Оптика Fielmann
Оптика Оптика Fielmann, Відрадний проспект, 14/45, Київ, Украина, 03061:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Відрадний проспект, 14/45, Київ, Украина, 03061
Сайт: fielmann.ua
Номер телефона: +380 44 497 2021
GPS координаты
Широта: 50.4297046Долгота: 30.4304613
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Пётр Сотников
Приятный вежливый персонал. Чисто уютно. Умеренные цены. Сделали хорошую скидку.
5 месяцев назад
Татьяна Громова
Сегодня снова посетила эту оптику. Раньше покупала с диоптриями очки, теперь и за солнечными туда, продавец терпеливо показывала пару за парой. Вежливо предложила померять всё, что понравится.
Качеством услуг довольна как всегда.
Да цены не дешёвые, но бывают акции - надо заходить интересоваться.
6 месяцев назад
Роман Еременко
Зашёл с моноколесом, отказались обслуживать. Вариантов где можно поставить колесо не предложили. Отличное место, чтобы испортить себе настроение.
6 месяцев назад
Мария Ершова
очень медлительные и невнимательные дамочки работают в этой оптике. Бывший персонал был профессиональней и ответственней. Сейчас не хочется туда заходить, каждое посещение это испорченное настроение
8 месяцев назад
Ольга Космачевская
Отличная оптика, приветливый персонал. Выбрали несколько очков, вышли на улицу для сравнения на дневном свете. Одни купил.
3 месяца назад
Monsieur Jakop
начну сразу с линз - линзы точно такие как и у остальных оптик но дороже!
А вот обслуживание - да это просто от слова - НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ вообще! нет никакой заинтересованности принести прибыль своему работодателю - совок полнейший! так получилось что из-за работы - нет времени что-то искать и то что эта оптика просто рядом с работой - то последние лет 10 я делал очки в филмане (не все на Отрадном правда) - но если в начале это примерно 2009-2010 год еще норм было - и более менее нормально и пытались и разобраться и помочь... то потом как-то все хуже и хуже... я уже чисто ради интереса захожу посмотреть меняется ли ситуация... неа пока нет :( к слову филман мне закосячил двое совсем не дешевых очков из шести и одна оправа просто лопнула на второй неделе но она на отпуск бралась не сильно дорогая и мне нервы свои дороже были... в общем - филман на отрадном особенно в последние годы это шлак... :( ищите другую оптику...
PS накипело - только что заходил в филман... :(
3 месяца назад
Александр Савельев
Качество обслуживания ужасное. Продавец, которая была на смене 6.05 игнорировала все вопросы.
Желание оставаться вашими клиентами абсолютно пропало.
17 часов назад
Вика Чехова
Очень качественные линзы(импорт).
8 месяцев назад
Стас Лисунов
(Клиент с 2014 года)
обслуживание:
+ Обычно вежливое
- Часто встречалась с безразличием. (Ооочень часто!) (Если вы ищете хорошего консультанта вам не сюда)
диагностика:
- Поставили не верно. А когда пришла чтобы поменяли, стали убеждать, что я просто привыкла. Я мучалась месяц (пыталась привыкнуть), но без успешно. результат частые головные боли и ухудшение зрения.
качество:
+ Хорошие оправы, у меня 4 года - как новенькие.
- А у линз стерлось атибликове покрытия. Поэтому на днях пришла изменить.
В дальнейшем оставаться клиентом этой фирмы желания нет никакого.
Единственное что хорошее это оправы (они качественные, НО вы не найдете ничего хорошего и модного, все оправы одного выдержанного стиля !!)
7 месяцев назад
Света Дьячкова
Очень хорошее место
2 месяца назад
Владимир Саушкин
Мы всей семьей остались очень довольны!
Заказали в оптике очки для ребенка. У нас очень сложный рецепт с астигматикой. Ребенок много проводит времени с компьютером и телефоном. Специалисты оптики учли все наши пожелания и сложность рецепта. Спасибо за доброжелательность и профессионализм. Ребенок очень рад новым очкам! Сделали быстро, за неделю. Мне и мужу предложили диагностику зрения. Спасибо! Всем советуем!
