Мои документы
Муниципальное учреждение Мои документы, ул. Карла Маркса, 54, Киров, Кировская обл., 610020:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Карла Маркса, 54, Киров, Кировская обл., 610020
Сайт: моидокументы43.рф
Номер телефона: 8 (833) 227-96-58
GPS координаты
Широта: 58.6059948Долгота: 49.6686731
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–19:00 |
Вторник | 08:00–20:00 |
Среда | 08:00–19:00 |
Четверг | 08:00–19:00 |
Пятница | 10:00–19:00 |
Суббота | 08:00–15:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Валерий Русанов
Без ошибок работать у нас не могут. А квитанции лучше оплачивать в Сбербанке без комиссии. Экономия 30₽.
9 месяцев назад
Денис Логинов
В МФЦ на Карла Маркса, 54, Киров обращалась 2 раза. 1 раз для подачи данных детей, чтобы попасть в сад и школу. Мне отказали в этом, сослались на то, что этим вопросом не занимаются!!! 2 раз - снятие с регистрации и новая прописка. Опять отказали. Направили в РКЦ. Оказалось, что оба раза дали ложную информацию.Итог: отказали в обслуживании и не выполнили свою прямую работу; я потеряла много времени; дети вовремя не начали обучение. Плюс: грамотно и этично не могут ответить или уж отказать ни на один вопрос.
10 месяцев назад
Amey Kakirde
Номер телефона не действителен, дозвониться не возможно! Как ведется прием и ведется ли вообще???
4 месяца назад
Агнесса Кипалова
Приехали по записи. Приняли вовремя. Документы приняли без проблем. Единственное - девушки всё время ходят друг к другу консультироваться.
2 недели назад
Денис Пересыпкин
Очень неприятное впечатление оставило посещение офиса на К.Маркса.Нужна была помощь при оплате через терминал,получала справочку. Регистраторы посмотрели,как на пустое место, а оператор,меня обслуживающая, нехотя поднялась со своего места,после моей ну очень громкой просьбы. Заявила: за консультацией обращайтесь в банк,это их терминал,мы вам помогать не обязаны!! Очень грубое, хамское обслуживание
2 недели назад
Anna Kondratyeva
Записалась через интернет, но вызвали все же позднее, не критично. Девушки на ресепшене отвечали раздраженно, но ответили. Зато все документы в одном месте, ксерокопии делают, заполнять помогают. Операторы очень быстро работают, объясняют доступно. Все сделали как запланированно, почти без очереди и довольно быстро.
8 месяцев назад
Selim Vezirov
записываешься на определенное время заранее - в итоге сидишь 30-60 минут
2 месяца назад
Антон Голубев
Из городских МФЦ тут самый широкий перечень оказываемых услуг.
Много народу, электронная очередь часто не справляется и возможны сдвиги до получаса относительно времени записи.
Есть терминалы оплаты.
Тут же можно записаться на курсы компьютерной грамотности (там и проводят в отдельной комнатушке)
2 месяца назад
Ольга Балакирева
Несколько раз приходилось обращаться в данный МФЦ по всяким житейским бюрократическим вопросам (смена паспорта, подтверждение аккаунта Госуслуг и т.д.) - все великолепно. Всё проходит быстро, сотрудников много, само помещение куда комфортней прочих госзаведений. Правда, по вечерам все равно много народа набегает.
9 месяцев назад
Надя Салимова
Не могут даже подтвердить личность в гос услугах !!!!ужасное обслуживание !!! В других мфц делают все четко и быстро только благодарность хочется говорить а к этим приходится ездить по 3 дня подряд когда можно все сделать за 3 минуты !!!
2 недели назад
Никита Константинов
Что случилось с МФЦ? Сегодня пришла чтобы получить заказанный документ... народу уйма!!!! Табло не работает.!!!! Операторы освобождаются, но новых посетителей не берут!!! Такое ощущение, что хотите постоять в очередях...придите в МФЦ!! И никто из администраторов не пытается улучшить ситуацию! Один оператор кричит на весь зал " кто тут за загран паспортом" это нормально?
9 месяцев назад
Таня Петрова
На мой взгляд действительно настолько плохой сервис, насколько только можно представить. Обращался несколько раз. В первый раз на текущий день мест в очереди не было, поэтому взял на следующий на 11 утра. Пришёл заранее за 10 минут и стал ждать вызова, которого не последовало ни в 11 утра, ни в 11-10, ни в 11-30. Не выдержав, я вежливо поинтересовался у администратора почему мой номер не вызвали. Мне ответили, что такой номер называли, но я не подошёл, хотя я пришёл заранее и внимательно следил за вызовом номеров. В этот день номеров больше не было, поэтому пришлось брать на следующий и идти туда уже в третий раз. Документы у меня принимала женщина, которая, как мне показалось, понятия не имеет о вежливом общении с людьми. В частности после моего вопроса о том как я узнаю о результатах (через смс или другим способом) мне было буквально сказано: "Вот ещё чего - сами ходите в ФМС и узнавайте. Вот молодёжь пошла, всё надо за вас сделать". Деликатно промолчал тогда, поскольку не хотелось конфликтовать, но такого дерзкого общения от сотрудника серьёзного учреждения я давно не слышал.
