t2

вчера приходил обновить паспортные данные по причине блокировки сим карты. обслуживала меня девушка которая видимо ни разу не занималась данным вопросом, потому, что вместо того чтобы сделать это через приложение она залезла в телеграм и написала некоторому третьему лицу, во первых мои паспортные данные, во вторых : она-/, 3-е лицо - % /-нужно обновить пд % - что блин (все где блин были ругательства) ? /-ну паспортные данные %-а блин, ща, погодь /- жду %- ну я щас занят, не могу /- ничего страшного, сделашь как освободишься.( все было потрясающе видно на ее мониторе) отправила она меня со словами " в течении дня паспортные данные обновятся. как вы понимаете ничего не обновилось. я ещё сутки протусовался без интернета, связи и денег. как оказалась операция по обновлению паспортных данных проходит не так как сделала она. она даже не смогла сообщить о том что мне закрыли договор по этому счету. а все потому что она даже не посмотрела через приложение никакой информации. из этого складывается вопрос. какого черта вообще она там сидит и получает деньги если не может справиться с такой элементарно задачей. спасибо большое за то, что я потратил кучу времени в пустую и остался без средства коммуникации, потому что вайфая дома у меня нет. надеюсь эта мадам когда нибудь окажется в такой же ситуации, когда ей по на вешают лапши на уши и отправят с надеждой домой ждать чуда!! (06.01.2025 временной диапазон 15:10-15:20)

Очень понравилось обслуживание! Консультант всё показала, рассказала, забрала симкарту и выбрали и наклеили защитную плёнку. Обслуживание быстрое и качественное!

Заказала сим-карты через интернет. Заказ готов в течение минуты. В вот когда пришла получать на точку, ожидала 35 минут. "Ожидайте в порядке очереди". А "очередь" - 1 человек, размышляющий, какой тариф выбрать. 35 минут ожидания. Смысл в интернет-заказах, что ты пришел и забрал, затратив на это максимум минут 10. Надо работать на сервисом!

Огромное спасибо Полине Нагорной за оказанную помощь! Прекрасный специалист и отзывчивый человек! Достойна благодарности и матпомощи!

Нужна была сим-карта для работы. Быстро подсказали подходящий тариф и оформили её ✅

Очень грамотный специалист Полина, быстро решила мою проблему с тарифом,спасибо ей большое!

Восхищена компетентностью, корректностью и доброжелательностью Полины, решившей мой вопрос. Спасибо!!!

Качественное обслуживание, ответили на всё вопросы и предложили разные варианты решения.

Быстро и продуктивно решили мой вопрос, молодцы.

Отвратительный консультант!Девочка на все мои вопросы с недовольным лицом отвечала одной фразой:"не знаю"