Лемана Про
Строительный магазин Лемана Про, Верхняя Красносельская ул., 3а, ТЦ Тройка, 3 этаж, Москва, Россия, 107140:
198 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Верхняя Красносельская ул., 3а, ТЦ Тройка, 3 этаж, Москва, Россия, 107140
Сайт: lemanapro.ru
Номер телефона: +7 800 700-00-99
GPS координаты
Широта: 55.7856927Долгота: 37.6658313
Информация ▼
Оплата
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Вячеслав Лебедев
Низкая оценка отчасти в сравнении с магазином Леруа в Кожухово. И не все в данном случае зависит от персонала.
1. Очень маленький магазин. Соответственно, и выбор ограничен.
2. Странное расположение стройматериалов на 3 этаже. Особенно в сочетании с едва работающим лифтом.
3. Продавцы в основном грамотные и позитивные. В основном.
4. Да, навязывание услуг мгновенной доставки чрезмерное.
А в целом - несложный ремонт сделать из этого магазина удалось.
10 месяцев назад
Александр Ткаченко
Компактный на фоне других магазинов. Ассортимент сокращенный, но зато очень удобно расположен для ремонта квартиры/офиса в центре города. Потому что , сколько краски, штукатурки, обои не бери, все равно два раза бегать. В лучшем случае... ;)
2 месяца назад
Дима Рябинин
Из 18 касс работают 4.
Это в 9 вечера! Очередь на час.
Лягушатники в своём стиле - бардак
5 месяцев назад
Вичка Энергичка
Ошибся с первоначальной оценкой.
Бывает так, что впечатление о работе всего коллектива может испортить один сотрудник. Покупал ламинат с доставкой. Среди привезённых оказалось три бракованных упаковки: их повредили, скорее всего, при погрузке, были отколоты углы и нижняя часть всех трёх упаковок. К сожалению, я увдел это уже после того, как доставка уехала. Отвёз бракованные в магазин, написал претензию. Обещали разобраться и дать ответ в течение 30 дней. Прошло несколько месяцев, ответа нет. Я никогда больше не буду пользоваться службой доставки этой компании, т.к. подобное было не в первый раз, но в меньшей степени. Есть компании с гораздо лучшим сервисом и отношением к клиентам.
6 месяцев назад
Владислав Ильин
Магазин - обычный гипермаркет строительных материалов (со своими плюсами и минусами). А вот ДОСТАВКА - это ужас!!! Давно с таким наплевательским отношением не сталкивались. Заказ, утренняя доставка с 8 до 13 доставлен не был. Связаться с отделом доставки удалось только в 15 часов, где выяснилось, что ЗАКАЗ решили сегодня не доставлять. Почему? Водитель доставки (ближнее зарубежье) объяснить причину не смог, не понимает по-русски. Привез заказ в 17 часов. По ПРАВИЛАМ доставки, должны были вернуть стоимость доставки при опоздании более, чем 60 мин. РАЗВОД.. Ничего не возвращают, даже не извиняются...(((
Так, что учтите наш горький опыт...Лучше поискать более адекватные к покупателям торговые точки.
4 недели назад
Кроля Беленькая
Большой строительный молл с большим ассортиментом, есть из чего выбрать. На мой взгляд Леруа Мерлен безальтернативный строительный магазин, так как сравнить в этом сегменте просто не с чем. Своеобразная монополии в стройматериалах. От этого и цены более высокие, чем при наличии хотяб ещё одного такого конкурента. Потребитель от этого только выйграл. Но имеем что имеем!
10 месяцев назад
Лев Михельсон
Именно в этом совершенно невежливые продавцы мужского пола. Сколько раз сталкивались: покупка красок, деталей и даже ёлки, блин... Один говорит, что накладок под стиральную машинку нет. Решили спросить ещё раз, оказалось, что есть🤣🤷♀️ …
11 месяцев назад
Тимур Арнаутов
Неплохой магазин со средними ценами.
(ответ на комментарий владельца): На кассу я принес товар без штрихкода, лежал на полке. На что мне продавец сказал, ну и как я Вам это пробью. Я ответил может мне за Вас его пробить. В общем пришлось ждать минут 10 пока найдется пакетик, штрих-код, и необходимая комплектация.
