Renault. ТрансТехСервис
Автодилер Renault Renault. ТрансТехСервис, ул. Маршала Жукова, 36, Уфа, Респ. Башкортостан, 450105:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Маршала Жукова, 36, Уфа, Респ. Башкортостан, 450105
Сайт: renault.tts.ru
Номер телефона: 8 (347) 293-63-73
GPS координаты
Широта: 54.7840851Долгота: 56.0758037
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Илья Якубов
Приезжал в этот сервис на замену масла двигателя. Залили как по регламенту, вроде бы все нормально. Дома залез в интернет, там все пишут, что по регламенту всегда больше получается(какая-то ошибка в регламент закралась) примерно на пол литра. Проверил на машине уровень-многовато.
Пришлось самому сливать пол литра масла. Сейчас масло на щупе на верхней метке. Неужели в сервисе про это не знают?
Еще взяли деньги за промывку поверхности сопряжения коробки и двигателя, чтобы узнать откуда масло течет. Домой приехал в гараж, залез в яму глянуть.
Как грязь была, так и осталась.
Я перед выездом к ним весь низ осматривал.Выводы сами делайте.
Развал-схождение сделали хорошо, здесь вопросов нет.
1 день назад
Юля Крылова
Приехала, ваш салон рено,машина встала не завелась,приняли на ремонт сломался генератор,делали с утра до самого вечера оплата у них часовая поэтому тянут время ,в итоге сделали генератор ,забыли поставить прокладку в уплотнительное кольцо на кулер ,ехали без нее машина еле еле тянула,ехали очень долго ,домой доехали только поздно вечером,обратно не поехали т.к.живем не в Уфе а в Нефтекамске,позвонили мастеру он сказал что они там ничего не трогали,но сдесь у нас в салоне на следующий день механик сказал что забыли там поставить уплотнитель на интеркулер поэтому наша машина еле тянула,звонили еще раз мастеру в Уфу он игнорировал наши звонки хотели чтобы хоть сказал какую прокладку они потеряли,увы тишина, и еще пытались нам навязать ремень генератора за 12900 с работой ,который стоит 1900 оригинал в рено салоне нашего города ,вывод один в салоне Рено г.Уфы работают Мошенники которые дерут деньги с таких как мы!!! Очень жаль что так дурят в столице Башкирии ,не советую ни кому ,если только от безвыходности,как я.
3 дня назад
Сергей Макарьевский
Рено Дастер,Пробег 25200 на гарантии машина,приехал 8.12.2023 ТТС на диагностику принял машину Данилов Павел диагностика очень плохо сделали, заехал на другой сервис за свой счёт оказывается форсунки 1 цилиндра,а ттс по гарантии меняли до этого летом при пробеге 20500все топливную рамку,только эти форсунки 2 цилиндра ,я 4700 проездил и полетели опять. Вы Виталий Коромыслом ТТС ☝️вы хоть диагностику правильно научитись сделать,а уже потом советы мне где заправить машину,или вы даже не в курсе с гаранровнной автомобиля при пробеге 25200 может вас руководителем не правильно назначили свяжитесь пожалуйста с мною срочно.
11 месяцев назад
Юлия Стаднюк
16-го декабря менял дверные ручки на Ладе Гранте. Оперативно и аккуратно, Стрельников Сергей отзывчивый сотрудник, сопроводил , выдал авто, показал выполненную работу. Благодарю!
11 месяцев назад
Роман Миллер
Были на осмотре и ремонте ходовой части. Все сделали в срок и качественно.
Особенно хотим отметить работу Павла Данилова, его внимание ко всем деталям в работе и помощь в решении вопросов.
5 месяцев назад
Олег Шоркин
Обслуживала около двух лет автомобиль Renault Duster. Делала как ТО, так и ремонт, все отлично, чётко, в срок. Обслуживание вежливое, специалисты грамотные, общение приятное. Комфортная зона ожидания, есть кафешка. Особенно для меня, удобным было то, что машины выдают до 21.00,а не как в Керге до 19.00, где ранее обслуживала свой Поло, там никогда не успевала после работы забрать в день ремонта, а здесь всегда ехала домой уже на готовой машине.
