Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, вулиця Космонавта Попова, 8, Кропивницький, Кіровоградська область, Украина, 25000:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Космонавта Попова, 8, Кропивницький, Кіровоградська область, Украина, 25000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 522 353 691
GPS координаты
Широта: 48.5037305Долгота: 32.2035644
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:30 |
| Вторник | 08:00–21:30 |
| Среда | 08:00–21:30 |
| Четверг | 08:00–21:30 |
| Пятница | 08:00–21:30 |
| Суббота | 08:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Ирина Иванова
Лак просроченный на 3 года, банка была вскрыта, в банке оказалась непонятная густая масса. Никогда такого не всречал даже на рынке. Заказывал по нету, вернуть денги целая история, больше время потерял чем думал. Даже не извинился никто, вцепились за 400 сотни и голову 2 недели морочат. Лучше не связыватся.(
2 недели назад
Дима Корягин
Супер МИНИ маркет поехали за хлебопечкой на весь магазин ни одной хлебопечки.
А очередь на кассе это что то всего 2 работающие кассы на главном входе и в очереди простоять 15 минут распологает к хорошему настроению.
1 месяц назад
Alexander Nikolaev
Не любят когда пишешь негативный отзыв на товар и плохой сервис. Вообще, сам гипермаркет имеет ценник на многие товары выше, чем в соседнем супермаркете или на рынке, не смотря на огромный ассортимент и казалось бы большой оборот (не знаю где тут нашли некоторые комментаторы цены намного дешевле на многие товары, чем в других магазинах, не знаю). Сначала присматривал нужные мне товары в Эпицентре, а потом покупал точно такое же, но дешевле в других магазинах или заказывал по интернету. Даже с доставкой выходило дешевле, чем в Эпицентре. Непонятно как этот гипермаркет ещё не прогорел, содержа немалькую такую толпу персонала и сжигая тысячи киловатт часов электроэнергии ежедневно.
9 месяцев назад
Алёна Гончарова
Самый большой маркет в городе, многое намного дешевле в других магазинах, но выбор здесь самый большой., обслуживание оставляет желать лучшего.
7 месяцев назад
Мария Баулина
Ужасное обслуживание. Все консультанты стоят не заняты, но к кому не обратишься никто не хочет помочь. Приходится иногда заезжать и мнение не меняется. Смысл от такого персонала и от таких менеджеров?
1 месяц назад
Юля Колесова
Ценик не менян 19 дней...акция давно прошла...
Увидели реальную цену уже дома в чеке...
Фото прилагаю...
Вообще опухли...
Хотя сам магазин хороший,постоянно там закупаемся...
11 месяцев назад
Николай Кучерина
Кафе просто дно, стоишь стоишь на тебя никто внимание не обращает, подходишь узнать может кто то обратит, внимание, ответ я занята, когда освободитесь ответ-не знаю, просто боги сервиса.
3 месяца назад
Evgeny Mironov
Хорошее место цены относительно нормальные продавцы вежливые )
6 дней назад
Юлия Стомма
Удобный супермаркет. Правда в последнее время там настолько уплотнили места и проходы для впихивания всякой всячины и кучи товаров, что есть риск зацепить стойку с товарами... обслуживание неплохое, но иногда приходится ждать.
9 месяцев назад
Мария Мельникова
Не плохо, но совсем не продуманная карта помещёния
Не вкусный американо с молоком
7 месяцев назад
Сергей Буторов
Кафе в эпицентре очень хорошее ! Выбор замечательный , все очень вкусно ! И персонал приятный !
3 месяца назад
Денис Симоненко
Охрана не разрешила положить сумку в камеру хранения в котором были покупки с другого магазина
г.Кропивницкий
4 месяца назад
Роман Сорокоумов
Красиво в эпицентре сейчас)) новый год полным ходом и ценовые предложения выгодные есть))
11 месяцев назад
Наталья Буасье
Огромнейший выбор, есть всё... Ну или почти всё... Один минус, продавцов, консультантов можно ждать долговато...
