СВТ-Петербург / FedEx служба экспресс-доставки

Курьерская служба СВТ-Петербург / FedEx служба экспресс-доставки, пер. Гривцова, 6, Санкт-Петербург, 190031: 29 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
СВТ-Петербург / FedEx служба экспресс-доставки
Рейтинг: 3.5
Адрес: пер. Гривцова, 6, Санкт-Петербург, 190031
Сайт: svt.spb.ru

GPS координаты

Широта: 59.9306235
Долгота: 30.3137949

Предлагаемые варианты

  • Обслуживание в офисе или магазине
  • Онлайн-приемы

Защита здоровья и безопасность

  • Персонал носит медицинские маски
  • Проводится проверка температуры персонала
  • Необходимо носить медицинскую маску
  • Обязательная дезинфекция поверхностей после посещения клиентов

Расположение на карте

Курьерская служба СВТ-Петербург / FedEx служба экспресс-доставки
пер. Гривцова, 6, Санкт-Петербург, 190031
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–19:00
Вторник 09:00–19:00
Среда 09:00–19:00
Четверг 09:00–19:00
Пятница 09:00–19:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

отзывы

Дмитрий Попов
Ужасная работа. Мало того, что администраторы забывают позвонить, чтобы отправить курьера, так и самостоятельно привезённый к ним в офис пакет документов был просто оставлен сотрудником без внимания и не был отправлен. Косяк на косяке. Никому не советую связываться
9 месяцев назад
Olga Fomina
Отвратительный сервис! Делали доставку посылки для меня из Петербурга в Москву. В конце указанного для доставки дня от них ни слуху ни духу . Позвонила сама. Оказывается по их расчетам, мой адрес слишком далеко от МКАД потому доставку могут сделать только на след день. На следующий день они отправили мою посылку в другой город! Сказали, что ошибка произошла из за меня, потому что неточно указан адрес! Адрес я указывала кристально точно, его в точности скопировал отправитель и он же указан на накладной. Но нет, вместо признания задокументированных фактов нужно пытаться переложить вину на клиента, 5 баллов. Предложили перенести доставку ещё на один день (уже третий день просрочки) я сказала, что могу принять ее максимум до 10 утра. Оператор сперва сказала, что обещать такого не могут ибо все зависит на маршрута водителя. Когда я сказала, что время подвинуть не могу, сразу стало все возможно, и мне чуть ли не поклялись, что привезут завтра до 10. Когда вы думаете ко мне приехал курьер? В 15-30 след дня! Когда я в очередной раз отзванивалась, разумеется вчерашнего оператора не было на месте и мне разводили руками, говоря, что никто такого пообещать не мог. Я уже позвонила отправителю и отказалась от посылки, попросила вернуть деньги, те в свою очередь позвонили в эту кантору узнать в чем дело. И там отправителю нагло наврали, рассказав другу историю, что я вообще сама все напутала и задерживаю все. Отвратительный сервис, наглые вруны, не доверяйте этим людям ни свои посылки ни свои деньги!
1 месяц назад
DELETED
Разводят на скрытых услугах...... заказал посылку из США, доставка занимала 5 дней, на 5ый день посылка уже была в санкт-петербурге... и знаете, что, чтобы ее только оформить, меня обязали подьехать в аэропорт, 16 км от города, написано так, что нужно подьехать в аэропорт оформить посылку, и потом уехать и ждать пока ее доставят, а если не хочу ехать в аэропорт, то внимание, можно воспользоваться платными услугами fedex по заполнению документов..... и разумеется при заказе товара и выбора fedex как доставки (других вариантов не было) никто не предупредил, что придется ехать в аэропорт либо платить.......
9 месяцев назад
Ольга Чечель
