ИСТРАНЕТ
Интернет-провайдер ИСТРАНЕТ, ул. Главного Конструктора В. И. Адасько, 2, Истра, Московская обл., 143500:
26 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Главного Конструктора В. И. Адасько, 2, Истра, Московская обл., 143500
Сайт: istranet.ru
GPS координаты
Широта: 55.9095321Долгота: 36.8606755
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Moderov
В общем, в компании явные проблемы с менеджментом и управлением рисками. В последние пару месяцев прям ад какой-то. То у них питание пропадает, то где-то что-то отвалилось, то они не знают, в чем причина... Постоянные перебои. А руководство либо просто не знает (или не хочет знать) о проблемах, либо по принципу "и так сойдёт" из-за отсутствия нормальной конкуренции. Дописаться/дозвониться до руководства — бесполезная идея (пробовал неоднократно), контакты на сайте, видать, "для галочки". Пишу отзыв через мобильный интернет. В общем, треш и угар.
10 месяцев назад
Лю Метелева
Отвратительное обслуживание. В Нахабино постоянные перебои, 2 дня нет интернета и никто не торопится устранить проблему. Раньше было гораздо лучше.
3 месяца назад
Алиска Новикова
Худший провайдер из всех чьими услугами пользовался, мало того что не работает интернет, так ещё и телефон горячей линии не в сети… постоянные проблемы, наплевательское отношение, поэтому если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте другого
11 месяцев назад
Екатерина Ершова
Отличный интернет, пользуюсь 2 года! За 600 рублей 100мг заявленные! Смотрю ютуб с телевизора в 4к без зависания и смгновеной подружкой при перемотке видео! У кого что-то зависает и лагает, выкиньте свой роутер в мусорку и сходите купите качественный роутер с хорошим пропуском. Потрать один раз в 10 лет 3-5 т.руб и будет вам счастье!
11 месяцев назад
Алёнка Буу
Заявленные 500 мбит держит. Большая часть сбоев - отключение электричества, но при этом и вышка МТС расположенная в деревне отключается. Иногда выключается и сам по себе на несколько минут, несколько таких случаев за примерно 8 месяцев было.
7 месяцев назад
Ира Вахрамеева
Очень плохой сервис. Отвратительный.
Приехал в гости к отцу в Снегири, у него не работает интернет (истранет). Дозвонились, вызвали мастера. Обещали в течение 3-х дней. Идёт уже 5-й, никого нет и тишина. Звоним им - ждите, хорошо не посылают подальше.
Очень не рекомендую
7 месяцев назад
Ольга Жукова
Отвратительный провайдер с частыми перебоями и дикими проблемами с пингом. Когда начинаешь разбираться, поддержка в вк отвечает очень хамовато. Как-то раз попытались забить стрелку. Не рекомендую никому.
3 месяца назад
Евгения Суетова
Отвратительный провайдер, интернет ежедневно в "час пик" становится невероятно медленным. Служба поддержки игнорирует запросы
11 месяцев назад
Олеся Тронина
скорость низкая, раз в 30 минут интернет вообще пропадает, несколько раз вызывали работников, но ничего не помогает
10 месяцев назад
Мария Грозенкова
Постоянно зависает интернет, для работы дома просто ад какой-то. Смена провайдера. Этого в топку.
10 месяцев назад
Дмитрий Филатов
16.12.2019 с 9:00 по адресу: г. Истра, ул. Юбилейная дом 6 отсутствовал интернет. После звонка в службу технической поддержки в 13:39 оператор удивленно подтвердил, что действительно есть проблемы с оборудованием и специалисты исправят данное недоразумение в течении дня…
Приблизительно с 16 часов появилось нестабильное соединение с интернетом (10 мин. работы – 5 мин. в отказ). Это продолжалось приблизительно до 20:00, затем ситуация ухудшилась – 2 минуты работы против 5 минут простоя. На звонок в службу технической поддержки в 20:39 оператор ответил, что все в порядке и проблема у меня, а не у провайдера. Мы договорились о постановке канала на тест…
До 23:04 – соединение стало прорываться на несколько секунд и пропадать на минут 10, другими словами его небыло! Ну и по традиции в 23:04 звонок в службу ТП! О чудо, оператор подтвердил проблему и сказал, что завтра все исправят. Завтра!!! С 9-и утра! Завтра! Понедельник! Весь долбаный понедельник!!!
