магазин ZETA
Магазин мягкой мебели магазин ZETA, ул. Кенесары 4, Нур-Султан 020000, Казахстан:
231 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кенесары 4, Нур-Султан 020000, Казахстан
Сайт: astana.zeta.kz
Номер телефона: +7 7172 26 82 82
GPS координаты
Широта: 51.1615547Долгота: 71.4001631
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Анастасия Орлова
хороший магазин , цены тоже приемлемые , все есть от иголки до лопатко !
5 месяцев назад
Алёна Печерица
Большой выбор посуды и мебели. Купила цветочные горшки по недорогой цене.
11 месяцев назад
Марина Криденер
Здравствуйте прошу объяснить следующее. Несколько раз делал покупки в магазине на Кенесары. После оплаты на кассе у входа в магазин охранник требует чек и смотрит в пакете покупку причем ее трогает. При оплате товара переходит имущество от продавьца к покупателю и значить действие охранника незаконны. Нет никаких прав требовать и шмонать чужие вещи. Контролировать надо кассира не людей…..
Благодарю за ответ, что это внутреннее правила компании но эти правила не должны нарушать закон. Если Вам клиенты воруют это не проблем людей которые не воруют и вы не должны нарушать права - лезть в чужие сумки незаконно - контролируйте на кассе......
7 месяцев назад
Катерина Юрышева
Все на супер уровне, подсказали, обслужили на высшем уровне!!! Зета, Жибек жолы , спасибо Вам!
1 год назад
Ольга Вечкутова
Зета отличный магазин!Раньше были только пластик и мебель, а сейчас большой выбор товара из стекла.Благодаря разным классным корзинкам ,в шкафах и кладовке у меня порядок)
7 месяцев назад
Ирина Шемякина
Сделал заказ в магазине , 1.5 месяца не отвечают на звонки и на вацап. 15 числа написал заявление на возврат товара отправил им на почту . По итогу сегодня пишет тот самый аккаунт который месяц не отвечает и скидывавет мне трек номер ( хотя уже как 12 дней письмо на возврат у них есть ) Сегодня решил писать жалобу в защиту потребителей .
2 недели назад
Юлия Балушкина
Вопрос к администрации сети магазинов "Зета" : на каком основании при выходе из магазина "Зета" по адресу Кенесары 4 молодой человек проводит досмотр сумок и пакетов? ??На нем не было ни бейджа с указанием должности, ни другого отличительного знака, обозначающего его полномочия. Покупку я оплатила, чек у меня на руках, дата и время 30.04.2023 в 15.56 Что за обыск? Почему допускается превышение полномочий сотрудников магазина (?) и нарушение прав покупателя? Смотрю среди отзывов подобные вопросы не редкость. Значит, надо писать о данном нарушении в надзорные органы.
8 месяцев назад
Оля Климова
много дешевой мебели. качество на 4. в офис самое то. много складных решений. мне особенно столы нравятся. дешевые, легкие, удобные, надежные. есть разные размеры.
11 месяцев назад
Таня Rider
Хороший магазин, большой выбор и низкие цены. Рекомендую! И очень приятный персонал!
11 месяцев назад
Олег Серегин
С самого входа сидят бабы хамло! Сегодня была с дочкой, она на роликах. С входа, безцеремонно сказали что "нельзя на этих...." Даже название роликов не знают. это всё в грубой форме. Из принципа я спросила где табличка о запрете? На что получила ответ нет таблички, нельзя и все.
Но дальше-больше. Искала контейнеры для хранения на 82 литра. Стоят подпертые стремянкой, вся грязная, сами контейнеры в пыли и грязи! Попросила помочь вытащить мне 2 штуки. Все заняты. Не дождалась помощи, сняла их с общей стопки сама.
На кассе долго не могли их пробить, позвали старшего. Искали по базе.
Я потребовала управляющего магазином. Подошла какая то Жибек. На казахском языке обсудили мою просьбу с кассиром. Я поняла о чем они говорят, ожидала,что сейчас Жибек спросит мои претензии. Но она сделала вид что она это не она????. Я в наглую начала разговор. Ответ был,что магазин нуждается в персонале, некому убираться, вытирать пыль, помогать достать то,что высоко. И что ей по сути плевать на наши неудобства. Не нравится - идите в другой магазин. У них много фур, все заняты доставками.
