Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, Запорізька вулиця, 1В, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000:
243 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Запорізька вулиця, 1В, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 612 804 422
GPS координаты
Широта: 47.8187436Долгота: 35.1541733
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–00:00 |
| Вторник | 08:00–00:00 |
| Среда | 08:00–00:00 |
| Четверг | 08:00–00:00 |
| Пятница | 08:00–00:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Мария Валова
Отличный строительный супермаркет. Несмотря на цены чуть более рыночных, есть возможность покопаться и выбрать то, что надо. Напрягают иногда навязчивые торговые представители. Я понимаю, что это их работа, но иногда просто хочется походить по рядам и отыскать необходимое самостоятельно, а не отбиваться от них)
8 месяцев назад
Карина Дехтярь
Ужасный сервис. Взяли плойку, пока дошли до кассы ее цена поднялась на несколько сотен. Обратились к консультанту, он на ни чем не помог. Цена на витрине и на кассе, грубо говоря, не совпала. Никто даже не извинился за неудобства. Сотрудники отморозились от ситуации.
Каждый раз огромные очереди, ибо работает 30-40% процентов от всех касс.
Недавно более 20 минут ждали консультанта. Те, которые были на месте, втроем тягали одну лесенку. К слову, в соседнем отделе с такой же конструкцией работал только один человек, а не три.
Постараюсь больше не приходить в это место.
6 месяцев назад
Мария Удалова
Выбор отличный, здесь можно найти все что нужно. Цены доступные. Но скорость работы отдельных сотрудников убивает!!!! Бывает такое что можешь ждать 30-40 минут, пока тебе вывезут товар со склада. Стройматериалы собирают очень долго. Короче там никто никуда не спешит.
4 месяца назад
Илья Rydox
Товара много, есть разного качества и ценового сегмента. Очень трудно найти продавцов интересующей группы товаров и зачастую они ведут себя отрешённо и не владеют информацией о продаваемых товарах! Но есть редкие исключения- за 3 часа поисков по всему магазину только 2 работника зала проявили участие к моим поискам, расспросили что ищу, дали дельные советы и порекомендовали в каком отделе и что искать!
5 месяцев назад
Мила Анрилова
Покупали телевизор, как раз попали на скидки Черной пятницы. Товар пришел чуть с задержкой, но менеджер Алексей перезвонил, извинился за задержку, сказал, что товар отслеживает лично и как только он прибудет- обязательно сообщит. Всё так и случилось - через пару дней Алексей перезвонил, сказал что плазму можно забирать. В магазине никаких задержек не было, ребята проверили и помогли настроить ТV. Работой магазина и персонала довольна. Спасибо
4 месяца назад
Роза Васильева
Особенностью является большой выбор разнообразных товаров, всегда можно что то подобрать на подарок родным и друзьям. Да и цены часто ниже на товар, который в соседнем Ашане может быть на 20-30% быть дороже. Конечно это касается не всех товаров, но товары для дома и декор однозначно!
5 месяцев назад
Таня Дмитриева
Выбор большой но цены сильно завышены. На некоторые позиции есть акции.Если нужно сэкономить до 30% то можно заехать в ближайший профильный магазин 90%что в нем будет дешевле если товар не акционный.Удобно что много категории товара в одном месте но и устанешь из за огромной территории эпицентра.
5 месяцев назад
Андрей Сергеев
Рекламируют покупки через онлайн, тем более Запорожье в красной зоне магазин не работает. Сегодня приехал забрать заказ, магазин работает, почти пустой, зато на онлайн заказах очередь, если бы не предоплата, пошел купил и уехал, так нет пришлось стоять в очереди. Сам пункт выдачи товаров, на входе в магазин, толпы заходят, толпы выходят, стоишь, рядом дверь автоматическая входная, туда сюда, датчик срабатывает, все стоят перед дверью за дверью. Все для быдла обустроили.
11 месяцев назад
Al Fi
Не могу поставить высокую оценку. Минусов, к сожалению, больше чем плюсов. Гипермаркет полезен только тем, кто решил сделать дома ремонт своими силами - большой выбор товаров для отделки, которые не найти на районных рынках. В остальном, цены раздутые - в спецмагазинах можно найти гораздо дешевле товары; обслуживание оставляет желать лучшего - приходится постоянно разыскивать и бегать за консультантами; доп.условия ужасные - туалеты поломаны и плохо убираются, на упаковочных столах часто нет плёнки; касс работает мало и т.п.
