МТС
Салон сотовой связи МТС, Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., 400098:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., 400098
Сайт: mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 48.7036792Долгота: 44.5106932
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Одик Читанава
коллектив довольно вежлив и приветлив! но это и не удивительно, у них такие правила! добивает отношение компании к своим клиентам! пользуюсь услугами компании с 2003 года, одним из первых подключился когда мтс вошел в волгоградскую область (помню еще тариф был 30-30-30, джинс вроде назывался). на данный момент имею 8 активных номеров и один из них подключен к 3g интернету. хочу предостеречь тех кто решил подключиться к беспроводному интернету - ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. последние пол года - 8 месяцев у них сеть падает настолько что за день интернет может отключаться до 12-15 раз. модем вроде работает но скорость у тебя 20 кбит/сек и так пока ты не переподключишься. уже не один десяток раз обращался куда только мог, отписки одни и те же - на базовую станцию наблюдается нагрузка, СМИРИСЬ!!! и что главное - они соглашаются, что не предаставляют оплаченных услуг, но делать ничего не собираются... обидно господа, за стаж почти 20 лет - такое свинское отношение...
6 месяцев назад
Анатолий Малюченко
Днём есть очереди.
Обратился в 18:45 обратился для получения дебетовой карты, которая была оформлена онлайн. Сотрудник мтс сказала, что не успеет это сделать так как работает до 7. И мягко послала.
В обыденном режиме решают сначала свои вопросы.
Зал большой, ожидать свою очередь достаточно комфортно.
1 месяц назад
Krutilkin Krutilkin
Ваш сотрудник ведёт себя агрессивно по отношению к клиентам. Выражается матом, оскарблял меня не цензурой бранью. Отказался представиться для написания претензий. Самое худшое обслуживание которое я видел. Вот так компания МТС относиться к клиентам. Всем советую переходить на других операторов.
10 месяцев назад
Злата Головкина
Все проклинаю,что согласилась перейти из Мегафона в МТС !! По телефону навязали тариф " Весь МТС" - домашний интернет, ТВ и сотовая связь . Согласилась перейти с сохранением номера . Пришли домой ребятки с МТС, подключили ТВ, домашний интернет у меня уже был от МТС ,заполнили с ошибками договор ,о подключении и переходе в МТС. Но вместо тарифа "ВЕСЬ МТС" , подключили на "ТАРИФИЩЕ" !!!!Переход должен составлять 7 дней ,а меня из-за этих ошибок переводят уже вторую неделю !!! Вчера сняли со счета 504 руб. А сегодня пришло сообщение ,что я в минусе -122 руб !!!!!!!! Это что за махинации ??Обращалась на Краснознаменскую 7 ,обещали решить вопрос положительнои все проконтролировать , но все становится хуже и хуже !!!! Дозвониться до оператора, на Горячую линию ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО !!! Автоответчик перебрасывает тебя с меню на меню !!! Решить возникший вопрос нет возможности!!! Связи с тех поддержкой нет !!! В салон, на Краснознаменскую 7, езжу ,как на работу - Каждый день.. телефон салона не отвечает !!!! Ещё и делают опросы- КАКУЮ Я ПОСТАВЛЮ ОЦЕНКУ, ЗА БЫСТРОТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! Теперь моя оценка ГЛУБОКИЙ МИНУС (трудно обозначить цифру!!). Все происходящее сделали сотрудники МТС ,а я расплачиваюсь нервами , деньгами ,здоровьем ,временем...!!! Ещё не начала пользоваться услугами МТС ,а проблем и потери денег нажила бесчисленное множество!!!! Никому не посоветую переходит в МТС !!! Моя оценка - все очень,очень плохо !!!
3 месяца назад
Ольга Хорунжина
Салон приятный, хорошо оборудован. Но сотрудников мало, сидит один, максимум два и очередь поэтому. Многие сотрудники не могут ответить на вопросы или решить проблему- зачем тогда нужен офис?
9 месяцев назад
Дмитрий Карташов
Хороший салон МТС, неплохой выбор телефона. Ничем не примечателен, такой же как и все.
4 месяца назад
Anastazia Vasazhenko
Доброго времени суток.
Не плохой магазин-салон. Порадовали цены на "айфоны", относительно цен у официального представителя за углом... на седьмую модель.
