ДИВО
Интернет-провайдер ДИВО, пр. Красной Армии, 210б, Сергиев Посад, Московская обл., 141300:
94 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Красной Армии, 210б, Сергиев Посад, Московская обл., 141300
Сайт: divo.ru
Номер телефона: 8 (496) 549-99-99
GPS координаты
Широта: 56.3214572Долгота: 38.1457520
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Лена Сан
Добрый день.
Если вы работаете удаленно, или вам необходим бесперебойный доступ в интернет, данного провайдера не рекомендую. Раньше особых проблем не наблюдалось (разве что скорость иногда проседала), но последнее время ситуация координально поменялась. За месяц сеть пропадала раз 5-6, при чем проблема видимо с сетевым оборудованием в нашем подъезде, но все просто закрывают на нее глаза и судя по всему менять ничего не собираются. В случае очередного отключения и обращения в техподдежку необходимо ждать 2-5 часов до "восстановления" (вероятно,
что физической перезагрузки оборудования). На вопросы, когда уже решат данную проблему, адекватного ответа добиться невозможно.
Подводя итог:
Если вы любите подождать - "Диво" ваш выбор !
5 месяцев назад
Александр Костерев
Подключили нам офис. Отдельное спасибо Елене Валевич - идеально отработала по нашей заявке, все быстро подключили, постоянно на связи, никаких проблем. Цены, скажем так, можно бы и подешевле, но, зная конъюнктуру рынка телекома в Загорске и причину одинаковых цен у всех его участников, я этому не удивляюсь. На фото тариф 20 МБ, отличные показатели.
4 недели назад
Егор Голев
Очень оперативно решают проблемы, если они возникают. Сегодня такое не часто встретишь.
8 месяцев назад
Мария Богданова
Интернет лагает, вот сейчас я сижу без интернета, телефон тех поддержки не работает, сброс вызова или линия занята.
В месяц по 2 раза отваливается. Тех поддержка в случае проблем переходит на робота в телефоне который говорит "мы все знаем и что то делаем". Уже 2 часа нет интернета, сайт диво лежит. Сижу с телефона! Так ещё и перерасчета не сделают! А если не заплатил интернет отрубают и ПРОДОЛЖАЮТ загонять счёт в минус! Не оказывая услуг за эти деньги! Это в общем то не законно! За приостановку доступа платишь всеравно от 150р! Но закон и диво вещи не связанные, уже писали что диво в наглую вешает своё оборудование и подключает без счетчиков на освещение подъездов.
В офисе все сотрудники как собаки на цепи, если не послали нах уже считай повезло.
Ценник крайне задран, более 10 лет сидел у них с этого лета уйду к конкуренту, ибо дорого и не качественно. Скидок постоянным не делают, инет отваливается успевай только роуер перегружать. Тьфу. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ СЮДА!
8 месяцев назад
Женек Сушков
Нареканий критичных нет, сбоит очень очень редко. Нравится скидка 20% если платить за год. Нравится то, что можно отключать на 90 дней.
8 месяцев назад
Ольга Филиппова
Когда же это закончится? Постоянные вылеты интернета, постоянные его лаги начиная с 21 вечера, нестабилен , скорость маленькая , цена большая, не советую, все никак не отключусь от них, не знаю на кого перейти, что бы не было таких же проблем
1 месяц назад
Олег Балахонов
Постоянно отрубается, каждый день. 2 МБ/с - это очень мало, даже МТС даёт больше на мобильный телефон. Оплата 500 ни за что. У вас есть телефоны наши, сделайте рассылку, что будут профилактические работы. Например будет какой нибудь важный турнир в киберспорте, а вы отключает интернет.
