ПЭК Санкт-Петербург
Автотранспортная компания ПЭК Санкт-Петербург, 1-й Бадаевский пр-д, 11, лит.А, Санкт-Петербург, 196626:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Бадаевский пр-д, 11, лит.А, Санкт-Петербург, 196626
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (812) 494-88-88
GPS координаты
Широта: 59.8084561Долгота: 30.4044351
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Андрей Борисов
Хочется тоже сказать пару слов о данной компании: если вы что-то планируете делать с грузом и надеетесь на своевременную доставку-не надейтесь. Должны были доставить душевуб кабинку в понедельник, заказали сборку на вторник, вдруг перенесут доставку. Но в итоге и в понедельник не доставили.звонили извинялись. Сказали во вторник до 13 точно точно доставим. Ви что вы думаете-позвонили и сказали-мест для вашего груза не нашли, т.к. уже загрузили машину. Информации о том, что доставка вообще должна была быть дкнь назад у них нет. И они могут доставить только в среду(когда уже никто принять не сможет). И что они ничего сделать не могут.типо делайте что хотите. Отвратительное отношение к клиентам. Едем сами за грузом.но судя по отзывам-уже страшно, что нас там ждет. Не советую данную транспортную компанию!
1 месяц назад
Страница Удалена
По сравнению с прошлым годом, стали дела тут на мноооого лучше. В офисе даже перед новым годом не было очередей. На складе набрали больше народу. Теперь на получение груза от въезда до выезда трачу не более получаса. В том году - доходило до 4 часов ожидания на складе.
Молодцы. Меняются к лучшему ????
7 месяцев назад
Ти Ша
По сравнению с прошлым годом, стали дела тут на мноооого лучше. В офисе даже перед новым годом не было очередей. На складе набрали больше народу. Теперь на получение груза от въезда до выезда трачу не более получаса. В том году - доходило до 4 часов ожидания на складе.
Молодцы. Меняются к лучшему ????
9 месяцев назад
Сергей Переходченко
Медленно выписывают накладную на получение товара на складе, хотя людей, казалось бы не так уж много.
Парковка есть, не большая, но места свободные найдутся. Выдача товара на складе без промедления, в течение минуты.
Въезд и выезд на территорию ПЭК - под двумя шлагбаумами, которые были открыты. Не понимаю, для чего они нужны. В целом, нормально.
11 месяцев назад
Марина Мильчакова
Пришлось приезжать дважды. В первый раз забрал груз, во второй раз документы к грузу.
1 месяц назад
Яна Урюпина
Безобразная компания! Груз ждали 1.5 месяца из Спб в Алматы! Коробки с вещами лежали в большой сумке! Сумки истерты, местами до дыр, внутри коробки так измяты, что повреждены содержимые внутри предметы (книги, деревянный планшет). Принимали груз в Шушарах, перечень просмотрели, деньги взяли и ....без проблем. Но спустя 10 дней начали слать электронные письма с разных адресов с предложением отправить посылку обратно или вскрыть ,т.к. в перечне указана сувенирная бутылка водки. Как отправить обратно, если студент выехал из общежития? На деревню дедушке? Считаю, это делается специально, чтобы изымать понравившийся товар!Если это так строго, почему при заборе вещей не было нареканий? В итоге- распотрошенные сумки с измятым содержимым! Безобразная , безответственная компания !
1 месяц назад
Александр Поцелуйко
На мой взгляд неадекватное правило службы безопасности. При отправке личных вещей в другой город самому себе. Даже при предъявлении оригинала накладной отгрузки и паспорта, тебе не отдают вещи после оплаты доставки, если ты не можешь получить код по смс на номер телефона указанный при отправлении. Предложил им вызвать полицию, чтобы они подтвердили мою личность. В итоге долгой дискуссии, вещи выдали после предъявления ещё и водительского удостоверения.
1 месяц назад
Юля Борисова
Заказывала зеркало из Москвы в Питер. Все пришло.. все отлично. Но вот погрузчик его уронил в разбил. Долго мне мусолили мозги. Мне ещё надо было доказать, что это не моя вина. После сбора всех необходимых документов (вот ещё чем пришлось заниматься), вызвала к себе доставку (так как оставив свой товар у них, я должна платить за хранение). Затем, пришлось ехать в Шушары. А это такая задница????
