Устрова
Захожу купить дешевую тележку для работы, ничего особенного.
5 месяцев назад
Ser Ser
Очень хорошее место для вашего diy.
4 месяца назад
Наталья Нестерова
Обычно хорошо укомплектован. Несколько очень отзывчивых сотрудников, особенно Ханиф, очень услужливый и знающий. Обычно я его ищу. Вопросы решаются быстро. Хороший ассортимент, хороший раздел оформления.
2 месяца назад
Мария Тельнова
Ну что я могу сказать, понедельник был очень грустным днем. Я провел много лет, используя этот магазин, выполняя множество проектов для себя и других. Но с понедельника УЛЕЗ вступил в силу. Следовательно, посещение теперь будет стоить 12,50 фунтов стерлингов только за посещение. Итак, благодаря добрым людям, мне теперь приходится использовать Ромфорд, добавляя 2 мили к моему путешествию?? Спасибо, Бектон, но, к сожалению, нам придется расстаться.... Привет, Ромфорд ????❤️
4 месяца назад
Алина Шеко
Ну что я могу сказать, понедельник был очень грустным днем. Я провел много лет, используя этот магазин, выполняя множество проектов для себя и других. Но с понедельника УЛЕЗ вступил в силу. Следовательно, посещение теперь будет стоить 12,50 фунтов стерлингов только за посещение. Итак, благодаря добрым людям, мне теперь приходится использовать Ромфорд, добавляя 2 мили к моему путешествию?? Спасибо, Бектон, но, к сожалению, нам придется расстаться.... Привет, Ромфорд ????❤️
5 месяцев назад
Анна Карбан
Потратив 45 минут на телефон, пытаясь узнать, где была моя доставка??? И не получив ни куда, меня просто оставили в ожидании, я поехал в Бектон, чтобы забрать вещи, которые не были доставлены вчера. Я пожаловался в службу поддержки клиентов/на стойке «Нажми и забери», поскольку никто не знал, почему мой заказ не был доставлен, поскольку товары просто лежали на полке, и любой мог забрать и купить, когда мне сказали по телефону, что их нет в наличии. на складе, затем они сказали, что мой заказ был отменен и что возврат средств был произведен вчера, но, очевидно, возврат в мой банк занимает 3-5 рабочих дней, но они были достаточно быстры, чтобы забрать мои деньги в первую очередь
B&Q следует улучшить свои навыки обслуживания клиентов, а не лгать клиентам и заставлять их висеть на телефоне в течение 45 минут, это непрофессионально, очень плохое обслуживание ????????????????
3 месяца назад
Лена Петрова
Потратив 45 минут на телефон, пытаясь узнать, где была моя доставка??? И не получив ни куда, меня просто оставили в ожидании, я поехал в Бектон, чтобы забрать вещи, которые не были доставлены вчера. Я пожаловался в службу поддержки клиентов/на стойке «Нажми и забери», поскольку никто не знал, почему мой заказ не был доставлен, поскольку товары просто лежали на полке, и любой мог забрать и купить, когда мне сказали по телефону, что их нет в наличии. на складе, затем они сказали, что мой заказ был отменен и что возврат средств был произведен вчера, но, очевидно, возврат в мой банк занимает 3-5 рабочих дней, но они были достаточно быстры, чтобы забрать мои деньги в первую очередь
B&Q следует улучшить свои навыки обслуживания клиентов, а не лгать клиентам и заставлять их висеть на телефоне в течение 45 минут, это непрофессионально, очень плохое обслуживание ????????????????
3 месяца назад
Наташа Ветрова
За последние два года этот магазин действительно стал лучше, стал намного опрятнее и чище, чем раньше. Хороший выбор товаров и отделов, а также услужливый персонал.
2 месяца назад
Алексей Васильев
Единственный в своем роде магазин на территории торгового парка и в пределах мили дает им возможность монополизировать. Почти все завышается без уважительной причины: если вам что-то нужно, но вы можете присмотреться к ценам, вы найдете это дешевле.
Это торговый парк, есть парковка для людей с ограниченными возможностями, у них нет туалетов и нет дружелюбного персонала.
4 месяца назад
Анастасия Полякова
На самом деле ошеломлен явной некомпетентностью этого бренда и филиала... У меня была запланирована доставка на 3 ноября, и мне пришлось гнаться за ней (заняв несколько часов моего времени), чтобы получить повторную доставку 13-го числа, а ОНО ЕЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕНО. . Никто не берет трубку, а самая отзывчивая команда — это те, кто просматривает страницы в социальных сетях… Я вижу, в этом году они доставляют елки — я бы не держал пари, что они прибудут до Рождества.
3 месяца назад
Екатерина Монахова
Большое спасибо Кабе, который помог мне сегодня в магазине. Он был чрезвычайно любезен и, на мой взгляд, превзошел все мои ожидания.
1 месяц назад
Дмитрий Поломошный
Довольно тихо для субботы. Вход и выход в течение получаса.
Однако им нужно больше персонала в цехах, чтобы помогать клиентам.
11 месяцев назад
Татьяна Ланговая
Кейша (или около того...) и ее коллега были очень недовольны, когда я попросил шторы стоимостью 60 или 70 фунтов. Они просто смотрят на верхнюю часть полок, чтобы увидеть, видят ли они это, без каких-либо серийных номеров и без того парня, который искал, точно зная, какие шторы мне нужны.
