Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, вулиця Космонавта Попова, 8, Кропивницький, Кіровоградська область, Украина, 25000:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Космонавта Попова, 8, Кропивницький, Кіровоградська область, Украина, 25000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 522 353 691
GPS координаты
Широта: 48.5037305Долгота: 32.2035644
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:30 |
| Вторник | 08:00–21:30 |
| Среда | 08:00–21:30 |
| Четверг | 08:00–21:30 |
| Пятница | 08:00–21:30 |
| Суббота | 08:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Юлия Торганова
Довольно тесный, как для Эпицентра, всего 1 этаж. Цены выше, чем в других супермаркетах. Как для покупки стройматериалов- удобно, но все остальное лучше покупать в соседнем Велмарте. Ассортимент товаров для дома и декора- странный, а цены, как будто хорошие бренды, хотя все - дешёвый Китай. Консультантов не дозовешься, а если найти - хамят, как невоспитанные люди. К примеру на мой вопрос возможно ли заменить крышку в этой моделе плиты, мне ответили: а где я должен ее взять? Представители поставщиков тупо напаривают свой товар. Небольшой плюс - хорошее кафе.
5 месяцев назад
Глеб Манаков
Заходили сегодня с супругой в кафе что 6а территории Эпицентра, от входа справа.
Что приятно удивило в 9 утра нет людей, все чисто, красиво, приятная атмосфера.
Заказали кофе (лате и капучино) и два пончики, отдельные слова про пончики - шикарно, вкусные, свежие, мягкие. Я такие Елена пару раз всего и то домашние
Кофе классный и мягкий вкус.
Цена очень приемлемая и не высокая - 3,5$ за два кофе и пончики норма.
Можно ходить отдыхать.
11 месяцев назад
Legionss Lcf
Главное преимущество- ассортимент и то, что ничто не влияет на их работу. Работают!) В остальном- продавцы стоят кучками. Консультацию получить нереально. Так же как и помощи. С тележкой полной зацепилась за палетту, поставленную на проходе. Сдвинуть ее не смогла, на мою просьбу о помощи к пробегавшему мимо работнику, он с удивлением обернулся со словами " это вы мне?!" И пошел дальше. Занят наверное...
5 месяцев назад
Виктор Субботин
Обслуживание гораздо ухудшилось. Продавца тяжело на отделе найти, а те, кого всё таки удалось найти, отвечают, что не знают либо не с этого отдела. На ресепшене вообще сотруднику гораздо проще ответить, что искомый товар не продается, чем отвлечься от личной беседы с коллегами и от телефона. А без помощи продавцов найти какой-то товар совершенно не выдаётся возможным из-за того, что все в тележках, между стеллажами на паллетах.
2 месяца назад
Елена Курдина
Хороший маркет! Но если вы хотите быстро сделать покупку, это полное разочарование. Кассиры очень медлительные! Иногда стоя на кассе хочется выть. С доставкой все очень туго! Купил холодильник ,его привезли под подъезд , водитель сгрузил его на проезжей части ,закрыл борт и уехал! Пришлось пол дня простоять рядом с холодильником под подъездом,пока не вызвонил грузчиков. Доставка на расстояние 2 км обошлась в 160 гривен! Нет слов одни эмоции!!!
11 месяцев назад
Сергей Мудрук
В 7 вечера куча народу, а работает только 2 кассы + самообслуживание. На половине товаров нет штрих-кодов, приходилось возвращаться на отдел. Отдел выписывает накладную с которой необходимо пройти обязательно через кассу где сумасшедшая очередь. P.S. дистанцию никто не соблюдает (несмотря на карантин) да и её впринципе не реально соблюдать при таком количестве людей. Администрация примите во внимание!! И в час пик может стоит открывать больше касс?
4 месяца назад
Алина Шестопалова
Несмотря на очень обширный ассортимент, персонал с ним явно не справляется. Очень часто нет ценников, а если они есть, то на кассе иногда оказывается, что ценник вовсе не соответствует действительности.
Из плюсов то, что администрация всегда идёт навстречу в вопросах возврата товара и его обмена.