7 месяцев назад
Таня Семёнова
Великий выбор стройматериалов, нужных для дому товаров. Только один минус. Консультантов долго ждать. Пока найдешь, что тебе надо, потом надо найти консультанта. Багато времени тратится впустую. А так и цены доступни и есть с чего выбрать
5 месяцев назад
Женя Кобызева
Отличный магазин с большим выбором товаров и множеством консультантов
3 месяца назад
Twertwe Ytwetew
Для меня больше плюсов, чем минусов. Цены ниже, чем в других магазинах. Выбор большой. Есть кассы самообслуживания. Что не нравится - часто не у кого спросить, персонал не словишь. А если и словишь - то он не из этого отдела, и не в курсе)
Что примечательно, на сантехнике и осветительных приборах такой проблемы нет, там всегда готовы помочь.
5 месяцев назад
Агата Секретная
Да, удобно, всё в одном месте. Но...Товара всё больше, а цена...нет не меньше, огромная. Так, например за набор столовых приборов по сравнению с другим продавцом в интернете, разница составила более 700 грн., и это притом, что в Эпи на него была скидка. Поэтому делайте выбор всегда осознанно, и тогда вас покупки обязательно обрадуют)
11 месяцев назад
Игорь Смирнов
Всё в этом супер маркете отлично. Сейчас действуют отличные скидки на многие товары. Посещением доволен. Продавцы-консультанты всегда внимательны и отзывчивый, знающие своё дело.
5 месяцев назад
Алевтина Рубис
Огромный выбор товара для разного бюджета. Красивейшие растения, только жаль что суккуленты и кактусы украшают блёстками и глазками. Было сложно поймать консультанта☺️ Купила землю для азалий и хвойных, прекрасный цветочный горшок, комнатный базилик и микрозелень
1 месяц назад
Юлия Рябкова
Полное отсутствие взаимодействия отделов с кассой!
Товар оплачен, всё на руках,чеки накладные. Кассир грубиянка невежества,тут это не так, этого нет. В исходе Да всё нормально пока. Только на выход охранник:"Пацаны вот это не ваш,Не оплачен КОШУК" Ты смотреть как кассир сопли тягать, потом ты нас держать,у нас время на грузовой транспорт оплачен,мы теряем деньги! Так ещё и накрыть лексикон на нас!
4 месяца назад
Константин Джигарджян
Я конечно понимаю, что компания огромная и все покупают, так как почти нет альтернативы по количеству ассортимента и локализации всего в одном месте. НО! Наведите порядок с сотрудниками, пожалуйста. На 2 этаже консультанта не допроситься. Я если вдруг потеряетесь и спросите, как пройти в другой отдел, так вообще послать могут..смотреть на таблички. Обслуживание на уровне рынка, и то поприветливей есть.
5 месяцев назад
Антон Кирилин
Огромный ассортимент, есть из чего выбрать. Тут и строительные материалы и текстиль и мебель и декор, садд-огород, канцтовары, автотовары, хозтовары и т.д. Но... тяжело найти продавцов, все почему то "не из этого отдела"... то гвозди насыпят в пакетик который сразу прорывается и все высыпается) проблем небыло с отделом ламината)
В общем магазин хороший и нужный!
11 месяцев назад
Галина Медведь
Потратил 40 минут на покупку 4х мешков цемента в вечернее время. За час до закрытия, на сыпучке, только охраник, касса опечатана. В самом магазине работает только 1 кассир, все остальное самообслуживание. Бегал от площадки с товаром до магазина 3 раза. Сначала с плащадки в магазин в поисках сотрудника, который выпишит товар, потом площадка - загружал, потом, снова магазин для оплаты и конечно же назад на площадку к охраннику. Как говорится все для людей. Сотрудники - только советами помогали, пойдите туда там должны помочь. Приходишь а там никого, все закрыто ушли домой. Бред.
