Химчистка Apetta
Химчистка Apetta, Богатырский пр., 42, гипермаркет О'КЕЙ, Санкт-Петербург, 197082:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Богатырский пр., 42, гипермаркет О'КЕЙ, Санкт-Петербург, 197082
Сайт: apetta.ru
Номер телефона: 8 (800) 707-10-22
GPS координаты
Широта: 60.0027334Долгота: 30.2284873
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Никита Иванов
Здравствуйте
Оставила светлую куртку в химчистку -небольшие загрязнения в области манжет.
В итоге мне вернули куртку, которую просто постирали в машинке, пух весь сбился, местами- комки, в других-пустота. Сообщила об этом сотрудникам-они сказали, мол, ну да, а вы что хотели? Ничего с этим делать не будем!
Но вишенка на торте-разорванная в хлам подкладка -огромные дыры. Когда я сообщила об этом сотрудникам никакой реакции не случилось. Офигенный сервис! Куртку за 15 тысяч можно просто на помойку!
Ребята, так не работают. Если вы не хотите делать по-хорошему, признавать и работать над своими ошибками я просто пойду в роспотребнадзор, судя по рейтингу вашей организации им будет крайне интересно с вами поработать.
2 месяца назад
Евгения Стамболцян
Очень довольна качеством! Спасибо, что привели в порядок моё пальто, которое было все в слюнях и грязи от собак... Девочки молодцы! Только исправьте информацию о часах работы,а то прибежала к закрытию, могла не успеть (.
7 месяцев назад
Павел Суханов
Дети покрасили шторы и нужно было срочно спасать. Нашла в интернете первую попавшуюся химчистку. Создала заявку, дополнительно заказала снять и повесить шторы. Приехала бригада, сняли, забрали. По готовности вернули и повесили. Краски нет, как новые. Спасибо за спасенные шторы!
9 месяцев назад
Александр Маратович
Отдал целый пуховик на химчистку через неделю пошол забирать обнаружили порезы видна от барабана приёмшица сказала что их не было.но у них есть видео око через которое они увидели там царапину а химчистка помогла ей просто прорваться а ни тут не причём это барабан з.ачем тогда там приёмшица .так они решают избавляться от клиентов
11 месяцев назад
Ирка Ара
Много лет пользовалась этой химчисткой, всегда все было хорошо. Но последние 2 обращения были на "троечку", чистка перестала быть качественной. То ли чистящие средства стали использовать худшего качества, то ли пользователь оборудования спустя рукава работает...
7 месяцев назад
Claudia Vlasova
Я являюсь постоянным клиентом этой химчистки, но последняя работа по чистке пальто меня очень разочаровала! Сначала мне пришло сообщение, что мой заказ готов, и я могу его забрать, пришла, мне вынесли моё пальто, и тут начался шок!!! Когда я посмотрела на рукава, они были все в катышках, их никто даже не чистил, при мне стали их чистить машинкой, из которой вылетала какая-то грязь, из-за этого пальто получалось ещё грязнее! Но наконец-то сотрудник поняла, что из машинки нужно вытряхнуть грязь. С довольным видом, что она всё доделала, мне вновь отдали на проверку моё пальто. С передней части на изделии было пятно, на мой вопрос"Почему не убралось пятно? ", сотрудник побежала куда-то. Вернулась она уже со смоченным изделием, видимо пытаясь смыть пятно водой или каким-то жидким средством?! Но это не помогло. Потом я заглянула во внутрь пальто, но увидев неочищенные катышки и там тоже, моему возмущению уже не было предела. Заказ выполняла-Корицкая Оксана Омельяновна, когда она увидела мой удивленный и недовольный взгляд, с виноватым словом "Ой! ", она забрала изделие и быстро начала чистить катышки при мне дальше. Моему недовольству не было предела. Т. е. я пришла за готовым к выдаче заказом, а вместо этого потраченное зря время, испорченное настроение. Кроме этого мы с ребенком стояли и ждали, когда при нас наскоряк и тяп-ляп доделают работу!!! Так как у нас не было ни времени, ни желания ждать и видеть всё это, то заказ я не забрала и ушла ни с чем. Через день я снова пришла, забрать пальто, но и тут меня ждала нерадостная картина. То пятно так и не было выведено, кроме него на рукаве было пятно, качеством выполненной работы я была не удовлетворена! Мне предложили оставить его и прийти завтра!!!!!! Сколько можно ждать и ходить за своим заказом?Если Вы не цените своё время, то нужно уважать Ваших клиентов как минимум и ценить их время!!!Мастера, выполнявшего этот заказ, на месте не было, претензии принять и объяснить ситуацию, почему не вывели пятна, тоже было не кому, приходить ещё раз тоже нет желания. Моё мнение-это низкоквалифицированный, некомпетентный сотрудник-Корицкая Оксана Омельяновна. Если компания дорожит своей репутацией, уважает своих клиентов и отвечает за качество выполняемых услуг, то таких сотрудников не должно быть!!!