6 месяцев назад
Анастасия Федченкова
Выбирали ковролин. Обслуживание...не сказать, что ужасное, но: -1) один консультант-продавец на три отдела, это жесть!!! Люди возмущаются, что к ним никто не подходит; 2) товар который выбрали - не продается, т.к. сломана стойка, когда отремонтируют, неизвестно. Пришлось выбирать из того, что продается, так как надо было сегодня и сейчас. Товаром довольны. Цены на ковролин - адекватные, приемлемые + скидки были. Обращение к администрации - решите вопрос с консультантами!!!!! На такой большой отдел один консультант, ну это же несерьёзно. Ждать полтора часа пока тебя обслужат, не каждый готов. Да и с нерабочей стойкой обидно вышло. За время пока приедут ремонтники ее ремонтировать....вы теряете покупателей! При мне трое ушло. Может для вас это конечно копейки, но сегодня трое, завтра пятеро, а дальше пойдет на десятки, сотни
1 месяц назад
Катя Пугачева
Большой ассортимент. Цены в столовой как в ресторане. Туалет всегда грязный, туалетная бумага находится с наружи кабинки с надписью: «Туалетний папір не для рук» ( ещё бы уточнили для чего именно)Это для того чтобы люди не вытирали руки после того как их помоют. Но наверное нужно поставить хорошую сушилку для рук, а не ту китайскую пародию возле которой стоишь, а она руки не сушит только гудит. Вот фото.
11 месяцев назад
Дмитрий Вознесенский
Очень большой выбор товаров для дома, ремонта, здесь каждый найдет что-то для себя. Качество товаров в основном хорошее, некоторые вещи иногда приходится менять по гарантии, к счастью с этом никогда проблем не возникало, меняют без вопросов. Вежливые, приятные и главное не навязчивые консультанты, есть вопросы - позовешь ответят, но никто набрасывается и не дышит в затылок. Рекомендую.
9 месяцев назад
Анжелика Ярошевич
Большая удобная парковка, раздвижные автоматические двери на входе, огромный выбор разнообразного товара, много касс чтобы не стоять в очереди, быстрый возврат в случае если товар не подошёл. Часто проводятся акции.
3 месяца назад
Олег Беляев
Магазин обновили - это классно, только не подумали о самых маленьких посетителях. В новые тележки ребенка не посадишь, детских тележек нет. Как обойти такой громадный магазин с ребёнком на руках???
2 месяца назад
Ксюша Крюкова
Огромный строительный магазин, в котором можно найти абсолютно все для дома и ремонта. Недавно заказывали входные двери, все понравилось.
Оценка "4" из-за того, что приходится долго ждать продавцов-консультантов в некоторых отделах.
Еще столкнулись с тем, что товара (ламината) нет в наличии на складе. Ценники обычные, указывающие на то, что товар есть. По факту, стройматериалов не оказалось на складе. Пришлось покупать в другом магазине.
7 месяцев назад
Михаил Алексеев
Отличный и не воняющий туалет;
Есть кассы самообслуживания, которые принимают оплату как наличными(выдают сдачу), так и картой;
Честно говоря, есть тут буквально всё, Эпицентр богат на выбор строй.материалов, спорт товаров, техники, еды, развлечений, товаров для детей и ещё много
3 месяца назад
Машуля Некрасова
После обновления ТЦ выглядит не просто достойно, а прямо по-европейски и стильно, мне приятно "теряться" в его залах, огромный выбор товаров, что для меня очень важно. Хочу поблагодарить всех причастных за созданное пространство! Успехов вам!
11 месяцев назад
Дмитрий Соболев
Консультанты постоянно занятые своими телефонами, на покупателей реагируют с десятого раза, когда возникает какая-то проблема, помочь может мало кто, чаще всего проблемы перекладываются с одного консультанта на другого и так пока не пройдёшь девять кругов ада. Цены регулируются не понятно чем, растут как тесто на дрожжах. С доставкой материала вообще всё туго, 12км от магазина стоит 200гр., 4км от магазина цена такая же, оправдываются тем, что есть так званые зоны, до 3-х км 150гр.,а дальше другая цена, и это с учётом того, что гипермаркет находится на самой окраине города, что не удивляет, что в эту зону попадают только малый процент населения города, который так же живёт на отшибе города. И ко всему, какой бы не была дорогая доставка, это не всё за что нужно будет заплатить, разгрузка материала с машины на месте стоит тоже отдельную сумму, без заноса в дом, или на этаж. В общем ничего удивительного, но хамское, наплевательское отношение к своим клиентам за цены дороже чем везде в городе это слишком.