4 месяца назад
Вячеслав Медведев
Магазин неплох в плане выбора товаров и цен, но очень разочаровал в плане обслуживания.
Во-первых, нам неправильно рассчитали количество плиток для ванной,и у нас остались 4 лишние упаковки. Из-за этого мы вынуждены снова платить за доставку туда-обратно, чтобы эти упаковки вернуть (своей машины нет). Тогда для чего нужны консультанты, если они не могут помочь с расчетами? Или это сделано специально? Непонятно.
Во-вторых попалась бракованная плитка (обязательно нужно всё просматривать).
В-третьих по магазину ходит нелегальная доставка и навязывает свои услуги (что очень неприятно).
В-четверых, нам не доложили нужную плитку, из-за чего снова пришлось ехать в магазин.
Вывод: если закупаете для ремонта много и сразу, проверяйте всё несколько раз, т.к. консультанты часто ошибаются.
2 месяца назад
Полина Ларюшина
К товару и работникам претензий нет - качество товара хорошее, возникшую проблему решали с участием, за это ставлю 2 звезды.
Самая большая проблема кроется в логистике работы с Интернет-заказами.
После получения мною подтверждения о готовности к выдаче, товар "отдавали" более получаса. Проблема была в неготовности документов на оплату. За это время возможно было найти и забрать товар из зала, оплатить на кассе и пообедать!)
Также большим минусом является отсутствие внятной навигации по Интернет-заказам. В частности, для оплаты, т.к. идти необходимо к стойке по работе с клиентами, без маркировки "Оплата Интернет-заказов", тогда как вывеска "Выдача Интернет-заказов" присутствует.
Надеюсь на скорое улучшение качества данной услуги магазина!
9 месяцев назад
Артем Фазолов
Хотела купить смеситель для ванны. Продовца на месте не оказалось. За прилавков был указан телефон, по которому нужно было позванить Евгению на случай, если продавец отсутствует. Абонент находился в не зоне действия сети. Обратилась к консультанту из другого отдела. Должна отдать должное молодой человек связался по внутреннему телефону с продавцом. Попросили подождать. После несколько минут ожидания появился консультант. На просьбу проконсультировать, какой смеситель лучше, мне сказали, что все они одинаковые по качеству и отличаются по цене чисто по внешнему виду. Будь то смеситель за 8000 рублей или за 3000. Попросила дать мне смеситель и проверить его.На что мне сказали, что проверяют товар на кассе. Кассир был не очень любезен со мной. На вопрос, про проверку товара, меня отфутболили. Идите проверяйте сами, за столом. Каким, не понятно?! Очень плохое обслуживание, к покупателю относятся так, как будто я пришла не в магазин за покупками, а......
3 месяца назад
Ян Костин
Ребята, извините, но я уже полгода не был в строительных гипермаркетах. И вот, случилось, один и не особо спеша, я зашел с тележкой... И подумал, а почему-то мне приятно идти за покупками строительных деталей. А не то ли это, как женский шопоголизм? Только вместо модных вещичек я смотрю на аналогичные детали будущего дома, как украшение человека одеждой, так и дом облагораживаем комплектующими... Вот она ПНД труба 25*2, и фитинги... А вот осевой вентилятор d100... и плиточный клей для наружных работ, морозостойкий. Бренодый. Да, хороший магазин, для строительных фанатов, и шопоголиков по необходимости)))
8 месяцев назад
Лена Макарова
Место, в котором можно купить все - от дрели до краски на стены.
4 недели назад
Коля Нижевский
Есть практически всё и в одном месте. Единственное неудобство - при заказе через интернет приходится забирать заказ из того магазина (на выбор), где есть всё в наличии. Было бы хорошо, если-бы заказ формировали в том магазине, где удобно вам. А недостающий ассортимент туда доставили.
5 месяцев назад
Ольга Барон
Привет всем.
Данный магазин строительных материалов, в торговом центре Тройка, очень удобен. Он находится в десяти минутах пешего хода от метро Красносельская. В нём есть всё для строительства, ремонта, отделки помещений, а так же его оценят садоводы любители и дачники. В нём отличный сервис, низкие цены и возможность оформить доставку.
