Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Московское ш., 52а, Санкт-Петербург, 190000:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 52а, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: spb.dellin.ru
Номер телефона: 8 (812) 448-88-88
GPS координаты
Широта: 59.7874379Долгота: 30.4215337
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виталий Никоноров
Перевозка из Мск до СПБ. с 24го апреля до сих пор не пришел груз. На 3 оставленных жалобы мне не перезвонил никто. Хотя обещали связаться! Есть подозрение что груз утерян! Отпуск сорван. Не рекомендую
1 месяц назад
Мария Кокс
Повредили груз: проткнули тару вилами погрузчика, еще бы несколько сантиметров и дорогостоящее оборудование внутри тары было бы повреждено. И это уже не первый раз!
Заказ на доставку по городу выполнили не полностью: привезли только 2 отправления из 3. О том, что привезут не весь груз, сообщают за полчаса до прибытия машины. В итоге: пришлось искать машину, и ехать за оставшимся на складе отправлением.
5 месяцев назад
Эмили Блант
Я заказывала перевозку груза из Уфы. Груз прибыл вовремя, я заказала доставку, в процессе обнаружилось, что часть груза пропала, найти его не смогли в течении 4 дней. Это груз в 200 кг. Каждый день обещали доставить, но так и не дождалась. Вызвала свою машину и вывела, но частично. Груз потерян, нервы на пределе. 6 дней груз в Санкт-Петербурге в Шушарах. Невозможно найти правду.. Не рекомендую...
10 месяцев назад
Дибир Гаджиев
Если ваш груз потеряли, не тратьте время на разборки по телефону. Поезжайте на терминал. Там есть специальный отдел, который за 5 минут решает проблемы. Мы ругались и писали жалобы 2 недели, результат был нулевой. Одна поездка на терминал и вуаля , груз найден. Девушки толковые, сразу все разрулили. Ровно 10 минут и проблема решена. К сожалению, только так.
9 месяцев назад
Александр Синчуков
Я просто разачаровано, люди не видитесь. Это просто лохотрон. При заказа озвучили сумму, после забора груза перезвонили и озвучивает сумму в 2 раза больше.Мы начали отказываться, на что ответили давайте доверенность наториальную на забор груза. Мы с ними боролись 3 недели. Все же они скинули цену на 10т. В итоге привезли помятое оборудование. Пока разборки не закончины
11 месяцев назад
Екатерина Елманова
Очень грязный персонаж на рынке перевозок. Единственная цель компании - взять деньги, юридической ответственности избегает всеми возможными путями. Страхование груза, является всего лишь дополнительным сбором, не предполагающее ответственность. Отправил лобовое стекло, оплатил максимальную упаковку, застраховал - итог, стекло вдребезги, а ответ компании шокировал ( вы именно такое стекло и отправили). Лучше воспользоваться другим перевозчиком, если вы отправляете что-то дороже кирпича.
11 месяцев назад
Мария Антич
БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!23.04.2021 должны были привезти груз, вечером этого же дня позвонили и сообщили о поломке на линии. 24 и 25 мне никакой инф не поступало, я звонила на общий номер, на что получала только отговорки о претензии и что в понедельник начнут искать. В смысле в понедельник??? Вы потеряли груз клиента и спокойно ушли на выходные??? Неужели так плохо построена логистика, что потерять 2 огромные сумки так просто для вас и даже не чесаться????У меня там личных вещей тысяч на 120-150 тысяч рублей, кто мне возместит этот ущерб??? Кто возместит время на восстановление данного перечня вещей????
