РОЛЬФ Пулково Kia
Дилер Kia РОЛЬФ Пулково Kia, Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, Россия, 196210:
508 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, Россия, 196210
Сайт: kia-pulkovo.ru
Номер телефона: +7 812 210-89-95
GPS координаты
Широта: 59.8096376Долгота: 30.3196800
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Вторник (сегодня) | 08:00–21:00 |
Посещаемость
Отзывы
Нина Полторакова
Ремонт по Каско - 82 дня, это всё что нужно знать об этом месте.
Когда машина простояла у них в отстойнике 60 дней, менеджер позвонил и предложил пригнать машину на ремонт. Когда получил ответ, что машина 60й дней стоит у них под носом, он спросил: " А что, машина у нас?".
В процессе "ремонта" звоню менеджеру, говорю - аккумулятор садится, зарядите пожалуйста. Отвечает - да, да, сделаем.
Проходит неделя, я опять звоню - аккумулятор. Опять ответ - да, да, сделаем.
Через какое-то время, менеджер на голубом глазу говорит зарядили, всё в порядке. Смотрю по сигнализации - 10в.
На вопрос - что это ? - отвечает - ну она же заводится.
Сам ремонт сделан на крепкую тройку.
При выдаче менеджер заявлял, что сделана мойка "люкс", хотя машина что внутри, что снаружи тянула на мойку самообслуживания за соточку. В салоне подтеки на обшивках дверей, в багажнике песок/земля.
Задняя дверь (после кузовного ремонта) выпирает из проёма.
Задний бампер повесить нормально не получилось.
Умудрились даже оторвать половину маркировочной таблички в водительском проёме, хотя был ремонт задней части автомобиля.
Умудрились сделать вмятину на правой задней двери.
7 месяцев назад
Влад Касаткин
Воспользовался сервисом автоспот и Купил машину на 40 тысяч дешевле чем у себя в родном городе Череповец. По цене двинулись даже не напрягаясь, еще и подарки были итоге поехал за 600км в Питер и купил авто,все честно,все по правилам. Заключил по телефону договоренность по мужски, никакого обмана. Спасибо Бондареву Константину,свое слово сдержал. Обращайтесь не пожалеете. Покупкой доволен.
4 недели назад
Андрей Гордиенко
Добрые день.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону KIA Рольф Пулково! Нам очень быстро помогли определится с комплектацией, грамотно все объяснили, терпеливо отвечали на наши вопросы. Все прошло на высшем уровне! Достойное обслуживание и вежливое обслуживание! Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!
5 месяцев назад
Денис Иванов
Купил Kia Rio comfort 1.6 автомат по программе "Первый автомобиль", сегодня
получил машину, пытался быть дотошным и проверять все по списку, но не нашел замечаний. Машина в отличном состоянии, пробег всего 3 км. Салон на Пулковском и обслуживание понравилось, по цене удалось договориться и уложился в желаемую сумму, учитывая страховку, допы. Хочу выразить благодарность Туршаеву Максиму за работу и терпение, все на высоком уровне.
3 недели назад
Митя Новиков
Мы хотели именно в этот салон попасть, так как это официальный дилер, и мой брат там машину покупал. И не разочаровалась, продавец Семенец Александр сначала по телефону проконсультировал, потом встретил лично, оформили выбранную машину со скидкой, были ещё приятные бонусы. Покупкой мы довольны, пока никаких косяков.
8 месяцев назад
Юлия Парамонова
Присоединяюсь к положительным отзывам. Приехала, посмотрела, покатала на тест-драйве и купила :))) Отдельное спасибо Николаю Матвееву и Виктории из кредитного отдела. Все показали, посчитали, рассказали, сервис класс!
Я очень довольна, чувствуется забота о клиенте.
Если в целом о месте - есть парковка, на входе есть девочка на ресепшн, подскажет, если что-то нужно)
7 месяцев назад
Bandit Zheni
Та же самая Аврора, к сожалению, ничего кроме названия не посмеялось. ТО сделали дороже обещанного, обещали мойку двигателя, потом случайно узнали от них, что мойку не делали. После ТО и «мойки» не работал замок капота и коробки. За диагностику ещё взяли денег, но ничего не сделали! Приезжали к ним 3 раза, после их работы ничего не менялось. В третий раз от них уехали просто со снятыми тросиками. Интересно, а работу остальных частей машины они делают также? Просто снимая запчасть? Деньги за «ремонт» не вернули. Ремонт уже сделали у другого дилера. К ним обращаться не советую. Мы уже точно не будем.
