Клиника "СМТ"

Медицинская клиника Клиника "СМТ", Московский пр-т., д. 22, Санкт-Петербург, 190121: 132 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Клиника "СМТ"
Рейтинг: 3.3
Адрес: Московский пр-т., д. 22, Санкт-Петербург, 190121
Сайт: cmtmed.com
Номер телефона: 8 (812) 777-97-77

GPS координаты

Широта: 59.9198369
Долгота: 30.3181093

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница 08:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

отзывы

Михаил Ковалев
Добрый вечер! 30 июля я привел свою бабушку в клинику на московском проспекте 22, на ОКТ макулы левого глаза. Приехав в клинику администратор сообщила нам, что принять нас ПЛАТНО не может и мы можем БЕСПЛАТНО записаться, так как у нас есть направление ОМС. 25 сентября очень вежливая оператор Call-центра нашла окошко на 15 октября для моей бабушки. Я уточнил все подробности, которые она запрашивала и еще убедился в том, что мы идем по направлению от Клинической областной больницы, по ОМС. 14 октября позвонила еще один оператор и уточнила, что мы придем. 15 октября бабушка с моим дядей слышат от администратора в самой клинике, что они могут принять нас только платно! Потому что, я не уточнил по телефону откуда у нас направление (что не является правдой). А так же, что при первом разговоре я просил сделать ОКТ платно (хотя нам отказали в приеме). Это совсем небольшие деньги, которые я готов был оплатить в первый раз. НО некомпетентность администрации отсрочила процедуру на два с половиной месяца, что могло стать риском здоровья! Это оставило очень негативный осадок и хотелось бы получить обратный ответ касаемо ситуации. Спасибо доктору, который сделал ОКТ! Его профессионализмом мы остались довольны.
2 месяца назад
Екатерина Иванова
Равнодушные сотрудники ресепшн, погружённые в свои телефоны, отсутствующие гардеробщики, порожки, о которые спотыкаются гости, а сотрудники только удивляются, что все гости слепые и не видят порожков, казенные лабиринты коридоров... Сюда прихожу на отдельных специалистов. Но как семейную клинику выбираю «Скандинавию». Там душевнее и уютнее. ПС Думаю, этой клинике очень бы не помешало обратиться к нормальным архитекторам и дизайнерам за хорошим пространственным и визуальным решением. Сейчас получается, что все усилия врачей и pr-службы разбиваются о неотлаженный быт, с которым сталкивается посетитель.
4 месяца назад
Леонид Юдин
Обычная клиника. Не плюсов, ни минусов. Функционал делают. Вот где теперь замечательного хирурга Шапкина Я.С. искать? Уволили/уволился, что пациентам теперь делать, когда было доверие создано?
11 месяцев назад
Наталья Шульга
Операторы при записи к врачу игнорируют, что им говоришь и навязывают услуги которые не нужны. "обратная связь" и отзывы на сайте не работают ( или их просто администрация смт игнорирует), по телефону никуда не переводят. Обращаться туда больше нет желания.
4 месяца назад
Сергей Антонов
Обслуживание хорошее,минус за парковку(очень сложно припарковаться)
2 месяца назад
Оля Mileham
Периодически обследуюсь у Шевчуковой, Аподиакос, теперь ещё и у Базаркина. Все доктора классные и серьезные, всем доверяю. Но все они просто никто, так гиперболически скажу, по сравнению с медсестрой Ксюшей, которая работает на Римского-Корсакова в процедурном кабинете и берет кровь. У неё до такой степени легкие руки и добрая душа, что я сдаю анализы крови уже который раз не боясь, без нашатырей, болей, боязней и прочей всей ужасности, с которой ранее неприятно сталкивалась в других местах. Берегите эту девочку, она просто чудо. С уважением, Светлана Леонидовна
7 месяцев назад
Вера Архангельская
Ничего не могу сказать про квалификацию врача Соколовой А С,т.к. я к ней попала.А записывалась два раза, первый раз позвонили из клиники в день приема и сказали, что прием отменен, перезаписали на другой день. Приехала в другой день, опоздала на 10 минут, в регистратуре позвонили врачу, сказали, что она не примет. Я ехала из Пушкина с двумя маленькими детьми, один вообще грудничок. Готовилась к этому приему за сутки и только потому, что я опоздала на 10 минут, меня отказались принимать! Бездушие у врача полное к пациенту, который пришел за помощью со своей проблемой! Интересно сколько времени отводится на прием 10 или 15 минут?! В регистратуре толпа народу, договор нужно заполнять от руки и это в век современных технологий, девушка в регистратуре долго не могла найти моей записи, потом у нее висла программа и она не могла внести данные. Колхоз. Уровень районной поликлиники.
