AltCam Technology
Поставщик систем безопасности AltCam Technology, Краснобогатырская ул., 2, стр.15, Москва, Россия, 107564:
11 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснобогатырская ул., 2, стр.15, Москва, Россия, 107564
Сайт: altcam.ru
Номер телефона: +7 499 136-99-79
GPS координаты
Широта: 55.8155632Долгота: 37.6875991
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Вторник (сегодня) | 09:30–18:00 |
Отзывы
Алёна Морозова
Если Вы купили у них оборудование ALTCAM более 5 лет назад и технически оно работает, но программное обеспечение и прошивки устарели, т.е. основными функциями пользоваться становится почти невозможно, то техническая поддержка Вам посоветует просто купить новое. Разбираться никто не будет. Им интересно только продать, а дальше Ваши проблемы.
1 месяц назад
Иван Юровских
Контора "Никанора".
Оборудование толком не работает.
Покупали 16-ти портовый регистратор с POE
Регистратор периодически не пишет. Камеры за 2 года 2 штуки вышли из строя.
На другом объекта поставили софтовый сервер. Корректно работает только с ежедневной перезагрузкой. Генерация ключей - отдельная песня. Просят выслать выставленные ими же счета, ни по ИНН, ни по названию компанию найти не могут. Говорят, база изменилась. Это при наличии ключа продукта :)
Поддержка - тоже отдельная песня. Вы ей "должны" по определению. Какой-либо консультации или попытки решить проблему по телефону вы не дождетесь. Оборудование нужно только привозить в оффис.
Поберегите время и деньги... Не рекомендую покупать это оборудование и связываться с компанией.
4 недели назад
Дарима Бадма-Цыренова
Обратился в техподдержку фирмы альткам по вопросу выхода из строя видеорегистратора этой фирмы ,на мой звонок ответил специалист по имени Алексей ,выслушав моё обращение он пригласил в сервис Краснобогатырская ул д 2 строение 15 .При мне сделал диагностику регистратора нашёл причину объяснил почему не работал и я довольный уехал домой.Выражаю благодарность этому достойному специалисту побольше бы такого персонала.
2 месяца назад
Ольга Темир
Компания - днище. Заявки на связь не смотрят, а звонок в техподдержку - вообще другая тема для разговора, какой-то неадекват на линии, не может себя сдерживать и разговаривать с людьми в принципе.
4 недели назад
Darya Bragina
подтверждаю, в поддержке по телефону сидит полный неадекват в количестве 1 штука, который не умеет разговаривать с людьми, кидает их телефонные номера в чс, и непонятно вообще зачем он там нужен! Не берите никогда в жизни ALTCAM
9 месяцев назад
Светлана Иванова
Ужасное отношение техподдержки, а именно до неё не дозвонишся, как впрочем и до отдела продаж! Если забыли пароль то я так понимаю только выкинуть оборудование. Не советую данного производителя.
4 недели назад
Тина Прудникова
Делали диагностику и ремонт муфты кондиционера... Через 5 месяцев муфта перестала работать. Ребята используют не оригинальные дешевые запчасти.. Цены очень высокие!!!!
11 месяцев назад
Васян Мозговой
Ivr411wkit продаётся: Инструкции нет, ПО нет, скачивал у другой организации, тех поддержка затрудняется - вызывай мастера за отдельные деньги.
3 недели назад
Илья Мозуль
Отличное место где чинят автокондеи. Все на уровне но явно тянут деньги. В целом приехал с неработающим кондеем, а уехал в прохладе
4 недели назад
Александр Крамар
Компания "ДА" благодарит Александра Дудко за отличную и очень продуктивную работу!!
7 месяцев назад
Инокентий Смактуновский
Отличные ребята!
4 недели назад
