Цветотека
Цветочный магазин Цветотека, Краснопутиловская ул., 106, Санкт-Петербург, 196066:
45 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснопутиловская ул., 106, Санкт-Петербург, 196066
Сайт: cvetoteka.ru
Номер телефона: 8 (812) 970-41-14
GPS координаты
Широта: 59.8455021Долгота: 30.3176522
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–23:00 |
| Вторник | 09:00–23:00 |
| Среда | 09:00–23:00 |
| Четверг | 09:00–23:00 |
| Пятница | 09:00–23:00 |
| Суббота | 09:00–23:00 |
| Воскресенье | 09:00–23:00 |
отзывы
Fedor Bocharov
Ужасное отношение компании к своим клиентам.
Заказал букет роз для девушки с доставкой. Мне должны были прислать фото букета перед отправкой, фото почему-то не прислали (но после стало ясно почему). Цветы пришли ужасного качества. Бутоны все разваривались, многие были нецельные, жёлтые края лепестков. Сразу же написал в компанию, прислал фото. На что мне ответили, что это наша вина, неправильный уход (а цветам всего несколько часов). После разбирательств высказали предположение, что вина не в нашем за ними уходе, предложили скидку на следующий заказ. Только все эти разбирательства заняли несколько дней, я отказался от скидки, потому что больше не намерен сотрудничать с этой компанией, никакого следующего заказа не будет, потому и скидка не понадобится. Они прислали цветы ненадлежащего качества и по закону должны были либо заменить этот букет, либо вернуть деньги, что я и потребовал. Но ничего возвращать не стали. Я попросил уточнить, с какого пункта были отправлены цветы и имя должностного лица, заведующего им, для направления жалобы. В итоге компания просто начала игнорировать. На последующие сообщения ответа нет уже вторую неделю, а цветы пришлось выбросить на следующее утро. Хороших цветов нет, денег нет, информации о том, откуда был доставлен букет, тоже нет.
6 месяцев назад
Екатерина Новикова
Покупаю здесь не первый раз. И каждый раз они меня радуют прекрасными букетами!) Можно оформить заказ с доставкой ко времени, можно заехать и забрать цветы в офисе. Цены ниже средних, а качество цветов каждый раз поражает свежестью. Приятные менеджеры в соц.сетях/мессенджерах/на телефонах, всегда приветливы и помогают с выбором. Обычно я покупаю монобукеты и заезжаю за ними сама в пункт самовывоза. А в этот раз решила удивить подругу и заказала доставку сборного букета на усмотрение флориста. Девочки мне рассказали, какие цветы будут хорошо сочетаться между собой и дольше простоят. В итоге букету уже 5 дней, а выглядит он как будто только привезли, подруга у приятном шоке!???? Спасибо, Цветотека!) До скорых, новых встреч ????
1 месяц назад
Егор Гильд
Покупаю здесь не первый раз. И каждый раз они меня радуют прекрасными букетами!) Можно оформить заказ с доставкой ко времени, можно заехать и забрать цветы в офисе. Цены ниже средних, а качество цветов каждый раз поражает свежестью. Приятные менеджеры в соц.сетях/мессенджерах/на телефонах, всегда приветливы и помогают с выбором. Обычно я покупаю монобукеты и заезжаю за ними сама в пункт самовывоза. А в этот раз решила удивить подругу и заказала доставку сборного букета на усмотрение флориста. Девочки мне рассказали, какие цветы будут хорошо сочетаться между собой и дольше простоят. В итоге букету уже 5 дней, а выглядит он как будто только привезли, подруга у приятном шоке!???? Спасибо, Цветотека!) До скорых, новых встреч ????
3 месяца назад
Ирина Ангельчева
Здравствуйте
Заказал в этой ужасной компании ( цветотека ) корзину роз с доставкой , это была моя самая роковая ошибка . Настроение в день рождения было испорчено на весь день . Я ужасней цветочной компании не видел . Когда я позвонил менеджеру и рассказал о ситуации , меня отправили в ожидание на десять дней о решении проблемы , десять дней прошло и не кто не ответил и не берет трубку , скрываются . С таким отношением к клиентам потонет эта цветотека .
