Оптика Fielmann
Оптика Оптика Fielmann, Відрадний проспект, 14/45, Київ, Украина, 03061:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Відрадний проспект, 14/45, Київ, Украина, 03061
Сайт: fielmann.ua
Номер телефона: +380 44 497 2021
GPS координаты
Широта: 50.4297046Долгота: 30.4304613
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Пётр Сотников
Приятный вежливый персонал. Чисто уютно. Умеренные цены. Сделали хорошую скидку.
8 месяцев назад
Татьяна Громова
Сегодня снова посетила эту оптику. Раньше покупала с диоптриями очки, теперь и за солнечными туда, продавец терпеливо показывала пару за парой. Вежливо предложила померять всё, что понравится.
Качеством услуг довольна как всегда.
Да цены не дешёвые, но бывают акции - надо заходить интересоваться.
9 месяцев назад
Роман Еременко
Зашёл с моноколесом, отказались обслуживать. Вариантов где можно поставить колесо не предложили. Отличное место, чтобы испортить себе настроение.
9 месяцев назад
Мария Ершова
очень медлительные и невнимательные дамочки работают в этой оптике. Бывший персонал был профессиональней и ответственней. Сейчас не хочется туда заходить, каждое посещение это испорченное настроение
11 месяцев назад
Ольга Космачевская
Отличная оптика, приветливый персонал. Выбрали несколько очков, вышли на улицу для сравнения на дневном свете. Одни купил.
7 месяцев назад
Monsieur Jakop
начну сразу с линз - линзы точно такие как и у остальных оптик но дороже!
А вот обслуживание - да это просто от слова - НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ вообще! нет никакой заинтересованности принести прибыль своему работодателю - совок полнейший! так получилось что из-за работы - нет времени что-то искать и то что эта оптика просто рядом с работой - то последние лет 10 я делал очки в филмане (не все на Отрадном правда) - но если в начале это примерно 2009-2010 год еще норм было - и более менее нормально и пытались и разобраться и помочь... то потом как-то все хуже и хуже... я уже чисто ради интереса захожу посмотреть меняется ли ситуация... неа пока нет :( к слову филман мне закосячил двое совсем не дешевых очков из шести и одна оправа просто лопнула на второй неделе но она на отпуск бралась не сильно дорогая и мне нервы свои дороже были... в общем - филман на отрадном особенно в последние годы это шлак... :( ищите другую оптику...
PS накипело - только что заходил в филман... :(
6 месяцев назад
Александр Савельев
Качество обслуживания ужасное. Продавец, которая была на смене 6.05 игнорировала все вопросы.
Желание оставаться вашими клиентами абсолютно пропало.
3 месяца назад
Вика Чехова
Очень качественные линзы(импорт).
11 месяцев назад
Стас Лисунов
(Клиент с 2014 года)
обслуживание:
+ Обычно вежливое
- Часто встречалась с безразличием. (Ооочень часто!) (Если вы ищете хорошего консультанта вам не сюда)
диагностика:
- Поставили не верно. А когда пришла чтобы поменяли, стали убеждать, что я просто привыкла. Я мучалась месяц (пыталась привыкнуть), но без успешно. результат частые головные боли и ухудшение зрения.
качество:
+ Хорошие оправы, у меня 4 года - как новенькие.
- А у линз стерлось атибликове покрытия. Поэтому на днях пришла изменить.
В дальнейшем оставаться клиентом этой фирмы желания нет никакого.
Единственное что хорошее это оправы (они качественные, НО вы не найдете ничего хорошего и модного, все оправы одного выдержанного стиля !!)
10 месяцев назад
Света Дьячкова
Очень хорошее место
5 месяцев назад
Владимир Саушкин
Мы всей семьей остались очень довольны!
Заказали в оптике очки для ребенка. У нас очень сложный рецепт с астигматикой. Ребенок много проводит времени с компьютером и телефоном. Специалисты оптики учли все наши пожелания и сложность рецепта. Спасибо за доброжелательность и профессионализм. Ребенок очень рад новым очкам! Сделали быстро, за неделю. Мне и мужу предложили диагностику зрения. Спасибо! Всем советуем!
