Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Новороссийская, 113, Анапа, Краснодарский край, Россия, 353450:
89 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Новороссийская, 113, Анапа, Краснодарский край, Россия, 353450
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 44.8944288Долгота: 37.3196640
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Бартошевич
Самый поганый провайдер. Телефон горячей линии вечно не работает. Расторг договор в октябре, до сих пор шлют счета. Интернет как в начале нулевых. Если бы давали премию самой гнидской шарашкиной конторы - ростелеком брал бы её каждый раз. Не рекомендую связываться с этими людьми. Хорошей компанией с началом "РОС" не называют.
7 месяцев назад
Мария Алябина
Не удобный график работы. Пн - Пт: 09:00 - 18:00 - время работы у большинства. Для посещения офиса приходится отпрашиваться с работы. Это не удобно и вдвойне не приятно, если приезжать приходится для решения проблем. При этом в очередях много людей, в основном пенсионеров, которым просто нужна консультация.
Жалко, что закрыли офис на Астраханской, работавший по выходным.
К качеству услуг и сотрудникам претензий нет - всё отлично.
8 месяцев назад
Андрей Яцук
Интересующие вопросы были решены быстро и качественно.
4 месяца назад
Стас Тюликов
худший интернет на уровне 90х, худший сервис, 850 р в месяц и внагрузку оплата стац тел. зашёл чтобы уйти от такого сервиса
7 месяцев назад
Станислав Айвазовский
В офис без QR кода не попадете. Отзывы ужасные. Нет желания заключать договор с такой компанией.
4 месяца назад
Сергей Святоцкий
Благодарю Екатерину, сотрудницу договорного отдела за высокий профессионализм и приятное обслуживание.
7 месяцев назад
Денис Галайчук
Истрачено куча нервов. Дубовая организация. Интернет не ловил. Перешли на МТС и о чудо, все прекрасно работает. Анапа. Сейчас впереди очередь из 100 человек, чтобы сдать оборудование, за которое мне навязали страховку. В общем, категорически не советую.
1 месяц назад
Irina Dichkovskaya
Сорок пять минут стояли в очереди. Сначала работал один оператор. Потом когда пришел вторник очередь начала двигаться. В итоге вопрос занял пять минут и был решен. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Разве это нормально когда по 30--,40, и больше минут ждешь ответа оператора?
10 месяцев назад
Ig Or
Уверен встречу кучу негативных отзывов о работе компании, но лично мне не на что пожаловаться, пришел, телеграмму отправил, никто мне не хамил, наоборот, очень вежливо и оперативно сработали
10 месяцев назад
Татьяна Головко
Самая бюрократичная и не поворотливая компания. Если есть возможность, лучше выбирайте другого провайдера
11 месяцев назад
Екатерина Чижова
За 8 месяцев пользование полёт отличный,скорость хорошая,тв очень удобное много каналов возможность посмотреть передачи трех дневной давности,пользуюсь данным провайдеров в разных точках города и везде связь отличная!По поваду оплаты не вижу проблем оплачивать через сбер!
2 месяца назад
Александр Комаров
Из 6 окон прием ведётся в 3х. Бараны прутся прямиком в окна, игнорируя электронную очередь. Специалисты готовы принимать любого из тех, кто к ним подходит без талона. Руководитель сидит в спущенной маске. Был 2 раза, оба раза приходилось самому осаживать рвущихся без талона. Печально.
2 месяца назад
Фрол Сергеев
Очень не приятно это писать, но о провайдере "Ростелеком", сказать хорошего ни чего не могу. Не только в Краснодарском крае, но и в СПб и Лен.обл, от него отказываются, если есть другие провайдеры. Скорость показывают, Пинг - тоже, а ровного интернета - нет. Если звонишь в помощь, ответ один - у нас все хорошо... Если кто то хочет подключиться - подумайте!!!
Хочу добавить. По моему отзыву; со мной связались, походили по кругу. Помощи ни какой нет. И на этом закончено!!!
Ни кому не советую!!!
6 месяцев назад
Мария Васильева
Подала заявку на подключение интернета и телевидения .Прислали сообщение, что рассмотрят заявку в течении 10 дней.Скоро месяц будет со дня подачи заявления,даже не перезвонили.Ждали полмесяца и заключили договор с другой компанией
4 месяца назад
Сергей Седашев
Клиентов не любят! А если отказываетесь от услуг и подавно! Заставили оборудование от интернета возвращать через почту!!????????♀️????♀️Обсурд полный!