4 месяца назад
Анна Минина
В пункте интернет выдачи простояла минут 15, пока несли мой заказ. Как оказалось товар ненадлежащего качества (и это самый "лучший"экземпляр из всех оставшихся). Хотелось бы, чтобы информация о качестве была доступна при заказе. Человек тратит время и деньги, чтобы приехать и забрать, а ему в втюхивают неликвид. Не рекомендую пользоваться услугами интернет магазина.
Мало того, как оказывается Эпицентр работает. Всех людей пускают внутрь магазина. Торговля кипит. Закрыли только на бумаге
1 месяц назад
Ника Никитина
Хотела купить кастрюлю производства Сербии, но чтобы она была в ее упаковке, в коробке. Так как это был подарок. Но..... Коробку некому было поискать. Взяла как могла, крышку в одну руку, кастрюлю в другую. Думала встречу кого то из персонала. Но только девушка за прилавком, в расстроенных чувствах доказывала кому то по телефону. Ей было пофиг на меня и я решила ей не мешать.
Не у кого спросить, не с кем посоветоваться в Эпицентре... Особенно на втором этаже
11 месяцев назад
Марина Спицкая
В общем и целом неплохо. Магазин из строительного вырос в неплохой магазин всего. Но это-то его и губит. Персонала мало, хотел сегодня приобрести пару вещей, а консультанта днём с огнём не сыскать. Так, что 4.
6 месяцев назад
Закрыто Насовсем
Строительные материалы и всякая всячина , которая частенько бывает нужна в хозяйстве.
Если нужно что-то нестандартное по типу болтов повышенной прочности с мелкой резьбой то вряд ли найдете. Но в целом ассортимент достаточно хороший.
1 месяц назад
Антон Скляров
Есть позитивные моменты и негатив. В принципе все понятно и удобно что всё в одном месте. Да на некоторые позиции цены выше но если тебе нужно много всего за раз ты экономишь время и деньги на дороге. И это покрывает разницу в цене.
Иногда не удобно что не возможно выловить консультантов, но это всё моментами.
В принципе всем доволен, и работой каждого.
11 месяцев назад
Яночка Фирсова
Давно хотел отказаться от использования, чего последнее время и не делал. Но понадобился определенный товар и лень было искать где-то еще т.к. нашел, что тут есть. Приезжаю, прихожу в соответствующий отдел и, что мне говорит консультант - нет, "в интернет магазине есть там и берите", заказал, смс приходить через час, что товар готов. Это же лучший магазин с другого города через час после заказа привезли!!!
З.ы. купил в соседнем магазине, спасибо за сервис
6 месяцев назад
Андрей Елисеев
Супермаркет нравится - всегда широкий ассортимент и ВСЕГДА хорошее обслуживание, покупали технику - всегда получали полную и честную консультацию . Правда есть нюансы - если покупать какие-то мелочи - дороговато. На крупную технику цены плюс-минус как везде. Но зато здесь уверен в качестве и гарантии
7 месяцев назад
Дарья Летичевская
Самый крупный гипермаркет строительных материалов и всего что связано с ремонтом в г. Запорожье. На входе всем посетителям меряют температуру и просят носить маски! Ассортимент отличный, цены на большинство товаров ниже рыночных, а то и ниже.
11 месяцев назад
Сергей Сальников
Огромный выбор, есть консультанты по всему магазину - в фиолетовых футболках - которые вас проведут по всем пунктам вашего списка. Грамотные консультации. Спасибо Александре за помощь в покупке бассейна и химии к нему. Все доходчиво и понятно. Ребята, вы супер!
8 месяцев назад
Ольга Тарабанова
Кошмар и ужас. Ремонт- это хорошо и правильно. Но почему при этом магазин работает? Куда смотрит инспекция по пожбезопасности? Посетители буквально преодолевают препятствия, маневрируя между работающей техникой и кучами товара. Найти ничего невозможно (особенно консультантов). В общем, как всегда, только в условиях бардака от ремонта.
11 месяцев назад
Иван Торощин
Магазин не плохой но продавцы консультанты имеют отвратительное отношение к покупателям и также не отвечают на вопросы. 27 ua сайт и магазин разные конторы. На сайте есть бонусы а в магазине нет. На вопросы неотвечают и не объясняют. Цены меняются через 5 минут пока дойдеш до касы. Вывод лутше искать другой магазин.
