Лемана Про
Строительный магазин Лемана Про, Верхняя Красносельская ул., 3а, ТЦ Тройка, 3 этаж, Москва, Россия, 107140:
198 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Верхняя Красносельская ул., 3а, ТЦ Тройка, 3 этаж, Москва, Россия, 107140
Сайт: lemanapro.ru
Номер телефона: +7 800 700-00-99
GPS координаты
Широта: 55.7856927Долгота: 37.6658313
Информация ▼
Оплата
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Елена Фролова
Здравствуйте! Хотел сдать обратно в Леруа кабель ПВС, 3*2.5мм, который купил 14.01.24г. за 1070 руб. В кассе возврата мне сказали, что из упаковки торчит кончик провода, а значит его отрезали. На мою просьбу вскрыть упаковку и перемерить провод мне отказали. Сказали, что могу написать заявление, но должен понимать, что мне всë равно откажут. Так и получилось сегодня прошёл ответ - отказали. Не понятно зачем тогда писать заявление? Ещё сказали, что когда я покупал кабель, на камерах было видно, что кончик кабеля торчит из целофановой упаковки, но тогда я не придал этому значения. Будьте внимательны. Теперь всё буду покупать на Озоне, цены там в два раза ниже.
3 месяца назад
Valentina Zhilina
Самый удобный магазин Леруа Мерлен для тех, кто живет или работает в центре Москвы. Плюсы: 1. удобный подход или подъезд - можно комфортно заехать с любой стороны Третьего транспортного кольца и и недалеко станция метро Красносельская. 2. Вместительная бесплатная парковка для тех, кто приехал на автомобиле. 3. Хороший фуд-корт - можно покушать на любой вкус и кошелёк. 4. Отзывчивый персонал - мне быстро и качественно порезали на много кусков аж 10 листов ОСБ. В общем, магазин оставляет приятное впечатление.
11 месяцев назад
Максим Рыжиков
Бываю здесь часто и всегда: чисто, порядок на полках, очереди есть, но быстрые, дольше 5 минут стоять ни разу не приходилось.
Хочу отметить работу консультантов. Да, их мало и приходится ждать, но! Они профессиональны! Все расскажут, объяснят, покажут, повторят и т.п. при этом нет давления - типа "купи сейчас и только тут". Это очень приятно!
И отдельное СПАСИБО БОЛЬШОЕ консультанту Гаджикурбан Рабаданову из отдела сантехники. Очень помог с выбором душевой лейки! Благодарю!
Всем рекомендую, сама тоже скоро снова приду 😁😁😁
5 месяцев назад
Сергей Сериков
Купили уайт спирит 5л за 1845р (вот тебе и низкие цены каждый день!), ценника на товар не было. Цену увидели после кассы на чеке, обратившись на кассу для возврата получили отказ, так как вскрыта пломба на бутылке. Вскрыли не мы, у них там половина товара такая. Книгу отзывов дали с 3 просьбы, дежурного директора звать отказались. Вызвала через горячую линию, чтобы узнать, что мы сами виноваты, так как магазин самообслуживания и отсутствие ценников это нормально, так же отказал возврате, тем самым нарушив закон о защите прав потребителя, конкретно ст 12
Отвратительный магазин, который не знает законы, не знает про элементарную гигиену торгового зала. Дежурный директор Иван Мартынов - остутствие ценников на товар это НЕ нормально, обманывать покупателя это НЕ нормально, бардак в ТЗ это НЕ нормально
Прошу директора магазина обратить на это внимание
7 месяцев назад
Светик Васильева
Внешне магазин как магазин, пока вы не начнёте сталкиваться с реальностью.Если вы хотите впустую потратить 3-4 часа, чтоб вас пинали из угла в угол, вымотать нервы и ничего не приобрести толком, то это магазин для вас. Меня почти 4 часа футболили из отдела в отдел, никто выписывать ничего не хочет, доставку оформить невозможно. С отдела доставки меня отправили собирать квитанции по всем отделам, в отделах их никто выписывать не хочет. Например в отделе скобяных изделий мне девушка так и сказала:"Если я вам выпишу заказ на саморезы, то мне его придется собирать, идите на кассу доставки, пусть они там выписывают". Такая же ситуация повторилось в отделе "Инструменты", молодой человек сказа мне идти и собирать самой , так как они ничего не выписывают. В результате я расстроенная ушла из магазина потратив огромное количество времени.