4 месяца назад
Марина Якушева
Пользуюсь услугами вашей сети уже много-много лет. Всегда ценила надёжность, качество и сервис. Но, в этот раз хочу отметить высококвалифицированных сотрудников магазина, менеджера-консультанта Александру и врача Юлию! Такой невероятно професиональный подход, культурное общение на 100% Сотрудники с большой Буквы, знающие своё дело!!!
2 месяца назад
Алина Барабанова
До сегодняшнего дня я думала, что это одна из лучших оптик нашего города. А сегодня я поняла, что здесь работают жулики. 31 января 2021 года мы заказали очки мужу. Не скупились заплатили 2990 грн. Но в июле они сломались: выпало стекло. Обратились в ремонт и нам сказали, что работа была выполнена некачественно. И посоветовали в Fiemann обратиться, чтобы они исправили свой брак. При обращении в оптику выяснилось, что у нас оправа не соответствует предъявленному чеку: стекла те, а оправа не та. Выходит деньги взяли за одну оправу, а поставили не ту, и я думаю, что дешевле. Теперь в Fiemann больше обращаться не будем, хотя пользовались ее услугами с начала 2000-ных.
4 месяца назад
Максим Соснов
Сегодня снова посетила эту оптику. Раньше покупала с диоптриями очки, теперь и за солнечными туда, продавец терпеливо показывала пару за парой. Вежливо предложила померять всё, что понравится.
Качеством услуг довольна как всегда.
Да цены не дешёвые, но бывают акции - надо заходить интересоваться.
2 месяца назад
Руслан Барсуков
Покупали очки маме около 2 лет назад, мама по своей неосторожности поломала одну дужку. Пошла туда с вопросом можно ли починить за деньги, естественно так как сама виновата в поломке. Хамовитые работники оптики мало того, что сказали что оправа какая то корейская и точно не у них очки покупались, покрутили в руках сказали что починить нельзя и чуть ли не в приказном порядке сказали выбирайте новую оправу будем делать новые очки. Это что вообще такое? Пошли в оптику неподалеку там сразу согласились починить без проблем, просто заменить обе дужки.
6 месяцев назад
Витёк Марченко
Всегда ценила оптику Fielmann. Осенью 2020 года заказала очередной раз очки. В январе 2021 года оправа сломалась. Но мы же все знаем, что на свою продукцию Fielmann дает три года гарантии. Я обратилась в оптику с документами и просьбой отремонтировать очки. Со мной общалась очень неприятная особа, которая начала свой диалог вопроса "зачем Вы сломали очки"? Это было так неприятно!!!! На все мои уверения, что я ничего не ломала, она продолжала говорить неприятные глупости. По итогу я вынуждена была напомнить ей, что у меня гарантия три года и я вообще не обязана перед ней отчитываться. Очки в ремонт все же взяли, но при выдаче она же язвительно заметила мне, что надо быть аккуратней! Вот тут я не поняла, что это было? Документы мне никто не вернул. Я в шоке от такого хамства. Очень хотелось бы, чтобы такую работницу устранили от общения с покупателями. Такая у любого отобьет желание посещать эту оптику. Большая просьба к компании Fielmann разобраться с этой нерадивой сотрудницей. Я не знаю ее фамилии, но меня зовут Романова Виктория Владимировна. Можно отследить по моему заказу.
4 месяца назад
Машенька Киричко
начну сразу с линз - линзы точно такие как и у остальных оптик но дороже!
А вот обслуживание - да это просто от слова - НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ вообще! нет никакой заинтересованности принести прибыль своему работодателю - совок полнейший! так получилось что из-за работы - нет времени что-то искать и то что эта оптика просто рядом с работой - то последние лет 10 я делал очки в филмане (не все на Отрадном правда) - но если в начале это примерно 2009-2010 год еще норм было - и более менее нормально и пытались и разобраться и помочь... то потом как-то все хуже и хуже... я уже чисто ради интереса захожу посмотреть меняется ли ситуация... неа пока нет :( к слову филман мне закосячил двое совсем не дешевых очков из шести и одна оправа просто лопнула на второй неделе но она на отпуск бралась не сильно дорогая и мне нервы свои дороже были... в общем - филман на отрадном особенно в последние годы это шлак... :( ищите другую оптику...