6 месяцев назад
Юль Чик
Приезжаю уже на третье ТО из Ишимбая.Все устраивает,уважительное отношение к клиентам.Особо хочу отметить работу мастера Мордакина К.В.
2 месяца назад
Павел Денисов
Нормально можно обсудить и согласовать обслуживание Автомобиля.При записи на т.О.Так совпадало,что принимал моё авто Мастер-консультант Альберт Азаматович. Память у Него феноменальная ????,помнит что делали и что нужно сделать с моим Renault.В общем рекомендую этот Официальный Сервис.???? …
3 месяца назад
Екатерина Нестерова
Нормально можно обсудить и согласовать обслуживание Автомобиля.При записи на т.О.Так совпадало,что принимал моё авто Мастер-консультант Альберт Азаматович. Память у Него феноменальная ????,помнит что делали и что нужно сделать с моим Renault.В общем рекомендую этот Официальный Сервис.???? …
3 месяца назад
Вадик Никитин
Сегодня был на техобслуживание машины, принял Данилов ПП приветливо и вовремя, обслужили быстро и хорошо, на вопросы интересующие ответил, остался доволен
4 месяца назад
Дмитрий Наумов
Заезжал на замену масла . Сдела все быстро . Принимал Данилов Павел
4 месяца назад
Дмитрий Судаков
Каждому клиенту индивидуальный подход, приятная обстановка,чисто и аккуратно
5 месяцев назад
Ivan Goryunov
Уже третий машину обслуживаю только здесь, всё устраивает.Сервис хороший,проблем с обслуживанием нет.Хороший персонал,особенно отдельно хочется поблагодарить мастера Данилова Павла,всё грамотно и вежливо.Постоянно записываюсь именно к нему.
8 месяцев назад
Иван Найденов
Продали сюда машину. Цену дали хорошую, но... Очень долгое оформление документов... Специалисты грамотные, адекватные.
4 месяца назад
Юлия Юсупова
На маски всем наплевать Продавцов не хватает. Покупатели сами по себе. Телефоны разрываются , никто на них не отвечает. Ждать приходится часами.
2 месяца назад
Владимир Мод
Если привозите авто на ремонт, если авто на гарантии , сразу требуйте менять всё по гарантии, они говорят нужно дефектовку сделать, не верьте , дефектовка в суде не имеет силу. Сделайте всё чтоб они указывали ваши требования , делали записи об этом и давали вам копии. Иначе будете ждать свой авто 3-4 мес.
Требуйте чтоб они за свой счёт проводили все экспертизы, это их обязанность, у вас гарантия! Требуйте подменный авто на момент ремонта вашего ремонта, говорят что нет , пусть пишут письменный отказ. Говорят что все авто заняты, это не ваши проблемы , а их. Пусть компенсируют ваши не удобства.
10 месяцев назад
Anastasia Osnitskaya
Не так давно приобретался автомобиль в данном автосалоне (были и другие варианты, там обслуживание хромает), и всё же решил брать здесь.
Очень понравилось обслуживание менеджера Ильшата, вежливый, внимательный, отзывчивый, подсказал кое-какие моменты при выборе автомобиля, полностью вёл дело от начала до конца, даже позвонил после продажи авто и узнал моё впечатление о купленной машине.
Приятный в общении человек, честный, рекомендую обращаться к нему при выборе машины в этом автосалоне. (Про других сказать ничего не могу).
Так же было бы здорово выписать премию такому сотруднику, правда этих тонкостей я не знаю. Лично от меня большая благодарность! Спасибо! Успехов и больше благодарных клиентов!
Кстати без подарков от них никто не уходит, молодцы, сервис на высшем уровне! Процветания Вашей команде!