Оформляли покупку в кредит, говорили 20-30 минут, потратили на два часа больше. Но и это ещё не все, в договоре сумму на писали больше, а оператор не смог четко пояснить откуда взялась другая сумма.
Присутствуют некоторые недоработки в работе персонала. Не владеют полной информацией. По этим причинам не пять.
3 недели назад
Максим Владимиров
просили симку заблокировать, а ее так и не заблокировали. постоянно именно в этом офисе возникают мелкие проблемы с обслуживанием абонентов
6 месяцев назад
Лена Ромашкина
Был в офисе летом с мамой по её просьбе, расторг али договор в виду того, что симка больше не нужна, обслужили прилежно и вежливо)))
2 месяца назад
Сергей Король
Обратилась 15.10.2018г.Выяснилось, мой договор расторгнут ошибочно.16.10.2018г. сказали, что договор востановить нельзя. Нужно заключить новый. Теперь у меня два договора.Хожу в салон каждый день как на работу . выстаеваю очередь до 2,5 часов. Решения проблемы досих пор не добилась.Отвратительная работа специалистов.
9 месяцев назад
Ирина Решетникова
Не нравится мне подход мтс в обслуживании. Всё красиво, вежливо, но надурить пытаются все время. Больше не трачу на них время. Только печальный опыт.
6 месяцев назад
Максим Мясников
Отвратительный персонал, грубят, толком объяснить не могут суть проблемы и такое ощущение было что просто не хотят выполнять работу придумывая какие то причины почему не могут это сделать. Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным персоналом!
3 недели назад
Daniel Addict
обращалась с проблемой По домашнему интернету и тв, сама живу на спартановке, обращалась в 3 салона и не где не помогали и хамили говорили «мол езжлайте в центральный офис», там ребята Проблему сразу исправили, хочу по благодарить данный персонал за их профессионализм!! Особенно начальника Андрея Р. большое Вам спасибо!!!
8 месяцев назад
Виталий Кустов
Оплата только наличными очень неудобно.
4 месяца назад
Дима Азаренко
Люблю всю сеть магнитов
9 месяцев назад
Игорь Бондарев
Вежливые сотрудники,общаются без пафоса,готовы помочь практически в любом финансовом вопросе,главное- Быстро!
6 месяцев назад
Алексей Бушуев
Отличное обслуживание, хороший выбор товаров! Помогли разобраться с проблемой. Спасибо.
6 месяцев назад
Александра Андреева
Расторгли договор, работник Андрей Олегович Р. заполнил не правильно акт приёмки. Поэтому договор не расторгли. Уже в другом городе, решить проблему удалённо не получается, потому что МТС это франшиза, которая походу работает в каждом городе отдельно и не видит других городов. Минус отделению, Минус МТС!
8 месяцев назад
Алексей Лепков
Обычный салон связи, персонал вежливы
1 месяц назад
Екатерина Павлова
Бываю здесь иногда, самый обычный магазин МТС, не лучше и не хуже других.
4 месяца назад
Анна Овчинникова
Отличная работа отдела корпоративных клиентов! Молодцы!
10 месяцев назад
Николай Безменов
Пришла сегодня все чётко и грамотно объяснили помогли , хотя с этим же вопросом приходила вчера и грубо ответили и не помогли !
3 месяца назад
Иван Шарков
Были в офисе МТС по вопросам заключения и расторжения договора на услуги телевидения и интернет. Очень долгое обслуживание, ждали больше часа. Кроме того цены на товары завышены.
6 месяцев назад
Руслан Каменев
Персонал неприветливый, помощи и ответов на вопросы не дождёшься. Возник вопрос по приобретенному товару - пожалела, что пришла.
9 месяцев назад
Екатерина Лукьянова
Не был ни разу в салоне
9 месяцев назад
Игорь Didikov
Здесь можно получить посылки с магазина Озон.
7 месяцев назад
Матвей Гусаров
Проходил мимо
8 месяцев назад
Александр Лагутин
МТС как МТС
4 месяца назад
Дмитрий Васильев
Класс
8 месяцев назад
Катерина Иванова
Неплохо
4 месяца назад
Маришка Погромская
Добродушные, отзывчивые ребята
3 месяца назад
Леночка Бе
Хорошие бутики!
