CAN.UA Интернет-магазин
Компьютерный магазин CAN.UA Интернет-магазин, вулиця Троїцька, 3 Б, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина, 49000:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Троїцька, 3 Б, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина, 49000
Сайт: can.ua
Номер телефона: +380 56 790 8707
GPS координаты
Широта: 48.4617790Долгота: 35.0433180
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Обслуживание в офисе или магазине
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Необходимо носить медицинскую маску
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Татьяна Ноздренкова
Честно говоря ребята до нового года был о вас другого мнения, но так как вы не хочете улучшать ваш сервис и привыкли уже работать по накатанной программе думаю скоро вы начнете терять своих клиентов. Товар который уже давно приехал вы не можете забрать с новой почты по причине отсутствия курьера, и сколько прикажете так ждать? Может вместе сядем и будем в окно выглядывать? Когда бы не набрал - товар прибыл но курьер не приехал. Сказали бы куда так сам бы подъехал, только в чьих это интересах непонятно.
10 месяцев назад
Алина Шевченко
Заказал в интернет магазине монитор. Товар доставили в магазин, хотя я не могу назвать это магазином, т.к. сам продавец, сказал, что у них не магазин, а точка выдачи заказов. При получении товара началось самое интересное, на мою просьбу проверить товар перед покупкой, продавец сослался на внутренние правила компании (которые так и не нашел на сайте) согласно которым я не могу проверить товар так как он запломбирован (для понимания под пломбой подразумевается скотч с маркировкой компании производителя). На мой отказ оплачивать товар без проверки сотрудник компании просто отморозился и начал принимать заказы дальше, игнорируя мен.
Согласно п. 21 Порядка осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения (далее - Правила), субъект хозяйствования обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе товаров, по его требованию провести проверку качества, безопасности, комплектности, меры, веса и цены товаров с предоставлением ему контрольно-измерительных приборов, документов, подтверждающих качество, безопасность, цену товаров.
Вопрос к представителям компании КЭН, почему вы нарушаете законы Украины, почему на законные требования проверить товар сотрудники отказывают?
Спасибо сотруднику, который согласился распаковать монитор и подключить его к розетке. На просьбу проверить монитор опять отказ – У нас нет возможности проверить монитор. Почему в магазине, который занимается продажей различной техники нет возможности проверить монитор?
После уговоров сотрудник нашел возможность подключить монитор и нам удалось его проверить.
Фискальный чек компания не выдает, в торговой точке запрещено проводить видеофиксацию, вот так работает компания кэн.
По итогу испорченное настроение, потеря времени. Две звезды, только за то, что сотрудник компании соизволил найти возможность проверить товар.
Не рекомендую покупать товары в данном магазине.
2 недели назад
Александр Балан
Большой выбор электроники , комплектующих. Цены на порядок ниже, чем у остальных.Менеджер перезвонил практически сразу после заказа. Забирал в пункте выдачи в Днепре. Очень удобный просторный офис с оборудованными столами для распаковки мелких и габаритных товаров. Если необходимо подождать, пока товар вынесут со склада, есть удобные кресла. Обслужили очень быстро, на кресле посидеть не довелось;)
6 месяцев назад
Екатерина Борецкая
Удобное расположение, полноценныйинтернет магазин в Днепре. Сама фирма Днепропетровская. Есть склад, можно многие заказы получать сразу, не ждать и не терять на доставке. Лаконичный офис, быстро обслужили. Там же есть сервис центр. Ремонтировал свою ударенную видеокарту. Нормально. Работает. Сервис как у всех ит контор слегка отмороженный, но по своему интересный. Рекомендую.
10 месяцев назад
Рустам Ильясов
не плохой магаз электроники. большой выбор. начинали как интернет магазин с адекватными ценами. сейчас разжирели, и, особо теперь не отличаются от комфи, эльдорадо и иже с ними. есть другие места, что пока ещё не с такой накруткой, но сюда не скажу.
4 месяца назад
Андрей Прохоров
Была рабочая необходимость приобрести оборудование по безналу на юр.лицо. Обратился по телефону. На линии были проблемы со связью, пришлось несколько раз перезванивать, то я не слышу, то меня не слышно. Оператор общался не приветливо и отказался принимать заказ по телефону, аргументируя что может допустить ошибку прописывая ЕДРПОУ или в коде товара. Написал на почту запрос, в теле письма попросил сбросить счет в ответ на адрес с которого писал, в результате письмо отправили директору. Благо дело бухгалтер оказалась адекватной и выход из ситуации нашли.
