МТС
Салон сотовой связи МТС, Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., 400098:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., 400098
Сайт: mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 48.7036792Долгота: 44.5106932
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Одик Читанава
коллектив довольно вежлив и приветлив! но это и не удивительно, у них такие правила! добивает отношение компании к своим клиентам! пользуюсь услугами компании с 2003 года, одним из первых подключился когда мтс вошел в волгоградскую область (помню еще тариф был 30-30-30, джинс вроде назывался). на данный момент имею 8 активных номеров и один из них подключен к 3g интернету. хочу предостеречь тех кто решил подключиться к беспроводному интернету - ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. последние пол года - 8 месяцев у них сеть падает настолько что за день интернет может отключаться до 12-15 раз. модем вроде работает но скорость у тебя 20 кбит/сек и так пока ты не переподключишься. уже не один десяток раз обращался куда только мог, отписки одни и те же - на базовую станцию наблюдается нагрузка, СМИРИСЬ!!! и что главное - они соглашаются, что не предаставляют оплаченных услуг, но делать ничего не собираются... обидно господа, за стаж почти 20 лет - такое свинское отношение...
10 месяцев назад
Анатолий Малюченко
Днём есть очереди.
Обратился в 18:45 обратился для получения дебетовой карты, которая была оформлена онлайн. Сотрудник мтс сказала, что не успеет это сделать так как работает до 7. И мягко послала.
В обыденном режиме решают сначала свои вопросы.
Зал большой, ожидать свою очередь достаточно комфортно.
5 месяцев назад
Krutilkin Krutilkin
Ваш сотрудник ведёт себя агрессивно по отношению к клиентам. Выражается матом, оскарблял меня не цензурой бранью. Отказался представиться для написания претензий. Самое худшое обслуживание которое я видел. Вот так компания МТС относиться к клиентам. Всем советую переходить на других операторов.
2 месяца назад
Злата Головкина
Все проклинаю,что согласилась перейти из Мегафона в МТС !! По телефону навязали тариф " Весь МТС" - домашний интернет, ТВ и сотовая связь . Согласилась перейти с сохранением номера . Пришли домой ребятки с МТС, подключили ТВ, домашний интернет у меня уже был от МТС ,заполнили с ошибками договор ,о подключении и переходе в МТС. Но вместо тарифа "ВЕСЬ МТС" , подключили на "ТАРИФИЩЕ" !!!!Переход должен составлять 7 дней ,а меня из-за этих ошибок переводят уже вторую неделю !!! Вчера сняли со счета 504 руб. А сегодня пришло сообщение ,что я в минусе -122 руб !!!!!!!! Это что за махинации ??Обращалась на Краснознаменскую 7 ,обещали решить вопрос положительнои все проконтролировать , но все становится хуже и хуже !!!! Дозвониться до оператора, на Горячую линию ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО !!! Автоответчик перебрасывает тебя с меню на меню !!! Решить возникший вопрос нет возможности!!! Связи с тех поддержкой нет !!! В салон, на Краснознаменскую 7, езжу ,как на работу - Каждый день.. телефон салона не отвечает !!!! Ещё и делают опросы- КАКУЮ Я ПОСТАВЛЮ ОЦЕНКУ, ЗА БЫСТРОТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! Теперь моя оценка ГЛУБОКИЙ МИНУС (трудно обозначить цифру!!). Все происходящее сделали сотрудники МТС ,а я расплачиваюсь нервами , деньгами ,здоровьем ,временем...!!! Ещё не начала пользоваться услугами МТС ,а проблем и потери денег нажила бесчисленное множество!!!! Никому не посоветую переходит в МТС !!! Моя оценка - все очень,очень плохо !!!
8 месяцев назад
Ольга Хорунжина
Салон приятный, хорошо оборудован. Но сотрудников мало, сидит один, максимум два и очередь поэтому. Многие сотрудники не могут ответить на вопросы или решить проблему- зачем тогда нужен офис?
1 месяц назад
Дмитрий Карташов
Хороший салон МТС, неплохой выбор телефона. Ничем не примечателен, такой же как и все.
8 месяцев назад
Anastazia Vasazhenko
Доброго времени суток.
Не плохой магазин-салон. Порадовали цены на "айфоны", относительно цен у официального представителя за углом... на седьмую модель.