7 месяцев назад
Zoya Grishina
Не очень. Сдала демисезонное пальто, такое ощущение что просто его приняли, оно один день у них повисело и они отдали мне его обратно ничего не сделав! Было маленькое пятнышко от кофе, не вывели, хотя пятно от кофе не считается трудновыводимым, зачем тогда вообще услуги химчистки? На вид вообще ничего не изменилось. Рассчитывала на них, думала буду обращаться с другими вещами, но результат не получила, заплатив деньги, обратилась по совету блогера, расскажу об этой ситуации в своём блоге на ютуб.
7 месяцев назад
Алина Силаева
Пользуемся постоянно услугами этой химчистки, всегда в срок и без пятен. Забрали пуховики все супер чистенькие,пушистые прелесть ,Спасибо за работу,вы лучшие
7 месяцев назад
Яна Коробовская
Обратите внимание.
Когда сдаётся постельное белье - мне кажется что весы в химчистке неправильно показывают (сломаны) , ибо перед химчисткой дома взвешиваю и результат другой .
Также при сдачи постельного белья "люкс" - предлогают кондиционер хотя это и так должно идти в данной услуге .
7 месяцев назад
Виктор Красивоеполе
Обратилась, когда нужно было привести в порядок ковры в квертире. Понравилось, что сами приехали и сами все забрали, потом привезли и сами же все разложили по местам. Результат потрясающий, ковры как новые!
6 месяцев назад
Максим Стародубов
Раньше всегда пользовалась услугами этой химчистки,нареканий не было,последние два раза крайне не довольна качеством Вашей работы.Один длинный пуховик сдавала после зимы он тёмно-синего цвета,пятен не было,только чуть затёрты рукава от носки,забрала в таком же состоянии,как и сдавала(только фирменная фурнитура окислилась),ладно,решила больше не обращаться.Но в августе решила ещё отдать один короткий пуховик,тут уже высказала свою претензию и в отделе приёма и тут хочу написать,вещи не дешёвые,хочется отдавая в химчистку получать чистые вещи,а так я дома и в стиралке могу постирать.Видимо стали экономить на химии или на специалистах.
4 месяца назад
Максим Ганичев
Принесла финскую весеннюю куртку с неизвестного рода пятном. Очень вежливая девушка на приемке озвучила стоимость чистки - 450 руб. Потом, оформляя документы, между делом спросила: а это у вас плащ? Я думая, что она забыла, какую вещь я сдаю, поддакнула и стоимость возраста на 200 рублей. Таким же нехитрым способом, на мои глазах, мужской пиджак стал плащом. Срок исполнения моего заказа - сутки. Но, увы куртку-плащ потеряли. Нашли на следующие сутки и уже без пятна. За что очень признательна.
5 месяцев назад
Екатерина Флейм
Отдавала сюда свадебное платье перед продажей. Отдали его в лучшем виде, ни одного страза не отпало, и вообще очень бережно обращались!
8 месяцев назад
Лёлька Bulavkina
Костюмы и рубашки сдаю только сюда. Долго время пользуюсь услугами, все нравится. Желаю процветания!
