TID.UA Интернет -магазин(ТИД)

(Преведено от Google) Широка гама от компютри, компоненти, периферни устройства и аксесоари, е възможно да се договори поръчка по телефона, да се изясни местоположението и адресът на един от магазините, в които е наличен този продукт, да се уточни времето за получаване на поръчката . Опитният персонал винаги ще съдейства при избора на модел и ще ви разкаже за неговите характеристики и нюансите на работа. Удобно е да стигнете с всякакви транспортни средства до някой от магазините, за да получите стоките. Навсякъде има паркинг за автомобили. (Оригинал) Обширный ассортимент компьютеров, комплектующих, периферии и аксессуаров, есть возможность обговорить заказ по телефону, уточнить его местонахождение и адрес одного из магазинов, где данный товар есть в наличии, уточнить время получения заказа. Опытный персонал всегда окажет помощь в выборе модели и расскажет о её характеристиках и нюансах эксплуатации. Удобно добираться на любом виде транспорта к любому из магазинов для получения товара. Везде есть парковка для авто.

(Преведено от Google) Най-завършеният магазин, който някога съм срещал! Не плавайте при никакви обстоятелства! Продадени дефектни стоки. Върнах го, взех го за проверка - казаха, че всичко работи. След като работи, искам да им го върна. (според закона на Украйна до 14 дни - по всякаква причина и БЕЗ стоките могат да бъдат върнати). На което ми отговарят - и ние имаме различни правила, не можем да го върнем. Те не искат да върнат парите - просто ТРЯБВА. Готови FRAUDERS (Оригинал) Самые конченый магазин, который только встречала! Не ходите суда ни при каких условиях! Продали бракованный товар. Принесла обратно, взяли на проверку - сказали все работает. Раз работает я им его хочу вернуть. (по закону Украины до 14 дней - по любым причинам и БЕЗ товар можно вернуть). На что мне отвечают - а у нас другие правила, у нас вернуть НЕЛЬЗЯ. Деньги возвращать не хотят - просто КИНУЛИ. Конченые МОШЕННИКИ

(Преведено от Google) Просто имах нужда да актуализирам BIOS за ново поколение процесори. На сайта им написах въпрос за тази възможност. Ден по-късно ми се обадиха и ми казаха да се появя и че цената за дънната ми платка ще бъде 100 UAH. Когато пристигнах там, ме срещна сервизен работник, който ми говореше изключително арогантно и той започна да се актуализира !!! На напълно нова дънна платка !!! Взе 150 UAH за работа вместо 100 и ме убеди, че за това не се изписват чекове и разписки. И когато вече отворих гнездото у дома, видях 6-7 огънати крака на гнездото на процесора (снимка, приложена) Ремонтът на тези крака ще струва много повече от фърмуера на BIOS, за което благодарение на уважаван служител в сервиза. Не мога да кажа за останалия персонал, но този младеж не е в състояние да извърши ремонт и подобни работи (Оригинал) Мне нужно было всего лишь обновить биос для нового поколения процессоров. Я написал на сайте у них вопрос о такой возможности. Через день мне перезвонили и сказали чтобы я подходил и что цена для моей материнской платы будет 100 грн. Когда я туда пришел, меня встретил работник сервиса, который говорил со мной крайне надменно, он и занялся обновлением !!!На совершенно новой материнской плате!!! Взял он за работу 150 грн вместо 100 и убеждал меня что за это никакие чеки и квитанции не выписываются. А когда я дома уже открыл сокет, то увидел 6-7 погнутых ножек на сокете процессора (фото прикреплено) Ремонт этих ножек обойдётся много дороже чем прошивка биоса, за что спасибо уважаемому сотруднику сервиса. Не могу сказать про остальной персонал, но этот молодой человек не способен выполнять ремонтные и подобные этому работы