6 месяцев назад
Татьяна Ояла
Такое впечатление что все положительные отзывы накручены ботами , реальные проблемы на лицо цены больше чем у конкурентов, оставил залог , нашёл машину в другом салоне дешевле 3 месяца ни ответа не привета , до тех пор пока не подключился знакомый юрист. Видимо для них 10-15 тысяч рублей огромные суммы за которые они держатся и не отпускают их без надобности. Вообщем трижды подумайте чем к ним обратиться. Красиво умеют только говорить
3 недели назад
Дмитрий Кузнецов
Хотим сердечно отблагодарить менеджера Антона Соблирова, старшего менеджера Диму Шмарая и сотрудника финансовых услуг Полину! Приобретали автомобиль Киа Пиканто, хотим выразить благодарность за их профессионализм, умение найти нужные слова для объяснения всех нюансов, за качественное ведение сделки на всех этапах. Остались только положительные эмоции , будем рекомендовать этих специалистов своим друзьям и знакомым! Вы лучшие ребят, так держать !!!
4 недели назад
Ирина Евсеева
Хотел купить трейд-иновский авто. К менеджеру вопросов нет, а вот "девушка" из отдела страховок пыталась впарить страховку Каско по завышенной в 1.6 раз цене. Когда пытался ей объяснить, что знаю тарифы этой страховой, начала вести себя не клиентооринтированно, огрызалась и пыталась грубить. Сделка не состоялась.
А вот их коллеги из Рольф-Витебский адекватны и считать умеют.
7 месяцев назад
Виктория Клабукова
Объездив перед покупкой не мало салонов , в которых то доп оборудование навязывали, то цена менялась от того что называли по телефону, мы были абсолютно разочарованы работой менеджеров и уже начали сомневаться стоит ли менять автомобиль.
И в этот момент мы попадаем к Осипову Александру в Рольф Пулково.
Нас внимательно выслушал и показал подходящие варианты, помог с выбором комплектации. На каждом этапе сделки Александр всегда был рядом, быстро и легко решил вопросы с оформлением машины, сопроводил в процессе трейд-ин и в оформлении страховок.
Никакого навязывания допов, установили только то что мы просили.
Всё было проведено быстро и на высоком уровне.
Спасибо большое коллективу Рольф Пулково за профессионализм , скорость и подарки!
6 месяцев назад
Ольга Золотухина
Была запланирована поездка на машине в Питер. Для авто подходил срок ТО 60 т.км. Записали без проблем. Дату и время выбрал сам. Очень вежливые сотрудники и заботливые. Отмечу мастера-приёмщика Александра Гришина. Рекомендую.
4 недели назад
Полина Жукова
Купил новую машину. Менеджер - Герасимов Максим. Все прозрачно по срокам, суммам и договору, если читать и смотреть, конечно) Максиму большое спасибо за проведенную сделку, очень приятный и в общении и в оформлении человек! Машина была в наличии в момент заказа, получил в точно оговоренный срок. Заказал 3го, получил 13го числа.
8 месяцев назад
Владислав Николаев
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам за помощь в выборе и покупке авто. Отдельное спасибо моему менеджеру, Антону Соблирову. Я не особо понимаю в машинах, сомневалась в выборе модели. Антон помог с выбором, выслушав мои пожелания и разложив все по полочкам. Удивилась вообще терпению, внимательности и вежливости:) спасибо вам большое! Машинкой очень довольна!!
6 месяцев назад
Trshdth Dthydeth
Здравствуйте! Вчера стал счастливым обладателем нового авто KIA Seltos. Благодаря прекрасной и профессиональной работе менеджера, Александра Осипова, покупка стала быстрее и намного приятнее. Побольше бы таких профессионалов своего дела!!! Спасибо Вам Александр! Вы - настоящий профессионал!
