E-MATRAS (М. Дарница)
E-MATRAS (М. Дарница), ТЦ «Кубик», 4 этаж, ст. м. Дарница, вулиця Андрія Малишка, 3/1 А, Київ, Украина, 02000:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ «Кубик», 4 этаж, ст. м. Дарница, вулиця Андрія Малишка, 3/1 А, Київ, Украина, 02000
Сайт: e-matras.ua
Номер телефона: +380 44 455 8510
GPS координаты
Широта: 50.4580475Долгота: 30.6120170
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Ксения Яковлева
105 дней! От момента оформления заказа до получения исправной кровати.
Прочитайте перед тем как сделать тут заказ!
1.05.2021 (май) – был оформлен заказ на кровать ТМ Frankof в магазине ТЦ “Кубик”. На данный товар была скидка 10% от производителя, но Е-матрас в итоге дал только 7%.
11.06.2021 (июнь) – привезли кровать. При детальном осмотре увидели, что кровать не соответствует нашему заказу. Менеджер по ошибке пустил на производство кровать не в той комплектации. Пришлось самому заполнять форму рекламации с фотографиями. Извинений не услышали, скидку не предлагали, пришлось самим поднимать данный вопрос. Менеджер предлагал оставить кровать у нас до момента доставки новой кровати (очень “профессиональный” подход).
14.06.2021 (июнь) – наконец-то получили ответ по рекламации. Сообщили, что постараются за 3-4 недели выполнить наш заказ.
24.07.2021 (июля) – спустя 6 недель привезли новую кровать. До этого приходилось самому набирать и уточнять статус заказа. Связаться с менеджером, который в курсе ситуации, крайне сложно, обещают перезвонить и не перезванивают. Кровать оказалась с повреждениями. Опять фото и дозвоны для решения ситуации.
12.08.2021 (август) – привезли детали кровати на замену. Курьеры были не в курсе, что нужна установка детали. Хотя договаривались, что замена и доставка будет в один день.
13.08.2021 (август) – приехал мастер, которому Е-матрас не дал расходный материал в виде скоб или саморезов.
Е-матрас не делает проверку комплектации и состояния перед тем как отправить клиенту. В итоге вам приходится тратить время на запаковку, рекламацию и ожидание курьеров. Два раза разбирали старую кровать чтобы поставить новую. Новая кровать в
ожидании деталей занимала место в коридоре больше двух недель. Крайнее не эффективная коммуникация, сложно получить ответ. О доставке сообщают за день до.
Теперь про саму кровать ТМ Frankof. На механических изделиях были царапины. Болты с легкой ржавчиной и со сбитой резьбой. Отверстия в ДСП сделаны халтурно. Ножка была сломана из-за пережатого в ней болта. В боковой части кровати болт был пережат и это вызвало деформацию ДСП (за мягкой частью не видно). На корпусе для ламелей отверстия под болты с заусенцами и это мешает закрутить болты.
Подумайте прежде чем сделать заказ в компании Е-матрас.
3 месяца назад
Виктор Титов
Достаточно большое помещение с представленными кроватями и матрасами. Есть образцы матрасов. Консультант стояла в стороне, пока я сам не подошел. Ответила на все мои вопросы, правда не с большой охотой. И как только услышала, что я только прицениваюсь и прям сейчас не буду заказывать товар, то сразу потеряла ко мне интерес и ушла к своему столику.
7 месяцев назад
Иван Статьев
Приехала целенаправленно именно в это отделение Вашей сети, так как на сайте было указано, что только там есть нужный мне товар, с твёрдым желанием приобрести кровать и матрас. На сайте и во всех соц сетях была разрекламирована кровать по акционной цене, которая мне очень подходила. По итогу приехав в магазин консультанты мне сообщили, что этих кроватей нет в наличии и появятся в лучшем случае через две-три недели, а если я её закажу, то ещё столько же ждать изготовления на фабрике. Зачем делать такую глобальную рекламу и обманывать покупателей??? Решила хотя бы купить матрас, раз кровати нет, показала консультанту тот, который выбрала, так как о нём было больше всего положительных отзывов. Он был в акционной цене и ко мне быстро потеряли интерес, вяло и с претензией "типа" проконсультировали. Желания навязываться продавцу не было. Итог - приобрела всё, что мне было нужно в сети, которая не обманывает своих клиентов и относится к ним с уважением, в отличии от Вашей.
