CAN.UA Интернет-магазин
Компьютерный магазин CAN.UA Интернет-магазин, вулиця Троїцька, 3 Б, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина, 49000:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Троїцька, 3 Б, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина, 49000
Сайт: can.ua
Номер телефона: +380 56 790 8707
GPS координаты
Широта: 48.4617790Долгота: 35.0433180
Для людей с огр. возможностями
- Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предложения
- Услуги сборки
Услуги и удобства
- Wi-Fi
Оплата
- Только наличные
Предлагаемые варианты
- Доставка в день покупки
- Посещение магазина
- Обслуживание в офисе или магазине
Защита здоровья и безопасность
- Персонал носит медицинские маски
- Необходимо носить медицинскую маску
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–19:00 |
Вторник | 10:00–19:00 |
Среда | 10:00–19:00 |
Четверг | 10:00–19:00 |
Пятница | 10:00–19:00 |
Суббота | 10:00–18:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Мария Кулгина
Отличный сервис. Мне нравится заказывать на сайте и забирать товар в магазине. Можно всегда задать вопрос по технике, консультанты в теме.
В магазине просторно, есть диванчик для подождать, стулья для клиентов. Современный интерьер. На стенах висят принты обложек альбомов группы CAN :) очень здорово.
Оплата наличными в кассе. Было бы удобно иметь и другие способы оплаты.
4 месяца назад
Diana Diana
Сервис на нуле. Сделал заказ 4 дня назад. После того как сделал заказ и оплатил, мне перезвонили и сказали что в субботу будет на магазине. Для этого я отменил свои планы и ждал пока мне придет сообщение что заказ прибыл. До часу дня мне так ничего мне пришло, поэтому я решил позвонить и уточнить. Звонил три раза и трубку никто не брал, после чего мне перезвонили и сказали что мой заказ уже отправили и он будет где-то в 2-3 часа дня. В 4 часа мне так никто и не прислал сообщение. Я снова позвонил - снова не берут трубку. Перезвонили через 10 минут, я спросил все ли в силе и будет ли мой заказ сегодня, мне ответили что будет, уже водитель везет в магазин, минут 30-40 и он будет. В итоге в 17:30 мне позвонили и сказали что водителю не влезла коробка в машину. И теперь мой заказ привезут аж в понедельник. День насмарку. Больше даже добавить нечего, сервис уровня начала 2000х
Если бы не оплатит товар заранее, то отказался бы от него
Если цените свое время и нервы - не советую этот магазин (кстати подробная ситуация в этом магазине у меня не первый раз.
4 месяца назад
Александр Бондаренко
Общаются так как будто я пришел к ним обсудить погоду, а не заказать комплектующие (это не за магазин который в Днепре, а в принципе). Сроки все просрали, а потом еще говорят что мы вам такого не говорили. Сказали приедет в одно время, а по итогу приедет еще позже и при этом никто об этом не предупредил, проще было заплатить на 500 грн дороже и заказать в телемарте, а не у этих клоунов которые себя возомнили пупами земли
5 месяцев назад
Михаил Егоров
В магазине получала посылку Meest, быстрое обслуживание. Удобное месторасположение, просторное помещение. Магазин оформлен в современном стиле, хорошее освещение.
3 месяца назад
Юлия Степанова
Сравниваю цены с известными магазинами - практически всегда ниже. Доставка не самая быстрая, но всегда честно говорят сроки. Реагируют на заказ очень быстро, звонят подтверждают, когда товар на месте присылают смс.
7 месяцев назад
Адальберт Мышкин
сервис просто никакой, сдал материнку, сказали подождать неделю-полторы, ждал месяц, и все равно работает не так как надо
3 месяца назад
Дуня Дуня
Хороший магазин.
НО очень мало наличия товара в Днепре.
Нет терминала!
С бумажками проблема. Не выдали товар после ремонта без квитанции. На руках был паспорт и телефон куда пришла смс, но без бумажки вы ка.... Живем в цифровом веке, но не магазин Can, записи на бумаге, оплата наличкой.
