Медицинский центр слуха Ю-МЕД

Очень хороший медицинский центр! Врачи профессионалы! Администраторы вежливые, предупредительные. Чистота в кабинетах безупречная. Соблюдаются все нормы карантина. Я довольна всем!

Расскажу свою историю. Обратилась в этот центр по рекомендации после операции. Левое ухо после тимпанопластики не слышит, как результат трудности с общением и работой. В конце февраля 2019 заказала внутриушной аппарат за 30 000 р. марки Фонак. Получила его 02.03.2019, обслуживала добросовестно, сурдолога посещала ежемесячно и показывала и ухо и аппарат. Регулярно меняла фильтр, но 05.03.2020 т.е. ровно через год аппарат сломался. Ремонт оказался вовсе не гарантийный, якобы ресивер забит серой, хотя врача посетила накануне 09.02.2020. Стоимость ремонта составила 9 000 р., после моего возмущения была предложена скидка до почти 8 000 р. Если решите обращаться в этот центр подумайте, кофе и приветливый персонал вовсе не главное, надо на другие вещи обращать внимание, но это мой первый опыт. с 03.03.2020 я пенсионерка, для меня и аппарат и его ремонт большие деньги. Я очень разочарована.

Всё супер! И персонал, и внимание к клиентам!

Персонал приветлив и добро желателен, на этом, пожалуй, все. Заказывала гидроплаги, сделали - в уши все равно попадала вода, переделали-с таким же результатом. Выброшенные на ветер три тысячи.

Хорошие и внимательное обслуживание!

Рекомендую, работают профи

Замечательный медицинский центр! Маме подобрали слуховые аппараты, мне больше не нужно повышать голос, чтобы быть услышанной. Очень удобно, что можно взять аппараты на пробу на две недели и поменять, если не понравились в процессе эксплуатации. Со вкусом оформлен офис, персонал приветлив и доброжелателен. Оценка "пять" по всем пунктам.

Уютный центр слуха с отличным персоналом. Кившик Мария Юрьевна - отличный детский слухопротезист! Впечатления от центра только положительные! Ходим туда часто.

Отличное обслуживание.доброжелательная обстановка.

Хороший центр, приветливый персонал на ресепшене и настоящие профессионалы врачи. Помогли в решении моей проблемы.

Замечателный доктор Говорухина Ирина.

Респект этим людям

Хорошие докторе и специальносты

Все на высшем уровне.

Замечательный центр! Вежливость, чистота! Особенно хочу отметить профессионализм Ольги Николаевны, внимательно и чётко подобрала слуховой аппарат! Успехов и процветания!!!

Приобрели лет 5 назад слуховой аппарат в Ю-Мед. До сих пор посещаем данный центр слуха, так как аппарат работает и нас бесплатно обслуживают, настраивают аппарат и проверяют слух. В этом центре работает чудесный врач Тахтаева Наталья Юрьевна, интеллигентная, очень приятная в общении, с ней всегда комфортно и знаю, что получу профессиональный ответ на свои вопросы.

Однозначно один из лучших центров которые я посетила. Администраторы вежливые и аккуратные. Специалист Наталья Юрьевна Тахтаева была внимательна к проблеме, дала понятные рекомендации. Цена приятно удивила за первичный приём. В самом центре чисто, все сотрудники в масках. В общем, спасибо вам большое за вашу работу, хороших медцентров очень мало!

Я приходила в центр слуховых аппаратов и попросила то что мне надо шумоподавтель, тк со слухом у меня порядок, но я знаю, что существуют такие шумоподавтель, которые не усиливают звук, а наоборот, убирают посторонние звуки, я спросила об этом у консультантов, они сказали мне, что у них есть такие аппараты, они работают наподобие мини компьютера, т. е. управляются при помощи телефона например через приложение, и можно самой регулировать громче - тише звук, либо убрать шум вовсе. Стоят такие недёшево, около 30 тысяч, но я могла бы купить такой врассрочку например. И для того, чтобы приобрести такой, я должна пройти обследование у врача отоларинголога у них, после чего он индивидуально, исходя из особенностей моего слуха, подберёт такой аппарат. Я согласилась, меня записали на осмотр врача, сегодня я пришла к врачу. Врач Анна, не помню отчество, молодая девушка. На самом деле она мне сказала такое, что таких аппаратов шумоподавителей нет, чему я конечно же не поверила. Не может такого быть, наука зашла очень далеко и я знаю о том, чтотакие аппараты подавители шума есть. И тем более мне девочки на ресепшене сами сказали о том, что такие есть у них, но за 30 тысяч правда, но есть. Тут, на осмотре отоларинголога, мне она проверила слух, слух оказался уменя ниже идеального, но в пределах нормы. Но дело не в этом. Это я и так знала. Она мне сказала, что для подавления шума существуют только беруши специальные, сделанные по слепку уха, вот их у них можно купить. Стоят они 6000 р. Потом, я не понимаю почему?!!! Она принялась отговаривать меня их купить! Они, как она перед этим сказала, подавляют 40 дц Белл, как речь человека 40 дц Белл. Она зачем то стала говорить мне о том, что :" Мне просто жалко ваших денег". А моё здоровье, не жалко? Я ей сказала, что мне очень важно, шумоподавление, тк необходимо побыть в тишине, чтобы сосредоточиться и почитать например книгу и тд. Дома часто это не получается, тк дети и я живу в одной комнате с дочерью подростком. Отоларинголог мне посоветовала.... Наушники! А ничего, что при наушниках не почитаешь например, и что длительное прослушивание наушников приводит к снижению слуха. Потом она мне чего только не советовала.... "у вас что то с нервной системой, вам нужно сходить к отоневрологу, к массажист, к психологу, чтоб снять стресс..." . И тд. Я ответила, что одно другому не мешает. В общем, как она меня не отговаривала, я заказала у неё беруши по слепку, они мне стоили 3000 р. Ну, сама врач приятная и внешне выглядит хорошо, и вроде бы все хорошо знает по своей работе, но то, что она меня так сильно отговаривала от покупки берушей.... Это конечно мне очень не понравилось, а ещё больше не понравилось то, что как она сказала, у них нет мини подавителей шума в уши компьютерного типа, когда мне консультанты на ресепшене сказали, что у них такие приборы есть. К этому центру доверия нет смысла.

