АльфаСтрахование
Страховое агентство АльфаСтрахование, ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162:
351 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шаболовка, 31 Б, Москва, 115162
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (495) 788-09-99
GPS координаты
Широта: 55.7203126Долгота: 37.6149516
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Против
Обслуживание быстро и качественно
2 месяца назад
Екатерина Процюк
Внимательный персонал. Менеджеры профессионально подготовлены. Вопросы клиента не вызывают затруднений. Хорошие условия страхования.
7 месяцев назад
Денис Кудрицкий
Во-первых: очень трудно найти место для парковки, во-вторых безразличный ко всему персонал.
2 месяца назад
Алексей Чиркин
Чтобы не случилось, отправляют сюда. А здесь орёт, крики, скандалы. Сама страховая дно, и офис дно. Не организованна работа вообще никак
1 месяц назад
Вера Колпащикова
Организация очереди жуть. В отделе продаж 5 человек и никому ничего не надо. По всем вопросам пишите письма на деревню дедушке, начальники толи в Туле, толи еще где сидят
6 месяцев назад
Владимир Руднев
Полный отстой персонал отвратительный
2 месяца назад
Сергей Petroff
Положить деньги гораздо легче, чем забрать)
4 недели назад
Аделя Каримова
все быстро и удобно оформили по ОСАГО!
8 месяцев назад
Юрий Варжанский
Поддерживают "лучшие практики" - расторжение договора страхования на основании предоставление недостоверных сведений и не возвращают страховую премию. Все бы ничего, только информация о смене места жительства была предоставлена в процессе оформления другого договора страхования осаго (на другую машину), а информация о изменении места регистрации автомобиля - в приложении, в день получения нового СТС и новых номеров. Удобно - за месяц до окончания текущего срока действия договора ОСАГО предложить пролонгировать (в приложении), рассчитать стоимость, получить деньги. И в последний день перед началом действия нового договора (и нового полиса) расторгнуть договор на основании неверных сведений. Естественно страховую премию возвращать не надо. Замечательно, все прочие - учитесь как вести скорее всего прибыльный бизнес.
7 месяцев назад
Даша Цепунова
Был на днях у них в офисе, заявление, чтобы на выплату подать. Много времени весь процесс не занял. Практически сразу, как зашел в офис, меня принял менеджер и быстро со всем помог разобраться.
10 месяцев назад
Никита Лапатухин
Мне понравилось в офисе этой страховой, комфортно для посетителей все организовано. Я к ним обращалась с уточнениями по договору. Довольна, что мой визит занял мало времени, оперативно проконсультировали по всем вопросам.
10 месяцев назад
Оля Greenfield
Вежливый персонал. Работают быстро. Оформлял выплату по договору инвестиционного страхования, подсказали как все сделать удаленно через мобильное приложение.
8 месяцев назад
Костян Панфилов
Очень доволен этой страховой, особенно отношением сотрудников. Пришлось немного подождать когда был у них в офисе, но так как у них был в помещении wifi, то время полетело быстро. Сотрудники очень компетентны и ответили на все мои вопросы, я доволен.
8 месяцев назад
Павел Воропаев
С 23 мая не могу расторгнуть договор,вернуть свои деньги. Срок 14 дней звоню каждый день ответ. Что сомной должен связаться агент нужный чтобы расторгнуть ипотечный страх. Жизни.но никто так и не звонит а 14дней скоро закончится .просят какие документы чтобы подтвердить что я не взяла ипотеку просто лохотрон ост.заявку и обращение 5й раз раз сказали агента они не знают по другому я не смогу вернуть деньги
3 дня назад
Аська Наумова
На прошлой неделе впервые посетил офис этой страховой по своим вопросам договора. Несмотря на небольшую очередь, через 10 минут меня уже приняли и ответили на все вопросы. Приятно с такой страховой иметь дело.
8 месяцев назад
Ксения Кашникова
Отвратительная контора,именно контора к не компания.Отправила документы на расторжение страховки которую мне навязали при оформлении кредита.Теперь мне отвечают что страховой договор не подтвержден Эльдорадо и альфастрахованием !Вы серьезно ?Мне навязали страховку за 25 тысяч,я вношу за нее регулярный платеж ,а она не подтверждена?Это как вообще?Вобщем это контора самые настоящие мошенники,люди обходите это место стороной!
