АльфаСтрахование
Страховое агентство АльфаСтрахование, ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162:
351 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (495) 788-09-99
GPS координаты
Широта: 55.7203126Долгота: 37.6149516
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Рома Петров
Нравится, что в этом офисе Альфастраха не надо записываться на осмотр автомобиля перед Каско. Сразу приехал и все тебе сделали. Офис работает до 20-00, так что без проблем успел сюда доехать после работы. Условия как везде, а комфорт на высшем уровне, я голосую за комфорт!
3 месяца назад
Дмитрий Зашихин
Хорошая страховая, но не берут так просто на страхование регионы и такси, можно оформить только без проблем на Чонгарском бульваре около метро Варшавская. В целом, есть интересные предложения по Каско
2 месяца назад
Арлан Исыктурян
Делал в офисе Альфастрахование полис КАСКО на новый автомобиль. Посчитали все как положено, оформили довольно быстро, полдня тусить у них в офисе не пришлось. А даже если бы пришлось, внутри комфортно, можно водички попить, мягко посидеть, пока ждешь. Вот думаю у них застраховать недвижимость, пока на стадии консультаций, там посмотрим дальше
2 месяца назад
Анастасия Щукина
Прозевал с продлением полиса ОСАГО, вспомнил уже по пути домой, благо по пути офис Альфастрахования, заехал к ним впервые. Все цивильно и красиво, менеджеры очень приятные все и приветливые. Но самое главное, что наценок никаких и по времени заняло все не более 20 минут. У прошлого страховщика на полис уходило около часа!
2 месяца назад
Виктория Анохина
Очереди, которые не движутся, на месте один сотрудник на 3 окна.
11 месяцев назад
Лена Силенок
Не советую оформлять электронный полис ОСАГО в Альфе на новый автомобиль. После получения номерных знаков внести изменения невозможно, сайт и приложение выдают ошибку, которую поддержка решить не может. Единственный вариант - ехать лично в офис Альфы и получать полис на бланке, в который внести последующие изменения можно будет только точно так же в офисе.
Спасибо, что хоть в офисе на Шаболовке быстро принимают.
3 месяца назад
Ксюша Свистельницкая
Далеко от метро, никаких указателей. На рецепшене отношение как влетевшей мухе. Впечатление частично исправил сотрудник альфы - проблему решил быстро и компетентно.
11 месяцев назад
Ира Мушараева
Пришлось приехать сюда, чтобы только лишь пообщаться с девушкой на ресепшене. Такие вопросы должны решаться по телефону. "Банк будущего в настоящем" — точно не про эту компанию.
1 месяц назад
Евгений Данилов
Сегодня оформлял на сайте Альфастраха страховку на 2 квартиры - свою и родителей. Реально удобно все сделано, просто супер! Программа называется "Хоть потоп" и есть хорошая фишка, что можно самому выбирать риски, которые считаешь нужными. Еще удобно, что не обязательно страховать свою квартиру, можно даже на съемное жилье оформить страховку.
11 месяцев назад
Андрей Седунов
Главный офис, но ощущение что не главный. При входе никакой информации нет про администратора ,к которому можно было подайти и спросить. Сидят две девушки за стойкой, которые сквозь зубы вам что то отвечают и если вам еще что то не понятно вы хотите задать вопрос еще- ответит следует, что к отделу продаж они не относиться. Да и на талонах электронной очереди есть время когда вы его взяли, а вот примерное время когда вас смогут принять нет. Не удобно и очень медленно работают.
1 месяц назад
Алексей Ллёхинзз
Оформлял страховку на квартиру выбрал риски - от затопления меня и от того, чтобы сам затопил бы соседей снизу. Пока не пригодилось, но судя по отзывам в случае чего альфастраховании работают оперативно, если есть реальный ущерб, возмещают быстро и в полном объеме
4 месяца назад
Stanislav Vdovin
Дискомфорт и теснота. Долгая очередь. Зал должен быть минимум в два раза больше. Но персонал работает профессионально, хотя все вышеуказанное это нивелирует
7 месяцев назад
Евгения Выборнова
Понравилось, как поставлено дело в Альфастраховании по приобретению полиса на квартиру. Все написано внятным языком, четко и понятно. Все сопутствующие документы на сайте есть, даже образец заявления. Я вообще страховала квартиру, которая находится в 700 км от моего места проживания - получила ее в наследство. Никаких проблем, даже риски сама выбираешь, какие считаешь нужным
8 месяцев назад
Владимир Шпак
Никогда не думал, что можно по каске за 1 день согласовать выплату! Оказывается, в Альфастрахе это обычная практика, если делать все через мобильное приложение. Могу сказать, что это реально круто, а до сих пор в шоке, что оказывается можно сделать все так быстро и так просто. Компании реально респект за отличный сервис!
