Диванчик.ру
Магазин мягкой мебели Диванчик.ру, Огородный пр-д, 10, Москва, Россия, 127422:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Огородный пр-д, 10, Москва, Россия, 127422
Сайт: divanchik.ru
Номер телефона: +7 495 150-58-51
GPS координаты
Широта: 55.8135673Долгота: 37.6036563
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Среда (сегодня) | 11:00–20:00 |
Отзывы
Дана Vedi
Продавец - БОМБА!!!
Ввела в заблуждение по цвету: покупали бежевый диван, приезжали специально в салон выбрать цвет, ходили смотрели образцы, оказалось то что нам обещали в обещанном цвете фабрика не собирает.
Обещала Колинг сталь, по факту привезли Колинг, при оформлении в салоне никаких документов не подписывали, не выдавали.
Купили 2 диван у этого же производителя на Озоне: стоимость подъёма на этаж 299 вместо 780!!! Стоимость сборки 0 вместо 780!!! Почувствуйте разницу.
После сборки, когда приняли решение, что диван нас не устраивает, обратились к продавцу в салон с вопросом как оформить возврат.
Нам сказали звоните доставщикам!!!
Производитель возможно и не плох, но салон и продавец с которым столкнулись, все выше...
По качеству изделия напишу отзыв позже...
5 месяцев назад
Александр Агафонов
Спасибо за отличный диван Селигер, ждала 3,5 месяца (об этом предупредили при оформлении заказа), заказывала в начале февраля, привезли в конце мая. Диваном очень довольна, установили за 15 мин. Мусор убрали. Спасибо за диван и мастерам установщикам!!!
10 месяцев назад
Александр Михайлов
Отвратительно. Заказала диван Селигер 12 октября 2024. Обещали привезти в течении 8 недель. 23 января 2025 - дивана нет, поддержка не знает когда будет, обещают перезвонить уточнить и не перезванивают. Не советую даже рассматривать.
2 месяца назад
Константин Шаров
Вот так я жду обещанный диван 4ую неделю, а мне 71год, это нормально? Когда мне наконец привезут обещанный диван? А на сайте обещают 3- 5 дней, зачем обманывать?((
6 месяцев назад
Наталья Макарова
Давно приобрела мягкую мебель. Что же вы оголтело закидываете мне рекламу. Прошу не беспокоить
4 месяца назад
Alex Killer
Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы хрен забили на всю эту шарашкину контору.
Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев кормить обещаниями, привозить диваны не того цвета и уверять, что надо еще немного подождать (сколько? Шесть, семь месяцев?) такое со мной впервые.
Во всей этой истории отдельно хочется остановиться на персоне вашего топ-менеджера Дмитрия, который на протяжении всех этих месяцев был рядом, обещал, через раз говорил проникновенным голосом, «что теперь то довести до конца «проект - дело чести». Не могу не отметить, что периодически он пропадал, по неделям не брал трубки, а после того, как случайно, видимо, опять появлялся в сети обещал, обещал, обещал…
Была здесь и полудетективная история с диваном из шоурума на Бутырской, который сначала никак нельзя было вывести, т.к. не могли согласовать с администрацией ТЦ. Диван был в полном порядке со слов менеджера салона, потом чудесным образом оказалось, что на ткани загрязнение, сломано колесико и бельевой короб.
Со слов Дмитрия, диван поехал чиниться на производство в Рязань (вроде бы) и должен был новеньким приехать к нам после четырех месяцев ожидания, ан нет. К нам приехал опять не того цвета, а наш отчищенный и отремонтированный уехал в Питер. Как так вышло, никто не знает, на производстве бардак, никто не за что не отвечает. После чего Дмитрий сказал «не беда», заветный материал найден, диван будет пошит за две недели и пропал…На звонки не отвечает, на сообщения тоже.
Пять месяцев мы ждали диван, верили постоянным обещаниям и отмазкам, но даже самому ангельскому терпению (5 ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ) наступает конец.
p.s. Менеджеры не дают телефоны руководителей для решения вопроса, как следствие вопросы и не решаются.
Подумайте 200 раз, прежде чем что-то у них заказывать.
