M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Москва Варшавское шоссе 140 ТРЦ Columbus, Москва, 142771:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Москва Варшавское шоссе 140 ТРЦ Columbus, Москва, 142771
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6116064Долгота: 37.6082918
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Димка Румянцев
Пришли, выбрали телефон, попросили завернуть. Продавец консультант сначала спросила номер телефона и почту для электронного чека, ну это ладно. Заполнили, стоим 5 минут- 10. На вопрос чего ждём, ответил что выбирает какие то акции. Я говорю мне пожалуйста просто телефон без всего. Простояли ещё минут 5 на вопрос почему опять стоим ответ убил. Говорит что смотрит какую то акцию к телефону... Я повторил что нам нужен только телефон и можно уже побыстрее. Мне говорят, так идите на кассу и оплачивайте а потом забирайте. Потратив уже 20 минут непонятно куда я вижу километровую очередь на кассу и на получение. Если бы остался простоял наверно ещё час. Зашёл в МегаФон через три минуты вышел с новым телефоном. Учитесь как надо работать.
11 месяцев назад
Танюшка Колосова
Стандартный магазин сети МВидео .Большой выбор электронной техники. Цены несколько завышены. Если покупать, то по акции или с баллами. Единственная сеть где удалось приобрести игровую приставку ps5. Оставляли заявку на покупку везде и только МВидео прислало приглашение на покупку по рекомендуемой цене.
11 месяцев назад
Владимир Рыбаков
Одна из сетевых точек "М.видео менеджмент" которая имеет расширенный ассортимент техники. Есть выдача интернет заказов но, не всегда выдача работает оперативно сказывается недостаток персонала. Очень много консультантов которые мешают самим ознакомится с товаром, я конечно понимаю что зарплата зависит от продаж, но дайте клиенту ознакомится самостоятельно и осязаемо с товаром без навязывания консультации. А в целом магазин хорош.
2 месяца назад
Анастасия Яшунская
Грустно наблюдать за тем, как один из самых любимых магазинов сети м.видео становится низкосортным.
Сначала были инциденты, когда под видом нового заказа выдавали товар с витрины (при покупке об этом не было сказано, да и в наличии было ещё несколько позиций).
Товар на выдаче (особенно при покупке в магазине) можно ожидать более 20 минут. Менеджеры прячутся в торговом зале от клиентов (кроме тех, кто продают телефоны, но в поиске иных товаров они отказывают).
Да, существует проблема, консультанты сами не могут найти товар как на складе, так и в торгов зале.
Подводя итоги, магазин неплохой, но минусов с каждым годом становится больше , а количество плюсов остаётся неизменным.
1 неделя назад
Marina Zornina
Мне приятное впечатление оказал зал м. Видео в наличие заинтересовал неплохой выбор товаров. Не много не логично для меня размещён такой товар как карты памяти не в близи с кассой как я привык наблюдать в подобных магазин е
11 месяцев назад
Ольга Семенова
Сделала заказ (№ 282880_S096) в магазине в мвидео в ТЦ Columbus 20/12/2021 адрес Варшавское шоссе 140. Дата доставке в магазин на тот момент была 23/12/2021. Сегодня уже 24/12/2021. Заказ до сих пор не доставили в магазин. В приложении заказ находится обработке и указана дата 23/12/21 (которая уже прошла). До магазина невозможно дозвониться, все только через оператора. Оператор ничем помочь не может. Звоню уже два дня 23/12 сказали заказ в пути, сегодня доставят, но так и не доставили. Сегодня (24/12) та же история…. Попросила оператора отменить заказ, хотела купить товар в другом магазине, но для этого надо ехать в магазин. По другому отменить заказ не возможно. Ужасная организация процесса. Клиента даже не могут сориентировать по дате доставки. А мне сегодня дарить на ДР….. мама останется без подарка благодаря Вам руководство и персонал «М видео»
1 месяц назад
Дмитрий Южанин
Доброжелательные, компетентные продавцы. Техника разная, и по цене и по ассортименту.
4 месяца назад
Артём Анисимов
Всё бы ничего, персонал вежливый и отзывчивый, но с системой хранения интернет-заказов беда, ищут без преувеличения по пол часа. В первый раз думала случайность, во второй всё аналогично. В другом магазине укладываются в 15 минут.