4 недели назад
Галина Зыкова
все достаточно убого. Широкий ассортимент, но, по-настоящему, качественных и интересных товаров не нашла. Сплошной ширпотреб ,поэтому везде и у всех в основном все одинаково и скучно
4 месяца назад
Александр Тебякин
Обычный магазин одноимённой сети, при посещении понравился. Выбор товаров для стройки, ремонта и обустройства дома приличный.
6 месяцев назад
Глеб Берман
В магазине Леруа Мерлен Сокольники дизайнер по шторам Тамара помогла мне заказать римскую штору. Результатом я осталась очень довольна. Все было сделано очень быстро и качественно. Тамара ответила на все мои вопросы, была очень внимательна и дружелюбна. Цена тоже оказалась приемлемой.всем советую заказывать шторы в Леруа Мерлен Сокольники.
3 месяца назад
Полина Трунова
Отличный магазин. Персонал работает на совесть. Продавцы проконсультировали как профессионалы, нам удалось быстро осуществить свой выбор.Кассы сегодня проскочили быстро. Очень вежливый и быстрый кассир. Улыбалась как своим! Гарантию оформили, получили полную консультацию от специалиста. Один минус тц Тройка. Очереди в лифты..администрации центра минус. От этого страдает леруа мерлен. Кто придумал строительный магазин на верхнем этаже тц??
6 месяцев назад
Юлия Воронцова
Французская фирма Леруа Мерлен -крупнейший ретейлер в мире,
Предоставляет всё для ремонта на даче и в квартире.
Гипермаркет Леруа Мерлен на Красносельской в ТЦ Тройка всем хорош,
Только вот приходится ожидать в очереди у кассах, чтоб совершить платёж.
10 месяцев назад
Евгения Евдокименко
18.03.23 покупали кабель 100м.Взяли уже с испорченной упаковкой!Мы не обратили на это внимание(То есть пакет чуть вскрыт, как итог когда мы его привезли,он ещё больше в магазине порвался).Кабель нам так и не пригодился ,хотели его сдать ,но нам отказали ,так как якобы испорчен товарный вид!Ужасный магазин, устанавливает свои порядки!!!По закону вы не имеете право отказать покупателю!!!так как все бирки и лейблы сохранены!Я была вынуждена написать в Роспотребнадзор!Надеюсь Роспотребнадзор с халатностью магазина разберётся!!!
3 месяца назад
Юлия Вовчек
Магазин становится все хуже и хуже , нужна была стремянка приехал 7 января , по сайту в наличии все есть, по факту ничего нет, все разбросано все ценники спутанны, сам черт голову сломит, консультантов вечно нет , поймал одного спросить почему у лестницы нет ни штрих кода ничего , как пробивать на кассе, получил ответ в стиле ну что поделать , смотрите что есть и ушёл дальше своими делами заниматься , помощь не предложил , консультации на отьь бись , как при такой выкладке товара можно что то понять , потратил время зря
4 недели назад
Анна Бушуева
Здравствуйте,меня зовут Анастасия,я не строитель,мое мнение не экспертное,мне нравятся цены,все что покупала меня устраивало полностью.
4 недели назад
Ольга Хоромецкая
Большой выбор строительных материалов, тканей для штор, мебели и сантехники. Приветливые и доброжелательные продавцы. Цены умеренные
3 месяца назад
Николай Полуэктов
Ужас. Доставка Леруа Мерлен это позор. Заказал кухню на доставку на один день, в комментариях кассир указал, что двор без машин, надо заранее заказать пропуск у управляющей компании за 3 часа, попросил предупредить за 3 часа и высота паркинга 2,1 метра, соотвественно машина должна быть не высокая. В итоге за 3 часа никто не позвонил, но я приехал на место за час, а приехала грузовая машина высотой 3,5 метра. Я потратил своё время, заказал пропуск, попросил, чтобы впустили и все понапрасну. Договорились на другой день, опять же раз 7 звонил просил предупредить за 3 часа, мне все говорили, что да конечно предупредим. Опять звонят в другой день за час, я говорю, что не успею заказать пропуск и сам за час не успею приехать, они на встречу не идут, ладно заказал пропуск, позвонил, наехал, чтобы его сделали. Но в итоге сам опаздывал. Попросил пойти на встречу из-за их косяка и подождать 20 минут, в итоге они уехали. Служба поддержки отвратительная, при соединении мелодия исчезает и все. Дали телефон Леруа сокольники, а там по телефону говорят "это не действующий номер Леруа Мерлен". В итоге потерял деньги на доставке и кучу времени. Такого треша я ещё не встречал.
