Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, Запорізька вулиця, 1В, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000:
243 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Запорізька вулиця, 1В, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 612 804 422
GPS координаты
Широта: 47.8187436Долгота: 35.1541733
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–00:00 |
| Вторник | 08:00–00:00 |
| Среда | 08:00–00:00 |
| Четверг | 08:00–00:00 |
| Пятница | 08:00–00:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Леночка Чворо
Большой ассортимент товаров. Есть доставка и частные перевозчики на территории. Безналичный расчёт. Большая территория, эргономичное расположение товаров. Все удобно. Мне попадались только вежливые и готовые помочь продавцы. Довольна.
Есть консультанты в достаточном количестве. Расторопны.
Практикуются дисконты и номинальные карты подарочные (сертификаты).
Есть возможность бесплатно до месяца хранить у них купленный товар.
1 год назад
Лев Сухоруков
Сам торговый центр неплохой. НО огромный минус за кассиров (которых вечно мало и ооочень медлительные!). И тяжело найти консультантов в торговом зале, которые, кстати, хорошо разбираются в своей работе и товаре.
2 месяца назад
Леночка Ещенко
Долго ждал кассира в отделе возврата товара. Часть товара только под заказ, срок выполнения 3-5недель и это обыкновенная добротная планка на двери, 120мм вообще нет в ассортименте. Всегда огромные очереди на кассе.
3 месяца назад
Владимир Кузнецов
Удобный магазин: достаточный ассортимент, возможность выбора товаров на web-странице, удобное месторасположение (есть бесплатный автобус), удобная система накопительных скидок. Есть столовая. Нужно поработать над профессионализмом продавцов-консультантов (не часто могут посоветовать что-то дельное) и сложно найти место на парковке.
5 месяцев назад
Денис Гончаров
Сам магазин в целом хороший. Большой выбор товаров . Все необходимое для дома и ремонта есть в большом разнообразии. Цены приемлемые . Но если бы не испортило впечатление столкновение со службой доставки "эпицентра" ! Отвратительный персонал на доставке ! Купила акриловую ванну , товар не тяжёлый но объемный . Парень при оформлении оформлял доставку как "на рынке" в прямом смысле! Там не фиксированные тарифы,а " торговля" . Доставка нужна была на Бородинский район. Продавец сказал будет около 100-130 грн. Мне оформили как 150 грн. Ладно! Подъем на 2-й этаж -500 грн!!! Это шутка??? Нет ! Могу скидочку сделать! Предложил оператор . 100 гривен он готов скинуть! Очень смешно! Подъем на 2-й этаж ! Я отказалась от заноса . Оплатила доставку до подъезда. Мало того ,что мне пришлось ждать 2 дня , на третий день доставка с 10- до 15. Утром набрали что в течение 1,5 часа будут. Попросила за 15 мину набрать , т.к мы в квартире не живём . Звонит хамский голос и сообщает ,что он под подъездом . Говорю,что в течение 10 минут подойдем , как на меня мягко говоря"открыли рот " так ,как будто это я им ванну доставляю и они мне ещё платят за это . Вообщем прибежала я первая , без мужчин к подъезду чтобы остаться с ванной и отпустить водителя. Он остановился через 3 подъезда от нашего... Наверно мы должны были 300 метров ее по дороге нести. С хамскими выражениями подъехал 2 подъезда . Хорошо, уже нам нести через один! Открыл багажник- выносите ! Я стою одна беременная женщина .... И тут снова шквал хамства в мою сторону... Начались угрозы что он не собирается ее доставать из машины и уезжает назад... Пока мы выясняли чем эта доставка может закончиться , подошли мои мужчины. Я с повышенным давлением и трясущимися рукам со слезами на глазах отвоевала свою ванну ! Водитель доставки ни грамма не человек!!! Не говоря о том ,что вообще мужчина! Хамло! Если бы я догадывалась,что на таком уровне будет обслуживание , никогда не оформила доставку от магазина! И вам не советую.
