Официальный Дилер Renault Арконт
Автосалон Официальный Дилер Renault Арконт, Вильнюсская ул., 42/2, Волгоград, Волгоградская обл., 400006:
148 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Вильнюсская ул., 42/2, Волгоград, Волгоградская обл., 400006
Сайт: renault-arkont.ru
Номер телефона: 8 (844) 268-59-49
GPS координаты
Широта: 48.8149590Долгота: 44.6020120
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Антон Лещенко
Халатное отношение сотрудников сервиса по ремонту и обслуживанию автомобилей. При замене рулевого наконечника, не закрутили контрольную гайку, на второй стороне так же была откручена, видимо при проверке развал-схождения. Пришлось переделывать в другом сервисе, хорошо вовремя заметили.
После того как на мой отзыв поступил ответ, я связался с арконтом по электронной почте, безрезультатно. ))
8 месяцев назад
Анна Данкова
Сотрудник «Арконта», работавший со мной, доходчиво всё разъяснил. Благодарю за подробную консультацию и успешную сделку.
2 месяца назад
Серёжа Худяков
Хвалю Арконт за ремонт кондиционера. Утечка устранена, заправка выполнена, работает идеально.
1 месяц назад
Jennifer Love hewitt
Не знаю, лучше место чем это. Специалисты своего дела, очень качественно выполняют свою работу, спасибо вам!
7 месяцев назад
Antonio Fra
Ничего не могу сказать за качество работ, но уровень взаимодействия с клиентом (юрлицом) ниже плинтуса. После поступления предоплаты ничего из запчастей не заказали, пока не позвонил. После назначения даты и времени заезда на ремонт, приехал пригнал машину, вернулся домой на другой конец города - отзвонились, сказали что к сожалению забыли заказать, включить в счет второй тормозной диск (это как???). По факту сделали ремонт из оплаченных запчастей, которые привезли и внимание, выписали в акте выполненных работ: профилактика тормозных суппортов, на мой вопрос почему эта работа есть в акте, если ни тормозные диски ни колодки не меняли, был получен ответ - мы разобрали тормоза, а потом сообразили, что одного диска нет...
занавес...
После произошедшей ситуации со мной связалась клиентская служба и вопрос урегулировали. Приятно, когда компания слышат своих заказчиков.
3 месяца назад
Наташа Дурова
Ответственный, организованный, внимательный персонал! Сервис на высоком уровне! Всегда помогут и решат проблемы возникшие вовремя эксплуатации, несмотря даже на выходные дни. Всегда все специалисты на месте и готовы помощь!
3 месяца назад
Юлия Глушанкова
Твердая тройка.Начну с минусов. Утром никто не встретил, персонал видимо еще не проснуся все угрюмые.
Чай кофе не предлагают.Помещение салона убирается плохо.Над креслами 1 этажа висит паутина-видимо наступило Бабье Лето (сезон продаж).Может это так задумано, а я не понял. Кресла затертые, замасленные, не удобные. Цены по Тред Ин сильно занижают. В ремзону авто загонял сам, что не положено по ТБ. Очень и очень долго оформляют документы по кредиту (целый день). Руководству стоит над этим поработать.
Теперь о хорошем. Очень понравился шкафчик для зарядки телефонов. Бывал во многих салонах, но такого не видел даже в Москве. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Скоробогатову. Приготовил авто согласно договоренности.Ничего лишнего не навязывал. Были разногласия по оценке моего б/у авто-все урегулировал.Все обьяснил и показал.Вежлив,корректен. Уехал вечером, но довольный. Утром Алексей позвонил, спросил как добрался, как новый авто
Салон всем рекомендую.Думаю над минсами руководство поработает.
5 месяцев назад
Юлия Ашуркова
Хорошо работают, масло фильтра тут меняю уже 7 лет, помимо этого они и другое проверят, смажут то о чём и забыл сам, что-то посоветуют сменить, лишнего не впаривали. Персонал тоже молодцы. За ответственный подход - спасибо Вам.
