Зоомагазин Pethouse.ua | Зоотовары
Зоомагазин Зоомагазин Pethouse.ua | Зоотовары, :
240 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: pethouse.ua
Номер телефона: +380 800 800 250
GPS координаты
Широта: 48.3829172Долгота: 31.1788100
Оплата
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Предлагаемые варианты
- Доставка
- Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–21:00 |
Вторник | 09:00–21:00 |
Среда | 09:00–21:00 |
Четверг | 09:00–21:00 |
Пятница | 09:00–21:00 |
Суббота | 09:00–21:00 |
Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дина Швец
Не нравится тот факт, что для того, чтобы узнать дату корма я должна сначала оставить заказ на сайте, а потом ждать звонка оператора. И еще хуже, если заказ оплачен картой, а потом надо делать отмену из за того, что сроки подходят. Почему нельзя просто взять и позвонить по горячей линии и узнать?( если что, я уже звонила и сказали, что так нельзя и что нужно сначала оставить заказ). В целом, магазином довольна, но неудобства с заказами присудствуют
3 месяца назад
Марина Алексеева
Уже полгода являюсь постоянным клиентом Pethouse. Клиентский сервис всегда на высшем уровне. Отличное качество продукции.
Спасибо большое магазину за приятные подарочки к заказам.
Скидки, дисконтная карта, бесплатная доставка до квартиры, подарочки и клиентский сервис делает вас лучшим магазином в моих глазах.
6 месяцев назад
Татьяна Першина
Магазин - настоящая находка. Наткнулась случайно и "залипла" из-за огромного разнообразия ассортимента. Заказала 12 кг корма, игрушки, амуницию для щенка.
Качество всей продукции отличное, особенно меня впечатлила быстрая доставка прям до двери в тот же день.
Отдельного упоминания заслуживает сайт, на котором мне прям захотелось задержаться. Там можно создать свой профиль, оставить отзыв на любой товар, получить скидки, а так же добавить фотографию и имя питомца :)
Оператор упомянул о подарке на день рождения животного. Ещё не знаю как это работает, но в любом случае, это абсолютно чудесный сайт. Советую.
4 недели назад
Марина Клокова
первый и думаю не последний раз воспользуюсь товарами из этого зоомагазина. по горячей линии быстро ответили, сразу приняли заказ. в течении нескольких часов привезли заказ по адресу, положили + две палочки (одну собачка уже погрызла), магнитик, приятно! спасибо !
4 месяца назад
Анна Карапетян
Замечательный интернет магазин .
Вчера оформили заказ и сегодня все получили .
От 1000 грн бесплатная курьерская доставка .
К заказу положили вкусняшки для собачек .
Очень довольны сервисом, ассортиментом и качеством товара .
5 месяцев назад
Сергей Жигжитов
Все было отлично, от менеджера с которым я общалась по телефону и своевременной доставки на следующий же день до самого товара, все хорошо упаковано, имеет хорошие сроки, масса подарков и мой песель доволен)))!!!
Хорошего вам дня и благодарных клиентов!
3 месяца назад
Фирас Банеовдах
Являюсь клиентом магазина уже несколько лет и хочу сказать, что Петхаус задал очень высокую планку. Клиентский сервис на высоте - все заказы быстро обрабатываются, удобная курьерская доставка, товары всегда есть в наличии (а если чего-то нет, то можно найти альтернативу). Сотрудники магазина всегда готовы помочь и пойти на встречу. Цены и дисконтная программа для постоянных покупателей тоже очень радуют. Отдельная благодарность за вкусняшки питомцам.
Желаю процветания вашему магазину и благодарю ваших сотрудников за отличную слаженную работу!
