Медицинский центр Панацея

Сегодня,16.08.20 г,я приехал в клинику панацея,чтобы сдать тест на ковид(на работу). Три раза на неделе я звонил и спрашивал: про выдачу чека,договора,копии лицензии(для возврата денег),меня сотрудница регистратуры уверила,что все дадут и тест будет готов на след. день... Приехал по раньше,дождался открытия,прохожу в регистратуру,мне и говорит сотрудница что тест через два дня,ну ладно,терпимо,я спросил про чек,договор,копию лицензии,на что в регистратуре сотрудница заявила,что лицензии у них нет и по этому не имеют возможности выдать копию!!! Выходит,они заведомо обманули меня,уверяя что все документы выдадут. И как так то,работают без лицензии? Собирают бабло,выдавая заведомо липовые справки! Позорная шарашка! ДНИЩЕ! Я думал,что таких контор уже не осталось! Ошибся.

6 ноября 20г первый раз обратились в данное заведение... мдааа, если в кратце, то это шарашка - ДНИЩЕ! Никогда не кому не посоветую их. Казалось бы, взять анализы и сделать УЗИ, вроде стандартный процедуры, но нет! Для них это оказалось нереальной задачей... Сначала хотел расписать в подробностях, но потом решил, что данное заведение даже нормального отзыва не заслуживает...

Ужас! Грязь, хамство. Персонал в засаленных халатах. Толком ничего не объясняют. Разговаривают сквозь зубы. Гонят чёрный нал, без чеков и договоров.

Сейчас подобных клиник по городу очень много, но сложно найти такое место где все врачи хорошие и при этом цены вполне приемлемые. Я сюда постоянно езжу на узи, был на консультации у разных врачей, никаких претензий.

Прием клиентов в клинике оставляет желать лучшего, я понимаю что сейчас во всем мире пандемия, но это не значит что при входе надо наезжать и разговаривать с вошедшими людьми, которые могут стать клиентами клиники, как с подчиненными на полевых работах. Очень грубо и очень не вежливо

В медклинику Панацея я ходила с ребенком. Нам нужно было сделать "шапочку" (ЭЭГ). Впечатления остались самые хорошие. Мне понравился полностью весь персонал. Моего ребенка пытались всем составом заинтересовать, буквально, "прыгали" перед ним, играли. И в кабинете, и в холле, все пытались помочь. Устроили и цены, они как везде. Надеюсь, что болеть мы больше не будем. Но если жизнь заставит, то придем на Гагарина опять.

Хочу сказать, что именно "Панацея" была нашим спасением. Мы наблюдаемся всей семьёй в медцентре на Гагарина, рекомендуем ее всем знакомым. Прекрасный медцентр с реально квалифицированными работниками. Персонал всегда приветлив и доброжелателен! В клинике всегда чисто, и хоть она и маленькая, но уютная. Хочу выразить благодарность всем врачам за добросовестную и квалифицированную работу! Так держать!

В клинику "Панацея" на Гагарина за медицинской помощью к разным специалистам обращаюсь много лет подряд. Хочется отметить домашнюю обстановку и теплую атмосферу, в которую я попадаю все эти годы. Прекрасные руководители медицинской клиники, администраторы и, конечно, специалисты - медики. Мне всегда оказывается квалифицированная медицинская помощь, подбирается эффективное лечение. Не было даже намека на то, что с меня хотят взять лишние деньги за ненужные процедуры. Запись ведется в кратчайшие сроки с учетом моих возможностей. Результаты анализов сообщаются по телефону. Все необходимое обследования проводят специалисты на месте. И я не боюсь за свое здоровье, когда рядом такие грамотные и небезразличные люди. Спасибо огромное всем, кто работает в клинике "Панацея". Дай Бог вам здоровья и терпения!

Хороший, душевный медицинский центр! Администратор быстро оформила, а доктор настолько доступно все рассказал, что теперь я полностью спокойна. Спасибо большое! Если спросят, в какой медицинский центр обратиться - однозначно это будет "Панацея" на Гагарина .

Обращались с ребёнком. Вежливый и внимательный персонал. Остались довольны. Советую!

Здравствуйте. Была в данном учреждении на узи брюшной полости в августе и осталась недовольна хамским и грубым отношением врача, проводившим исследование. Также со стороны администратора мне навязывались сопутствующие услуги, та мэименно узи почек и консультация врача

Впечатление осталось ужасное. Записалась на узи на 10:00, в итоге прошла процедуру в 10:40. Врач неприятный, на вопросы отвечает грубу. За процедуру отдала 1600, а получила ожидание в 40 минут и хамское отношение врача. Не советую данную клинику. И сама больше не обращусь.