4 месяца назад
Ольга Орлова
Отзывчивый персонал в отделе электрики, конкретно Елена Дзеркаль. В отделе дерево материалов на распиле менеджер - откровенное хамло. Большой выбор авто резины, но под заказ ждать неделю. В отделе сантехники нет бюджетного сегмента. Смесители для ванной идут от 1000 грн. В городе есть масса вариантов дешевле. Хороший фуд маркет с обилием премиум продуктов. Хорошее кафе, очень качественная кухня с хорошим выбором. Жаль, сократили персонал в баре, пропало пиво. В отделе инструментов консультанты отсутствовали. Зато была приятная девушка в отделе вентиляции.
1 месяц назад
Сергей Трусов
Все есть в одном месте...большой выбор товаров и много акции
11 месяцев назад
Андрей Логиневский
Ужасный сервис! Для того что бы купить товар, нужно сначала оплатить на кассе, а потом после оплаты можно посмотреть что ты купил. Мало того что продавцы не могли определится кто пойдёт на склад, потом не могли его там найти, в итоге вывезли товар, бросили и ушли, а тебе если надо бери сам и смотри что тебе вывезли. Упаковка поврежденная, залита водой, и внутри всё в воде. После увиденного сразу хочеться розвернутся и уйти, но нет так всё просто, деньги то уже оплачены. А для того что бы их вернуть нужно пройти ещё три круга ада. На своих рабочих местах никого нет, никто ничем помочь не может. В итоге, спустя два часа проведённых в магазине, возврат сделан, но потраченное время никто не вернёт и настроение испорченное тоже! Спасибо большое вам за ваш сервис! Больше к вам не придём! И никому не советуем!
5 месяцев назад
Юрий Съедин
Пункт выдачи заказов самое адское место!!! Оператор говорит тихо и невнятно , после того как узнает номер заказа , такое чувство будь-то уходит по своим делам , 15 минут что бы бы выдать заказ , заказывал штаны и шапку, выдали заказ отвратительно упакованный! Вещи просто скомкали в кучу и замотали упаковочной пленкой , мало того что заказ идет 5 дней, так еще и выдают его как мусор с бака!
Магазин напоминает Россию! огромный, красивый но постоянно держит напряжение! (Еще на кассе не было не одного кассира и мне сказали идти на самообслуживание, но и это не все! Так как без привычки не сразу понимал как работает касса самообслуживания за каждое неверное движения на меня оскорбительно реагировали те кто смотрят за этими кассами! все время приходилось сдерживать эмоции что бы не нагрубить в ответ!)
Совершенно не уважительно!!!
2 месяца назад
Aslan Chugunov
Широкий ассортимент. Достойное качество. Бывают хорошие скидки. Отличный, чистый, бесплатный туалет, что редкость для нашего города. Но вот одну звезду снимаю за качество обслуживания, продовцв консультантов однозначно не хватает, что бы уточнить цену на продукт приходится ждать ооочень долго. По этой причине ушла из магазина не купив все то что хотела.
11 месяцев назад
Денис Молодежев
Хороший магазин ! Но есть одно но нет ценников на многие товары.
11 месяцев назад
Алиса Проскурина
Много выбора, современный ассортимент. Всё очень крутое и стильное, многие вещи расставлены по цветам и стилю????????????зависла там на 3 часа???????????? …
2 месяца назад
Василий Надточий
Много выбора, современный ассортимент. Всё очень крутое и стильное, многие вещи расставлены по цветам и стилю????????????зависла там на 3 часа???????????? …
3 недели назад
Елена Сивакова
Ставлю очень 5, так как пока что одна неприятная ситуация не влияет мое впечатление, и уверенна что увидите отзыв и примите во внимание)
Очень любим магазин, ходим все семьей, а все чаще после ремонта, уж очень уютно и комфортно, особенно нравится продуктовый отдел и небольшое кафе
Но вчера 25.11, на кассе в кафе был не приятный молодой человек, которые всегда веселый и всем улыбается, а взрослая противная женщина, сначала спорила с женщинами которые готовят при очереди клиентов, будут ли доставать еще тесто чтобы готовить пиццу ведь еще час работать (было почти 8 вечера), а им не хочется уже, после чего мы сказали что хотим не пиццу а несколько хот догов, сказали что уже выключили ту "штуку" я приготовления, и не смогут сделать (звучало очень смешно, ведь ее просто нужно было включить). На вопрос сколько они еще работают ответили еще час, но все равно отказали в хот догах, пришлось уйти голодными
Хотелось позвать Администратора, но решили не портить никому настроение, так как оно было испорчено у нас
В следующий раз надеюсь увидеть более приветливый персонал, так как собираюсь возвращаться еще ни раз!!!)))