Всем добра:)
9 месяцев назад
Юлия Черкашина
Большое спасибо девочкам из отдела "ОБОИ,ШТОРЫ" . Быстро, оперативно решают все вопросы,знают свою работу. Последний рулон самоклейки( белое дерево) с нарушенной упаковкой,оформили мне с 30%скидкой. Девочки,большое спасибо!!!!! Иначе мне пришлось бы искать ее по другим магазинам.
4 недели назад
Petya Petrov
Ужасное качество продукции! Достаточно крупная вешалка для одежды рухнула за 10 дней! Предыдущие хотя бы по несколько месяцев стояли, хотя был и подобный случай - тогда деньги вернули без проблем! Сейчас деньги по чеку не вернули, мотивируя механическими повреждениями! Причем сотрудник совершенно борзо мне доказывал, что 10 кг одежды, это 5 кофточек! Потребовала экспертизу - начали шантажировать ее стоимостью! И тем, что если не дай бог, ее мой кот задел, что вполне возможно, то будут со мой судиться за стоимость экспертизы! Просто гопота и шантажичты! Почти 1000 рублей коту под хвост! Кому нужна вешалка на "5 кофточек" почти за 1000 р? и чтобы ещё и на домашних животных падала, если не дай бог заденут!? Завтра напишу жалобу в Роспотребнадзор! Пусть проверят этот чудесный магазин как следует!
8 месяцев назад
Татьяна Марова
Неудобно само расположение магазина.
Видимо от великого ума магазин строительных материалов расположили на последнем этаже торгового центра. Мало того, с тележкой покупатель не может выйти к такси или к автобусной остановке.
Половина касс не работают терминалы для безналичной оплаты. Ну в общем три звезды, это даже очень много для данного магазина. Особенно если к изложенному выше добавить квалификацию сотрудников
5 месяцев назад
Анна Прусова
Хороший магазин. Сеть Леруа Мерлен радует хорошим соотношением цена-качество. Особенность данного магазина (не недостаток) то, что неполный ассортимент садовой техники (садового бензоинструмента в частности). За этим лучше ехать в магазины ближе к МКАД.
А К
8 месяцев назад
Дмитрий Логинов
Можно много чего купить, но товары, в основном, очень дешевые и некачественные, долго не живут. Например, двери от влаги трескаются, с петель вылетают. Короче, деньги на ветер.
Инструмента много дешевого китайского, который также быстро выходит из строя.
Но если качество некритично, то можно и здесь купить.
Но лучше в Оби или на рынке.
4 недели назад
Александр Бережняк
Как всегда всё хорошо. Единственное-огорчают лица промышляющие частным извозом. Кучкуются в проходах, на просьбу посторониться и пропустить с большой тележкой, смотрят косо. А если не принял их услуги, то вообще вслед что-то говорят и судя по тону разговора (их язык мне не понятен) не очень приятное.
8 месяцев назад
Ольга Германова
Нормальный магазин. Уставшие сотрудники. Дешёвая доставка крупногабаритных вещей.
7 месяцев назад
Светлана Тришина
Тихий ужас. Не смотря на пандемию огромные толпы народа. Менеджеры в зале работают спустя рукова. Два менеджера 4 (четыре) раза отфутболивали друг к другу (пройдите на первый ряд, пройдите на четвертый ряд), говорили, что такого товара не бывает. Даже тогда, когда им показывали страницу с сайта. С огромным трудом нужное найдено, но больше вопреки персоналу. Кстати, организовано именно системно неудачно. Светильники и фонари присутствуют в нескольких секциях в разных местах торгового зала.
7 месяцев назад
Максим Федосеев
Ужасно бедный ассортимент наверное самый худший из всех леруа. Выбора нет. Вместо товара на полках какие то непонятные таблички которые нужно сначала купить а потом уже вам выдадут товар. То есть товар можно посмотреть только после того как вы его оплатите! Дичь полная никому не советую посещать этот магазин
7 месяцев назад
Aleksander Popkov
Самым приятным для меня оказался график работы магазина. Для бешеного московского ритма, закрытие магазина в 23:00 - это очень хорошо. Ну и традиционно для Леруа - большой выбор, в том числе всяких мелочей, по очень конкурентым ценам. Оби отправляется на перекур в компанию к Кастораме...