11 месяцев назад
Адлет Далматов
Не корректно отношение стоматологии к клиентам. Не стоит обращаться к ним
11 месяцев назад
Алёшенька Лешенька
Спасибо Мосиной Наталии Валерьевне. Я тот, кто ходит даже по малейшему сомнению. Всегда приветливо выслушает. Спокойно. Поддержит во время процесса. Сегодня был даже со сломанным локтем. Пришёл с другой проблемой. И даже с этим помогли во время процедуры, чтобы рука лежала удобно и не беспокоила. Спасибо и медсестре. Я стараюсь ходить только сюда. Так исторически сложилось. По ценам тоже вполне. Здесь даже меньше на 500 прием В сам комплекс хожу не первый год по разным причинам. Пока ни разу не разочаровался. Может быть везло попадать к вежливым специалистам.
7 месяцев назад
Ирина Трофимова
Унылое совковое учреждение, с совершенно безответственным отношением к пациентам. Обращалась один раз по ДМС, на повторный прием напутали со временем записи, в итоге на прием не попала. Все что смог сообщить сотрудник регистратуры - жаль, что мы сообщили неправильное время, давайте вы приедете в другой день. В целом атмосфера как государственной поликлинике, отношение врачей чуть менее хамское, но визит все равно занимает 15 мин. Больше ни ногой.
2 недели назад
Олег Валерич
клиника хорошая. Как мне кажется, цены доступные. ходили к Шапкину Ярославу Владимировичу, он отличный высококвалифицированный врач. Понравилась регистратура, там электронная очередь, все очень быстро и по существу. Ставлю 4 только потому, что по телефону почему-то записали не к тому врачу, хотя четко просили к Шапкину Я.В. Однако, на месте все разрешили, и нужный врач смог найти время и принять.
4 месяца назад
Оля Дмитриева
Отвратительная клиника с равнодушными сотрудниками, которые наплевательски относятся к жалобам пациента!!!
9 месяцев назад
Bena Dadayeva
Настоящим письмом я бы хотела поблагодарить за проделанную работу и выразить благодарность сотруднику отдела регистратуры Евдокимовой Александре. Дело в том, что Александра за счет своего профессионализма и ненапускной клиентоориентированности решила мой вопрос в течении 5 минут. Вопрос, который никто решить не мог в течении недели!!! Александра - один из тех сотрудников, на которых держится положительная репутация любого бизнеса. Потому мне бы очень хотелось, чтобы это было отмечено её руководителем. Ещё раз спасибо Александре за потраченное на мою ситуацию время и проделанную работу.
8 месяцев назад
Игорь Сердюков
Хуже бесплатной медицины. Помимо того, что все долго, относятся к клиентам ужасно, так ещё и деньги вытягивают. Записала на приём дочь. Девушке оператору объяснила, что именно нам нужно сделать. Приехали вовремя к назначенному времени, в итоге нас с грудным ребёнком (месяц) продержали 30 минут! в коридоре. Но это не все. Зашла в кабинет, доктору рассказала нашу проблему, на что услышала: «Так я в этом некомпетентна, этим у нас другая вопят занимается. Запишитесь с к ней. Я могу просто зрение проверить». Девушке на ресепшене даже не извинились за свою ошибку и взяли полную стоимость приема. Хотя необходимая нам услуга не была оказана. Считаю это настоящей обдираловкой, ещё к тому же и не клиентоориентированной. В общем больше туда ни ногой!