Через 1 минуту от нас избавились, сказав, что нам нужно сделать заказ онлайн.
Жаль... Каждый раз, когда я спрашивал что-то в этом магазине, никто ничего не знал. В прошлый раз, когда я спрашивал, где найти место для барбекю, я должен был спросить троих человек. В конце последний покажи мне, где это ????
4 месяца назад
Женя Журавлёва
Кейша (или около того...) и ее коллега были очень недовольны, когда я попросил шторы стоимостью 60 или 70 фунтов. Они просто смотрят на верхнюю часть полок, чтобы увидеть, видят ли они это, без каких-либо серийных номеров и без того парня, который искал, точно зная, какие шторы мне нужны.
Через 1 минуту от нас избавились, сказав, что нам нужно сделать заказ онлайн.
Жаль... Каждый раз, когда я спрашивал что-то в этом магазине, никто ничего не знал. В прошлый раз, когда я спрашивал, где найти место для барбекю, я должен был спросить троих человек. В конце последний покажи мне, где это ????
11 месяцев назад
Александр Фоменко
Заказал в начале декабря, доставку назначили через 2 недели, водитель не удосужился позвонить в мою квартиру, пожаловался, что не может попасть в здание (LOL, у нас есть круглосуточный консьерж). Звонил в магазин каждый день в течение недели, чтобы перенести график, я сдался, они ничего не знают, куплю на AMAZON
4 месяца назад
Николай Стеблин-Каменский
Привет, ребята, только что пошел за садовым триммером.
Полезный персонал. пешеходные дорожки на социальной дистанции.
Не забудьте свою маску в знак уважения к другим людям в магазине (хотя я сделал обе прививки).
Счастливые покупки.
2 месяца назад
Нелли Иванова
Нет звезд - это мой рейтинг, но, к сожалению, он вам этого не позволит. Пошел обменять пачку поврежденных досок для пола LVT, так как скошенная кромка защелки и замка была повреждена на 6 из 14 в упаковке. Мне сказали, что их нет в наличии и мне придется пойти к ближайшему продавцу, а именно в Ромфорд. Я попросил их доставить запасной комплект в этот магазин Beckton, но мне сказали НЕТ!
Я попросил о встрече с менеджером и поговорил с молодой женщиной, и она сказала: «Если я хочу, чтобы его заменили, мне придется самому поехать в Ромфорд, отличное обслуживание клиентов B&Q 10/10 за такое отношение к людям, когда продукт, который вы продавали, явно был некачественным». не подходит для цели
1 месяц назад
Роман Ефимовский
Обслуживала Фатима, у нее возникла проблема с товаром, и она очень помогла.
7 месяцев назад
Алексей Школьник
После карантина из-за коронавируса единственная жалоба, которую я имею, — это длинные очереди на кассу. Нет ничего плохого ни в магазине, ни в усилиях его руководства.
Я просто верю, что это могло бы быть более упорядоченным, но опять же, я не эксперт в управлении операциями, так что да, возможно, я просто ною на весь мир и B&Q, потому что ** такое случается.
4 месяца назад
Дмитрий Голубин
Сделал щелчок и собрал. Хотел 5 товаров, и это был ближайший магазин от моего дома в 7,2 милях, где все было в наличии. Однако добрались туда, и у них было только 4 предмета.
11 месяцев назад
Маша Березина
Широкий выбор товаров для дома под одной крышей. Дружелюбный персонал и великолепная атмосфера.
9 месяцев назад
Борис Татаринов
Мне нравится реакция персонала, когда их о чем-то спрашиваешь... - Не знаю... Первое предложение такое... !!!
4 месяца назад
Татьяна Евдокимова
Самая худшая служба доставки, с которой я когда-либо сталкивался, они даже не удосужились доставить ваши товары, затем перенесли, а затем не доставили, прополоскали и повторили. Они не заботятся о своих клиентах. Абсолютно шокирующий.
1 месяц назад
Станислав Жеребцов
Б и К
Хорошее место, нехватка персонала по обслуживанию клиентов, не очень полезно, не хватает персонала, персонал всегда рекомендует кого-нибудь еще посидеть. …
2 месяца назад
Йо Йо
Ужасный. Продукт, который я хотел, не был доступен в моем местном магазине, но был показан как доступный в Beckton. Купил его, щелкнув и забрав, прибыл через 20 минут после самого раннего времени получения, но мне сказали, что он не готов. …
1 месяц назад
Мишка Богданов
Блестящий магазин. Весь персонал очень услужливый. Я узнал, что каждый человек знает о своем отделе. Так что маляр на самом деле мало что знает о садоводстве. Хороший чистый магазин, ну для склада чисто.
5 месяцев назад
Владимир Иванов
На складе B&Q указано, что товары есть в наличии.
Оплатил онлайн и готов забрать в течение 1 часа.
Ехал через оживленное движение. …
5 месяцев назад
Павел Карслидис
Нашёл то, что хотел. Персонал был полезным.
3 месяца назад
Марина Инешина
Плохое обслуживание клиентов, некоторые сотрудники касс грубы и бесполезны, похоже, они ненавидят свою работу и клиентов, я получил что-то с оформления, на котором не было штрих-кода, женщина на кассе сказала, что не может это продать и …
9 месяцев назад