4 месяца назад
Ольга Очирова
Знакомы с Е-матрас уже 8 лет, первым был наш Любимый матрас Дейлайт 1,8*2,0м и хлопковый наматрасник в подарок ????
Очень довольны, сон комфортный, брали ещё, когда салон был на Краковской!
Сейчас салон на метро Дарница в новом и уютном ТЦ КУБИК.
+ Очень удобная доборка
+ Светлые и просторные залы;
+ Приветливые и грамотные консультанты.
В этот раз мы пришли за детской двухъярусной кроваткой и матрасами для наших крошек, нас консультировала Елена, руководитель магазина!
Услышала все наши пожелания, предложила пару достойных вариантов!
Наш заказ 85264, очень довольны!
Грамотные советы, все на высшем уровне, как к ним не вернутся?! Подушки и одеяла чуть позже тоже будем брать здесь!
Рекомендуем, супер сервис, товар/цена/качество по доступной цене!
2 недели назад
Диана Тиндоллини
Знакомы с Е-матрас уже 8 лет, первым был наш Любимый матрас Дейлайт 1,8*2,0м и хлопковый наматрасник в подарок ????
Очень довольны, сон комфортный, брали ещё, когда салон был на Краковской!
Сейчас салон на метро Дарница в новом и уютном ТЦ КУБИК.
+ Очень удобная доборка
+ Светлые и просторные залы;
+ Приветливые и грамотные консультанты.
В этот раз мы пришли за детской двухъярусной кроваткой и матрасами для наших крошек, нас консультировала Елена, руководитель магазина!
Услышала все наши пожелания, предложила пару достойных вариантов!
Наш заказ 85264, очень довольны!
Грамотные советы, все на высшем уровне, как к ним не вернутся?! Подушки и одеяла чуть позже тоже будем брать здесь!
Рекомендуем, супер сервис, товар/цена/качество по доступной цене!
6 месяцев назад
Наталия Нагибина
Покупала матрас у менеджера Алёны)))
Заказ был оформлен очень оперативно, работа организованна на высшем уровне,
благодарю за качественную продукцию, матрас топпер очень мягкий и удобный! Качество и цена полностью соответствуют тому что заявлено на сайте и было согласованно при оформлении.
И хочу выразить благодарность, менеджеру Алёне, которая помогла выбрать нам матрац.
Качественное и вежливое обслуживание
Огромное Спасибо ????????????
8 месяцев назад
Константин Шоршин
Покупала матрас у менеджера Алёны)))
Заказ был оформлен очень оперативно, работа организованна на высшем уровне,
благодарю за качественную продукцию, матрас топпер очень мягкий и удобный! Качество и цена полностью соответствуют тому что заявлено на сайте и было согласованно при оформлении.
И хочу выразить благодарность, менеджеру Алёне, которая помогла выбрать нам матрац.
Качественное и вежливое обслуживание
Огромное Спасибо ????????????
6 месяцев назад
Светлана Саватеева
Спасибо огромное менеджеру по продажам Алёне Джилай! За выполнение труда со мной . Подсказала мне все варианты в выборе кроватки , матраса , постели . За быструю и оперативную работу. И главное с удовольствием!!! И доставка моя получилась даже быстрее чем ожидалось ! Алёна супер человек и менеджер высшего класса !!! Советую и рекомендую всем, кто решит себя порадовать такими покупками !
4 месяца назад
Татьяна Супрун
Отличный магазин с хорошей выставкой, можно без проблем подобрать матрас, кровать, мы смотрели и заказали для ребенка. Хорошая ценовая политика.
3 месяца назад
Павел Русаков
Заказывал два матраса самых жёстких: 160/190 и 80/190 "Sleep & Fly" очень доволен, два месяца использования, никаких нареканий, супер. Всё в сроки, как и договаривались.
Авот доставка до парадного бесплатная, а поднять на 5-ый этаж с двумя лифтами грузовым и пассажирским, уже стоит денег за каждый этаж и естественно за каждый матрас отдельно. За такие деньги стоимости матрасов, мог ли бы доставку сделать бесплатной.
Чисто моё мнение.
В последнее время с доставкой в Киеве всё просто ужасно. Цены завышены в несколько раз + за заказ сразу оплачиваешь 2 часа даже если ехать 7 км. За это Лето я несколько раз пользовался услугами разных фирм для перевозки. Потрясающая обдираловка, да и машины иногда приходиться ждать по пол-дня при заказанном времени.