7 месяцев назад
Светлана Данильченко
Богатый выбор товаров на любой вкус и достаток ремонт с Леруа Мерлен одно удовольствие
3 месяца назад
Олег Колупаев
Отличный магазин строительных товаров, парковка, грузовой лифт, широкий ассортимент материалов и инструментов, грамотный персонал, возможность заказа удаленно, любая форма оплаты....
6 месяцев назад
Саша Валуев
Хороший магазин. Удобный. Народу не много. И до поздна работает.
4 недели назад
Олеся Култышева
Цветы хорошие
Лучше чем в ашане
Выбор количественный и качественный гораздо лучше ашана.
8 месяцев назад
Майя Линок
Огромное количество нужных и не очень в хозяйстве и декоре вещей и мелочей. Всё как для тех кто только планирует ремонт, так и для тех кто его никогда не заканчивает.
7 месяцев назад
Павел Смолкин
Леруа находится на последнем этаже данного ТЦ. На парковке очень жарко и воняет,особенно летом. Перед самим ТЦ стоят не легальные такси(бомбилы) и никто их не может побороть!( Вечная пробка на внешнем кольце трешки. А так Леруа от других ничем не отличается,ну если только практически все работники данного магазина не русские.
6 месяцев назад
Катерина Бугакова
Очень хороший магазин этой сети. Огромный выбор, есть доставка и система скидок. Персонал - супер!
4 недели назад
Александра Пугачева
Отвратительный магазин в Тройке! Заказывали двери все на доставку.Стояли в очереди не 1 час( продавцы некорректо посчитали в итоге мы ездили 3 раза! Все разы нас заставляли ждать по несколько часов! Далее когда наконец все оформили и привезли! в заказе не было уголков. В магазине работают абсолютно некомпетеные люди. В итоге мы переплатили в сравнении с первой сметой несколько тысяч и еще не получили уголки!
Никогда не пойду к эти к этим мошенникам! Таких увольнять надо сразу и никто не позвонил и не извинился хотя я писала претензию в книге отзывов! Вот он сервис Леруа!
4 недели назад
Andrei Msk
Отличный магазин, всё удобно, персонал всегда готов помочь)))
9 месяцев назад
Светлана Матлаш
Хороший магазин с большим выбором всего что нужно для ремонта. Отличный сервис. Есть возврат товара который не пригодился в данный момент.
6 месяцев назад
Рома Косовцев
Высокие цены и скудный ассортимент. Для кухни два типа сифона: дешёвый за 269 на выброс и супердорогой за 1250 с ненужным подключением стиральнрй машины. Придется ехать на рынок.
11 месяцев назад
Евгений Смирнов
006. Есть лифт сразу на 3-ий этаж из гаражного подземелья в зоне Ф-Х, на фуд-корт и в Леруа Мерлен.
2 месяца назад
Татьяна Сенина
Магазин скатился ниже не куда, периодически приезжаю в магазин за конкретным товаром который числится на остатках, но его по факту нет! На вопрос к консультанту тот пожимает плечами "Может украли, может забрали' 25 листов лдсп 2000x600??? В скобяных изделиях бордак, консультанту по барабану что и как, товар может быть просто свален в кучу над стелажами! Про стелаж в алюминевыми профилями,я лучше промолчу, 40%того что есть на сайте нет по факту, их просто свалили без разбора в один угол, на просьбу помочь с поиском консультант усмехнувшись сказал что надо посмотреть товар над ценником... Не однократно приезжал сюда с большим списком, и уезжал не с чем, просто сжимая бензин. На просьбу пригласить управляющего отвечают кратко "Его нет на месте!" Никогда, его никогда нет на месте! Я бы очень хотел услышать его комментарий и что бы он вместе со мной сел на корточки и поискал!