4 месяца назад
Стас Ястрембский
Брал автомобиль себе в этом салоне, помогал в выборе менеджер Александр. Высоклассный специалист, если будете брать авто в этом салоне обращайтесь к нему и тогда с полной уверенностью заявляю, что Ваша покупка пройдет на высшем уровне! Буду рекомендовать его всем друзьям
6 месяцев назад
Александр Старостин
Разочарована этой компанией!Обслуживание медленное, такое ощущение что им выгодно чтобы вы там высиживали часами, они испытывают Ваше терпение до предела ,пока вы не взвоете о пощаде тогда только начинают делать вид большой работы.
Выкуп машины за копейки, но и эти копейки вы будите ждать часа 4 чтобы компания их выплатила .
Вам будут рассказывать много историй почему так долго идёт процесс ,пока вы просто не прирастёте к стулу и не выучите наизусть всех сотрудников салона.
А ещё если у вас накопились штрафы за всю вашу жизнь ,то вы будите обязаны выплатить все(!) иначе стоит вопрос о не выплати ваших копеек !
Больше продавать машину в салон ,я не буду ни когда, испорчено настроение и нервы!
11 месяцев назад
Рома Асаев
Здравствуйте! Хочу написать свой отзыв об автосалоне Рольф Пулково! 27.06.2023
Привезли машину на ТО- принял и провел ТО лучший мастер этого автосалона Сергей Александрович Голубовский- ему огромная благодарность и 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Одну звезду сняла бы за хамское обращение на ресепшен девушки Дарьи, что ни спроси она хамит и у неё нет времени отвечать!!!
6 месяцев назад
Рамиз Алиев
Добрый день! Огромное спасибо салону КИА, а главное большое спасибо Осипову Александру! С его помощью мы смогли не только определиться с выбором авто, а также получили ответы на все интересующие нас вопросы. Благодарим Александра за его труд, отзывчивость, профессионализм и внимание!
3 месяца назад
Иван Носков
В многих салонах был, но как по мне это самый приятный автосалон, сотрудники очень вежливые и профессионально подходят к своей работе! Особую Благодарность хочу выразить Осипову Александру, очень грамотный молодой человек, помог определиться с автомобилем и подобрать наилучшие предложение 🤝 очень благодарен ему за это! …
4 недели назад
Татьяна Хошева
14 марта побывали в салоне, присмотрели себе авто, дочери очень понравился Киа спортейч. Спасибо огромное менеджеру Банникову Евгению, профессионалу с большой буквы!!!! Прекрасное обслуживание, очень хороший подход к каждому покупателю!!!!
А благодаря Евгению у нас появилась желанная покупка!!!! СПАСИБО😘💕 …
8 месяцев назад
Игорь Комаров
Приехал на ТО. Машину поцарапали. При приёмке авто акт осмотра не составляли под любым предлогом. После мойки уже в ремзоне на авто увидел сдир краски "до мяса". По камерам в будке охраны смотрели кино, но там в лучшем случае номер машины прочитать можно, а не увечья разглядеть.
При обращении в сервис не забывайте про акт осмотра, дабы потом не исправлять чужие косяки за свой счёт!
4 недели назад
Екатерина Щукина
Неплохой автосалон, перед этим объездил несколько, везде предлагали приобрести автомобиль с допами, но денег было в обрез. Понравился менеджер Плотников Артем, всё вежливо культурно объяснил, лишнего не навязывал. Покупкой и обслуживанием доволен.
9 месяцев назад
Viktoria Makina
Люди будьте внимательны! Многое менеджеры не говорят. Заблаговременно все читайте. К сожалению, политика салонов Рольф построена на максимальном впаривании, обмане, и только это будут проблемы ваши с машиной. Суды, нервы, доказательства , время и так далее.
4 недели назад
Алексей Гринёв
Даже одну звезду бы не поставила! Самое отвратительное отношение к клиенту! Сервисный центр отдельная шарашкина контора!
Человек не представившийся (типа мастер) который не несёт ответственность за выполненные не качественные работы, вышел и откровенно хамил и грубил, нагло улыбался в ответ, хотя то что сделали в сервисе с моей машинной грозило мне попасть в ужасное дтп! Кто несёт в данном случае ответственность за мою жизнь и здоровье??? Не зная имени могу описать как мужчина с красным лицом!
!!! РУКОВОДИТЕЛЬ! Прошу применить дисциплинарные меры по отношению к данному человеку!
Это не первая ситуация с этим салоном! И каждый раз уходила с новой проблемой!
Люди, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данный автосалон!