6 месяцев назад
Катя Эзова
Магазин с хорошими ЦЕНАМИ и отличным ассортиментом.
Все что я купил у них как правило по цене на 3-5 % дешевле чем у конкурентов.
Отличный ассортимент и удобный сайт с достаточной информацией для выбора нужных комплектующих.
Купил у них достаточно разных устройств (моя техника на 50% куплена у них) качество как правило соответствует ожиданиям.
Отдельно хочу отметить сервис.
Все мои вопросы (которые были) решались быстро и в общем без каких то трудностей.
3 месяца назад
Василий Паустовский
Плюсы: хорошие цены, быстро выдают/отправляют товар, хорошо упаковывают, без проблем принимают по гарантии. Ни разу не покупал подделок. Часто получают новое железо в первые дни их продажи. Адекватные консультанты. В общем, магазин хороший, рекомендую.
Минусы:
1. Премодерация отзывов на сайте: плохих отзывов вы там не увидите, а если и увидите - то только то, что захочет отобразить менеджер для того, чтоб казалось, что публикуются все отзывы. Коллега был недоволен отказом в гарантии (насколько это было обосновано - не вникал, у меня лично проблем никогда не было), его отзыв так и не был отображен.
2. Нельзя оплатить картой (обычно как раз по цене и выигрывают те самые деньги на эквайринге). Я недавно был очень разочарован тем, что прилетел после работы вечером и не смог купить из-за отсутствия налички. Пришлось ехать еще раз. Вроде и сам протупил, а всё равно обидно. Напоминайте об этом при покупке. Или давайте опцию купить картой +1,5% стоимости, хотя бы и так.
3. Удобное время работы — только выходной. Хотелось бы иметь возможность приходить за покупками до/после работы в рабочие дни. Даже +1 час вечером сделал бы погоду.
Однако, повторюсь, плюсы магазина куда весомее.
9 месяцев назад
Алинка Осипова
Магазин отличный. Пришлось поменять позицию в заказе, по моей инициативе, это не вызвало никаких проблем. Персонал доброжелательный. Остались только положительные эмоции.
У друга вышел из строя блок питания, магазин поменял на новый через два года после покупки. Данный факт и послужил главной причиной купить все комплектующие в этом магазине.
4 месяца назад
Алексей Бонцевич
Отличный магазин. Цены ниже среднего на рынке. В самом магазине отличный консультант . Подскажут что интересует. Единственный минус как по мне не иметь терминала для оплаты картой и тому подобное . А так вполне рекомендую. Зачастую доставляют всегда вовремя . Но в праздники бывают задержки по заказам. ( Это вина НП) но осадок оставляет на магазине. Но все же . Если нужна какая то техника. Я покупаю здесь.
7 месяцев назад
Надьюша Bliss
Магазин хороший, но обслуживание громадный минус, такое чувство, что сотрудники не сильно рады видеть покупателей. Нет терминала и видимо не будет, на удобство покупателей всё равно. Достаточно вменяемо по гарантийному обслуживанию. Ценник чуть выше чем в других интернет магазинах, но то что он локальный и с местной гарантией это оправдывает. Не впаривают не нужные "допы" что тоже плюс.
8 месяцев назад
Ольга Смоликова
Хороший магазин, цены чуть ниже чем у остальных, доставляют быстро, собрали системный блок бесплатно при заказе всех комплектующих.
Есть несколько негативных моментов, на которые я обратил внимание, например, отсутствие терминала при самовывоз товара из магазина. Также когда в магазине забирал системник и хотел проверить, то в грубой форме сказали 'Вот розетка, проверяйте'. Зачем браться собирать если потом не проверять? Я не сомневаюсь в их специалистах, но это немного странно.
6 месяцев назад
Елена Глушкова
Хороший интернет-магазин, адекватные цены. Но будте готовы к тому что заказы и товары собираются по складу как только приходит человек. Так мне сегодня позвонили, сообщили о наличии товара и пригласили получить. Пришел в магазин, прождал 20 минут пока его вынесут со склада. Вышел менеджер и сказал, что одной из позиций нет на складе. Была предложена замена, но уже подороже. Так же ,выбирая оплату при получении, берите только наличные, т.к. терминала в магазине нет.