3 месяца назад
Инна Тихонова
Товары среднего/низкого качества. Не самый большой выбор - не всегда можно найти то, что нужно. Ценник не высокий, но в интернете аналогичные товары часто можно найти дешевле.
Рекомендую сразу оформить сервисную карту - возврат товара в течении года, без чека. Очень удобно.
4 недели назад
Victor Kornienko
Очень трудно вернуть обратно в магазин мебель. Нет оценщика качества товара. Консультант отказывается принять из за малейшего повреждения. Товар принят с трудом. Технология изготовление панели для кухни присутствует маленький изъян качества на которое обращает внимание консультант магазина при приемке на возврат.
4 недели назад
Winona Ryder
Отличный супермаркет строй и хозтоваров. Пока еще широкий ассортимент. Правда, в последние 2 года он все уменьшается и уменьшается. Товары отличного качества постепенно заменяются товарами посредственного качества аффилированных брендов группы ЛеруаМерлен.... Но еще можно купить оснастку Бош/Макита, краску Дьюлукс, Тиккурила итд. и тп.
2 месяца назад
Алина Александровна
Добрый день мне ваш магазин нравится.Большой выбор стройматериалов пусть не для элитного,но вполне нормального ремонта квартир.Персонал магазина отзывчивый и вежливый и в достаточном количестве чтобы помочь с выбором и консультацией.Служба сборки и сопровождения тоже очень хорошо работает,но вот служба доставки требует вашего внимания.Заказываем доставку в квартиру раз приличные и воспитанные ребята были ,а раз приехал один он же водитель он же грузчик матерился , мешки со смесью бросал на пол все вокруг обсыпал:перед подьездом ;в лифте ;на лестничной площадке;несколько мешков порвал.Соседи в шоке .Прошу проинструктировать персонал доставки.
4 недели назад
Юлия Артеменко-Петрова
Огромный плюс этого магазина в его доступности, это, пока, единственный магазин из сети, расположенный внутри МКАДа, т.е. я еду только на метро, не пользуюсь автобусом или другим наземным транспортом. Огромный минус что уже возле тележек, да и по всему магазину стоят какие-то не очень приятные личности, пытающиеся втюхать тебе доставку, но у магазина есть и своя доставка!
8 месяцев назад
Татьяна Аветисова
Магазин в принципе хорош,можно все купить ,но вот с доставкой не сложилось.
Квартира в которой делается ремонт находиться недалеко территориально.
Но если время доставки указонно с 8 до18 то привезут обезательно ровно в18.
А в эти новогодние дни пишут доставку с 8 до 23,на просьбы привезти раньше так как мы не можем ждать до 23,мы не живем в этой квартире во время ремонта,ехать в Подмосковье никто не прислушивается.
Наболело
4 недели назад
Алексей Воробьев
Огромный магазин, где есть всё необходимое.
3 недели назад
Кристиан Шютце
Товаров очень много можно все посмотреть практически, оценить как это в твоей задумке интерьера. Единственно что консультантов мало, или они все сбежали. Найти, чтоб уточнить что-то для себя не всегда просто. За это сняла звезду. Покупала не раз здесь разные вещи. Довольна.
7 месяцев назад
Лев Ujw
На кассах постоянные очереди,при наличии других касс(не работающих).Навязывание услуг доставка-сборка товара,прям-таки как на базаре. Отсутствие множества товара, то что есть на сайте именно в этом магазине,на деле в нём же отсутствует. Общие впечатление: магазин в разы испортился за последние годы. В поисках альтернативы. Если есть возможность приобрести товар где-то в другом месте,то не посещайте данный магазин.
4 недели назад
Ольга Бредихина
Этот магазин работает до 23 часов и до него можно добраться, а потом уехать домой на метро. Не самый большой относительно других Леруа в Москве, поэтому ассортимент похуже, чем в больших магазинах. От продавцов не стоит ждать глубоких знаний того, чем они торгуют, зарплата у них маленькая. Если нанять более квалифицированных людей, то им платить больше надо будет. Соответственно, цены выше будут. Это как бы склад. Сюда надо приходить со списком, точно зная, что надо купить.