Девочка сотрудница очень хорошая, все рассказала и помогла заполнить заявление, приняла документы. Деньги за зеркало вернули, но за доставку я всё-таки заплатила 2500р. Оно мне надо было?
1 месяц назад
Никита Добролюбов
Заказывала зеркало из Москвы в Питер. Все пришло.. все отлично. Но вот погрузчик его уронил в разбил. Долго мне мусолили мозги. Мне ещё надо было доказать, что это не моя вина. После сбора всех необходимых документов (вот ещё чем пришлось заниматься), вызвала к себе доставку (так как оставив свой товар у них, я должна платить за хранение). Затем, пришлось ехать в Шушары. А это такая задница????
Девочка сотрудница очень хорошая, все рассказала и помогла заполнить заявление, приняла документы. Деньги за зеркало вернули, но за доставку я всё-таки заплатила 2500р. Оно мне надо было?
7 месяцев назад
Светланка Якубович
Стало удобнее, но мало что изменилось в обслуживании. Очереди на оформлении, очереди на получении и отправке грузов. Полное незнание операторами правил и документации по отправке и получению грузов, не соблюдение правовых документов. Завышенные и необоснованные Закодательством РФ требования по оформлению грузов. Ответы на претензии начинаются со слов:" У нас свое руководство...." Отвратительно!
7 месяцев назад
Евгения Сафроненкова
Очень большие очереди на получение и сдачу товара. На складе работают одни черные, слава богу руководят ими русские. Проверяйте товар прямо там. Я туда ездила раз пять, получать замену. Груз везут ужасно,очень много разломанных предметов
У меня была заказала мебель, 40 мест , так они дверь с зеркалом на самое дно положили. И ещё они очень сильно завышают размеры контейнера, заставляйте перемеривать. Я таким образом цену своего груза уменьшила на 3 тысячи рублей. Они всем прибавляют размеры, деньги-то нужны.
10 месяцев назад
Александр Касаткин
Доставляю ????️ тяжёлый ???? груз до ПЭК и Возовоз на манипуляторе.
Работают оперативно. …
1 месяц назад
Евгений Метельский
Доставляю ????️ тяжёлый ???? груз до ПЭК и Возовоз на манипуляторе.
Работают оперативно. …
4 месяца назад
Мария Семенова
В Питере 17 мест замотали на полету, а 18-е место забыли. И шли они раздельно. По приходу 3 недели не было вестей, где же потерялся груз. Потом прислали смс, найдено, забирайте, приехали, но найти вообще не смогли никакой. Пока старшего не позвали из офиса тот быстро все нащел. Вопрос первый- почему в Питере не замотали все 18 мест на одну палету, и почему хранят так ,что найти не могут?!
1 месяц назад
Ольга Антонова
Отвратительная организация. Огромные очереди на выдачу на складе, ждать пришлось почти 4 часа (ещё повезло, многие стояли уже по 6 часов на момент, когда я пришёл). Долго искали вторую коробку. Напрочь тупые гастарбайтеры. Благо начальник склада оказался нормальным человеком и достаточно быстро нашёл вторую коробку. Определённо, больше не воспользуюсь их услугами.
5 месяцев назад
Валерий Городилов
Сонцемобиль так и не доставили, взяли 50 т за услугу и не выполнили ее. Вместо короба из фанеры за который было заплачено 10 тр вы просто обматали пленкой. Сейчас я должен был смотреть видио про путишествие цыгана на солнцемобиле по шелковому пути, но из за вас смотрел то как вы на самом деле работаете и выполняете свою работу и какой результат вашей работы. Результат вашей работы минус 50 тысяч рублей и не выполненая услуга по доставке солнцемобиля
4 месяца назад
Николай Майоров
Частенько отправляем/получаем посылки ПЭКом. У них по городу самые дешевые цены на перевозку груза, самая быстрая доставка. И обслуживание просто самое лучшее и быстрое. Не надо часами стоять в очереди как в некоторых транспортных компаниях. Нет едкого запаха в офисе и на складе. Приятный персонал. Помогут с посылками, если нужна распаковка.
