TTN.by
Интернет-магазин TTN.by, ул. Максима Богдановича 68, Минск, Минская область 220123, Беларусь:
508 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Богдановича 68, Минск, Минская область 220123, Беларусь
Сайт: ttn.by
Номер телефона: +375 29 789-20-20
GPS координаты
Широта: 53.9233121Долгота: 27.5703435
Информация ▼
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник (сегодня) | 09:00–21:00 |
Посещаемость
Отзывы
Дарина Камалова
Наверное, самый отвратительный интернет-магазин. Сначала ты 23 в очереди в колл-центр, после того, как они полтора часа не могут подтвердить заказ, потом звонят и подтверждают.Однако через пару часов выясняется, что товара нет, и предлагают другой - с мааааксимальной скидкой (по итогу выясняется, что не более 10%). Доставка остаётся на тот же день. Но ни письмо на почту, ни смс, о том, что была замена и что товар доставлен в пункт самовывоза не было. Но я решила пойти в назначенное время - и что я узнаю, что мой товар будет доставлен на следующий день вечером.
Сервис - "на высоте". Чтобы я ещё раз в жизни воспользовалась их услугами. И не только у меня такие проблемы с ними, как минимум два знакомых попали в похожее положение.
8 месяцев назад
Екатерина Мосевич
Первый раз заказал тут несколько товаров.
Создал аккаунт где указал своё ФИО, при заказе со СВОЕГО аккаунта тоже указывал своё ФИО, но почему то в чеке было ФИО моего соседа по кваритре, который ранее заказывал тут на этот же адрес. Как так? Каким образом в моем чеке оказалось имя другого человека? Что делать в таком случае? Отказываться от товара?
Так как курьер приехал раньше оговорённого времени, то при получении проверить работоспособность товара не получилось. В итоге клавиатура за 12р была неисправна, не подключилась ни к одному из трёх ПК на которых я её проверял. Да и клавиатура была явно бракованная, так как отсутствовал один винт крепления и в корпусе была большая щель.
Обратился в сервисный отдел. В сервисном отделе мне отказались просто заменить неисправный товар на другой экземпляр, а предложили мне отправить эту клавиатуру вместе с чеком и гарантийным талоном обратно в Минск в гарантийный отдел, за 260км от моего города и подождать черт знает сколько времени пока её проверят и решат что делать. И вот такие проблемы я получил, ни разу не успев воспользоваться купленным товаром. Я просто отдал 12р что бы получить проблемы.
К слову, гарантийный талон не был заполнен продавцом, и в чеке то не моё ФИО!!! Так что с возвратом по гарантии определено бы возникли проблемы. Да и клавиатура мне нужна была срочно, а не через несколько недель, поэтому и купил одну из самых дешёвых. Проще купить такую же за те же 10-12р, чем заморачиваться с возвратом и тратить своё время на это. Я бы понял, если бы я ей попользовался пол года и она сломалась, но она изначально не работала.
4 недели назад
Катюша Пронина
Позвонил в эту замечательную клиентоориентированную компанию по товару все уточнили, говорят завтра можно забрать. Сказал что подумаю перезвоню. Перезваниваю в 13.30, говорил с таким-то таким-то, он сейчас занят перезвонит. Не дождавшись звонка, в 14.10 звоню снова. При звонке после 14.00 - доставка во вторник. Так если вы все это знали заранее, почему сразу не сказать, что до 14.00 мне точно надо отзвонится подтвердить. Спасибо большое за вашу гибкость к каждому клиенту.
4 месяца назад
Вадим Прийма
Заказывал на сайте много себе и знакомым, хотя цена товара далеко не самая низкая по рынку, раньше думал все обусловлено сервисом, но что-то пошло не так! Косяки начались с заказа кресла 21.09.2019 на сайте оформил заявку доставка указана на сайте 9.90. Перезванивают мол простите это не габарит доставка будет дороже, согласился всетаки да не маленькая коробка, но выесняется что мол в мой город курьерских машин в которую коробка влезть не отправляют. Допустим мало ли там коробка совсем большая что не влезут даже в минивэн которые до этого приезжали и не раз. Второй "косяк" оформил заказ как обычно через сайт 04.12.2019, коммутатор, жёсткий диск и крепление под ssd. Перезванивают первый раз, простите жёсткого диска нет в наличии, заказал другой, через 5-10 минут второй звонок простите у нас пересорт крепления ssd тоже нет. Договорились что крепеж ssd приедет через день доставка бесплатна. Третий "косяк" оформил заказ (корпус, ssd, 3 вентилятора и коммутатор) 13.12.2019 дата прибытия 17.12.2019 ну что же будем ждать, но что-то пошло не так опять. Приехал курьер, коммутатора нет!! 18.12.2019 пытаюсь позвонить на кол-центр дозвонился с раза четвертого при ожидании ответа около часа. В итоге ваша проблема решается вам перезвонят а коммутатор нужен ещё вчера!!!!!!!!!. Сейчас 11.40 проблема так и не решина. Я все!!!