(Преведено от Google) Имах нужда от клавиатура Razer с руски букви за подарък. На сайта, до името на клавиатурата беше посочен UA, консултантът на сайта каза, че това означава, че клавиатурата има английски, руски и украински букви. При поръчка акцентът отново беше поставен върху факта, че руските букви са много важни. Доставката беше обещана във вторник, пристигна в сряда (след 5 дни). Имаше само английски букви. Парите ми бяха върнати, но нямаше дори и намек за угризения за това, че по тяхна вина загубих 5 дни. По време на напрегнат разговор с ръководството имаше фрази от рода на „ами, обади се на продукцията, може би Razer ще направи руски писма лично за теб“ (сарказъм, Шелдън) и „е, какво мога да направя“, към което попитах поне да се извини - беше направено небрежно, набирайки някой по телефона. Знаете ли, дори не се разстроих, че компанията T&D е допуснала грешки на няколко нива на работа (консултантът и мениджърът на съдържанието на сайта не познават продуктите, мениджърът и складодържателят не проверяват стоките, преди да уведомят клиента, продавач и старши продавач не знаят как да разрешават конфликтни ситуации), аз съм възмутен поради абсолютно безразличие от факта, че те ме разочароваха, техен клиент, прекарвайки 5 дни от чакането ми и дори не мисля да се извинявам заради собствената си грешка . Те също заблудиха, че такава клавиатура с руски букви не съществува. И така, днес я взех от Розетката от английски, руски. и укр. писма, а също и 500 UAH по-евтино. С това ниво на обслужване вече не искам да се занимавам с T&D. Направете изводи (Оригинал) Нужна была клавиатура Razer с русскими буквами на подарок. На сайте рядом с названием клавиатуры было указано UA, консультант сайта сказал, что это значит, что на клавиатуре английские, русские и украинские буквы. При заказе ещё раз был сделан акцент на том, что очень важны русские буквы. Доставку обещали на вторник, приехала в среду (через 5 дней). Были только английский буквы. Мне вернули деньги, но не было даже намека на раскаяние за то, что по их вине я потеряла 5 дней. Во время напряжённого разговора с руководством были фразы вроде "ну позвоните на производство, может лично для Вас Razer сделает русские буквы" (сарказм, Шелдон) и "ну что я могу сделать", на что я попросила хотя бы извиниться — это сделали небрежно, набирая кого-то по телефону. Знаете, меня расстроило даже не то, что в компании ТиД на нескольких уровнях работы допустили ошибки (консультант и контентщик сайта не знают продукцию, менеджер и кладовщик не проверяют товар перед уведомлением клиента, продавец и старший продавец не умеют решать конфликтные ситуации), я возмущаюсь из-за абсолютного равнодушия к тому, что они ПОДВЕЛИ меня, своего клиента, потратив 5 дней моего ожидания и даже не подумав извиниться из-за своей же ошибки. Ещё и обманывали, что такой клавиатуры с русскими буквами не бывает. Так вот, сегодня забрала ее с Розетки с англ., рус. и укр. буквами, ещё и на 500 грн дешевле. С таким уровнем сервиса больше иметь дел с ТиД не хочется. Делайте выводы

(Преведено от Google) Магазинът е подходящ предимно за закупуване на компютър за офис работа и дори тогава можете да намерите по-добро място. Асортиментът със сигурност не е лош, без съмнение, но във всеки друг магазин ще бъде по-евтино да поръчате, ако изчакате малко. В онлайн магазините, а още повече, за това, по-евтино. Определено не го препоръчвам на хора, които сглобяват игрален компютър тук, или купуват отделни компоненти. За персонала и службата: съветниците ви са ужасни. Предимно консултанти и търговци са напълно зелени. Този продукт е известен само по начина, по който са научени да го продават, не повече. На услугата - или не е там, или можете да изчакате за много дълго време, вече е по-лесно да си купите нова. Не се говори за приятелство и реч, защото тук клиентът се третира като портфейл, а не като човек. Ако се опитвате да продавате термична паста за 150+ гривна, когато на друго място струва по-малко от 50, това нормално ли е? Ужасно място (Оригинал) Магазин в основном подходит для покупки ПК в целях офисной работы, да и то можно найти место лучше. Ассортимент конечно не плохой, спору нет, но в любом другом магазине на заказ выйдет дешевле, если немного подождать. В интернет магазинах и подавно, относительно этого, дешевле. Людям, которые собирают здесь игровой компьютер, или покупают отдельные комплектующие - однозначно не рекомендую. О персонале и обслуживании: советчики из вас ужасные. В основном консультанты и продавцы - совсем зелёные. Товар знают только так, как их научили его продавать, не более. О сервисном обслуживании - либо его нет, либо ждать можно очень долго, уже проще новое купить. О приветливости и речи не идёт, ибо к клиенту здесь относятся как к кошельку, а не как к человеку. Если вы термопасту умудряетесь продавать по 150+ гривен, когда в любом другом месте она стоит меньше 50, это нормально? Ужасное место

(Преведено от Google) Купувам в този магазин отдавна. Никога не съм имал проблем. Наскоро закупени по погрешка 2 принтера без WiFi. Разменихме се за няколко дни и изписахме нови документи. (Оригинал) Покупаю в этом магазине давно. Никогда проблем не возникало. Недавно купил по ошибке 2 принтера без WiFi. Обменяли за пару дней и выписали новые документы.