4 месяца назад
Ильюха Смирнов
Все очень не логично для посещения первого раза. Потратил 10 мин на обитания порогов. Подпишите входные двери. А лучше на въезде карту территории. Кпп стоят, а не работают. Но с доставкой груза справляются хорошо.
4 недели назад
Baris Aydin
Я первый раз отправлял через ПЭК и они меня прям порадовали. Ездил в субботу в 11-00. Операторы - нормальные приветливые девушки. Кстати, не поднимайтесь в офис, а сразу езжайте к 10ым воротам сзади здания и сдавайте там груз. Кстати, упаковывали нормальные ребята-таджики - бережно и плотно. Когда вам упакуют, возвращайтесь к парадному входу и на 3ий этаж. Оплатил быстро (можно банковской картой). Позавчера груз пришел - точно в срок указанный на квитанции. Я заказывал с полной доставкой и мать получила все домой.
3 месяца назад
Максик Беликов
Работа склада приемки никакая, грузчики просто где-то прячутся, если видят, что груз россыпью и его много. Работаю с этой компанией несколько лет.И ничего не меняется. Хороший филиал пэк на Волхонскомш.,там люди работают, а в Шушарах только когда московская проверка приезжает, они там бегом бегают.Ставлю 3-и,потому, что оформление документов хорошо работает!
5 месяцев назад
Даниил Елизаров
Отвратительная компания. У меня просто нет слов. Компания из Москвы отправила радиаторы в СПб. Как только ПЭК забрал груз начался Ад, полное не понимание что с грузом где он, когда он отправится в СПб, когда он прибудет. У них всё ориентировочно. Точности нет ни какой. Сначала говорят одно, потом другое, потом третье. Обещали что машина выедет в 3 часа ночи и днём товар будет в СПб. Потом что утром отправят и он будет вечером. Днём сказали что он ещё на скале и когда отправят не знают. Я оставил 2 Притензии, мне перезвонили сказали что ой ошибка ваш груз из Москвы уже отправили и будет он через 2/3 дня в СПб. Полный бардак и обман с датами доставки. 1000 раз подумайте и решите стоит ли обращаться в эту компанию. Если им на клиента всё равно!
7 месяцев назад
Зоя Урбан
Отправлял бабушке в Шушары из Москвы посылку. Доставили вовремя, в отделении сотрудники сориентировали бабулю, помогли с получением. Она потом мне звонила, рассказывала. Так, что данное отделение ПЭК достойно работает, можете смело пользоваться
3 месяца назад
Наталья Иванова
Воспользовался этим перевозчиком впервые. Кроме того что груз доставили быстро все остальное отвратительно: дали недостоверную информацию о стоимости доставки до адреса в результате мне пришлось внезапно искать другого перевозчика и я попал на платное хранение, при оформлении выдачи операционист забыл выдать внутреннюю бумажку и пришлось побегать чтобы ее разыскать и получить груз, на складе мой паллет (!) искали час десять (!), все это время машина простаивала, жесткая упаковка из досок была разломана, груз сорван с креплений на паллете, удачно что груз выжил - похоже его по дороге где-то уронили - из Чехии до Москвы доехал без проблем в этой упаковке, а пэк умудрился ее убить - совет кто все таки будет перевозить пэком - не экономте на их жесткой упаковке даже если ваш груз уже упакован в нее от изготовителя - вас заставят подписать отказ от претензий и потом могут делать с грузом что угодно - если не доедет в целости это будут уже ваши проблемы.
7 месяцев назад
Екатерина Ермилова
Сделал заявку на вызов курьера забрать груз 06.12.21 сообщили что груз заберут 08.12.21 целый день ждал звонил сотрудникам но все говорили разную информацию,в итоге вечером сообщили что груз заберут 09.12.21 с 9.00-14.00 а ещё позже сообщили что заберут с 14.00-18.00 отвратная компания.