11 месяцев назад
Игорь Смирнов
Клиентов не любят! А если отказываетесь от услуг и подавно! Заставили оборудование от интернета возвращать через почту!!????????♀️????♀️Обсурд полный!
9 месяцев назад
Наталья Кравцова
просто крик души как меня обманули в Ростелекоме.Анапа.ул.АстраханскаяЮжный рынок.все операторы некомпетентные люди.рассказывали как вам будет хорошо у нас на симки ростелекома.я там беру пакет 860р телевидение и дом.интернет.а мол за860р вы будите еще т на телефоне общаться.не сказва про минуты.еле сделали ходила 5 раз.все какие то не поладки.Сделали.Ура.но не долго я радовалась.теперь плачу.ушла с мтс.ровно через 2 недели пишут мол все лимит закончен следущие все операции за деньги.я снова к ним.с работы отпрашиваюсь.бегу.телефон мне нужен у ребенка Диабет надо бытьт на связи и по работе тоже.пришла парень мне говорит.ой мало минут.вы заплатите 860р и я вам сделаю другой тариф и проблемы закончатся.я оплатила.радуюсь.но нет след.смс вы заблокированы.давайте еще860р.и смена тарифа.я дура ложу 500р.они включают.но пишут снова долг360р.я снова бегу.ой мол срыв программы .и что то бармочут.мол теперь все платно.я в слезы.давайте ухожу от вас в мтс.они промалчали,что надо ждать 60 дней и подключила мол теперь будите за работу телефона 500р в месяц.я в шоке.бегу в мтс.они мне там все обьясняют и я трачу снова свои деньги и покупаю симку за 380р .так кая не могу без связи.а там за 500р еще и болтать нельзя.Все мол платно.Ужас.шок.слезы.нервы и за 2 дня итого860+860+500+400мтс.как быть вместо 860 мол за все в ростелекоме.Разбиритесь или я пишу в Прокуратуру.да претензию они написали.мол ждите 10 дней. я позвонила.парень представился из Волгограда и мол ждите и не платите.А нервы.а время.а деньги.Это что развод людей.Я в шоке.Разбиритесь.Лена викторовна анапа 89184338600
4 месяца назад
Андрей Фотов
Пока были подключены к Ростелекому всё устраивало, только отключились начался кошмар!!!! При расторжении договора оплатили все выставленные долги, но они всё равно каждую неделю да через неделю выставляют непонятные, каждый раз разные долги. Уже не раз приезжали в офис со всеми квитанциями, операторы каждый раз всё отсвечивают, убирают долги, но проходит время и начинается всё сначала!!!
4 месяца назад
Вячеслав Гриценко
Всё , как всегда, никакого сервиса , никакой гарантии , что тебе помогут с решением проблемы , с которой ты обратился . Еще и отключиться могут , в любой момент , без видимой на то причины , и есстественно - никакой аварийной службы нет и не будет никогда .
10 недовольных анапчан из 10
1 месяц назад
Юлия Коновалова
Третьи сутки ни интернета, ни ТВ. Трудно представить что можно так долго ремонтировать. Возможно в Анапе всю оптику в море смыло, ответ операторов один- ваша заявка в приоритете, какой-то перерасчет сделали. Уважаемый Ростелеком! Оно мне надо 200 рублей перерасчета? Мне надо, чтоб услуга не была кривой!
4 месяца назад
Мила Лучникова
Отвратительнейшая служба поддержки, по часу ждёшь что бы оператора услышать, свинское отношение
10 месяцев назад
Елизавета Федосеева
Ужасный интернет провайдер!!! Интернет и тв неделями не работает, звонишь трубку могут несколько дней не брать, по хамски разговаривают, ремонтник звонит и говорит, что через 10 минут будет в итоге 2 недели прошлый раз ждали!!! И при всём при этом счета не забывают выставлять!!!! Спрашивается за что мы должны платить уже второй раз сидим без интернета и тв пол месяца???
6 месяцев назад
Светлана Мордвинцева
Отделение современное с эл. очередью, но работают по старинке для чего компьютеры не понятно . Закрывал договор на интернет и тв. расчитали остаток задолжености оплатил. Через месяц оказалось ,что остался долг как работают не понятно.
5 месяцев назад
Виталик Аничкин
При расторжении договора попросил рассчитать под ноль. Да,да оплатите указанную сумму и все. Через месяц приходит счёт доплатить. Ответ оператора не переводить не буду!