2 месяца назад
Светлана Григорьева
Огромное количество разнообразных товаров на любой вкус и кошелёк. Если нужно купить что-то, можно не задумываться где, а сразу идти сюда. Любую ремонтную идею можно воплотить и на ходу подобрать необходимые элементы и материалы.
Только большой минус интернет-заказам. Чтобы забрать оплаченную покупку, нужно выстоять очередь ради чека, а потом еще этот чек отметить на кассе, где тоже полно людей, которым не понятно почему ты без очереди лезешь...
11 месяцев назад
Алексашка Мацевич
Ужасный магазин, который лично я посещаю только потому, что больше нет вариантов. Персоналу здесь на Вам - до одного места. Зашёл за определенным товаром - меня ТРИЖДЫ прогнали по разным отделам, в которых меня посылали куда-то ещё. По итогу не найдя своего - хотел взять хотя бы перекусить, даже не смотря на то, что цены здесь не сильно, но завышены. Взяв то, что мне нужно - пришел на открытую кассу, на которой меня вежливо послали, сказав, что: "Я занята, пройди на другую кассу". Такого хамства я ещё не встречал, при этом занята она была разговором по телефону. Так же был следующий прицендент: я купил сухие салфетки на кассе и потом хотел зайти с ними в магазин, на что услышал, что я должен положить салфетки в ячейку хранения и только потом идти внутрь. Круто, что... Ах да, и для понимаю серьезности этого магазина - для того, что бы максимально срубить бабла, они открыли магазин во время того, как его ещё строят!!! Это ужас, Вы идете и рядом с вами постоянно ездят погрузчики, ходят люди со стройматериалами, а так же 80% всего товара сложено в ящики. Нужен товар - найдите ящик, возьмите, никто в этом Вам не поможет. 1 звезду так и быть накину, самый крупный строительный магазин в городе.
2 месяца назад
Октав Синичкин
Большой ассортимент, много чего нужного можно найти в магазине. Детские игрушки дорогие...
Покупали сменные щетки на дворники , цена адекватна.
Покупали ковролин, цена + качество и высокий ворс... Обслуживание отдела понравилось )
Есть доступные цены и скидки на остатки материалов...
Рекомендую!
3 месяца назад
Сергей Алексеев
На днях заказали ламинат на кухню и попали на одну упаковку.
Заказывали через интернет.
При осмотре обнаружили маленький, незначительнвй скол , упаковка была без повреждений, и не стали распаковывать пачку полностью.
Оказалось , что вся пачка с отбитыми углами, а этот скол можно было и не заметить.
Так что при малейшем признаке повреждения, осматривайте пачку, распечатывайте полностью, иначе будет поздно.
Всего хорошего.
2 месяца назад
Кетеван Хечиашвили-Андреева
Очень расширились, много товаров, но обслуживание хромает. Не очень понятно почему я не все могу оплатить на кассе самообслуживания ( я имею ввиду накладную), пришлось стоять в очередях на кассе, в 4х из 5 меня попросили пройти на другую кассу, хотя анонсируется что можно накладную оплатить на любой . Очень много времени потеряла в поисках отзывчивого кассира, который пробьет мой товар. Очень неприятное впечатление когда ты хочешь приобрести товар, нужно постараться.
7 месяцев назад
Александра Виноградова
Во-первых дороже средних цен по городу. Во-вторых продавцы-консультанты не очень компетентные в товаре, могут проконсультировать но так во общих чертах, и их мало. Приходится ждать консультанта потом на кассах постоянно очереди ещё и там постоиш. Ассортимент товара большой. Строительство, авто товары, бытовая техника, мебель и фурнитура, спецодежда, сад-огород, туризм, рыбалка, сувениры и прочее. Большая парковка и удобный подъезд.