7 месяцев назад
Марина Якушева
Пользуюсь услугами вашей сети уже много-много лет. Всегда ценила надёжность, качество и сервис. Но, в этот раз хочу отметить высококвалифицированных сотрудников магазина, менеджера-консультанта Александру и врача Юлию! Такой невероятно професиональный подход, культурное общение на 100% Сотрудники с большой Буквы, знающие своё дело!!!
5 месяцев назад
Алина Барабанова
До сегодняшнего дня я думала, что это одна из лучших оптик нашего города. А сегодня я поняла, что здесь работают жулики. 31 января 2021 года мы заказали очки мужу. Не скупились заплатили 2990 грн. Но в июле они сломались: выпало стекло. Обратились в ремонт и нам сказали, что работа была выполнена некачественно. И посоветовали в Fiemann обратиться, чтобы они исправили свой брак. При обращении в оптику выяснилось, что у нас оправа не соответствует предъявленному чеку: стекла те, а оправа не та. Выходит деньги взяли за одну оправу, а поставили не ту, и я думаю, что дешевле. Теперь в Fiemann больше обращаться не будем, хотя пользовались ее услугами с начала 2000-ных.
7 месяцев назад
Максим Соснов
Сегодня снова посетила эту оптику. Раньше покупала с диоптриями очки, теперь и за солнечными туда, продавец терпеливо показывала пару за парой. Вежливо предложила померять всё, что понравится.
Качеством услуг довольна как всегда.
Да цены не дешёвые, но бывают акции - надо заходить интересоваться.
5 месяцев назад
Руслан Барсуков
Покупали очки маме около 2 лет назад, мама по своей неосторожности поломала одну дужку. Пошла туда с вопросом можно ли починить за деньги, естественно так как сама виновата в поломке. Хамовитые работники оптики мало того, что сказали что оправа какая то корейская и точно не у них очки покупались, покрутили в руках сказали что починить нельзя и чуть ли не в приказном порядке сказали выбирайте новую оправу будем делать новые очки. Это что вообще такое? Пошли в оптику неподалеку там сразу согласились починить без проблем, просто заменить обе дужки.
9 месяцев назад
Витёк Марченко
Всегда ценила оптику Fielmann. Осенью 2020 года заказала очередной раз очки. В январе 2021 года оправа сломалась. Но мы же все знаем, что на свою продукцию Fielmann дает три года гарантии. Я обратилась в оптику с документами и просьбой отремонтировать очки. Со мной общалась очень неприятная особа, которая начала свой диалог вопроса "зачем Вы сломали очки"? Это было так неприятно!!!! На все мои уверения, что я ничего не ломала, она продолжала говорить неприятные глупости. По итогу я вынуждена была напомнить ей, что у меня гарантия три года и я вообще не обязана перед ней отчитываться. Очки в ремонт все же взяли, но при выдаче она же язвительно заметила мне, что надо быть аккуратней! Вот тут я не поняла, что это было? Документы мне никто не вернул. Я в шоке от такого хамства. Очень хотелось бы, чтобы такую работницу устранили от общения с покупателями. Такая у любого отобьет желание посещать эту оптику. Большая просьба к компании Fielmann разобраться с этой нерадивой сотрудницей. Я не знаю ее фамилии, но меня зовут Романова Виктория Владимировна. Можно отследить по моему заказу.
7 месяцев назад
Машенька Киричко
начну сразу с линз - линзы точно такие как и у остальных оптик но дороже!
А вот обслуживание - да это просто от слова - НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ вообще! нет никакой заинтересованности принести прибыль своему работодателю - совок полнейший! так получилось что из-за работы - нет времени что-то искать и то что эта оптика просто рядом с работой - то последние лет 10 я делал очки в филмане (не все на Отрадном правда) - но если в начале это примерно 2009-2010 год еще норм было - и более менее нормально и пытались и разобраться и помочь... то потом как-то все хуже и хуже... я уже чисто ради интереса захожу посмотреть меняется ли ситуация... неа пока нет :( к слову филман мне закосячил двое совсем не дешевых очков из шести и одна оправа просто лопнула на второй неделе но она на отпуск бралась не сильно дорогая и мне нервы свои дороже были... в общем - филман на отрадном особенно в последние годы это шлак... :( ищите другую оптику...