4 недели назад
Женя Турищев
Замечательный интернет магазин! Уже не в первый раз делаем у Вас заказ и всегда очень довольны! Заметно, что ребята любят свою работу, очень вежливы в общении и внимательно подходят к клиенту. Оперативная доставка и консультация на высшем уровне! К каждому заказу кладут подарочки для питомцев, что тоже не может не радовать! Желаю Вам процветания и побольше хороших клиентов!!! Маргоша одобряет ! :)
4 недели назад
Наталья Хитрова
Очень хороший интернет магазин, сделала заказ на сайте, перепутала товары, позвонила, без проблем заменили. Нет проблем дозвониться как у других магазинов. Короче сервис на уровне. Доставка быстро осуществляется, в тот же день заказа, а не как в других приходится ждать 4 дня. Я и кошка очень довольны, теперь буду делать тут заказы.
4 недели назад
Карина Романова
Остались только приятные впечатления от покупки. Все четко и быстро. На корм, который ест наш пес была очень выгодная цена, поэтому перед покупкой уточнили срок годности. Очень быстро оформили и отправили заказ. На следующий день курьер Новой почты доставил посылку до двери, бесплатно, оплатили только сумму товара. Срок годности соответствовал тому, что назвали по телефону. Еще в посылку положили подарочек - вкусняшки для нашей собачки, магнитик на холодильник и дисконтную карту. Спасибо вам большое
4 месяца назад
Дмитрий Дас
Самый-самый любимый зоомагазин уже почти 4й год))
2 часа назад заказала и вот уже набрал курьер и сказал, что через 10 минут привезет наш заказ.
Всегда очень быстро, в подарок наш любимец ????получает вкусняшки, чему тоже очень рад)) спасибо за ваш сервис)
2 месяца назад
Сергей Витальевич
Самый-самый любимый зоомагазин уже почти 4й год))
2 часа назад заказала и вот уже набрал курьер и сказал, что через 10 минут привезет наш заказ.
Всегда очень быстро, в подарок наш любимец ????получает вкусняшки, чему тоже очень рад)) спасибо за ваш сервис)
4 месяца назад
Ольга Викторовна
Заказывала впервые в этом магазине. Могу сказать, что буду заказывать еще. Магазин очень внимательно поддерживает связь с клиентом. Еще порадовали маленькие подарочки. Я заказывала рыбный корм, потому что у моей собаки аллергия на курицу, например. И не знаю, случайность ли это, но в виде подарка положили так же рыбную палочку, хотя, могли положить куриную. Это меня очень порадовало, и моего любимца тоже. Спасибо
8 месяцев назад
Маргарита Киселёва
Очень нравится магазин! Обслуживание чудесное - очень вежливы, всегда помогут и проконсультируюют, доставка молниеносная, очень большой ассортимент товара, очень много выгодных предложений и акций, качество замечательное товара, всё упаковано тщательно, также дарят приятные подарочки, что очеееень приятно! Любимцы также довольны.=) Рекомендую!!!
6 месяцев назад
Александр Глухоедов
Отличный магазин с хорошим выбором, выгодными ценами и скидками для постоянных клиентов, особенно нравится быстрая доставка до квартиры и подарок к каждому заказу???? …
4 месяца назад
Аня Воробьёва
Отличный магазин с хорошим выбором, выгодными ценами и скидками для постоянных клиентов, особенно нравится быстрая доставка до квартиры и подарок к каждому заказу???? …
4 недели назад
Мира Мирова
Прекрасный магазин, хорошие цены и волшебные менеджеры))
Удобная система скидок,всегда дарят лакомства, а также поздравляют с днём рождения ????- так мило ????
Спасибо, что вы есть ????
Отзыв написан рабами под моим руководством????????????
3 месяца назад
Кирилл Сухов
Прекрасный магазин, хорошие цены и волшебные менеджеры))
Удобная система скидок,всегда дарят лакомства, а также поздравляют с днём рождения ????- так мило ????
Спасибо, что вы есть ????
Отзыв написан рабами под моим руководством????????????
4 недели назад
Елена Чистякова
отличный сервис и товары, за 2 дня получили посылку на другом конце страны.