6 месяцев назад
Анна Федосова
Нравится, что можно без лишней бюрократии вернуть товар в течение 100 дней. Если потеряли чек, нужно вспомнить дату и примерную сумму покупки. Это было очень полезно во время ремонта.
6 месяцев назад
Аня Чиркова
Больше всего напрягает легализованный "восточный базар", где каждые 5 метров предлагают такси/доставку. Ну неужели не достаточно базовой услуги? Зачем разрешать создание филиала Садовод и ТЦ Москва?
Есть у меня претензии и к возврату товара. Я не единственный, у кого отказались взять назад бракованный товар с чеком. На обращение так и не ответили. Судиться посчитал потерей времени.
Частенько приходится искать консультантов, которые непонятно где.
10 месяцев назад
Маргарита Пегеева
Выбора меньше, чем в других леруа ( интересовали отделы для дачи, мебель для ванной комнаты и туалеты). За консультантами бегали, их мало. Отвечают раздраженно, постоянно смотрят на часы. Попросила помочь товар снять, наткнулась на волну раздражения, товар мне достали и бросили. Вобщем впечатление не самое приятное.
4 недели назад
Александр Александров
Часто совершаю покупки в этом магазине.Услугами доставки не пользовался. В остальном проблем не возникало. Персонал отзывчивый,всегда можно получить необходимую консультацию. Для будущих читателей, - я лицо не заинтересованное,обычный покупатель как и вы все,пишу правду,как есть.Рядом с моим домом есть другой магазин "Леруа Мерлен",но прочитав отрицательные отзывы покупателей о нём,я его не посещаю,предпочитаю ездить сюда.
3 недели назад
Николай Яковлев
Отличный магазин. В некоторых отделах проблемно проконсультироваться с персоналом: либо никого нет, либо мало и все заняты; но, в общем, всегда дадут грамотный совет. Недалеко от метро, есть большая парковка, рядом Ашан, Декатлон, М-видео, небольшой торговый центр с другими марками. Есть фудкорт. еРаботают до 23, что тоже удобно.
Большой плюс: лишние или не подошедшие товары Леруа Мерлен можно сдать в любом магазине сети, не обязательно ехать в тот, где куплен. Это очень удобно!
4 недели назад
Вероника Есаулова
Шикарный магазин! Идеальная выкладка. Хороший ассортимент. Все товары есть в наличии. Небольшие очереди, а иногда и вовсе их отсутствие. Отзывчивый хорошо обученный персонал. Доставка также работает очень хорошо. Один из лучших магазинов Леруа, которые я посещал.
4 недели назад
Наталья Ермакова
Хороший магазин. Периодически приезжаю на машине. Удобная парковка подземная в три этажа и бесплатная. Конечно, торговый зал поменьше, чем аутлеты за городом, поэтому ассортимент, соответственно меньше, но самое необходимое можно купить. Цены приемлемые, единые, как во всей сети.
7 месяцев назад
Дарья Воскресенская
Хотел купить несколько брусков казалось что может быть проще приехал купил отпилил по размеру уехал, но не тут-то было. При входе в данный магазин Вас окружают непонятные личности настойчиво предлагающие доставку товара, этих личностей и в самом магазине оказалось достаточно не понятно почему администрация ничего не предпринимает. Взяв нужные мне столярные изделия три бруска пошел отпилить их по размеру, на распиле стояла табличка перерыв до... короче ждать полчаса, неужее среди всего огромного штата нельзя обучить ещё пару человек чтобы постоянно кто-то находился на месте. Подошедший сотрудник объяснил что по правилам магазина товар сначала нужно оплатить и после этого пилить, пошел обратно в отдел столярных изделий находящийся там сотрудник или не сотрудник сказал что ничего не нужно просто отпилить и потом оплатить, пошел назад, но сотрудник отдела распила опять отправил. меня выписывать материал пришёл куча народу, а у стойки никого, прождал минут 15 подошёл молодой человек выписал товар и я пошел пилить несчастные бруски. Далее касса для крупногабаритных товаров одна касса одна!!!! на весь магазин итог очередь ещё минут на 20, далее посадка в лифт тут тоже очередь из тележек ожидание и спуск. Ура. Больше сюда не ногой!!!