3 месяца назад
Наталья Василенко
Очень нелюбезный персонал , мягко говоря . Время приёмки очень длительное . Честно говоря , и качество химчистки никакое . Так что подумаю ещё раз чтобы зайти . Использую химчистку часто , жаль что рядом нет никого. Но готова ездить дальше , лишь бы нормально общались
5 месяцев назад
Надежда Хренова
Являюсь постоянным клиентом.Все в срок и быстро. Вчера спасли платье и белое пальто после вечеринки, хотя надежды не было.Снова как новое!! Спасибо огромное ))))!
7 месяцев назад
Антон Пискунович
В прошлом году мне испортили зимнию куртку: старые пятна убрать не смогли, добавили новых пятен и резинки на капюшоне и внизу куртки порвали. Вчера испортили зимнию куртку жене (помимо старых пятен из-за их химии появились новые). К ним больше ни ногой!
5 месяцев назад
Надежда Коновалова
В течении пяти лет переодически пользуюсь услугами этого пункта заказов (на Богатырском пр). Заметила, что за эти пять лет качество обслуживания одними и теми же сотрудницам резко ухудшилось. На клиентов не обращают внимания, работать не торопятся, хамят. Такое качество "сервиса" сейчас не позволяют себе даже госучереждения. Здесь яркий прием, как нерадивые сотрудники легко губят хороший бизнес-проект.
Каждый имеет право, иногда, на плохое настроение, но когда вы работаете за деньги и плохое настроение у всех сотрудниц, это не должно становиться проблемой клиента. Коллектив "сгнил".
11 месяцев назад
Дима Морзович
Отвратительная химчистка!
Сломали фурнитуру на дорогом пуховике.
Оставили пятна.
10 месяцев назад
Игорь Циганов
Чистила пуховик, найти не могли при выдаче, искала сама, еле нашла, номер на куртке был чужой, наполнение внутри стало комками, так и выдали. Требовать исправления не стала, не до того было.
9 месяцев назад
Виктор Казеев
Поменяла район проживания, сдаю вещи в этой химчистке, быстро и качественно, особенно хочу оценить работу сотрудницы Пакушиной Татьяны, всегда все объяснит и подробно расскажет!!!
1 месяц назад
Ксения Корчагина
Хорошее место. Удобная парковка. Вещи всегда чистые, аккуратные и в срок.
Приветливый персонал.
1 месяц назад
Katerina Dorofeich
люблю эту химчистку! Все качественно и в срок. Очень рекомендую
7 месяцев назад
Константин Гопа
Профессиональная химчистка. Пользуюсь не первый раз. Очень довольна
6 месяцев назад
Любовь Тюнккюнен
Отличная химчистка....все качественно и быстро????????????????
8 месяцев назад
Любовь Евтешина
Отличная химчистка....все качественно и быстро????????????????
11 месяцев назад
Елена Вавилова
Чистят быстро и аккуратно. Обо всех изменениях с вещью предупреждают, а дальше выбор за вами или соглашаться или нет.
1 месяц назад
Елена Ковшова
Богатырский, 42 - очень радушный персонал, отличное качество исполнения!!! Буду постоянным клиентом.
9 месяцев назад
Nataly Stupnikova
Отличная химчистка! Вещи как новые! Приятный и вежливый персонал на Богатырском. Рекомендую!
9 месяцев назад
Андрей Азеев
Огромное спасибо всему коллективу Apetta на Богатырском проспекте в ОКЕЙ. Отзывчивые и вежливые. Специально езжу именно туда.
5 месяцев назад
Виктор Ледовский
22-45 можно и не подходить. Персонал заявляет, что не желает задерживаться. При этом заявлено, что работает до 23-00. Замените указатель с часами работы.
9 месяцев назад
Свинья Смерти
Работают мастера своего дела. Спасибо!!!
8 месяцев назад
Фёдор Федя
Отдаю вещи сюда постоянно ))) очень нравится!!! Качество супер
8 месяцев назад
Anton Berezovskiu
Замечательный сервис, приветливые сотрудники, доступные цены. Спасибо, что вы есть!
1 месяц назад
Кирилл Губанов
Высокое качество чистки.
8 месяцев назад
Виталий Военнов
ПЛОХО
9 месяцев назад