PS накипело - только что заходил в филман... :(
11 месяцев назад
Станислав Сизов
Отличные цены со скидкой на оправы, очень вежливый и внимательный персонал, всем рекомендую
4 месяца назад
Александр Калинин
Очень приятная девушка врач)
10 месяцев назад
Роман Красулин
Я носитель очков с многолетним стажем! В оптику попала по рекомендации своих коллег. И не пожалела! Сервис на самом высоком уровне. Врач профессионально провел диагностику и дал рекомендации. Я заказала очки для вождения ночью. Раньше испытывала ужасный дискомфорт вечером за рулем. В новых очках я поняла, что лучшего не носила!
Большое спасибо! Вы профессионалы своего дела!
5 месяцев назад
Оксана Яковлева
Хочу в очередной раз искренне поблагодарить работников Оптики Fielman, расположенной на Отрадном 14/45, за качественное и профессиональное обслуживание. Не впервые обращаюсь к ним с целью подбора и приобретения очков сыну и себе. Отдельная благодарность косультанту Александре за ее умение быстро и безошибочно почувствовать пожелания каждого клиента, подобрать очки по удобству, целевому использованию, образу жизни, стилю и даже характеру человека. Последняя покупка,
благодаря умелому подбору Александры, дарит особый комфорт и удовольствие. Хочу добавить, что с первой встречи чувствуешь, что здесь тебя всегда приятно встретят и всегда помогут. Желаю всему коллективу успеха и процветания!
5 месяцев назад
Соломон Абрамов
Здравствуйте, уже много лет (более 10 лет) получаю услуги от оптики fielmann, получаю услуги врача и покупаю и пользуюсь очками/линзами, это лучший товар на рынке Украины, очень отзывчивый и профессиональный коллектив оптики, всегда порекомендуют, дадут квалифицированный совет. Большое спасибо, больше бы такого обслуживания и внимания в сфере торговли и обслуживания на рынке Украины как сотрудники компании Fielmann.
5 месяцев назад
Делете Нете
Вчера получил свой заказ. Качеством исполнения, обслуживанием очень доволен. Консультант предложил мне оформить карту клиента и заказ сделали с 10% скидкой. Пустяк, но приятно))
Также уже больше 3х лет беру линзы Биофинити, теперь и на них будет скидка)) очень много приятных вещей за один поход))
Большое спасибо сотрудникам салона. Буду обращаться только к вам.
6 месяцев назад
Артём Карасев
Друзья, редко пишу, но я была так поражена качеством обслуживания! Меня так хотели удовлетворить! Я действительно не знала, как подобрать свои первые очки и на что обращать внимание! Меня проконсультировали на все сто! Я очень удовлетворена!
5 месяцев назад
Леон Мещеряков
К качеству претензий нет – все хорошо, есть большой выбор на разный вкус и кошелек. Очень довольна обслуживанием консультанта Татьяны. К ней хожу всегда с удовольствием и уверенностью, что все решим наилучшим образом. А вот когда была другая консультант – к сожалению, так не случилось, пришлось идти в другую оптику
8 месяцев назад
Сергей Колобанов
Обратились с женой по поводу замены линз, так как одна линза выпала (порвалась жилка). Линзы решили взять большие по зрению и чтобы поставили в старую оправу. Прошла НЕДЕЛЯ и нам сказали что сделать не могут, потому что там какой-то клей в оправе. Занесли в ОПТИКУ ФОКУС, там подобрали линзы, выровняли оправу, заменили носоупоры. НЕ УВИДЕЛИ НИКАКОГО КЛЕЯ. Через три дня забрали практически новые очки. У Fielmann больше ни ногой
4 месяца назад
Лариса Петрова
(клиент с 2014 года)
Обслуживание:
+ Обычно вежливое
- Часто встречалась с безразличием.( Очень часто!) ( Если вы ищете хорошего консультанта вам не сюда)
Диагностика:
- Поставили не верную. А когда пришла чтобы поменяли, начали убеждать, что я просто привыкла. Я мучалась месяц (пыталась привыкнуть) но без успешно. результат частые головные боли и ухудшение зрения.
Качество:
+ Хорошие оправы, у меня 4 года - как новенькие.
– А у линз стерлось атибликовое покрытие. Поэтому на днях пришла сменить.
В дальнейшем оставаться клиентом фирмы желания нет никакого.
Единственное что хорошее это оправы (они качественные, НО вы не найдете ничего хорошего и модного, все оправы одного выдержанного стиля!!)
12 часов назад
Элла Ингова
Очень хорошее место
6 месяцев назад