Сейчас оформляю другие документы, срок оформления которых указан как 3 рабочих дня. По факту вместе с днём обращения прошло уже 10 дней, из которых рабочих было 6, до сих пор ни ответа ни привета. Администрации данной организации советую обратить особое внимание на этот конкретный офис. Всем спасибо за внимание.
9 месяцев назад
Костя Касимов
Очень противный персоанал просто ужас . Еще и документы потеряли хотя взяли 100рублей за ксерокопии жесть просто
5 месяцев назад
Александр Мамченков
Сегодня побывал в МФЦ мои документы на Упита 13. Прямо у входа стоит ксерокс !!? На просьбу сделать копии ответили что вначале необходимо заплатить за услуги....В БАНКЕ или СБЕРКАССЕ!!! Я в восторге!
2 месяца назад
Гордон Фримен
Самый ужасный филиал Мфц, который я видел в России, сотрудники филиала некомпитентны в вопросах, еще и без грамотные!!!!
6 месяцев назад
Алёна Смирницкая
Заранее назначенное время приема по факту не соблюдается. Работники "плавают" по офису без дела, половина окон пустует.
8 месяцев назад
Светлана Найс
Недозвониться вообще до них
2 недели назад
Равиля Саберова
Не дозвониться. Сотрудники сидят свободные и не принимают, смотрят, как люди сидят в очереди.
2 месяца назад
Марина Балаба
Удобно, своевременно, вежливо
5 месяцев назад
Сергей Сухобоков
Даже если до конца рабочего дня 20 минут - трубочку брать надо!
2 недели назад
Asya Yusufova
Операторы сидят и не принимают
9 месяцев назад
Ekaterina Lisina
Зачем указан телефон? Если никто не берёт трубку.
2 недели назад
Сергей Берестянный
Широкий перечень услуг, все быстро, удобно.
9 месяцев назад
Игорь Волков
График работы до 19 часов! Пришла в 18:40 не принимают! У них свободный график? Когда хотят тогда и выключают компьютеры?! Ужас! Некомпетентный персонал. Прошу провести беседу! И оштрафовать за «свободный график»
5 месяцев назад
Кристина Рокицкая
Обратилась без предварительной записи за справкой. Очень вежливые девушки приняли и все быстро сделали. Спасибо!
3 недели назад
Анастасия Маслова
нужно было распечатать СНИЛС РЕБЕНКА С ГОС УСЛУГ! оператор не знала как это сделать, несколько раз спрашивала у коллег, но без результатно , заехала в другое МФЦ, сделали все без лишних слов!
2 месяца назад
Татьяна Захаренкова
Работают профессионалы своего дела. Очередь проходит быстро. Девушки помогают оперативно решить все проблемы и вопросы. Уважайте труд ,уважаемые посетители.
4 месяца назад
Мария Быкова
Это-же безобразие полное. Полетел личный кабинет Госуслуг и не по моей вине ,а по вине тех, кто его организовал и толку не хватило защитить этот портал от всех посягательств. И теперь мы должны страдать - так как ни записаться никуда , в том числе и в мфц , ни на
прививку, ни в поликлинику, а там еще ведь мои личные данные, которые никто не должен знать. Это бардак на государственном уровне.
2 недели назад
Аня Коновалова
Девушки там о документах спрашиваем толком не могут обяснить.
3 месяца назад
Любовь Плотникова
Из 13 окон работают 6! Людей ожидающих очень много! Из-за этого социальная дистанция не соблюдается! Стульев для ожидания мало, бабушкам приходится стоять!
3 месяца назад
Александр Газаров
Сколько раз приходила, всегда хорошо принимают, очередей ни разу больших не видела. Девушки очень приветливые и отзывчивые. Все быстро и хорошо.
6 месяцев назад
Dima Polyakov
При подаче документов на паспорт на 14 лет забрали свидетельство о рождении. Мне его вернут?
6 месяцев назад
Феликс Гайнулин
Крайняя степень некомпетентности специалистов.
Заранее сами проверяйте какой пакет документов нужно подать и какие формы заявлений нужны.
6 месяцев назад