4 месяца назад
Александр Львов
Ужасная компания, в первый связался с ними, груз должен был придти через 2 недели, когда прошло 2 недели сказали погрешность задержки еще 1-2 дня, но после оказалось что мой груз не прошел и пол пути до меня, оформили жалобу, сказали в течении 5 дней мне позвонит менеджер, прошла неделя, никто не позвонил, компания даже не извинилась, где груз отследить нельзя! по прежнему жду свою посылку, что с ней и где она никто не знает. Скажу вам так, это самая ужасная компания в которую я обращался когда либо!!!
5 месяцев назад
Александр Бутусов
На удивление хорошо. Хорошее информирование мультиканальное. И как-то раз опоздал на терминал в Шушарах, минут на 15-20 и они груз приняли и оператор задержалась всё оформила. Да и к доставке за последние полгода нет вопросов - всё вовремя.
7 месяцев назад
Михаил Субботин
Добрый вечер! 09.12.2020 заказала текстиль выбрала ТК ПЭК, т.к. пункт выдачи был ближе всего к дому. Это чудо компания обещала доставить груз 17.12.2020, но не все так радужно....24.12.2020 компания не могла мне ответить где мой груз ((( в итоге 29.12.2020 мне пришлось ехать на другой конец города забирать груз самой . Когда я приехала на Якорную 17 литер Ш, я ждала выдачу груза два часа. Слава Богу я свой груз получила, но больше никогда с эту ТК я не выберу
1 месяц назад
Мария Петрова
Мой опыт сотрудничества с компанией ПЭК пока что не велик. Возят отправления достаточно быстро. Ничего не пропадает.
Но!
Никто нигде не упаковывает груз лучше, чем ПЭК в Сургуте. Преклоняюсь перед их качеством и ответственным отношением к своему делу.
К сожалению в Петербурге так не делают.
5 месяцев назад
Леонид Несов
Получал там посылку.
Не смотря на огромную очередь (в понедельник утром) довольно быстро оформили документы (за 15 минут)
И еще полчаса на складе подождал.
Начитавшись предыдущих отзывов готовился к худшему, но все оказалось не так уж страшно
4 недели назад
Полина Молодец
Очереди на всех этапах. Обязательно доверенность, печати мало. Зона погрузка выгрузка узкая кишка ни разъехаться ни развернуться, пробки. Выдача груза занимает больше получаса, балаган, узбеки пытаются читать фамилии по бумажке и кричать их. Получение заранее оплаченного груза занимает больше часа. Если не оплачен еще в кассу постоять мине 15. Корки помяли испачкали, говорят сами от жесткой упаковки отказались. Отказались будем пинать ногами, видимо так.
Никогда ничего не советую ничего этой компанией отправлять получать
4 недели назад
Александр Липатов
Компания полное г... о, обслуживание и качество перевозок на полное от.. сь, я работал тут на складе и видел все своими глазами. При погрузке и разгрузке по грузу ходят ногами, коробки и груз весь разбивается. Главное при получении груза произвести его полный досмотр и при составлении акта у кладовщика выдачи не подписывать в акте повреждения последнюю фразу, она специально составлена так, что бы снять с компании возмещение стоимости, как бы вам не говорили, что это просто формальная форма при составлении акта. Сам такие акты составлял.
3 месяца назад
Константин Уваров
Все очень долго. Приехал сдать груз пробыл 2 часа. Сервиса нет. Сам выгружал груз, упаковывал. Тащил. Надорвал спину. В других фирмах с таким не сталкивался
1 месяц назад
Татьяна Кислощаева
ужасная компания. не связывайтесь. доставку умножайте на 2 по времени. в спб и вс не работают хотя обещали доставить все до праздников. сервис плохой, никто толком даже не пытается вам помочь. дорого. доставки между собственными терминалами - нет!!! получить за вас и вернуть деньги за доставку - это настоящий квест который затянется очень на долго! сейчас столько компаний других, не выбирайте этих !
3 месяца назад
Полина Шубина
Вы пишите "Нам очень важно узнать ваше мнение о работе Компании «ПЭК»", а такой категории даже нет на сайте.