6 месяцев назад
Надежда Матвеева
В данном магазине периодично закупаюсь почти с его основания. Очень нравилось отношение к клиентам, быстрое развитие, открыли много пунктов самовывоза, но вот что-то с конца 2019 года его начало хандрить. Купил 3G модем, так он не тянет на MAC OS (на коробке указано что должен работать, деньги вернули). Брал мышь в подарок человеку (не распаковывал запаянную коробку Заказ ВН01462508) так возникла необходимость обратиться в сервис, но неправильно указан номер в гарантийном талоне (не бьет с коробкой которую выкинули), заказал с сайта со скидкой себе мышь (сделал это к сожалению не из кабинета и поставил галочку чтобы не подтверждали заказ ВН01555622 по телефону), в итоге получил ее по обычной цене (ладно моя вина что доверяю). Покуда стоял в очереди на получение товара один мужчина жаловался что уже 3 недели не могут вернуть на карточку деньги ил посылают его в пункт выдачи заказов забрать деньги персонал которого даже не знают что они должны это сделать, другой что товар не соответствует описанию на сайте (что действительно так довольно часто). Я конечно надеюсь что это связано все с пандемией и исправится магазин, а если нет... жаль конечно будет...
Дополнение:
С логистикой и с работой клиентами у магазина все отлично, позвонили вопросы все решили. Не смотря на некоторые сложные моменты магазин исправляет свои ошибки и это одно из важных качеств для меня. Улучшитесь это важно клиентам!
6 месяцев назад
Полина Тейс
Неоднозначные впечатления. Заказывал наушники Oklick HS-G300 Armageddon, сначала подтвердили, через день позвонили сказали что их нет, предложили другую модель, я написал на имейл что нет, другая модель не понравилась - всё равно привезли.
Позже заказывал болгарку и шуруповёрт, курьер когда приехал сразу сказал, что кейс шуруповёрта повреждён, но ему на складе сказали "бери и едь". WTF!? Можно ведь позвонить и оговорить этот момент с покупателем, не?
Потом заказывал мышку, коврик и кулеры - заказ был срочный. Привезли всё вовремя и в срок, хоть и вышло несколько дороже чем у конкурентов у которых хороший ценник но нет в наличии.
В общем нельзя сказать что магазин плохой, но и нахваливать местами не за что.
11 месяцев назад
Андрей Метельский
Соглашусь с одним из ниже написанных отзывов, что оценивается продавец не только тем, как он продает товар, а в том числе и как решает возникающие трудности в процессе эксплуатации. До этого момента у меня был положительный отзыв о ttn.by, но сейчас хочу его изменить. Купил недешевую сковороду tefal с антипригарным покрытием. Магазин гарантию не дал. Не дал, ну и ладно, подумал я. Но когда я снял упаковку, оказалось что изготовитель дает два года гарантии на сковороду, в том числе и на антипригарное покрытие (было написано на обратной стороне вкладыша и также на сайте производителя в инструкции к сковороде). Обратился в отдел сервиса, чтобы предоставили полагающуюся гарантию. В ответ написали, что им поставщик не дает гарантию, и они (ttn.by), соответственно, также не дают. Я обращал внимание в своем обращении, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец не может дать гарантию на товар меньше чем дает производитель, независимо от того, является продавец прямым поставщиком от производителя или перекупом. Скажу, что персонал в сервисном отделе не компетентен! Гарантийный случай, надеюсь не наступит, но теперь с опаской буду заказывать здесь что-либо. Две звезды за хорошие цены по многим позициям. Но может сработать правило "скупой платит дважды"!