11 месяцев назад
Андрей Соколов
Были в Эпицентре 27.04 2019 купили жалюзи на окна по чеку вышло на 1150.00 грн., хотя по ценнику на прилавке должно было выйти 900.00 грн. Мы вернулись и посмотрели на ценник который на стенде с товаром, прям под жалюзями ценник был совсем другой и как оказалось от тех моделей которые купили уже. На наш вид и размер цена как минимум на 100 грн. выше, но ценника нигде нет. На притензию к продавцу почему ценник не соответствует реальной цена товара, ответили с хамством: "А че я должен бежать и менять ценник если товар уже купили". Мы были очень возмущены и к нам соизволил подойти администратор этого отдела, и сообщил что они не усмотрели и сейчас поменяют ценники. Товар по завышенной цене мы брать не стали и вернули его. Тут же пошли выбирать другой. Когда обратились в этот же отдел уже за римскими шторами(ролетами), так же консультации по нашему запросу не получили. Нам первоначально порекомендовали шторы за 400 грн., так как других штор нашего размера по цене ниже того же качества нет, есть только дороже. В итоге пройдя и внимательно посмотрев весть товар мы нашли отличные ролеты нашего размера и по очень приятной цене. И как оказалось узнав у того же администратора эти шторы друг от друга отличаются только дополнительным слоем плотности, но качество и производитель те же. Наш ценник на то же количество товара составил 850.00грн. и шторы отличного качества. И подобная ситуация не единична, потому что прийдя в этот магазин, если требуется консультация то продавца нужно искать минут 20 в лучшем случае. Если найдёте, то в первую очередь вам "впарят" самый дорогой товар, а после поняв что вы не "ведетесь" на дорогой товар нехотя с недовольным лицом расскажут за товар чуть дешевле, даже если он не устапает в качестве дорогому. Поэтому хотелось порекомендовать руководству Эпицентра качественнее обучать персонал и быть поприятнее с клиентами, так как "клиент всегда прав"!
8 месяцев назад
Алексей Иванов
На Запорожской 1б овратительное обслуживание консультанта в отделе подушек: недовольное, с вызовом, резкая, лишь бы отвязались побыстрее. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Не вернусь.
В отделе игрушек все прекрасно, девочка и от пыли коробки протёрла, а помогла, и обслужила мило.
2 месяца назад
Виталик Володкевич
Делали ремонт и там все для него приобрели.Огромный выбор,цены на любой бюджет.Минусом для нас было то,что сотрудники отдела люстр и ламп не особо вникали с суть нашего вопроса - мы просили показать светильник в котором сами сможем менять лампу...нас отправляли то к led светильникам (хотя мы сразу уточнили что светильник нужен самый обычный с лампой экономкой) то вобще к люстрам...спустя почти час нашелся парень который показал стену с простыми светильниками,а не уговаривал купить LEDовский.
Но в остальном мы были очень довольны.
11 месяцев назад
Анастасия Попова
Пришел купить много что, но основное было ковер и плита ламинированная. Подошел к коврам, целый ряд, где что неясно, еле нашел консультанта, подошел к нему спросить, говорит "вы выбрали?" я говорю что нет, не могу найти, мне б подсказали где какие размеры искать. Был дан ответ "ищите на ценниках" класс, там их штук 150 наверное. Пошел на плиты, нашел плиту, попросил порезать, сказали что сегодня уже резать не будут уже поздно (было 20 минут до конца рабочего дня). Как думаете какое впечатление? желание там что либо покупать отпало напрочь, все остальное что хотел купить даже не заходил.
4 месяца назад
Вадим Аббакумов
Более комфортне и приятней, чем Ашан.
Всегда ездели на новогоднюю фотосессию.
В этом году фото зона просто отсутствует. Мало места, все натыкано, практически не воэможно разойтись с людьми. Ребёнка вообще страшно потерять с поля зрения, стеллажи высокие иза них ничего не видно. Какие то висячие, недосигаемые елки
Защет продуктовой зоны и своего рода, карантин - хода, все утратило праздничное настроение.