10 месяцев назад
Елена Снытко
Пятница, вечер, самоизоляция, а интернета нет, на сайт зайти не возможно, в техподдержку не дозвониться. Хорошо, что такие случаи бывают редко
5 месяцев назад
Ясна Заливанских
Просто и четко можно сказать одним словом..Страусы...проблемы и всё..не дозвониться бросают трубки..одним словом..потребитель это твои проблемы..интернета Нет. Но Вы там держитесь
8 месяцев назад
Александр Киселёв
Самый крупный интернет провайдер города. Практически монополист. Потому иногда страдает сервис
5 месяцев назад
Darina Dimitrova
Отличный провайдер,все работает без нареканий интернет и тв,аварии устраняют моментально.
10 месяцев назад
Александра Тимофеева
Компания отвратительная, интернет постоянно отрубается день есть два нет мастера приезжать не хотят перерасчёт делать не хотят говорят приезжайте пишите заявление тратьте своё время решать другим путём не чего не хотят только одни отговорки после 17.00 мастера уже дома сидят и всем на плевать только плати. Не советую никому эту компанию и сам буду переходить на другую.
5 месяцев назад
Володя Избицкий
Все время тормозит, глючит, отрубается. Набрали много клиентов, а сервер не справляется, постоянные сбои, 21 век на дворе, одним словом-интернет дно, чуть лучше "телефонного", который раньше был
1 месяц назад
Olga Golovina
Не пользовался интернетом 2 месяца, но баланс списан именно на 2 месяца и стал отрицательным -1400 (750 в мес), значит доступ в интернет запрещен с отрицательным балансом, но деньги они продолжают списывать, будем разбираться.
10 месяцев назад
Ваня Тутушкин
Трешовая компания, интернет постоянно отрубался без объяснения причины, особенно на выходных. На все звонки и вопросы ответ один- ведутся работы. Отключил его наконец, через полгода пришло уведомление от судебных приставов, насчитали 3 000 за интернет, которым не пользовался. Из компании никто не удосужился позвонить, хотя номер у них был. Не рекомендую пользоваться их услугами.
6 месяцев назад
Александр Мокин
Пользовался интернетом от данного провайдера на протяжении года.По факту просто был разочарован соотношению цена\качество. Очень все не стабильно работало и иногда вообще пропадало вечером подключение. Из плюсов :хороший выбор каналов ТВ, из минусов : все остальное. Пришлось перейти на билайн ,как только дом подключили к нему.Качество в разы лучше ,стоит дешевле.
p.s. Пришлось заплатить деньги за то ,что не вовремя отключились от провайдера.Дикости такой нигде больше не встречал.
4 месяца назад
Дима Орлов
Цена Высокая качество Гав...кает
6 месяцев назад
Виталий Бойченко
Интернет стабильно вылетает 2 раза в день,
в 21:20-40 и в 00:08. Вылеты проходят стабильно и на протяжении года.
Если хотите провести интернет и играть в онлайн игры с рейтингом, то этот провайдер не для Вас, все к чертям потеряете, все драгоценные цифры и нервы.
Если нужен интернет в квартире, чтобы просто был то это то что надо.
9 месяцев назад
Ирина Ищенко (Журавина)
Любят отключить интернет вечером, сайт не работает, трубки не берут, постоянно какие-то работы проводят, советую всем
6 месяцев назад
Юлия Зверева
Диво, вы не красиво поступаете, причём очень часто, когда инет отключаете, трубки не берете, хотя мы платим вам деньги
4 месяца назад
Саша Gladiator
Г%вно провайдер. Постоянно срывается интернет и цифровое ТВ. Звонишь в офис - они отвечают что всё у них хорошо, всё работает. А на деле - три дома без интернета и телевидения сидит...
Провайдер г%вно, сотрудники - п%здоболы...