8 месяцев назад
Alyona Kaul
Очень посредственное обслуживание с никаким согласованием работы между менеджерами и курьерами.
При задержке в более чем на час, после освобожденного для доставки вечера - никто даже не удосужился предупредить о том, что курьер собирается приехать только в 12 (доставка с 21 до 23) часам ночи.
На след день, опять же пришлось звонить менеджерам, чтобы понять о том, когда будет поставка и перенос.
Договорились на доставку до 15.00.... И в очередной раз несуразица, заказ увез не тот курьер и опять будет готов только к вечеру.
До этого не раз заказывал в этом магазине, но впредь задумаюсь.
3 недели назад
Алиса Цвященко
Меняю свой отзыв и мнение о данном магазине не смотря на многократные заказы. В этот раз все пошло совсем не так. Делал заказ №316032 от 29.12.19 на ноутбук V145-15AST [81MT002VRU]. По состоянию на 09.01.2020 - так его и не получил, дважды по вине работника склада. В первый раз он перепутал модель и дал курьеру по ошибке другой ноутбук, второй раз вовсе забыл отдать заказ. Просьба разобраться с данным работником. В первый раз доставка планировалась на 04.01.2020. Второй 09.01.2020. Поменяйте работника склада. Возможно больше сюда не вернусь.
3 недели назад
Константин Сергеев
Обращаюсь в данный магазин не в первый раз и сервисом очень доволен! Приобретали дважды мониторы, когда один перестал включаться, приехал курьер- забрал, отремонтировали- привез! Класс.
Заказывали планшет- девушка оператор на высшем уровне, помогла разобраться с картой VIP покупателя, оформила заказ и привезли в строго оговоренное время!
Доволен работой сотрудников и товарами!
8 месяцев назад
Olga Paulauskaitė
Плюсы:
- Вежливый сервис
- Система скидок
Минусы:
- Время доставки не соответствует времени, указанному в заявке
- Курьер не привез терминал для оплаты картой
- Курьер не смог полностью дать сдачу
- Чуть большая цена по сравнению с другими предложениями
Заказ товара делал 07/08 с утра по интернету на сайте магазина. Заказывал винчестер для ноутбука. В заявке выбрал время доставки 08/08, в промежутке с 10.00 до 14.00. Также указал, что оплата будет проводиться по карте (курьеру необходим терминал).
В итоге:
- Товар приехал в 16.00, вместо указанных 10-14
- Курьер приехал без терминала
- Курьер не смог отдать сдачу в полном размере
3 недели назад
Зина Белоусова
Заказал в интеренет магазине TTN.by Монитор Dell U2415 товарный чек №BH01054938, мне его привезли на работу 15.05.2019, осмотреть монитор на работе не имелось возможным: так как работаю в маленьком помещении (был уверен в этой фирме, так как не первый раз делаю у их заказ). Через 30 минут приехал домой, открыл коробку, а там меня ждал РАЗБИТЫЙ (выгнутый, весь в трещинах) монитор, внутри коробки все было перевернуто, (хотя внешне коробка выглядела хорошо)!
Начинаю звонить сразу в магазин и говорить о проблеме. Они связались с водителем (курьером) он мне перезвонил, и сказал, что далеко уехал и забрать заказ обратно не желал! После долгих переписок и огромного количества звонков меня просят сфотографировать монитор во всех ракурсах, сделать фото шильды и коробки. Фотографии были представлены в кротчайшие сроки.
После долгих бесед с фирмой мы договорились отдать монитор обратно на фирму TTN.BY 18.05.2019, со стороны фирмы было обещание, что курьер должен был отдать расписку о том, что устройство забрал для передачи в гарантийный отдел, но такой бумаге он не знал и первый раз слышал.
При прибытии монитора в гарантийный отдел со мной связался работник и сказал что не хватает гарантийного талона, хотя подобного рода документа мне не давали (только товарный чек, который был вложен в коробку). Решать быстро проблему они всячески не хотят, постоянно дают невразумительные ответы по этой ситуации. Качество обслуживания этого поставщика мягко говоря ужасное, создается впечатление, что они просто кидают людей на деньги. Присылать клиенту разбитый товар, а потом всячески уходить от ответов и не решать проблему, это ненормальное поведение для подобного рода компаний.
На сколько должно быть в коллективе компании ужасное отношение, что бы положить в коробку разбитый монитор а потом делать вид что виноват клиент!