Отправлял вашей транспортной компанией грузы 2 раза, оформлял через сайт забор и доставку. Оба раза сервис ниже среднего, скорее всего обращаться больше не буду. Несмотря на жесткую упаковку, груз все равно умудрились помять. Цена изначально на сайте заявляется привлекательной, но по факту, заведомо завышенный объем груза более чем в 2 раза. Приходилось тратить время личное время и на выяснение простых истин... Персонал о правилах оформления документов как будто не слышал.
Так что оценка только ниже среднего, и точно ни кому не порекомендую.
8 месяцев назад
Инна Чударева
Получал там посылку. К работе склада вопросов нет, они молодцы. Женщины операторы это другой мир лучше не задерживаться там.
Так же можно отметить отвратительную навигацию, несколько крохотных табличек с надписью Пэк, все остальное это квест - найди вход/операторов/склад.
Навигатор Яндекс и гугл водят рядом кругами но до места довел только 2гис. Хотя это может быть и телефон подводит.
4 недели назад
Сон Уё
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией и была всем довольна, но в этот раз что-то пошло не так и кто-то кого-то не понял (это я про доставку, которую я перенесла на другой день,но она приехала в назначенный ранее день). Внимательнее надо быть к клиентам! Поэтому одну звезду снимаю
9 месяцев назад
Тёма Карташов
Приняли 800кг одним местом за 5 минут до закрытия. Но с первой и последней милями - полная шляпа. Пришлось брать сторонний манипулятор и привозить груз самостоятельно. :( они не заработали, а я потерял.
5 месяцев назад
Александр Шаманин
Ужасная компания. Сервиса нет! Элемнтарного кулера с водой не поставить . А ведь мы же ваши клиенты. Чтобы получить груз в Шушарах нужно постоять не один час. Отношение сотрудников ужас. Директор смены быдло, не обращает ни какого внимания на просьбы ускорить поиски моего груза . А ведь это же драгоценное время.
Люди! Если есть возможность неотправляйте свой груз через эту компанию.
Этот отзыв я писал , пока стою в очереди так и не получив груза. С 12.00 до 14.00.
1 месяц назад
Антон Артюшин
Отвратительная компания!!! всем на все наплевать, таджики грузчики воруют,нужно все описывать при отправке,это меня сразу предупредили люди которые пользовались услугами. мой груз они просто уничтожили при перевозке! получать было уже просто нечего.компания совсем не первая как именуется! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ БЕЗОТВЕТСТВЕННОЙ КОМПАНИИ!
7 месяцев назад
Sasha Solovyeva
Ужасно. Очереди жуткие, все медленно, около зоны выгрузки хрен припаркуешься.
Отдают груз очень долго, как-то раз сидели 2 часа в машине, ждали. Это, возможно, редкость, но 30 минут - минимальное ожидание на моей практике.
Из плюсов - автоматы с кофе и вкусняшками, они немного скрашивали наше ожидание)
10 месяцев назад
Николай Карпиевич
Просто отвратительное обслуживание! К моему великому сожалению мою посылку доставили на имя этой компании. Я получила кучу расстройства и негатива от сотрудников, а свою посылку получить так и не могу. Почему-то сотрудники считают, что оплаты услуги не достаточно и за уже оплаченную услугу просят дополнительную плату. Сотрудники не компетентны решать вопросы клиента, а руководители либо в отпуске либо слишком.
11 месяцев назад
Валерия Анохина
НЕ пользуйтесь ТК ПЭК. Потеряйте в лучшем случае кучу времени. Отвратительный сервис, невнимательные менеджеры, завышают цены после приемки. Отправлен груз в другой город, прислали счета в которых куча услуг которые не заказывали. При оргромном количестве очевидных косяков, исправляют очень медленно.
