PONY EXPRESS

В этом офисе по адресу Ряжская ул., 39, Волгоград, Волгоградская обл., 400010 расположено представительство компании PONY EXPRESS.

Клиенты, партнеры, заказчики и гости всегда могут обратиться к сотрудникам организации по любым интересующим вопросам.

Компания PONY EXPRESS проявляет профессиональный подход.

Координаты места: долгота — 44.5186854, широта — 48.7363986

Рейтинг компании - 2.8 на основании 26 отзывов. Посетители отмечают существенные недостатки данного места и отдают ему предпочтение намного реже.

PONY EXPRESS
Рейтинг: 2.8
Адрес: Ряжская ул., 39, Волгоград, Волгоградская обл., 400010
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-01-87

GPS координаты

Широта: 48.7363986
Долгота: 44.5186854

Расположение на карте

Офис компании PONY EXPRESS
Ряжская ул., 39, Волгоград, Волгоградская обл., 400010
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–18:00
Вторник 09:00–18:00
Среда 09:00–18:00
Четверг 09:00–18:00
Пятница 09:00–18:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

отзывы

Мария Андреева-Попкова
Ужасная служба доставки!!!! На две недели задержали посылку, которая предназначалась к определенной дате, сообщили, что курьер не дозвонился (хотя ни одного пропущенного не было) и перенесли доставку на после выходных, т.к. в выходные они не работают! 21 век на дворе! Даже почта россии работает в выходные и ей, кстати, обычным (не экспресс) способом мне доставилась посылка в указанные сроки. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! Никакой клиентоориентированности!
8 месяцев назад
Татьянка Карамелька
Как и все почтовики работает быстро с отслеживанием.
2 месяца назад
Anton Smoktii
Персонал отличный!
6 месяцев назад
Гюзель Даугуль
Доставка ни о чем. Сделала заказ на iHerb и выбрала Пони Экспресс. С Америки до Волгограда посылка дошла быстро, но как только она пришла в отделение на Ряжской, то все... От этой конторы ни смс-ки что посылка прибыла, ни звонка. Ужасно. У меня должна была быть бесплатная курьерская доставка, в итоге я сама звонила, узнавала, приехала и забрала посылку. Больше связываться с ними не буду.
6 месяцев назад
Иван Васенков
Хорошо работают.Всегда стараются помочь и идут навстречу
2 месяца назад
Руслан Сухих
Тупорылые курьеры. Написали, что доставят посылку в определенный день. Без моего ведома отменили заказ на доставку по непонятной причине. В итоге я потерял кучу своего времени из-за ожидания какого-то имбицила. Когда связаться с технической поддержкой, то они отказались мне помогать из-за того, что это дело не относится к их региону и решить вопрос по доставке никак не могут. Будьте внимательнее, когда заказываете доставку через эту службу!
10 месяцев назад
Саша Глушков
Очень дружелюбный персонал! Сам сервис работает очень быстро! Не первый раз пользуюсь их услугами.
10 месяцев назад
Александр Радченко
1 день-смс "ждите доставку сегодня", 16:30 доставки нет, звоню и спрашиваю "где доставка?"-говорят завтра придёт , простите за неудобства. Ок, отменяю все дела 2 день - смс "ждите доставку сегодня" сижу жду. 15:00 звоню проверить. Ответ: "у вас доставка назначена через 3 дня", "а почему вы сказали ожидать сегодня + 2 смски прислали?" В ответ слышу:" ну, сегодня доствки не будет", - "я отменяю все дела, а вы даже позвонить неудосужились??" , и тут пошли отмазки , типа "машина курьера сломалась" . ЧТОООО??? В службе ДОСТАВКИ одна машина что-ли работает???? Простите Pony , но это не только некомпетентность, но и неуважение к клиентам. Плохо.
8 месяцев назад
Diana Подлепенец