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
11 месяцев назад
Оксана Томас
Покупаю не первый раз в этом интернет магазине. Очень доволен сервисом и доставкой. Особенно порадовала последняя доставка. Заказывал холодильник на подарок маме и просил привезти к определенному времени, курьер приехал ровно в срок. Спасибо больше Вам ребята за работу! И дальнейшего процветания и развития Вам!
4 недели назад
Галина Смагина
Персонал очень вежливый, связались меньше чем через полчаса. Удобная доставка с бесплатным самовывозом из разных точек города (удобно по линии метро) на следующий день после заказа. Также смской прислали ссылку на видео с подробной инструкцией о том, как попасть в пункт выдачи, так что точно не заблудишься. По скидочной карте с предыдущего заказа была скидка 1 %. Заказывала табуретку, хорошо упакована, гарантия 1 месяц. Цена одна из самых низких в городе. ТТН умнички!
6 месяцев назад
Ksenia Kaverina
Покупала операционную память в данном магазине. Забирала сама в точке самовывоза. Пришлось подождать в очереди перед получением заказа, но меня предупреждали об этом по телефону. Что касается полученного товара, то к качеству пока претензий нет, но я была очень неприятно удивлена, получив 2 своих операционки общей стоимостью почти 350 рублей завернутыми в обрывок бумажки, т.е. абсолютно без всякой упаковки. А эта покупка была подарком молодому человеку (айтишнику), которого, кстати говоря, это также смутило. Переспросила по этому поводу при получении, меня заверили, что у них большие поставки целыми коробками, поэтому так. Однако, и раньше сталкивалась с покупки операционки - упаковка была!
Ах да, в гарантии-чеке прописано, что мне должны были вручить скидочную карту. Но этого не произошло, а заметила я это поздновато. Да и не нужна она мне, но также неприятный минус!
3 недели назад
Анна Готта
Сломалась микроволновая печь. Позвонил в гарантийный отдел. Сказали,что завтра приедут заберут в итоге приехали и забрали через неделю. Но это ладно.
Приехали забрали печь,с момента как забрали прошел месяц. Думаю надо позвонить самому,узнать что и как с ней. Позвонил сказали,ЧТО ТОВАР ЕЩЕ НЕ ПОСТУПИЛ. Прошел месяц,а он ещё не поступил. В итоге сослались что служба доставки global не доставила ещё им. А это не мои проблемы,а ТТН.
На данный момент идёт второй месяц,а о микроволновке ничего не известно.
Так что задумайтесь,стоить ли покупать у них товар?
Быстро, качественно -это не про них((((
11 месяцев назад
Наталья Иванова
Не знаю как другим, мне хватило сделать только один заказ, чтобы понять, что больше заказывать здесь я не буду. Покупали HDMI кабель в количестве двух штук стоимость около 80,00. По описанию на сайте всё соответствовала нашим параметрам. Началось всё красиво. Привезли, позвонили, забрали. Привезли подключили. И началось. Кабель не поддерживает функции ARC и CEC. Позвонили - нам сказали, что поменять не могут надо сдавать в сервисный центр. Там проверят. Сдали. Ждём три недели. Ремонт остановили. Приходит сообщение - заберите товар. Читаем ответ сервисного центра - проблем не найдено. Звоню в сервисный. Объясняю ситуацию, что они провели. Ответ просто убил - так вы же не написали, что звук не возвращается на колонки и не распознает другие устройства. Тогда верните мы ещё раз проверим. Вопрос - как они проверяли в первый раз ARC и CEC либо они представление не имеют что это? Мы походили по друзьями и попробовали на других устройствах (может проблема в этом) ни у кого не заработало. Возвращаем. Ждём три недели. Ответ всё работает. В конечном итоге мы имеет два кабеля которые не соответствуют описанию на сайте и стоимостью не больше 10,00 руб. Магазин продал остальное ваши трудности. Поменять на другой тоже нельзя. Специалистов которые могут посоветовать и предложить товар соответствующий заявленным характеристикам нет. А самое интересное, что в последствии на сайте производителя мы не нашли такого товара. Вообще не понятно, что нам продали. В итоге вас переключают от специалиста к специалисту, а никто ни чего знает и разобраться в ситуации не пытается. Просто ужасное отношение к клиентам и не желание решать вопросы.
