M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Москва Варшавское шоссе 140 ТРЦ Columbus, Москва, 142771:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Москва Варшавское шоссе 140 ТРЦ Columbus, Москва, 142771
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.6116064Долгота: 37.6082918
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Андрей Рогожников
Быстро выдали заказ и отдельные покупки
1 день назад
Анатолий Щукин
Нет скидок и сервис катится на уровень Эльдорадо, а хуже всего Dns
3 месяца назад
Татьяна Котина
Покупала онлайн, забирала в магазине. Приветливые продавцы быстро нашли и выдали заказ. Предложили самостоятельно собрать устройство и проверить на столе. У меня не было инструментов и желания ломать ногти. Спасибо за отличную скидку при покупке онлайн. Буду покупать у вас снова. Всем рекомендую.
1 год назад
Софья Сушко
Магазин как магазин, в принципе. На входе охрана, они же на выходе) сканируют глазами всех. В отделе, где чайники электрические с сыном выбирали, смотрели мин 15 - к нам никто не подошёл, не предложил свою помощь. Вообщем, честно, продавцы консультанты в этом магазине безразличны к покупателю
9 месяцев назад
Юлия Дубровина
Кошмар, попал на смену утром в субботу в которой продавцы толкаясь друг с другом не могут понять и сообразить что и как делать когда клиент хочет купить товар по безналу. Все очень долго, нудно продолжилось на кассе и на выдаче. Но убило то, что прямо на входе на довольно узком проходе стоит ведро со шваброй и все покупатели обходят. А охранник уткнулся в телефоне и пофиг. Пришлось 3 раза громко попросит убрать все с прохода. Двойка за сервис и клиентоориентированность по всем пунктам !!!
10 месяцев назад
Катерина Писанка
Все отлично в М. Видео. И ассортимент, и клиенториентированность. Но из-за завышенные цен, магазин превратился в шоу! Рус.. Посмотретели, проконсуртировались и! Купили в интернет магазине.
9 месяцев назад
Алёна Воронцова
М.Видео находится в т.ц. Колумбус.по размеру занимает большую площадь. Выбор товаров большой. Можно купить в рассрочку или кредит. Но на протежении 2х лет лучше не становится.Кому нужно купить современную фототехнику ехать сюда не советую зднсь её просто небывает.Отдел представлен очень бедно и ограничено. На счёт цен. Цены одни из самых высоких. Сэкономить не получится. Лишний раз подцмаешь а стоит здесь покупать. Весь товар прдставленный в М. Видео можно купить дешевле при таком же качестве.
10 месяцев назад
Иоланта Лялите
Хорошие покупки - только если точно знаешь, что нужно и где искать.
При попытке обратиться за помощью к сотрудникам не очень везло, им как-то не до посетителей.
Так что если мы что тут брали, то не благодаря совету грамотных консультантов.
А было раз и вовсе ушли, хотели в подарок купить качественную вещь, и никто из праздношатающихся и мимопроходящих сотрудников не соизволил подключиться.
Пустыня какая-то в плане внимания и заинтересованности в собственной работе.
Дополняю отзыв и снижаю свою оценку.
Хотела сегодня купить ноутбук, вроде есть вполне подходящий, сказали, что без оплаты дополнительных услуг на очень приличную сумму работать он не будет. Как же так, спрашиваю, вообще не будет?
Хоть я и не профессионал, но такую технику вижу не в первый раз, что за дикость.
Тем более, что описание и характеристики указаны, всё хорошо.
Нет, говорит, не заработает без оплаты полиса втб, персонального пакета настроек и покупки антивируса. Прям никак.
Ну пошла в другой магазин на том же этаже, там всё работает прекрасно без подобных дополнительных расходов, и сотрудники знают отлично о своём товаре все подробности.
Чего и всем желаю
8 месяцев назад
Spanch Bob
Слежу за ценами на выбранный товар в приложении (они меняются). Когда цена достигает минимума, еду в магазин и покупаю))) нравится, что бонусами можно оплатить до 100% покупки
9 месяцев назад
Иван Прозоров
Сколько раз туда приходила и каждый раз одно и тоже. С продавцами консультанта ми лучше не консультировать я, у них как всегда навязывание дорогого товара, а все остальное не будет качественным и т. Д. В последий раз хотела там купить электрическую щётку. Нужна была щётка с насадкой для чувствительны зубов. В данный момент у них была другая щётка, так продавец настаивал купить ультрозвуковую. Цена щётки в два раза дороже той что я хотела. Я объяснила что дорого и что мне нужна по дешевле в другом сигменте. Продавец настаивал только на дорогой. Итог. Я ушла без покупки и купила на озоне, то что мне по душе. С таким подходом, покупатели никогда ничего не купят. В итоге магазин теряет клиентов. Нужно уметь обслуживать и предлагать альтернативу клиентам, а не настаивать на дорогом.