6 месяцев назад
Юлия Кречетова
Плюсы:
1. В эпицентре можно найти абсолютно все! Без сомнения, широкий ассортимент товара главный и единственный плюс.
Минусы:
1.Цены значительно выше рыночных.
2.Постоянные непонятки с доставкой. Покупали товар утром, оформили доставку к обеду. Пришлось ждать до следующего дня т.к. машина была занята. В итоге еще и напутали с товаром.
3.Основная проблема - персонал. Консультанты в основной своей массе заняты непонятно чем. Перекидывают вопрос с одного на другого. При огромных очередях кассир может разговаривать по телефону.
Очень хамское поведение, начиная с уборщицы и заканчивая кассиром. Я понимаю, с их оборотом, им наплевать на людей. Все равно придут, никуда не денутся.. По этому и такое наплевательское отношение к покупателям.
Очень плохо, что торговый центр подобного уровня не может провести работу с персоналом.
Я не знаю стоит ли тратить время и нервы вылавливая консультантов, стоять в огромных очередях и переплачивать почти в два раза за тот же товар, что можно купить в других магазинах... Это не то место где можно купить быстро. Положиться на то что привезут вовремя вообще без шансов.
11 месяцев назад
Елена Коваленко
Уютно, хорошие консультанты, но! Купили сковородку и крышку к ней, крышка бракованая и не ложиться на сковороду с одной стороны. Я замечаю очень много брака там, потому желательно что бы лучше следили за качеством товара!
8 месяцев назад
Дима Казанов
В Эпицентре можно купить все, любой товар, начиная от текстиля, игрушек, продовольственных, бытовых, хозяйственных товаров и инвентаря, заканчивая стройматериалами. Когда есть акции, то цены очень приятные. Сейчас в кропивницком эпицентре идёт масштабная перестройка, магазин не закрыли, поэтому много пыли, но девушки моют, чистят товары, протирают полы, неплохо работает вентиляция, но все равно чувствуется ремонт. После перестройки будет открыт отдел магазина Интер спорт и Центр мебели. В целом магазин очень неплохой. Выручалочка, когда что-то нужно срочно найти, потому что работает 7 дней в неделю.
2 месяца назад
Татьяна Гришина
Лично мой вариант посещения этого ТЦ-наполнение и многообразие интересов по разным сферам быта,меня всегда выручают в моменты скуки и поисков занятия для выхода из нее. Вообщем-вдохновляет на интересные идеи,решения,и отапливания с безжизненной рутины.
2 месяца назад
Мария Иванова
Консультанты работают неохотно. Хотела купить кастрюлю, не нашли коробку, запаковали в плёнку, выписали накладную, т.к на кастрюле (была последняя)нет штрих кода. В итоге на кассе,не пробилась т.к. товара якобы не было в наличии вообще. В итоге 1,5 часа (поиск коробки, упаковка, поиск товара в наличии) в пустую(((
2 месяца назад
Александр Андреев
Магазин просто огромный, в котором вы найдёте практически любой товар! Но будьте готовы, что стоимость будет завышена. Продавцы-консультанты помогут определиться с выбором.
2 месяца назад
Михаил Смирнов
Как бы кто не говорил, а магазин Эпицентр один из показательных в нашем городе, сравнить нам особо не с чем, но те гиганты которые есть в данной местности, при чём я не только за строительные и рядом не стоят c ним. Естественно я имею ввиду общий концепт и сервис. Всегда чистые и рабочие туалеты, достойное кафе, парковка в нормальном состоянии. Что касается ассортимента и цен, сказать ничего не могу, достойных конкурентов ему в городе нет, те строительно-хозяйственные магазины не дотягивают до конкурента. Так что пока твёрдая пять!
