Старлинк
Интернет-провайдер Старлинк, :
81 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Номер телефона: 8 (495) 290-39-99
GPS координаты
Широта: 55.5820260Долгота: 37.3855235
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Pavel Pavlov
Отвратительный провайдер! Живу в Митино.
Уже три недели не могут наладить интернет
Скорость 1мб а тариф на 100мб
Да техподдержки дозвониться практически невозможно! А Когда дозвонишься кормят завтраками что через несколько дней всё исправят! Никому не советую связываться с этой компанией!
1 месяц назад
Иван Гамолин
Интернет работает бесперебойно и стабильно заявленная скорость соответствует действительности. В поддержке отвечают очень быстро и вежливо, нареканий нет! Рекомендую провайдера как надежного поставщика интернета, думаю мой отзыв поможет вам!
7 месяцев назад
Игорь Фейгельсон
Одна звезда и то с натяжкой. Будьте благоразумны не подключайтесь к самому конченному провайдеру на районе. Техподдержки как таковой её нет интернет может лечь в любую секунду и вам никто ничто не объяснит. Обходите стороной этого провайдера.
1 месяц назад
Лена Панфёрова
В Старлинк классный интернет, о всех работах предупреждают письмом или смс заранее, все работает стабильно, мастер приехал в оговоренную дату и быстро все подключил и работает без сбоев. Мне нравится, так держать))
2 месяца назад
Александр Смирнов
Написал письмо "директору" для сохранения скидки за выслугу лет при переходе с тарифа на тариф - постоянно приходится ее с боем выбивать )) несколько лет назад обращался с подобной просьбой и без проблем согласовывали )) сейчас какие то непонятные отговорки , попытки снизить скидку и рассказы о том что такой скидки и не было никогда ))) - ребята ? вы о чем вообще ? клиент не просит у вас дополнительную какую то скидку ! а просит сохранить то что уже 15 лет действует еще с яузы-телеком .. стыдно такими быть ! не надо мне ничего менять ! никакой тариф мне улучшать не надо ! жмитесь дальше ))) три раза просил больше просить не буду !
Оценка кол за качество работы с клиентами ! Не рекомендую к долгосрочному использованию !
Объективности ради - сама интернет связь хорошая ! Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего !
8 месяцев назад
John John
Честный, лояльный, не дорогой провайдер. Бесперебойно работающий интернет на высокой скорости. Служба поддержки всегда на связи.
1 месяц назад
Lena Kalina
Подключал интернет в организации по беспроводному каналу. Сотрудники приехали быстро и оперативно. С первого раза не получилось настроить интернет. На следующий день оборудование было заменено на более мощное и все быстро подключилось. Отдельное спасибо менеджеру Юлии, а также техническим специалистам Дмитрию и Андрею за быстрое и качественное решение наших проблем!
8 месяцев назад
Дмитрий Дронов
Ушел из старлинка по причине частого падения сети и не стабильной скорости интернета. Подключил юнион-лайн, отличная скорость была, интернет раза 2-3 за весь год упал. В сравнении со старлинком который падает 4-5раз в месяц. В итоге в очередной раз захожу оплатить на сайт интернет, а там новость о том, что Юнион лайн выкуплен старлинком с этого месяца. В итоге опять стабильные падения интернета. А что самое главное, перевели меня на эту парашу без моего на то согласия.
5 месяцев назад
Анна Ивахина
Мое пользование интернетом было нормальным пока данная шорашка не выкупила моего провайдера "юнионлайн".
У "юнионлайн" были проблемы, мог падать инет. Так со старлинком это стало чаще. Приклили доступ к сайтам которые раньше работали нормально к примеру к lostfilm.tv и теперь приходится пользоватся vpn. При оплате картой через лк банка старлинк берет не понятную каммисию (оплата через банк без коммисии). Стоит влючить торент как скорость интернета стримится к нулю.
7 месяцев назад
Саша Лущенкова-Харламова
Пользуюсь Старлинком с 2005 года. Проблемы со связью бывали только в результате действий недобросовестных конкурентов, которые повреждали кабели в подъезде. Но обрывы всегда устранялись оперативно. Пользователям "со стажем" предоставляются постоянные скидки на абонентскую плату. В целом провайдером очень доволен!
10 месяцев назад
Ольга Терещенко
В XXI веке такое качество интернета не то фарс (весьма дурной), не то издевательство. Постоянные падения, оперативность устранения неисправностей на уровне травмированных улиток. Про техподдержку тоже хотелось бы высказаться, но как можно сказать что-то про то, чего попросту нет. Юнионлайн должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему!
7 месяцев назад
Михаил Хворост
Дело было недели 3 назад, в связи с неполадками длительного характера у старого провайдера было решено что пора вести вторую линию, звонок был сделан рано утром (4 утра) с заявкой на подключение этим же днем, ожидание не оправдалось тк никто не явился (техники не взяли ночные заявки как сказал оператор). Окей, всяко бывает, возмущаться не стали, оформили повторную иии... никого. Ни звонков, не оповещений, 2 дня торчали дома в ожидании техников, а нас проигнорировали дважды. С учетом повышенных цен хотелось получить хороший сервис и стабильную связь, но старлинк не смог даже элементарного.