У Пони куча негативных отзывов в интернете, когда их читаешь создаётся впечатление, что это самая ужасная транспортная компания в России, хуже ПР даже. Но нет, как оказалось это ни так. При помощи PE мне доставляли около 20 отправлений, из них косяки были только в двух. Поверьте, это очень неплохой результат по сравнению с другими службами доставки! В первом случае у меня был груз из 4 частей, три доставили и отметили что все, больше ничего нет. Посредством менеджера получилось найти 4-е отправление, которое мне через пару дней доставили. Во втором случае отправление с курьерской доставкой доставили на склад и мне прислали СМС, мол сами за ним приходите, опять же после звонков в службу поддержки получилось добиться доставки, правда один день был потерян. Не приятно но не критично. Все же остальные ~18 отправлений были доставлены без проблемно и в надлежащем виде. Если конечно не считать, что последние полгода все заграничные отправления приходят раздербаненные и заклеянные - таможня похоже шизофренией страдает. Пони могли бы как-то и защищать от дербана эти отправления, ведь той же Почтой России приходит все целое. Ну и довольно существенный минус - попрятались от людей, мол "я в домике", довольно плохая связь с клиентами. Это я про то, что у себя в паблике в ВК запретили сначала отзывы, а потом и вовсе все комментарии. Не современно и не професианально. Вот за такие вещи минус бал. Была бы троечка в идеальных условиях, если по честному, но на фоне остальных они действительно неплохи.
8 месяцев назад
Алина Картавенко
Отличный сервис, очень помогли девушки, что там работают. Спасибо!
4 месяца назад
Дима Петров
Второй раз жду заказ через PONY EXPRESS и опять те же грабли!!!!! Весь день прождал, звоню в головной офис, отвечают, что курьер не дозвонился, дома никого не было, старая песня, ничего нового! Звоню в волгоградское представительство, отвечает автоответчик по всем 3-м номерам, в рабочие часы!!!! На следующий день, дозвонился в головной офис, прошу разрешить забрать заказ самому, т.к. опять не дозвонюсь до волгоградского отделения, что за бардак творится?
2 месяца назад
Арсений Митько
Экспресс - это не подходящее слово для компании. Pony Slow - более подходящее название. Везут посылку с Москвы уже 5 дней, тот же СДЭК привозит в среднем за 1-2 дня. --- UPD: Посылку забрал.
8 месяцев назад
Ольга Ким
Сотрудница обрабатывающая документы на визу это просто ужас. Постоянно путала графы в анкете и требовала ксерокопии не указанных на их сайте документов (без них визу в итоге дали). Потратил кучу нервов и времени чтобы отправить правильно (как написано у них же в инструкции) и вопреки ее советам!
2 месяца назад
Евгений Богатов
Девочки работают очень хоорошо
2 месяца назад
Елена Моисеева
Ужасная контора
10 месяцев назад
Владимир Шашков
очень хорошо!
8 месяцев назад
Галя Ильина
Отлично быстро реальные цены
11 месяцев назад
Георгий Мчедлидзе
Самая медленная курьерская служба Е
2 месяца назад
Ольга Николаева
пришла смс-ждите звонка в течении дня.прождал весь день-приходит сообщение-посылка не доставлена так как вас не было дома.вы вообще ох..и в край я смотрю?
8 месяцев назад
Дмитрий Кяпянов
Пришла посылка не помятая, не побитая,и давольно таки быстро. Спасибо
9 месяцев назад
Dasha Bogdanova
Посылку получила быстро, без очереди, персонал приветливый.
7 месяцев назад
Валерия Ивасих
Ставлю пять звёзд. В первый раз получали тут визу пару лет назад, все было супер. Сейчас получал посылку для жены. Отдали её без доверенности и лишних заморочек. Да, не по закону, но зато очень удобно.
5 месяцев назад
Наталья Хохлова
Очень удобно если,что то нужно отправить и чтоб быстро дошло.
4 месяца назад
Максим Кузьмин
Отличный сервис, очень помогли девушки, что там работают. Спасибо!
3 часа назад
Anastassija Kostina
хорошее обслуживание
10 месяцев назад
Catherine Kolabutina
хорошее обслуживание
2 месяца назад

Популярные места из категории Офис компании