Поздравляю с наступающим Новым годом центр Ю-Мед, и особенно моего доктора Говорухину Ирину Николаевну! Очень профессионально, всегда доброжелательно, в любых ситуациях помощь оказывается быстро, с пониманием всех проблем, все вопросы разъяснены Ириной Николаевной и понятны. Пациенты с проблемами слуха не всегда понимают, что приобретение аппарата не возвращает все 100% слуха, к аппаратам нужно привыкать, прилагать собственные усилия. И в этом плане Ирина Николаевна самый прекрасный помощник, выбор аппарата, поддержка и профессиональное сопровождение вам обеспечено.. Жизнь с аппаратами совсем другая, появляется столько возможностей, новых звуков, раскрепощенности в общении, перспектив в работе. Ирина Николаеана терпеливо начнет рядом с вами эту дорогу к другому, лучшему качеству жизни и будет всегда рядом. Благодарю прекрасного врача и с Новым годом! !!!

Передаю слово моей жене Ирине Сергеевне Ивановской. Ирина Сергеевна: Поздравляю с Новым Годом коллектив Ю-МЕД и замечательного доктора Ирину Николаевну Говорухину. Уже в течение многих лет Ирина Николаевна помогает мне в жизни: с самого первого посещения я встретила чуткое, внимательное отношение, профессиональный подход к моим проблемам со слухом. Очень профессионально, без торопливости, очень терпеливо, всегда доброжелательно, Ирина Николаевна помогает и выбрать, и освоить аппарат, на все вопросы я получаю внятные и подробные ответы. Ирина Николаевна самый прекрасный помощник при выборе аппарата, дальнейшая поддержка и профессиональное сопровождение вам обеспечено.. Благодарю прекрасного врача и желаю здоровья и успехов в помощи людям с проблемами слуха.

«Хочу выразить слова благодарности врачу сурдологу Говорухиной Ирине Николаевне! Наблюдаюсь у этого специалиста более 10 лет. Врач очень грамотный, профессионал своего дела, внимательно и чутко относится к своим пациентам. Всегда ответит на все вопросы, заинтересована в результате своей работы. Очень добрый, светлый и располагающий к себе человек! С искренней благодарностью, ваша пациентка Кочина Т.В.»

29.12.2020 были на приёме у Ирины Николаевны, приехали с бабушкой оформлять возврат слухового аппарата. Покупали 30.09.2020 вместе с индивидуальным вкладышем, но что-то пошло не так, и это привело бабушку в больницу на 2 месяца (переживания из-за аппарата, возраст все-таки, за 80). Решили вернуть. Столкнулись с неприятной реакцией врача, она решила обидеться и позволила себе высказать много лишнего. Бабушка ни слова в её адрес не сказала, претензия была к аппарату, да и ездить настраивать далеко, проще отказаться. Я 2 раза сказала врачу, что к её работе вообще никаких претензий нет, нам просто не везёт с аппаратами и уже устали бороться и решили вернуть деньги. "у меня 5000 пациентов, и у всех все хорошо, только у вас нет", "Вы приехали мне новогоднее настроение портить?“," Вам ничего не надо, а мне надо, надо семью кормить, детей, внуков, правнуков и тд.","Да давайте все сделаем, как вы хотите, мне все равно"," Вам просто стало жалко денег, вот и всё". Вот что наговорила врач. Сказать пенсионерке, что ей жалко 46 000. Да даже если и жалко, какое ваше право так говорить, где манеры и проф. этика? Что за хамство? Я 11 лет работаю в сфере гостеприимства и не могу себе представить, чтобы я позволила себе так отвечать гостю, в данном случае пациенту. "Вы что, приехали мне настроение портить?“ и это при том, что и слова плохого не было сказано ни про врача, ни про её работу! Отвратительное отношение. Аппарат рабочий, с ним все ок, нам с ними не везёт просто, тут дело было в браке вкладыша. Деньги вернули сразу. Вот такое отношение, когда приезжаешь делать возврат!