2 месяца назад
Мария Рылова
На сайте СМТ публикуются исключительно положительные отзывы, отрицательные не публикуют и удаляют! Ходила на приём к Чернопазовой Ирине Владимировне - облила грязью с ног до головы, довела меня до слез и истерики, муж потом весь вечер успокаивал, навязывала ненужные дорогостоящие процедуры. Пришла к врачу с конкретными проблемами и вопросами, в итоге - я сама виновата, что эти проблемы у меня есть. А к кому, спрашивается, пришла за помощью? Пишу отзыв на врача тут, так как на сайте плохие отзывы не публикуют. Очень недовольна, больше туда ни ногой, благо ДМС позволяет выбрать клинику. Задала вопрос о том, почему не публикуют плохие отзывы, оператору на сайте - говорят, политика компании не публиковать отрицательные отзывы. Жалобу через сайт рассмотрели быстро, но отрицательный отзыв на сегодняшний день на отрез отказываются публиковать. Это неправильно! Пациенты должны видеть объективную картину качеств своего потенциального врача, которому доверят своё здоровье и на которого потратят драгоценное время! PS недовольна конкретным специалистом и системой отзывов/предложений. В остальном - обслуживание, вежливость других сотрудников, работающий лифт, везде таблички и указатели - всё хорошо, как, впрочем, и должно быть.
2 месяца назад
Вера Аксенова
Был здесь у 4 докторов. Доктора добрые, хорошие (как бы это ни было субъективно). Порожики перед лестницами реально сделано ужасно, не понятно, зачем они там, хотя ни разу не споткнулся.
6 месяцев назад
Мария Берандзе
Хожу в клинику с самого открытия. Могу сказать только хорошее: врачи-профессионалы, все уважительно, грамотно и по делу. Всем советую обращаться. Отдельное спасибо: Е.А. Будковой М.В. Успенской
9 месяцев назад
Леша Зоркий
Считаю своим долгом рассказать о своем НЕГАТИВНОМ опыте,связанном с лечением у онколога-маммолога Кочатковой Анны Александровны и прохождением химиотерапии в клинике СМТ,чтобы обезопасить других людей. Мне был поставлен диагноз рак мол.железы 3 ст. в этой клинике,там же я прошла все обследования. Решила продолжить лечение с этим же врачом в клинике СМТ(времени на раздумье не было,нужно было действовать быстро) После прохождения первого курса х.т.(22.11.2018) Анна Александровна предупредила:"Если будет температура,обязательно звоните" На 8й день я заболела,температура поднялась до 39. Два дня мы пытались связаться с врачом,она просто бросала трубку,1 раз была смс:"можете принять Нурафен,сдайте анализ" Потом вызвали скорую,меня госпитализировали в довольно тяжелом состоянии,3 дня провела под капельницами(слава Богу оказалась в руках по настоящему классных специалистов). Из-за халактного отношения моего лечащего врача Кочатковой Анны Александровны я оказалась в очень серьезной тяжелой ситуации,которая могла бы завершиться очень плохо. За все это время она НИ РАЗУ не пыталась связаться со мной и узнать о моем самочувствии. Из клиники так же не звонили,хотя моя сестра сообщала им,что я нахожусь в тяжелом состоянии. Насколько я поняла,здесь НЕ УМЕЮТ вести больных с таким диагнозом + равнодушное отношение. Еще о химиотерапии: Как я узнала позже-любая мед.сестра знает о том,х.т. не капают в локтевую вену(их берегут для дальнейших исследований),а ставят катетер в переферические вены. В клинике СМТ про это НЕ ЗНАЮТ,либо им опять же наплевать;вену мне тоже испортили. В клинике еще остался мой анализ,за который я заплатила и просила выслать мне на почту,в этом мне отказали.
3 месяца назад
Евгений Зеленый
Хорошие врачи, отличные медсестры. Но регистратура полная дичь. Грамотности ноль, компетенции ноль. На вопрос сколько будет стоить набор анализов, ответ: нууууу я не знаю... Меня регистрировали на анализы 40 минут! И не записали на 3 основных, пришлось доздавать. Потеряла много времени. Распечатать анализы целая трагедия.
1 день назад
Евгений Мельник
Ничего не хочу говорить про врачей, пишу только про клинику. Парковка не удобна и мала. Сколько я там не была, приходиться ждать. Система с талонами не рещает проблему с ожиданием, и много пациентов не понимают что делать, из-за этого толкучка и задержки. Бегать с жтажа на этаж к специалистам по лестнице тоже не очень удобно. Да, клиника в самом центре, но судя по всему здание не предназначено для большой клиники.
