М.Видео
Магазин электроники М.Видео, Большая Черемушкинская ул., 1, Москва, Россия, 113447:
311 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большая Черемушкинская ул., 1, Москва, Россия, 113447
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 495 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6897350Долгота: 37.6031081
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Andrey Поляков
Очень удобно расположен для меня)
9 месяцев назад
Марина Смирнова
Отличный магазин
1 месяц назад
Anna Gammel
Отличный магазин техники
1 неделя назад
Екатерина Давыдова
Большой магазин, часто обновляется.
4 месяца назад
Fur63 Xaruko
Встретил здесь Гарика Бульдога
11 месяцев назад
Алексей Ильин
Всегда качественный товар.
4 месяца назад
Aleks Vip
Хороший выбор
1 месяц назад
Андрей Силяев
Хороший магазин
4 месяца назад
Карина Мачина
Магазин очень хороший. персонал тоже. Жаль, что из-за трудности логистики ассортимент стал бедным. Но все равно магазме хороший
5 месяцев назад
Дарья Литвиненко
Обычно забираю в этом магазине интернет-заказы. Особых нареканий сейчас не имею, сотрудники дружелюбны и работают оперативно. Ранее (пару-тройку лет назад) приходя за заказом, частенько ощущал себя в гостях у ленивцев их мульта Зверополис.
MSUX #МВМ
5 месяцев назад
Дмитрий Чернов
Просторный магазин, понятная навигация, осень просто забирать интернет заказы, отзывчивые консультанты которые помогут решить вопросы L0UA #МВМ
5 месяцев назад
Игорь Донченко
Хороший магазин доброжелательный коллектив всегда помогут с выбором подскажут!! EAD8 #МВМ
5 месяцев назад
Алексей Шутов
Удобное расположение. Возможность оперативного получения интернет заказов. Z4TX#MBM
5 месяцев назад
Мария Уткина
Большой магазин, но консультанта найти так и не удалось. Хотела проконсультироваться по товару, 10 мин пробегала по магазину, но так никого и не нашла. Подошла к двоим сотрудникам в красных футболках, но они сказали что это не к ним. Так и ушла не купив ничего, а надо было всего лишь подсказать какую сумку холодильник купить и какие к ней элементы подобрать. Осталась очень недовольна.
Да и ещё, в такую жару нет вообще вентиляторов, хотя из интернет магазина сказали что их полно на складе. Хочется спросить что они делают на складе когда у покупателей огромная потребность купить их просто в магазине, зайти и купить...
7 месяцев назад
Полина Балабешко
Большой магазин, огромный выбор. Мне понравился. Все чисто-аккуратно, продавцов много) работает круглосуточно, продавцов-консультантов всегда много.
Вообще если следить за акциями в Мвидео, то часто можно купить технику с огромной скидкой. Однажды поймала акцию когда отправляешь смс на спец. Номер, а в ответном письме приходит купон на скидку. Выиграла самую большую на 10 000 рублей.
11 месяцев назад
Ирина Андрейченко
Мне очень нравится эта сеть. С удовольствием посещаю магазины и ожидаю, что в каждом будут придерживаться высоких стандартов качества.
И если качество товаров на хорошем уровне, то сервис здесь просто ужасный.
Я пришёл с конкретной целью - купить карту памяти. Вот только потратил на это целых полчаса при отсутствии очередей на кассе и паре-тройки посетителей. Мало того что у выбранной мною карты памяти отсутствовал цена на витрине (как и у половины других карт памяти), так я ещё и наткнулся на нескрываемое хамство со стороны консультанта Михаила, который попытался предъявить мне, как мне нужно покупать и каким правилам следовать вместо того, чтобы сделать свою работу и помочь мне в покупке
7 месяцев назад
Юра Быстрицкий
Уже давно покупаю технику в этом магазине. Всегда всё нравилось. Но, последнее посещение оставило неприятный осадок. Продавцы - консультанты навязывают товар, который им нужно продать. Также пытаются навязать покупку дополнительной гарантии. Складывается ощущение, что они продают не качественный товар и что если я не куплю эту дополнительную гарантию, то вещь обязательно в скором времени сломается. Хотелось бы отметить очень качественную работу службы доставки Ребята просто СУПЕР!!! Доставили нам наш телевизор вовремя, помогли установить. Выше всяких похвал и спасибо им огромное! ????????????
10 месяцев назад
Кира Юрк
Уже давно покупаю технику в этом магазине. Всегда всё нравилось. Но, последнее посещение оставило неприятный осадок. Продавцы - консультанты навязывают товар, который им нужно продать. Также пытаются навязать покупку дополнительной гарантии. Складывается ощущение, что они продают не качественный товар и что если я не куплю эту дополнительную гарантию, то вещь обязательно в скором времени сломается. Хотелось бы отметить очень качественную работу службы доставки Ребята просто СУПЕР!!! Доставили нам наш телевизор вовремя, помогли установить. Выше всяких похвал и спасибо им огромное! ????????????