3 недели назад
Владимир Кочегаров
Быстро обслужили. Предлодили наклеить стекло, не дорого. Спасибо
1 месяц назад
Глеб Акулов
Мало того, что при таких ценах пакеты платные. Так ещё надо стоять в очереди чтобы его пробить. Выдали коробку и неси , как хочешь. Кассирша хамка. Касса одна на весь большой магазин. Больше 5 человек очередь. Не рекомендую. Из за 23 рублей теряют клиентов. Включили бы в цену, все бы были непротив. А так прямо совком повеяло.
Пришла на мыло дежурная отписка и реклама. Меры не по няты. Никому не рекомендую этот магазин
2 месяца назад
Вера Сташкевич
Отличный персонал! Вежливые, общительные, дружелюбные, подскажут по-любому возникшему вопросу! Отдельное спасибо хочется сказать девушке, работавшей вечером 12.11.21, которая попросила не баловаться с клавиатурой ноутбука)))
1 месяц назад
Максим Тимофеев
Пришлось отказаться от заказанного товара. Предложили с витрины. При этом долго искали. Потом долго пришлось ждать, пока вернутся ко мне. В итоге ушел ни с чем
2 недели назад
Ольга Ажимова
Как мне Мвидео. Да мерзость такой же ненавязчивый сервис как в СССР. Персонал просто отшивает просящих им помочь
1 месяц назад
Роман Дмитриенков
Большой просторный магазин. Можно живьём увидеть/потрогать товар перед покупкой.
2 недели назад
Жирный Брутал
Неплохой магазин сети. Грамотные консультанты. Сложившийся ассортимент техники и аксессуаров.
1 неделя назад
Света Sveta
Интересно, маркетологи брендов в курсе, что бюджетные девайсы намеряно не заряжают, чтоб отбить желание их покупать.
1 месяц назад
Татьяна Некрасова
Большой магазин и большой выбор товаров, консультанты отзывчивые, профессионалы своего дела. Ответят на любой вопрос
11 месяцев назад
Настя Тарарина
Купил машинку на батарейках, вышел из магазина, а она не работает. Правда, деньги вернули сразу, но время потратил и настроение испортил.
10 месяцев назад
Дмитрий Храмов
Мой любимый магазин электроники. Всё свои самые большие покупки сделала здесь
11 месяцев назад
Вероника Аксенова
6 февраля приобрели айфон и защитную плёнку к нему.Специалист сказал проходите на кассу вам выдадут уже с наклеиной плёнкой.За плёнку оплатили почти 3000 в итоге плёнку не наклеили.На следующий день обратились в магазин сотрудники не извинились в грубой форме попросили чек.Просто ужасно какие специалисты у вас работают сказали что забыли наклеить.
10 месяцев назад
Александр Руденко
Представитель HONOR морально давит. Тяжёлый человек во всех смыслах. Девочки консультанты молодцы, душевные и приветливые)
2 месяца назад
Евгений Перов
Ужасно, искала полчаса консультанта, нашла, хотела проверить фен, понять чем отличается мощность 800-1200,консультант мне показал где розетка, под столом, и ушёл. Я сама проверяла, смотрела. Магазин самообслуживания, это понятно, но зачем там ходят консультанты. Выбрала фен, на кассе очередь 3 человека, и кассир вдруг встала, и ушла менять 5т. У меня не было времени, я ушла, не купив ничего. В итоге заказала в интернете, ещё и дешевле, на озоне. Больше не пойду в магазин, не рекомендую.
11 месяцев назад
Валентин Петров
Хотели купить фен. Не нашли его на стойке. Попросили помощи у ассистента, тот ответил, что это не его отдел и ушел стоять без дела с другими продовцами. Фен купили, но уже не в этом магазине.
4 недели назад
Славка Ханов
Решил приобрести наушники. 1й раз выдавали б/у за новые, выдала сера в подушечках. Обмен на 2е которые не работают. Цена товара 7000+ (для наушников считаю не плохо). В итоге возврат денег. Ждать его около 5 дней. Как итог и без наушников и без денег. Крайне не рекомендую этот магазин!
10 месяцев назад
Саша Микминёв
Удобный самовывоз. Зачастую надо долго ждать выдачи товара. Один раз пришлось самостоятельно бегать по торговому залу в поисках товара. Сотрудникам самим было лень, видимо.