Оформляли покупку в кредит, говорили 20-30 минут, потратили на два часа больше. Но и это ещё не все, в договоре сумму на писали больше, а оператор не смог четко пояснить откуда взялась другая сумма.
Присутствуют некоторые недоработки в работе персонала. Не владеют полной информацией. По этим причинам не пять.
4 месяца назад
Максим Владимиров
просили симку заблокировать, а ее так и не заблокировали. постоянно именно в этом офисе возникают мелкие проблемы с обслуживанием абонентов
10 месяцев назад
Лена Ромашкина
Был в офисе летом с мамой по её просьбе, расторг али договор в виду того, что симка больше не нужна, обслужили прилежно и вежливо)))
6 месяцев назад
Сергей Король
Обратилась 15.10.2018г.Выяснилось, мой договор расторгнут ошибочно.16.10.2018г. сказали, что договор востановить нельзя. Нужно заключить новый. Теперь у меня два договора.Хожу в салон каждый день как на работу . выстаеваю очередь до 2,5 часов. Решения проблемы досих пор не добилась.Отвратительная работа специалистов.
1 месяц назад
Ирина Решетникова
Не нравится мне подход мтс в обслуживании. Всё красиво, вежливо, но надурить пытаются все время. Больше не трачу на них время. Только печальный опыт.
10 месяцев назад
Максим Мясников
Отвратительный персонал, грубят, толком объяснить не могут суть проблемы и такое ощущение было что просто не хотят выполнять работу придумывая какие то причины почему не могут это сделать. Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным персоналом!
4 месяца назад
Daniel Addict
обращалась с проблемой По домашнему интернету и тв, сама живу на спартановке, обращалась в 3 салона и не где не помогали и хамили говорили «мол езжлайте в центральный офис», там ребята Проблему сразу исправили, хочу по благодарить данный персонал за их профессионализм!! Особенно начальника Андрея Р. большое Вам спасибо!!!
3 недели назад
Виталий Кустов
Оплата только наличными очень неудобно.
8 месяцев назад
Дима Азаренко
Люблю всю сеть магнитов
1 месяц назад
Игорь Бондарев
Вежливые сотрудники,общаются без пафоса,готовы помочь практически в любом финансовом вопросе,главное- Быстро!
10 месяцев назад
Алексей Бушуев
Отличное обслуживание, хороший выбор товаров! Помогли разобраться с проблемой. Спасибо.
10 месяцев назад
Александра Андреева
Расторгли договор, работник Андрей Олегович Р. заполнил не правильно акт приёмки. Поэтому договор не расторгли. Уже в другом городе, решить проблему удалённо не получается, потому что МТС это франшиза, которая походу работает в каждом городе отдельно и не видит других городов. Минус отделению, Минус МТС!
3 недели назад
Алексей Лепков
Обычный салон связи, персонал вежливы
5 месяцев назад
Екатерина Павлова
Бываю здесь иногда, самый обычный магазин МТС, не лучше и не хуже других.
8 месяцев назад
Анна Овчинникова
Отличная работа отдела корпоративных клиентов! Молодцы!
2 месяца назад
Николай Безменов
Пришла сегодня все чётко и грамотно объяснили помогли , хотя с этим же вопросом приходила вчера и грубо ответили и не помогли !
7 месяцев назад
Иван Шарков
Были в офисе МТС по вопросам заключения и расторжения договора на услуги телевидения и интернет. Очень долгое обслуживание, ждали больше часа. Кроме того цены на товары завышены.
10 месяцев назад
Руслан Каменев
Персонал неприветливый, помощи и ответов на вопросы не дождёшься. Возник вопрос по приобретенному товару - пожалела, что пришла.
1 месяц назад
Екатерина Лукьянова
Не был ни разу в салоне
1 месяц назад
Игорь Didikov
Здесь можно получить посылки с магазина Озон.
11 месяцев назад
Матвей Гусаров
Проходил мимо
3 недели назад
Александр Лагутин
МТС как МТС
8 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Класс
1 неделя назад
Катерина Иванова
Неплохо
8 месяцев назад
Маришка Погромская
Добродушные, отзывчивые ребята
7 месяцев назад
Леночка Бе
Хорошие бутики!