1 месяц назад
Анастасия Колодько
Если есть хоть одна возможность послать другой компанией я эту возможность использую! Только не сюда.Жесть! Таких очередей не помню с 1992 года,когда стоял за хлебом. С момента входа в офис и до момента получения коробочки потратил 1 час 50 минут! Офис не большой и забит людьми. На лестнице люди. Я насчитал более 70 человек. Надо стоять. Сидячих мест всего 6. Там сидят женщины. Вначале получаешь талон в очередь на оформление. Перед мной было 10 человек. Ожидание 40 минут! Затем и это просто бомба,надо заново занимать в этом же помещении очередь,теперь без талона в кассу для оплаты. Их две. И стоять надо около часа! Просто жесть. Я был тут два раза. В 2013 году и сейчас в 2017. Ничего не изменилось!!! Как был ад,так и остался. Никогда ,если есть возможность не приду к ним. Выбора не было сейчас. Это жестоко по отношению к людям,клиентам. Видно руководству плевать на всех. Главное бабло идёт. Позор для такой большой компании.
4 недели назад
Дмитрий Алексеев
Получал груз из Москвы в Питере. Повредили пороги для LR новые при перевозке, при которой была оплачена страховка на все 100%. Ни себе поставить ни продать как новые не получится. Составили акт о повреждении. Подал Претензию в претензионный отдел. Предоставил чек от оплаты через терминал эквайринга, накладную от продавца и др. документы, и началось: предоставьте документы подтверждающие стоимость товара (предосталенных им оказалось недостаточно), предостаьте право собственности и на товар и т.п. Сделали все чтоб требовать компенсации не оказалось смысла. Люди, если перевозите этой ТК - учитывайте что при повреждении груза, которое у них бывает не редко (у меня за год уже 3й прецедент), они не будут нести отвественности, даже если груз был застрахован. Доплачивать им за страховку уж точно нет смысла!
4 недели назад
Екатерина Понкрашина
Надо было отзывы почитать заранее. Более мерзкого перевозчика не встречала, хотя заказываю часто. Готовьтесь к сюрпризам, значительные детали вы узнаете не из смс и не из письма, а только когда таки доберетесь до выдачи и отстоите очередь.
6 месяцев назад
Роман Сотин
Что бы получить груз, тратишь больше времени, чем он до тебя шел. Ни электронной очереди, ни условий ожидания. А еще чурка пытается правильно прочитать твою фамилию, вот тут караул... ни разу правильно!
Что бы отправить груз и тут сложностей хватает. Каждый раз что то новенькое. Привыкать не успеваешь.
В офисе тоже не всегда гладко. Если ты самостоялельно, через терминал, регестрируешся, то потом без очереди можно подойти к оператору. Каша получается и всегда вопросы, а почему вы без очереди? Много не доработок. Как первокласники первого сентября.
7 месяцев назад
Юлия Рысина
Ужасно. Тарифы повышаются, качество обслуживания падает. Мало того, что прождал час. 1 час! Свой груз. Так ещё пришлось его самому распаковывать....
7 месяцев назад
Евгений Пармузин
Неплохое соотношение цена-качество услуг по доставке грузов по РФ. При этом есть опыт получения груза в ПЭК доставленного "не в лучшем качестве" - отправляли мебель комод, тумбочку и пр. Груз пришел в разбитом состоянии. Обязательно заказываете обрешетку, чтобы избежать подобной ситуации. Взыскивать ущерб в таком случае практически невозможно.
9 месяцев назад
Наталья Базанова
Одна из самых плохих транспортных компаний в Питере. Бывает ищют два часа груз, а сидеть и ждать приходится в холоде. Работают на выдаче люди, плохо говорящие на русском языке. Вызывают по фамилии, но каверкают их так, что вообще хрен поймёшь. Что при выдаче, что при отправлении груза сервис нулевой! С разгрузкой и загрузкой никто не помогает, рохлей не хватает, пандус высокий, а ступеньки кривые и не все. При оформлении через оператора они просят написать инн, название компаний и от руки в их квитке - полный бред!!! Ведь есть это всё в накладных!!! Теперь они терминалы поставили, чтоб вообще всё сами делали, а потом к оператору подходили - сервис нулевой!!! Растояние от склада к операторам хоть такси вызывай. Подумайте тысячу раз прежде чем ними связываться!!!!
4 месяца назад
Людмила Иванова
Ужасное качество. Груз весь испорчен,коробки вскрыты, одна из 36 коробок с вещами утеряна. 2 недели пытались найти свой груз. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОГДА
3 месяца назад