(Преведено от Google) Просто ме спаси! Донесох компютър със сериозна повреда (не работеше нито един usb вход), всичко беше направено в достатъчно време и пари! Много щастлив) (Оригинал) Просто спасли меня! Принесла компьютер с серьезной поломкой (не работал ни один usb вход), все сделали за адекватные сроки и деньги! Очень довольна)

(Преведено от Google) 11/11/2019 в 16:25 даде работещия лаптоп за ремонт (подмяна на кутията), след като предварително уточни наличието на части и срокове за ремонт. Приемникът обеща, че всичко ще бъде готово до 2-3 дни. 14.11.2019 г. бях информиран, че частите не пасват, поръчаха нови и утре 15.11.2019 г. могат да ми кажат само датите за ремонт! В резултат на това бях без работещ лаптоп от седмица и не се знае кога ще го получа! upd: Днес, на 15 ноември 2019 г., ми се обадиха да си взема лаптопа. Работата не беше свършена докрай, без да се замени горния капак и рамката около екрана, като се опитвах да ме убеждавам, че не съм го поръчал, въпреки че в разписката е записано получаването на случая на лаптопа! Дори не се извини! Особено искам да подчертая майстора на хамовите, който дори не се представи! Страшен! (Оригинал) 11.11.2019 в 16:25 отдал рабочий ноутбук в ремонт(замена корпуса), предварительно уточнив наличие деталей и сроки ремонта. Приёмщик пообещал, что всё будет готово в течении 2-3 дней. 14.11.2019 мне сообщили, что детали не подошли, они заказали новые и завтра 15.11.2019 только смогут мне сообщить сроки ремонта! В итоге я неделю без рабочего ноутбука и неизвестно когда его получу! upd: Сегодня 15.11.2019 позвонили, чтобы я забрал свой ноутбук. Работу сделали не до конца, не заменив верхнюю крышку и рамку вокруг экрана, пытаясь меня убедить, что я этого не заказывал, хотя в квитанции было прописано замена корпуса ноутбука! Даже не извинились! Особо хочу выделить хамоватого мастера, который даже не представился! Уроды!

(Преведено от Google) Най-неадекватните цени тук, в сравнение с търговския обект и телекап. Създадохме тази мрежа с очакването на хора, които не знаят, които някъде не знаят какво може да е по-евтино. И тези отстъпки за псевдо тип бяха 11 000, но станаха 9900, въпреки че на подобни сайтове продуктът струва 9 к, атом и 8500 без отстъпки .. (Оригинал) Самые не адекваиные цены здесь, если сравнивать с розеткой и телемаптом.Создали эту сеть с расчетом на не знающих людей, которые не знают что где то может быть дешевле.И эти псевдо скидки типа было 11к, а стало 9900, хотя на аналогичных сайтах товар стоит 9к, ато и 8500 без скидок..

(Преведено от Google) Топ обслужване, помогна при избора на най-добрия вариант (Оригинал) Топ сервис, помогли подобрать наилучший вариант

(Преведено от Google) Цените на етикетите с цените не съответстват на реалността, те не предупреждават предварително за неработещ банков терминал, когато плащате с части от ПриватБанк, те таксуват допълнително (Оригинал) Цены на ценниках не соответствуют действительности, о нерабочем банковском терминале заранее не предупреждают, при оплате частями ПриватБанка делают наценку

(Преведено от Google) Не е лош магазин по отношение на качеството и асортимента, но по дяволите всичко е по-скъпо, отколкото в интернет (Оригинал) Неплохой магазин по качеству и ассортименту, но блин все дороже чем в интернете

(Преведено от Google) Всички правила, радвам се, че помогнах (Оригинал) Все норм , радий що допомогли

(Преведено от Google) МОМИ, НАПЪЛНЕТЕ ВАШИЯ САЙТ НАКРАТНО .... (Оригинал) РЕБЯТА, ПОЧИНИТЕ СВОЙ САЙТ НАКОНЕЦ-ТО....

(Преведено от Google) на обажданията не се отговаря, ,, обаждането в сайта не работи ,,, персоналът не познава добре стоките, цените са високи (Оригинал) на звонки не отвечают, ,,перезвон на сайте не работает,, , персонал плохо знает товар, цены высокие

(Преведено от Google) Качество на цената (Оригинал) Цена-качество

(Преведено от Google) норма (Оригинал) Норм

(Преведено от Google) Страхотен магазин. (Оригинал) Отличный магазин.