8 месяцев назад
Людмила Агапова
Первый раз ездил на своей машине заграницу. Полис Зеленая карта брал в Альфастраховании. Заезжал непосредственно к ним в офис, обслуживание ну очень понравилось, даже в очереди практически не сидел. В считанные минуты выдали эту самую зеленую карту. На границе ни с нашей, ни с той стороны вопросов мой полис не вызвал, все ок
10 месяцев назад
Спартак Цецадзе
Очень хороший, уютный офис Альфастрах. Как-то вот все по-человечески. Обратилась сюда за консультацией. Был у меня достаточно сложный вопрос по страхованию квартиры, точнее ремонта в квартире, где я арендатор. Ремонт свежий, хозяйка ну очень переживала. Обратилась в несколько страховых компаний, действительно помочь смогли только здесь. Большое спасибо
5 месяцев назад
Olga Surkova
Центральный офис. Работает по выходным. Грамотный персонал
2 месяца назад
Дима Ипполитов
Хочу дать совет, кто будет оформлять ущерб по страховке квартиры в Альфастрахе - сразу запросите образцы документов в компании, чтобы УК правильно все оформила. А то мне пришлось акт заново оформлять. Хорошо еще, что в Альфастрахе сразу заявление в рассмотрение взяли и с выплатой не задержали, реально четко работают
2 месяца назад
Илья Кусков
Долго выбирал, где купить страховку на квартиру. Порекомендовали знакомые Альфастрахование. У меня квартира стандартная, никаких заморочек, поэтому никакого представителя компании с осмотром не понадобилось. Все сделал через сайт - быстро и удобно. Есть много опций, среди которых выбираешь только нужные тебе, от этого и стоимость полиса зависит. Кстати, цена очень демократичная.
2 недели назад
Сергей Сергеев
Одна из самых отвратительных компаний на рынке страхования по качеству обслуживания. Операторы ответить на вопросы не могут, психуют, повышают голос, перебивают. Сотрудники на письма днями не отвечают. Через раздел обратной связи полный игнор. Услугами Альфа-Банка пользуюсь, нравится, но Альфа-Страхование - это мусор.
10 часов назад
Вероника Сапожникова
Полный отстой,даже нормально проконсультировать не могут, никогда не буду там страховать.
1 неделя назад
Настя Уварова
Все классно, самое главное работает по субботам, вежливый персонал
2 месяца назад
Маша Берестенникова
Деньги берут за страховки с удовольствием. Напоминают так, что телефон хочется разбить. А как касается выплат, приехали.
1 месяц назад
Виктория Митрофанова
Моя информация для тех, кто ищет нормальную компанию для страхования жилья. Удобство оформления полиса - это важно, но самое главное. Главное, чтобы был выплачен ущерб. И я подтверждаю, что Альфастрахование платит, причем строго выдерживает сроки выплаты. Выплаты при ходят на карточку, бегать и стоять в очередях не надо, все оформляется в удаленном режиме
8 месяцев назад
Оксана Недашковская
Отмечу четкую работу менеджеров офиса Альфастрахования: всё выверено, все документы по определенным папкам (просто рай перфекциониста))))) Хорошие девочки, в смысле профессиональные, стрессоустойчивые (я тоже так хочу уметь!)))) Одним словом, я ставлю твердую пятерку, думаю, что продолжу с компанией сотрудничество
1 неделя назад
Александр Козлов
Связался по почте и отправил все необходимые доки заранее. Договорились о времени встречи. К этому моменту уже все было готово, осталось подписать и оплатить. На все ушло 5 минут. Это очень круто!!!
Сотрудник не смог ответить ни на один вопрос касательно условий страховки. Пригласил специально обученного коллегу по таким вопросам, но никто не пришёл. Это, конечно, отстой))
Все так хорошо начиналось, но облажались на такой мелочи)))
7 месяцев назад
Анна Семенова
Лучше не связываться, после продажи автомобиля никак не могу от них добиться компенсации за прекращение страхования
11 месяцев назад
Сергей Левшин
Ужасная страховая!! Не могу починить автомобиль уже 3 месяца, потому что страховая не платит дилеру ту сумму а платит по каким то своим ценам. И хочет все скинуть на выплату за которую я даже детали не смогу приобрести у дилера
11 месяцев назад
Ирина Бойченко
Приятно удивило, что в Альфастраховании по сравнению с другими СК максимально простое возмещение убытков: звонок - заявление о происшествии - предоставление документов, там, из полиции или больницы плюс полис оплаченный, разумеется, - и перечисление денег за достаточно быстрый срок, без нервотрепки дополнительной
5 месяцев назад
Елена Кузнецова
Фойе довольно тесноватое, но персонал работает хорошо.
5 месяцев назад
Федя Дроздов
Ужасная компания. Горячая линия говорит одно, на деле оказывается всё иначе, деньги вернуть не так просто, из за их ошибки в расчетах. Жалобы не рассматривают, либо просто отвечают извините, без решения проблем.