Для начала, уточню, что моя оценка касается назначенного подрядчика FedEx - "СВТ-Петербург". Это, просто, "шарашка" по вымогательству денег. Поясню. Вы сделали заказ в зарубежном интернет-магазине, оплатили сам товар и стоимость доставки (стоимость доставки недешевая - около 30-40 английских фунтов). Разумно предположить, что за эти деньги вам быстро и без проволочек привезут посылку. Но как показала практика, это не так. Мне позвонили еще до того, как посылка пересекла границу Российской Федерации и предложили оплатить брокерские услуги. В противном случае, предложили сделать это самому или пригрозили отправить посылку обратно. И это при том, что стоимость товара в ней не превышала 200 евро (для таких сумм действует упрощенная процедура таможенного оформления и, как правило, не задерживается таможней). Декларация заполняется элементарно, к ней прилагаются инвойс и ссылки на товар. Такие службы экспресс-доставки, как UPS и DHL, предлагают внести данные получателя и необходимые документы со ссылками на своем сайте и не требуют за это дополнительной оплаты. А "СВТ-Петербург" предлагает сделать за них всю работу (документы подтверждающие покупку и личные данные, также, просят предоставить) и при этом заработать дополнительные деньги за уже оплаченную услугу. На мой законный вопрос в поддержку английского магазина - почему с меня еще требуют денег, ведь я оплатил доставку? Сотрудники развели руками - Россия )) В доказательство того, что это был нехитрый "развод", при получении товара я оплатил курьеру за "таможенное оформление". В квитанции же было написано "консультационные услуги". Напоследок, хочу пожелать сотрудникам "СВТ-Петербург" успехов в их "нелегком труде" и продолжить дискредитацию бренда FedEx. А покупателям в зарубежных интернет-магазинах быть внимательными в выборе способа доставки и всячески избегать данного перевозчика.
11 месяцев назад
Анна Карташова
Крайне не рекомендую пользоваться этой компанией особенно при доставке из заграничных интернет магазинов. После того как товар будет доставлен на таможню обязательно звонит оператор и предлагает купить услуги таможенного брокера, а так же оплатить хранение товара пока будет происходить таможенная очистка. В интернете очень много отрицательных отзывов. Дополняю отзыв: После отказа от получения посылки, она была отправлена продавцу. На текущий момент она идет уже 3 недели и пока не пришла. Удивительно быстрая доставка. FedEx отказывается дать мне какую либо информацию, трекинг и тп. и даже минимум доставлена ли посылка отправителю. Удивительная дискредитация компании.
1 месяц назад
Алексей Усольцев
Отлично работают! Местные ребята в FedEx знают свое дело. В целом про сервис: дорого, профессионально, очень быстро и аккуратно: минимальное количество бумаг, помогут оформить, позвонят, если надо уточнить или исправить; оперативно решают вопросы с таможенными службами, если возникают вопросы. Рекомендую!
7 месяцев назад
Анна Александрова
Хочу выразить огромную благодарность компании FedEx/СВТ-Петербург за высокий уровень сервиса, быструю доставку в г. Ижевск во время и в срок, а также за приемлемые цены. В будущем, обязательно, буду обращаться к Вам. Спасибо! ????
4 месяца назад
Ilia Tretyakov
Очень хорошие и профессиональные сотрудники. Отдельное спасибо Яне, так как мне пошли на встречу в моей ситуации. Давно уже не встречала нормального клиентского сервиса в Петербурге, была приятно удивлена работой Fedex и СВТ.
3 месяца назад
Марина Малер
Постоянно пользуюсь услугами этой курьерской компании. Ни разу не подводили меня, отправления доходят быстро. Отправляю бывает в германию, за два дня письмо уже доходит.
10 месяцев назад
Татьяна Максимова
Как можно жаловаться на самую лучшую и при этом самую дешевую доставку в РФ?! Ребята, никого не слушайте и работайте, как работали! Все отлично!!!
6 месяцев назад
Татьяна Гыргенова
Отправлял пару раз посылку этой компаний, в принципе очень даже не плохо. Доставляют в хельсинки документы за пару дней всего.