4 месяца назад
Макс Калинин
Класс
3 недели назад
Александр Шуткин
Очень.... мега... медленные...
11 месяцев назад
Алевтина Петрикова
Персонал не разбирается в тарифах, абсолютно
4 недели назад
Олег Торчуга
Хорошее обслуживание
6 месяцев назад
Екатерина Евстигнеева
Сегодня были в офисе МТС пирамида хотели купить телефон Samsung A 14 сотрудник магазина не уделил нам должного внимания не ответил на наши вопросы бал невежлив очень груб просто проигнорировал наши вопросы и затем переключился на нового вошедшего человека телефон мы не смогли купить
Не советую обращаться в этот офис.
29.10.23
7 месяцев назад
Lёня Минин
Пришёл, стал 4-м в очереди. Сидит там один парень, он и продавец и оформляет кредит. За 30 минут обслужил только одного, следующему покупателю начал оформлять телефон в кредит (думаю, все знают, что это долгая история), и происходит всё очень медленно. В общем, я не выдержал и пошёл в другой салон, где меня обслужили за 3 минуты.
6 месяцев назад
Татьяна Кузьмина
нищебродский офис, в котором сотрудники отказываются ехать на вызов по неработающему интернету, конченные придурки, надеюсь, что когда у вас сломается интернет в офисе, вы помрете от скуки
10 месяцев назад
Гари Сергеев
Все проклинаю,что согласилась перейти из Мегафона в МТС !! По телефону навязали тариф " Весь МТС" - домашний интернет, ТВ и сотовая связь . Согласилась перейти с сохранением номера . Пришли домой ребятки с МТС, подключили ТВ, домашний интернет у меня уже был от МТС ,заполнили с ошибками договор ,о подключении и переходе в МТС. Но вместо тарифа "ВЕСЬ МТС" , подключили на "ТАРИФИЩЕ" !!!!Переход должен составлять 7 дней ,а меня из-за этих ошибок переводят уже вторую неделю !!! Вчера сняли со счета 504 руб. А сегодня пришло сообщение ,что я в минусе -122 руб !!!!!!!! Это что за махинации ??Обращалась на Краснознаменскую 7 ,обещали решить вопрос положительнои все проконтролировать , но все становится хуже и хуже !!!! Дозвониться до оператора, на Горячую линию ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО !!! Автоответчик перебрасывает тебя с меню на меню !!! Решить возникший вопрос нет возможности!!! Связи с тех поддержкой нет !!! В салон, на Краснознаменскую 7, езжу ,как на работу - Каждый день.. телефон салона не отвечает !!!! Ещё и делают опросы- КАКУЮ Я ПОСТАВЛЮ ОЦЕНКУ, ЗА БЫСТРОТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! Теперь моя оценка ГЛУБОКИЙ МИНУС (трудно обозначить цифру!!). Все происходящее сделали сотрудники МТС ,а я расплачиваюсь нервами , деньгами ,здоровьем ,временем...!!! Ещё не начала пользоваться услугами МТС ,а проблем и потери денег нажила бесчисленное множество!!!! Никому не посоветую переходит в МТС !!! Моя оценка - все очень,очень плохо !!!
4 месяца назад
Ya Krevedko
Был в офисе летом с мамой по её просьбе, расторг али договор в виду того, что симка больше не нужна, обслужили прилежно и вежливо)))
4 месяца назад
Пётр Манин
За 40 минут моего присутствия очередь из 4 человек никак не продвинулась, работает один человек. Ушел чтобы не ждать пол дня.
4 месяца назад
Анна Негрозова
Персонал неприветливый, помощи и ответов на вопросы не дождёшься. Возник вопрос по приобретенному товару - пожалела, что пришла.
2 месяца назад
Леша Леша
В этом офисе нет пункта выдачи Ozon. Для Ozon офис МТС ниже: Краснознаменская, д.7.
2 месяца назад
Наталья Шульга
Обычный салон связи, персонал вежливы
4 месяца назад
Наталья Конрадова
Здесь можно получить посылки с магазина Озон.
2 месяца назад
Екатерина Казимирова
Рекомендую, как точку доставки Ozon
4 месяца назад
Кирилл Фролов
Хорошее обслуживание
4 месяца назад