10 месяцев назад
Миледи Сысоева
Хороше и быстрое обслуживание.. Найти офис легко, недалеко от метро
10 месяцев назад
Алла Бурлаева
Зона ожидания вызывает ассоциации со стойлом для скота. Туалета нет. Менеджеры работают быстро за , что им респект !!!
2 месяца назад
Анастасия Бамбушева
Ужасная контора! Наровят обдурить и впарить. Общаются грубо. Вечно очереди. Полис получить невозможно. В колл центре хамят. В чате не отвечают
1 месяц назад
Дмитрий Кузин
Очереди, но при этом обслуживают быстро!
6 месяцев назад
Юлия Ягудина
Мобильные приложения конечно, сейчас прекрасное изобретение, в офис практически не нужно приезжать. С другой стороны, офисы альфастрахования приятно и посетить иной раз, когда без бумажки никак. Тем более что ждать особо не надо - сразу попадаешь к нужному специалисту
3 месяца назад
Ivanka Ivanka
Ну вот и получил я возмещение по ОСАГО от Альфастраха )) Мало того, что оформление полиса поставлено очень удобно, так аналогичная история и с возмещением. Все делается через мобильное приложение, главное, чтобы документы были оформлены правильно. Здесь же отслеживал статус заявления на возмещение. Деньги пришли через 2 недели после того, как подал заявление
8 месяцев назад
Наталья Панькова
Огромная очередь на час-полтора...
4 месяца назад
Вита Земерова
Оформлял каску в альфастрахе. Был очень приятно удивлен малым количеством времени, которое потратил. В общем, зашел в их офис - посмотрел на время, 15:17. Минуты через две уже у менеджера сидел на приеме, машину осмотрели, на все вопросы мои ответили, полис получил. Вышел в 15:34. то есть потратил всего-то 17 минут
7 месяцев назад
Таня Bruditz
Делал возврат страхового продукта, очередей нет. Оформили ща 5 минут и перечислили деньги на банковскую карту. ???????????????? Отлично, без отговорок и без вопросов почему я хочу отказаться от продукта.
1 месяц назад
Викуля Плеханова
Девочка в пятом окне так быстро и чётко работает, что я был очень удивлён. Не успевал доставать документы как она их уже обробатывала. Редкая умница!!! Если бы все так работали, у нас бы вообще нигде очередей не было. Приготовился к томительной процедуре ожидания ... Удивила! Я в восторге! Мой вопрос о расторжении договора занял не более минуты! Умница! Просьба руководству премировать сотрудницу за прекрасный сервис! Был 3 апреля 2019 после 16/00. Умница! Я под большим впечатлением. Так не бывает!!! )))))
3 месяца назад
Елена Раевская
Главный недостаток -ожидание стоя более 1.5 часов,как более десятка человек,т.к. по нашему вопросу работало только 2 сотрудника,одна из них быстро исчезла с рабочего места и осталась работать одна молодая девушка,ей спасибо,когда очередь подошла ,работала она профессионально.
1 неделя назад
Ирина Мордашова
Потратил два дня на катание по разным офисам и стояниие в очередях. Был семь раз в разных офисах, никто ничего не знает, отфутболивают в другой офис. По телефону, вотсапу тоже разную информацию дают.
11 месяцев назад
Екатерина Лаптева
Отвратительная компания, купил каско на свое авто, а через месяц продал авто и захотел вернуть каско, сначало каско оказалось не активным, а когда поднял всех на уши, быстро активировалось, но возврат средств на сайте у продавцов стоит статус без возврата средств, почему никто не знает, наверно придется идти в суд!!!! Люди не покупайте в данной компании полисы, если хотите сохранить время, нервы и здоровье!!!
7 месяцев назад
Александр Азанов
У меня ребенок занимается спортом, застрахован в Альфастраховании. Когда поломал палец на ноге, подавала заявление и документы через личный кабинет на сайте. И через 15 дней получила деньги. Отличный сервис!
11 месяцев назад
Алексей Соловьёв
Отлично. Быстрая подача документов по страховому случаю. Быстрое перечисление денег. Приятно удивили, респект
2 недели назад
Евгений Михайлов
Никогда не пользуйтесь их услугами!!читайте договора,выгоды для вас нет
4 месяца назад
Виктор Сучков
Кидалово ,навязали на телефон при покупке и теперь деньги не возвращают.
2 месяца назад
Лилия Мишненкова
Быстро всё рассмотрели, расчёт удовлетворил, выплатили быстро
6 месяцев назад
Андрей Лаиров
Прекрасный большой офис, без очередей и толкучки, все ясно и понятно, специалисты работают в быстром режиме, все обслуживание заняло не более 20 минут. Разделение зон обслуживания очень комфортно, при входе стойка с информацией.
3 недели назад