1 месяц назад
Кира Ηиколаева
Куча барахла китайского происхождения 90 процентов брак!!!если хотите можем встретиться и я лично покажу что нельзя продавать людям такой товар?
4 недели назад
Людмила Люда
Второй раз заказываем товары самовывозом. Первый раз приехали и охранник нас отправил на склад забрать товар (склад закрытый ),заехали мы на склад и спокойно забрали свой товар .Сегодня мы второй раз приехали в этот Леруа и также на самовывоз. Та же самая ситуация ,охранник опять отправляет нас на склад ,потому что у въезда на самовывоз люди ожидают крупногабаритный товар. Так вот,заезжаем мы снова на этот склад и на нас просто набрасываются два сотрудника …мы пытаемся им объяснить,что этот Леруа мы не знаем и ,куда нам сказали заехать ,мы и заехали . Но сотрудники очень агрессивно себя ведут ,ничего объяснить не могут ,орут в машину сели и уехали от сюда .Имен сотрудников не знаю (два молодых человека 16 января в 13:30) НАУЧИТЕ СВОИХ БЫДЛОСОТРУДНИКОВ НОРМАЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ!!
4 недели назад
Юлия Дробот
Посещали во время экскурсии это заведение. Бизнес ланч вкусный. Всё остались довольны и наелись.
6 месяцев назад
Катерина Гарбузова
Постоянно тут покупаю всё для ремонта ,приемлимимые цены и качество
11 месяцев назад
Noname Nosurname
Коллеги покупатели, если есть возможность не обращайтесь в этот магазин, рекомендую всем взаимодействовать с кем угодно только не с ними. Хамят, выдают свою лень за правила кампании. Полное разгильдяйство. Особенно не рекомендую когда вы юр лицо, тут совсем все плохо. Как альтернатива "Петрович" это лучший сервис.
Сервис данного лерау ужасный, сделал заказ, сказало в течении 40 минут будет, по итогу более двух часов движений нет. Единственный человек кто что-то делает это маленькая, хрупкая девушка менеджер Татьяна Т., таскает тележки сама, что бы собрать. Данный магазин держаться только на таких менеджерах.
Оформил заказ в 8:30 в данный момент время 10:30 заказ не собран, всего в заказе 5 позиций
Дополнение- хуже магазина придумать сложно.
4 месяца назад
Олег Маринский
Как и во всех магазинах Леруа есть всё что нужно , даже отвёртки для оправ очков
4 недели назад
Ксеня Колбасеня
Вот Леруа Мерлен,
Домашних товаров сладкий плен,
Заходи купи ты люстру,
И обои, даже клей,
Леруа возврат ваш примет,
Денег тут ты не жалей)))
Фрески эксперт
7 месяцев назад
Александр Вольнов
Здравствуйте. С новым годом!!! Отличный магазин.!!! Открыл его для себя в 2007году,ни разу не разочаровался!!! От А до Я.
5 месяцев назад
Елена Юренкова
Стандартный леруа. Компетентный консультант в отделе обоев. И два некомпетентных в отделе ламината и напольной плитки. Образцы ламината не подписаны, классифицировать не удалось.
8 месяцев назад
Анастасия Тарельникова
Качество обслуживания ужасное, никаких стандартов на кассах самообслуживания сотрудник и охранник как цепные собаки лезут с воплями и навязваниями шаблонных рекомендаций и советов, в которых постоянные покупатели не нуждаются и на спрашивают их, так как ходят сюда часто. После чего нерадивый охранник не может элементартно сверить товар в чеке с тем, что лежит в корзине ( а там лежит один вид товара). В общем не рекомендую однозначно эту сеть. Товары и ассортимент да, но нелицеприятные сотрудники-это бич этого магазина. Разумеется жалоба оставлена в книге жалоб. Точно такой же и администратор на стойке информации (женщина в очках шатенка) , пассивная и малозаинтересованая в работе и сервисе торговой точки. Но судя по отзывам тут ранее, ничего не меняется от месяца к месяцу.