9 месяцев назад
Светлана Агапова
Большой выбор товаров, внимательные продавцы. Все нашли и все показали, посоветовали. Спасибо за приятное обслуживание. Отличный торговый центр. Есть где отдохнуть, попить кофе и продолжить свои походы по магазину)))
4 месяца назад
Димка Емельянов
Выбор товаров, время работы - это отлично.
Но цены выше всех других магазинов (почти на все товары). Работники подходят посоветовать что-то, но часто не разбираются в товарах. Неудобно бегать туда-сюда с товарами по чекам.
6 месяцев назад
Алексей Елисеев
Как-то в последнее время не очень. На ценниках одна цена на кассе в 2-3 раза дороже. Покупал обои, ценник под нишей с названием и ценой, слева и справа такие же обои, такая же цена, отличаются оттенком. На кассе оказалось что цена в 3 раза выше чем на ценнике. Консультант с отдела сказала что я не внимателен и нужно сравнивать по штрих коду и что мало ли кто и куда переставил рулон, хотя в нише оставалося ещё 4 или 5 рулонов. И что самое интерестное цифры на штрих-коде не читаемые. Мне что нужно уметь читать полосочки штрих-кода? Ещё покупал болты на развес, на весах выбило цену, распечатало ценник, а на кассе оказалось что опять-таки дороже. Это как? Кассир сказал что мол наверное не успели поменять ценник. Где поменять? Так цена берется с базы, а не с ценника на ветрине. Или пока я шел до кассы цена выросла на четверть? И если с обоями мог сыграть человеческий фактор, то с болтами откровенное мошенничество. Как-то жаловался знакомым, так у всех такие же истории.
4 месяца назад
Татьяна Феклистова
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сделала заказ с предоплатой 25июля,в наличии не оказалось одной позиции и доставку предложили на 29число,по моей просьбе перенесли на1августа в первой половине дня, НО!!! прождав, до16.00 позвонила на гарячую линию и услышала, что отгрузки не было, предложили
перенести на 2е число. Полное безобразие, товар тяжелый,для разгрузки нужны 2человека,которые опять будут сидеть пол дня в ожидании, а мне платить двойную сумму за разгрузку
3 месяца назад
Илья Каширин
Нормальный супермаркет, в принципе, широкий выбор товаров, но есть одно НО!!!! Выбирали с мужем обои, на кассе оплатили, а потом решили вернутся в зал. Так с чеком и купленными обоями и пошли и только когда подошли к интернет магазину узнали от охранника, что оказывается нельзя ходить с оплаченным товаром по залу. Чтоб нам выйти из магазина пришлось выходить через кассу, где оплачивали 3 минуты назад, ждать пока один охранник позвонит другому, а тот еще другому, а тот еще кому-то, это все было так медленно и не хотя. В итоге посмотрели по камерам, что мы оплатили и с этим же товаром ходили. Вопрос: почему охранник на входе, видя, что мы заходим с товаром, не сказал, что так нельзя, почему нет предупреждающих табличек!? Почему поеупатели должны ждать когда сонная, как муха, охрана додумается просто посмотреть камеры!?
11 месяцев назад
Роман Исаев
Магазин по асортименту и инфраструктуре на уровне. Но умышленно или нет, "кидают" на кассе. Покупал всякой всячины на кухню, в т.ч. 4ножа одной торговой марки но разных размеров и цены. Из них 2 ножа провели одной позицией, которая конечно-же дороже. Выясню отпишусь.
11 месяцев назад
Миша Пронин
Прикольно получилось.Было дело год назад охрана заподозрили меня в "воровстве" якобы на видео есть доказательства.Сняли что я брал товар стоимость тогда до 50гр),а на кассе не предъявил этот товар. " поймали" меня на улице уже.но я не отпирался. Зашёл в их подсобку, попросили выложить все из карманов,я отказался.Объяснили в чем суть,не грубили,но и не улыбались. Я их повёл на то место где этот товар я выложил( этого камера их не сняла).Извенялись несколько раз.