3 недели назад
Макс Калинин
Класс
8 месяцев назад
Александр Шуткин
Очень.... мега... медленные...
7 месяцев назад
Алевтина Петрикова
Персонал не разбирается в тарифах, абсолютно
8 месяцев назад
Олег Торчуга
Хорошее обслуживание
2 месяца назад
Екатерина Евстигнеева
Сегодня были в офисе МТС пирамида хотели купить телефон Samsung A 14 сотрудник магазина не уделил нам должного внимания не ответил на наши вопросы бал невежлив очень груб просто проигнорировал наши вопросы и затем переключился на нового вошедшего человека телефон мы не смогли купить
Не советую обращаться в этот офис.
29.10.23
3 месяца назад
Lёня Минин
Пришёл, стал 4-м в очереди. Сидит там один парень, он и продавец и оформляет кредит. За 30 минут обслужил только одного, следующему покупателю начал оформлять телефон в кредит (думаю, все знают, что это долгая история), и происходит всё очень медленно. В общем, я не выдержал и пошёл в другой салон, где меня обслужили за 3 минуты.
2 месяца назад
Татьяна Кузьмина
нищебродский офис, в котором сотрудники отказываются ехать на вызов по неработающему интернету, конченные придурки, надеюсь, что когда у вас сломается интернет в офисе, вы помрете от скуки
6 месяцев назад
Гари Сергеев
Все проклинаю,что согласилась перейти из Мегафона в МТС !! По телефону навязали тариф " Весь МТС" - домашний интернет, ТВ и сотовая связь . Согласилась перейти с сохранением номера . Пришли домой ребятки с МТС, подключили ТВ, домашний интернет у меня уже был от МТС ,заполнили с ошибками договор ,о подключении и переходе в МТС. Но вместо тарифа "ВЕСЬ МТС" , подключили на "ТАРИФИЩЕ" !!!!Переход должен составлять 7 дней ,а меня из-за этих ошибок переводят уже вторую неделю !!! Вчера сняли со счета 504 руб. А сегодня пришло сообщение ,что я в минусе -122 руб !!!!!!!! Это что за махинации ??Обращалась на Краснознаменскую 7 ,обещали решить вопрос положительнои все проконтролировать , но все становится хуже и хуже !!!! Дозвониться до оператора, на Горячую линию ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО !!! Автоответчик перебрасывает тебя с меню на меню !!! Решить возникший вопрос нет возможности!!! Связи с тех поддержкой нет !!! В салон, на Краснознаменскую 7, езжу ,как на работу - Каждый день.. телефон салона не отвечает !!!! Ещё и делают опросы- КАКУЮ Я ПОСТАВЛЮ ОЦЕНКУ, ЗА БЫСТРОТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! Теперь моя оценка ГЛУБОКИЙ МИНУС (трудно обозначить цифру!!). Все происходящее сделали сотрудники МТС ,а я расплачиваюсь нервами , деньгами ,здоровьем ,временем...!!! Ещё не начала пользоваться услугами МТС ,а проблем и потери денег нажила бесчисленное множество!!!! Никому не посоветую переходит в МТС !!! Моя оценка - все очень,очень плохо !!!
3 недели назад
Ya Krevedko
Был в офисе летом с мамой по её просьбе, расторг али договор в виду того, что симка больше не нужна, обслужили прилежно и вежливо)))
3 недели назад
Пётр Манин
За 40 минут моего присутствия очередь из 4 человек никак не продвинулась, работает один человек. Ушел чтобы не ждать пол дня.
3 недели назад
Анна Негрозова
Персонал неприветливый, помощи и ответов на вопросы не дождёшься. Возник вопрос по приобретенному товару - пожалела, что пришла.
10 месяцев назад
Леша Леша
В этом офисе нет пункта выдачи Ozon. Для Ozon офис МТС ниже: Краснознаменская, д.7.
10 месяцев назад
Наталья Шульга
Обычный салон связи, персонал вежливы
3 недели назад
Наталья Конрадова
Здесь можно получить посылки с магазина Озон.
10 месяцев назад
Екатерина Казимирова
Рекомендую, как точку доставки Ozon
3 недели назад
Кирилл Фролов
Хорошее обслуживание
3 недели назад