Очень жаль.
????????????
1 месяц назад
Наталия Жекю
Более комфортне и приятней, чем Ашан.
Всегда ездели на новогоднюю фотосессию.
В этом году фото зона просто отсутствует. Мало места, все натыкано, практически не воэможно разойтись с людьми. Ребёнка вообще страшно потерять с поля зрения, стеллажи высокие иза них ничего не видно. Какие то висячие, недосигаемые елки
Защет продуктовой зоны и своего рода, карантин - хода, все утратило праздничное настроение.
Очень жаль.
????????????
7 месяцев назад
Дарья Весна
Почти всегда дорого (дороже, чем у конкурентов). Если дешёвый товар - то качество отвратительное (хуже, чем аналоги у конкурентов).
Почти всегда клиент - вошь.
Проводить реконструкцию и продолжать торговать - очередное наплевательское отношение к клиентам.
Но иногда выручает, когда нужно срочно.
7 месяцев назад
Александр Бахарев
Делала заказ онлайн, мало того что опоздали по срокам доставки, так ещё и перепутали товар!! Кто теперь компенсирует потерянное время? В колл центре предложили переоформить заново заказ! Ага, чтоб ещё месяц ждать? Уж лучше в другом магазине закажу!!! И судя по другим отзывам - для Эпика это норма!
3 месяца назад
Татьяна Рожнова
Люблю ходить сюда зимой. Отличная атмосфера праздника! Когда-то покупала светодиодные лампочки, но они оказались жёлтые, а не белые, пришлось менять. Пришла с паспортом, чеком (и лампочками????) сделали мне возврат и купила белые. …
2 месяца назад
Алексей Пантин
Люблю ходить сюда зимой. Отличная атмосфера праздника! Когда-то покупала светодиодные лампочки, но они оказались жёлтые, а не белые, пришлось менять. Пришла с паспортом, чеком (и лампочками????) сделали мне возврат и купила белые. …
11 месяцев назад
Elpaso Lalibertad
Хочу оставить отзыв не о самом магазине, а о конкретно консультанте. Отдел линолиума -консультант Олег. Парень знает магазин как свои 5 пальцев, работает не первый год, поможет выбрать что угодно, подскажет и расскажет о товаре, и все это с улыбкой , приветливо и так, что ты не чувствуешь себя последним чайником. Видно, что человек спец и работает на совесть! Подольше б магазину именно таких сотрудников!!!
11 месяцев назад
Юлия Лебединская
Очень вкусный кофе! Меню достаточно разнообразно. Кафе ооочень просторное, удобные диванчики и мебель - в целом. Ярко и уютно одновременно. Правда - есть некоторое сходство с советской столовой... Кухня по вкусу 50/50. Что-то вкусно, что-то просто ешь. Не очень комфортно, что частенько покупатели из основного торгового зала переходят в соседний через кафе, а не в обход. В верхней одежде, мимо блюд, которые кто-то будет есть. Обслуживание не дружелюбное, - как и в советское время. Недовольные хмурые лица как на кассе, так - и за стойкой. Стол после предыдущих гостей пришлось вытирать самим, и переставлять грязную посуду за соседний стол.
11 месяцев назад
Антон Потапов
Просто нет слов от возмущения. Сделали заказ онлай и заказали доставку. Привезти обещали в пятницу с 15 до 20, в итоге привезли в воскресенье в 16.00. Просили позвонить за час, чтоб успеть добраться до места, так как пока не живем в той квартире. Никто не перезвонил, на наш вопрос, почему всё так случилось, ответили, скажите спасибо, что вообще привезли, некоторые месяц ждут доставку. Водитель и грузчик соревновались в хамстве, как могли. Отказались давать сдачу, якобы у них сдачи нет( кто бы сомневался ). Мы были в тихом шоке от такого сервиса и отношения. Больше не будем делать там заказы, хотя ремонт только начался. Слава Богу, не только эпицентр есть в городе. Очень не советую никому к ним обращаться.
4 месяца назад
Владимир Лобан
Большой гипермаркет. Удобное расположение, большая парковка, много разнообразных отделов внутри. Эпицентр это не только про ремонт и строительство, он расширялся, предлагая своим клиентам новые и новые товары. И то как магазин развивается и себя позиционирует лично в меня вызывает уважение.
