Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Республики, 4, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628408:
83 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Республики, 4, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628408
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 61.2418587Долгота: 73.3893049
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Николай Воробьев
Совершенно не заинтересованы в подключении новых клиентов !
Никак не подтверждают назначение заявки !
Позвонила им чтобы перенести подключение на другую дату , сказали что нет моей заявке в базе данных, хотя Мне пришло смс с её номером! «специалисты, так называемые» 20 минут провисали со мной на линии так и не разрешив мою ситуацию , передавая мое обращение из рук в руки ????????♀️ И каждый спрашивал , какой у вас вопрос?! Какой у вас вопрос ?! Вы мурижите 20 минут человека , передаёте другому специалисту и не указываете тему обращения клиента !
Дибилойды.
1 год назад
Макс Звягинцев
Совершенно не заинтересованы в подключении новых клиентов !
Никак не подтверждают назначение заявки !
Позвонила им чтобы перенести подключение на другую дату , сказали что нет моей заявке в базе данных, хотя Мне пришло смс с её номером! «специалисты, так называемые» 20 минут провисали со мной на линии так и не разрешив мою ситуацию , передавая мое обращение из рук в руки ????????♀️ И каждый спрашивал , какой у вас вопрос?! Какой у вас вопрос ?! Вы мурижите 20 минут человека , передаёте другому специалисту и не указываете тему обращения клиента !
Дибилойды.
11 месяцев назад
Юля Комарова
Дом наш был подключен по телефонному кабелю ADSL, рядом дома были через оптоволоконный кабель метров 40 от нас , а мы как древние мамонты.. поддержка кстати очень быстрая была, всегда практически дозванивался, НО не всегда грамотные специалисты были там. Платили за телефон 450 если не ошибаюсь , за телевидение 450 и 650 за интернет и скорость 12 мегабит((( Сейчас перешёл на Теле Плюс где стабильно выдает 100мегабит да и в месяц платить за ТВ и Интернет 995 рублей.
11 месяцев назад
Сергей Сакула
Работает отделение так себе. Больше всего поражает то, что не рассказывают о услугах до конца. Я конечно все понимаю, что им не выгодно чтобы от них уходили люди, но и обманывать тоже не стоит. Вроде приятный персонал, вежливо объясняют, предоставляют альтернативу, но рассказывают не до конца об услуге, а из-за этого происходят проблемы. И приходится повторно идти и разбираться, а это лишняя трата времени.
1 месяц назад
Павел Майков
Взяла талон в 16:16. До меня было 3 человека. Итог: я одна, 3 сотрудника и никто меня не приглашает. Уже один из сотрудников в слух спросил коллег почему не приглашаете девушку и все молчат...Пригласили меня в 16:41. Я в шоке. Реклама прям пипец, а отношение не человеческое! Срамота.
4 месяца назад
Ася Девликамова
Продают интернет , телевидение . По данному адресу находиться офис ..охрана, журналы и видео наблюдение с поручнем, просто так не зайдешь. Специально для инвалидов не чего нет, возле здания не большая парковка. Со стороны здание не большое и внутри все компактно при этом большие кабинеты все двери с магнитных ключей или с ключей в принципе .
2 месяца назад
Юлия Петровская
Пришла для того, чтобы расторгнуть договор, принесла оборудование. А оказывается, чтобы его расторгнуть нужно обязательно звонить, на месте оператор не может такое производить. Почему нельзя производить такие услуги, если клиент уже непосредственно пришел в офис? Бегать каждый раз очень не удобно!
10 месяцев назад
Яночка Глушакова
Клиентское обслуживание просто ужасно, мало того что приняв заказ на установку доп. Оборудования самовольно отменили, отметив у себя что якобы я дал отказ, так разторгнуть договор не принимает ни один сотрудник, только по телефону!
8 месяцев назад
Андрей Корнюшенко
Такие милые люди конда уговаривпют вас подключиться, а когда проблемы с интернетом по телефону вам отвечает бот. Оператора ждал 44 минуты так и не дождался. Сожгли мне порт на модеме с крыши пустили повышеное напряжение и сказали что так и было. Заявление накатаю за порчу имущества. И сети у них древнее динозавров.
1 месяц назад
Елена Звягина
Интернет пропадает постоянно, платишь бешеные деньги непонятно за что. Каждый месяц приходилось звонить им и узнавать почему интернет не работает. Плюс по договору у меня было написано что я подключил услугу за 750₽ а оказалось что я должен платить 900₽ за всякую хрень, которая даже не описана в договоре. НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА!!! отключиться тоже проблема, надо идти в офис писать заявление... Вам это надо?
8 месяцев назад
Кирилл Бараношник
Пришёл забрать свою посылку из службы доставки PickPoint. Охренел просто когда мне сказали что надо стоять в общей очереди. Простоял часа полтора. В больницах, мне кажется, очереди меньше.
2 месяца назад
Кирилл Земченко
1. Не дозвонишься. Связи с оператором нет. А мне нафиг не нужен Ваш бот. Мне нужна реальная помощь реального человека.
2. Все оплачено, а интернета как не было так и нет. Зато самые лучшие видите ли.
2 недели назад
Никита Тихомиров
Интернет работает с перебоями, скорость намного ниже, чем по тарифу. Специалисты говорят, что перегружена сеть, вот только оплату с людей когда берут у их терминалов оплаты ничего не виснет и интернет реактивный...