6 месяцев назад
Magic Boy
По качеству сервиса есть к чему стремиться, шиномантаж по 3 часа, с диагностированием беда год проблему не могли найти, элементарных запчастей нет в наличии всё под заказ, переодически остается инструмент под капотом то отвертки, то ключи, колеса не затягиваются, станок сход-развал касой, цены на з/ч космос.
И постоянный уход от отвественности.
Машины клиентом там как учебники, на них учатся.
Крайне не рекомендую сервис от Арконта
8 месяцев назад
Надежда Клюшина
При входе встречает специалист и предлагает свои услуги ( и это +). Машинки чистые, но не на пять из пяти ( 4+). В некоторых автомобилях нет ковриков ( это ничего страшного, да?), но бумажные подстилки порваны и ковролин грязный (мне не приятно брать новое авто с убитым ковролином и доводить его до нового). Нормальный салон. Оценка 4+ (видел намного хуже).
5 месяцев назад
Маша Головня
Полная розочерованность в автомобиле данной марки. Салон так себе, заинтересованность в клиенте ни какая. На вопрос будет ли предоставлен подменный автомобиль, на время ремонта нашего (при чем по гарантии), ответили, что автомобилей в наличии нет, ближайший будет месяца через полтора. И тут возникает, вопрос Вы реально такое г продаете, что они ломаются все будучи еще на гарантии, или у Вас всего 1 подменный автомобиль?
9 месяцев назад
Александр Попов
Был в этом сервисе в июле. Пригнал машину на диагностику, так как заметил повышенный расход топлива, чёрный дым под нагрузкой, а также пахло соляркой в салоне. После диагностики обнаружили течь сверху форсунки (поменяли колечко), грязный датчик воздуха (помыли) и дырку в патрубке (в наличии патрубка не было, пришлось заказывать). После установки нового патрубка автомобиль ожил, дым прекратился. Хочу сказать спасибо всем мастерам сервиса Рено Арконт за ответственный и профессиональный подход к работе.
6 месяцев назад
Катерина Ручьева
Добрый день. Вот уже приобрели в Арконте на ул. Вильнюсской второй автомобиль, как и первый обслуживаем в дилерском центре. Персонал всегда внимательный, отзывчивый, помогут решить любой возникший вопрос. Одним словом, приятно обращаться к профессионалам, знающим свое дело.
1 месяц назад
Аня Йовчик
Первоначально оценку поставил 5 сейчас снизил.
Причина в менеджерах-приемщиках, мастерах, а может и в начальстве. Поясню - записался на комплексную диагностику - 299 по акции. Приехал, машину приняли при мне замерили масло - на нижнем уровне (я пояснил, что на долив есть в багажнике), сказали про аккамулятор плохие показатели не буду врать что именно кажется напряжение, так как плотность не мерили, ну и остальное по мелочам - машина не новая.
Через пару недель после салона перебирался в багажнике наткнулся на канистру с маслом 1л. закрытую. Открыл капот - так и есть масло на низшей отметке, не доливали. На всякий случай посмотрел аккамулятор, та же картина - видны пластины.
Короче самостоятельно залил масла до уровня, купил и долил дистилированой воды.
Нахрен нужен такой сервис?!
Если во время диагностики это не делаается (не доливаются жидкости) так скажите об этом клиенту, предложите за доплату в конце концов.
Вот, как то так.
8 месяцев назад
Олег Расторгуев
Добрый день. Была в вашем сервисном центре. Всё очень понравилось, консультанты вежливые, сделали всё как надо. Осталась довольна обслуживаением. Буду рада приехать к вам ещё раз.
3 месяца назад
Таня Вавилкина
В декабре 2019 покупал у вас рено сандеро степвей. Отличное обслуживание ! Всё очень понравилось! Никакого обмана. Обслуживание на высшем уровне! Остался очень доволен Также очень быстро оформили ОСАГО. Отдельное спасибо менеджеру Дамиру Аюпову!