8 месяцев назад
Эрик Семенов
Ужасная компания. Первый раз связалась с ними, и в последний. Груз прибыл на терминал, несколько дней звонили, что доставят сегодня до 18 ч. Это в рабочие дни! Значит получатель должен не работать, а ждать посылку, которую, в итоге, так и не доставили. После звонка предложили приехать самим за посылкой, неважно, что оплачена доставка. . А это, извините, 10 км. Приехали, провели на терминале 2 часа, посылку не нашли. Сотрудники ничего вразумительного сказать не могут. Предложили написать обращение, обещали найти посылку. Звонила на горячую линию, сказали, что на поиски посылки даётся 1 месяц. Это полное безобразие!!! Всем знакомым буду советовать не связываться с деловыми линиями никогда! Уж лучше почтой России отправлять., по крайней мере, у меня ни разу не пропадали посылки отправленные по почте.
9 месяцев назад
Elena Sulima
Отвратительная компания. К сожалению, ее выбрал отправитель. Ещё в первой половине апреля я заказала шведскую стенку в подарок сыну. Мало того, что они потеряли одно место из трёх, так это ещё оказалось самая большая коробка длиной 2,3 м. Искали месяц, сообщили, что нашли, потом месяц делали вид что доставляют, каждый раз назначили водителя, но мне так ничего и не привозили. Отправитель уже взял на себя повторные расходы и отправил мне ещё одни стойки для стенки, так и теперь из куда-то дели. Что за издевательство!? Где мой груз и когда он будет доставлен!?
11 месяцев назад
Настасья Всятакаярастакая
Компания забивает на свои обязательства. Товар пришел в СПб на Парнас 21.11 и со мной связались. Смс уведомлений не получал. Живу на юге и попросил переправить посылку в Шушары. Заявку приняли и оператор сказала ожидать звонка. Со мной связались 24.11 и сказали что получили заявку от меня на перемещение груза, я сказал что оставлял её 3 дня назад, девушка сказала что получила её только что. Повторно оставил заявку на перемещение, сказали ожидать смс о перемещении груза. Ок. 27.11 мне начинает казаться, что обо мне забыли, звоню в деловые линии и узнаю от автомата что моя посылка меня ожидает в шушарах и уже началось платное хранение. Вот так сюрприз. Пришлось оплачивать хранение, чтобы получить посылку, потому что далеко неДеловые линии забили на моё оповещение.
9 месяцев назад
Светик Бочарова
Та же почта РФ ,все риски за счёт клиента,персонал на простые вопросы ответить не может,отвечает грузчик который упаковывает груз,договора нет ,груз по приезду должен получить в течении 3 дней,дальше просрочка,оповещение только смс. Мне понравилось, груз на несколько тыс руб отправляешь ,а тебе номер трека дали ,иди мол смотри когда приедет, и все капец, дальше сам звони получателю. И.т.д дальше не хочу растраивать.
5 месяцев назад
Игорь ???
На самом деле я просто мимо проезжал,а туповатый алгоритм Гугл карт решил,что я посещал Деловые линии. Но однажды я таки пользовался услугами этой компании,правда очень давно. Я получал через Деловые линии посылку из Набережных Челнов,мне прислали оттуда кресло на пневмо подушке для моего грузовичка. В тот раз всё пришло вовремя, выдано было без задержек,в пути не пострадало. Думаю с тех пор Деловые линии хуже работать не стали,а может даже и улучшили свой сервис. В любом случае желаю компании удач и процветания в наше непростое время хотя они и являются моими прямыми конкурентами-я сам занимаюсь грузоперевозками.
10 месяцев назад
Анастасия Крашенинникова
Хороший функциональный магазин. Большой выбор спортивных туристических товаров. Ценник в начале выставления товара выше среднего. Надо ждать скидки или посещать когда есть бонусы. Удачи.
5 месяцев назад
Яна Смирнова
Самый "тормозной" терминал из всех в Петербурге.
Выдача вообще особый случай, специально создают очередь чтоб потом вывезти всем разом и грузить в ОДНИ !!! Ворота.....
А потом сидеть ждать пока соберется очередь....
Уважаемое руководство! Отправте персонал с выдачи на терминал "Парнас" или "Латышских стрелков" пусть постажируются.