2 месяца назад
Фарах Баширова
Диванчик этой фирмы покупала два раза, очень понравились качество, цвет и модель- диван на ножках, легко убираться роботу- пылесосу. Первый раз привезли на следующий день после заказа. Второй раз пришлось ждать изготовления, поскольку на складе всё разобрали.Служба доставки чёткая, прозваниваются на всех этапах, договариваются об удобном дне и времени, собирают быстро. Думаю и спальную кровать этой фирмы тоже неплохо приобрести, спасибо)
6 месяцев назад
Евгений Dmitrievsky
Позвонили им, заказали кровать. Понравился сервис по подбору - все заказали, как хотели. Назначили дату доставки. В день доставки позвонил курьер, сказал, что машина сломалась, доставят в другой день. В тот самый другой день сказали, что потеряли кровать на складе, не могут найти нужного цвета, потом пропали. Мы им звонили, пытались узнать ситуацию - то у них там деталь какая-то отсутствует, то они ее нашли и "ждите, в следующую среду с вами договорятся о доставке". Конечно же, никто не звонил и не договаривался. Прошло около полутора месяцев кормления "завтраками" - заказ есть, никто нам так ничего и не доставил, не звонил. Пытались им сами позвонить последние два дня, отменить заказ, но трубку никто не брал. В общем, начинали за здравие, закончили за упокой. Никому не посоветую этот магазин. Потратили нервы и время.
9 месяцев назад
Евгений Путихин
Диван красивый и на этом все. Диван Эльтон, куплен в конце мая 2023 года, на данный момент есть деформация подушек сиденья. На лицевой стороне скомкался наполнитель,смотрится ужасно. Магазин в гарантии отказал. Недобросовестные. Не связывайтесь. Качество и отношение никакое!!!
3 месяца назад
Саша Фомина
Здравствуйте!
Вчера пришел заказ на наш суперский диван!
Я ожидала что будет красота,но чтоб настолько! Попала в последний день акции, где была скидка 25%.
Пусть ,конечно, изготовление задержалось, но впечатление о диванчике все перекрыло! Это космос! И цена отличная относительно других магазинов! Искала 2 месяца и нашла диван своей мечты! Буду рекомендовать знакомым.
4 недели назад
Антон Майоров
Диван классный,нам сделали даже раньше обещанного срока,без проблем привезли,занесли.гарантия 5 лет. Шерсть от животных не остаётся!
6 месяцев назад
Денис Резник
Заказала два дивана на дачу. По интернету, вживую не видела и опасалась, что будут не очень. Но зря! Диванчики очень красивые, качественные, цвет даже лучше, чем на фото. Очень приятная ткань и общий вид, аккуратные. Привезли вовремя, подняли на второй этаж, правда, за дополнительные деньги, но ладно, это было достаточно сложно. Собрали, упаковку увезли с собой. Впечатляет 5 лет гарантии, что важно, если собираешься часто раскладывать. Пока все понравилось
4 недели назад
Екатерина Абросимова
Ещё год назад, я в новую квартиру присмотрела диван на диванчик.ру. И вот за этот год, пока делался ремонт, мое мнение не изменилось, поехали в шоурум посмотрели, дома ещё раз по картинкам примерились и сделали заказ и кресло ещё присмотрели, через пару дней нам позвонили, что готовы привезти, мы так рано не привыкли мебель получать ))), обычно не меньше месяца… а тут так быстро, все быстро оставили, собрали, все красиво как и планировали, теперь будем смотреть как в использовании будет мебель вести себя. Пока что очень довольны, соотношение цена качество 👍🏻
7 месяцев назад
Василий Дибков
Заказали 2 дивана 21.01 в СПБ на условиях доставки 11.02. После того, как срок истек, конкретной даты никто назвать не может. Каждую неделю срок сдвигается на неделю вперед и каждый раз разные причины.
Сегодня вот продлили еще на 1 неделю - ждите к выходным и может быть, если вам повезет, то привезем. По телефону ставят только перед фактом - ждите еще. Никаких вариантов решения, ни извинений по срыву сроков.