5 месяцев назад
Юлия Терехова
Для работы искал машину по доступной цене и чтобы обслуживание в дальнейшем не било по карману. Выбрал рено логан, в автосалоне Арконт в Волгограде. понравилась работа менеджера. Умеет слушать и слышать покупателя, знает свой товар, советы по делу. Спасибо, что помогли сделать выбор, рекомендую.
6 месяцев назад
Carbondoll Carbondoll
Качественный сервис, но цена на все услуги завышена процентов на 30.
Добавлю, что в зоне ожидания довольно неудобный диван с 20-сантиметровой спинкой. Учитывая, что часто ожидать приходится довольно долго, это кажется странным. Есть место для детей, где лежит одна раскраска. А для взрослых есть один журнал 2017 года.
Хорошо, что хоть есть место для зарядки любого телефона.
5 месяцев назад
Евгений Чирков
Тут работают по норма час( по ним производят оплату) и поэтому клиентов держат подольше , что бы больше оплата была!!! Мой пример- нужно было сделать ремонт колеса, в обычной шиномонтажке это заняло бы минут 20-30. Тут Я просидела 1 час. Это ужасно:(((((
10 месяцев назад
Юлия Гамидова
Покупал здесь в начале лета Renault Duster. Понравилось общение консультантов. Все доступно объясняют, предлагают. Предложили перед покупкой записаться на тест-драйв. Ощущение, что увидели мои сомнения в покупке. В итоге поездил и понял, что нужно брать.
1 месяц назад
Полина Маслова
Хочу поблагодарить специалиста по кредитованию и страхованию салона Рено Светлану Рогачеву. Очень грамотный, вежливый и отзывчивый работник. Оказала мне помощь в оформлении КАСКО даже в нерабочее время. Большое ей СПАСИБО!!! С уважением Павлов А.Б.
1 месяц назад
Ренат Бурангулов
Проводил плановое ТО автомобиля. Нет возможности сравнить, но по моему мнению забота о клиенте на удовлетворительном уровне. Развлекать никто не будет. WIFI не работает. Телевизор с ужасным качеством изображения. Только троечка.
11 месяцев назад
Олег Чехута
Если Вы в поисках автомобиля и не знаете конкретно, чего хотите, смело обращайтесь в этот автосалон, тут Вам подробно расскажут о каждой модели, помогут с выбором, ответят на все интересующие вопросы. Это лучший из всех салонов. Отденое спасибо менеджеру Алексею Скоробогатову.
4 месяца назад
Катя Акатова
Хорошее отношение к клиентам.
Нам нужно было уезжать, но требуемой запчасти не было, нам пошли навстречу и сняли деталь с продаваемоы машины, что позволило избежать семидневного ожидания.
1 месяц назад
Aleks Григорьев
2 недели назад пришлось поменять комплект грм(17000). Ребята выполнили работу на совесть. Но правда, в сроки обещанные немного не уложились. Но всё равно большое спасибо!
7 месяцев назад
Вика Хадарцева
Был сегодня в салоне Рено, АГАТ на Вильнюсская 42.
Не очень хорошие впечатления, по телефону погаврили все устроило, хотели купить в кредит Сандеро степвей по трейд ин.
В итоге приехали уже с машиной туда а в центре сумма кредита и процент очень отлечается...
В итоге уехали на своей же машине(((
5 месяцев назад
Анна Синюхина
Пришлось обратиться в центр с небольшой, но важной поломкой. Сотрудники вежливые, участливые, довольна, что все разрешили, хоть не по записи была, т.к. проездом в городе.
5 месяцев назад
Наталья Сандалова (Гайдай)
Проводят обслуживание крайне внимательно, предупредили, что начали стираться тормозные диски. Приеду чуть позже их менять. Спасибо вам за добросовестность и внимательность!
6 месяцев назад
Ксения Альбицкая
В середине июня приехал в renault арконт на тест-драйв дастера. Машина понравилась, приятная внешне, едет хорошо. Недавно приехал уже покупать автомобиль. Брал в кредит, поэтому оформление шло достаточно долго, в остальном отлично.