4 месяца назад
Екатерина Вербицкая
Интернет не работает с 8 , дозвониться не возможно и это переодическая проблема, которая не решается
10 месяцев назад
Надежда Медакова
Интернет хромает но работает , телевидение не сказал бы что отлично ,середнячок с помехами часто картинка рассыпаеться не только у меня у всех ,самое интересное это то что данная компания устанавливает свое оборудование в подъездах и подключает его без прибора учёта электричества напрямую к местам общего пользования ,во всем Сергиев посаде так ,это без разрешения жителей .Жители платят за их оборудование ,пусть это не великие деньги но все равно платят ,на каких основаниях компания ДИВО так делает не понимаю .Надо новерное откусывать их оборудование и пусть ставят счётчик и тянут к нему свою линию
3 месяца назад
Александр Барков
Ужасный провайдер,интернет и ТВ обрывается постоянно и регулярно.Ценник завышенный,скорость интернета мизерная и за это приходиться платить 900 рублей в месяц,плюс карта(за 2500)если хочешь смотреть все каналы,а так довольствуйся как и по обычному аналоговому телевидению 30-40 каналов.Сегодня отключили на пол дня весь дом,ни объявления,ни предупреждения,дозвонился,сказали ведутся работы и весь их ответ
Если в вашем доме есть другие операторы,то советую рассмотреть их предложения.
И сам отключусь, когда в доме появиться новый оператор.
10 месяцев назад
Алина Гималиева
Периодически, по утрам, отсутствует интернет на Клементьевке. В связи с удаленной работой - это достаточно критично. Когда таких проблем не наблюдается, то интернет работает хорошо, скорость соответствует заявленным показателям. Подумываю отключиться от данного провайдера.
9 месяцев назад
Дмитрий Валенков
Очень медленно устраняют неполадки на сети. Интернет может не работать целый день по их вине, но не о какой компенсации и речи быть не может. Это ваша вина что вы выбрали этого провайдера.
5 месяцев назад
Лена Понаревская
На сайте Диво прямо так оптимистично написано, что они всегда на связи. На самом деле до операторов не дозвониться, то занято, то "Извините, вам никто не может ответить” от автомата, то вообще трехтоналка. Сервис "шикарный". На любую проблему, если таки пробьешься в сервис-поддержку, предлагают перезагрузить роутер. У половины города инет пропал, но нет, это у вас всех одновременно роутеры ступили, а у нас все отлично. Интернет падает на смену погоды. Дождь? Интернета нет. Снег? Интернета нет. Жара? И опять, прощай интернет. Одним словом, вешают лапшу на уши, что они супер-пупер компания и предоставляют супер-связь, супер-отзывчивые, а на деле все наоборот.
4 недели назад
Юлия Даутова-Лутченко
Всё было отлично, но в последние месяцы, интернет отвратителен и нестабилен, утром и вечером сидеть в интернете просто невозможно, постоянные просадки, исправьте или придётся сменить провайдера
7 месяцев назад
Наталья Дьяченко
Нахожусь на Воробьёвке, подключил в начале года интернет (без тв), и с тех пор всё работает без нареканий. Падения скорости, каких-то обрывов и проч. не случалось ни разу. Всё стабильно.
9 месяцев назад
Peter Andrianov
Пользуюсь данным провайдером 7 лет, последние пол года качество интернета упало до нуля - постоянные обрывы соединения, падает скорость, так же часто отваливается ТВ.
Поддержка - 2/10, иногда они даже берут трубку, но если какие то проблемы с интернетом - им не дозвонится.
Простой пример сегодняшний звонок в поддержку - 9 звонков с ожиданием 3-7 минут ( в итоге трубку сбрасывает автоответчик "все операторы заняты - перезвоните позже"), как итог дозвонился - оператор сделал вид что не слышет меня и сбросил трубку, еще 20 минут дозвонов и недовольная женщина всё таки приняла моя заявку.. Хуже отношение только на почте России.
Если вы ищете нормальный интернет - проходите мимо данного провайдера, когда он был даже очень не плох, и я советовал его друзьям и знакомым, но сейчас у них явно какие то другие приоритеты.