Я в шоке, это что за отношение???? Сидят необразованные, бесцеремонные бабы, без капли этикета! Почему я, приходя в магазин, не получаю должного обслуживания, консультации???
На выходе опять же без капли уважения требуют чек. С такими выражениями лиц, будто я пришла к ним в гости!
Никогда моя нога больше не переступит в ваш магазин! Всем знакомым скажу чтобы туда не ходили. Наведите порядок! наймите нормальных адекватных профессиональных сотрудников!
3 недели назад
Владимир Балтийский
С самого входа сидят бабы хамло! Сегодня была с дочкой, она на роликах. С входа, безцеремонно сказали что "нельзя на этих...." Даже название роликов не знают. это всё в грубой форме. Из принципа я спросила где табличка о запрете? На что получила ответ нет таблички, нельзя и все.
Но дальше-больше. Искала контейнеры для хранения на 82 литра. Стоят подпертые стремянкой, вся грязная, сами контейнеры в пыли и грязи! Попросила помочь вытащить мне 2 штуки. Все заняты. Не дождалась помощи, сняла их с общей стопки сама.
На кассе долго не могли их пробить, позвали старшего. Искали по базе.
Я потребовала управляющего магазином. Подошла какая то Жибек. На казахском языке обсудили мою просьбу с кассиром. Я поняла о чем они говорят, ожидала,что сейчас Жибек спросит мои претензии. Но она сделала вид что она это не она????. Я в наглую начала разговор. Ответ был,что магазин нуждается в персонале, некому убираться, вытирать пыль, помогать достать то,что высоко. И что ей по сути плевать на наши неудобства. Не нравится - идите в другой магазин. У них много фур, все заняты доставками.
Я в шоке, это что за отношение???? Сидят необразованные, бесцеремонные бабы, без капли этикета! Почему я, приходя в магазин, не получаю должного обслуживания, консультации???
На выходе опять же без капли уважения требуют чек. С такими выражениями лиц, будто я пришла к ним в гости!
Никогда моя нога больше не переступит в ваш магазин! Всем знакомым скажу чтобы туда не ходили. Наведите порядок! наймите нормальных адекватных профессиональных сотрудников!
4 недели назад
Спанек Шорохов
Огромный выбор мебели для дома, офиса и учреждения, и многое другое для быта
5 месяцев назад
Дмитрий Быков
Я сравнивала другие магазины
Давно знаю магазин Зето
Ассортимент хороший, всегда найду то что надо...
3 месяца назад
Наталья Харазия
Очень плохой сервис. 3 февраля сделала заказ с доставкой, сегодня 12 марта и еще неизвестно когда буде. На Бараева обслуживающий персонал не знают телефонов главного офиса. Директор всегда отсутствует, чтобы с ним поговорить и спросить о заказе. Это было второе мое обращение в магазин Зета и заказ выполняется крайне отвратительно. Никогда в срок не укладываются, хоть сроки берут на месяц.
4 недели назад
Дмитрий Термяев
Оператор Интернет магазина не в теме, есть ли у них запрашиваемый товар или нет, контактов сотового или Вотсапп не нашла, по артикулу также не могут посмотреть
8 месяцев назад
Алинчик Yumakaeva
Я оказалась свидетелем той сцены что описывает Анастасия. Но хочу сказать ,что там говорить о менеджерах и консультантах ,если директор магазина, как в порядке вещей, ходит и кричит по всему магазину. Делает всевозможные замечания и грозит наказаниями персоналу. Неужели нельзя делать это как то корректно и так ,чтобы покупатели не были свидетелями . Я не так часто там бываю ,но ещё ни разу не было ,чтобы она не кричала там. Всё это выглядит по хамски и по отношению к покупателю тоже. Такое ощущение, что это не образованная тётка, находящаяся не на работе ,а где то у себя дома, никогда не слышавшая даже о том что существует этика и т.д .и т.д. Ни в одном учреждении не видела ,что так можно разговаривать с людьми. И в сегодняшнем инциденте, этот менеджер так и сказала, А ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ МНЕ,в ответ когда попросила Анастасия показать бейджик. Администрация видимо приветствует хамство что к покупателям,что среди работников. Не хочется ходить туда, и другим не советую
5 месяцев назад
Ирина Басова
Огромный выбор пластиковых изделий, кресел, диванов
7 месяцев назад
Анет Юдина
Хороший магазин, большой ассортимент, есть товар на любой вкус. Но есть одно большое "Но" консультантов очень мало, и есть среди них которые не умеют общаться с клиентом. Так товара на первом этаже много, и не у кого спросить, а если даже и найдёте консультанта, то по их лицу подумаешь что их заставили прийти на эту работу. А так магазин мне нравиться и я часто туда хожу
11 месяцев назад
Evgeniya Salomatina
На zeta подписана в Инстаграмме, очень нравится их страничка: все понятно, везде есть цены, сообщается о скидках. Покупали там компьютерный стул, выбор очень большой, на любой вкус и ценовую политику. Оформили быстро, единственное, что неудобно, это размещение кассы, т.е товар выбираешь на 2 этаже, спускаешься вниз для оплаты в кассе и потом проходишь через ещё одну кассу и досмотр-контроль по чеку. Но так как персонал вежливый, то этот маленький квест был не в тягость:все объясняли как пройти, провожали, улыбались.