7 месяцев назад
Марина Бубликова
Принимают только наличные, терминал отсутствует или не хотят принимать безнал.
Законодательством предусмотрено, что:
потребитель имеет право на свободный выбор товаров и услуг в удобное для него время и на свободное использование платежных карточек с учетом режима работы и обязательных для продавца (исполнителя) форм (видов) расчетов, установленных законодательством Украины. При этом продавцу запрещено каким-либо способом ограничивать право покупателя использовать платежные карточки при расчетах, если он обязан согласно законодательству принимать их к оплате (ч. 2 ст. 17 Закона от 12.05.91 г. № 1023-XII «О защите прав потребителей», далее – Закон № 1023);
субъекты хозяйствования (далее – СХ) обязаны обеспечивать возможность осуществления держателями ЭПС расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием ЭПС не менее трех платежных систем, одной из которых является многоэмитентная платежная система, платежной организацией которой является резидент Украины (п. 14.19 Закона № 2346).
Важно! Принимать платежи через платежный терминал – это обязанность, а не право СХ.
2 недели назад
Ася Закатова
Неоднократно заказывал различные товары, лучший из тех где заказывал комплектующие для ПК. Конечно не без минусов.
Плюсы:низкие цены, хорошее обслуживание, товары быстро приходят на склад, проверка совместимости на сайте.
Минусы: крайне не удобные часы доставки на дом, отсутствие терминала.
9 месяцев назад
Лидия Дюба
Собирал здесь комп 3 года назад, цены здесь были одни из самых низких. Огромный респект хочу выразить сервисному центру, где в течении гарантийного срока мне делали бессплатную диагностику. Когда у меня через 1.5 года полетел процессор мне вернули всю сумму которую я платил 1.5 года назад, по итогу за эту ошибку я обновил процессор на более новый за эти деньги и ещё оставил себе 600 грн сверху, значит таких ошибок у них очень мало. Сегодня я был там и у меня была на гарантии всего 1 деталь, на которую у меня было подозрение что из-за нее не работает компьютер. По итогу сделали диагностику,оказалось проблема в переферии дома, и с меня не взяли денег. Топ!
4 месяца назад
Наталья Тихонова
Достаточно не плохой интернет магазин! делал несколько раз покупки в данном магазине, все быстро, без волокиты, и по ценам достаточно демократично, если сравнивать с конкурентами. Заказанный товар привезли из Киева вовремя, прислали смс что товар прибыл и ожидает в магазине. Приятно что заказанный мною товар вовремя забрать не смог и после звонка в магазин, его резерв продлили еще на пару дней. магазин находится в центральной части города, но не красной линии , хотя найти его не сложно!
5 месяцев назад
Руслан Газимов
Про магазин узнал не давно. Сделал заказ который доставили раньше срока, в этом плюс. При получении понравился вежливый персонал и то что в магазине в Днепре придерживаются карантинных мер. Но оплата только наличными, вы серьёзно? На деньгах куча бактерий и фальшивок, многие давно не держат купюры, это минус и довольно большой
2 недели назад
Игорь Перов
Идеальная схема работы с этим магазином: неспешно вдумчиво сделать заказ через инет, потом заехать здесь все забрать. Можно заказать сборку компа. Помогают советом, консультации средненько, но обычно достаточно, если вопрос не о высоких материях. Гарантия долгая но всегда результативная. Цены весьма приятные. Пользуюсь их услугами лет 20, ещё когда они были обычным оффлайн магазином.
2 недели назад
Рафаэль Гайнуллин
Магазин то хороший. Вот только хоть кто то предупредил бы что в 2020 году в магазине компьютерных товаров. Где самая простецкая видео карта стоит 10+ тысяч, что там нельзя рассчитаться банковской картой (нет терминала!!!).
Ну правда, как так-то??!!
Не говоря о том что как что не закажешь это 4-5 дней едет в магазин. Это ладно не страшно.