2 недели назад
Александра Тарасик
Заказывали матрас в магазине на Дарнице .Очень понравился CORAL (незональный) - ортопедический матрас ТM ЕКОН (Болгария)
Пришел в фирменной вакуумной упаковке. Матрас после извлечения из упаковки у нас лежал в течении 12 часов. Жесткий, хорошо держит тело. Даже не думала, что он будет такой комфортный. Очень довольны выбором благодаря внимательному отношению ко всем нашим пожеланиям менеджеру Ирине. Очень понравилась доставка, все вовремя и качественно, благодаря доброжелательному и профессиональному курьеру Леониду. Еще раз Вам спасибо за качественные услуги. Единственное, что расстроило, это то, что не положили в подарок наматрасник.
2 недели назад
Илья Прошин
Добрый день! Заказывали диван в кухню. Задача усложнялась локдауном и отсутствием возможности выбрать модель и ткань вживую. Консультант Анна уделила нам с мужем огромное количество времени: присылала фото и видео тканей, отвечала на наши 101 вопрос. Человек профессионал и обладает изрядным терпением). Диван вчера получили, кстати, даже немного ранее срока. Полнейшее попадание и с размерами, и с цветом, и с качеством ткани. Мы очень довольны! Кстати, это не первая покупка в этом магазине. Ранее покупали ортопедический матрас - тоже все четко и мы довольны. С чистым сердцем советую! А магазину процветания и благодарных клиентов!
3 недели назад
Александра Львова
Добрый день.
Заказывал матрас для родителей и себя в E-Matras. Все было на максимально качественном уровне: отличные матрасы, доступные цены, информативные описания на сайте, отзывчивые и внимательные менеджеры.
Особая благодарность Оксане Мороз: таких профессиональных менеджеров еще надо поискать! На все мои вопросы доступно и понятно были предоставлены ответы, контроль выполнения заказов, оперативное решение различных ситуаций. Все время на связи, несмотря на нерабочие дни.
Желаю Оксане дорасти до руководителя отдела продаж!
Всем буду рекомендовать E-Matras.
4 месяца назад
Светлана Любимова
заказала матрас для себя , возможности приехать в магазин не было.
Менеджер Анна все рассказала , объяснила и сбросила различные варианты.
Очень переживала по жесткости , чтобы подошел . Попали с моделью на все 100%
Доставку сделали за 1 день, чему тоже очень рада.
Благодарю!
3 месяца назад
Леонид Федоров
Нам на гостиницу в срочном порядке нужны были топперы на матрасы. Хочу искренне поблагодарить менеджера Алёну Джулай за чуткость и профессионализм в организации моего заказа. Качеством продукции и скоростью выполнения, я осталась очень довольна. Смело могу рекомендовать e-matras!
8 месяцев назад
Наталия Моденова
Заказывали диван в магазине на м. Дарница. Впечатления остались негативные. Заказывали конкретную модель дивана, но в результате пришло несовсем то, что выбрали. Велись переговоры по переделке, всё конкретно уточнили по доработке, но в итоге все равно сделали не так! Плюс ко всему дважды взяли оплату за доставку. Неверно информируют об оплате сборки дивана.
Сотрудники магазина мгновенно отреагировали на негативный отзыв и предложили компенсацию в виде увеличения срока гарантии на диван и декоративную подушку в подарок. Приятно,что магазин дорожит своими покупателями.
8 месяцев назад
Андрей Шилов
Большой зал где есть различные матрасы которые можно потрогать, полежать, персонал услужливый, правда я был несколько раз, и попадал на разных менеджеров и они мне предлагали абсолютно разные матрасы, поэтому желательно все же почитать отзывы на тот матрас что вам понравился поскольку мнение менеджера может быть субективным, зато доставили матрас во время как и обещали. По качеству матраса по прошествии нескольких месяцев есть некоторые вопросы, в том месте где постоянная нагрузка он стал чуть мягче, внешне пока невидно никаких проседаний, может это нормально, но к магазину притензий нет поскольку они продавцы а не производители.
6 месяцев назад
Виктор Романов
Приехал в магазин на Дарнице, предварительно уточнив по телефону возможность доставки в субботу. Продавец Ирина сказала что да это возможно, 50 минут меня и ещё одного клиента водила показывала матрасы. Чем один производитель от другого отличается человек не понимает. В результате после того как выбрали дорогущий матрас за 10000 грн Ирина в 18.05 огласила что на складе этот матрас есть но склад работает до 18.00! И она завтра не сможет доставить. В результате длительных переговоров Ирина предложила скидку и сразу начала торговаться по ее размеру мол " если бы вы купили 2 матраса я бы сделал эту скидку а если вы берете 1 то скидка будет уже меньше". "компетентность" зашкаливает...