7 месяцев назад
Андрей Шумеев
Сложно судить о качестве специалистов, когда сам не являешься специалистов в этой области, но ожидание в очередях сильно снижает впечатление. Прием у врпча длился минут 7, а в клинике провел больше часа. Я пришел к кабинету за 5 минут до строго назначенного времени. Хочется пожелать лучшей координации работы всех подразделений. Мы (пациенты) обращаемся и платим не за "сидение в коридоре". С наилучшими пожеланиями.
4 месяца назад
Антон Коротченко
Обращалась первый раз. Очень хороший гинеколог Голубенко Наталья Александровна, отличный прием, врач все подробно объясняла в обследовании, назначениях, лечении, вопросов не осталось. Спасибо прекрасному врачу! В регистратуре пришлось ждать, в целом, впечатление от клиники это не испортило.
2 месяца назад
Мария Михайлова
Сегодня вечером записался на рентген лёгких. Мне его сделали, потом я пошел его оплачивать, в регистратуре взяли деньги а врач рентгенолог отдавать снимок отказалась так как у меня не было при себе паспорта. ( при записи по телефону мне про то что при себе нужно иметь паспорт не сказали) Деньги мне вернули, но я потратил свое время и нервы на заполнение бумаг сначала в рентген кабинете, потом в регистратуре, потом опять в регистратуре на возврат денег а мне это время ни кто не вернёт ! час у меня где то на всё про все ушло и всё в пустую. Из за этой бюрократии вышел из клиники с таким ощущением как будто в муниципалку сходил.
7 месяцев назад
Maria Krylova
На сайте у них - фейковые отзывы. Клинику не рекомендую.
8 месяцев назад
Денис Белоцерковский
Более 5 лет обслуживалась только там по ДМС. Практически все врачи - очень достойные специалисты. Административная организация клиники на высоком уровне - никаких огромных очередей и т.п. Всё чисто и опрятно, отличное оборудование. Рекомендую эндокринолога Литвиненко Веру и флеболога Бернштейн Марию.
1 неделя назад
Николай Агеев
Я была у Попова Пётра Алексеевичанего на приеме и он позволил себе неуместное высказывание, касающиеся моего здоровья (моей травмы, полученной в детстве), невежливое поведение на мой счёт. При осмотре действовал жёстко, причинил мне боль, при этом разговаривал со мной крайне невежливо. Вёл в целом себя на приеме очень странно: сначала был возмущён диагнозом, поставленным мне предыдущим врачом, а в конце поставил тот же диагноз. За неуместное высказывания насчёт моей травмы в конце извинился, но ощущение от приема у меня абсолютно неприятное. Написала жалобу. Главноый врач ответил вежливо и извинился, но врача и его грубость "прикрывал". K сожалению, повидение врача Попова оказывается для него ненаказуемым. Я не советую этого врача. Была нa приеме у многих гиникологов и первый раз такой неприятный опыт. Также отзывы в интернете о враче Попoве окались плохие. Жаль, что клиника СМТ нанимает таких людей.
7 месяцев назад
Дмитрий Приходько
Пришла на процедуры, как и просили на 20 мин раньше назначенного времени. На кой эти 20 мин одному богу известно и регистратору который это сказал.. Прошло уже 35мин, а я всё сижу???? Учитывая что я была первая на приём, особенно удивило, что приняли мужчину до меня. Уже злая(( пишу с места событий. Добавила две звезды, только за очень качественное обслуживание врача сделавшего прививку))
6 месяцев назад
Дашенька Симовских
Отличный офтальмолог Елена Ивановна Скоромец. Профессионал,приятный в общении человек. Парковка во дворе-очень удобно,кафе на 2 этаже-весьма кстати.
9 месяцев назад
Сергей Васильев
Отличная клиника, все очень быстро и четко, администраторы вежливые и доброжелательные. Побольше бы таких клиник.