Но БЛИН ТЕРМИНАЛ, АЛЁ!!!
И собственно расчетный счёт есть, можно по безналу оплатить, вот только бухгалтера на месте вечером нет и он не может подтвердить поступление денег.
По итогу несколько часов потраченного времени. И предстоит ещё одна поездка что бы всё же забрать свой заказ.
Проблема с терминалом не исчезла конечно.
Но магазин доставил мне товар Курьером, спасибо!)
6 месяцев назад
Наталья Зубова
Заказал фонарь nextool до обеда и на следующий день уже доставили, оперативность хорошая, коробка целая, не мятая, гарантия на товар заполнена, устройство рабочее без всяких изъянов, комплектация полная. Товаром доволен, качество - мощность - цена. Фонарь рекомендую, магазин рекомендую.
8 месяцев назад
Расул Байтукаев
Я перепродавец, покупаю иногда, все хорошо. Хочу сказать тем, кто жалуется на отсутствие терминала. Направляйте свой негатив БАНКАМ которые дерут 2% +1% за снятие!!!! Если КЕН дает Вам цену с 1.5% наценкой от закупки, они не ДОЛЖНЫ ЗА ВАС платить 3-1,5% банку! Это ВЫ ..., думаете, что эквайринг и наличка = равны. НЕТ! 3% берет по сути банк! Хотите цену - выкладывайте кеш. Хотите удобство - гуляйте в магазины.
И вот еще: включить в стоимость +3% - сделает весь прайс просто неинтересным. Не задумывались ? :)
3 месяца назад
Кирилл Блинов
Can это заказ техники он лайн на одноименном сайте CAN.ua, данное место просто место выдачи, но всегда можно сделать кабель, так называем пач корд для подключения компа в комп сеть, купить мышь или Клаву или ещё какие то расходники. Приятные вежливые операторы. Почему операторы, потому как заказал на сайте , со склада пришло, зашёл от туда бесплатно забрал... Цены достаточно приятные, есть адекватная служба поддержки, которая может подсказать по выбору товара. В общем удачных покупок :)
2 недели назад
Екатерина Моисеева
Очень быстро выполнили заказ. Цены адекватные. К минусам хочу отнести, что расчет производится только за наличные средства и при покупке мне было отказано в осмотре товара на отсутствие повреждений на товаре до оплаты: "Оплатите и можете досмотреть".
4 месяца назад
Дмитрий Олеников
Отлично работают! Проконсультирую, помогут подобрать все ок. Единственное, что нет возможности получить скидку. Иногда приходится брать где более приятная цена. К примеру брал все для системного блока , а вот с проц в Кэн i7 за 11600, а у конкурентов 11200 , пришлось брать у других.. :))
А так все супер
2 недели назад
Павел Шилов
Покупаю в этом магазине уже не один год. Вопросов по товару особо никогда не было, по срокам и ценам так-же вопросов нет. Есть вопросы по поводу манеры общения консультанта, который выдает товар в Днепре. Странно как с таким ЧСВ он до сих пор работает консультантом. По манере общения кажется, что ты разговариваешь как минимум с директором, и при этом не он тебе должен помочь забрать товар, а ты ему что-то должен.
4 месяца назад
Мадина Шихвердиева
+ ассортимент, + скорость поставки (при доступности товара). БОЛЬШОЙ минус: только наличная оплата. Сервисный центр магазина: 50/50. Отказались принять по гарантии товар без упаковки. При этом официальный сервис принял без проблем и произвел замену на новый.
1 неделя назад
Ваге Матевосян
Давно знаю этот магазин компьютерной техники и прочей электроники. Выбор предлагаемой продукции - огромен. Лучше зайти на сайт компании и найти требуемое. Цены - одни из лучших в отрасли. Вежливый и внимательный персонал. Ребята - профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую.
2 месяца назад
Оксана Винникова
Шикарный интернет магазин, ранее заказывал в другом, но теперь покупаю именно в этом и вот почему:
Адекватная цена (ниже чем в других)
Быстрая доставка товара (Киев и Днепр)
Возможность выпросить доп. скидку по электронной почте, если нашли товар дешевле, для этого нужна прислать ссылку конкурентов.
