Херсонводоканал
Компания водоснабжения Херсонводоканал, площа імені Ю. Тутушкінa, 9, Херсон, Херсонська область, Украина, 73000:
95 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: площа імені Ю. Тутушкінa, 9, Херсон, Херсонська область, Украина, 73000
Сайт: water.kherson.ua
Номер телефона: +380 552 422 233
GPS координаты
Широта: 46.6307174Долгота: 32.6246714
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–16:30 |
| Вторник | 07:30–16:30 |
| Среда | 07:30–16:30 |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | 07:30–16:30 |
| Суббота | 08:00–14:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Евгений Кутепов
Приходите на сверку в субботу - очередей нет совсем.
1 месяц назад
Konstantin Beilin
Самое прогрессивное коммунальное предприятие города. Зайдите на их сайт.
1 месяц назад
Чжи Ким
Выражаем благодарность руководству и работникам Херсонводоканалу за качество и оперативность в выполнении проводимых работ.
Жители дома Г .Сагайдачного 40
1 месяц назад
Евгения Наседкина
Водоканал лучше коммунальные предприятие в обслуживании, пришел срок поверки счетчика, контроллер очень вежливо вручил предписание на поверку, розпломбував, при этом надев бахилы.
Оплату счета сделала через Приват 24 заказала услугу по опломбированию через Вайбер Водоканала, отправив фото квитанции об уплате распломбирование / опломбирования и тех.паспорт с клеймом госповерителя, через несколько минут назначили дату опломбирования, по 1:00 попросила позвонить специалиста, Т.Я не могу бросить работу на целый день.
Таким образом все сделали быстро, качественно и я не отражала пороги этого предприятия, сервис значительно повысился за последние годы, спасибо всем сотрудникам за это.
4 месяца назад
Наталья Полякова
Однажды во время очередного посещения водоканала, стоя в очереди обратил внимание, что люди, еще не получив ответа от специалистов, уже с негативом идут на прием по каким-то долгов. У меня так же были вопросы по непонятному долга, при том, что я плачу вовремя !!! Мне дали четкие и профессиональные ответы, а точнее новым Законом, а также обязательному и своевременному внесения показателей по своему счетчику. Спасибо специалистам за терпение и доступное объяснение.
4 месяца назад
Светлана Воронкина
Открыты новые пункты приема населения- Очень удобно!
Не надо ехать на сверку в Головной офис!
3 месяца назад
Мария Ефимова
На предприятии с большим уважением относятся к ПОТРЕБИТЕЛЯ, делается все для удобного и качественного обслуживания. Это классно !!!
4 месяца назад
Ксения Бабаскина
Хорошо организованная работа! Специалисты всегда готовы помочь потребителям!
4 месяца назад
Дмитрий Самойлов
Вежливые работники. Быстрое и профессиональное решение проблемы.
2 месяца назад
Анна Сахно-Бессонова
Невозможно авторизоваться в "Личном кабинете" после изменений сайта. Перерегистрация не помогла.
10 месяцев назад
Дмитрий Гурин
Лучшая организация в городе!
3 месяца назад
Вован Голубь
Не прошла проплата, поехал разбираться. Поехал на велосипеде, велопарковка на против охраны, у входа, меня очень порадовала. Лавочки, чистый красивый дворик. Зашёл, меня сразу спросили куда мне, через две минуты вышла девушка, провела в кабинет, посадили, нашли оплату и сказали когда ждать мастеров. Именно сервисом в офиссе я доволен, посмотрим как снимут и поставят счётчики.
1 месяц назад
Александр Назаров
Компетентные люди. Спасибо за организованную работу в 11 каб и быстрые т четкие ответы в кол-центре!
Передавайте Показания счётчика ежемесячно и приходите раз в год на сверку и будет вам счастье! Тариф везде меняют и не в уменьшительную сторону-вода не исключение! Контролируйте свою коммуналку сами, люди которые там работают не виноваты что вы протабанили тарифы! В 21 веке вся информация в интернете есть
5 месяцев назад
Ольга Селиванова
Столкнулся с проблемой. Получается в эпоху космических технологий в это заведение можно позвонить только по городскому телефону!!! Из мобильного - только показания на вайбер кинуть, так трубку не берут. По таким тарифам, как они гребут - можно купить телефон с двумя симками (для КС и МТС) для связи на мобильный. Почта не работает, все письма возвращаются!