2 месяца назад
Элина Рубцова
Хороший строительный центр, можно купить практически все, но кассиры вечно спящие на кассах. Скорости обслуживания нет. Такое впечатление, что они запрограмированы максимум на 7 клиентов в час, и не важно сколько у вас покупок. Наладить бы работу кассиров не мешало бы.
5 месяцев назад
Максим Сидоровски
Громадный магазин город где можно найти практически все, или просто спрятаться от жары летом или холода зимой на пару тройку часов или просто погулять изучая изобилие товаров. Кстати ценовая политика товаров доступнее чем в мелких магазинах.
Очень нравится посещать отдел живых цветов, где выбор по доступной цене просто огромен, и не раз приобретал понравившиеся экземпляры
11 месяцев назад
Гриша Капустин
В целом магазин хороший. Но прадавци бывают разные. Хотела купить аэрограф, так половина не щнала что это такое, а половина, показывала пальцом на совсем другой тип розпылителей. Разницу не знают в товаре. С пустя час они нашли продавца который смог ответить на все вопросы, и только он смог найти в ихней базе что, они уже пол года их не получают. Вообщем бывает по разному, смотря на кого попадёте.
7 месяцев назад
Елена Лебедева
Большой выбор товаров, цены выше чем в других магазинах. Квалифицированный и любезный персонал, но постоянные очереди на кассах. Большая парковка. Чистый туалет. Есть доставка, возможно вернуть товар.
11 месяцев назад
Дмитрий Романюк
Выбор хороший, но есть испорченный товар, который не меняют/не убирают (Деко). Брала песок для декора, на одной банке была лопнута крышка, консультант сказала: ну поменяйте её, перекрутила её на другую банку и ушла. Банка была не полной (отсыпали или рассыпалось из-за крышки - не важно). Суть в том, что девушка сказала: ну она неполная правда.. И всё. Ни скидок на этот товар, ни указано, что товар с браком (уценен). Такое вот и продаём.
+ если действительно нужен консультант, его не дозовешься/просто не найдёшь. Либо их нет вообще (хотя магазин большой и помощь в находке чего-либо часто бывает нужна), либо они дико заняты чем-то и им "не до тебя". Особенно поражает отношение к людям женщин за стойкой возле ящиков, зонтов и часов ???? ничего спросить нельзя - они ничего не знают, и будут ужасно недовольны если спросите что-то (ибо консультанта вы не нашли). Это жесть, ребята, я понимаю, что у вас 99% посетителей это в выходные дни, а в будние актив не такой, но это не значит, что работать (на работе) не нужно. В общем, плюс только в большом выборе товара, и приезжайте сюда только тогда, когда точно знаете, где лежит то, что вам нужно. Либо имеете много времени на поиски товара.
7 месяцев назад
Инна Самсонова
Выбор хороший, но есть испорченный товар, который не меняют/не убирают (Деко). Брала песок для декора, на одной банке была лопнута крышка, консультант сказала: ну поменяйте её, перекрутила её на другую банку и ушла. Банка была не полной (отсыпали или рассыпалось из-за крышки - не важно). Суть в том, что девушка сказала: ну она неполная правда.. И всё. Ни скидок на этот товар, ни указано, что товар с браком (уценен). Такое вот и продаём.
+ если действительно нужен консультант, его не дозовешься/просто не найдёшь. Либо их нет вообще (хотя магазин большой и помощь в находке чего-либо часто бывает нужна), либо они дико заняты чем-то и им "не до тебя". Особенно поражает отношение к людям женщин за стойкой возле ящиков, зонтов и часов ???? ничего спросить нельзя - они ничего не знают, и будут ужасно недовольны если спросите что-то (ибо консультанта вы не нашли). Это жесть, ребята, я понимаю, что у вас 99% посетителей это в выходные дни, а в будние актив не такой, но это не значит, что работать (на работе) не нужно. В общем, плюс только в большом выборе товара, и приезжайте сюда только тогда, когда точно знаете, где лежит то, что вам нужно. Либо имеете много времени на поиски товара.
6 месяцев назад