7 месяцев назад
Алёна Новикова
Более ужасное отношение это нужно поискать, пришли сдавать по гарантии пылесос и за одно покупать новый и нам говорят сломаный пылесос без чека не примем и вам прийдется идти домой с 2 пылесосасми и настоятельно рекомендовал нам идти на гарантию сдавать в сервисный центр на прямую ибо не понятно по какой причине говорил что
1) вы вернули бы его больше чем 45 рабочих дней
2) нам дополнительно нужно приходить опять со сломанным пылесосом к вам хотя в заявлении указано что вы могли принять на склад
3) помощь в заполнении заявления он также не оказывал
на горячей линии нам не могли помочь сказали вам прийдется идти домой обратно со сломанным пылесосом и новым который купите. И не сказали куда нам отправляли чек хотя его мы не нашли вообще ни на одной из почт. Хотя в личном кабинете есть все подтверждения о оплате и показывали квитанцию оплаты.В итоге подошли к другому сотруднику спустя час он все-таки взял на склад пылесос.
Можно было бы поставить ниже поставил бы
1 месяц назад
Кирилл Сапожков
В выходной день из 4 касс работала одна. Из-за этого простая покупка чайника растянулась на час. Из которого 5 минут выбирали чайник, остальное стояли на кассе
10 месяцев назад
Robert Aleksanyan
Что сказать про М Видео. Его знают все) Всю технику всегда покупаю только там. Хороший кешбек баллами. Никаких нареканий по технике не было. Немного надоедливые продавцы которые предлагают свою помощь там, где она не нужна. Конкретно в колумбусе удобная парковка. 3 часа бесплатно, потом по 50 р в час. Можно не торопясь все купить.
1 месяц назад
Александра Черная
Нормальный магазин, можно сделать заказ на сайте и прийти получить в ближайшем магазине
2 месяца назад
Сергей Романычев
Отличный магазин, покупаю бытовую технику только в МВидео.
1 месяц назад
Елена Барыбина
Отличный магазин,отличные сотрудники. Особенное мое спасибо продавцу бытовой техники. Когда покупала электропечь,сотрудник(извиняюсь имя забыла)был очень учтив и хорошо знает свою работу. Лично ему отдельное большое спасибо.
2 месяца назад
Дмитрий Ягодинский
Обслуживание оставляет желать лучшего. Получив свой заказ из интернет магазина, я попросила проверить его. Мне указали на стол самообслуживания и сказали проверить самой. Но это ТЕЛЕВИЗОР, как я могу сама достать его из большой коробки, а потом сложить обратно!
10 месяцев назад
Светлана Денисова
Ну так себе магазин ,маленький ,товара не много ,не весь товар на витрине,зато онлайн получение супер есть весь товар на сайте,но на проверке товара даже ножа нет что бы коробку вскрыть,и очень тяжко его найти с первого раза не какой экспедиции до магазина.
5 месяцев назад
Роман Кондратенко
Был здесь в пункте выдачи интернет-заказов. Всё ничего, но немного избыточна система с саморегистрацией через терминал и затем подходом с талончиком к единственному сотруднику для получения... Можно сократить эту вырожденную электронную очередь до простой живой. :) Ну и неплохо бы было ещё пакетики давать покупателям в ПВЗ.
Сам торговый зал ординарный, типичный для МВидео.
10 месяцев назад
Ольга Богачева
Покупал телевизор для кухни. Подошла менеджер, ответила на интересующие вопросы. Не навязщиво, корректно. Но ассортимент не очень большой.
7 месяцев назад
Андрей Гудзик
Заходили целенаправленно за телевизором Samsung, к нам подошел мужчина старших лет в белой рубашки и начал предлагать перерасмотреть свое мнение в пользу HAIER, т.к. в нем Android и все такое. Предлагал очень настырно и навязчиво, всячески ругал Samsung и говорил недостатки. Такое отношение не очень нас обрадовало, тем более что я пользуюсь IPHONE и категорически терпеть не могу Android. В результате у нас испортилось настроение и мы пошли купили наш Samsung в DNS. Прошу разобраться с данным сотрудником и принять меры по поведению и манере общения с клиентами. Давление было слишком жесткое !
6 месяцев назад
Джек Макер
Ну уж очень дорогой магазин, не хочу ходить лишатся зарплаиы.
1 неделя назад
Alexey Litvinov
Хороший выбор, все новинки как правило есть и даже в наличии...
Ценник не самый гуманный, но за наличие и возможность "полапать" иногда можно и чуточку переплатить... А вот сервис... Не оч понравилось отношение персонала (при этом сами продавцы оч милые, вопрос именно в сервис) : заявлено: установим, настроим о учим... Подхожу, мол впервые купила смарт часы, помогите пожалуйста установить и все прочее, ответ: а че, качайте приложение и устанавливайте...