6 месяцев назад
Даша Мутто
После обновления ТЦ, в нем можно гулять часами. На входе есть конечно план расположения отделов, но.... Всё равно он вылетит из головы потом. Выбор большой и выбор всего. Цены конечно на некоторые товары кусаются.
3 месяца назад
Татьяна Иванова
Магазин в кот все есть.Но !На этом все хорошее заканчивается.Продавца не найдёшь днем с огнём!А если нашёл,то он не из этого отдела... охрана на входе невменяемая или неадекватная... заставляют показывать сумки,даже если человек ещё не был за воротами внутри ,там где товары.На вопрос,на каком основании: ответ,что это частная собственность ,и у них свои законы.
На фоне такого отношения к покупателям вообще отпадает всякое желание туда идти...
Ну и конечно вечные очереди на кассе... минимум минут 15... а когда наплыв людей,то минут 40... да -да !!!.
Очень часто у них тупит интернет,когда рассчитываешься безналом и не проводиться платёж ,а продавец и менеджеры не хотят решать эту проблему,сворачивая все на мои проблемы с банком...пошла в банк,проблем нет и небыло...
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!В городе много строительных магазинов,где соблюдаются законы ,где уважают покупателя,и рады его приходу!Идите лучше туда,и будет Вам счастье!
2 месяца назад
Валерия Соболева
Отвратительное отношение охраны к посетителям. Хотела зайти и была с запечатанной посылочкой с новой почты в которой были туфли,но охранник не пропустил потому что в эпицентре оказывается тоже обувь продают и это модельные туфли???? Хотя кроме резиновых сапогов,галош и тапочек резиновых модельных туфель ни разу не видела в продаже. Такое отношение только в нас в городе,почему в Киеве что в Эпицентре,что в Ашане что в других супермаркетах можно зайти в зал с своим уже куплены товаром, при входе охрана запечатывает в пакет и все,и идёшь себе спокойно скупляться. Если вы так волнуетесь что у вас есть модельные туфли или ещё что то другое так поучитесь у других и делайте так как делает охрана в других городах вашей же сети магазинов.
2 месяца назад
Наталья Ростовцева
Отвратительное отношение охраны к посетителям. Хотела зайти и была с запечатанной посылочкой с новой почты в которой были туфли,но охранник не пропустил потому что в эпицентре оказывается тоже обувь продают и это модельные туфли???? Хотя кроме резиновых сапогов,галош и тапочек резиновых модельных туфель ни разу не видела в продаже. Такое отношение только в нас в городе,почему в Киеве что в Эпицентре,что в Ашане что в других супермаркетах можно зайти в зал с своим уже куплены товаром, при входе охрана запечатывает в пакет и все,и идёшь себе спокойно скупляться. Если вы так волнуетесь что у вас есть модельные туфли или ещё что то другое так поучитесь у других и делайте так как делает охрана в других городах вашей же сети магазинов.
2 месяца назад
Varik Grigorian
Консультанты всегда не в своих отделах а в тех отделах в которых они ничего не знают о товарах. А если даже найдёте нужного он вряд ли будет компетентен. Все остальное более или менее. Цены завышены.
2 месяца назад
Наталия Пархоменко
Не каждый сотрудник ориентируется в ассортименте даже своего отдела ( нужен был кокосовый субстрат продавец сказал что нет такого, но я его сама нашла на полке). Выбор товаров большой но цены не всегда радуют. Огромный плюс - наличие WC !
5 месяцев назад
Алексей Александрович
После реновации стал действительно гипермаркетом, где есть продукты питания и аптека, а не просто строительний магазин. Это очень удобно. Цены средние, можно найти дешевле, но это не критично. Из минусов для меня - запрет вывозить на улицу к машине пластиковую тележку : либо неси пакеты в руках, либо перекладывай в металлическую тележку для стройматериалов. И ещё в тележке нет специального места для малышей, это очень неудобно, особенно, если в магазине проводишь около часа или больше. За эти минусы и сняла звезду.
4 месяца назад
Андрей Смирнов
Отвратительное обслуживание! В первый мой визит я не смогла купить замок, потому что "его нет в остатках", а на витрине каким-то образом есть. Внести его в остатки некому, потому что ответственного нет на работе.