Уже купил более 5 товаров, все качественное и отлично работает. Надеюсь, что и в дальнейшем здесь будут адекватные цены и надёжный товар.
9 месяцев назад
Юрий-Georges Карницкий
В первую очередь хочу сказать, что заказывал товары в магазине неоднократно, и все всегда было отлично. Полезные и вежливые консультации, хороший сервис. Буду ли заказывать товары в магазине еще? Да. Желаю магазину процветания и развития.
Сегодня пришел мой заказ в магазин, и я, конечно, же хотел забрать его как можно скорее, чтобы он радовал меня. Пришел в магазин в 18:56, но услышал "забрать за 1,5 минуты до закрытия?" тоном, который дает понять, что тебя не рады сейчас видеть. Неприятно, но да ладно, не первый раз сталкиваюсь с таким, хотя и первый раз в это магазине. Называю номер заказа. Ждем чек. Стоим в помещении с консультантом пару минут. Смотрим друг на друга. Приносят чек, иду в кассу, но карты не принимают. Спрашиваю где ближайший банкомат. Консультант:
-50м, но вы не успеете, мы закроемся.
-Вы могли сказать, что карты не принимаете, пока мы ждали чек? Я бы сбегал.
-Вы сейчас спросили, я ответил.
-т.е., чтобы забрать товар, мне необходимо прийти в другой день?
-Вы можете прийти в другой день.
Конечно, необходимо уважать как время клиента, так и время магазина. Ведь это время тоже ценно.
Тем не менее, такое огорчает и оставляет осадок.
UPD: Магазин перезвонил и предложил бесплатную доставку, и это поднимает настроение.
6 месяцев назад
Таня Теребаева
В магазине персонал в масках, есть разметка на полу и на видном месте стоит дизинфектор.
Играет приятная музыка, тёплое освещение.
Когда забираете заказ, сначала вам нужно немного подождать, пока распечатают чек, потом отходите на кассу(она справа от входа, не пропустите), оплачиваете заказ, и с оплаченным чеком возвращаетесь за стойку, что бы забрать сам заказ. Вам выдадут товарный чек на листе А4 и гарантийный талон на листе А4 ко всем товарам в вашем чеке. Всё делается быстро, очередей нет. В конце вас поблагодарят за покупку, пожелают приятного дня или ещё чего.
Проверить чек и гарантийный талон на нессответствия нужно прямо в магазине. Потом уже поздно будет.
4 месяца назад
Krll Utkn
Пока без нареканий. Цены средние или даже ниже иногда. Ассортимент устраивает. Скорость и вежливость в работе персонала тоже без нареканий ????.
Дозванивался всегда, а при заказе через сайт реакция мгновенная менеджера - сразу отзвонились)). Одно плохо - сам товар магазина Can очень слабо выдаётся поисковиками по запросу, т.е. я целенаправленно захожу сначала на сайт, а потом выбираю нужный товар, а не гуглю товар и попадаю на сайт Can'a. По поиску он где-то там далеко от первых мест.
7 месяцев назад
Андрей Чикатило
Пока без нареканий. Цены средние или даже ниже иногда. Ассортимент устраивает. Скорость и вежливость в работе персонала тоже без нареканий ????.
Дозванивался всегда, а при заказе через сайт реакция мгновенная менеджера - сразу отзвонились)). Одно плохо - сам товар магазина Can очень слабо выдаётся поисковиками по запросу, т.е. я целенаправленно захожу сначала на сайт, а потом выбираю нужный товар, а не гуглю товар и попадаю на сайт Can'a. По поиску он где-то там далеко от первых мест.
1 неделя назад
Анастасия Терешкина
Классный магазин, являюсь его постоянным покупателем и всем его рекомендую. Во-первых-здесь на все товары на порядок ниже цена, чем везде. Надо было купить комплект для компьютера, так я удивилась когда узнала, что клавиатура весьма неплохая причём-может стоить 150 гривен..Во-вторых-здесь очень большой ассортимент товаров, здесь можно спокойно найти то, что вы долго искали и не могли найти в других местах. Ну и третье-конечно подкупает такое отношение к покупателям, всегда все подскажут, все подберут. Вобщем -рекомендую!