7 месяцев назад
Марина Порох
Очень порадовали красивой карзиной!!! Все цветы свежие и отличного качества. Менеджер очень подробно описала все мои пожелания в заказе и я получила то что хотела(даже лучше) . Доставили вовремя. Теперь буду всегда заказывать цветы только в этом магазине!!!
3 месяца назад
Виталий Сергеевич
Замечательный магазин. Вежливый персонал . Всё уточнили, подсказали и быстро оформили заказ. Доставка быстро, качество цветов превосходное. Очень довольна результатом.
8 месяцев назад
Арина Литвиненко
Заказала первый раз и всем довольна! Розы свежие, букет чудесный!
8 месяцев назад
Галка Бровина
Спасибо большое за красивый букет и оперативную доставку!!
2 месяца назад
Андрей Белан
Заказал на сайте 15 высоких роз! На фото с розами 70 см, а привезли маленький букет! Фото с сайта и что привезли. Не советую данный магазин!
10 месяцев назад
Ксения Ксендзик
Зря потраченные деньги и время. Букет собирали с огромным пофигизмом и скоростью. "Нитки" от клеевого пистолета на коробке, криво приклеенный бант, который подрезали тупыми ножницами, цветы не первой свежести... И за это вы взяли 1680 рублей... Не соответствует фото. Обходите эту контору.
1 месяц назад
Бозон Хиггса
Заказал букет не из каталога. Очень быстро определились: что можно добавить, сколько цветков использовать. Доставили точно в определённое мной время. Большое спасибо! Так держать!
11 месяцев назад
Лена Даревская
17.12.2021 г. моя сестра из г. Уфы заказала мне праздничный букет ко дню рождения. Вместе с доставкой (которая оказалась в итоге ненужной) заказ обошёлся в 1840 рублей, что немало для выброшенных денег.
Цветы привезли изначально непригодными. Они были увядшими еще вчера!!! Их было некрасиво выставить на стол в вазе!
Но проблема в реакции со стороны "Цветотеки": сначала написали мне, что неизвестно ещё, что я с ними делала дома, что не только возмутительно, но и оскорбительно; о каких-то температурных режимах (Зачем они мне, если вместо цветов привезли хлам?) А потом начались завтраки: "претензия рассматривается", "я не отвечаю, а только передаю", "ждите 10 дней" и, что возмутительно, вдруг опять (!) попросили номер заказа!
Прошёл месяц! От "Цветотеки" уже просто тишина. Считаю работу этой компании никчёмной. Никому не рекомендую, если не хотите испортить праздник своим близким и выбросить деньги в карман этой непорядочной компании.
2 месяца назад
Евгений Антощенко
Отвратительный магазин, к Клиентам отнощения никакого.
Заказывал жене букет на 14 февраля, привезли букет 25 см!!! Первый раз видел такой маленький букет, никогда бы в жизни такой не купил еще и вятший и Не первой свежести, попытался разобраться по вотсапу, написал, так никто мне больше и не ответил, перезвонили вечером, якобы начальницы нет, кот.обитает большую часть в магазине на Хошимина, но пообещали разобраться и перезвонить вечером или утром. Так никто и не позвонил, деньги выкинуты на ветер, праздник испорчен. Не магазин , а Шайка-Лейка обманщиков, никакой ответственности и уважения к людям, деньги перечеркивают все. Обманули и не отвечают за свои действия.
Ужасный магазин, с накрученными положительными отзывами. Не ведитесь на фотографии с красиаыми букетами, вам доставят совсем другой товар, не то, что на картинке. Деньги выкинете на ветер.
Фото букета загружена в фотографии
5 месяцев назад
Олеся Александровна
Я заказываю букеты в Цветотеке с 2013 года ( сама удивилась когда увидела 8-летнюю историю????). Ирина всегда быстро отвечает, всегда посоветует варианты. Цветы свежие, стоят долго. Я заказываю издалека, пожилым родителям, поэтому иметь надёжную компанию экстра важно. Курьеры всегда очень вежливы и внимательны. Спасибо! …
4 месяца назад
Дмитрий Волков
Я заказываю букеты в Цветотеке с 2013 года ( сама удивилась когда увидела 8-летнюю историю????). Ирина всегда быстро отвечает, всегда посоветует варианты. Цветы свежие, стоят долго. Я заказываю издалека, пожилым родителям, поэтому иметь надёжную компанию экстра важно. Курьеры всегда очень вежливы и внимательны. Спасибо! …
3 месяца назад
Ксюша Токарева
Заказали розы на юбилей. Девушка-оператор утверждала, что у них поставки каждый день. Все свежайшие. Мало того, что доставка перенеслась на час позже (мы это предвидели), но то, что привезли.... Розам дня 3 как минимум! Стыдобище с такими идти на праздник! Спасибо вам за отличное настроение! Больше ни-за-что!!!!