2 месяца назад
Михаил Жданов
Все как всегда. Главное найти место на парковке. Леруа лучший из строительных торговых магазинов. По цене бюджетные только в Кастораме. Но большие и малые тележки, широкий ассортимент товаров, цена/качество... И главное доступность делают Леруа ближе к людям. Почти на каждом выезде за МКАД есть свой Леруа.
4 недели назад
Алина Мишина
В магазине есть почти все, что нужно для ремонта: большой ассортимент, приемлемые цены. Консультанты грамотные, помогут, если отыщете их))
К парнишка, навязывающим доставку, обращаться не советую. К магазину они не имеют отношения. Дерут втридорога за доставку, а сдать товар обратно проблематично (на кассе они заплатили своей картой, а для возврата нужно предъявить карту, с которой была оплата).
4 недели назад
Анна Антоненко
Купил столешницу, на замену старой, и решил сразу укоротить и сделать вырез под раковину, надеялся что есть спец. оборудование под это как для прямого отпила. А по факту, сотрудник обычным эл. лобзиком вырезал круг по трафорету. Результат выреза разочаровал, сам я мог не хуже вырезать. При этом не хотел делать вврез, пока я не покажу раковину. А я просил сделать вырез диаметром 46 см.. Пришлось искать похожую, благо раковина была приобретена в леруа и не вышла из продажи. Принес показал, дальше она не понадобилась. Дома замерил и радиус оказался 47 см., благо раковина подошла.
6 месяцев назад
Elena Chernysheva
Хороший магазин Леруа в тц Тройка.
Ассортимент и цены вполне устраивают. В торговом зале мне ответили на все вопросы! Может мне просто повезло, так как я приехала к открытию, покупателей было мало и менеджеров не рвали на части. Но, всё равно, очень приятно).
9 месяцев назад
DETELE Dekete
Не самый большой строительный магазин этой сети, в некоторых отделах отзывчивый персонал, а в некоторых нет. Всегда много народу, иногда на кассах даже не хочется стоять. Можно заказать через интернет и забрать. Очень понравилась менедж.консультант в садовом инструменте и товарах .
7 месяцев назад
Ксения Соколова
Доставка от самого магазина просто отвратительная. Доставить должны были 19.04.21 с 13 до 18, в два примерно позвонили сами в колл центр, так как с утра не было никакой смс, сотрудники заверили, что заказ будет вовремя, связывались также ближе к 17 часам, при переадресации из общего колл центра сотрудники магазина неоднократно просто не брали трубку, в коллцентре просили перезвонить позднее, так как никакой другой связи с магазином нет. Связаться получилось в 6, причём звонили им мы, и мне сообщили, что доставка будет НЕ РАНЬШЕ 21:00, так как в Москве (кто бы мог подумать! Пробки!) это время мне категорически не подходило, перенесли на следующий день (20.04), мы настояли на более конкретном интервале, так как доставка сорвалась по их вине. Мне обещали всё привезти с 13 до 15, заверив, что мой заказ будет первым в очереди. Я, подвинув все свои планы, снова жду доставку весь день, а на данный момент на часах 18:41, неоднократно связывались с коллцентром, коллцентр звонил в магазин, толку ноль, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Водитель звонил в 16:21, обещал привезти через час, конечно же, снова никого и мне опять рассказывают про пробки, самое поразительное в этом то, что адрес доставки в ДВАДЦАТИ МИНУТАХ от магазина на Верхней Красносельской! Приеду и буду писать жалобу лично. Не стоит оформлять доставку здесь, если вам дорого своё время, а лучше вообще избегать данный магазин
5 месяцев назад
Расул Джаббаров
Стоит только покупателю впереди тебя принести немного сантехники - работа встает сразу же.
Стоял на кассе ещё дольше, чем набирал товар. Непонятно - уйти на другую или надеяться что продвинется.
Может что-то со штрих кодом не так? Может с квалификацией кассира?
Вроде не первый раз торгуют сантехникой, а зависли на >полчаса.
2 месяца назад