6 месяцев назад
Марина Королькова
Салон переезжает,остался только сервис Рено,зона для клиентов занимает часть сервиса,не лучший вариант сидеть там в ожидании авто.
1 месяц назад
Александр Паламарчук
За две недели записались на очередное ТО. Пришло SMS что нас ждёт мастер-приёмщик с такой то фамилией. Приезжаем. Выясняется что он ушёл в отгул, а изменений не внёс. То есть нас нет в очереди! Это край безобразия! По итогу нас заново оформляли выискивая свободное место. Просто безалаберное отношение к клиентам. Даже извинений не последовало. На наше возмущение лишь улыбка да расслабленное: а чё бывает)))
10 месяцев назад
Serzh Nesteroff
Здравствуйте! Делюсь честным отзывом от покупателя Рено Дастер. Изначально рассматривали другой салон но один звонок Сакаева Дамира - и мы уже едем в обратную сторону Уфы ????. Продавец уже по телефону привлек своей общительностью, открытостью. Приехали в салон, Дамир все объяснил, рассказал о всех нюансах той или иной модели и подобрал для нас именно то что надо ????! Отправили заявку на кредит, ответ пришел на следующий день - одобрение! И снова нас встретил неунывающий Дамир. Встретились пару сложностей при оформлении, продавец максимально постарался сделать так как мы хотели, было понятно - этот человек заинтересован в своем покупателе! Ушли мы из салона в 23 ч и за это время ни разу не было желания уйти потому что чувствовалось тут - надёжно! Спасибо большое продавцу, были бы везде такие продавцы ???? Если руководство читает тут отзывы - выпишите пожалуйста премию Сакаеву Дамиру - он ее точно заслужил!
2 месяца назад
Инна Гаврик
Здравствуйте! Делюсь честным отзывом от покупателя Рено Дастер. Изначально рассматривали другой салон но один звонок Сакаева Дамира - и мы уже едем в обратную сторону Уфы ????. Продавец уже по телефону привлек своей общительностью, открытостью. Приехали в салон, Дамир все объяснил, рассказал о всех нюансах той или иной модели и подобрал для нас именно то что надо ????! Отправили заявку на кредит, ответ пришел на следующий день - одобрение! И снова нас встретил неунывающий Дамир. Встретились пару сложностей при оформлении, продавец максимально постарался сделать так как мы хотели, было понятно - этот человек заинтересован в своем покупателе! Ушли мы из салона в 23 ч и за это время ни разу не было желания уйти потому что чувствовалось тут - надёжно! Спасибо большое продавцу, были бы везде такие продавцы ???? Если руководство читает тут отзывы - выпишите пожалуйста премию Сакаеву Дамиру - он ее точно заслужил!
10 месяцев назад
Виталий Усачев
Приехала на 10 минут раньше назначенного времени на дефектовку авто в отдел кузовного ремонта. Просили по возможности приехать раньше.
Ждала мастера 40 минут только чтобы передать ключи.
Планировался ремонт по осаго заднего бампера. На месте выясняется,что страховая оплачивает одно снятие/установку. За второе снятие/установку в процессе дефектовки я должна заплатить.
Ремонт по страховке - это обычный ремонт только за деньги страховой,а не клиента.
Не поняла почему такое отношение.. Почему ожидание в 40 минут - это норма?
Да, у меня ерунда по ремонту...но очень вряд ли, что я кому-то рекомендую обратиться в данный сервис. По мелочи не отработали нормально...возникает вопрос:какой же тогда сервис будет на серьезном ремонте..