8 месяцев назад
Станислав Смирнов
В целом ребята отлично работают (исходя из МОЕГО личного опыта): заказывал разные товары и неоднократно - удобно забрать недалеко от дома, ценами я доволен, обращался в сервисный центр - проблему решили, как-то был "косяк" под НГ с доставкой на пункт самовывоза - извинились, привезли домой (бесплатно) и конфликт исчерпан, грубости не слышал - все адекватные были. Поэтому и такая оценка. Ах да, карточка скидочная ещё есть у них - мелочь, но приятно :)
6 месяцев назад
Карпов Родион
Отличная и четкая работа оператора и курьера! Оператор перезвонил практически сразу после оформления заказа онлайн. Курьер доставил товар точно в согласованный срок, оформил необходимые документы (гарантийный талон, чек). Покупкой очень довольны! Спасибо TTN за внимательность и профессионализм!
6 месяцев назад
Екатерина Мальцева
Год назад оставляла положительный отзыв о работе интернет-магазина. К сожалению на данный момент я полностью им разочарована, в частности работой менеджеров по продажам. Мутят с заказами. Не всегда подтвеждают, не присылают смс о поступлении в пункт самовывоза, в итоге якобы мой отказ от получения заказа. Достучаться до руководства не удалось. Поэтому магазин не рекомендую, лучше обратиться в другие, нежели ожидать чуда в этом. А руководству мои пожелания уделить время подбору и обучению адекватных сотрудников.
6 месяцев назад
Спонтан Мораль
Итак, по исключительной случайности стал клиентом ТТН в далёком 2011 году, когда заказал у них клавиатуру. После этого начался период, во время которого не было необходимости что-либо покупать вплоть до 2018 года. Возникла необходимость в приобретении компьютерных комплектующих. Заказал. В оговоренное время товар был доставлен. Самое удивительное, что доставка была после 9 часов вечера, а курьер — бодрый, доброжелательный и энергичный. Предоставил дисконтную карту магазина прямо на дому. Не торопя меня и не спеша сам, позволил мне проверить товар. В общем, нареканий к обслуживанию не возникло. Только плюсы.
А недавно забирал из пункта самовывоза на Кабушкина корпус. Ребята после 9 хоть и были уставшие (что очевидно, ребята на ногах, нон-стоп отдают товар и занимаются расчетом покупателей), но все равно доброжелательные, все помогли проверить и запаковать.
Друзья из ТТН, остаюсь с вами! При необходимости что-либо покупать — прежде всего обращусь к Вам. Спасибо за помощь и удобство.
Могу порекомендовать потенциальным покупателям.
Плюсы:
+Хороший и доброжелательный персонал
+Хорошие условия для приобретения товаров (в том числе в рассрочку)
+Большой выбор товаров на сайте
+Удобные условия доставки (в том числе на пункт самовывоза)
+Да и просто классные ребята.
Минусы:
-пока не столкнулся.
Успехов, ТТН! Ждите за новыми покупками!
4 недели назад
Наталья Ледовская
Нет в наличии или проблемы с контент менеджерами?
Первый звоночек прозвенел около полугода назад. В те, уже далекие времена, я листал каталог компьютерного железа и наткнулся на очень приятную скидку от данного магазина на очень не плохой комплект оперативной памяти, на радостях за минуты оставил заказ и уже сидел ожидая звонка, но, увы, мне позвонили не подтвердить заказ, а сообщить, что его нет в наличии и все раскуплено. Думаю, ок, 8.30 утра на часах, со вчерашнего дня все раскупили более шустрые люди. Сделал заказа на другой комплект оперативной памяти и снова уселся ждать звонка, на этот раз товар был в наличии и кажется, осталось дождаться только его доставки, но нет, привезли не тот товар. Ладно, этот случай был улажен и уже забыт.
Но вот, пришла замечательная черная пятница, снова листая каталог компьютерного железа натыкаюсь на хорошую скидку на монитор, заказываю, ставлю галку "не звонить для подтверждения" и сижу жду. Прошло два дня, монитора нет, заказа нет. ОООООООКЕЕЕЕЕЕЙ. Тоже забыто.