2 недели назад
Алексей Куликовский
Абсолютно не ценят времени и денег клиентов. Набирают заказов, берут предоплату, вовремя изделия не предоставляют. Полтора месяца ожидания и испорченные планы. И менеджер, обслуживавшая меня с самым независимым видом, "забыла" подписать со мной договор. Я бы если видела этот договор, в жизни бы с ними не связывалась. Потому как в договоре, как оказалось, указано, что время производства - до 45 рабочих дней. За 2,5 месяца, по-моему, можно выстрогать кровать в стиле Луи XVI, а не стандартную бюджетную кровать из фанеры и палок, которую я заказывала. Несерьезная шарашка, короче.
7 месяцев назад
Виктория Конева
Консультант Ольга – хамло!
Купленный матрас доставили с задержкой, при этом Ольга обещала, что в этом случае нам выдадут на матрасник (в качестве компенсации). Но как только мы Ольге об этом напомнили, данная сотрудница начала проявлять свинское отношение, хамить, грубить и при разговоре бросать трубку. Администратор Елена, тоже не сразу пошла на контакт, толь после того как мы указали на дату доставки в договоре, предложила нам бесплатный подъем на этаж.
Надеемся, что консультант-хамло Ольга обманула нас только с доставкой.
Хотите приобрести матрас, делайте это в другом магазине.. Не портите себе нервы
9 месяцев назад
Павел Минаков
Большой выбор матрасов и топеров. Прекрасный продавец и Консультант с большой буквы! Зашла посмотреть и прицениться, а ушла с покупкой, которую доставят бесплатно. Я купила топер, одна сторона латекс, другая кокосовая стружка. Толщина 7 см. Без ограничения веса на одно спальное место. Все просто СУПЕР!!?
4 месяца назад
Дарья Гнатюк
Это просто ужас!!! Если хотите испортить себе настроение вам к менеджеру Ольге Жновской- одесское региональное Отделение!!! Хамка, некомпетентная. Все что они смогли и сделали быстро- это приняли заказ и взяли предоплату... ВСЕ! Дальше началось... заказ не маленький ( матрасы, наматрасник, кровать, тумба..) сначала матрасы привезли в 23.30!!! а должны были до 19.00, ладно- потом оказалось что у водителей накладная на оплату, а у нас оплачено уже, хорошо что чек был, стали выяснять, они что то там напутали!!! Потом кровать готова, оказалось тумбы нет- ее забыли заказать, хорошо, везут кровать а сборку не включили.... вы что издеваетесь??? И так как это выходной нужно подождать до понедельника! И ещё будьте готовы что Ольга может вас по телефону оскорбить и нагрубить вам!!! Надеюсь руководство это читает и Оля найдёт себе другу работу, а то эта ей явно не подходит( ну не может она успокоить расстроенного клиента, а только обозвать)!!!! Ужасно возмущена и намерена серьёзно!
6 месяцев назад
Илья Останин
Коротко: по матрасам знания хорошие у консультантов, но не у всех. Про кровати не знают ничего....очень жаль. Результат двух потраченных часов - ничего не купили: при составлении договора для оплаты дали одни реквизиты, в договоре указаны совсем другие данные, на печати вообще старый р/сч....обещали переделать нормальный договор, но так мы его и не получили....решать вам. А я очень рада, что все так получилось и в результате мы купили дешевле и лучше, чем собирались
6 месяцев назад
Соела Дашинимаева
Здравствуйте!Хотела рассказать как заказала эту классную кровать .Заказ обработали быстро,я ещё дня три-четыре морочила голову очень хорошему менеджеру Ирине ,которая помогала подобрать мне ткань(ведь это очень не просто выбрать ткань онлайн),НО,я была очень удивлена,мне прислали кучу фото из разных ракурсов и даже видео обзоры тканей и подобрали именно то,что я хотела.Кровать должна была изготавливаться месяц ,а изготовили и доставили почти за три недели.
И ещё один важный момент ,я хотела кровать в рассрочку,все получилось,Ирина проконсультировала меня и помогла все оформить.
Практически не выходя из дома(выходили только к куръеру за кроватью ) мы стали счастливыми обладателями такого шикарного спального места.