11 месяцев назад
Антон Забегаев
По -моему ,отзывы не читают руководители и администрация,даже эту звёздочку поставила через силу,так так 18 июля 2020 годазгода 4 стула и стол,оплатили и по чеку и за доставку (сказали через неделю привезут ).Сегодня уже 13 августа ,ежедневно на звонок был ответ "ждите".Почти месяц прошел ,обратившись сейчас к администратору по этому поводу ,ответ был такой "мы отвечаем только за пластмассу ",но и мебель и пластмасса находиться в одном же помещении ???в цокольном этаже на месте вообще никогда никого нет,зачем тогда принимают заказ и держат наши деньги??? Кое как,через заявление,ожидая почти час,через кассу нам вернули наши деньги.Совет:будьте внимательны ,обращаясь за покупкой в этот магазин !!!лучше мебельный магазин Калинка!
3 месяца назад
Анютка Бочарова
Ну не знаю???? я покупала там стол и стулья на Кенесары 4
Еще пойду за диваном. Мне понравилось выбор мебели и посуды огромный качество хорошее. Доставка вовремя как и сказали в назначенный день. Правда одно но, персонала нет толком. Парень на весь второй этаж бегал, конечно он не успевает обслужить всех клиентов ждешь долго что бы что то спросить или уточнить. Нужно вам расширять персонал. А так в остальном все отлично. И к стати звонила в кол центр все объясняют даже скидывают все что ты просишь показать размеры шкафов, диванов и тд на ватсап.
11 месяцев назад
Владимир Гринев
Ну не знаю???? я покупала там стол и стулья на Кенесары 4
Еще пойду за диваном. Мне понравилось выбор мебели и посуды огромный качество хорошее. Доставка вовремя как и сказали в назначенный день. Правда одно но, персонала нет толком. Парень на весь второй этаж бегал, конечно он не успевает обслужить всех клиентов ждешь долго что бы что то спросить или уточнить. Нужно вам расширять персонал. А так в остальном все отлично. И к стати звонила в кол центр все объясняют даже скидывают все что ты просишь показать размеры шкафов, диванов и тд на ватсап.
4 месяца назад
Igor Bachin
Много слышал о том, что в этом магазине не всегда можно найти то,что заявлено в прайсе и обещано ,что есть в наличии. Был приятно удивлен. Встретили. Быстро нашел , что надо и в нужном кол-ве.(стулья ИЗО -21шт). В течении 15 минут после оплаты всё кол-во уже стояло у выхода. Спасибо за хорошую и оперативную работу.
9 месяцев назад
Валентина Мошкина
Хотим выразить благодарность Байдрахмановой Айнур- грамотный, вежливый и внимательный сотрудник! Налажена обратная связь.
Благодаря таким работникам, компании процветают, ведь кадры решают все! Приобретаем много товаров и оборудования в этом магазине.
7 месяцев назад
Alexandra Malina
Я заказывала там диван. Мне сказали привезут через 2недели, прошло уже 3недели дивана до сих пор нет. Менеджер сперва отвечала на звонки, теперь не берет трубку. Вот и делайте выводы. В самом магазине две кассы, но в очереди приходится стоять очень долго. Потому что то ценники не соответствуют, то после каждого покупателя кассир не принимает сразу следующего, а забивает в комп продажу, накладную. И люди стоят и ждут.