5 месяцев назад
Мария Евланова
Кто-то контролирует общение кассиров с покупателями? Уточнила, сразу предъявлять сертификат или в конце? Ошиблась, назвала купоном. Пожилая кассир неприветливо начала разъяснять, что у них купонов нет. Я говорю, хорошо, сертификат сразу или потом? Грубое: оплата обычно после.
Кассир, самоутвкрждающийся на рабочем месте. Ближайшая работающая касса 7.01.24 к отделу с дверями и полками. Транзакция 17:20 на 5699+сертификат 3000
3 месяца назад
Екатерина Пивикова
Не советую покупать в Леруа УСТАНОВКУ ДВЕРЕЙ. Жду уже третью неделю (по договору потолок - 14 дней), когда хэндс ру найдет мастера. Глухо. "Пытаются дозвониться до мастеров", - как сказали в этом сервисе. Зачем предлагать услугу, да еще и ее оплату в Леруа, если услуга "вилами по воде".
Сам магазин нормальный.
4 месяца назад
Леха Ефимов
Большой удобный магазин, где есть все для ремонта дома или квартиры, уборки и для сада и дачи. Покупала много раз здесь шторы, покрывала - пошив хороший, на окне смотрится отлично, при стирке не деформируется. Последней покупкой было покрывало из гобелена. Конечно с размерами реальными тина этикетке были вопросы, но качество отличное. Покупала жалюзи как полотно, очень понравилось. Для сада периодически покупаю рассаду, лук севок беру тут, укрывной материал тоже, брали в прошлом году скамейку из металла - положил подушку и сиди, удобная спинка, выдерживает крупногабаритных граждан и не прогибается. Все триммеры куплены тут, менеджеры знают свою работу очень хорошо, дают отличные консультации. Парковка огромная, главное не забыть где машину поставили, есть места для инвалидов. Есть банкомат, автомат с кофе, доставка. Магазин очень большой и есть одно неудобство - люди приходят разные, и инвалиды встречаются, беременные, да и здоровый, когда набегается в поисках нужного товара, хочется где-то присесть и немного отдохнуть. Хорошо бы продумать какие нибудь скамейки или лавочки для этой цели.
3 месяца назад
Евгения Тарасенко
Цены в зале отличаются от цен на кассе. При этом на кассе ничего внятного не объяснили, а просто сделали скидку. Очень разочарована. Будьте внимательны!
3 месяца назад
Chaser Tourer
Ужасная доставка, а вернее её отсутствие. Заказывали товар(заказ 210652481969) в интернет магазине, товар не поставили. Не возвращают деньги за непоставленный, но оплаченный товар. На претензии отвечают не по сути претензии, а по заготовленному шаблону, не вникая в суть претензии. Оплатили 32 с лишним тысячи, вернули 29. 3500 тысячи удержали. Колл-центр не может ответить на вопрос, почему магазин удерживает деньги и возвращает в неполном объеме. Если не хотите тратить деньги, нервы, время на суды и жалобы в Роспотребнадзор, не советую делать покупки в этом магазине, во всяком случае с покупками в интернет магазине Леруа, точно. Они своими клиентами не дорожат, лучше в Петровиче заказать.
4 недели назад
Alex Pro
Хороший магазин большой выбор . Можно найти бюджетные решения . Чисто . Вежливые и компетентные консультанты . Большой выбор новогодних украшений ! Очень красиво оформлен отдел с новогодним декором. Настроение сразу поднялось . Много украшений за приятные цены.
6 месяцев назад
Луиза Усманова
Ужасный интернет-магазин. Помощи от службы поддержки не дождаться. Отвечают отписками из разряда "все куры передохли - срочно высылайте пылесосы". Обманули на 1550р.
Заказ сделали 6 мая, 7го в 9.52 утра решили добавить некоторые материалы, но дополнения вносить оказалось нельзя. Менеджер сказал, что надо отменить заказ и создать новый. Ок. И все бы хорошо, но то ли он забыл отменить заказ, то ли произошел сбой, но в итоге нам попытались 8 мая привезти два аналогичных заказа. 5 или 6 звонков в интернет-магазин не смогли изменить ситуацию. В итоге позвонил курьер,и сказал,что будет через час.