11 месяцев назад
Игорь Ткачев
Огромнейший гипермаркет стройматериалов и хозбытовых принадлежностей для внутреннего и наружного применения, автотовары, автохимия и косметические принадлежности, резина, ручные и электроинструменты, светотехника, электрокамины, товары для дачи, цветы, фурнитура различная, детский отдел, посуда, велосипеды, канцелярия и многое другое. Также есть отдельный ряд на входе с ларьками с кофе, дубликаты ключей и в том числе автоключи.
Находится на набережной автомагистрали, рядом огромная бесплатная парковка.
Но при этом следует учитывать, что цены здесь надо мониторить, так как большинство продукции можно дешевле купить на рынке, в магазинах и/или интернете.
1 год назад
Наталья Второва
Магазин неплохой, но есть много Но!!!
1. Постоянно очередя на кассах, которые работают из всех максимум половина. На последней кассе вообще всегда проблеммы, постоянно задерживают всех клиентов на 10-15 минут.
2. Номенклатура вся та же что и в Новой Линии, но тут она на пару тройку процентов выше. И у Новой Линии есть на сайте каталог товаров и цен а у Эпицентра нет. И по скидочным картам почти весь ходовой товар не выдает скидку, якобы итак по заниженным ценам (хотя они далеко не низкие!).
3. Консультантов вообще очень тяжело дозваться и дождаться, кроме отдела там где лаки и краски, там ребят много и они прям надоедливо пытаются втюхать тебе то за что потом от диллера получают "пирожок".
4. Второй этаж неплохой, но тоже без консультантов, кроме одного безотказного чувачка, в очках с толстыми линзами (респект - дельный манагер, все четко расскадет и знает плюсы и минусы на всю продукцию).
5. Время работы до 21:30 - это плохо, лучше бы утром позже открывали. А то в рабочий день после работы когда заедешь, то не успеваешь скупиться. Хотя бы до 22:00 сделали.
2 месяца назад
Светлана Кострова
В будние дни людей в магазине меньше, очередь на кассе почти отсутствует. Когда знаешь, что нужно, время на покупку почти не теряешь. Также что понравилось - если забыл клубную карту, достаточно назвать номер телефона и покупка будет учтена для накопления бонусов.
6 месяцев назад
Степан Петров
Сегодня остались крайне не довольны отделом по продаже напольных покрытий,а именно линолеумов. Простояли полтора часа с 1.5 годовалым ребенком. Желающих купить было очень много, продавец работал не переставая. Остальные сотрудники , у которых раньше покупали тот же линолеум ездили на погрузщике перемещали коробки . Я понимаю,что может это в их работу тоже входит,но не тогда ж когда людей тьма. Неужели не заинтересованы в продаже? В такие ситуации отрезать линолеум можно. Дело длилось 5 минут, ждали 1.5 часа. Настроение испорчено.
1 год назад
Мария Эмануэль
На витрине может лежать товар не первой свежести, цены на некоторые позиции неоправданно высоки. В противовес этому, персонал приятен и из кожи вон вылезет, чтобы помочь Вам в решении вопроса.
3 месяца назад
Наталья Петрук
Хочу оставить отзыв не конкретно о магазине, а как о консультантах отдела линолеума и ламината! Мало того, что их аж по одному на отдел - не дозовёшься, их невозможно найти для консультации, так ещё и хамы, лентяи, прямо в лицо отказывают обслужить покупателя (женщине-покупателю говорит самой взять 3-х метровый лист пластика из коробки и нести его на кассу), аргументируя словами "все привыкли что я должен подавать, я же консультант!". Обслуживание - УЖАС! К сожалению...
7 месяцев назад
Александр Агафонов
На втором этаже делают перестановку, причём уже несколько месяцев. Много товара не разложеного, цен на посуде не было. На весь зал одна девочка, которая с сканером, чтобы сказать цену. Когда она подошла к нам, успела озвучить лишь один ценник, как "аппарат" завис. Девушка развела руками и ушла...