4 недели назад
Семён Болотаев
Что делать, если во мне давно живет ненавязчивое желание танцевать на могиле своего провайдера? Почему в моем поселке только Диво? Господи, неужели никто из других провайдеров не хочет себе пару тысяч клиентов? Они сразу убегут от диво
6 месяцев назад
Romantic Alone
Не знаю, кто там и чего ноет по поводу не работы Интернета и телевидения... На 4 съемных квартирах в разных концах города всегда подключал Диво. Все отлично работало и работает! Пару раз конечно было что-то на линии, но очень все быстро решалось.
А у кого чего-то глючит - то проверьте свои провода, подключенные кривыми руками и пьяным дядей Ваней.
Хорошая контора Диво - рекомендую.
4 недели назад
Роксолана Кабирова
Ужасный сервис. Не советую данного провайдера. Тех поддержка, ни компитентна. После 22:00 не берут трубку.На любую вашу проблему один одно решение перезагрузка роутера, (даже если у вас перережут кабель в подьезде, все равно предложат решить проблему перезагрузкой роутера). Очень частые перебои днем в рабочее время. Вчера погасили вообще весь город. Вообщем негатива на эту шаражку больше чем позитива... сейчас выбираю альтернативу, т.к. Диво худший провайдер в Сергиев посаде.
6 месяцев назад
Alexander Glukhov
Интернет хороший , быстрый , пользуюсь давно (лет 8) , операторы берут быстро проблемы решаются тоже . Скорость соответствует тарифу . Но минус , что иногда интернет выключается без предупреждения и пожалуй это единственный минус. Вообщем рекомендую.
1 месяц назад
Алла Субботина
Ранее был подключен к ТСИ в частном доме с 2008 года. Проблем не было никогда, сейчас подключен к Диво в квартире за 4 года 1 раз была проблема отключился свич в подъезде т.к. не было подьездного освещения. Скорость соответствует тарифу т.к. скорость соединения и скорость скачивания отличается в 8 байт то получаю порядка 6мб/сек
2 месяца назад
Гульзара Герасимова
Пользовался услугами данного провайдера в течение некоторого времени и пришёл к выводу, что он абсолютно бесполезен. При том, что интернет стоил 650 рублей в месяц, скорость интернета составляла 2 МБ/с, что является довольно низким результатом для конца второго десятилетия двадцать первого века. Дорогое ДИВО, уважаемые, вы желаете только набивать свои кармашки денежками, а улучшать качество кто будет? Ваше оборудование морально устарело, судя по результатам вашей деятельности. Единственный ваш плюс - кабельное телевидение, только за счёт него вы существуете, как компания. Ваш интернет оставляет желать лучшего, а сотрудники только и твердят о моём "ужасном" роутере. Если есть альтернатива, то вас однозначно не выберут.
11 месяцев назад
Айгуль Сунаргулова
Пользовался Диво много лет на двух разных адресах.Сейчас перешел к другому провайдеру. При отключении лицевого счета мне не вернули остатки денежных средств на балансе. Завленного количества каналов никогда не было, даже приобретя новый телевизор больше 70 каналов не видел, при том что качество картинки вещь непостонная и иногда каналы начинают показывать просто ужасно. Интернет всегда медленнее чем по тарифу, пинг запредельный по 8-12 ms, техподдержка бесполезная- со стеной разговаривать проще. Всегда винят оборудование пользователя. За время пользования я менял и встроенные модули wifi и роутер, тестировал железо на других провайдерах-все было нормально, выдавалась скорость даже больше чем по тарифу, а у диво в поддержке всегда виновато мое железо, но никогда не их. Если есть альтернатива- отключайтесь.