4 месяца назад
Катерина Самойлова
Огромный выбор, красивый интерьер всё прекрасно, но... наберите персонал... это просто кошмар, на отделах пусто, консультанты в зале стоят кучками и обсуждают личные темы, мой вопрос есть ли на отделе консультант ответили что где-то есть, но они с других отделов и ничем помочь не могут.... к сожалению пришлось уехать в другой магазин..
4 месяца назад
Настасья Яковенко
Не кафе, а забегаловка, позорище для эпицентра!!! Жалеют деньги на кассира, в результате одна женщина накладывает еду, греет и садится на кассу, прямой контакт с деньгами (грязными) и пищей. Еда, деньги все делается одними руками, зато в маске. Цены неадекватные, как в ресторане, что абсолютно не соответствует ни качеству еды, ни сервису. Одна котлета 42 грн, ложка салата овощного от 35 грн. Кассир грубая, не вежлевая, после притензии, спустя 10 минут нарисовалась сразу помощница, которая накладывала пишу. Не рекомендую, люди ходят без масок , кашляют, обходите стороной эту забегаловку.
4 месяца назад
Екатерина Седова
Хороший магазин. В нем можно купить все что нужно для дома. На территории есть банкоматы и туалет и камеры хранения. Очень большая парковка. Есть ещё банковские сотрудники для оформления кредита.
Good store. In it you can buy everything you need for your home. On the territory there are ATMs and toilets and luggage storage. Very large parking. There are also bank employees for loan processing.
4 месяца назад
Дима Князев
Уже второй раз убедилась, что продавцы работают халатно, людей в зале мало, а ценники на товар не соответствует. На ценнике одна цена, а на кассе выбивают другую, а продавцы оправдываются, что не успели поменять. Это не достойно для такого магазина
5 месяцев назад
Елена Васильева
Обманули с фасадом кухни.....написано МДФ а это ДСП с пленкой....я в шоке...
9 месяцев назад
Марина Резвых
Слегка обескуражен. Реклама скидки и бесплатной доставки холодильника. Хочу оформить. Но оказывается доставка платная и только до подъезда. Я готов оплатить чтобы занесли на 1-й этаж. Нет! У нас таких услуг нет!
Вопрос. Вы ребята нормальные? Вы в бизнесе или нет?
11 месяцев назад
Серёга Любимов
Эпицентр как эпицентр. Они все одинаковые. Есть всё что нужно, если вдруг понадобится построить убежище от зомби. ???? Отсутствуют продукты питания.
Есть кассы самообслуживания и завышенные цены на многие товары.
Во время карантина меряют температуру и в целом относятся халатно.
5 месяцев назад
Ульяна Федорова
Эпицентр как эпицентр. Они все одинаковые. Есть всё что нужно, если вдруг понадобится построить убежище от зомби. ???? Отсутствуют продукты питания.
Есть кассы самообслуживания и завышенные цены на многие товары.
Во время карантина меряют температуру и в целом относятся халатно.
11 месяцев назад
Алексей Решетник
Обслуживание оставляет желать лучшего. Никогда никого нет на отделах, чтобы что-то купить или спросить надо 15 минут бегать кругами и искать хоть кого-то. Вчера вообще на отделе с проводами женщина с бейджиком ходила туда сюда по ряду разговаривая по телефону, потом возмущенно на повышенных тонах сказала мол к вам скоро подойдут, почему вы нервничаете. Там же за стойкой стоит человек 7 работников, что то там обсуждают, смеются, эта по телефону разговаривает, а вы мол ждите. И такое отношение всегда. У меня нет столько времени всех ждать, много всего покупалось, я потратила 3 часа чтобы все купить, два с которых ждала и искала кого бы попросить выписать товар. Я лучше не поленюсь и съезжу в 2 маленьких профильных магазина, чем буду еще хоть раз ехать в эпицентр, где отношение к клиенту на последнем месте. Одна звезда и то много!