И вот уже прошел новый год, ажиотаж спал, а я снова листаю каталог компьютерного железа. И что вы думаете? Снова не плохая скидка на комплект кулеров для пк. Снова заказываю, корзина начинает играть зелеными галками отмечая стадии обработки моего заказа, я уже сижу предвкушая как завтра кулера будут обдувать внутренности моего пк, и что я получаю? Звонок оператора с текстом "К сожалению вес товар распродан".
1 раз – случайность, 2 раза – совпадение, 3 раза – закономерность ?? До закона дойдет? Или контент менеджер будет подвергать свою работу более тщательной проверке?
4 недели назад
Алина Иванова
Заказал два зарядных и провод - зарядное не доставили в первый день (не сообщили заранее, что не смогут доставить сегодня), на следующий день обещали доставить, звонил оператор. Пришел в пункт самовывоза - опять не доставили. На следующий …
9 месяцев назад
Анна Двойнова
Впервые воспользовался, так сказать, услугами этого магазина. Заказал видеокарту, БП, переходник на пункт самовывоза. Что бы исключить возможность косяков дал на всё времени 3 дня, получив заверения, что к этому времени всё доставят. К …
8 месяцев назад
Светлана Малиновская
Магазин дороже аналогичных, НО всегда вежливые и консультанты и курьеры. К тому же у них есть скидочная карточка с которой со временем стоимость становится такой же как у более дешёвых магазинах :) Никогда не было ситуаций, "ой, у нас нету …
9 месяцев назад
Григорий Косов
Отвратительная работа -
сплошной обман. …
8 месяцев назад
Зорик Ошоров
Покупал варочную газовую панель MAUNFELD MGHE.64.62B . Приняли быстро заказ, все четко оговорили, перепроверили, согласовали самовывоз с ул.Сурганова. На завтра приехал. Варочная панель уже ждала. Проверили, оформили гарантийные …
10 месяцев назад
Лилия Дощицына
Осталась очень довольна сервисом! Заказывала наушники в этом магазине. Отлично работает служба поддержки, быстро оформили и доставили заказ в Солигорск за 2 дня. Очень вежливый, дружелюбный и пунктуальный курьер (Андрей Глаз), все объяснил, …
3 недели назад
Наталия Катана
Заказывал дрель-шуруповерт Вихрь ДА-18Л-2К. Человек принимавший заказ принял. Оговорил с ним цену, комплектацию. Специально дополнительно уточнил по поводу модели с кейсом и двумя аккумуляторами. Договорился забрать самостоятельно в пункте …
9 месяцев назад
Михаил Гармашов
мог бы поставить меньшую оценку - поставил.
Сделал заказ, перезвонили и "вот только отгрузили последний, когда новый будет не знаем". …
3 месяца назад
Юлия Аникеева
Заказал настольную плиту на самовывоз на ул. Дунина-Марцинкевича. Приехал забирать, плиту достали из коробки, визуально она показалась в порядке, т.к. белого цвета и вмятина беглым взглядом не была заметна. На пункте самовывоза я её не стал …
3 месяца назад
Ольга Леонтьева
Заказывал у них корпус Zalman Z3 Plus , через минуту перезвонила девушка уточнила данные и сказала что заказ будет доставлен в субботу с 12 до 17 ,нельзя рассчитываться карточкой якобы терминалов не хватает на всех курьеров ,подготовьте …
2 месяца назад
Светлана Чупрынина
Вот не слов просто. Ярость и злость. Кто понимает и знает ситуацию с принтерами Epson, тот знает какая боль. Итак с этим магазом за мышку пол года деньги возвращали. Проблема с L805 в чём время от времени проливает чернила на фотографии. …
11 месяцев назад
Котик Наркотик
Будьте аккуратны, они вполне могут продать вам товар с ненадлежащей комплектацией!
Вчера купила планшет Apple iPad Air. Привезли его полностью запечатанным что не …
4 недели назад
Оленька Киншакова
В целом магазин неплохой. Заказываю товары в TTN не первый раз. Радуют цены, которые на ряд товаров здесь ниже, чем в других магазинах. Однако, хотелось бы выразить некоторые пожелания по качеству обслуживания. А именно: неплохо было бы …
5 месяцев назад
Катерина Степанова
Заказывал тут много раз, всегда радовали быстрым ответом, оперативностью в плане доставки. Но последний раз немного огорчил... Заказывал airpods, на сайте была стоимость 334р, а когда позвонил оператор стоимость оказалась 365р с учётом доставки 9.90р и скидкой в 1%. Но в общем, я доволен работой магазином.