7 месяцев назад
Катерина Васильцова
Консультирование плохое , мы уже покупали в zeta только который на левом берегу . Там все хорошо . А тут типа доставки нет на кресла хотя мы говорим что мы берем 3 кресла и оплатим . В ответ доставка до 5 ти дней???? …
3 месяца назад
Даниил Тимофеев
Консультирование плохое , мы уже покупали в zeta только который на левом берегу . Там все хорошо . А тут типа доставки нет на кресла хотя мы говорим что мы берем 3 кресла и оплатим . В ответ доставка до 5 ти дней???? …
11 месяцев назад
Екатерина Ларина
Очень сложно работать с магазином, расположенным по Кабанбай батыра!
Поясняю: менеджер по продажам этого магазина не успевает справляться со своей работой, и вечно жалуется, что она одна на весь магазин и нет помощников.
Поэтому о чём либо договариваться и заказывать товар, с ней - бесполезно.
Работают «на отвяжитесь» !!!
Куда смотрит руководство ?!?
Почему бы не взять в штат дополнительных сотрудников, чтобы не пятнать репутацию компании?
Плюс хромает менеджмент и сервис.
Торговле на «высшем уровне» нужно учится.
Ну ... или скатываться на базарно-рыночное отношение, если компания не видит своих перспектив в будущем.
4 месяца назад
Юлия Сангинова
Большой, хороший магазин с хорошим ассортиментом. Однако напрочь отсутствует сервис. Мы ходили там минут 10 или 15 выбирали кресло. За это время к нам не подошел ни один менеджер по продажам. Сидели два продавца, которые ковырялись в сотовых телефонах вместо того что бы подойти и предлагать товар. Кстати, купленное кресло в зетте порвалось спустя 3 месяца. Это с учётом того что кресло эксплуатировалось дома и не каждый день и очень бережно.
5 месяцев назад
Юлия Пронькина
Плохое обслуживание клиентов,игнорирование потребности клиентов,только одна менеджер работают и то она не успевает,кроме грузчика там вообще никто не хочет работать.
11 месяцев назад
Мария Арзуманова
Зета хороший магазин с очень низкими ценами. Качество товара очень хорошее. Тут можно найти все для дома и сада. Все в больших количествах. Имеется мебель для организаций больниц, ресторанов, гостиниц, различных офисов и магазигов. Пользуется спросом у заядлых жачников и любителей разводить цветы. Но цветовая гамма товара оставляет желать лучшего и немного нехватает продавцов в. Магазине. А в целом магазин хороший
5 месяцев назад
Валерия Чистякова
Товары действительно интересные, но в сервисе ДЫРА!!! три недели уже жду свое оплаченное перешитое кресло... До сих пор нет!!! Ребенку уроки на полу делать?! Завтраками кормят при каждом звонке... Зачем такой сервис (конкретно - перешив) создавать, если не можете обеспечить?!дурить клиентов...
11 месяцев назад
Marus Off
Ассортимент огромный - глаза разбегаются. Но на деле большая часть - ненужный хлам, который стихийно раскупается и пылится дома на полках. Цены низкие, но качество соответствующее. Например, пластиковый таз, в котором я только носила вещи со стирки, сломался за месяц.
11 месяцев назад
Константин Миалович
У меня нет слов! Маловероятно что хоть кто то из руководства компании читает эти отзывы, но пишу больше для будущих покупателей! Цены и качество не плохие, но сама работа компании ЖЕСТЬ! Заказала кресло, срок поставки 25 дней, прошло 40 дней- тишина..... по телефону и Инстаграм вежливо отвечают «ждите». Честно, я заказала мебель для своего нового работника, он у меня вышел на работу и уже 2 недели тупо болтается по офису. Zeta ни себя не уважает ни других! Я глубоко разочарована в работе нашей отечественной компании, придётся заказывать либо Ikea либо Калинка, там хоть работать научились!
7 месяцев назад
Дарья Турковская
Очень нравится магазин много интересных бытовых мелочей контейнеров разных размеров от маленьких до огромных баков для игрушек стирки просто разложить вещи или продукты на любой вкус ведра тазики и т.д .и не только, во втором отделе диваны и журнальные столики интересные пуфики, а на втором этаже мебель прихожка, кухня и т.д.