11 месяцев назад
Дарья Турчина
Пользуюсь давно, вроде с 2011 года, все супер было, редкие отсутствие интернета решались оперативно. Но с весны 2020 года очень недоволен. Стали появляться постоянные проблемы с интернетом в виде его отсутствия. Сначала меняли оборудование которые сгорело, в течении 5!! дней, при этом кормили «завтраками», что все обязательно завтра починят. Теперь летом в течении месяца по приходу домой после работы каждый день или через день приходится названивать ТП с вопросом отсутствия интернета. И слушать очередные «завтраки», вместе с якобы «вам звонили, до вас не смогли дозвонится», звонков которых и не было.
8 месяцев назад
Юра Костерев
Пытался обратиться по причине низкой скорости интернета. Был практически послан специалистами тех поддержки.
После такого жизнеутверждающего диалога конечно буду в срочном порядке менять провайдера
6 месяцев назад
Оксана Ясинская
Используем Интернет от Starlink для работы сотрудников в офисе и прямые московские номера для организации горячей линии. Качество связи не вызывает нареканий. Можно выбрать легко запоминающиеся номера. Все настройки выполняются оперативно и на высоком профессиональном уровне.
5 месяцев назад
Ерлан Сулейменов
Пользуюсь много лет . Уже не помню сколько , может 7-8 .(я подключался к другим провайдерам потом возвращался) Несколько лет назад увидел что у них пониженные тарифы для новых клиентов (а я был старым) Позвонил и попросил чтобы и мне понизили тариф до их уровня, иначе уйду . И мне понизили)))) И у меня теперь года 3-4 450р за 100mb без лимита . Иногда бывают обрывы и аварийные дни , но это может раз в пол года .
11 месяцев назад
Алексей Горданов
В первый год пользования интернетом всё было хорошо, но примерно с марта этого года начались какие-то проблемы. Интернет отваливается по 7-8 раз в день. Очень часто интернет работает так, что часть сайтов открывается нормально, а другая часть не открывается вообще, по какому принципу непонятно. В общем, если у вас в доме есть альтернатива Старлинку и вы в трезвом уме, то лучше выбирайте другого провайдера.
11 месяцев назад
Le Ra
Пользуюсь лет 10, сейчас стало гораздо лучше, альтернативы для замены не вижу. Устраивает громадный объём бесплатных внутренних ресурсов. Есть некоторые моменты, например при скачивании одновременно 3-х фильмов с ресурса (по отдельности качается в 10 раз быстрее). Всё остальное устраивает, проблемы одно время были по причине купленного мною роутера, подвёл к роутеру кабели - все проблемы исчезли.
8 месяцев назад
Тимур Аксаналиев
Отличная, компания интернет устраивает. Всегда стабильно всё работает, без нареканий. Всем советую этого провайдера ????
9 месяцев назад
Артур Баюков
Отличная, компания интернет устраивает. Всегда стабильно всё работает, без нареканий. Всем советую этого провайдера ????
3 месяца назад
Митя Сентяков
Хорошие тарифы, но постоянные перебои в сети на протяжении последнего года просто вымораживают
11 месяцев назад
Полина Дернова
Подключились девять лет назад. В последний год качество связи резко ухудшилось, в августе пришел специалист, развел на покупку нового роутера, после этого все стало только хуже. Техподдержка отбояривается "проверками" либо впаривает платные улуги специалистов, сеть как падала так и падает. Надоело. Меняю провайдера.
5 месяцев назад
Юлия Трубанова
Интернет работал нормально пару лет, потом внезапно пошли сбои, купил и поменял у компании пару роутеров, раз 10 приходили "специалисты" на которых я угробил часов 10-15 своего времени, перепроверили всё как утверждают. Итог - интернет не работает до сих пор нормально, сбрасывает постоянно или вовсе не работает хотя оплата вносится заранее и с моей стороны все условия договора соблюдены, в отличии от "старлинка". 3 месяца "чинили" и ничего не исправили. У знакомых кто использует старлинк также много жалоб последнее время и все переключаются на других операторов. этот провайдер умер и воскресать не собирается. Хотите стабильный интернет, ищите другой.
8 месяцев назад
Александр Румянцев
Старлинк у нас очень давно. И единственный его недостаток - цена выше, чем у многих. Только я готова платить за качество. Интернет работает стабильно. Была одна проблема с обрывами, всё решилось заменой повреждённого кабеля на крыше (какой-то чудак на букву "м" обрезал наш кабель, а потом сделал скрутку), мастер приехал через день после заявки. Провайдером очень довольны.
3 месяца назад
Наська Няшка
Довольна полностью
Думала долго, какого провайдера выбрать, остановилась на Старлинке, и знаете я не пожалела ни одного раза. Интернет работает стабильно всегда, о падение скорости не слышала и не видела.
Веду свой стрим на ютубе всё идеально, в играх тоже без проблем, что не может не радовать.
Советую всем кто думает какого провайдера выбрать подключать Старлинк. Проверено лично!