7 месяцев назад
Алевтина Стребкова
Уродство, а не контора. Горячая линия ни хрена не работает!!!! Сайт корявый и тоже не работает. Вопрос: " Как связаться с вами????" Люди не советую данную контору к сотрудничеству, так как не умеют делать вообще ничего. Расторгнуть договор страхование целый геморой, так как никак нельзя его расторгнуть сотрудники не отвечают, сайт не работает!!!!!!!
9 месяцев назад
Дарина Жук
Пришел в офис, чтобы уточнить некоторые детали по заявке на выплату. Вежливая девушка все разъяснила по договору, быстро решили вопрос. В целом, остался доволен, что стал клиентом у них. Советую.
8 месяцев назад
Андрей Игнатов
По обслуживанию в этом отделении все оперативно, профессионально. Сам лично на днях в этом убедился, когда с заявлением на выплату обращался. Дело свое знают, болтологией не занимаются.
10 месяцев назад
Ника Сарвардинова
Услугами этой компании пользуемся давно ,но в Медведково.очень вежливые и внимательные сотрудники,на все вопросы ответят и посоветуют.Сегодня воспользовались услугой по адресу Шаболовка 31Б- это ужас. Предвзятое отношение,на вопросы нехотя отвечает. Если не хотите ,что бы настроение испортили на весь день,лучше обратитесь в компанию по другому адресу.
9 месяцев назад
Александр Федоров
Отвратительная страховая компания как и вся структура альфа банка!! Самые мерзкие и неприятные сотрудники, самая мерзкая система во всем. Самый отвратительный банк каких поискать! Не советую никогда и ни при каких обстоятельствах связываться с ними: ни оформлять кредиты, кредитные карты, страховки, ни открывать расчетные счета!! Законы не выполняются, ваши права как клиента их не волнуют!!
10 месяцев назад
Rashid Suleymanov
Была в этом офисе на днях, очень быстро помогли с заполнением заявления на выплату страховых денег. В очереди минут 10 пришлось посидеть. В окошке девушка приятная работала.
1 месяц назад
Alice Trunova
Обратился с проблемой весь на взводе. Меня сразу успокоили. С первых минут занялись решением. Сам офис уютный, комфортный. Чисто, приятно находиться. Сотрудники вежливые.
1 неделя назад
Надежда Дубровская
Решил оформить ДМС. Обратился к специалисту. Отношение скотское и бескультурность поражает! Встал и просто ушел.
Потеряли Клиента и заработали отрицательный отзыв.
Не клиентоориентированная Компания.
1 месяц назад
Alena Valynets
График приема нормальный, после работы могу попасть. Очереди не было. Быстро приняли у меня заявление на выплату денег.
10 месяцев назад
Алексей Ульянов
Приятно прихoдить в такие места, где сервис организован на самом высоком уровне. С парковкой никаких проблем нет. Сотрудники долго никого ждaть не зaставляют. Все делают быстро и профессионально.
6 дней назад
Raya Poltavskaya
Заходила на днях в это отделение Альфастрахования, чтобы уточнить информацию по договору. Если честно, не думала, что все будет настолько оперативно. Минимум по времени и все мои вопросы решены.
8 месяцев назад
Любовь Крючкова
Все что мне нужно было узнaть, я узнал без лишней нервотрепки и огромных очeредей. Специалист меня консультировал толковый. Быcтро и четко дaл ответы на все интересующие вопросы.
1 неделя назад
Андрей Родионов
После посещения страховой компании остались лишь приятные впечатления! Всё сделали быстро, я очень довольна. Сотрудники вежливые.
11 месяцев назад
Алексей Назаров
Самая поганая организация на свете. Такая же как и альфа банк. Сотрудники будут вам хамить по телефону , расторгнуть договор можно ТОЛЬКО онлайн ! Дозвониться до живого человека невозможно , дозвонилась до некой Марии, так эта таким тоном общалась , как будто она работает не в страховой компании , а вышибалой в кабаке. Очень мерзкая компания, буду делать рефинансирование
3 месяца назад
Αлексей Βиноградов
Был на прошлой неделе, нужно было написать заявление на выплату. Порадовала вежливость и внимательность сотрудников, которые помогли составить заявление и подсказали по нюансам договора, я доволен.
10 месяцев назад
Иван Ходак
От сотрудничества со страховой компанией у меня остались исключительно положительные впечатления. По всем интересующим вопросам меня проконсультировали. Мою проблему решили быстро.