6 месяцев назад
Дмитрий Гончаренко
Приехал в автосалон расторгнуть договор о купли продажи автомобиля в кредитном отделе в размере 1000 руб наличными который внёс за залог на автомобиль. Возвращали ровно 3.5часа!!!!! Изначально менеджер Агапитова Светлана неправильно оформила договор ещё подождал 20мин. И потом проводила меня недовольным взглядом и не надеялся на человеческое извининие Пожалуйста обратите внимание такое ощущение что поставлена задача заполнить большое количество кредитных договоров, и вернуть не спешат. Обращаю внимание на не компетентность кредитных специалистов которые забыли мне упомянуть о заявке по кредиту на следующий день. Делайте выводы сами.
7 месяцев назад
Тёма Бражник
Купить авто здесь можно, а вот обслуживать его на то не очень понравилось. По обращению по гарантии вообще пришлось звонить на горячую линию, чтоб не платить за обслуживание. Хотели полную оплату, хотя случай был гарантийный. Но, в итоге, все уладили
10 месяцев назад
Ninel Shumova
Развод и мошенничество. Машину не привезли за 3 месяца машину. 1 раз меняли комплектацию, задаток до сих пор вернуть не могу. Менеджер Лия все время кормила обещаниями - а итоге не машины ни денег. Буду обращаться в органы... Не то что не советую, предостерегаю!
2 месяца назад
Татьяна Лихоманенко
Позвонил узнать можно пройти тест драйв на Рено каптюр, мне ответили что да, только машина 2019года, новых пока нет. Я приехал в салон с беременной женой, менеджеры по продажам занимаются своими делами, не обращая внимания на покупателя, пока к ним не подайдут. В итоге мне сказали что пройти тест драйв я не смогу так как к это по предварительной записи. лучше люди обращайтесь на рубежную 180
2 месяца назад
Юлия Титаева
Отличный автосалон, доброжелательный и вежливый персонал! Продавец консультант - Дамир, подробно рассказал про все автомобили, порекомендовал к приобретению один из автомобилей, рассказав все достоинства и недостатки! Покупкой остались довольны! Это уже третий автомобиль марки Рено который приобретался в ТрансТехСервисе!
7 месяцев назад
Dmitrii Baikov
Автосалон Рено. Продают и ремонтируют автомобили. Запись, ремонт, обслуживание - все вежливо, быстро. Цены обычные, также предлагается эконом-пакет. Думаю, отношение к салону будет строиться из отношения к самой марке Рено.
10 месяцев назад
Юля Родионова
Приехали на техобслуживание Рено вовремя по записи. Сдали машину. Забрать сказали через 2,5 часа, также было на экране. Пришли забрать машину в указанное время, а они ещё не начали техобслуживание. Сказали еще 1,5 часа ждать. Ужасный сервис. Не рекомендую.
10 месяцев назад
Сиплюсов Александр
При проведении работ, после одного из ТО, мастер приемщик сообщил мне, что ремонт выполнен и проведён осмотр и дефектовка узлов и агрегатов подвески. Дефектов не выявлено. Но по прошествии 5-7 дней, у автомобиля вышли из строя приводы(ШРУСы) из-за разорванных пыльников. Я считаю, что как МИНИМУМ это недосмотр. В результате пришлось менять оба привода. В этой организации, видимо, не выгодно менять дешевые резиночки, они умеют считать деньги. А на самом деле нужно считать довольных и лояльных клиентов. Я пытался уладить эту ситуацию и на уровне ТТС РЕНО УФА, сотрудники проигнорировали. Звонил в на горячую линию ТТС в столицу, заверили, что со мной свяжутся и решат вопрос, но ничего не изменилось. Видимо, "рыба гниет с головы".
10 месяцев назад
Лидия Лебедева
Хотелось бы куллер с водичкой и побольше сидений, а так все классно, взяли дастер с большим списком ништяков и все по доступной цене, почти не придраться)) спасибо Эльвине, Владимиру и Дмитрию за работу
1 месяц назад
Анна Скопцова
Отличный сервис. Ремонтируют все марки автомобилей. Мастера приемники стараются помочь быстро. Кроме ремонта есть трейд ин и продажа новых автомобилей. Парковка большая, всегда есть свободное место
10 месяцев назад
Андрей Марочкин
Покупали машину при заказе в нарядах стояла одна резина,а при выдаче на машине стояла более дешевая.Без ведома меня поменяли заказанную опцию на другую и поставил уже перед фактом.И ещё много чего не приятного.