Думаю, что это не финал. Меня ждет еще счетчик на поверку не сдал - чувствую еще коммент напишу "хороший" по этой услуге.
7 месяцев назад
Александр Троценко
Ввели абонплату. Квартира закрыта, водой не пользуюсь, а платить я должна все равно 30 грн, при показаниях счётчика 0 кубов. Говорят типа проверка счётчика бесплатно будет, так с такой абонплатой это проверка золотая получается
4 месяца назад
Ден Большой
Меняю свой отзыв на 5 звёзд после переоформления Договора. Максимальный сервис и вежливость! Даже ксерокопию бесплатно сделали.
Но вот Проверка счётчика это просто издевательство над людьми! Можно ведь проверять на дому спец прибором методом пролива
9 месяцев назад
Юляшка Калашникова
Пишу отзыв от слов своей пожилой бабушки.
Она не может так далеко ехать в водоканал, но проблема решаемая.
Бабушка позвонила в контак центр и все обговорила в телефоном режиме.
У нее нет вайбера и оплату не может сбрасывать на телефон, но девушки, которые там работаю, они все идут на уступки. Контролёр выписывает счёт и моя бабушка должна просто оплатить возле себя в банке об услуге. А когда приходит мастер на пломбировку, бабушке нужно показать квитанцию об оплате и сразу же на месте нам все делают и отвечают на все вопросы. Спасибо вам за сервис!
5 месяцев назад
Anton Fox
Удивлена была качественным решением возникших проблем по водоснабжению квартиры.
Без волокиты получила подробную, исчерпывающую, ясную информацию по всем нужным вопросам.
Очень хочется отметить профессионализм и доброжелательность Ирины Викторовны Алёхиной(специально попросила её представиться).
Если во всех коммунальных организациях Херсона были бы такие сотрудники, тогда не было бы "без вины виноватых" должников.
5 месяцев назад
Алексей Новиков
Все в совковом стиле(не смогли декоммунизировать): очереди, хамство сотрудников, духота(летом пожилые люди особенно рады попариться в коридоре). Но наверно это субъективно))
А теперь по существу. Мне довелось нести счетчик на поверку(пришло предписание) а впускной кран банально закис и я не смог с ним ничего сделать. Решил обратиться в водоканал за помощью т.к. я не мог не сделать поверку. Я просил написать заявление чтобы на моей улице на полчаса воду перекрыть для того чтобы я мог заменить кран самостоятельно(у нас в селе улица небольшая и есть вентиль отдельный). Ко мне вышел дядя с бланком заявления и заверил меня что все будет пучком, правда сказал писать в заявлении что я прошу заменить кран бригаду водоканала иначе никак. Ну думаю если не хотят перекрыть воду пусть смету покажут сначала)) По итогу за замену старого крана на новый 1/2" мне нужно вызвать две большие машины: отсосную, еще какую-то и пару человек это без водителя. За такую роскошь просили скромных 1500 грн. Естественно были посланы и я пришел разбираться лично на что мне в устной хамской форме сказали что никто перекрывать ничего не будет. Как я уточнил потом они меняют под давлением. Тут было уже дело принципа...
Насмотревшись роликов на ютубе я выточил деревянный колышек, дождался пока вечером упадет давление в сети. Залез в колодец, и отвернул кран. Меня щедро окропило струей воды)) Тогда я вставил колышек в трубу и слегка его забил. Дальше было уже не так страшно. Пока вода не текла я намотал лен с пастой на резьбу и потом быстро убрал колышек и накинул новый кран. Кран нужно предварительно выставить в открытое положение чтобы не вырвало из рук. Вот так, и дело в шляпе!
За поверку все равно содрали 500грн. Хотя что там сложного в поверке то, чтобы такие бабки драть. Приехала машина, тип залез в люк и поставил пломбу.