7 месяцев назад
Анна Волкова
Есть узкоспециализированные врачи на выходных. Причем удалось записаться допталоном (из-за острой боли)
5 месяцев назад
Юлия Сохранова
Спасибо Штельмах Ирине Владимировне за хорошее обращение с моими зубами, грамотно зделано и уколы терпимые, буду дальше к вам ходить
7 месяцев назад
Екатерина Шевцова
Отвратительное место. И я говорю не про медицину, а про сервис. Мне нужно было сделать рентген. Посидел в очереди в регистратуру. Без паспорта рентген не делают, потому что нужно заключать договор. Данные вводят в компьютер, но договор нужно заполнять вручную (!). Т.е. я за свои деньги должен заполнять какие-то идиотские не нужные мне бумажки. В лучших советских традициях. Но это ещё не всё. На этом бюрократия этой ужасной клиники не заканчивается. Потом мне дали подписать ещё и ещё бумаги. В общей сложности я заполнил вручную около 7 форм. При том, что сам рентген занял пять секунд. Никому не рекомендую иметь дело с этими бюрократами.
8 месяцев назад
Софья Комкова
Записался на прием с симптомом гипергидроз. Первоначальная версия у г-жи Малафеевской была сахарный диабет. Анализами версия не подтвердилась. На мои предложения продолжить искать причину г-жа доктор попросила не тратить её время и отправила меня к невропатологу, где уже побывал. На то, что гугл выдает 5 или 6 эндокринных заболеваний с симптомом гипергидроз мне было предложено лечиться у гугла. В итоге: более полугода скитаний по разным врачам, куча бесполезных анализов, таблеток и уколов, где-то около 80-100 тыс. руб. выброшенных на это денег, пока не пошел по второму кругу, и НОРМАЛЬНЫЙ эндокринолог не направил меня на нормальные исследования. 4 часа назад узнал, что у меня уплотнение диаметром 3 см в щитовидной железе. Завтра иду на биопсию. Желаю г-же Малафиевской чтобы её родителей и детей лечили в её стиле.
2 месяца назад
Nikolai Chloni
16.09 Так и не прислали анализы!!! Сервис менеджер положил трубку. Никогда больше не буду сдавать здесь анализы. 15.09 По телефону сказали, что анализы уже готовы, но почему-то по email переслать их не могут. Нужно ждать сутки или приходить лично. Меня нет в городе. Мне нужно срочно знать результаты. Что они там с ними делают сутки? В других лабораториях всё сразу присылают, как только готово! после 7 звонков анализы переслать так и не могут, ...ну сказали бы, что они потеряны или не готовы.. ерунда какая-то
2 месяца назад
Яна Попова
Должна была придти к хирургу Шейко Сергею Борисовичу на консультацию по удалению желчного пузыря, а в итоге в день визита начался приступ. Врач сказал сразу приезжать к нему. В клинике он уже меня ждал, вместе с другим хирургом они быстро определили причину приступа и посоветовали операцию. Затем врач со мной вместе прошел во всем кабинетам сделать анализы, разместили в палату, вкололи обезболивающее, сделали все необходимые приготовления и отвезли на операцию. Все прошло отлично, через день я уже выписалась. Палата очень комфортная. Тихо, чисто, душ, туалет и телевизор. Медсестры приветливые, а еда вкусная. С такими врачами болеть не страшно!
6 месяцев назад
Игорь Зарецкий
Почему-то анализы нужно забирать только у врача. Ок, пришла. А врача нет. Нет приема-нет врача в кабинете. Сижу трачу время. В других клиниках это можно сделать в регистратуре(ресепшене).
10 месяцев назад
Екатерина Игнашева
Хочу извиниться перед Штельмах Инны Владимировны, передавайте привет её помощник, мужчине, его Ф. И. О. не знаю
8 месяцев назад
Владислав Крейнин
Супер врач хирург Юрий Юрьевич! Мастер своего дела и просто человечный человек!) А вот работа регистратуры... Сначала сидишь в очередь чтобы попасть к врачу, а потом ещё раз сидишь целую очередь чтобы оплатить оказанные услуги. Хотя девочки в регистратуре милые), непонятно, почему нельзя сделать работу кассы отдельно?