1 месяц назад
Максим Ежов
Покупал смартфон. Просил чёрный - выдали синий. С одной стороны сам виноват, что не посмотрел, с другой - минус за сервис. Зато установку антивируса и бесплатную симку не забыли навязать. Начальство может гордиться своими сотрудниками.
11 месяцев назад
Женя Шкурихин
В кредитном отделе перепутали анкеты , в пустую проездили с ребенком ...
1 неделя назад
Иван Сидоров
Сотрудникам сервисного центра и центра выдачи онлайн заказов нужно поучиться вежливо общаться с покупателями, и следить за порядком в зоне своей работы. Стол для проверки товара был залит водой больше часа!!!! Мало того, что пришлось просить каждого сотрудника что-то предпринять что бы убрать воду и ждать пока ее вытрут, чтоб была возможность проверить прибор, так еще пришлось терпеть хамские шуточки-высказывания от сотрудников!!! Причем не от молодых, а людей в возрасте, когда вести себя так должно быть стыдно!!!! Позор магазину за таких сотрудников! Люди проверяли электро приборы на полу или на весу!! охранник на просьбу позвать администратора зала, кому-то позвонил.. пришла леди шагая от бедра с пылесосом..размазала воду по столу и ушла.. люди стояли, кто смеялся от отчаяния,кто смотрел с удивлением на этот бардак. Администратора так увидеть и не довелось. Все произошло 29 декабря.
2 месяца назад
Айдар Рамазанов
Очень редко пишу негативные отзывы. Но сегодня ребята вы прям постарались.
Пришла приобретать две вещи, в итоге ушла как будто хотела попросить просто так.
Я понимаю люди устают, человеческий фактор.
Почему ваши консультанты на вопрос о товаре, могут сказать: «Вон тама смотрите». И отправляют. Прождала, думала подойдут. В итоге спасибо Мвидео )
Почему спрашивая об одном товаре, мне пытаются продать другой, я говорю что ищу другое, ко мне поворачиваются и перестаёт общаться. Стоят и общаются между собой.
Ребят я не бесплатно пришла что то взять у вас в магазине. И я понимаю что у консультантов план, надо продать. Но вы сперва решите мой вопрос, я потом может и третье что то посмотрю.
Да .... спасибо !!!!!! Вы прям киты сервиса. Надеюсь такое только в одном магазине.
11 месяцев назад
Маша Петрова
Ужасный магазин. Не в плане товара, а в плане того как его пытаются мне продать! Пришёл в магазин с другом, выбирать ему ноутбук. Я в этой теме разбираюсь, но мы решили поспрашивать консультантов ради интереса. В ответ на вопрос что потянет ноутбук за 30000 руб. Мы получили: в этом ноутбуке стоит видеокарта 1045 и тянет все игры на ультра настройках в 2018 году. Начать хотелось бы с того, что видеокарты 1045 просто нету. А закончилось тем что ноутбук за 30.000 не потянет игры даже на низких, не говоря уже про высокие настройки.
Наглядный этому примерно, у меня компьютер с видеокартой 1080, и он тянет все игры на ультрах, обошелся же мне в 90.000. а теперь подумайте, как ноутбук который стоит в 3 раза меньше ещё является не компьютером и ноутбуком, потянет все игры?
В общем, консультанты в этом магазине совсем отбитые.
Тут ничего не Советую покупать.
1 месяц назад
Елена Казанцева
Отличный магазин. Ассортимент большой, товар почти весь имеется в наличии. Консультанты довольно милые. Девушки сразу же помогли подобрать товар. Ждать пришлось не долго, хоть и был выходной день. Покупали телефон, стекло наклеили и настроили на месте. Всё качественно и быстро. Рекомендую.
1 месяц назад
Вера Айнетдинова
Ужас, онлайн заказ забирал, еле дождался.
2 месяца назад
Екатерина Павлова
Хороший ассортимент, но почему-то продавцы - консультанты не могут включить именно тот планшет, который я хотел приобрести... Да и манагер не соизволил уделить мне время... Наверное у них всё очень хорошо с выручкой, раз так относятся к клиентам.