11 месяцев назад
Никита Перевозов
20 декабря получил СМС о том, что сегодня с 17.00 до 19.00 могу забрать свой заказ ВН01313875 на пункте самовывоза по проспекту Дзержинского. Приехал ровно в 17.00, молодой парень на пункте попросил подождать минут 45, так как курьер …
4 недели назад
Любовь Денисова
Пару дней назад заказывал оперативную память, SSD диск блок питания и корпус. По доставке вопросов нет - всё хорошо и быстро. Что для меня важно, приехали в оговоренное время. По оформлению заказа тоже вопросов нет - всё отлично. Но …
9 месяцев назад
Тигран Саакян
Магазин классный, но дисконтная программа не к чёрту, сделано более 10 покупок но скидка после каждого заказа составляет 1% и не кто ни чего не предпринимает только недоумевают, что сталкиваются с этим в первый раз. До нового года стабильно …
8 месяцев назад
Ольга Лебедева
Вот так покупка казалось бы мелочи превращается у нас в целый квест. Хотел купить переходник LPT-USB, через час после того как TTN.BY выставил товар в продажу со скидкой. Приняли заказаз, но сразу сказали, что т.к. заказ везут с дальнего …
9 месяцев назад
Александра Гаврилова
Самый плохой сервис с которым я сталкивался. Честно редко пишу отзывы, особенно негативные, но на эту компанию хотелось бы как-то повлиять, да бы в последующем клиенты которые будут к ним обращаться ( или не будут ) с таким не столкнулись. …
3 недели назад
Анастасия Котельницкая
Покупала зубную щетку oral-b в данном магазине. Мало того, что самая низкая цена среди остальных интернет магазинов, так ещё и персонал приятно удивил. Отличный сервис и очень внимательные продавцы. Прислали смс, когда товар поступил на …
11 месяцев назад
Роман Исмаилов
Заказал камеру, перезвонили, подтвердили. В день доставки, никто не позвонил, сам уточнял где мой курьер с камерой. Ответ - ой, потерялась. На следующий день звонок от них - камеры такой нету и не будет. Я - привезите как появится. Ответ - …
4 недели назад
Ольга Кёниг
Приобрели перфоратор Daewoo Power DAH 1050 вечером, спустя пять минут уже были обнаружены неполадки ( не заходит в патрон сверло). Сразу отзвонились курьеру, на что был получен ответ, что на следующий день привезут замену товара. Очень …
4 недели назад
Зинаида Яснопольская
Магазин ужасный. Руководство и сотрудники вообще не умеют вести продажи.
Мы заказали сушильную машинку. Менеджер нам поставил бронь до понедельника и обещал выслать ссылку на оформление кредита/рассрочки. Мы готовы были оплатить и …
3 месяца назад
Владимир Кононов
Заказал в воскресение на сайте монитор с доставкой в Гродно. Не смотря на выходной день мне позвонил консультант для уточнения данных. Поставили доставку на среду с 2 до 7. До 7 монитор не привезли и я позвонил в офис, там мне дали телефон …
10 месяцев назад
Катерина Медведева
Покупал жесткий диск и наушники. При заказе сразу видно реальное свободное дата и время доставки -- полезная фича. Отзвонились сразу, уточнили заказ. Когда курьер забрал со клада заказ -- прилетела СМС -- плюсую. Заказ приехал вовремя, хоть и за 20 минут до истечения срока. Но, тем не менее, тоже плюс. Молодцы.
4 недели назад
Вадим Фуртиков
Отличный магазин с большим ассортиментом техники и товаров на любой вкус. Достоверные цены, вежливые и квалифицированные консультанты всегда готовые помочь и дать достоверную информацию. Магазин, который ценит свою безупречную репутацию и …
3 недели назад
Алексей Некрасов
За последний год заказал через ттн.бай 5-6 товаров, всё было хорошо за исключением последних двух.
При заказе видеорегистратора на доставку, курьер явился раньше указанного …
6 месяцев назад
Евгения Певзнер
Всегда всё в наличии, что выбрал на сайте, всегда соответствует цена, всегда работает карта скидки. Часто покупаю здесь только по этим причинам, чтобы быть уверенным, что не будет непредвиденных ситуаций. Но и цены адекватные конечно тоже. …
5 месяцев назад