PS накипело - только что заходил в филман... :(
2 месяца назад
Станислав Сизов
Отличные цены со скидкой на оправы, очень вежливый и внимательный персонал, всем рекомендую
7 месяцев назад
Александр Калинин
Очень приятная девушка врач)
1 месяц назад
Роман Красулин
Я носитель очков с многолетним стажем! В оптику попала по рекомендации своих коллег. И не пожалела! Сервис на самом высоком уровне. Врач профессионально провел диагностику и дал рекомендации. Я заказала очки для вождения ночью. Раньше испытывала ужасный дискомфорт вечером за рулем. В новых очках я поняла, что лучшего не носила!
Большое спасибо! Вы профессионалы своего дела!
8 месяцев назад
Оксана Яковлева
Хочу в очередной раз искренне поблагодарить работников Оптики Fielman, расположенной на Отрадном 14/45, за качественное и профессиональное обслуживание. Не впервые обращаюсь к ним с целью подбора и приобретения очков сыну и себе. Отдельная благодарность косультанту Александре за ее умение быстро и безошибочно почувствовать пожелания каждого клиента, подобрать очки по удобству, целевому использованию, образу жизни, стилю и даже характеру человека. Последняя покупка,
благодаря умелому подбору Александры, дарит особый комфорт и удовольствие. Хочу добавить, что с первой встречи чувствуешь, что здесь тебя всегда приятно встретят и всегда помогут. Желаю всему коллективу успеха и процветания!
8 месяцев назад
Соломон Абрамов
Здравствуйте, уже много лет (более 10 лет) получаю услуги от оптики fielmann, получаю услуги врача и покупаю и пользуюсь очками/линзами, это лучший товар на рынке Украины, очень отзывчивый и профессиональный коллектив оптики, всегда порекомендуют, дадут квалифицированный совет. Большое спасибо, больше бы такого обслуживания и внимания в сфере торговли и обслуживания на рынке Украины как сотрудники компании Fielmann.
8 месяцев назад
Делете Нете
Вчера получил свой заказ. Качеством исполнения, обслуживанием очень доволен. Консультант предложил мне оформить карту клиента и заказ сделали с 10% скидкой. Пустяк, но приятно))
Также уже больше 3х лет беру линзы Биофинити, теперь и на них будет скидка)) очень много приятных вещей за один поход))
Большое спасибо сотрудникам салона. Буду обращаться только к вам.
9 месяцев назад
Артём Карасев
Друзья, редко пишу, но я была так поражена качеством обслуживания! Меня так хотели удовлетворить! Я действительно не знала, как подобрать свои первые очки и на что обращать внимание! Меня проконсультировали на все сто! Я очень удовлетворена!
8 месяцев назад
Леон Мещеряков
К качеству претензий нет – все хорошо, есть большой выбор на разный вкус и кошелек. Очень довольна обслуживанием консультанта Татьяны. К ней хожу всегда с удовольствием и уверенностью, что все решим наилучшим образом. А вот когда была другая консультант – к сожалению, так не случилось, пришлось идти в другую оптику
11 месяцев назад
Сергей Колобанов
Обратились с женой по поводу замены линз, так как одна линза выпала (порвалась жилка). Линзы решили взять большие по зрению и чтобы поставили в старую оправу. Прошла НЕДЕЛЯ и нам сказали что сделать не могут, потому что там какой-то клей в оправе. Занесли в ОПТИКУ ФОКУС, там подобрали линзы, выровняли оправу, заменили носоупоры. НЕ УВИДЕЛИ НИКАКОГО КЛЕЯ. Через три дня забрали практически новые очки. У Fielmann больше ни ногой
7 месяцев назад
Лариса Петрова
(клиент с 2014 года)
Обслуживание:
+ Обычно вежливое
- Часто встречалась с безразличием.( Очень часто!) ( Если вы ищете хорошего консультанта вам не сюда)
Диагностика:
- Поставили не верную. А когда пришла чтобы поменяли, начали убеждать, что я просто привыкла. Я мучалась месяц (пыталась привыкнуть) но без успешно. результат частые головные боли и ухудшение зрения.
Качество:
+ Хорошие оправы, у меня 4 года - как новенькие.
– А у линз стерлось атибликовое покрытие. Поэтому на днях пришла сменить.
В дальнейшем оставаться клиентом фирмы желания нет никакого.
Единственное что хорошее это оправы (они качественные, НО вы не найдете ничего хорошего и модного, все оправы одного выдержанного стиля!!)
3 месяца назад
Элла Ингова
Очень хорошее место
9 месяцев назад