4 месяца назад
Иришка Щербак
Вежливое общение. Грамотные специалисты. Никаких скрытых схем. Брал там машину. Помогли подобрать схему покупки конкретно под мои условия. При последующих обращениях только положительные эмоции. Рекомендую.
8 месяцев назад
Дима Ильин
Не понравилось, записалась на то, машину забрали позже назначенного времени, скидки на услуги применили только по моему требованию, обманывают получается. Обещали время работ 1,3, по истечению 2,5 часов машину еще не отдали.
1 месяц назад
Мария Иванова
Заскочил к ним буквально в обед из-за дворников и уехал опять на работу. Через 2 часа позвонили и сказали, что всё готово. Ставлю 5+.
5 месяцев назад
Екатерина Ермакова
Отличный салон, отзывчивый и приятный персонал, очень хороший сервис тех. обслуживания. Уже две машины купила раннее и планирую новую только здесь.
1 месяц назад
Анна Лопатина
Постоянная потеря времени.
Низкая квалификация механиков.
Способны определять только мелкие и стандартные дефекты.
Привязан к ним, пока гарантийный автомобиль, более там буду при крайней необходимости.
10 месяцев назад
Глеб Протопопов
Начало немного заносить Рено Сандеро, отвез авто в сервис. После диагностики сказали, что нужно менять стойки стабилизатора. Цену озвучили, меня она устроила, поэтому ремонт я согласовал. Забрал авто через 4 часа, как договаривались. Претензий никаких.
3 месяца назад
Иван Польгов
Нам очень понравилось!особенно детям! Жалх что машинкине дарятся???? …
8 месяцев назад
Виталий Водопьянов
Нам очень понравилось!особенно детям! Жалх что машинкине дарятся???? …
7 месяцев назад
Алёна Андреянова
Я уже 3 раз прохожу у вас обслуживание. Нравится, что внимательно проводят осмотр, но при этом ни разу лишних работ мне не навязали.
5 месяцев назад
Юлия Привалова
Все очень достойно ! Приветливый персонал. Настоящие профессионалы. Знают свое дело ! Все на высоком уровне !
5 месяцев назад
Андрей Шиханов
Сервис вполне меня устроил,покупали машину все рассказали ,показали. Спасибо магазину
4 месяца назад
Юля Федорова
Вежливые сотрудники и сервис сам хороший. Очень внимательно отнеслись, для клиентов сделали все самое необходимое, молодцы
8 месяцев назад
Людмила Симагина
Ужасно! Стояли и ждали менеджера 30 мин. После сказали 5 мин ещё подождите потом в итоге ещё две минуты.
3 месяца назад
Егор Орлов
Быстро и качественно выполнят работы по гарантийному обслуживанию. Записался, приехал вовремя и остался очень доволен!
8 месяцев назад
Наталья Свирина
Брал Рено Дастер в трейд-ин. Очень доволен приобретением, давно хотел более комфортный и вместительный автомобиль.
5 месяцев назад
Екатерина Михальчи
Если заговорить с сотрудниками, то они оказываются общительными и вежливыми, но сами не подходят и помощь не предлагают. Может у них такая установка корпоративная?
8 месяцев назад
Валентина Белозерова
Поставили некачественные лампы габаритных огней. Через 3,5 месяца перегорели. Оказалось, что это мои проблемы и за новые нужно опять платить
4 месяца назад
Кирилл Васильев
Благодарю за замену лобового стекла. Аккуратная и качественная работа.
6 месяцев назад
Иришка Рыбакова
Обманули при обслуживании машины,когда уезжал из салона не глянул,а потом не стал возвращаться ругаться.
6 месяцев назад
Андрей Иванов
Все хорошо. Обращайтесь не пожалеете. Самая высокая оценка по трейд-ин, как вышло у меня.
1 месяц назад
Эльвира Лукконен
Очень хороший дилерский центр. Приятные и очень грамотные менеджеры
4 месяца назад