7 месяцев назад
Вадим Матвеев
Магазину +100. Во-первых, очень приятные сотрудники. Во-вторых, оперативная доставка. Заказала утром, в 18 товары уже привезли мне домой. Некоторых товаров не оказалось в наличии, и я их оплатила на сайте. Деньги вернули через 2 часа от силы. Я такого сервиса не встречала уже давно. Это 8 из 5. В подарочек дали вкусняшки и магнитик, что вообще мега - приятно. За регистрацию на сайте сделали скидку и сразу же выдали скидочную карту. В общем, столько положительных эмоций от покупки средства от клещей я давно не испытывала) лучшие рекомендации этому магазину!
4 недели назад
Алла Тяглова
Спасибо, Вам))) Фильтр отличный! Очень приятно иметь с Вами дело))) Особенная благодарность за подарочки, для котика и моего холодильника))) Это было очень неожиданно и приятно. Процветания, Вам!!!))) Котяра доволен)))
4 месяца назад
Сергей Пушкарёв
Информация о наличии товара на сайте всегда верная. Удобный сайт и способы оплаты. Доставка почти всегда своевременная. Был один раз когда Новая Почта потеряла наш заказ, но магазин быстро решил этот вопрос и мы всё получили на следующий день. За это 5+. Мы довольны, звери довольны, всё отлично!
4 недели назад
Олег Галиев
Очень классный магазин, форма заказа простая и понятная, можно заказать в любое время дня и ночи, быстрая отправка. Если заказ по телефону - очень приятные операторы работают на высоком уровне. Цены - очень конкурентные и приятные. Очень радует присутвие дополнительных сюрпризов и бонусов в посылке) Магазин работает как хорошо отлаженный механизм, удачи Вам и процветания, успехов Вашей команде и собственнику. Твердая пятерка в отзыве!
5 месяцев назад
Илья 007
Это просто мега крутой сервис, спасибо за это, будем покупать только здесь.
8 месяцев назад
Катя Кустова
Очень рада что нашла этот магазин, тут куча акций и скидок, дисконт, ещё и подарочки положили - магнитик на холодильник, кошке игрушку, а собаке палочки-лакомства. Итого вышло 18 кг кормов, все доставили на этаж новой почтой, доставка - бесплатная. По телефону говорил вежливый менеджер, рассказал о дисконте, регистрации на сайте и приятным подаркам)
5 месяцев назад
Анютка Шабалова
Магазин #1 для нас с котом. С первым же заказом прислали скидочную карту и положили вкусняшку. Отправляют товар в тот же день. Как-то решила я заказать наполнитель для туалета в другом магазине, потому что тут его не было. (Хотя обычно всегда всё в наличии, ассортимент большой). Писать название магазина не буду, но кроме как "заказ в обработке" никакой информации после оформления заказа не поступило. И так тянулось неделю. Ни письма на email, ни сообщения в вайбере. В Pethouse Вам сразу же пришлют сообщение в вайбер, если все в наличии, в этот же день отправят. Я заказывала днем в воскресенье, в понедельник посылка уже была у меня. (А тот магазин так ничего и не ответил даже на мои письма...) Так что кроме как в pethouse нигде заказывать ничего не хочется! Большой выбор, быстрая отправка, коммуникация с клиентом - что ещё нужно?)
7 месяцев назад
Надежда Шелуха-Бузуева
Лучший зоомагазин, а так же лучшее онлайн обслуживание! После первого заказа я была в приятном шоке, товар доставили быстро, сразу подключили к бонусной системе и добавили подарочки с вкусняшками.
Сейчас я уже постоянный клиент с 10% скидкой, и даже если возникнут какие-то вопросы или ошибка в оплате - ребята справляются и всегда есть обратная связь.