Добавляю спустя ГОД!
На выдаче бардак!
Время поиска груза сотрудником занимает больше часа!!!!
8 месяцев назад
Наталья Ефимова
Хороший коллектив... дружелюбная команда всегда все во время делает молодцы тут работники особенно приемники по овощи...
5 месяцев назад
Рид Рид
Отличная ТК. Грузы привозят быстро, в целости и сохранности не то , что другие. Дороговато конечно, но за качество всегда приходится доплачивать. Склад на выдаче вполне логичный, все понятно.
6 месяцев назад
Марина Авферонок
Компания отвратительная. Вруны. Потеряли дорогостоящее, заказное оборудование для стройки, сорвали все сроки по отоплению. Ничего не могут сказать внятного. Буду всем говорить, какая отвратительная компания. Сотрудники не компетентные. Надо засудить эту компанию.
11 месяцев назад
Ксения Айрапетова
Нормальная контора, но о клиенте не очень заботится. Сложно разобраться куда идти и что делать для получения груза. Достаточно схему понятную перед воротами разместить. Но здесь пришлось походить повыяснять. Итог: на машине въезжаем, охраннику говорим "на получение". Объезжаем склад справа, заезжаем за него (на схеме у ворот видно где склад получения). Проходим по ступенькам и внутри справа дверь. Там даём паспорт, получаем документы в одно место, деньги в кассу в другое. Потом возвращаемся на склад, передаем накладные. И ждем.
11 месяцев назад
Shanel Bone
Посещение склада в Шушарах вызвало негативные эмоции. Очень-очень-очень медленно, такое ощущение что попал в отделение почты. Ремонт в офисе давно уже не обновляли все какое-то обшарпанное. Сотрудники без масок и перчаток. Ну и конечно говорить о клиентоориентированности не приходится вовсе.
10 месяцев назад
Анна Ключевская
Как там построена работа!
Четко и грамотно!
Водители с машин деловые линии не имеют инструмента,потому что они строят работу так,что когда везут груз,у них все отремонтировано ,а когда приезжают разгружаться,все проплачено,водитель не должен ничего открывать,все делают стропальщики другой фирмы.
Правда, на деле есть сбои,это же Россия, я сама им пассатижи давала , жалко ведь, им скорость нужна, а вдруг стропальщик занят...,короче,лично мне не понять,наш русский мужик привык сам управляться...
5 месяцев назад
Людмила Степанова
Отвратительное обслуживание, долгое, неквалифицированное. Показываешь смс от них же, где написано "к оплате 0 р.", а они на голубом глазу утверждают, что отправление не оплачено! Прошу побыстрее, потому что маленький ребенок в машине, так тормозят и похоже, что специально! Первый и последний раз!!!
1 месяц назад
Александр Тимофеев
Пользуйтесь услугами других компаний! Активно склоняют к заказу доставки к офису, предъявили какие-то странные претензии к доверенности нашего курьера. Типа печать на доверенности не настоящая, а скан. Оператор на полном серьезе слюнявила палец и мазала печать. В заборе груза в тот раз отказали. Письменного объяснения с объяснениями причин отказа не дали. Ругалась на разных уровнях. Ситуацию разрулили, но работать больше с ними не будем.
1 месяц назад
Женя Захаров
Отвратительно! Груз не привезли по адресу в назначенный день. Оформляют заново доставку, говорят время,когда привезут, а потом выясняется, что заявка на рассмотрении! Сотрудники не компетентные. Говорят, что оформляют доставку на воскресенье, а другой сотрудник говорит, что по выходным терминалы вообще не работают. Не советую!
1 месяц назад
Эльвина Зарипова
Заказывал товар (рулевую рейку) в Нижнем Новгороде 14.09, получал 18.09 в Шушарах (Санкт-Петербург). Упаковано в пупырку и отдельный деревянный ящик. Были небольшие проблемы с поиском товара на Терминале (около получаса). Нашли, просили пардона.) В целом - всё хорошо.