6 дней назад
Александр Малкин
Приветливый персонал, знающий свою работу. Уже много лет их клиент. Надеюсь что всё так и останется, на высшем уровне.
8 месяцев назад
Ксения Каменская
Очень удачное и удобное расположение. Офис приятный, вежливые спецы работают. По факту могут профессионально на все вопросы ответить.
11 месяцев назад
Николай Шорыгин
По телефону не смогли помочь, пришлось ехать в отделение, где уже и прошлись по всем пунктам и вопросам, касаемо выплат и страховых случаев, все четко и доступно разъяснили.
11 месяцев назад
Роман Бырка
Подошла по вопросам своей страховки, планировала потратить час, управилась за 15 минут, очереди нет, менеджер быстро помог. Спасибо
9 месяцев назад
Юлия Цой
Нужно было уточнить непонятные вопросы по договору, в офисе обслужили вежливо, решили всё, что было нужно, но пришлось долго ждать своей очереди... Ребята отзывчивые, вопросов к ним нет!
1 месяц назад
Евгений Gazon
Все четко, оперативно, профессионально. Благодарна менеджеру, дело свое знает, потратив минимум времени, все, что хотела, я сделала.
11 месяцев назад
Anastasia Kempiński
Пришла с маленьким ребёнком, сразу приняли без очереди, очень вежливые и приветливые люди)
8 месяцев назад
Марина Николаева
Конченная компания! Часами не можешь дозвониться, операторы убогие, которые ни одну проблему решить не помогают!!!
9 месяцев назад
Евгения Булатова
Хороший филиал и сотрудники работают адекватные, знающие толк в обслуживании. Жарковато правда было
10 месяцев назад
Кирилл Лукашов
Приехал проконсультироваться, написать заявление, девушка специалист все предельно ясно объяснила, помогла, спасибо
8 месяцев назад
Дмитрий Бетехтин
Нет никаких больших очередей. Работники всем уделяют внимание одинаково. Пять баллов поставил заслужено.
3 дня назад
Дмитрий Тукмачёв
Обыкновенные кидалы. При досрочном закрытии кредита деньги не возвращают, перерасчет не делают.
6 дней назад
Елена Пашкова
Страхуюсь в Альфе 2 год (осаго). В прошлом году сын вьехал в хендая, закрыли вопрос за 1 день. В этом году в него вьехали. Выплату назначили в течении 2 недель после дтп. Ценник адекватный в принципе, ну думаю чуть ниже рынка. Из плюсов грамотный персонал, ни каких тупых вопросов, лояльное отношение к документам - указали на недостатки дали время на устранение, я собственник находился в москве - предложили оформить заявление в электронном виде без посещения офиса. Из минусов при электронном оформлении дтп приложение требует фотосьемку в реальном времени из-за чего могут возникнуть трудности. Выплату предложили получить в офисе, для чего просили расчетный счет мой? Не понятно. Доеду не суть, главное вопрос решен
7 месяцев назад
Татьяна Деревянко
Сотрудники встретили меня с улыбкoй, были oчень вeжливы и готовы помочь.
11 месяцев назад
Денис Жбир
Такое ощущение что в "службе безопасности Сбербанка" работают эти же люди.
6 дней назад
Мила Павлова
Погасил досрочно потребительский кредит и направил заявление о возврате части страховой премии. Однако в нарушение Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" мне было отказано. Девушка по телефону что-то там пробормотала про отсутствие оснований, ничего не объяснив толком. Подал жалобы в Роспотребнадзор и в регулирующий орган. Готовлю иск в суд. Ни в коем случае не обращайтесь к этим непорядочным людям, они попытаются обмануть вас.
7 месяцев назад
Кирилл Лукидис
Отзыв не об отделении, а о компании в целом: отвратительный, неклиентоориентированный подход - звонил в середине рабочего дня (не в обеденный перерыв) три раза, всегда операторы переводили на специалистов и ни разу ни один т. н. специалист не ответил; в итоге плюнул и оставил заявку, чтобы перезвонили, до сих пор перезванивают... В общем, если такие трудности возникают уже на начальном этапе, могу себе представить, как они дальше будут работать. Никому не советую тратить на них свое время. С пожеланием изменить отношение к потенциальным покупателям ваших услуг, клиент другой страховой компании.
2 месяца назад