11 месяцев назад
Андрей Qwertyuioop
Выбор мебели ограничен. В связи с отсутствием продавца на месте женщина устроила скандал. Покупки продавец положила в большой черный мешок для мусора в которой покупка утонул. В Караганде в аналогичный магазин я заходил с удовольствием где был выбор.
7 месяцев назад
Мария Фролова
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров для дома. Есть изделия из пластика и стекла. Есть товары производства КЗ по очень низким ценам! На втором этаже мебель. Диваны, столы, стенки, стулья. Классный магазин!
5 месяцев назад
Дмитрий Докшанин
Была у них ревизия, приехал забрать стулья которые купил по безналу. Мне их не отдали, выправодила девушка Админ. Со словами у нас ревизия, я ей объясняю эти стулья уже списаны . На след. День звонят с просьбой забрать стулья, так как у них теперь излишки...
7 месяцев назад
Меруерт Науанова
Товар поставили на полки, мы набрали кучу всего , а на кассе говорят "мы вам не продадим , у нас в компьютер не забито ". А зачем тогда выставлять товар который не продаётся?
3 месяца назад
Булат Юнусов
Классный магазин можно всё что нужно для дома и т.д . И не дорого
6 месяцев назад
Толян Иванцов
Самый большой выбор пластиковых изделий, офисной мебели и т.д. Для дома, дачи и личного подсобного хозяйства. Вас приятно удивят цены. Плюс доставка мебели для дома бесплатная. Магазин большой, выбор соответственно.
5 месяцев назад
Виталий Мишучков
Zeta- это один из тех магазинов, который может удовлетворить своим ассортиментом и ценами большинство жителей страны. Молодцы, видно что работают над улучшением. Только вот сервис хромает: уборная есть, но без удобств, гррязная. Встречаются менеджеры, с которыми ещё работать и обучать надо. Как будто они работают не в крупной компании, а в забегаловке. Отношения этих "менеджеров" ставят весь имидж компании под 0.
7 месяцев назад
Эльза Шарафутдинова
Здравствуйте хорошее обслуживание, менеджер Жанибек профессионал, работает оперативно .
11 месяцев назад
Данил Сафронов
Если планируете брать компьютерное/рабочее кресло то именно данное отделение располагает самым большим выбором. Много разного для дома можно приобрести цены приемлемые (где то даже) "нифига себе а че так дешево". Но блин я вот поддался этому чувству пошел набирать всякой мелочи типа овощерезка, ножницы маленькие, пластиковые стаканы и прочая мелочь. И что то не очень в восторге (спустя время) от их использования (особенно овощерезка которая при прямом использования вызывают дикое чувство НЕНАВИСТИ). Спустя время оказался в магазине Калинка -и там взял другую мелочь по дому (использую сейчас-все ок),
в общем как то качество там больше вызывает доверия и блин та экономия в Zeta 500-1000 тенге еще не раз аукнется на нервных клетках. И кресло для работы я тоже взял в Калинке (ну это другая история). Не примите мой отзыв за рекламу "Калинки" просто последние товары в моем случае лучше оказались там, а с Zet'ой знаком уже давно - эта сеть магазинов не маленькая - хорошо представлена в РК, раньше брал там и стулья в офис, и кресла для пк, и горшки для цветов -все также устраивало. Но в данном моем случае цена/качество оказалось лучше там.
3 месяца назад
Виктор Козлов
Большой ассортимент, но цены могут уже через неделю стать в два раза дешевле, товар вам не упакуют, говорят бери как есть, дадим пакет. Сервисом не доволен.
3 месяца назад
Елена Устич
Очень грязно и пыльно, начиная от парковки и заканчивая стеллажами с посудой. Полная антисанитария, не уютно. Но ассортимент хороший, по хозяйству много чего есть.
11 месяцев назад
Лида Фомичёва
Много посуды, стекло, керамика и очень много пластмассы. Также есть различная мебель.
5 месяцев назад
Петр Шувалов
Хороший магазин и цены радуют душу!
5 месяцев назад
Екатерина Изместьева
Недорогая мебель, хорошего качества ???? …
6 месяцев назад
Александр Старостин
Недорогая мебель, хорошего качества ???? …
6 месяцев назад