7 месяцев назад
Тэона Власова
Имел неосторожность заказать гриль онлайн , думаю ЕПИЦЕНТР же, быстро получу . Заказал 17,04 в тот же день оплатил, номер заказа №2623519. В течение недели так никто и не отправил, все завтраками кормили . Отказался, заказал в другом месте, на следующий день получил. Теперь та же процедура с возвратом денег , до сих пор не вернули . 23-го апреля написал заявление как указано на сайте по возврату не отправленного товара . 27-числа написали ответ что заявление принято , думаю подожду еще , хотя на сайте написано что в течении 7 дней вернут деньги . Пишу , звоню 4-го мая как с возвратом обстоят дела на что мне отвечают Вам нужно переписать заявление , переписал в тот же день . Сегодня звоню 7-го числа уточняю как с возвратом то ? Ответ суперский, бумаги только передали в бухгалтерию ждите еще 10 дней пока вернут деньги . Через десять дней будут продолжать кормить завтраками . Жду возврат денег ))))
4 месяца назад
Марина Лукина
Нарушение всех правил техники безопасности посетителей, идет ремонт, при покупателях с высоты летят стройматериалы, грохот такой, что барабанные перепонки могут лопнуть, безобразие!хотели быстро купить ламинат, но консультанты как коалы, не найти. Рады, что не попали под обстрел летящих сверху предметов. очень неприятное впечатление, бегите оттуда
2 месяца назад
Кирилл Перценевский
В общем хороший центр! Есть всё необходимое для стройки,электрика, аксессуары,сад и огород, постельное,посуда,техника,одежда,канцелярия для школы/садика,химия,для автомобиля всякие штуки и многое прочее в Эпицентре... Очень удобно. Цены на рынке немного дешевле.
2 месяца назад
Кирилл Кузнецов
Клиентоориентированность в магазине отсутствует. Пришли поменять бракованный товар. Прождали 40 минут, на попытки как то ускорить процесс обмена товара вам ответят что-то а-ля "Ожидайте. Все ждут и вы подождете"
Вы магазин, в ваших же интересах заработать деньги и получить больше довольных клиентов. Прикрепил к отзыву фото охранника. Это его реакция на то, что его снимают и спрашивают как его зовут.
После видео в нашу сторону начались угрозы от этого же "охранника"
Приправим это все хамством со стороны персонала и отношением будто я им должен деньги.
Сам магазин классный, уже не в первый раз покупаем что либо и приезжаем. Но вот если вам нужно обменять/вернуть товар, просто забудьте о этой идее. Вам придется потратить очень много времени и нервов на такое мероприятие.
2 месяца назад
Ольга Брежнева
Хамливые продавцы в отделе зеркал. Покупал зеркало. Спросил, можно ли в связи с перестройкой купить. Ответили: да, можно. Нашли нечто грязное, без упаковки и креплений. Попросил как следует упаковать. Ответили, что если не нравится, не покупайте и вообще берите скотч и делайте сами. А перед этим ныли, что у них МАЛО ПРОДАЖ...
5 месяцев назад
Елизавета Лебедева
Отвратительное обслуживание. Заказал 4 колеса на автомобиль. Заказ подтвердили. Пошли сутки - заказ отменили. Хорошо. Запрашиваю информацию о аналогичном товаре - дата изготовления? Отказываются предоставить информацию. Ответ: Приезжай и сам смотри.
7 месяцев назад
Алиса Голубцова
На втором этаже совершенно нет корзинок или тележек. Все покупатели носят все в руках. На вопрос где взять корзинку посылают вниз, но и на первом этаже придется их поискать по кассам. Персонал хамовитый, в основном отвечают что с другого отдела и пытаются скрыться из виду. Хотел купить пляжный зонтик, но цены так и не нашел. На многие товары указанные цены не актуальны, на кассе может ждать неприятный сюрприз. На замечания никак не реагируют.
5 месяцев назад
Maxim Petrovskiy
Ребята в отделе сантехники просто лучшие! Спасибо им огромное за помощь в выборе! Кажется они каталоги смесителей и истории торговых марок знают на изучить. По итогу ушла с инсталяцией для унитаза и ещё вернусь за смесителями.