4 месяца назад
Александр Яковенко
те кто не на машине - добираться нужно 2 дня. Ещё бы дальше сделали - видно что всё для удобства людей. Сочувствую кому нужно идти пешком с счетчиком а потом обратно.
7 месяцев назад
Ира Яковлева
Девушки работающие там хамы страшные, ничем помочь не могут, очень жаль, что у нас в городе нет нормального государственного сервиса.
Особенная галочка «мадаме» которая сидит в приёмной.
Научитесь корректно общаться с клиентами
Спасибо ????
10 месяцев назад
Эля Новикова
Девушки работающие там хамы страшные, ничем помочь не могут, очень жаль, что у нас в городе нет нормального государственного сервиса.
Особенная галочка «мадаме» которая сидит в приёмной.
Научитесь корректно общаться с клиентами
Спасибо ????
1 месяц назад
Кирилл Артеменко
Купили дом, переоформлял на себя документы и потом сам снимал и ставил счётчик. Проблем не было. Поверку делает другое ЧП.
1 минус, от здания водоканала до ЧП по поверке счетчиков, долго идти. Едьте на машине, если она есть)
8 месяцев назад
Галя Захарова
Дают предписание на поверку водомера+счёт за опломбировку- распломбировку 500грн!!! За что, откуда такой грабительский тариф???
6 месяцев назад
Лена Рожкова
Конченая контора,не дозвонится на аварийку и вобще никуда,объясните,если из служащих кто-то читает,зачем выставлять на сайте телефоны, которые тупо не отвечают,зато бабки за воду берете не малые без зазрения совести
1 месяц назад
DELETED
Люди обожают давать советы. Некоторые из них кажутся странными и уж точно не полезными.
4 месяца назад
Александр Винокуров
Здравствуйте, пришла на сверку как юридическое лицо мне помогли, подсказали, я довольна.
4 месяца назад
Ксюша Кольцова
Сервис на высшем уровне!
Молодцы ???? так держать. …
3 месяца назад
Miss Zamira
Сервис на высшем уровне!
Молодцы ???? так держать. …
5 месяцев назад
Денис Пахомов
Зачем номер оператора, если он бесполезен, дозвониться нереально.
1 месяц назад
Лена Лебедева
Отлично. Нет очередей.
4 месяца назад
Паша Божко
Приятные люди подскажут что нужно.
4 месяца назад
Максим Менги
Очень, очень плохие люди.
1 месяц назад
Андрей Πетров
Нормально
4 месяца назад
Екатерина Муковозова
Дорого
7 месяцев назад
Вероника Аксенова
Как-то во время очередного посещения водоканала, стоя в очереди, обратил внимание, что люди, еще не получив ответа от специалистов, уже с негативом идут на прием по каким-то долгам. У меня так же были вопросы по непонятному долгу, притом что я оплачиваю вовремя!!! Мне дали четкие и профессиональные ответы, а точнее по новому Закону, а также обязательному и своевременному внесению показателей по своему счетчику. Спасибо специалистам за терпение и доступное объяснение.
1 месяц назад
Лана Столярова
Открыты новые пункты приемки населения- Очень удобно!
Не надо ехать на сверку в Главный офис!
9 месяцев назад
Юлия Лебедева
На предприятии с большим уважением относятся к ПОТРЕБИТЕЛЯ, делается все для удобного и качественного обслуживания. Это классно!!!
6 месяцев назад
Татьяна Лабецкая
Выражаем благодарность руководству и работникам Херсонводоканала за качество и оперативность в выполнении проведенных работ.
Жители дома Г.Сагайдачного 40
5 месяцев назад
Гриша Fjf
Спасибо за слаженную, профессиональную работу ваших работников и за круглосуточное водоснабжение и водоотвод!
3 месяца назад
Александр Фелицын
Невозможно авторизироваться в "Личном кабинете" после смен сайта. Перерегистрация не помогла.
9 месяцев назад
Сергей Панков
Обходительные работники. Быстрое и профессиональное решение проблемы.
5 месяцев назад
Oleg Saparov
Нет компетентных специалистов!
4 месяца назад
Андрей Кохан
Очень качественное обслуживание
1 месяц назад
Катя Иванова
Лучшая организация в городе!
9 месяцев назад
1
2