4 месяца назад
Константин Быков
При заказе матраса девушка пообщела перезвонить в определенный день для уточнения деталей.
В указанный день на клиента (тобиш меня) положили огромный болт и не перезвонили.
Когда перезвонил сам сказали ой мы закбыли, так что все актуально или нет?
Что это за сервис? Если бы Вы приехали на СТО и Вам забыли закрутить болт на колесе, а потом сказали ой извините.
В целом - крайне недоволен сервисом.
5 месяцев назад
Денис Жуковский
Выбирала два детских матраса для двух ярусной кровати. Консультант Алёна подобрала отличную модель (номер заказа 98692) И цена и качество просто супер ???????????? Обслуживание на высшем уровне ???? Всем рекомендую, останетесь очень довольны. …
6 месяцев назад
Никита Селезнев
Выбирала два детских матраса для двух ярусной кровати. Консультант Алёна подобрала отличную модель (номер заказа 98692) И цена и качество просто супер ???????????? Обслуживание на высшем уровне ???? Всем рекомендую, останетесь очень довольны. …
4 месяца назад
Анна Рыжова
Всё понравилось! И продавец, и выбор, и цены.
Нацелились на такой же матрац как был у нас, Веламовский Супер-Нептун, но супруга захотела другой. Продавец порекомендовала - попробовали и взяли Sleep n Fly сыну почти вслепую. Почитали - по отзывам эта модель тоже супер. Испытаем за пару недель - и решим, какой брать себе.
А продавец даже задержалась на 10 минут после времени закрытия.
4 месяца назад
Елена Хохликова
Очень большой выбор матрасов. На разный бюджет. Можно полежать на разных матрасах и выбрать ту жесткость которая которая тебе понравиться. Удобно что возле метро. Достаточно компетентен персонал. Если вы хотите прийти подобрать себе например матрас и на завтра заказать доставку то поищите другой магазин так как сроки поставки минимум два три дня. Если есть на складе.
2 недели назад
Ольга Орлова
Добрый день. Большое спасибо, за помощь в выборе матраса менеджеру Алене. Нужно было быстро купить матрас, помогли, все понравилось. И особенно понравилась подушка. Это нечто! То что я хотела! ????????Заказ 123064. …
6 месяцев назад
Юля Гаврилова
Добрый день. Большое спасибо, за помощь в выборе матраса менеджеру Алене. Нужно было быстро купить матрас, помогли, все понравилось. И особенно понравилась подушка. Это нечто! То что я хотела! ????????Заказ 123064. …
4 месяца назад
Andrey Bruyalovv
Большое спасибо менеджеру Анне за огромнейшую помощь в выборе кровати и матраса для ребенка, на все вопросы пожелания были моментальные решения, благодаря Вам ребенок и я остались довольны! Однозначно только позитивное впечатление о магазине и о сотрудниках! Спасибо большое! Всего доброго!
4 месяца назад
Наталья Соломатина
Отличный сервис! Менеджер подобрала матрасы согласного моему запросу, я выбрали из предложенного. Оперативно доставили, бесплатно) качество = цене. однозначно рекомендую.
3 месяца назад
Оля Скутельник
Лучший магазин с матрасами! Хорошие консультанты, если бы девочки мне не подсказали, можно ж умереть от такого выбора... Очень довольна. Буду рекомендовать остальным! Они молодцы! Не парят, а помогли выбрать реально то, что было нужно.
8 месяцев назад
Екатерина Громова
Рекомендую этот магазин. Особенно продавец Оксана:)
Дали очень ценные точные рекомендации. Поддерживала связь, объясняла и разъясняла многие вопросы.
Покупала кровать себе и дочке.
Все отлично. Спасибо за действительно хороший профессиональный сервис!