1 месяц назад
Ольга Хитрова
Любимый магазин! Сервис отличный, выбор огромный, доставка удобная и быстрая, цены приятные. Мы с кошкой довольны на 100%
3 месяца назад
Марина Муратова
Наш любимый зоомагазин! Заказываю зоотовары только здесь на протяжении нескольких лет. Хвостики ждут распаковку каждой посылки с нетерпением, потому что знают там всегда есть угощения для них! Сервис тоже всегда на высоте - сотрудники очень вежливые, готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу. Отправка никогда не опаздывает. Очень рекомендую этот магазин!
4 недели назад
Илья Тецлав
Уже много лет заказываю своим бубликам все необходимое в интернет- магазинах, опыт большой и магазины разные за это время протестированы, в один счастливый момент заприметила Pethouse, была удивлена вопросом, как зовут моих питомцев и когда у них дни рождения, а также в целом общением с приятнейшей девушкой, сделала первый заказ и была удивлена второй раз, когда все приехало молниеносно быстро и положили много подарков, и вот уже около года заказываю только тут, на протяжении этого времени ВСЕГДА приятное и позитивное общение, подарочки, скидки и поздравления на ДР, супер быстрая доставка! Отдельно хочу отметить, что ассортимент очень большой и обычно все , что необходимо есть в наличии, доставка день в день и без дополнительных звонков, что тоже удобно, оплатить можно разными способами, и ещё...курьер доставляющий заказы так же приятный, положительный человек! В целом понятно, что работают люди, которые на 100% любят животных, душевные и позитивные. Спасибо Вам большое и наилучшие рекомендации!
4 недели назад
Наталия Тюнтюк
Хамство курьеров при доставке, не соблюдение условий доставки, не соответствие информации о доставке на сайте реальности
5 месяцев назад
Наталья Королькова
Впервые делала заказ, сказать, что я и мои котаны - Мишка, Макс и Фил довольны - ничего не сказать! Сервис потрясающий (отдельное спасибо за квалифицированных и очень доброжелательных сотрудников). Сделала заказ, мне перезвонили, уточнили все детали по наличию и доставке, оформили карту, рассказали о программе лояльности, отправили почтой в тот же день, на следующий день курьер привез заказ домой. Насчет самого заказа - я покупала корм, так мало того, что цена была очень привлекательная, так нам в подарок ещё положили лакомство (котодети оценили) и магнитик, упаковка отличная, сроки корма в норме, доставка бесплатная. Я очень довольна обслуживанием, конечно же, буду делать заказы еще и рекомендовать магазин.
1 месяц назад
Олеся Неверова
Очень доволен! Магазин работает как часы. Товар всегда в наличии, скидки, моментальная обратная связь и быстрая бесплатная доставка (от 1000грн). Каждый раз с заказанным товаром есть сюрприз - подарок для моих питомцев. Просто молодцы! Делаю заказы в Pethouse уже год и дальше буду продолжать. Рекомендую.
2 месяца назад
Евгений Зайцев
Заказала в первые. Хотя магазин на слуху, но как-то повода не было.
Я довольна как слон )) Заказ оставила в субботу вечером. В ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! мне перезвонили и привезли в этот же день корм моему рыжему. Уточнили, как зовут котика, когда у него день рождения! Положили магнитик и вкусняшку ему.
Очень приятное впечатление о магазине. Я Ваш постоянный клиент
5 месяцев назад
Алла Бордукова
Спустя год регулярных заказов я готова оду сочинить этому магазину. Первоклассный сервис. Сайт работает безукоризненно, операторы просто супер, курьеры замечательные.
Скидки на ДР моих животных, которыми можно воспользоваться спустя время, подарочки к каждому заказу, доставка не для меня или сложность со временем получения - во всё операторы вникнут, разберутся и подберут оптимальный вариант.
Я пришла к ним из Рыжего Кота, когда крепко надоел их недосервис, мне сразу ПетХаус предоставил скидку -10%, которая у меня уже была в том магазине.