11 месяцев назад
Лялечка Крюкова
Воспользовалась услугами эпицентра, обслуживание 0 из 10 консультанты стоят у стойки и чешут языками, наличие товара никто не знает, клиент сам ходит и просит выписать товар. Доставка, это моральное дно и самый ужасный сервис из всего что может быть, о доставке даже за 30 минут, никто не предупредил, водитель отказался помочь хотя-бы с машини выгрузить 4 секции и три столба, две хрупкие барышни всё делали самостоятельно. Вопрос за что вы берёте оплату? К счастью в городе вы не единственный магазин с подобным ассортиментом товара.
4 месяца назад
Александр Махель
Покупали 24.02.2021 на 13 кассе касирша ХАМКА обозвала, подошедший охранник пошептавшись с касиршей выволил мол если бы он встретил меня в другом месте то разговор был бы коротким. Такое впечатление что Эпицентр намеренно набирает на работу БЫДЛО обыкновенное. Больше там покупать не буду!!!
11 месяцев назад
Михаил Романенко
Супер асортимент! Все можно найти! Цены на разного покупателя. Обслуживание, как всегда страдает. Продавца просто на отделе не найти! Обратите на это свое внимание, администрация!
11 месяцев назад
Тут Нет
3 раза приезжал в магазин за вагонкой, ждал по 20-30 минут пока онлайн заказы соберут, а потом меня обслуживают. В таком огромном магазине я попадаю на 3 работающие кассы, и очередь по 8 человек ( 10-15минут) возле кассы.
Обращался к администрации, говорят 2 человека на 5 отделов, подождите пока соберут онлайн заказы((((
5 месяцев назад
Денис Гаврилин
Заказали каминокомплект, оплатили. В итоге, то ли тот кто отгружал не знает, что это, то ли звезды не так сошлись, приехал камин без тумбы(в которою он должен быть вмонтирован). Звонили, как всегда никто ничего не знает, кидает стрелки друг на друга. Надеюсь тумба найдется, но это однозначно огромный минус магазину.
11 месяцев назад
Ольга Гейдарова
Магазин хороший, но вот консультанты не захотели консультировать т.к у них очень много работы. Именно из-за консультантов мне не хочется приходить в этот магазин. А может быть это только мне такие попались.
2 месяца назад
Дмитрий Петрас
Если Вы хотели б пообщаться с самым настоящим быдлом, бегите сюда!!! Охранники данного гипермаркета с удовольствием выполнят ваше желание.
Вопрос к руководству: сколько вы доплачиваете персоналу за столь хамское отношение к своим клиентам?
6 месяцев назад
Алина Арсланова
Достойный гипермаркет сети, широчайший ассортимент. Иногда забывают о клиентах. Возвращал бракованный инструмент, забрали в сервис сказали через 14 дней наберут, месяц прошел , пока сам не позвонил, не выяснил за пол часа что да как.
5 месяцев назад
Владимир Осипов
Отличный гипермаркет с огромным выбором самых различных товаров для строительства и ремонта, хороший отдел качественной сантехники, отдел с лампами и люстрам также хорош, стоит внимания и садовый центр. Цены на некоторые товары действительно выше среднего, но огромный ассортимент на любой кошелек перекрывает этот факт.
7 месяцев назад
Антон Владимиров
4, а не 5 только за то что проблемы с доставкой и путаница с комплектом товара. Ванну привезли правую а бампер к ней левый. Месяц выбивали полный комплект. Также проблемы были с диванном.
Вывод: организовать слаженную работу консультантов-прадовцов - администрацию - курьерслужбу
5 месяцев назад
Марина Иванова
После сегодняшнего "визита" в Эпицентр мнение о данном месте кардинально изменилось. Очень не понравилось обслуживание в секции "Дом и интерьер"(где нам просто отказали в консультации и перенаправили к другому консультанту по причине собственной некомпетентности в данном вопросе). Консультант из "Лако-красочных материалов" по имени "Паша" также не смог предоставить полную информацию об интересующей нас продукции и в итоге, оставив нас без от ответа просто развернулся и ушёл. Поведение у обоих консультантов оставляет желать лучшего.
Ещё один не приятный момент это несоответствие цены на ценнике и в чеке ( товар предварительно проверили по штрих-коду). Стоит заметить, что подобные "сюрпризы" случаются уже не первый раз.
6 месяцев назад