5 месяцев назад
Катенок Кулакова
Постоянные поломки. Интернета не бывает сутками. За что платим деньги не понятно. Не работает служба поддержки, хотя она должна быть и работать должна круглосуточно. Сплошное безобразие.
9 месяцев назад
Евгений Балабан
Я такого плохого провайдера давно не видел. Даже в Беларуси провайдеры лучше. Скорость урезает, до обещанных 500 конкретно не дотягивает. По ночам вообще дико падает.
9 месяцев назад
Стас Малыгин
Пользуюсь провайдером давно. Очень адекватные тарифы, качество достойное.
Нареканий нет
9 месяцев назад
Александра Новикова
Пользуюсь давно. Все устраивает. Отличный провайдер!Удобная оплата, адекватные тарифы, даже есть бонусы.
7 месяцев назад
Екатерина Цырулина
7 августа 2021 года - вечером пропал интернет. Стали звонить в Старлинк - ни один телефон не отвечает ((( Гадское отношение к клиентам!!!!
4 месяца назад
Татьяна Капралова
Качество интернета низкое.
Качество колл-центра еще хуже - невежливы и не квалифицированы.
Меняю провайдера.
7 месяцев назад
Олег Иванов
Пользуюсь компаний со времен диал ап модемов, когда они назывались еще Яуза телеком. Да, на первый взгляд чуть дороже, но копните глубже поразбирайте тарифы других. Домашняя компания.
9 месяцев назад
Denis Ekimov
Сайт компании не работает, на телефон никто не отвечает. Пропал интернет, что делать, куда обращаться не понятно. Ужас, меняю провайдера.
6 месяцев назад
Олег Фурсов
Уважаемый провайдер,последний месяц интернет работает через раз. Пытаюсь связаться с вами , в ответ говорят , что к сожалению никто со мной Не может поговорить и мне никто не перезвонит . Странно что никто не отвечаете , часы работы на сайте написано до 21.00 . И это не первый раз , когда не работает интернет , сразу и не работают операторы на телефоне .
11 месяцев назад
Ксения Семенова
Оборудование ломается часто, замена оборудования в среднем занимает 3-4 дня. После очередного ожидания в течение 4-х дней решил сменить провайдера.
1 месяц назад
Елизавета Орлова
Пользуюсь старлинк уже пол года все устраивает, кругом цены повышаются, а у них нет такого, телевидение не много хромает, а так качество услуг на уровне, все супер)
9 месяцев назад
Маша Шарафутдинова
Пользуюсь их услугами уже лет 15, за 15 лет нет ни одного негативного случая, поддержка круглосуточная, обещанный платеж без проблем, оплата картой через личный кабинет, сменить тариф там же можно без особого труда, отличная кампания, рекомендую.
5 месяцев назад
Константин Панцырев
Уже долгие годы с этим провайдером,скидка на оплату от Старлинк составляет 15% от тарифа.Скорость заявленная,работают быстро.Работает стабильно.Молодцы!
8 месяцев назад
Денис Васильев
Starlink - Название компании Илона Маска по доступному интернету во всем мире, а вы лишь тупо стырыли забугорное название, чтобы было больше клиентов.. Назовите по русски и не вводите людей в заблуждение. К проекту Starlink вы не имеете никакого отношения.
9 месяцев назад
Boris Pokhis
Хороший провайдер! Пользуюсь с 2004 года. Много изменилось в лучшую сторону. Для постоянных клиентов делают специальные предложения!
5 месяцев назад
Timur Erzimanov
Ужас, буду менять уже, достали честно, постоянно тормозить начал, уже столько лет сиди на старлинге, раньше небыли такое, последнее время это просто ужасная связь
3 месяца назад
Alexsei Samohvalov
Много лет пользуюсь услугами этого провайдера, после переименования 'Мегалана', все устраивает!!!!
8 месяцев назад
Юля Горбачёва
С тех пор, как Старлинк купил Мастерлинк, скорость скачивания упала с 10-11 мб/с до 1.6. Позорище просто.
5 месяцев назад
Анютка Никитина
Связь нарушается каждый месяц! Приходится постоянно вызывать сотрудников (а выезжают они очень неохотно, говорят, сперва мол сами разберитесь!)
1 месяц назад
Екатерина Попова
Последние полгода - просто ужасная связь. Техподдержка говорит о дедос-ататках, почему-то атака возникает почти каждую субботу, надоело слушать сказки.
5 месяцев назад
Эльвира Микуленко
Я их дом труба шатал. Постоянно какие-то проблемы и сбои.
1 месяц назад
Катя Гашина
Инет валится постоянно! Похоже это их хобби, или они там учения проводят )) Техподдержка любит не брать трубку, та еще шарага!
2 месяца назад
Елена Синицына
Постоянно выключают интернет когда им вздумается и не предупреждают, трубки не берут. Отношение ужасное
10 месяцев назад
Денис Тришин
Часто не работает, бывает более двух дней,дни не компенсируют.
3 месяца назад
Антонио Руандос
компания БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ выражает благодарность сотрудуникам Старлинк за порядочность и чесность.
11 месяцев назад
1
2