7 месяцев назад
Явар джаррах нежад
Мусор,а не провайдер.Перебои со связью постоянные,крайне нестабильная работа сети с огромной потерей пакетов,причем практически постоянной.Периодически(раз в минут так 5)интернет будет просто отключаться на 4-5 секунд.Пол дня интернет может просто не работать,вам никаких компенсаций естественно не будет.ЛЮБОЙ провайдер будет лучше этого
2 месяца назад
Светланка Новикова
Пользуюсь диво больше 8 лет, по двум разным адресам, и там, и там интернет постоянно пропадает. Служба поддержки фантастическая. Оператор ответит вам через минуту, ждешь 20 минут и тишина. Скидывают звонки, а после 19.00, видимо, поддержка и не работает. По вине диво отключился интернет в 5 вечера, позвонила, сказали, что починят завтра утром (что уже не радует), в итоге починили только через сутки, еще и оператор хамила по телефону. Кабельное вообще фантастика, постоянные проблемы с картинкой. Если не дай бог на улице дождь идет, про ТВ можете забыть. Если есть альтернатива, не подключайтесь к диво!
9 месяцев назад
Юрий Smirnov
Выражаю огромную благодарность специалисту технической поддержки Александру Антропову!
18 апреля 2017 года проявил себя как высококлассный специалист при настройке работы "точки доступа" и настройке проводной связи на компьютере.
Настройка осуществлялась удаленно, по телефону....
В такой ситуации выдержка, простое человеческое терпение были не менее важны, чем опыт в технической работе.
И тем не менее специалист отлично справился и можно сказать "на пальцах" объяснил мне порядок работы и настройки данной системы.
Точка доступа снова работает!
Интернет соединение на другом компьютере теперь возможно и с помощью проводной цепи!
Еще раз огромное спасибо!
1 месяц назад
Оля Карпова
Для тех кому важно качественное и постоянное соединение, тут вы точно этого не получите! Интернет отваливается по 3раза в день, из-за этого мои стримы выходят не качественными!
7 месяцев назад
Tatjana Dmitrieva
+Очень хорошее обслуживание
-Далеко от дороги, остановки. Надо много обходить, забор.
9 месяцев назад
Марина Nuwanda
Бесперебойной связи и хорошего качества интернета,к сожалению,здесь вы не увидите.
7 месяцев назад
Елена Асташкевич
Ого, как все красиво в Диво, я была приятно удивлена посетив офис. С парковкой проблем нет, все обустроено для людей, даже электронная очередь, все чисто, культурно, вежливо. Компания вызывает доверие.
1 месяц назад
Дима Большов
Интернет кусок г... вечные помехи/рябь на тв. Вечно недовольные всем на свете сотрудники в офисе в любое время!
4 недели назад
Ольга Мирная
Инет тупит постоянно.Дозвонится невозможно ,ожидание минут 10 а потом скидывают просто
10 месяцев назад
Татьяна Морозова
Худший провайдер для любого типа пользователей. Обрывы раз в час не дадут вам сделать ровным счётом ничего. Опять потерял время и деньги,а альтернатив нет. Если будет выбор - не подключайтесь, хоть с модема сидите.
6 месяцев назад
Алексей Иосифович
Никогда не пользуйтесь их услугами. С июля 2017 года пытаюсь расторгнуть с ними договор. Безрезультатно. Продолжают выставлять счета на оплату.
9 месяцев назад
Алла Фролова
За 7 лет сотрудничества с вашей компанией всё осталось на том же уровне,кроме оплаты,её вы подняли ,при этом ни на сколько НЕ улучшив сервис.За 650 рублей интернет при скачивании доходит до 5 Мбит и падает до 1 моментально. ТВ программы это что то с чем то,особенно новости на французском ,ну без них я обычно не сплю))))Всё было бы смешно,если бы не было так печально.Всю весну этого года интернета днём частенько не было,в вашем сервисном центре каждый раз ссылаются на мой роутер,ну так вот с моим роутером полный порядок и без него ,подключив на прямую ,интернета не было! Живу в квартире,альтернатива вам появилась,надоело слушать бред вашего персонала!Надо прощаться,так будет лучше.
9 месяцев назад
Игорь Нейфельд
Ужасный интернет, каналы не ловят, большие цены, в целом ужас. Никогда не подключайтесь!
3 месяца назад
1
2