8 месяцев назад
Мария Морозова
Потеряли мое письмо. Еще и несколько раз пришлось написать, прежде чем я получила ответ о состоянии моего письма.
11 месяцев назад
Елена Брюн
Впервые воспользовалась такой услугой. Очень боялась, что не справлюсь с заполнением документов .Но очень милая сотрудница помогла мне во всем. Она была внимательна, заботлива, предупредительна. Огромное спасибо!
3 месяца назад
Елена Горелова
Круто
8 месяцев назад
Александра Малышева
Контракторы FedEx, цены ниже чем у DHL
7 месяцев назад
Милана Терещенко
Служба как служба,норм
1 месяц назад
Алексей Романов
Реально быстрые доставки из/в Европу. Спасибо что вы есть.
10 месяцев назад
Анастасия Борозенец
Отличный сервис. Персонал очень дружелюбный и говорит на хорошем английском языке. Я отправил документ из России в Бангладеш. Доходит очень быстро. Очень рад их услугам.
4 месяца назад
Олег Громов
Не соответствует правилам FedEx на всех. Персонал не умеет говорить по-английски. Работает только в рабочие дни !!! Как вам не стыдно!!
10 месяцев назад
Светлана Мельникова
Как человек который постоянно делает международные покупки, для меня очень важно качество обслуживания и отсутствие нервов и всякого рода "косяков". Воспользовался услугами FedEx, полностью доволен! Удобный сервис, в стоимость отправки уже включена страховка, уровень обслуживания на высшем уровне!???? Спасибо за вашу работу!
3 месяца назад
Андрей Орлов
Как человек который постоянно делает международные покупки, для меня очень важно качество обслуживания и отсутствие нервов и всякого рода "косяков". Воспользовался услугами FedEx, полностью доволен! Удобный сервис, в стоимость отправки уже включена страховка, уровень обслуживания на высшем уровне!???? Спасибо за вашу работу!
3 месяца назад
Серж Марков
Отправление из США так и не пришло, хотя была оплачена срочная отправка за 300$ Мне никто не звонил и не писал. Сама позвонила, девушка несла какую-то чушь. Сначала, что магазин (отправитель) не зарегистрирован в их системе FedEx и нужно оплатить регистрацию. Но мне отправлял не магазин, а папа (частное лицо). Она такая - Ой, да. Это вы не зарегистрированы в нашей базе, нужно оплатить регистрацию для томоженной декларации в размере 1100р. На сайте данной информации нет. Отправитель все оплатил. Письмо должно было быть доставлено 20.04.21, так и не пришло. Сейчас вообще написано, что отправлено обратно. Чистый развод на деньги. При том, что такие доставки как Пони Експресс и DHL ни разу не просили доп средства за оформление декларации
8 месяцев назад
Полина Штинова
Отлично работают! Местные ребята в FedEx знают свое дело. В целом про сервис: дорого, профессионально, очень быстро и аккуратно: минимальное количество бумаг, помогут оформить, позвонят, если надо уточнить или исправить; оперативно решают вопросы с таможенными службами, если возникают вопросы. Рекомендую!
1 месяц назад
Ольга Севастьянова
Сотрудники внимательные и доброжелательные. Отправлял документы в США-быстро и бюджетно. Услуги дешевле чем в ups и DHL.
9 месяцев назад
Олег Хмылов
Отличная кампания. Всё прекрасно: коллектив и сервис. Успехов в новом году
6 месяцев назад
Иван Бакланов
Хорошая компания: сервис на уровне, соотношение цена/качество - отличное.
7 месяцев назад
Юля Даньшина
Быстро,очень удобно, не дорого!!!
7 месяцев назад
Ольга Юрьева
Отличный сервис. Персонал очень отзывчивый и хорошо говорит на стандартном английском языке. Я отправил документ из России в Бангладеш. Доходит очень быстро. Очень доволен их услугами.
6 месяцев назад
Павел Мякишев
Абсолютно не соответствует правилам FedEx. Персонал не говорит по-английски. Работает только в рабочие дни!!! Как вам не стыдно!!
3 месяца назад

Популярные места из категории Курьерская служба