10 месяцев назад
Алёна Качурина
Именно в этом магазине столкнулся с категорически плохой работой персонала - консультанта пришлось искать очень долго, так, что я почти ушёл. Сотрудники из других отделов магазина, мягко говоря, не горели желанием помочь хотя бы найти нужного мне специалиста. В результате сотрудник ко мне подошёл, но оказался абсолютно не компетентен. Два бала снял только за отсутствие нормального сервиса в этой торговой точке. Три бала сохранил только за то, что давно уже люблю М.Видео как сеть, в целом!
8 месяцев назад
Александр Бабиков
Являюсь постоянным клиентом м.видео, при очередной необходимости в покупке , сразу поехали в м.видео ТЦ РИО на Б. Черемушкинской ул., необходимо было купить родителям новый телефон, выбрали, оказалось, что он еще и по акции , купив аксессуар дополнительная скидка, выбрали чехол, продавец-консультант при оформлении заказа так же дал нам страховку, от которой мы отказывались, но он сказал, что она бесплатная, согласились, сумма общая вышла меньше , чем стоит сам телефон, ушли довольные. При активации страховки спросили чек, вот тут и выяснилось, что страховка стоила 1900 рублей!!! При обращении в контактный центр м.видео меня пытались убедить, что как раз при покупки этой страховки была акция на телефон, только не учли, что мы такой еще один взяли по акции , без страховки, с аксессуаром, в другом магазине м.видео. Возмущает, что такая крупная компания допускает такой обман со стороны своих сотрудников.
9 месяцев назад
Саят Мукашев
Сделала заказ, смс пришло о готовности заказа через 5минут. Приехала, все моментально оформили. Захотела купить еще наушники, но не оказалось свободного консультанта, что очень жаль. Подождала минут 10 и ушла...
4 месяца назад
Андрей Карпин
Отличный магазин, работающий круглосуточно! Ассортимент большой, продавцы адекватные. Единственный минус — пересменок в районе 12 ночи, вызывающий получасовой коллапс на кассе. Кассиры и выдача товара из интернет-магаза — это единственное узкое место этого М-видео.
Кстати, парковочных мест полно в следующем переулке после здания. Идти оттуда 2 мин)
6 месяцев назад
Оксана Ковтун
Магазин закрывается.....консультантов нет, даже если долго искать, касса, она же сервис, одна. Ассортимент убогий даже по мелочам для компьютера....С одним кассиром- продавцом, который делает всё....Вообще сеть М- Видно по сервису и ассортименту товаров становится все хуже, хуже и хуже....Конкуренты далеко впереди.....
4 месяца назад
Сергей Макаров
Делал заказ по телефону, и не дождавшись смс-ки с номером заказа пошел за товаром.
Ребята на выдаче пошли навстречу и нашли мой товар без номера заказа, по телефону и имени. За что им огромное спасибо (было очень срочно)
А вот смс пришла аж в 5 вечера того же дня, поправить не помешало бы.
7 месяцев назад
Армен Манукян-Буровцов
Все время покупаю электронику в этом магазине по адресу Большая Черемушкинская торговый центр Рио. Или через интернет-магазин заказываю и забираю товар в сервисном отделе. Персонал отзывчивый, проблем не возникает, последний раз купил Oppo Reno 2 смартфон по совету консультанта и не пожалел.
4 месяца назад
Анастасия Зазуля
Быстро помогли выбрать чайник. Все перечеркнуло стояние в очереди на оплату (работала одна касса), просьбы позвать 2 кассира были отвергнуты в грубой форме. Возможность проверки недорогой техники отсутствует.
7 месяцев назад
Николай Шарандо
Ассортимент радует. Консультанты все доброжелательно, быстро находить нужную информацию. Можно получить скидку если есть накопленные баллы.
Всем рекомендую.
7 месяцев назад
Антонина Букина
Это не совсем отзыв . Это скорее вопрос . Риторический . Как получается , что вот про этот магазин люди пишут :
- хорошо , что в центре и вне ТЦ .....
В каком центре ? С каких пор Черемушки центр ? И РИО уже не ТЦ ?
Следующий : работает 24 часа.....
Да ну ?
А по существу - РИО хоть и ТЦ , но не первого сорта . И все что там внутри, сорта того же . Включая М.Видео .
1 месяц назад
Антон Кузнецов
На выдаче интернет-заказов всегда очень долго обслуживают. Сегодня мне понадобилось 25 минут, чтобы забрать уже оплаченные через интернет наушники, из-за двух (!) косяков со стороны работников
4 месяца назад
Константин Губинов
Хиленько,не смогли купить рабочий ноутбук для подруги, моделей нет
Отмазались тем что логистика плохо работает,все на удалёнке и ноуты разлетаются быстрее горячих пирожков.
Я могу ошибаться но поправьте меня...разве спрос не рождает предложение и для чего тогда в штате маркетологи и кризис менеджеры?
На списывать издержки и недополученную прибыль?