4 месяца назад
Дмитрий Уфимский
Данный магазин удивил несколько раз ценой. Особенно приятно когда ищешь по всей стране, а самый не дорогой находишь под боком.
Тут даже раз сработала акция "найди дешевле".
Обслуживание стало лучше. Теперь не нужно ходить по подвалам(складам) все выносят сами.
Магазин нормальный. Что-то дороже, что-то дешевле. Звонят сразу.
8 месяцев назад
Андрей Черныш
Комплектующие для ПК покупаю только в Can.ua.
В отличии от другого очень известного магазина, не буду называть его, скажу лишь, что начинается на "Ро" а заканчивается на "зетка", в Can.ua за последние 5 лет не было НИКАКИХ проблем с доставкой! Мало того, половина моих заказов приходят раньше чем обещали! С возвратом товара тоже проблем не было. Цены конкурентны!
Из минусов:
- нет терминала, чтобы расплатиться на месте (либо наличкой, либо заранее оплатить на счет)
7 месяцев назад
Михаил Крикунов
Давно сотрудничаю с данным магазином. Пока что очень доволен, постоянно заказываю комплектующие для сборки ПК или ноутбуки, иногда что то из техники для себя или знакомых, друзей. Доставка в основном 2-3 дня. Связываются для уточнения заказа и помогают подобрать замену, если чего то нет в наличии. Качеством товаров доволен, брака не попадалось, да и цены радуют, чаще всего самые низкие в городе
7 месяцев назад
Анастасия Дружинина-Кудрявцева
Искал эксклюзивный товар (аккумуляторы на ИБП) и случайно нашел их в магазине CAN. Купил. Сделка прошла быстро, а товар пришел оригинальный (ИБП провел тестирование и оптимизацию емкостей без ошибок).
Позже купил компьютерную технику и снова остался доволен сервисом. Магазин заслужил доверие, поэтому все последующие покупки проводил по предоплате через Приват24 (чтобы не выбрасывать деньги на услуги Новой Почты.
В последний раз магазин CAN порадовал меня скидкой на кофемолку - оказывается есть такая функция "инспектор цен" - указать конкурента с более низкой ценой - в итоге я получил Розеточную цену и супер-сервис CAN.
Магазин рекомендую. Собственнику интернет-магазина и команде выражаю огромную благодарность. Будем работать! Спасибо ребята и с новогодними праздниками Вас!
1 неделя назад
Ksenia Chernaya
Хочу поставить такую оценку именно сотруднику сервисного центра. Девушка в очках, которая принимала товар, оставила очень плохое впечатление....Девушка вела разговор не в очень приятной манере, а про такие слова как здравствуйте, досвидание я вообще молчу.
Что касается самого магазина, купил себе видеокарту и на следущий же день отнес ее в СЦ, так как видеокарта шумит невыносимо при нагрузке.Надеюсь что обменяют и не будет никаких проблем.
Пока оценка такая, позже отпишу как все прошло.
10 месяцев назад
Антон Требин
Нашел нужный мне товар, которого не было на розетке. Очень быстро доставили. Возникли проблемы с новой почтой(вина самой почты, а не магазина). Позвонил оператору - человек любезно общался и подсказал что и как лучше сделать. Цены ниже, чем на розетке. Так же был приятно удивлён, узнав о происхождении названия компании. Являясь любителем подобной музыки - оценил по достоинству такое решение )
1 неделя назад
Руслан Асфандияров
Кратко: сервис вежливый и внимательный, но никто сам не позвонит и ничего не скажет пока не наберёшь их самостоятельно, и все еле шевелятся. Вместо заявленных нескольких дней процедура замены бракованного товара затянулась уже более, чем на неделю.
Длинно:
4 мая купил монитор для работы. Пришел быстро, упакован хорошо.
31 мая сгорела матрица
1 июня утром официальный сервисный центр признал случай негарантийным по причине неверно оформленных документов:
Фирма АОС не признает Ваш гарантийный талон - должен быть официальный талон от фирмы, но его нет в комплекте
Товарные чеки должны иметь круглую бухгалтерскую печать, а не квадратный штамп фирмы. Такой штамп может ставить кто угодно, а бухгалтерскую печать получают по особой процедуре, поэтому она официально котируется.
1 июня отправил монитор на гарантийный сервис в магазин. По телефону сказали, что на складе есть новый экземпляр и процедура обмена будет полностью завершена за 2-3 дня.
7 июня в сервисе сказали, что "завтра до нас дойдет новый монитор, на складе нет. завтра с вами свяжемся и уточним детали по отправке".