3 месяца назад
Алексей Курилов
Это наш любимый автосалон. Очень внимательные менеджеры, обслуживание на высшем уровне. В семью машины всегда берем в ТТС.
Всегда качественно и пунктуально.
4 недели назад
Inka-Igorj Guevara-Phoenix
Купили новую машину , оказалось что вся в антикоре , ездили дважды!!! Сервисный отдел мягко скажем не компетентен, после удаления антикора машина вся в царапинах, пришлось полировать!!! Никому не рекомендую
3 месяца назад
Андрей Крылов
По страховке менял ветровое стекло. Персонал вежливый, работает хорошо. Все сделали быстро и аккуратно.
6 месяцев назад
Юрий Мандзюк
Покупал здесь машину - покупкой доволен. Потом, по воле случая, сдавал машину на ремонт по ОСАГО - сделали быстро и качественно.
1 месяц назад
Валентина Романова
Приобретали автомобиль другу. Попался отличный продавец-консультант Тимур Сахабутдинов. Всё подробно рассказал, в итоге взяли автомобиль с наличия. Всем рекомендую.
5 месяцев назад
Анна Шипова
Приехала к вам в назначенное время сдать машину на ремонт автомастера ждала 30 мин вместо извинений за потерянное время мне ещё и нахамили очень хорошо
2 месяца назад
Женя Демидова
Такси бесплатное на время ТО как бы дают, но оно всегда сломано. На 10 ТО решил один раз воспользоваться этой услугой. И то такси сломано. Оно у них одно что-ли? Бред.
4 месяца назад
Victoriya Taylakova
Стоят Рено пустые,зато комфорт,в чем комфорт?у меня отец в 1984г брал 2140 так там уже радиоприёмник стоял ,а тут комфорт и автосалон менеджеры нехотя общаются с клиентами
6 месяцев назад
Ирина Кокосова
Все хорошо. За долгое ожидание можно перекусить наверху в кафешке. Внимательные продавцы, особенно Владимир и Анастасия.
3 месяца назад
Юля Синельник
Пришли посмотреть автомобиль Каптюр в "чёрную пятницу", багажник открыть, нам менеджеры так и не смогли, в целом машинка прикольная но тесновато, есть один плюс по отношению к Крете, клиренс и все.
3 месяца назад
Влада Кондратьева
Завтра поеду, попробую купить автомобиль на Жукова, 36. Потом поделюсь своим мнением. Пока авансом ставлю четвёрку, оценка онлайн )))
3 месяца назад
Настя Бояркина
Самый крутой салон в котором мы были. Спасибо продавцу консультану Сахабутдинову Тимуру за то что помог выбрать автомобиль.
4 месяца назад
Лин Брянцева
По какой бы проблеме не обращалась, будь то замена лампочки, всегда это занимает минимум 1.5часа! Сервис ужасный. Что за сотрудники у вас работают, если замена шин длится больше 2 часов???
10 месяцев назад
Антон Матросов
Очень плохое отношение к клиентам . Их цель- продать вам машину. А в случае возникновения мелких поломок, помощи не дождетесь!
8 месяцев назад
Елизавета Ермакова
Приехал по гарантии. Вежливые. Вроде все делают. По сервису замечаний нет. Но сигналку лучше сдесь не ставить.
7 месяцев назад
Карен Мурадян
Покупали рено сандеро степвей, при договорённости обещали магнитолу и коврики в подарок , отделались ковриками. И узнали только после оплаты. Мелочь, а не приятно.
6 месяцев назад
Женя Шарапов
Все отлично. Вежливый персонал
5 месяцев назад