4 месяца назад
Валерия Янаева
Обратился к ним, чтобы поменять неисправную штатную камеру заднего вида по гарантии. Как всегда то нет инженера по гарантии, то ещё что-то. В общем ездил несколько раз прежде, чем услышал "ждите два-три месяца, как камера придёт, мы вам позвоним". Было это ещё в конце 2019 года.
Через три месяца никто не позвонил, но и я думал, что может эпидемия в Китае как-то повлияла на доступность запчастей. Потом и у нас началась самоизоляция, соответственно закрытые автосалоны. Ну думаю.. ладно, чтож сделаешь, подожду.
В начале лета мне звонят с автосалона. Я уже было обрадовался, что наконец то камера пришла, но нет, приглашают на ТО. Я говорю "я от вас камеру жду полгода. Вот когда камеру поменяете, тогда и поговорим про ТО". Девушка пообещала отметить мое обращение в базе.
Потом лето - отпуск, шашлыки и прочие, как-то не до камеры. И вот сейчас (в сентябре) выясняется, что оказывается никто ничего не заказывал. Мастер НЕ ПОМНИТ мою машину и ПОЭТОМУ ОНИ НИЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Записи о моих посещениях есть, но всё рушится об "мастер не помнит". Предлагают заново записаться на диагностику. То есть всю процедуру заново.
Вот сейчас я ощутил на себе что значит "со дна постучали".
Никогда, ни на каких условиях НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот автосалон. Это поможет сэкономить и время, и деньги.
6 месяцев назад
Анастасия Простова
Надёжный дилерский центр. Все специалисты работают быстро и чётко. Внимательное отношение к запросам клиента, стремление предложить максимально количество вариантов из возможных, чтобы прийти к оптимальному выбору. Исчерпывающее информирование покупателя обо всех нюансах на всех этапах оформления документов. В целом дружелюбная, непринуждённая обстановка и общительные сотрудники. Большое всем спасибо!
11 месяцев назад
Bertók Moric
Долго решалась на покупку автомобиля , начала с поддержанных , ездила смотрела , все было не то , хотела Kia sportage!
Позвонила в салон Рольф Пулково , соединили на Осипова Александра и здесь все началось ! Сказала свои «хочу», что бюджет ограничен , Александр сказал, что поможет - и все получилось ! Подобрал цвет , комплектацию по моим пожеланиям , сделал выгодное предложение ... и теперь я владелица нового автомобиля мечты ! Спасибо команде Рольф и в частности Осипову Александру !)
4 месяца назад
Роман Мидаев
Понравились менеджеры по продажам, профессиональные ребята, умеют и потребности выявлять и работать с возражениями. Салон выгодно отличается персоналом в сравнении с соседним Фольксвагеном. Там гуляли по салону минут 15 и так никто и не подошел, видимо план продаж был уже выполнен. 4 звездочки поставила из-за девушек, оформляющих страховки и кредиты - простите, но курочки, формальное отношение к работе, не заинтересованы в клиентах.
6 месяцев назад
Дмитрий Поплавский
Приобрели автомобиль по трейд ин , очень довольны! В Рольфе очень выгодные условия программы трейд ин и кредитования! Хочу выразить благодарность за терпение менеджеру, который с нами работал , а также, кредитному специалисту) Автосалон нас очень порадовал! Желаю вам процветания!
6 месяцев назад
Алла Черных
По сравнению с прошлым посещение (сентябрь 2018-го)-явно видны изменения к лучшему! Изменился уровень сервиса. Лично меня до глубины души поразил мастер Александр, фамилии которого, к сожалению, не запомнила: вчера он у меня приеял машину, …
3 месяца назад
Джамиля Шингарова
Компетентные мастера. В новом ceed появились переодически проявляющиеся стуки. У дилера, у которого приобретал я автомобиль, отослали до следующего ТО, т.к. ничего не услышали. …
4 недели назад
Лёша Трошин
Пригнал новое авто, купленное у них же, для ремонта по гарантии. Запись на 16:00, приняли только в 17:00. Далее сюрпризы не закончились. После диагностики с помощью "окей гугл" Выставили счёт за диагностику и признали неисправность не …
3 месяца назад
Ольга Макаренко
Отличный менеджер Дмитрий. Помог выбрать авто, хотя я сам не понимал что хочу. Утром просмотр - вечером купили с подбором. Рекомендую к посещению. Машин много состояние отличное.