4 месяца назад
Pk Пахомов
Хочу выразить огромную благодарность! Заказывала цветы с шариками) так как я с другого города, у меня было много вопросов! Так вот на все мои 1000 вопросов я получила ответы! Помогли выбрать цвет шариков, и прям в яблочко)! Цветы свежие и соотвественно превосходные! Отвечали быстро, доставка во время!
Ирина, огромное Вам спасибо! И побольше покупателей????
1 месяц назад
Александра Соловьёва
Хочу выразить огромную благодарность! Заказывала цветы с шариками) так как я с другого города, у меня было много вопросов! Так вот на все мои 1000 вопросов я получила ответы! Помогли выбрать цвет шариков, и прям в яблочко)! Цветы свежие и соотвественно превосходные! Отвечали быстро, доставка во время!
Ирина, огромное Вам спасибо! И побольше покупателей????
6 месяцев назад
Темпорари Акаунт
Обман в акциях, на сайте не указан размер цветов и по телефону не предупреждают. Заказал букет, а принесли букетик. И уже не перезаказать т.к. надо дарить.
Сами подтвердили обман в ответе, кто мешал указать размер цветов. У вас же акция почему роза не может стоить 29р. А находясь в магазине вы можете доплатить за нормальный букет, лучше уж в нормальной компании заказать сразу, где все точно и без обмана типа "Семицветик".
6 месяцев назад
Валерий Трофимов
Отличный букет! Заказывала в день привоза с утра. Поскольку нахожусь за границей, а цветы маме на День Рождения - очень волновалась, но девушка меня проконсультировала очень грамотно. Все доставили без опозданий, стоял долго. Спасибо большое!
1 месяц назад
Светлана Кочмина
Огромное спасибо за шикарный букет, заказываю не первый раз. Всегда все на высшем уровне.
3 месяца назад
Svetlana Safonova
Хуже цветочного магазина не встречал!!!
Заранее заказал букет из нужных мне роз.
Накануне доставки в 20.00 выясняется, что такого цвета нет и когда будет не знают. Предлагают купить какую то не нужную мне фигню, вину валят на поставщиков, но по факту не справляются с взятыми на себя обязательствами.
В общем очень сильно подводят покупателей. Дел с ними иметь не советую.
6 месяцев назад
Нина Клебча
Делала заказ из Оренбурга. Время заказа - 3 минуты! Плюс удобная оплата на сайте! Доставка - на высоте! Пока я совершала покупки в торговом центре, шикарный букет по акционной стоимости уже вручили именниннице в Питере! То есть срок доставки около 1 часа. Качество цветов отличное! Обратная связь на высоте! Спасибо за отличную работу и сервис!
9 месяцев назад
Katerina Manova
Отвратительно! Заказал на 8 марта. Привезли букет совершенно не такой как было заказано. Позвонил в магазин с просьбой решить вопрос, ответили в ключе "деньги заплатили, букет вы получили, остальное не наши проблемы".
Всем, кто хочет испортить праздник и настроение - сюда!
1 месяц назад
Алексей Едошин
Заказываю второй раз букет в Питер, очень довольна, шикарное оформление, курьер отзванивается о доставке. Быстро. Молодцы. Все счастливы. Цена демократичная. Успехов вам!
7 месяцев назад
Иван Макаров
Спасибо за отличный сервис! Заказывали через Ирину в контакте. Они уточнила все детали и подробности, с оплатой тоже не было проблем. Доставили быстро и кому надо. Курьер прислал фотографию довольной девушки с букетом :) Все остались довольны!
1 месяц назад
Паха Журавлев
Заказал сегодня букет - 5700 с доставкой.
Итог меня очень расстроил - мигрень (у меня 6 лет голова ни разу не болела).