8 июня естественно никто мне не позвонил
9 июня прошло восемь дней с момента отправки в магазин. суббота, у сервисноготцентра выходной. а у меня нет ни выходного, ни комфортного количества дюймов рабочего пространства. я зол.
По завершении процедуры замены бракованного товара отзыв будет дополнен.
10 месяцев назад
Юля Никифорова
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР CAN.
Была куплена материнская плата MSI 970A-G43 3 года назад, за месяц до окончания гарантийного срока, сгорел южный мост AMD SB950 (типовая несправность).
Сдал по гарантии, приняли, починили. Через месяц снова таже проблема, но гарантия уже закончилась. Скорее всего мост, просто был прогрет, чтобы хватило до окончания гарантии.
Очень жаль, что ваша репутация и красивые слова на вашей страничке О нас про уверенность и т.п., стоят 500 грн. - цену новой детали.
И такие же красивые, но бесполезные слова будут в отработке негатива под этим комментарием)))
Не могла новая деталь проработать месяц...
Ага, новая деталь проводится только по бухгалтерии, а по факту подшаманили что есть, еще и заработало, так вообще отлично... Надеюсь инженер хорошо попил пивка в пятницу)
P.S. И посоветуйте инженеру хотя бы иногда убираться в инженерной...
И вы хоты бы копипастили с открытыми глазами...такую кашу написали.
2 недели назад
Александр Изох
Нормальные цены. Иногда даже ниже рекомендуемых производителем. Например сегодня купил маршрутизатор по цене ниже. Нет проблем с гарантией. Главное знаешь куда обращаться в случае гарант.обслуживания. Рекомендую знакомым.
10 месяцев назад
Оля Лисица-Наглая
Обратилась сюда первый и последний раз, неделю ехал заказ, обещали привезти за 3 дня, потом кормили завтраками. Пришла забирать и уже 20 минут сижу и жду когда вынесут со склада, хотя в очереди я одна. Все весёлые, но никто вообще никуда не торопится. А цены есть и дешевле
2 месяца назад
Olya Tumar
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ в сервисном центре магазина работают мошенники!
В 2016 собрал компьютер купленный в Can.ua в их же сервисном центре. Сегодня обнаружил вставленный кусочек пластика в вентилятор блока питания. Очевидно, что они это сделали для того, чтобы комп сгорел, а я как дурачек пошёл к ним за ремонтом. Благо я покупал блок питания на 600 Вт и вентилятор не требовался даже для пиковой нагрузки.
В моём случае все закончилось Ок, но боюсь на мне они не остановились.
Поэтому большая просьба к интернет-магазину - обратить внимание на подрядчиков с которыми вы работаете.
7 месяцев назад
Виктория Ка
Никогда не было проблем с заказом и возвратом товара. Но в последнее время что-то изменилось, и что у моего мужа, что еще у знакомых появились некие траблы с заказами (такое впечатление, что приходил не новый товар), и с возвратом тоже иногда было сложно. Хочу сказать спасибо, что держали планку и пожелать вам пересмотреть свое отношение к работе. А то, не дай Бог, станете Цитрусом, и в Днепре негде будет покупать технику... Не бросайте нас, своих преданных покупателей, на произвол Цитруса и Бреина))
4 месяца назад
Игорь Павлов
Лучший интернет магазин по электронике, приятные цены и хорошие консультанты. Два пункта выдачи Киев и Днепр. Минусы склад в Киеве и не купишь резко флешку и какой-то процессор. О забыл у них крутая фича - они собирают системник по твоим деталям бесплатно, качество сборки норм (не отлично как-то пролюбили индикатор на системнике)
8 месяцев назад
Katerina Saburova
Покупал сетевое оборудование. Всё ок
1 месяц назад
Кристина Кристина
Искал жесткий диск через хотлайн, в этом магазине он оказался дешевле, чем у конкурентов. После оформления заказа на сайте сразу же перезвонили, доставили на следующий день (доставка курьером на дом). К сожалению жесткий диск оказался с браком, на 2-ой день пользования начал скрипеть при запуске компьютера и при загрузке виндовс: проверил викторией - 2 битых сектора в начале диска. Отнес в сервисный центр, перезвонили через день, сообщили, что обменяют на такой же новый. Пришёл в СЦ, забрал новый жесткий диск, проверил викторией, битых секторов нет и в отличии от бракованного первого, очень тихий и не вибрирует. Работой магазина и особенно сервисного центра доволен. Всё очень быстро и удобно, спасибо.
9 месяцев назад
Dmitry Macgregul
Ребята просто молодцы. Доволен на все 100%. Всегда качественный товар. Всегда хорошее общение. Подскажут. Помогут найдут. Все что угодно. Потому с уверенностью могу сказать - can.ua лучший магазин техники в городе.