9 месяцев назад
Артём Пичугин
Хорошо, что не внес предоплату, заявлена якобы оплата на месте. Надписи про "доставим завтра" - вранье. Заявили, что новая модель, доставят через две недели (заказал на черную пятницу в середине декабря). Позвонил в январе, были переносы каждую неделю. На прошлой неделе сказал, что отказываюсь, перезвонил менеджер и согласовал скидку. Но на этой неделе ничего не поменялось. Отказался окончательно. Зачем так делать? Ощущение, что никой кровати и не начали изготавливать.
6 месяцев назад
Елена Масалытина
Заказывали диван , по размерам идеально подошел , вживую один в один как на картинке!! Спустя две недели , можем сказать что в принципе денег своих стоит , велюр настоящий и очень приятный. Дети на диване живут теперь!) Доставили , подняли , муж собрал сам без проблем.
4 месяца назад
Fedor Kashtanovyi
Приобретали с мужем диван, остались очень довольны! Решили поменять и остальную мебель в спальне и заказали шкаф-купе и тумбу прикроватную. И снова удачно! Быстро доставили и собрали!
4 недели назад
Дмитрий Дель
Брала здесь угловой диван Меларен в мятном оттенке. Стоимость 99990 с учётом скидки. У меня дома живёт кошка и я выбирала диван с защитой от затяжек, этот и подошёл по моим требованиям. Мне понравилось, что на сайте можно посмотреть модель в 3d варианте
6 месяцев назад
Аня Павлова
Диван отличный, привезли в условленное время. Хотелось бы, чтобы производство пересмотрело метод упаковки новых изделий и их маркировки , ибо когда его выгружают, такое чувство будто он наспех разобран с витрины, обернут пленкой и на пофиг заскотчеван. Создается неправильное впечатление. Опять же говорю - диван хорош.
6 месяцев назад
Сергей Демиденко
Приобрела в данном магазине диван "Енисей". Качество очень хорошее. Доставили вовремя, как и обещали. Диван изготавливался две недели. Качество обслуживания так же понравилось. Консультанты вежливые и доброжелательные. Спасибо магазину.
4 недели назад
Димка Осинин
Магазин был найден в интернете. С таким названием -шансы его пропустить равнялись нулю)) Заглянули туда, ассортимент понравился, выбрали себе диван. Покупка и доставка прошли без проблем, доставили до квартиры.
4 недели назад
Aryuna Vandanova
Задержали заказ. Диван тибр, ткань закаталась через месяц, наполнитель на сидениях весь перекосился и скомкался. Теперь с 31 января пытаются увезти на переделку
6 месяцев назад
Оля Иванова
Ужасный магазин, сроки срывают и не предупреждают об этом, никакой информации вообще не могут дать по телефону, ничего не знают или дезинформируют. Вообще непонятно, привезут ли товар или нет. Срок ожидания более 1,5 месяца вместо заявленных 2-3 дней.
6 месяцев назад
Евгения Борисова
Не первый диван покупаем у этой фирмы!Качество на высоте,отличная антикошачья ткань, мягкий пружинный блок,современный дизайн!Иногда происходят задержки с доставкой,но когда диван собран и установлен,об этом забываешь)
10 месяцев назад
Алексей Мунтян
Диван просто космос, очень удобный смотрится вау😍 мы с мужем довольные ))) ребята с доставки заранее отзвонились, доставили вовремя, даже дали рекомендации по сборке. …
5 месяцев назад
Евгений Котон
Отличный магазин!Выбрали диван гарда мини,очень удобный и вместительный!Качество хорошее,сервис на высшем уровне, очень быстро доставили и собрали!Все супер!!!Спасибо за все)))
4 недели назад
Татьяна Чуркина
Хорошее соотношение цены-качества. В целом, приятный сервис в плане сборки-доставки.
6 месяцев назад
Машуля Канунникова
Большой выбор диванов. Приветливые и внимательные сотрудники. Покупкой довольна.
6 месяцев назад
Рома Хз
Заказали диван на диванчик.ру, отличный диван, осталась довольна!
7 месяцев назад
Marina Pimkina
Отличный сервис. Хорошее качество дивана.
Закажем еще.
4 недели назад
Vladimir Khartskhaev
Диван в меру мягкий и жёсткий, удобный.
4 недели назад
Олег Рыбкин
все гуд оперативно быстро мягко
4 недели назад