Ну или мне просто так повезло)))
8 месяцев назад
Маргарита Лошак
Обычный магазин, тесно, душно. Продавцов-консультантов часто приходится дожидаться. Они могут заниматься какими то своими делами, ходят по магазину, не раз было, что разговаривают с другими покупателями или своими знакомыми на темы, явно не относящимися к работе, хотя знают что покупатель обратился к ним с вопросом и стоит ждет.
2 недели назад
Игорь Лебедев
Сервис оставляет желать лучшего. Купили дочери айфон, стекло не наклеили (брак) другого не нашли. Для магазина такого уровня неплохо было отслеживать ситуацию с комплектующими на складе
11 месяцев назад
Юлия Сысолятина
просто взбесили! Я давно не видел такого ужасного сервиса и отношения!
Только переехал в Россию, третий день подряд прихожу и совершаю покупки на 500.000, зашел купить телевизор и ГоПро камеру. Простоял с женой 10 минут у ГоПро стенда, мимо занято с опушенной головой проходили работники, когда я одного спроси может ли он мне выдать товар, я получил отказ. Когда я уточнил-могу ли я получить уже товар что я выбрал САМ, просто не могу его взять т.к он за стеклом, получил ответ - НЕТ, т.к он с другого отдела.
После я попросил другого работника, он лениво подошел и распечатал мне чек на камеру, и отправил на кассу, и проигнорировал момент что мне полагался бонус в виде штатива за 4.000. Когда я ему об этом сказал, он решился сделать мне "акционный подарок" но не то что я хочу, а то что он решил.. Когда я ему показал, что мне полагается именно тот подарок что выбрал Я а не он, он сказал что это не возможно, что система не позволяет, но спустя 5 мин разговоров - О ЧУДО, и это было возможно.
Последуя на кассу - женщина сообщила что закончились пакеты и я могу только преобрести пакеты за деньги. Далее, опять магия и "скретч" купон, не действует на товар "со скидкой" - хотя на камеру нет скидки. И на "скретч" карте ГоПро тоже нет в списке исключенных товаров. На что мне сказали - не могу, я только кассир, идите к продавцу и с ним выясняйте. После того как я сказал, что я бегать уже не куда не собираюсь, сами зовите управляющего, подошел молодой парень, рассказал что - ХОТЬ не где и не сказано что на ГоПро не распрастраняется, но скидку делать на нее нельзя. Ах да, управляющего магазина не оказалась, на месте были только продавцы. На всю ситуацию, что я описал выше, мне сказали только - ну, мы ничего сделать не можем. Ни с хамским отношением ни с ситуацией.
Ужасный сервис и система, не смотря на то, что предыдущие дни ребята что мне попадались и помогли в покупках как я уже сказал, свыше 500.000 - больше не когда не куплю ничего в М.Видео
5 дней назад
Ира Курьян
Хороший магазин, особенно, если вы живёте недалеко от него. Нельзя сказать, что здесь низкие цены, но зато здесь комфортно совершать покупки.
9 месяцев назад
Павел Степанов
Продовца-консультанта не дозовешься. Не хотят работать слынивают при первой возможности от клиентов. Консультируют через нехочууу, любую информацию о продукте приходится вытыгивать. Покупку совершили, но впечатление о магазине мягко говоря не очень????
2 месяца назад
Руслан Хазиев
Ставлю две звезды магазину по следующим причинам: 1. Консультантов либо вообще нет, либо они где-то прячутся. 2. Выбор техники удручает (один ширпотреб, выбрать не из чего). 3. Все-таки найденные консультанты не знают как включается и управляется продаваемый электроприбор.
11 месяцев назад
Игорь Саракаев
Удобно функционально,всё ок.
9 месяцев назад
Поли На
На удивление, сегодня попали на нормального консультанта, который всё, что интересовало показал и толково объяснил. Сколько раз здесь был меня всегда поражала аморфность продавцов-консультантов
8 месяцев назад
Петяй Чернев
В М-Видео замечательные консультанты: всегда помогут найти выгодное и качественное предложение (если спросить).
7 месяцев назад
Ольга Лоншакова
Нормально. Ничего не обычного.
9 месяцев назад
Александр Федоров
Купил зимой ноутбук, на проверке товара сказали что все хорошо и он рабочий. После покупки спустя 2-3 дня начал перезагружаться и вываливаться в BSOD. В итоге отнес в сервис центр, где обнаружили брак одной из деталей. Найс продаете.