10 месяцев назад
Араксия Смекалова
Делал покупку здесь впервые, посоветовал друг. Все отлично. Операторы хорошие, первый раз заказал на Днепр, на следующий день сделал заказ, не знаю как так вышло, но как-то заказал с самовывозом из Киева(а я и внимания не обратил), операторы позвонили, переспросили, все ли правильно указал, и потом изменили точку самовывоза. В общем, придраться не к чему, все отлично, так держать.
4 месяца назад
Максим Ушаков
Приятный офис, легко найти. Сделал заказ через интернет- товар был в наличии, забрал через 15 минут. Напрягло что оплата ТОЛЬКО наличными - Вы же технологиями торгуете, а сами ещё к ним не пришли(
7 месяцев назад
Maria Mazanova
За наличные покупать выгоднее, чем в других магазинах. Удобный конструктор ПК на сайте, помогает при сборке. Наличие сервисного центра тут же.
Из минусов – нет терминала для оплаты картой.
4 месяца назад
Виктория Феоктистова
Хороший магазин, с хорошими вьібором товара и адекватньіми ценами, но доставка товара дня 3-5 немного разочаровует. Еще огромнейший минус отсутствие терминала, чтоб снять деньги приходиться еще куда то бежать и платить лишние комиссии за снятие денег(
2 недели назад
Ев Ми
Большой выбор комплектующих по выгодным ценам, хорошее обслуживание. Немного неудобно что магазин в воскресенье не работает, но по человечески понятно, всем нужно отдыхать. Собирал здесь компьютер, брал роутер и аксесуары по мелочи, всего и не вспомнить, каждый раз все на высоте.
6 месяцев назад
Татьяна Волосюк
Очень удобный интернет магазин. Цены низкие. И самое главное склад в точке самовывоза. Большинство товара можно без предварительно заказа просто прийти и купить. Есть компьютер для клиентов. Можно на месте полазить по сайту и выбрать. И через 5 минут получить.
8 месяцев назад
Наталья Сотченко
Обслуживание в магазине быстрое.
Единственное было не понятно с доставкой. После заказа товара связался менеджер, сказали товар будет через два дня. А по факту товар был в магазине в тот же день.
1 месяц назад
Елена Иванова
БП под нагрузками начал выключать ПК. Сдал в СЦ. Через 2 недели обещанных тестов прислали СМС - можно забирать. Оказалось, после 4,5 лет пользования (по 5-летней гарантии) БП ушел на свалку производителю. Выдали новый с 2-годичной гарантией!
Доволен как слон!)
Рекомендую ли данный магазин? Однозначно!
1 неделя назад
Игорь Гатауллин
Когда для себя открыл этот магазин, понял что работают там крутые чуваки, поскольку люблю группу Can. каждый день почти , что - то покупаю. Отличные ребята, обслуживание на высшем уровне. Комплектующие на работе, все Куплены в CAN . Единственное, это наверно больше вопрос к поставщикам, цены на Смартфоны, ну очень завышены. Это единственное что покупаю в других местах.
8 месяцев назад
Аллочка Мягкова
Отличный магазин, беру комплектующие не первый раз. Неплохие цены, если необходима консультация всегда помогут, дружелюбные менеджеры (если есть проблема или еще что-то, без проблем все решается). Рекомендую.
2 недели назад
Саша Лапшин
Торгуют б/у товаром, качественно перепакован как новый. Внутри - треш. Гарантия = 0. Мошенники.
P.S. Прикольно читать шаблонный "ответ владельца" о единичном случае, сделанный в 3 часа ночи :).
красавцы.
2 недели назад
Александр Окороков
Непонятно, зачем им магазин автозапчастей? Он лишний. Разрушает всю атмосферу. Ну и не помешала бы уже электронная очередь и табло. А так годная точка выдачи. Есть диван и каталоги можно полистать в ожидании.
9 месяцев назад
Маша Отейза
Описанный ниже конфликт решён по взаимной договоренности.
Но не без потерь. Будьте внимательны!
Продали нерабочий б/у ноутбук HP Pavilion Gaming 17 как новый. Запакован так, что не придерешься. Внешне новый. Не проработал ни одной минуты, просто не включился. В гарантии отказали сразу. Якобы внутри следы ремонта - прошло всего 7 дней (с учетом дат покупки и возврата) !!! Собираются материалы для суда и открытия уголовного дела за фальсификации и мошенничество.
P.S. Прочитайте ответ владельца. Сервисный центр подтвердил, что ноутбук б/у и внутри следы неудачного ремонта с полной разборкой! Между покупкой 05.10 и возвратом 12.10 - 6 дней!!!