2 месяца назад
Юля Старцева
Совмещение возможного наличия хороших врачей с общей ориентированностью клиники на извлечение дохода и ощущением полного отсутствия директив по нормальному функционированию учреждения. Вы можете быть за свои кровные записаны на приём, но ожидать часами, поскольку на это же время значится операция в дневном стационаре(а она более дорогая и пациент важнее). Здравствуй районная поликлиника $$$ формата. Не претендую на истину в последней инстанции, но таковое удручает
2 месяца назад
Надежда Родюкова
Общий Анализ крови 1600-1800р. и они не могут прислать его по электронной почте, нужно ехать с паспортом забирать в клинику. Это в век технологий и конкуренции...
10 месяцев назад
Наталья Иванина
Можно найти достойных врачей. Но к сожалению, они скоро увольняются :(
4 месяца назад
Алекс Гринблат
Отказываются отправлять результаты на почту, мотивируя своими внутренними нормативами с которыми, естественно, никто никого не ознакамливает.Очередь в регистрацию как в совковой поликлинике, при солидных ценах. Вопрос:зачем переплачивать как за частную клинику, если на выходе получаете обслуживание как у поселкового фельдшера!
8 месяцев назад
Ирина Лыкова
с травмой левой руки попала к травматологу-ортопеду Степанец Ю.А. приём длился не более десяти минут, в процессе врач звонил рентгенологу Зиберт К.Р., поторапливал насчет моих снимков, мотивируя тем, что хочет уйти домой пораньше, чтобы "успеть на футбол". заключение рентгенолога: "травматических изменений нет". далее прописывает мне на обычной бумажке безо всяких печатей обезболивающий гель и таблетки кетанов, которые нынче требуют рецепта, о чем я узнала позже в аптеке. в больничном отказывает и отправляет на все четыре стороны. на следующий день я вышла на работу и кое как отрабатала смену, что было очень непросто, учитывая, то что, работать приходится преимущественно двумя руками, и моя работа требует мелкой моторики (о чем я открыто сообщила на приеме). но самое интересное, сегодня пошла в другую клинику, чтобы решить вопрос трудоспособности, посмотрели на тот самый рентген - перелом лучевой кости! теперь в гипсе. вывод напрашивается сам собой: врач просто не хотел со мной возиться, потратить сорок минут вместо десяти, очень хотелось, уйти домой пораньше. при этом стоимость приема такого "специалиста" составила 1100р, рентген ещё 900. за что?
14 часов назад
Виталий Петров
Доброжелательная обстановка. Хорошее оборудование. Дороговато. Если Вам понравился мой отзыв, поставьте, пожалуйста, лайк. Мне будет приятно.????
7 месяцев назад
Андрей Горбань
Добрый день. Обслуживаюсь по полису ДМС. Спасибо специалистам офтальмологам. Очень хорошее лечение.
1 день назад
Олег Перетяка
Оториноларинголог Иванова Юлия Сергеевна сегодня оживила мой слух. Она со своей помошницей такое выделывали с моими непослушными ушами и их раковинами...в 317 -ом кабинете! ?...и всё с тёпленькой водичкой...Спасибо Вам "ушной виртуоз!!!Вы - чудо!!!Начал слышать даже то, что никогда не слышал. Представляю, что Вы можете с горлом и носом!?...
2 месяца назад
Анна Васильева
Была первый раз. Не очень дружелюбная регистратура, приходится выспрашивать всю информацию. Но безумно понравилась гинеколог Струкова В.А.! Очень общительная, аккуратная, тактичная, понимающая, все объяснила, просто в восторге от такого специалиста!
8 месяцев назад
Сергей Тайлаков
Прекрасная клиника, внимательные квалифицированные врачи. Особенно мне нравится отделение хирургии и стоматологии. Рекомендую. В холле уютно, удобные диванчики для ожидания перед приёмом доктора. Всё красиво, чисто, уютно.
9 месяцев назад
Анита Ваврисюк
Хороший центр, есть весь спектр услуг. Врачи и администраторы приветливые. Электронная очередь. Все для пациентов. Бесплатная вода и бахилы.
8 месяцев назад
Пётр Богданов
Современная клиника, есть не плохие врачи. Мало мест для парковки для клиентов при свободных местах на служебной парковке. На служебные места не пускают, хоть если ты приехал на 5 минут чтобы забрать анализы.Не рекомендую данную клинику для клиентов приезжающих на авто.
4 месяца назад

Популярные места из категории Медицинская клиника