1) доставили не вовремя, поэтому получателя уже не оказалось дома;
2) цветы в букете не того, как мне потом объяснили, "сорту" (слова в кавычках - комментарии администратора в офисе, откуда в итоге вывез букет сам), поэтому не того и "цвету";
3) поскольку по сравнению с фотографией на сайте цветов было в букете больше, то решили букет и не составлять вовсе в соответствии с представленным образом - "так сложили, подравняли".
Вывод: Нельзя избегать выбора, составления букета оффлайн, ежели действительно решили выбрать.
Нельзя поручать сюрприз кому-то, не избегайте личного аспекта!
1 месяц назад
Павел Демёхин
Сегодня доставили очень красивый букет из свежих роз! Доставка была произведена даже немного раньше назначенного времени, что особо порадовало, люблю пунктуальность! :) Спасибо вам за отличную работу! :)
7 месяцев назад
Константин Жуков
Спасибо за оперативность заказал в 11 часов, а в 15 часов уже привезли. Все точно в срок и по стоимости. Сразу видно - стараются!)
Всех благ и по больше клиентов с большими букетами!)
6 месяцев назад
Николай Лебедев
Добрый день,
Хочу выразить благодарность сотрудникам за помощь в выборе и консультации по подбору букета.
6 месяцев назад
Сергей Бутенко
Сделал заказ на сайте. Не перезвонили. Прислали письмо: таких цветов нет, есть микс, цена дороже (из-за праздника, типа, ага). Доставка :) Доставка дороже в 4 раза, чем указано (видимо из-за того, что мой дом в 4 раза дальше, чем станция метро :). Рекомендую!
11 месяцев назад
Татьяна Катышева
Цветы, разных размеров, такое ощущение что через 2 дня начнёт осыпаться! Девушка которой подарил сказала что за ужас! НЕ СОВЕТУЮ
3 месяца назад
Наталия Ястина
Вчера заказала белые розы длинной 40см!!!! Доставили - 30см!!! Цветы свежие, но очень короткие(((
1 месяц назад
Просто Маруся
Магазин отличный! Очень порадовало обилие ассортимента и огромное количество акций. Цветы хорошие, свежие и красиво оформлены букеты. Отдельная благодарность курьеру за супербыструю доставку!
6 месяцев назад
Яна Савичева
Обожаю это место. Заказываем цветы контрагентам и клиентам. Очень индивидуальный подход. Прекрасные флористы, курьеры, руководство. Ни разу не подвели.
5 месяцев назад
Константин Митин
Оставил заявку, не полную, конечно (что мой недочет), но телефон свой указал. Прошло часа 2-3. Никто не перезвонил для уточнения. Форма для заполнения заказа на сайте не явно очевидная и не очень понятно где и что писать, указывать. Как-то так. Жаль.
5 месяцев назад
Ольга Вахрушева
Очень внимательные и квалифицированные консультанты. Курьеры отличные, вежливые, доставка вовремя. И букеты получаются хорошие. Мне понравилось.
1 месяц назад
Вадим Андреев
Отличные свежие цветы! Удалось дешево купить по акции 51 красную розу, доставили минута в минуту, буду заказывать еще. Рекомендую!)
7 месяцев назад
Ирина Мосолова
Постоянный покупатель Цветотеки. Всегда дружелюбные флористы и отзывчивые курьеры. Спасибо.
8 месяцев назад
Надежда Моргель
Всегда отличный выбор, все цветы свежие. Продавцы очень вежливые и приветливые, всегда помогут и подскажут. Всем рекомендую.
3 месяца назад
Пюп Платонова
1)Цены на сайте не действуют
2) Доставленный букет по факту оказался маленький
3) Букет доставили вялый
Когда увидел стало не удобно, хотел выкинуть
10 месяцев назад
Юлия Терешина
Заказал сегодня. Был на связи по Вотсаппу с Екатериной. Все прошло гладко и так как я просил!)
7 месяцев назад
Алёна Джагаева
Замечательное обслуживание!Свежие цветочки.Спасибо цветотека)
9 месяцев назад
Ольга Емельянова
Честные и быстрые. Спасибо вам! Рекомендую
5 месяцев назад
Макс Веселов
Ударный сервис. Дважды пользовался услугами этой компании. Лучший вариант подарка, если вы живете за пределами ИП. Быстрая доставка, отличное обслуживание клиентов, цветы выглядят чудесно. Настоятельно рекомендуется!!!
11 месяцев назад