Достаточно большая часть моей работы в Гос. учреждении связана с интернетом, и вместо того, чтоб забить на «istranet» и подключить мобильный – я искренне верил и искал проблему у себя… Ну а завтра я пойду на работу и буду вот это вот все объяснять руководству.
Надеюсь что подобное раздолбайство и наплевательское отношение не останется незамеченным… В конце концов можно просто было признать проблему и отсутствие возможности ее решения в ближайшее время.
Еслиб не монополия на кабельный интернет в Истре, а впрочем качество услуг как было на посредственном уровне – так и осталось. Как у Вас написано на сайте – В интернет на стабильно высокой скорости… спасибо, видимо вписался в стенку.
8 месяцев назад
Светлана Леонова
Самый худший провайдер в М. О!!!
Постоянные зависания, о заявленной скорости можно забыть, короче помойка. Ухожу к другому провайдеру, нервы дороже.
7 месяцев назад
Ринат Сергеев
Лучший провайдер в Истре, поддержка всегда на связи, проблем со связью меньше, чем у РТ и они решаются оперативнее
1 месяц назад
Алик Крутошинский
Убрали тариф за 200 рублей. Теперь, если на даче не живёшь, проще отключить вообще этот Истранет, чем платить по 690 рублей, чтобы иметь доступ к сигнализации. Как только будет альтернатива, отключусь от них вообще.
8 месяцев назад
Максим Голованов
Вечные перебои интернета, нельзя спокойно сидеть и работать. Сколько можно, непонятно.
11 месяцев назад
Александр Андреев
Купил участок в КП Усадьба Соколово, построил дом, ждал интернета 4 года - ни один провайдер не заходил в поселок. Сидел с мобильного свистка.
Пришли ребята из ИстраНет, оперативно провели коммуникации свои по всему поселку, подключили меня сегодня.
Все четко, 100 мбит выдает, и цифровое тв около 100 каналов.
Отдельная благодарность руководителю монтажной бригады - Танцеву Василию. Крайне внимательный и профессиональный специалист.
8 месяцев назад
Дмитрий Гайфулин
Приехали на дачу...интернета нет. Доверчивые родители кивают на погоду и говорят , что кабель где-то разорвало упавшим деревом, предлагают ждать. Господи да на дворе 21 век, а wifi с их инетом отключается каждые полчаса. Отключаем и ставим Мегафон.
1 месяц назад
Olchegrrrr Rehab
Заявка 12129. Жду с 17 декабря 2019 года подключения. Сегодня 7 февраля 2020...тишина. 14 февраля - тишина.
9 месяцев назад
Анастасия Белова
Волшебный провайдер с скоростью в 0.86 мбит\сек при заявленном тарифе в 100 мбит. Видео не посмотришь зависает каждые 2 секунды. Про онлайн игры можно вообще забыть, из сессии выкидывает через какое-то время. И да, это днём-то, когда большинство людей на работе и дома работает один комп. С новым тарифом связь стала ещё хуже. Хотя до этого был старый тариф всего на 20 мбит и казалось бы что может быть хуже. Это просто ужас, девачки.
П.с. сотрудники истранет, я увидел ваш ответ. Свяжусь с вами, когда ситуация повторится. Правда хз что тут можно будет сделать, если подобные сбои (очень неприятные) бывают на минут 20-30, а потом всё более-менее. Роутер у нас, кстати, новый, в этом году купленный. Будем разбираться. Спасибо за ответ.
7 месяцев назад
Dmitry Bogdanov
Интернет отключается каждые полчаса. Отвратный провайдер. Никому не советую. Позор!
7 месяцев назад
Анастасия Куликова
Как выходные, так целая проблема. и оплата дороже,чем у других провайдеров. Не подключайтесь!
10 месяцев назад
Максим Овчарук
Скорость интернета стабильная. Меня все устраивает
5 месяцев назад
Юлия Солодухина
Отличный интернет! 20 лет уже пользуюсь
9 месяцев назад
Денис Филоненко
самый худший интернет.Одни лаги.сделайте уже хоть что то
11 месяцев назад
Георгий Соколов
Отлично!
2 месяца назад
Татьяна Шуваева
Ужасно работает на компьютерах и телевизорах!
9 месяцев назад