6 месяцев назад
Анна Салтысюк
Плохое качество интернета, никому не дозвониться.
7 месяцев назад
Рустем Абдуллин
Глючит просто кошмарно, то есть то нету, мастер приехал - посмотрел - развел руками и уехал, говорит так и должно быть )) Оптика только на бумаге. Очень не рекомендую. Даже пресловутый МТС и тот работает наиболее стабильнее... Не рекомендую Ростелеком никому. Улица спортивная точно.
8 месяцев назад
Юлия Петрова
Согласовывал топоплан. Всё быстро, без лишней бюрократии.
3 месяца назад
Anna Rubtsova
Больше получаса сидела в очереди. работает всего три оператора -не хватает кадров.
11 месяцев назад
Алексей Потапов
После 16:00 смотреть фильмы не возможно, интернет зависает. Очень слабенький. Скоро появится оптиковолокно и Вы уйдете с рынка.
3 месяца назад
Зара Ведзижева
Подключили вчера в обед до утра был интернет.... и пропал..... чтобы связаться с оператором нужно сперва слушать всю лишнюю информацию автоответчика ..... раздрожает....... думаю проще с телефона раздовать......
2 недели назад
Дмитрий Владимирович
Живу на улице Крымская 246 в городе Анапа. Но к сожалению Ростелеком туда не может поставить интернет.
1 месяц назад
Кирилл Янчук
Ростелеком находится на улице Новороссийской обращался к ним ну работу свою выполняют не так как следует много чего забывают и потом начинается небольшие проблемки недопонимания
6 месяцев назад
Лена Комиссарова
Поговорили, не договорились.
4 месяца назад
Галина Смирнова
Да что можно писать, если ставишь 1 звезду? Улица спортивная - просто отвратительный интернет от Ростелекома, постоянно отваливается коннект, поддержка молчит.
2 недели назад
Алёна Волгина
Интернет в районе аэропорта Анапы, каждое лето проседает до непотребного. Не подключайтесь к ртк!
10 месяцев назад
Алечка Балтрукова
Работают двое,очередь большая, 2 человека в пол часа проходят(
1 месяц назад
Тёма Хардкор
Параша ,а не интернет,платим 650 за 15мб,приходит всего 8. До ТП не дозвониться ,а если дозвонишься, то приедут в лучшем случае через месяц.
Постоянные вылеты, перезагрузки, тормоза.
Не советую этого провайдера.
10 месяцев назад
Владимир Старовойтов
Хорошие спонсоры неважные провайдеры имхо. Фото не соответствуют действительности
1 месяц назад
Антон Эждл
Заходили по вопросу связи. Интересное дизайнерское решение цвета зала... Вопрос решили быстро, грамотные, отзывчивые сотрудники. Благодарим.
2 месяца назад
Николай Тупицкий
Очень не довольна услами этого провайдера, приходят счета на огромные суммы, операторы хамски общаются,пытаясь унизить, появляются какие-то каналы за которые необходимо платить, но мы их не заказывали, вместо 450 рублей приходят счёта на 3000, кидалово полное
5 месяцев назад
Very Trip
Очереди очень большие, можно прождать целый день.
9 месяцев назад
Юрий Тюлькин
Отвратительный интернет.Сегодня еду расторать договор.Никому не рекомендую провайдера.Написала жалобу о некачственном предоставлении услуг месяц назад.По сей день жду ответ
8 месяцев назад
Иван Шакин
Надувают бабушек с дом. Номерами, не объяснять, не помочь
1 неделя назад
Танюша Барсий
Супер. Всем кому не нравится провайдер ищите лучше. А лучше нет пока что.
5 месяцев назад
Иван Михайлович
Офис и сотрудники отличные, провайдер плохой
4 месяца назад
Борис Егоров
Всегда очереди, операторов мало.
9 месяцев назад
Анна Шевцова
Мои вопросы решили быстро, очереди нет. Спасибо.
4 месяца назад
Сергей Довгополов
Удобное расположение головного офиса, самый центр города. Уютный офис, быстрое обслуживание!
8 месяцев назад
Алексей Солод
Долго ждали, работник обслудил быстро
1 месяц назад
Светлана Усманова
Есть большой минус в главном здании!!!!!отсутствие общественного туалета!!!С ребёнком не пустили в туалет!!!
2 недели назад
1
2