6 месяцев назад
Александра Любимова
Очень хотел приобрести у вас стиральную машину в рассрочку но меня обломали, навязывая дополнительную гарантию на 8 тысяч.пришлость уйти со слезами и без машинки. Как мне оценить вашу работу и дать рекомендации ДРУЗЬЯМ?
1 месяц назад
Таня Мартынова
Очень долгое обслуживание, консультанты из других отделов просто отмахнулись, не захотев помочь с выбором товара. Ждал 30 минут выдачу интернет заказа.
6 месяцев назад
Вова Розов
После посещения Мвидео 45 остались только отрицательные эмоции. Работник зала в белой рубашке не постеснялся назвать говном выбранный мною пылесос. (Пылесос за 11 тыс. не считаю самым бюджетным или плохим) Было обидно.
Приобрела в данном магазине аккумуляторный пылесос Electrolux (18.000) оказался бракованным. Сегодня буду менять в другом магазине. Все это за один день.
Кассир , женщина очень порадовала. Милая и добрая.
10 месяцев назад
Сергей Афонин
Огромный магазин,работающий круглосуточно. Я пришла около 23 часов,в отделе был один консультант. Не навязчивый,но и неравнодушный. Магазин удобный
10 месяцев назад
Михаил Лукьянец
Менеджмент! Обучайте персонал. Не умеют работать с клиентами, пытаясь быть "вежливыми". Мы приходим платить вам деньги, и хочется профессиональной консультации.
Представьте, вы приходите в ресторан, хотите заказать солянку, спрашивая что в ней, а вам начинают гнать пургу про куриную лапшу. Поверите?
Обучайте людей, не берите делитантов. Лучше меньше тел, дороже платить избранным, а затем больше получать прибыли. А так - стадо малолеток, болтающих о своих гормонах. Удачи!
PS: Я не купил у вас товар. А мог бы.
4 месяца назад
Дарья Кузнецова
Зашли с другом в шортах и в течение 30 минут продавцы постоянно предлагали купить что-то в кредит. Без шорт такого не предлагали. В целом большой ассортимент, но персонал невысокого уровня
6 месяцев назад
Фёдор Сысоев
Большой ассортимент товаров.
Напугала толпа менеджеров при входе, которые завалили вопросами: "Не нужна ли мне помощь!"
А так, хороший магазин.
4 месяца назад
Юлия Иванова
Хамское обращение с клиентами.Когда хочешь опробовать товар,подходит администратор, забирает его из рук и выгоняет из торгового зала за "некультурное поведение "
1 месяц назад
Дарья Шишкина
Один минус кассы не работают! И купленный товар в магазине и заказ онлайн всё в одном месте. Пришлось ждать((
4 месяца назад
Денис Рыжик
Единственный сотрудник проявляющий интерес к посетителям это коллега Бородача. Остальные бесцельно шатаются по залу. Оставил в итоге 6,5 к в другом магазине электроники.
Вот отзыв, который вы так хотели.
7 месяцев назад
Наташенька Шелухина
Минус звезда за назойливость. А так хороший магазин. Много акций и распродаж. Можно купить товар с гарантией официальной (покупал теоефон).
8 месяцев назад
Татьяна Кондина
Всё неплохо и быстро, но... продавец-консультант, который не знает, что СВЧ и микроволновка - одно и тоже, это слишком.
4 месяца назад
Роман Бугаев
Хотела купить стиральную машину. Манагер, вперив в нас свой честный взгляд, живописал достоинства модели Whirpool.
И то лишь забыл упоминать, что та модель ...снята с производства...Об этом я узнала, лишь купив машину и пытаясь зарегистрировать её на сайте.
Умалчивание информации равнозначно лжи, как известно, а в данном случае - ещё и дешевому рыночному втюхиванию...
2 месяца назад
Юлия Скурихина
Заказ был выдан быстро, чётко. И ребята помогли с инструкцией, которую я потеряла,к ранее купленному товару. Спасибо.
1 месяц назад
Александра Филиппова
Обслуживание достаточно быстрое и вежливое. Правда все время впаривают лишние доп.услуги. сайт обновили бы. Как добраться неверно написано. На м. Красные ворота давно уже 2 выхода работают, а указан что один.
11 месяцев назад
Милена Еленская
Отличный магазин. Всегда меня выручает. Не раз пользовался и ещё буду.
10 месяцев назад
Олег Никитин
Хороший магазин. Цены немного выше, чем у тех кто продаёт за наличный расчёт.
1 неделя назад
Георгий Абесадзе
Неочень магазин! зашли с женой купить микроволновку,хотели проконсультироваться но все консультанты были заняты, игрались в телефонах. В итоге ушли в другой магазин!
1 неделя назад
Александр Степашов
Хороший магазин но цены дороже чем заказать в интернете.
6 месяцев назад
Дмитрий Животов
Не оченьудобно добираться, покупкой недовольна - шнур для телефона быстро пришёл в негодность, хотя продавец, предлагая дорогой товар, убеждал, что прослужит долго???? …
7 месяцев назад