8 месяцев назад
Stasya Voronkova
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам магазина CAN. UA
за высокий профисионализм за качественный сервис и за таких отличных специалистов которые оказывают квалифицированную помощь в выборе товара. Были предложены варианты, уточнялись детали. Подобрали все, что было необходимо в самые кратчайшие сроки, что для меня было важным.
Обязательно приду еще именно в этот магазин. Желаю магазину процветания.
РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4 месяца назад
Михаил Абдулов
Четверка исключительно из-за отсутствия терминала на кассе. Понятно, что оплачивать банковские комиссии не повышая цен невыгодно магазину, но делать крупные (для меня лично) покупки, выбирая в ноль суточный лимит снятия в банкомате родного банка... Это не добавляет радости в жизни.
Но, если отвлечься от этой досадной мелочи - замечательно.
6 месяцев назад
Любовь Алёшина
Хороший ассортимент, быстрая доставка, многое есть в наличии. НО рассчитаться через терминал нельзя, подтвердить личность через Дию нельзя (почему - непонятно, всё что нужно кассиру - глянуть на документ). Если оплачивать онлайн через безнал берут 2.5% сверху (включите это в стоимость и поставьте терминал). Единственное место в городе где приходится пользоваться устаревшими инструментами и идти на неудобства.
6 месяцев назад
Rustam Utemishev
Часто делаю тут заказы. Хороший магазин, большой выбор, приятные цены с особыми условиями, приятный офис. Свой сервисный центр.
Один только минус, нет терминала для оплаты. Очень его не хватает.
3 месяца назад
Виктория Зарина
Мне нравится этот магазинчик, я в целом про организацию. Время от времени покупаю там товар, если он конкурентно-способен, не все позиции таковы, но имеются. Последний раз брал корпус для ПК, он несколько не оправдал ожиданий, сотрудник помог на месте сориентироваться и подобрать другой, более подходящий в пределах суммы.
6 месяцев назад
Михаил Кудрявцев
Обслуживание в магазине хамское, неадекватный менеджер Сергей:
1. После заказа (298091) на сайте компьютера в сборке, он мне перезвонил и сказал : приезжайте и забирайте, я уточнил, а он собран? Нет конечно,говорит, нужна предоплата...и по ходу заменил две детали из восьми заказанных (их типа нет).Счет у них ПБ и деньги увидят не скоро...
2.Я приехал с деньгами, заплатил половину стоимости и спросил, когда он будет готов, Вас наберут...Я уточнил, а я смогу дома включить и увидеть монитор, после 5 мин распросов, смог выдавить, что будет только биос, а Виндоус только лицензионный...Вы же не оплатили Виндоус...А здесь мы Вам ничего не покажем.Нет у нас монитора.
После такого общения с менеджером, я решил забрать предоплату и решил не рисковать, ведь так они и с гарантией на комплектующие могут обращаться...
3.При возникновении конфликтной ситуации, я попросил Сергея пригласить директора (руководителя), на что он ответил, что он сам может решить любой вопрос, но я ему напомнил, что уже оплаченный заказ был мною отменен...
4 месяца назад
Денис Легостаев
Брал очень давно много заказов. Так получилось, что давно не заказывал оттуда ничего. И вот много заказов на большую сумму. Пришёл забрать. Холодно общались, не хотели выслушать (я хотел сказать что у меня есть ещё один заказ но меня слушать не хотели).
В конце говорят забирайте, если что пакеты там лежат.
Могли помочь загрузить но нет
Суббота была. Последний рабочий день. Мож поэтому так на пофигизме.
Если абстрагироваться, то магазин огонь, цены приятные, практически все есть в наличии.