Когда случилась недоукомплектация товара от поставщика, ПетХаус быстро заменил заказ и всё с моим удаленным участием.
Обожаю этот магазин
2 месяца назад
Артём Хохлов
Замечательный сервис. Супер цены, классная система лояльности, идеальная оплата картой или apple/google pay (ни одного лишнего движения для он-лайн оплаты). Всегда готовы помочь (добавить забытое мною в заказ), дарят приятные лакомства питомцу с заказом. Есть опция заказа день в день и на выходные, что, по-моему, самое ценное.
Однозначно рекомендую!
6 месяцев назад
Катерина Луцко
Это самый офигенный онлайн зоомагазин! Стараюсь закупаться только тут.
Я в невероятном восторге от такой слаженной работы ❤️
Начну с того, что очень удобный сайт, есть личный кабинет, любимые товары и история заказов, что очень упрощает все последующие заказы (тык в истории или любимое и всё ????).
Оплата онлайн, сообщения в вайбер, выбор временного промежутка доставки! Доставка всегда чёткая, в нужное временное окно. Вкусняшки в подарок, акции, скидки для постоянных клиентов. Ну красота же)))
Вы лучшие ❤️ Успехов и процветания ????
5 месяцев назад
Иван Писарев
Это самый офигенный онлайн зоомагазин! Стараюсь закупаться только тут.
Я в невероятном восторге от такой слаженной работы ❤️
Начну с того, что очень удобный сайт, есть личный кабинет, любимые товары и история заказов, что очень упрощает все последующие заказы (тык в истории или любимое и всё ????).
Оплата онлайн, сообщения в вайбер, выбор временного промежутка доставки! Доставка всегда чёткая, в нужное временное окно. Вкусняшки в подарок, акции, скидки для постоянных клиентов. Ну красота же)))
Вы лучшие ❤️ Успехов и процветания ????
2 месяца назад
Надежда Братаева
Это самый клиентоориентированный магазин из всех, что я знаю. Впервые начала делать заказы - более 3 лет назад, из того что привлекает: скидка постоянны клиентам, бесплатная доставка от определенной суммы, моментально перезванивают и уточняют по позициям, в каждом заказе комплимент животным, всегда и вкусняшки и игрушечка какая то для кота. На день рождение животного всегда подарок: дополнительная скидка (правда почему то попугаи и рептилии и другая "экзотика" в этот список не входят) Из того, что удивило: если товара нет в наличии, а на сайте стоит наличие, то мне потом довозят этот товар бесплатно, хотя его сумма уже на доставку бесплатную не тянет. Сервис магазина с временем растет, сейчас уже есть возможность заказать товар и получить его в тот же день, а не в определенные 2 дня недели. Вообщем, магазином очень довольна, мне его когда то порекомендовали, теперь я его смело рекомендую и все кто раз попробовал сделать заказ - уже остаются постоянными покупателями
3 месяца назад
Наталия Ершова
Замечательный интернет-магазин, клиентоориентированность на высшем уровне!
Делала заказ с учётки сёстры, так как там есть 10% скидки. Перезвонили и предложили докинуть что-то в корзину на 3 грн (не хватает на бесплатную доставку), выбрали в телефонном режиме вкусняшку котику и сказали, что теперь ещё и вернут разницу за доставку в 39 грн :) Напомнили о активной скидке 15% на ДР котика (был в мае), но я сказала, что это любимец сестры и что пусть скидка останется ей. После этого уточнили дату рождения моего котика и сказали, что будут так же поздравлять и его. Очень порадовало отношение менеджера. Просто 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 месяца назад
Маргарита Демух
Заказывала сегодня первый раз и очень приятно удивлена! Скидки на продукцию. Доставка получилась день в день. Вежливый курьер. А большего всего порадовали подарочки для котика и собачки:))
6 месяцев назад
Виталий Достовалов
Вашу кошечку поздравляли с днём рождения?) Это так мило)) то чувство, когда зоомагазин по уровню отношения к клиентам круче, чем любой другой магазин для людей!