Из Нижнего до Питера - чуть больше 1000 рублей. Из Питера до Волхова - больше 2000. Приезжал сам.)
5 месяцев назад
Михаил Рощин
Груз из Москвы везли неделю!!! Точнее вместо терминала Парнас, выгрузили его в шушарах, прислали уведомление что груз на парнасе, и три дня врали что он едет, он в пути, сегодня ожидаем!!! После слов, что я заберу его там где он в данный момент есть, сказали что он в шушарах лежит!!! Обещали за перевозку ничего не брать из за просранных сроков, но нет!)))) заплати все, иначе пошёл нафиг!)) ПОЗОР!!! Почта России быстрее из Москвы доставляет!!!!!!!
10 месяцев назад
Танечка Хоменко
Абсолютно безграмотный персонал. Выбивают сумму большую, чем в накладной, если не заметил сразу. Работают медленно. Чтобы просто получить груз, пришлось отстоять очередь в двадцать минут. Лучше воспользоваться конкурентами.
5 месяцев назад
Пётр Сырбу
Здравствуйте, прекрасная компания, потрясающие сотрудники ,приветливый и отзывчивый персонал. Груз доходит точно до указанного меса . Пользуюсь услугами компании совсем не давно .Но уже магу сказать что 10 из 10 отправленных мною посылок доставляли до конца маршрута .
4 месяца назад
Надежда Татаркина
Груз сдал быстро, а оформление документов заняло около получаса, из которого я 20 минут стоял в очереди и за 10 минут оформил отправку.
8 месяцев назад
Виталий Ирбис
При получении очередной посылки озвучили какую-то задолженность в 400 рублей, внятно объяснить за что, не смогли, времени выяснять небыло, я физ лицо, и оплачиваю доставку при получении груза, в данный момент это был обман, никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании.
3 месяца назад
Валерия Даровских
Доставка груза 05.07.2021 9:00-18:00, груз не доставили. Контакты водителя не предоставили, водитель сам тоже не позвонил. Деловые линия - компания по доставке груза наняли стороннюю организацию по доставке груза.
1 месяц назад
Катя Кулешина
Ужасно! звонил в ДЛ в течении трех дней до получения груза(решал другие вопросы) каждый оператор проговаривал по моему трек номеру что посылка бла бла бла на месте можете забирать! Приехал получить груз и мне говорят что они принимают только НАЛИЧНЫЕ терминала нет! И они мне говорят что меня должны были это сказать по телефону! я 15 раз звонил! НЕ КТО НЕ СКАЗАЛ! Пришлось ехать искать банкомат! А он далеко!
5 месяцев назад
Родион Ступин
Ужасная компания, все данные у них вносятся по умолчанию, теряется время на выяснение того что тебе везут(груз не один), не соблюдают условие договора и вообще всячески его игнорируют. Пользуйтесь другой компанией!!! Все операторы, которые которые отвечают на вопросы, остаются при своём мнении и не пытаются решить проблему, а создают ещё больше проблем для своих клиентов.
7 месяцев назад
Егор Ткачев
Груз уехал на другой терминал, груз переместили в несогласованный срок, требуют доплату за необоснованное хранение. Безответственное отвратительное отношение компании к клиентам. Очереди на терминале
5 месяцев назад
Мария Колоскова
Доставили гитару в целости и сохранности за что им огромная благодарность! Единственное, что общественным транспортом добираться тяжело, остановок рядом нет, приходится очень долго идти пешком до офиса оформления документов. А в остальном мне понравилось!
5 месяцев назад
Фёдор Лакирев
Удобный подъезд удобный, оформляют быстро, но выдачу груза можно прождать час или два, несмотря на маленькую очередь. Кладовщики работают очень медленно.