8 месяцев назад
Наира И.
Внимание, цены гарантийного авто на ТО заявленного производителей отличается от реального. Дилер аргументирует это тем что у них работают профессионалы высокого класса, обучаются на специальном оборудовании, которое пришлось купить дилеру, …
3 недели назад
Татьяна Серебрякова
Самый хороший дилер марки Киа. Компания Рольф всегда держит марку, хорошие специалисты по продажам, ремонту и обслуживанию. Особенно понравился проффесионализм продавца - косультанта Константина Суховецкого, очень грамотно …
5 месяцев назад
Анюточка Болдир
Менеджеры работают отвратительно. Пытаются соеденить с нужным менеджером говорят занят . Но обязательно перезвонят через час . Проходят сутки ,тишина. Опять звонишь и начинается тоже самое . Хочешь записаться на ТО - обещают перезвонить и не звонят . Не рекомендую
8 месяцев назад
Мила Куттуева
Продают битые бу авто , как не битые! Будьте внимательны! PS Отвечаю на ответ салона : прямо сейчас 14.03.20 вы продаете Мицубиси Аутлендер 2012 года как авто без ДТП - по факту авто бито в заднюю часть кузова и сильно, ремонт сделан на …
4 недели назад
Александр Орловский
Покупали новый Kia Ceed, свой автомобиль сдавали в трейд-ин. Всё сделали за 1 день. Были учтены все наши пожелания. Спасибо нашему менеджеру Осипову Александру и салону в целом!
6 месяцев назад
Кирилл Петряков
Не слышат запроса от клиента, вместо оговоренных 2х часов продержали почти 4ре, хотя мы сразу предупредили, что у нас дела в течении дня и что жена беременна. Запись на подъемник была на 12-30, по факту мащину туда загнали только к 14-00. …
9 месяцев назад
Алексей Эреджепов
Приобрел Киа Рио в кредит.
Отдел продаж сработал хорошо
Отдел кредитование хорошо …
6 месяцев назад
Станислав Федоров
Жду и жду и жду…..
Обратилась в Рольф центр в приложение Kia Flex, попросили выслать документы для проверки, чтобы забронировать машину. Сказали дадут ответ, как СБ проверит. …
8 месяцев назад
Алексей Вольхин
Двигатель помыли по акции за 500руб., Кофе напоили за счёт фирмы.
3 месяца назад
Ajnj Gfhr
5 октября страховая согласовала все документы и дала направление на ремонт в салон. с 11 октября жду ремонта своей машины, уже 24 октября, а ремонт даже не начался..... ссылаются на отсутствие запчастей. говорили, что доставка зап.частей …
3 недели назад
Оксана Алеева
Выражаю огромную благодарность Рольф КИА и лично менеджеру Захаровой Карине🙏. Регулярно обслуживаем свои авто и очень довольны сервисом. Для нас очень дорога каждая минута и грамотно сэкономить время нам помогает Карина-специалист с большой …
3 месяца назад
Сергей Родионов
Персонал всегда вежлив.
Обслуживание хорошее.
Но. …
4 недели назад
Виталий Плащёв
Внимательно проверяйте!!! Следите!!!
на ТО-2 замену тормозной жидкости в реальности не сделали, штуцера вообще не откручивались, штуцеры идеальные и не тронутые. …
6 месяцев назад
Антон Дворкин
Крайне не рекомендую общаться с этими мудаками по поводу выкупа авто. Используют стандартные подходы развода и по итогу впустую тратят 2 часа вашего времени. Схема стара как мир, по телефону называется максимальная цена, по приезду …
8 месяцев назад
Дмитрий Лауш
Приехал в Киа рольф Пулково 14.06.20 сегодня , сейчас. Записался за неделю на час дня,сейчас 14:17 машину никто не трогал , на вопрос почему ?? Не у кого нету ответа диагност занят ... так я же за неделю записался мне не по барабану кто …
8 месяцев назад
Илья Комолов
Хороший автосалон, для любителей KIA. Большой выбор авто в наличии.
Рядом удобная дорога для Тест-драйва (на ускорение, маневрирование, повороты - развороты) и главное почти нет машин (дорога в пром зону, но с хорошим …
3 недели назад