У кого-то еще есть сомнения?
Будут проведены технические экспертизы ноутбука до винтика и возможной подделки упаковки
4 месяца назад
Ирина Борисова
Сделал заказ при помощи конструктора ПК(298859)-в понедельник, перезвонила вечером девушка, сказала, что нет комплектуюих, привезут в четверг, в пятницу соберем и Вам по телефону скажем, что с заказом. В четверг я понял, что на меня забили и заказал в Сагита и на следующий день уже пользовался ПК. КАН же прислал мне СМС:
Добрый день! Срок резерва по заказу № 298859 заканчивается сегодня. Завтра ваш заказ будет автоматически аннулирован.
Также вияснил, что КАН собирает ПК только с лицензионной Виндоус, поєтому не стоит переплачивать и обращаться в єту контору. Для них заказ в 11073 гривень - ерунда и париться не стоит.
6 месяцев назад
Лёлька Шимкина
Самый крутой магазин. Цены приемленные ,прекрасная гарантия. Из минусов : нет терминала для оплаты товара и в случаи заказа безнальной оплаты цена возрастает. По сравнению с другими магазинами цена лучше всего
2 недели назад
Иван Цимбалист
Лучший интернет-магазин! Все есть по лучшим ценам. Всегда все помогут! Сделал с десяток покупок. Был случай с бракованным кулером с завода - после проверки заменили на новый комплект.
3 месяца назад
Полина Шинкевич
Хороший магазин, один из лучших в Днепре. Все довольно таки быстро доезжает в магазин, а если есть в наличии, то в этот же день можна получить товар, максимум на следующий день. Цены одни из самых минимальных
9 месяцев назад
Алсу Габдуллина
Заказывал вечером блок питания и планку памяти. На следующий утром позвонил менеджер и подтвердил заказ, через 3 дня перезвонили , сообщив что можно забрать заказ. Магазину +++ за оперативность, цены и качественный сервис
6 месяцев назад
Марина Шугаева
Примерный магазин. Побольше бы таких. Один из немногих, которые выполняют требования закона о защите прав потребителей. Заказал товар, он не подошёл, без лишних слов в день обращения вернули деньги. Приятно что есть магазины с таким отношением.
2 недели назад
Evgenia Chuchmanova
Отличный магазин. Цены или ниже среднего или средние. За 5 лет был один бракованный товар, с возвратом проблем не возникло.
4 месяца назад
Роман Зуев
Отдавала в ремонт свой ноутбук. Сделали быстро и качественно. Я довольна. Рекомендую. Ребята еще и проконсультировали, как можно улучшить работу, и какой подобрать новый (если надумаю менять)
8 месяцев назад
Ирина Богатырёва
Хорошо, а не отлично, только потому, что консультант который уточнял правильность заказа, обещал что товар приедет через день, по факту, товар приехал через два дня. Пришлось ездить второй раз, что б получить заказ.
2 месяца назад
Roman Chernov
Лучший интернет магазин в Днепре со своим центром выдачи который быстро доставляет товары а также имеет неплохое росположение, из плюсов быстрая выдача заказов приемлемые цены. К минусам можно отнести только наличный расчет.
5 месяцев назад
Мария Майорова
Лучший интернет магазин по компьютерным комплектующим. Цены ниже, чем на глобальных торговых площадках. Обслуживание на высоте. Гарантия реальная. Пользуюсь с братом уже не один год.
8 месяцев назад
Вадим Кузнецов
Замечательный магазин. Хорошие цены на компьютерные комплектующие. Никаких проблем с гарантией и сервисом, проверено на себе. Менял недавно по гарантии SSD. Все прошло без проблем. Рекомендую!
8 месяцев назад
Анна Казакина
покупал тут кулеры_лед лампы_акб для ибп_сетевой фильтр. лэд лампы и кулеры некоторые не подошли по качеству (кулеры шумные лампы мигали)_ приехал и сразу сделал возврат.на деньги возврата сразу жэ купил товар на замену не подошедшего.акб ибп работает ужэ 2й год - при покупке он был самым дешевым - не ожидал что проработает так долго.
5 месяцев назад
Света Каткова
Хороший магазин. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, консультации профессиональные. Заказала на сайте в выходные - перезвонили на следующий день,
ещё через день получила заказ в магазине.
Рекомендую всем.
6 месяцев назад
Сергей Петров
Хороший магазин, цены конкурентоспособные, пока проблем с техникой не было. Дают гарантию. НО! оплата всегда наличкой.
2 месяца назад