5 месяцев назад
Анютка Ильина
Быстро,чётко,без проволочек. Дружелюбный охранник помог сориентироваться. Сотрудник склада загрузил посылку в багажник.
10 месяцев назад
Катерина Мийна
Получила вскрытый пакет, сотрудник, оформлявший пропажу был не любезен, не компетентен. Жду возврата денег за пропавший товар, написала претензию.
11 месяцев назад
Надежда Улитина
Гнилейшая организация. Перемещали между терминалами СПб 2 недели и выставили платное хранение. Груз найти не могут.
7 месяцев назад
Татьяна Братунова
Было бы отлично, если бы время бесплатного хранения было чуть больше, можно было бы спокойно забрать груз в выходные, а то приходится заказывать доставку, а это хоть и удобно, дополнительные расходы.
5 месяцев назад
Евгений Новиков
Все расчитано так чтоб получатель доплачивал - посылка доставляется адресату в течении 4х часового периода, но до 19:00, т.е. работающий человет однозначно попадает на лишние траты - или брать б/с, либо забирать самому с Шушар, либо сократить период ожидания до получаса за деньги...
5 месяцев назад
Надюша Рылова
Хотелось бы что бы график работы был и для людей тоже. Такое чувство что работаете только для себя , всего до 18 часов .Если и мы работаем до 18 часов , то мы к вам не успеваем приехать , а суббота и воскресенье у вас выходной.
5 месяцев назад
Виктория Шевчук-Витушенко
Очень медленно, один сотрудник только, который оформляет посылки.
Если кому то нужно быстро и качественно, лучше на Латышских стрелков ехать. Там все порасторопней.
1 месяц назад
Алина Громова
Быстро. Удобно. Офис с лева от въезда.
2 месяца назад
Nastya Golubeva
Ну что ж, снова Google говорит мне, что я был в Деловых Линиях. Объясняю Гуглу, может он поумнеет: когда едешь в пробке по Московскому шоссе вдоль здания Деловых линий, то обязательно Гугл зафиксирует это. Ну а теперь я тоже развлекаюсь. В этот раз я измерил длинну здания. Оказалось ровно 500 метров. Следующий раз посчитаю количество терминалов, потом ещё что-нибудь придумаю. Так и буду писать, раз уж Гугл этого хочет...
1 месяц назад
Дмитрий Горбунов
Прождали выдачи посылки полтора часа. Персонал безграмотный и безответственный, преимущественно из азиатских республик. Подъезд к складу нормальный.
5 месяцев назад
Евгений Карабанов
Потеряли груз, скорей всего отгрузили другому, всё потому-что не проверяют кому отдают. В итоге потраченное время, а это полтора часа и составлен акт
9 месяцев назад
Victoria Subocheva
Ужасная компания! Если есть выбор, пользуйтесь другой! Не доставили мне груз целиком, целый месяц обещали, что доставят, и каждый раз после звонка туда отвечают, что с вами свяжется менеджер, но на самом деле вам не позвонят. В конце месяца все-таки доставили груз, но не туда, причем они сами не могут сказать, где моя коробка.
2 месяца назад
Илья Миронов
Сервис - совок. Пока сам не разберешся никто не подскажет. Надо было отправить посылку в другой город. Но оказалось не так просто, одна очередь с водителями, получателями, отправителями.
1 месяц назад
Наталья Артемова
Обманули на 4 тысячи... Доставка стоит 4000...сверху насчитали погрузочные работы на 4200...итого 8200...обещали после оплаты вернуть деньги, но как совершил оплату, через 2 дня оператор мягко говоря послал... В итоге обман, разочарование... Всегда пользовались деловыми линиями, а теперь в черный список
1 месяц назад
Людмила Грибова
Ужасное отношение к грузам! Одному пришла смятая бочка, второго обманули с упаковкой... Заплатили за самую надёжную, а упаковали в обычный картон, ногами потоптали.. . А там стекло было внутри!
9 месяцев назад