10 месяцев назад
Наталья Рассадина
Опробовал его GPON (оптику) в нескольких городах. Сбои, выбросы, задержки, скачки скорости. Заявленную скорость никогда не выдает (молчу уже про миф о 120+ Мбит/сек), тех. поддержки походу не существует, там сидит вахтер. Компетентности 0, рекламы много. Просто распиаренный бренд с ужасным сервисом и вечными доподключениями услуг без моего ведома. Оценка: 1 из 100
8 месяцев назад
Артём Растегаев
Очередь из 17 человек, а работают только 2 специалиста. Причём на вопрос: "Почему такое медленное обслуживание? " отвечают: "А что вы хотите? Нас же только двое…"
11 месяцев назад
Юля Карташова
Перед Новогодними праздниками сломалась приставка телевизора, быстро пришёл мастер, все заменил, денег не взял. Интернет летает! Ростелеком, МОЛОДЦЫ!
2 месяца назад
Юлия Акимова
Это ужас какой-то, духота, очередь, из всех стоек операторов работают 2человека, система у них периодически зависает, толком ничего не объясняют. Тремя потами обольешься пока дождешься очереди.
11 месяцев назад
Олеся Ивченко
Пришли чтобы получить посылку. Людей 3 человека, а ждать пришлось минут 15. Здравствуй, почта России!
11 месяцев назад
Настя Красовская
Если бы можно было поставить меньше поставила бы. Ужасный интернет что с ним что без него результат один скорость такая что посидеть можно чтобы фильм посмотреть..
2 месяца назад
Евгения Петрова
Как всегда ничего не меняется. Очередь большая, работают два человека и очень подолгу. Не дождалась уехала
2 недели назад
Ольга Онищенко
Дали грамотную консультацую, помогли разобраться с вопросом. Но пришлось долго ждать, так как всего три оператора
11 месяцев назад
Ольга Дмитриева
Очень долго ожидать вызова по своему талону, был не однократно. Специалисты внимательны и стараются. Есть парковка.
3 месяца назад
Олег Власенко
Чисто уютно, очередей нет. Талон берёшь и ждёшь когда пригласят. Операторы доходчиво всё обьясняют.
1 месяц назад
Игорь Савинов
Постоянно очередь, специалисты не компетентные, приходится приходить и решать вопросы лично,т.к. через личный кабинет не всё решается.
2 месяца назад
Володя Ампилогов
Пришёл в 14:40 сказали ждать до 15:00 потому что в 15:00 прийдёт новая смена и они не успеют за 20 минут со мной поговорить.... просто отлично
8 месяцев назад
Василий Алибабаевич
Такое чувство что все бабульки с больницы пришли туда, работают три человека, пустых мест для сотрудников 6, пока стоишь в очереди раз 20 с кем нибудь поругаешься и это компания lt
1 месяц назад
Татьяна Кузнецова
Местное отделение связи, услуг интернета. Будьте внимательны когда подключаете те или иные услуги.
10 месяцев назад
Иван Ксенофонтов
Самая первая российская компания в сфере связи, конечно плен много было но она все таже
11 месяцев назад
Святослав Загорский
Ужасный сервис! Никакой пунктуальности, никому не советую использовать данный провайдер.
8 месяцев назад
Ксения Старов
Нет наличия безналичного расчета по карте за услуги телефонной проводной связи и интернета
3 месяца назад
Максим Бабаянц
Такое чувство, что у них напряжонка с персоналом!
Большая очередь, работает 2 специалиста из 6ти
2 недели назад
SE Ga
Очень долго стояла в очереди - 5 окон, из них 2 работает очень медленно, расположен неудобно, далеко от автобусных остановок
1 месяц назад
Максим Григорьев
Маленький офис, уютный, вежливый персонал. Иногда душно из-за того что много людей.
4 месяца назад
Артур Алексанян
Провайдер неплохой. Только дороговат да и местоположение часто меняется
11 месяцев назад
Антон Алексеев
Очередь в двадцать человек и работает всего 2 специалиста при пяти рабочих местах!
1 месяц назад
Александр Борисюк
Всё нормально, всё вопросы решились
10 месяцев назад
Светлана Синюченко
расторгли договор а начисления продолжились.никогда не пользуйтесь их услугами обманут.
2 месяца назад
Катя Котяка
Отвратительная обслуживание,и это компания мошеников!!!!!!!!!! Обходите стороной!!!!!! На столькошужасные услуги по доступу в интернет что модем 3G просто как выделеная линия!!!!!!!
5 месяцев назад
Александр Башкатов
Ужасно медленно работают сотрудники, очередь всегда огромная.
8 месяцев назад
Лилия Юровская
5 дня назад дала заявку на переезд, а в ответ тишина
4 месяца назад
Оксана Шпак(Шведова)
Обслуживание хорошее, вежливо обращаются с клиентами.
8 месяцев назад
Александр Мраморнов
Очень все долго, в очереди простоял целый час.
1 месяц назад
Александр Михайлов
Суббота, 16.00, обслуживание медленно, 2 оператора вместо 5, полный зал
3 месяца назад
Андрей Борзов
Интернет работает плохо, качество плохое не подключайтесь
3 месяца назад
Егор Яхваров
Постоянно что-то не работает, то терминал с талонами, то программа .....
5 месяцев назад
Александра Герасимова
Беспонтовый инет, постоянный проседающий пинг. Дикие цены.
2 месяца назад
Натали Серикова
Хуже провайдера и обслуживающего персонала не встречала!(
8 месяцев назад
Артур Хабибуллин
Постоянные очереди. Сотрудники работают медленнее чем на почте
3 месяца назад
Евгений Панов
Хорошо. Все делают свое дело
8 месяцев назад
Мария Пудова
Нет нано технологий, всё через провод тв и интернет
11 месяцев назад
1
2