Во второй визит я не смогла купить полотенца по заявленной цене. То есть повесили "липовый акционный ценник", а сверху положили 3 стопки неакционных полотенец, которые на кассе волшебным образом стали стоить в 2 раза дороже, чем на ценнике. Продавец отдела, которого мы ждали 15 минут, только закатывала глаза, утверждая, что это мы виноваты, что не проверили штрих-код, мало ли что где лежит. Потом просто развернулась и ушла. Намеренный обман покупателей и ужасное хамское обслуживание!
2 месяца назад
Алексей Смольянинов
Любимый магазин. После ремонта вообще супер! Отличный ассортимент от гвоздей до йогурта! Действительно все есть! Консультантов правда не всегда можно найти быстро, но это не проблема.
5 месяцев назад
Мария Тараканова
Звоню,продавцы не знают своих позицый,переключают на другой отдел,а там просто бросают трубку. Уважения нет. Не нравится персонал мне.
8 месяцев назад
Екатерина Акимова
Выбор просто отличный, ест банки что бы взять в кредит товар, но цены как для такого гипермаркета очень завышены, самый дорогой магазин в городе, езжу только из за большого выбора товаров и графика работы. А если покупать обычные вещи для ремонта то гораздо дешевле в обычных магазинах. Будут конкурентные цены будут высшая оценка.
11 месяцев назад
Павел Лёвин
Отличный магазин с большим выбором товаров, как для маленького города. Наверное один магазин в городе, где модно купить все сразу, не катаясь по всему городу в поисках разных вещей. Не самые дешевые цены на некоторые товары, зато при покупке ты получаешь чек и гарантию. Товар всегда имеешь право вернуть, что практически не реально сделать, покупая те же товары на базаре, хоть и дешевле ... Сотрудники всегда готовы проконсультировать и помочь.
Купили вот такую штуку в дорогу, очень классная вещь, анатомически занимает форму и намного лучше чем те, в которых внутри маленькие шарики, рвётся быстро и все это добро оказывается по всей машине.
4 месяца назад
Rus Yopta
Возмутительное отношение персонала к покупателям. В особенности сотрудницы, которая сегодня стояла у зоны самообслуживания. К сожалению не знаю её имени. Заказали товар в интернет магазине (детская игрушка), дождались сообщения о наличии, оплатили картой в самом Эпицентре, в пункте выдачи интернет заказов, по дороге прихватили понравившуюся елочную игрушку и пошли на кассу самообслуживания. Там дежурила сотрудница, которая в достаточно грубой форме сказала, что нельзя забирать товар с платформы пока не выйдет чек. Хотя об этом нигде не написано и обычный покупатель этого просто не может знать. Потом ее внимание привлекла игрушка у меня в руках, и она спросила зачем я это сюда пронес (вы серьезно!? С чеком, причем вашего же магазина). Она сказала мне идти на кассу с этим чеком и товаром, что бы кассир как-то там отгрузила покупку. На кассе была большая очередь, и на мои возмущения неподалеку стоящий охранник сказал: что я должен очередь разогнать для вас? Становись мол в конец очереди. Но ведь интернет заказы для того и сделаны, что бы не стоять в очередях! Разве нет? Тем более с чеком об оплате в вашем же магазине. Тем более стоять в большой очереди с нашей ситуацией с коронавирусом. Я говорю им, это не логично, где администратор, я буду писать жалобу. Мне указывают на стойку администратора, но и там очередь (уж не знаю по какому поводу). Закончилось все тем, что я забрал товар, чеки об оплате, говорю. Говорю, вот покупка, вот чек. До свидания. Можете вызывать полицию. Осадок целый день неприятный. Возмутительно!