Покупала себе швейцарский слуховой аппарат полтора года назад. Сурдолог Ирина Николаевна Говорухина, дай бог ей здоровья. Внимательный вдумчивый опытный специалист. Выбор аппаратов большой, есть пробное ношение (несколько дней под залог). Делают аудиометрию и тут же, через удобную программу в компьютере настраивают режимы звучания твоего съемного "уха". И можно прийти подкорректировать. Не случайно запись к специалистам в этом центре расписана на две недели вперед.

Моей дочке Софии 10 лет, у нас 3 степень сенсоневральной тугоухости. Аппаратики мы носим с 3-х лет и уже успели перепробовать несколько фирм и моделей. Нам очень повезло найти своего специалиста — Анна Александровну Ефимову, в центре слуха Ю-МЕД. Знаете, это удивительное место, где концентрация тепла и душевных людей, просто зашкаливает! В центе слуха Ю-мед, о слухе моего ребёнка правда заботятся, а еще о том, чтобы напоить чаем, участливо напомнить о предстоящем приеме, встретить с доброжелательной улыбкой! Побольше бы таких мест, где специалист в халате, скорее друг, чем сторонний наблюдатель. Анна Александровна сумела подобрать к моему ребёнку ключик и Софийка бежит на каждый прием, как на праздник! И вот в феврале, мы стали обладателями Phonak Marvel Audeo 90-R и тут все, что мы знали ДО перевернулось. Дочка не могла сдержать эмоций. Первое, что она сказала одев новые Марвеллы, «мама я слышу как шуршат бахилы». Идя по улице она восклицала сколько вокруг звуков и почему она их не слышала ДО. Так как звук образуется ближе к уху, практически в нем, широта звучания просто поражает. Что я могу сказать, как мама, про это новейшее слово техники. Про этот мини компьютер на ушах моего ребёнка. Дома стало тише, теперь мультики Софийка смотрит напрямую подключаясь через блютус к телефону или планшету. Теперь она может ответить на мой звонок нажав кнопку на слуховом аппарате, сигнал о звонке ей также поступает сразу в ушки. Недавно она одна шла из школы и всю дорогу мы разговаривали по телефону. Это было удивительно. Прийдя домой, я увидела ребенка с горящими глазами и какой-то тотальной внутренней уверенностью. Теперь она может делать тоже самое, что и дети с нормальным слухом. Я точно могу сказать, мой ребёнок слышит этот мир во всей его широте и яркости звучания. Может жить полноценной жизнью и пользоваться гаджетами в своё удовольствие. Марвеллы — это лучшее, что с нами происходило за последнее время. Не поделиться опытом ношения Марвеллов просто невозможно.

Всех приветствую! Ю-Мед и конкретно Говорухина Ирина Николаевна занимается проблемой со слухом моего отца уже много лет. Хотел написать «оказывает услуги», но в данном случае это не подходит. Такое внимание и искреннюю заботу назвать «услугой» не могу. Такое отношение можно ожидать только от близких и внимательных людей. Всё взаимодействие и с Ириной Николаевной и со всеми сотрудниками вызывают удовольствие и позитивные эмоции. При этом заметил, что на второй план уходят сами проблемы со слухом - так легко и удобно они решаются. Этот отзыв - возможность выразить благодарность Ирине Николаевне и сотрудникам Ю-Мед, которую я недостаточно выражал ранее - исправляю ситуацию....))))

Отказали в диагностике ребенку, слишком сложный случай. Предложили ввести в наркоз в государственных учреждениях, так как эпилептоформная энцефалопатия без приступов, внимание не в ремиссии, а их не было, является противопоказанием. Наркоз для нас находка! Спасибо что сразу сказали о том что вы не очень хорошие специалисты.

Постоянно наблюдаюсь у Василия Николаевич а. Отличный врач, человек. Всегда доброжелателен, все объяснит, подскажет, все отладит счень качественно. Доволен на все100. Здоровья ему и успеха.

Очень хороший медицинский центр! Врачи профессионалы! Администраторы вежливые, предупредительные. Чистота в кабинетах безупречная. Соблюдаются все нормы карантина. Я довольна всем!

20мая2021г были на кансультации с сыном,остались очень довольны .Замечательный врач,очень терпеливо и грамотно объяснил какой аппарат нужен моему сыну.Спасибо за вашу работу! .

Очень понравилась. и врач грамотный все хорошо объеснила.спасибо Татьяне Васильевне

Очень доброжелательный и супер профессиональный подход к такой деликатной проблеме, как снижение слуха. Настоятельно советую!!!

Хорошая компания, очень чисто. Обслуживание топ. Хороший выбор аппаратов.

Спасибо огромное за подробную консультацию. Добра и процветания всему персоналу!

Отличные аппараты. Спасибо от тех, кому вы возвращаете возможность слышать!

Быстро! Качество! Внимтельность со стороны сотрудников фирмы!

Там работают очень замечательные люди,они очень внимательно относятся к посетителям большое им спасибо

Хороший сервис, хорошие врачи. Рекомендую.

Отличные врачи, внимательные, доброжелательные.

Всё отлично!

Отличное место