1 год назад
Ксюша Кузнецова
Большой гипермаркет, можно купить не только строительные материалы, а и все для дома и расходники для авто, технику, посуду. Не всегда, правда, удаётся найти и дождаться консультанта, из чего можно сделать вывод, что персонала не хватает. Ценовая политика на любой кошелёк.
1 год назад
Юлия Кордюкова
Магазин большой купить можно все но ложка дегтя имеется . Обслуживание оставляет желать лучшего. В отделе сан арматуры простоял 30 минут . Девушка из отдела фильтров для воды пошла их(двоих продавцов) искать ,но они были чем то заняты . Она спросила если мне не нужна консультация она обслужили меня . Спасибо ей !
7 месяцев назад
Маргарита Полякова
Выгодно совершать покупки в период действия акций.
Широкий ассортимент. На некоторые группы товаров действительно выгодные цены по сравнению с другими компаниями.
Есть возможность оплатив покупку оставить товар на хранение и забрать в удобное время.
5 месяцев назад
Алексей Алексеев
Достаточно большой центр строй техники и аксессуаров для дома. Казалось бы, что тут можно приобрести любой товар) от болтиков, винтиков и различных заклепок для дома до мебели, посуды и текстиля! А также, можно присмотреть и купить детские товары - игрушки, книжки, канцтовары... Сладкоежкам - разные вкусняшки) И товары для сада/огорода, кстати, тоже!
4 месяца назад
Любовь Ланева
Как по мне хороший строительный гимермаркет. Большой ассортимент товаров. Всегда как спрашиваю что-то у работника гимермаркета - мне с улыбкой на лице отвечают.
Достаточно приятный персонал.
Временами там деже есть где по гулять, провести время розсматривая то что на будущее пригодится.
Моё мнение о гимермаркете очень хорошее. Ставлю 5 звёзд.
7 месяцев назад
Ольга Натурина
Впечатления от кафе не однозначные. Бывала здесь много раз. Обычно еда вкусная, хорошо приготовленная, но одни раз решили попробовать рыбу. Она оказалась практически сырой. Её любезно предложили заменить на что-то другое из меню. В целом, место не плохое, цены приемлемые, зал удобный.
5 месяцев назад
Анна Гарамова
НИ ЗА ЧТО больше не оформлю заказ онлайн! Решила обезопасить себя в период карантина и оформила заказ на сайте. Лучше бы постояла на кассе в очереди... Собрала корзину, оплатила сразу, вечером в тот же день перезвонила девушка, уточнила детали (12.04 - понедельник). Сказала, что доставка (в пункте выдачи онлайн заказов) будет совершена 18.04 - воскресенье. Поскольку у меня горели сроки с переездом на новую квартиру, взяла два выходных на работе, чтобы привести новое жилье в божеский вид. И эти два дня просидела дома, потому что мой заказ прибыл 21.04. Теперь после работы нужно нестись, сломя голову, и, переступая через чемоданы, лазить по стенам с обоями... Печаль-беда! Не знаю, как с посещением Эпицентра в дальнейшем, но с онлайн заказами точно тема закрыта((
2 месяца назад
Надежда Коряковцева
Очень большой ассортимент, супер классное оформление к новому году! Пыталась понять товар-цена в канцтоварах,и штрих-коды смотрела,и название, в итоге узнала только на кассе. В стройматериалах долгие продавцы ???? …
7 месяцев назад
Артем Артемьев
Очень большой ассортимент, супер классное оформление к новому году! Пыталась понять товар-цена в канцтоварах,и штрих-коды смотрела,и название, в итоге узнала только на кассе. В стройматериалах долгие продавцы ???? …
5 месяцев назад
Blonde Chocolate
Магазин не плохой, но только если нужно купить большую покупку от нескольких тысяч в чеке, тогда продавцы помогут. А если же что-то мелкое и дешёвое нужно - в лучшем случае махнут рукой в какую сторону вам идти чтобы найти интересующий вас товар
11 месяцев назад
Елена Т
Хороший супермаркет. Есть из чего выбрать. Много материалов для строительства и ремонта, помимо этого есть отделы с продукцией для ухода за собой, для деток, животеых, всё для дома, есть отдел с комнатными растениями и предметы ухода за ними. Очень большой супермаркет в котором мне кажется можно найти всё.