В данной клинике напрочь отсутствует понятие о пунктуальности. Назначают прием по времени, а в итоге собирается осередь в 10 человек, ждать приходится еще час после назначенного времени. Цена бешеная за 10-ти минутный прием, где врач толком и не распрашивает о ваших проблемах. В помещениях тесно и жутко душно. 1/5 не советую!

Отвратительное обслуживание пациентов!!! 4 июля была записана на 18 00 к гастроэнтерологу, приехала за пол часа, в итоге на меня начала наезжать администратор, которая оформляет договор и принимает оплату. Начала мне доказывать, что звонили мне и я не ответила, говорю, чтобы показали мне номер, на который они мне звонили. Женщина показала - в итоге мой номер был записан не правильно. Начала заполнять договор, написано имя и фамилия неправильно+ номер телефона, указываю на эту ошибку, она снова начала наезжать на меня, в конце сказав, что Я должна была им звонить и спрашивать, можно ли прийти на это число, то есть, виновата во всём оказалась я. Не ОНА, которая делает обзвон пациентов и запись номеров, запись их ФИО и тд, а именно я. Разберитесь со своими администраторами, я пришла в платную клинику и ещё должна умолять стоять, чтобы меня приняли???????????? Не вернусь сюда больше никогда!!!!!!!

Зашла на сайт, записалась с указанием врача и времени когда мне удобно, это ведь я оплачиваю свое время приема за 1700 рублей, т к не могу потратить лишнее ожидание в обычной поликлиннике. Перезвонили почти сразу, уточнили к какому врачу и записали на свободное время по их графику, а не указанному сайте. Предупредили о оплате наличкой, то есть о полученных услугах за деньги никто не узнает. Доходы клиники это не мое дело. Хорошо, это же мне надо, перепланировала свой график. Ожидание от назначенного времени ещё + 30 минут у кабинета, зачем записывать на определённое время??? При входе на рецепшене суета, обсуждение, что пора поесть а тут идут и идут... никто не обратил внимание, что пришёл человек не спросили кто и зачем. Не заинтересованы, все в разной одежде, неухоженные, грязные волосы, ощущение, что санитарки на подмене, место на рецепшене максимум для двух, сидят втроём, самим то не тесно?? на стойке бардак, на столе за стойкой также, чтобы что то найти переворачивает всё лежащиее на столе, Вышла из клиники протерла руки спиртовой салфеткой, ощущение грязи не покидало. Выдержала. Повторный приём, записали. На 17:20. Приехала за 10 минут, ожидаю. Впереди 3 пациента, один в кабинете и еще на 17:10; 17:15; и просто без времени потому,что ей надо. И уже после моего времени ещё 3 е с удивлением смотрят на часы. Все пришли вовремя, а врач не успевает, она слишком ответственный и профессиональный человек, и не может за одну минуту даже просто задать вопросы и принять правильное решение для качественного лечения. Очень жаль что врач, который может помочь, благодаря такому бардаку не может даже после приёма очередного пациента записать в карточку информацию и элементарно подготовиться к приёму следующего. Это очень влияет на репутацию врача. А вот рекомендовать и приходить сюда я никому и никогда не буду.

Сделал ночной мониторинг ЭЭГ за 13500 р. 10.01.2020. Ждал готовности результатов в течение недели. На 8й день позвонил сам, и мне ответили, что результаты уже несколько дней готовы, и мы вам звонили (один раз), а вы не взяли трубку, и еще раз звонить никто не будет, потому что цитата "у нас есть другие дела". Как можно оценить такое отношение?

Хочу сказать, что именно "Панацея" была нашим спасением. Мы наблюдаемся всей семьёй в медцентре на Гагарина, рекомендуем ее всем знакомым. Прекрасный медцентр с реально квалифицированными работниками. Персонал всегда приветлив и доброжелателен! В клинике всегда чисто, и хоть она и маленькая, но уютная. Хочу выразить благодарность всем врачам за добросовестную и квалифицированную работу! Так держать!

Ужасно не компетентный персонал, с порога распрашивают что к чему, прям в регистратуре, хотя пришли просто сделать ээг, прием и консультацию никто не просил. Начали оспаривать назначение другого доктора не видя анализов, не зная картины. Пытались расписать какой их доктор хороший и что он лучше, того у которого было взято направление на данный анализ. Все грубые, хамят, разговаривают громко, как бабки на базаре. Больше сюда не ногой.

Пришёл в выходной 14 июня, приветливый персонал, сделали тест, уже на следующий пришли результаты, звонил в другие клиники - сроки от 3 дней рабочих. Всем советую!!!

Клиника понравила персонал внимательный. Рекомендую невролога Чеснокова Галину Кириловна. Внимательный грамотный врач