Получается,что несмотря на наши многочисленные просьбы 7го и 8 мая, ненужный нам заказ все равно собрали и выдали курьеру. Правая рука, видимо, не знает, что творит левая. Другого объяснения я не вижу.🤔
Очень неприятная ситуация. Обидно, что присылают отписки. Не реагируют на наши аргументы и доказательства (есть скрин нашего звонка в 9.52 утра 7 мая, когда был сделан новый заказ должен был быть отменён и старый).
Никому не советую покупать в интернет магазине. В общей службе поддержки не дают ни телефона руководства интернет магазина, ни какого-либо адреса. И говорят,что сами общаются с ними лишь дистанционно.
Складывается ощущение,что это не солидная фирма, а шараж-монтаж.
В итоге удержали деньги за якобы отмененный в день доставки заказ.
Покупайте лучше в живом магазине и оформляйте доставку. Это, как ни странно, сэкономит и нервы и деньги.
P.S. деньги вернуть так и не удалось, отвратительная служба поддержки.
4 недели назад
Ira Meschugge
Это ужас!никому не рекомендую. Заказали кухню 21 октября, срок установки-две недели. Каждую неделю назанчают время, но накануне перезванивают, работать некому, деньги получили за кухню. доставка по цене кухни, установка еще дороже. и теперь футболят. Теперь сразу на 22 ноября типа придут. Но это не точно. Апарт завален коробками, все оплачено, ипотека платиться, коммуналка тоже, чтобы хранить коробки из Леруа. На минуту, вся кухня мойка, холодильник, и шкафцик с тремя ящиками. Сверху два навесных. Не могут найти установщика. Если бы срок сразу сказали, никогда бы не купила эти прессованные опилки, а заказала нормальную Кухню. Заказ 3318878 от 21,10.23. Тоже самое с пошивом римской шторы. 3326196 от 23.10.23 . Все оплачено, стоит срок 10-14 дней, 18 дней прошло, даже не считают нужным позвонить. Делайте выводы, связываться вам с этим убогим сервисом, или поберечь свои нервы.
4 месяца назад
Олеся Мать
Про Леруа Мерлен можно много писать и долго рассказывать, но неверное не каждый сможет дочитать до конца. По этому напишу о самом главном.
Огромный выбор всего от обоев и инкрустации до бетона и кровли есть всё.
Весь ассортимент чётко распределен по отделам.
Цены очень демократичные, чтобы не сказать самые низкие в Московском регионе.
Если вам, что-то не подойдёт, то вы очень легко можете сдать обратно, без каких-либо проблем.
Персонал в меру вежлив и компетентен.
Есть доставка по нормальным ценам.
В здании магазина есть банкоматы Сбербанка и ВТБ.
Есть упаковочные столы с плёнкой и бумагой и туалет для женщин и мужчин.
Вот в кратце всё. Я хотел вам помочь, не поленитесь составьте лайк.
5 месяцев назад
Victoria Ailis
Прошла новогодняя пора и можно спокойно отправится за покупками👍🏻😊 …
4 недели назад
Ирина Барзукова
Многое можно найти, консультанты, если не заняты всегда помогут.
Главный минус, что чаще всего заняты и ооогромные очереди в кассу. Даже если нужно купить одну лампочку, придется стоять минимум минут 20.
Из-за этого часто просто оставляем, что хотели взять и уходим.
Плюс - ввели кассы самообслуживания, но и они тоже не спасают 😅 Зато видно, что стараются улучшить ситуацию
3 месяца назад
Иван Вишняков
В выходные работает мало касс, поэтому в очереди можно минут 40 простоять. Площадь помещения большая, крупные товары можно быстро найти, а вот мелочовку нужно поискать. Ассортимент товара не большой, т.к. половина из них собственные бренды ( клей, краска, шпаклёвка, пена). А так для лёгкого не дорогого косметического ремонта на быструю руку можно найти всё ( цена=качество). Через сайт смотрю сколько товара в наличии, если много то еду туда. Не оказалось на витрине, продавцы-консультанты помогут найти.
7 месяцев назад