2 недели назад
Фей Фей
Находиться на четвертом этаже, в правом крыле, глядя на основной вход, по сути интернет магазин, поразило отсутствие глянцевого каталога продукции, посмотреть можно преимущественно на сайте, маловато образцов, и они ушатанные; покупал кровать и матрас(ц) Ocean naturelle, отличный за свои деньги, я доволен качеством; кровать Tenero вроде, по соотношению цена-качество пойдёт
3 недели назад
Leon Shestakov
позвонил вам сегодня утром (24,08), спросил какой график работы, сказали стандартный, с 10 до 20, приехал на Дарницу через весь город посмотреть в живую те позиции, которые есть в наличии в соответствующем магазине - закрыто. звоню спрашиваю почему - оказывается сегодня до 18!! ну и риторический вопрос - стоит ли дальше рассматривать варианты покупки чего-либо в магазине e-matras.ua? бездари никчемные!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Желобок
Купили товар (кровать Эстелл) в магазине на Малышка, котрый оказался с браком. Уже неделю пытаемся договориться заменить или вернуть продукцию. Ноль реакции. Консультанты по телефону и менеджеры в магазинах говорят, что это компетенция отдела качества и гарантий. Ждите звонок. Отдел гарантии обещает рассмотреть обращение и пропадает с ответом. И так по кругу. Телефон центрального офиса не предоставляют. Адрес отдела качества умалчивают. Спросите контакты, кто директор, где территориально главный офис, кто ответственный за возврат и пр., сразу сьедут с темы, типа спасибо за обращение, ожидайте звонок. Тянут время для того, чтобы прошло 14 дней. Такого непрофессионализма, безответвенности и пофигизма давно не встречала. Словом, шарашкина контора и кидалово. Нагло и открыто нарушают закон о защите прав потребителей. Если возникнут какие-то вопросы к товару - пиши пропало, не рекомендую ообращаться вообще!
4 месяца назад
Екатерина Симонович
Чем сложнее ситуация в стране, тем слабее выставки кроватей. Менеджера стараются, а производители не только удешевляют свою продукцию, но и делают её на "тяп-ляп", морально модели кроватей устаревают. Порадовал зал 2,где представлены кровати сегмента "средний плюс" и сегмента "премиум".
3 месяца назад
Alex Xx
Отличный магазин. Особая благодарность Елене Джулай за консультацию и подробное описание каждого понравившегося нам товара. Заказали матрас и кровать нашего изготовителя.
4 месяца назад
Лена Гутникова
Ребята! В ематрас (в общем) наткнулся на ужасаюшие ситуации!! Уже скоро год как я жду свой матрас! Руководство не реагируют ! Если руководство читает этот отзыв , то прошу связаться с Евгением Поляевым . Именно руководство, а не менеджеров!
4 месяца назад
Лина Волчёнок
Приобрел кровать с тумбочкой через интернет магазин, огромное спасибо менеджеру Ирине, которая нашла именно требуемую нестандартную комплектацию, не пришлось ожидать изготовления, плюс подробно проконсультировала о подходящих моделях матрасов и их отличиях.
6 месяцев назад
Абарита Васильева
Все понравилось. Большой шоурум, можно выбрать матрас на любой вкус. Спасибо консультанту помог правильно подобрать матрас. И заодно заказали двухспальную кровать и детские кроватки.
6 месяцев назад
Аделя Иванова
Долго выбирал магазин, где смог бы купить оптимальную кровать. Цена средняя на рынке, но есть бесплатная доставка по Киеву и магазин показался такой, которому можно доверять и вносить предоплату. На сайте было написано, что доставка месяц, так и вышло, Ровно через месяц привезли, позвонив за день, предупредив. В целом всем доволен( в сборке металических кроватей нет смысла, все делается бесплатно в течении часа имея 3 инструмента)
3 недели назад
Оленька Торопилова
Вежливый продавец, все подробно рассказала и показала.
Хотелось бы больше информации о самих подушках услышать и их различиях, тогда было бы 10/10
3 месяца назад
Алексей Куралесов
Не понимаю людей, которые пишут про безобразие в виде того, что кровать изготавливается 45 дней. Не Е-матрас же пилит кровать, претензии на фабрику, где изготавливают. Попала к консультанту Ксении - приятнейшая девушка, все подробно, с советами, фактами, аргументами. Теперь жду свое спальное место.
6 месяцев назад
Ольга Церпицкая
Позиционируют себя как интернет магазин, но имеют полноценный шоу-рум, где есть возможность посмотреть, пощупать и конечно получить полноценную консультацию. Принимают заказы на производство по индивидуальным размерам.
8 месяцев назад
Настя Винчестер
Очень хорошие консультанты. Большой ассортимент. Матрас пока не попробовали. Но думаю все хорошо будет.
8 месяцев назад
Артемий Воронов
Е-матрас - это отличный пример того, как не должен работать сервис доставки. И менеджеры по работе с клиентами.
2 недели назад
Настя Леонова
Отличный сервис. Спасибо консультанту Алёне за помощь в выборе матраса и организацию его моментальной доставки!
5 месяцев назад