2 месяца назад
Дмитрий Тихомиров
Самая ужасная система, которую я видела!! Товар тяжело найти нужный, но это не самое главное. А вот то что нужно пойти к консультанту, для начала его нужно найти, что бы он написал на бумажке, что мне нужно купить, потом пойти оплатить, вернуться назад и ждать пока мне соберут мой товар. И так за каждую позицию!!! Но тут не конец, нужно опять пойти на касу и показать чек, который там же мне и дали. Зачем??? Я его оплатила, зачем мне 1000 раз стоять в очереди, что-то показывать. Охраник вообще не адекватный, хватает товар, орёт, что бы шли показывали чек, он не имеет права трогать ни меня, ни уже мой товар, я в следующий раз вызову полицию за такое обращение охранника!!!! Напрягает ещё, что ценники часто не совпадают в ценой на касе. По закону, я могу оплатить ту сумму, которая на ценнике. В ответ на это касир говорит, что она не в курсе. Была ситуация с кормом для собак, пришли, взяли мешок корма, весом 15 кг, на касе говорят, что этот товар был заказан до нас, ну вот что это такое, я беременая девушка, мне идти назад и брать другой, а если его уже тоже купили?! Даже когда забираем интернет заказ, уже оплатили, зачем мне при выходе, стоять на ещё одной касе, что бы показать, если это уже моё. Но даже в таких ситуациях, персонал в ответ просто хамит!! Самый ужасный магазин!!
1 месяц назад
Виктор Земляникин
Выдавать игрушки и новогодние подарки без упаковок, насыпью в большой пакет? Вы что!? И при этом в отделе сказали, что тары нет, на кассе подняли истерику охранник с кассиром (типа, что они не имеют никакого отношения к отделам! И тару тоже дать не могут). Администратор с ухмылкой на устах ответила: "А откуда кассир Вам возьмёт коробки? " За отделы сказала, что они так получают товар. И всё! Кто знает правила торговли, которое воспитывлось и культивироаалось у нас очень много лет, тот знает, что упаковка это уважение к себе, как к бренду, и к покупателю. Деградация в сфере услуг произошла как-то очень быстро. Вот почему монополия это плохо.
2 месяца назад
Алла Свирская
Все было хорошо , нормально приехал , консультанты помогли все найти и выписали , оплатил , все было норм пока не добрался до отдела доставки .
Сидит девушка , с недовольной миной , грубит , кривляет лицом , показывает свое недовольство .
К клиентам надо нормально относится , не смотря на свое недовольство жизнью или ещё чем-то , в магазин мы приносим деньги , в ответ должны получать сервис и товары .
Если я захочу грубости то можно и на базар к базарным бабам пойти
7 месяцев назад
Светлана Кузнеченкова
Сегодня хотели купить микроволновку. Стоял ценник 3298. На кассе 3700
. Позвали консультанта, в ответ махнули плечами, и сказали что за 3298 не продадут. Нарушили закон права потребителей . Не было время выяснять. Очень сильно не приятно!
1 месяц назад
Настасья Сазонова
Большой выбор товаров, только детских товаров не много и в основном они низкого качества, сделаны из пластика или резины с сильным запахом. Продавцы услужливые, помогают, советуют. Есть кафе по типу столовой, еда нормальная. Парковка возле магазина большая.
4 месяца назад
Михаил Жураев
Магазин хороший. Особенно люблю его перед новым годом????. Продавцы не очень общительны и дружелюбные. Если товар на складе, то ждать вы его будете 40-50минут. А вот сегодня мы хотели заказать жалюзи, очень приятно были удивлены. Молодой человек все разжевал и в рот положил. Обязательно купим именно у него. …
11 месяцев назад
Пётр Янюк
Магазин хороший. Особенно люблю его перед новым годом????. Продавцы не очень общительны и дружелюбные. Если товар на складе, то ждать вы его будете 40-50минут. А вот сегодня мы хотели заказать жалюзи, очень приятно были удивлены. Молодой человек все разжевал и в рот положил. Обязательно купим именно у него. …
6 месяцев назад
Люка Чагаева
купили туалет душевую кабину и умывальник все обошлось 8 тыс. к туалету и умывальнику вопросов нет а к душевой кабине очень много 1 заплатили за доставку 250 грн. привезли не все и утаили что нет панели и панель на поддон от клиента а мы заметили на второй день о том что нехватка деталей поехали туда спросить че за фегня нам сказали что да есть такой косяк мы исправимся заказали не достающие детали ждали больше 3 дне и все время кормили завтраками и в итоге вчера пришла панель.На коробке написано с матовым стеклом но конечно его там не оказалось и панель под поддон больше не приду туда потому что обманывают покупателей на ровном месте
9 месяцев назад