10 месяцев назад
Влад Марфут
Цены завышены перед новым годом друг покупал ps4 pro в мвидео она стоила 34990 а в соседнем днс 29990, и как то купил айфон в подарок после оплаты на кассе в пункте выдачи дали другого цвета, а вот чтобы поменять нужно сделать возврат потом заново оплатить и только потом поменяют. В общем не советую, лучше в интернете поищите то что хотите купить.
10 месяцев назад
Юрка Апайчев
Очень нравится данный м-Видео... Большой выбор техники и нам всегда везло на приветливые консультантов-всегда помогут, подскажут и ответят на вопросы. Брали здесь холодильник, телевизор, телефон - всем довольны ????
10 месяцев назад
Юрий Ханбутаев
Продавцов в зале не дождешься, а если и появятьмя, то проконсультировать толком никто не может. Не нацелены на продажу( Разочаровали, ушел за покупкой в другую сеть.
7 месяцев назад
Мария Тихонова
Хороший магазин! Часто покупаю электронику здесь. Планирую купить ноутбук в ближайшее время!
6 месяцев назад
Дмитрий Кудрявцев
Покупал игру на пс4. В отделе ее не было, обратился к консультанту. Она проверила наличие на складе, оформила карту магазина, все вежливо и быстро. Но когда нужно было забрать товар с выдачи, тут м.видео разочаровал. Вместо заявленных 2х минут ожидания после оплаты, я ждал 20 минут. Терпел грубоватое отношение персонала на вопросы. Ужасно. Впечатление испорчено.
Второй раз пришел покупать телефон. Сотрудник убежал уточнять наличие, пришел и грубо ответил, что только витринный образец. Я на рынке что ли, брать их ВИТРИННЫЙ образец, который по идее, вообще не должен продаваться. Ничего взамен не предложил. В связном в соседнем ТЦ сотрудник мне всё объяснил , показал другую модель, а мвидео стоит уволить всех своих консультантов.
11 месяцев назад
Ольга Турушева
Претензия не к конкретному магазину, а к mvideo как к компании.
Заказывал в мвидео вытяжку Bosch. Устраивала цена, плюс потратил купон.
Потом начался цирк. Курьер привез коробку, перемотанную не заводским скотчем и предложил забрать так, без проверки. Конечно мы отказались. Вскрыли коробку, в ней находилась вытяжка со следами пальцев, вилка была замотана малярным скотчем, вытяжная труба другого цвета, от другой модели, а пластмассовый переходник старый и потёртый. Курьер охал вместе с нами и уверял, что забрал товар со склада. От такого конструктора мы отказались.
Будьте внимательны с этим магазином, проверяйте ваш товар. Однозначно не рекомендую данный магазин.
1 год назад
Ирина Герасимова
Безобразные консультанты: заняты своими разговорами, "делают одолжение", консультируя покупателя.
2 месяца назад
Максим Никанов
Купили наушники за 322 рубля вместо 700
1 месяц назад
DELETED
Очень быстро и вежливо обслуживание клиентов.
11 месяцев назад
Мария Яковлева
Так сложилось, что технику для дома, телефоны и др.электронику мы чаще всего покупаем в этой сети магазинов.
Я ставлю за обслуживание"5-", потому что всегда есть какие-то бонусы, делают скидки и т.д. Но... оооооочень долго ждать ребят, которые помогут в выборе, расскажут, покажут, объяснят. Почему-то свободны всегда консультанты по др.виду товаров.
Наверное, мы, как и многие покупатели, ищем товары, которые более популярны в это время.
1.10.2019 Побывали с дочкой в ТЦ у метро Каширская. Ни один продавец не подошёл, так ещё и кассир одна была!!!!!!! В очереди 5 человек!!!
Кто хозяин?????
1 неделя назад
Елена Кондакова
2 года являюсь покупателем. Вполне отзывчивый и квалифицированный персонал, если поймать его в зале!)) Претензий к товарам и процессу покупок нет! Все быстро и без сбоев.
2 месяца назад
Милина Опельянц
У Вас БараноВирус!!!
Нужно срочно лечить!!!
Изучайте законы правильно, не умеете, просите юристов, что бы они Вам объяснили все пункты!
Если требуете "маску-перчатки" то Вы обязаны выдать!
И не салфетки грязные, а как сами носите "маску" в индивидуальной упаковке! А не когда каждый сам берет из пачки, грязными руками, а потом другой эту маску на лицо себе! Вы как распространители получается, за что так же есть статья!
11 месяцев назад