Самый прекрасный зоо, который я встречала за 6 лет! Низкие цены, акции, скидки, бонусы.. всегда очень приветливые менеджеры, доставка моментальная даже в период карантина! Готова писать оды этому магазину! Спасибо Вам!!! Лучшие!!!!!!
4 недели назад
Сашка Ябуров
Интернет-магазин Pethouse отлично работает, доставка в указанное время, все четко. После заказа товара на сайте сразу перезвонил оператор, в день доставки пришло напоминание на Viber, где было указано время доставки и сумма заказа. Курьер позвонил за 30 минут как я и просила, доставил товар (17кг упаковку корма !!!) на 5-й этаж (лифт не работал), за что ему огромное СПАСИБО! К заказанному товару нам положили лакомство для пёсика и магнитик, это безусловно приятно!
6 месяцев назад
Леночка Ртищева
Первый раз делала заказ, в тот де день была доставка. Всё супер, ещё и вкусняшку песелю положили. Хороший интернет магазин, всё собрано в одном месте по доступным ценам.
5 месяцев назад
Наталия Головина
Заказала вчера корм кошке. Быстро перезвонили. Очень приятная девушка-консультант! Все рассказала, информацию предоставила четко, даже спросила кому покупаю и клички питомцев.;)
Сегодня доставили в оговорённое время. Ещё и подарочки котейкам вложили. Мелочь, а приятно!
Магазин буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо большое!) Вы молодцы!
8 месяцев назад
Никита Туркин
Долго пробовали заказывать в разных магазинах, но везде было что то не так, то доставка долго идет, то нет возможности оплатить на сайте. Теперь заказываем только Тут. Доставка в наше захолустье занимает не более 2х дней. Удобно что можно оплатить прямо на сайте потому что цена и наличие всегда актуально. Конечно безумно радует меня бесплатная доставка, а наших животных - постоянные подарочки. Советую всем друзьям теперь этот сайт.
6 месяцев назад
Олечка Груничева
Очень хороший зоомагазин! Очень оперативно перезвонили, всё объяснили, доставкой я очень довольна! Котику Максу даже подарочки достались , спасибо большое! Заказ делала впервые у вас, но точно не последний раз!:)
4 месяца назад
Александр Иванов
Замечательный сервис, всегда быстрая доставка, качественная продукция. Нам подходит этот сервис, потому что они имеют адресную доставку по Киеву в комфортное время, а также отличная система лояльности.
На день рождения кошки всегда делают 15% скидку и в каждом заказе есть подарок (лакомства или игрушки). К тому же за пару лет пользования сервисом у нас ни разу не возникало проблем.
3 месяца назад
Антон Куркин
Заказываю здесь уже несколько лет, в основном из-за того что у них такая очаровательная служба поддержки, тепло и человечно с тобой общаются, всегда подскажут помогут, котов регулярно поздравляют с днем рождения =D дарят им подарки) также радуют цены и скидки постоянным клиентам) что вы молодцы ребята! пожалуй лучшие в своём деле в Украине)
5 месяцев назад
Оксана Торба
Спасибо магазину за оперативную работу ! Для сравнения, ещё в субботу сделала заказ шампуня для кота на другом сайте, сегодня понедельник , никаких движений не наблюдалось , набрала их самостоятельно около 11.00 и услышала ответ оператора, что мой менеджер сейчас занят, уточняет наличие (полдня ) и свяжется позже . Нашла Pethouse, сразу приняли заказ и уже в 14.00 курьер привез товар. В (15.00 набрала менеджер первого магазина и сказала, что доставка будет на следующий день ). Также подарили скидку 5%, котомагнит =) и порцию витаминок. С вами приятно иметь дело.
4 месяца назад