5 месяцев назад
Катерина Шорина
Гипермаркет в котором можно найти всё, что касается стройматериалов (для остального рядом Ашан????) есть парковка для инвалидов и вход сделан так, чтобы люди с ограниченными возможностями, могли без затруднений посетить гипермаркет. Есть бесплатные маршруты от/к гипермаркета/у. Единственное, что не сильно радует, не смотря на большое количество работающих касс, в маркете очень часто очередя на кассах.
11 месяцев назад
Виктор Лис
Гипермаркет в котором можно найти всё, что касается стройматериалов (для остального рядом Ашан????) есть парковка для инвалидов и вход сделан так, чтобы люди с ограниченными возможностями, могли без затруднений посетить гипермаркет. Есть бесплатные маршруты от/к гипермаркета/у. Единственное, что не сильно радует, не смотря на большое количество работающих касс, в маркете очень часто очередя на кассах.
10 месяцев назад
Алексей Шапов
Ужасный сервис. Выбирали кафель, на складе проверили наличие (12 позиций), утвердили наличие. Дизайнер нарисовала проект. Мне вручили накладную, отправили оплачивать. Пообещали собрать через 2.5 часа. Через озвученные время, я вернулась в …
8 месяцев назад
Мариша Фёдорова
+ Большой ассортимент (котороый уступает только новой линии до пожара), удобная парковка, много дополнительных сопутствующих услуг.
- консультанты не всегда разбираются в товарах и часто дают некорректную консультацию.
6 месяцев назад
Алексей Неёлов
Что случилось с кассами? Позавчера нужно было купить фитинги по воде, но так как некоторые были без штрихкодов, мне продавец консультант выписал накладную, с которой я не мог воспользоваться кассой самообслуживания, а на весь эпицентр работало только две кассы с огромной очередью! И это всё в период коронавируса.
2 месяца назад
Наталия Ковалева
Широкий ассортимент (стой материалы/техника/всё для дома/сад-огород/детские товары и многое другое), удобное месторасположение, секции товаров по виду. Есть где перекусить и даже покушать (своя столовая с домашней едой), уборная, большая парковка.
9 месяцев назад
Анна Бабанова
Эпицентр становится красивым, как и в остальных городах Украины. Радует увеличенное количество освещения. И выбор становится больше, на удивление. Удивила большая площадка вдоль набережной, и навесы. …
3 месяца назад
Мы Мини
Отличный гипермаркет не смотря на тьму людей. Куча охраны, все консультанты могут подсказать, что тебе нужно, только туалет не нашла. Даже есть где перекусить и отдел для животных.
6 месяцев назад
Регина Каримулина
Можно найти всё, что нужно. Ассортимент на любой вкус. Постоянные скидки. Цены вменяемые. Между рядами достаточно места.
Из минусов — старые тележки и не всегда можно найти персонал, чтобы проконсультироваться.
11 месяцев назад
Надежда Андросенко
В руководстве данного магазина либо вредитель, либо псих. Чем-то другим объяснить тот хаос на втором этаже который творится уже несколько месяцев невозможно. Пишу отзыв в июне, где-то с февраля там просто мусорник и склад - что-то куда-то …
5 месяцев назад
Елена Паева
Есть неплохие обои шириной 53 см бумажные на флезилиновой основе. Цена за 10 метровый рулон 190 грн. Хорошо тянутся когда неровные стены.
1 месяц назад
Сергей Пауков
Если хотите купить кафель и хотите сами его забрать, учтите, что с момента оплаты подождать придется минимум пол часа. А в моем случае это длилось больше часа. Персонал как обычно никуда не спешит...
4 месяца назад