2 недели назад
Роман Александров
Заказал товар (Днепр), перезвонили, доставили вовремя. Но, звоню перед получением уточнить можно ли оплатить картой с 10.00 в течении 10 минут ни один из телефонов не отвечает, приезжаю внутри очередь из клиентов, ожидаю.. получаю талон к оплате и исключительно наличными! XXl век?, технологии?, кассовый аппарат?, чек? без вариантов как на радиорынках в 90-х.
7 месяцев назад
Андрей Угай
Хорошая развивающаяся компания, обрабатывают заказы всегда оперативно, большое количество товаров в наличии в Днепре.
Уже много лет по компьютерным комплектующим обращаюсь только к ним. И советую друзьям.
Но есть один минус, нельзя расплатиться карточкой, на кассе отсутствует банковский терминал ((
5 месяцев назад
Диана Дмитриева
Читал много положительных отзывов об отличном сервисе can.ua - и вот на днях убедился в этом сам.
- Заказывал, на подарок, ножевой блок для старой бритвы "Харьков 15м", но как оказалось к данной модели он не подходит(вина не сайта, а производителя так как о совместимости заявлялось не только на can.ua, а и на других сайтах). Поэтому я воспользовался тем, что еще не прошло 14 дней с момента покупки, и отправил блок обратно, - сразу по получению мне вернули деньги на карту.
Огромное спасибо всему персоналу can.ua, так как в последнее время хороший сервис и соблюдение прав потребителя является редкостью, - все больше интернет магазины в подобных или гарантийных ситуациях начинают юлить и искать лазейки что-бы не выполнять свои обязательства.
Что касается прочего сервиса - то менеджеры вежливые, при покупке сразу ответили когда товар будет отправлен, а когда я обратился что-бы узнать реквизиты для возврата товара тут же мне все рассказали. Цены, по многим позициям, самые низкие среди крупных интернет магазинов.
Еще раз спасибо, теперь я ваш постоянный покупатель.
7 месяцев назад
Юлия Гайич
Ничего не могу сказать плохого. Жена заказывала товар через этот магазин 3 раза и все три раза было всё хорошо. Никаких проблем с оплатой, никаких проблем с товаром, в общем всё здорово. Пользоваться можно. Товар не ломается, пока :)
Рекомендую.
6 месяцев назад
Олег Лобановский
Заказал товар. Перезвонили, сказали что есть в наличии и можно забрать. На следующий день нужного товара в магазине не оказалось, но был почти на 100 грн. дороже (на сайте заявлена совсем другая цена), а т.к. нужен был срочно пришлось купить. И мол из какого-то резерва специально для меня вытащили. Жулики.
5 месяцев назад
Кирилл Корниевский
С точки зрения ассортимента и цен неплохой интернет-магазин. Но с точки зрения удобства... В офисе магазина при получении заказа нельзя расплатится картой!!! Нельзя картой! Только наличка Карл! И это в 2021 году! Уже даже на рынке можно расплатится картой, а в офисе интернет-магазина - только наличка!
3 месяца назад
Ксения Васильева
Покупал Бп, башенку и 2 кулера, товар пришел через 3 дня, а не 1-2 как обещали, и уведомление что товар готов пришло где-то в 17:30 когда магазин работает до 19, ну это ладно, приезжаю я, понимаете да что оставалось полтора часа с момента получения уведомления до закрытия магазина, а у них нет терминала. Вы серьезно ребята, в каком году вообще живете? Можно хотя бы об этом говорить когда звоните подтвердить заказ или в смс о доставке писать, это полный бред, ну в общем пришлось еще бегать по городу искать банкомат, а время до закрытия то тикает, я нал не снимал уже пол года точно, вот такая история, но успел. Я лично могу найти только одно логическое объяснение почему нет терминала - какие-то мутки с налогами.
7 месяцев назад
Ребекка Матвеева
Плюсы: хорошие цены, большой выбор, быстрое выполнение заказов.
Из минусов: странная политика по оплате заказа при получении картой через терминал (о причине я догадываюсь).
Из особенностей: расположение хорошее для пешехода. На машине жесть как не удобно, т.к. припарковаться практически невозможно.
2 недели назад