1 месяц назад
Юля Романова
Навязчивые консультанты, впуливающие любой товар, высокие цены. Можно использовать магазин как выставочный зал, послушать неуёмную болтовню консультантов, сделать выводы, а потом заказать в интернет - магазине дешевле.
11 месяцев назад
Анастасия Батдыева
Проверяйте товар надлежащим образом и вывозите товар своими силами. Лично я оформил доставку на 123 к рублей и сильно пожалел, в итоге потратил нервы и время на замену товара и возврат части средств... От грузчика дурно пахло, после него пришлось все долго проветривать. К тому же почему-то он переносил все один, небрежно и с принебрижением относился к технике. "Со словами мне плевать, от меня только внешний вид. Надеюсь, что техника будет работать, ну и конечно же пока не поздно рассмотрю возможность все вернуть к ч... Готовлю презентацию. Нарвались они на адвоката. . .
2 месяца назад
Александр Бутюгин
Стоял более получаса чтобы купить принтер, ко мне так никтоти не подошел, хотя сотрудников было очень много, покупателей очень мало
6 месяцев назад
Katerina Zholobova
Купила стиральную машину LG
11 месяцев назад
Valentin Moris
Нужен был монопод для экшн камеры, но он запечатан, вскрывать нельзя. А как понять, удобен ли он тебе или нет?
6 месяцев назад
Ольга Емельянова
Очень плохо. Сколько ни заказывал. И ноутбук и морозилку и просто фен. Всё разы выносили заведомо пользованную вещь. На ноутбуке вообще как рыбу ели. Пипец полный.
2 недели назад
Ирина Лобанова
Покупал телефон Samsung A50. Сотрудник сразу оформил то что мне надо. Принял старый телефон за 3000 и я пошел оплачивать. Все быстро и четко.
2 недели назад
Сергей Мокрушин
Ужасно,заказали мультиварку через интернет самовывозом,при получении комплектацию и работу никто не проверяет и не помогает проверять,в итоге не хватает двух маленьких резиночек - клапанов. Придётся их заказывать через интернет или вести назад сдавать мультиварку.
2 недели назад
Лена Антонова
Заказала онлайн блендер по акции (-2000 от стоимости), оформила самовывоз в магазин,расположенный в ТЦ Колумбус. При выдаче обнаружила пометку "витринный образец", чего не было указано при оформлении заказа. В целом ничего страшного, но впредь хотелось бы предупреждения заранее.
1 год назад
Наталья Иванова
Магазин нормальный,товар представлен не в малом количестве,но вот работники заняты сами собой в основном...в отделе телевизоров стояло много продавцов-консультантов,но ни один из них не обращал внимания,более того стояли кучно и общались между собой,им было не скучно)))Подошёл молодой человек ,выходящий из подсобного помещения и только он рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы.Девочки с логотипом OKKO на майке,тоже заняты собой и своими телефонами)))
2 месяца назад
Мария Пушкарева
Навязывают дополнительные услуги в виде страховок и расширенных гарантий! Не слушайте и не соглашаетесь. Сначала навяжут а потом будут искать повод не выплачивать страховку и ремонтировать технику. Не страховой случай)
8 месяцев назад
Роман Притула
Всё путём! Сначала мне сказали, что мои 1000 бонусов нельзя истратить и их можно лишь накапливать, почему-то. Но, потом я исправил ситуацию с помошью девушки из фирмы и списал бонусы в плане покупок в М-ВИДЕО на Пражской, в Коламбусе.
1 месяц назад
Alex Makarskaya
Мне нравится МВИДЕО. У них удобный интернет магазин. Цены невысокие. Только продавцы в магазине аморфеые, будто не заинтересованы в продажах, приходиться бегать за ними, чтобы получить консультацию.
2 месяца назад
Alexey Ldokov
В основном забираем интернет заказы.
1 день назад
Михаил Копылов
На ветрине есть тоаар а в наличии нет есть оналог но нет цены обман цена разная
4 месяца назад
Елена Фомина
После 10 месяцев эксплуатации сломался электрочайник. Принял по гарантии. Даже не стали ремонтировать. Заполнили анкету и заменили на новый.
2 недели назад
Некто Некто
Приходите там хорошо для пс4 есть эксклюзивная версия watch dogs также есть фар край и ещё есть игры также много бытовой техники холодильников утюгов и много чего другого всё для компьютера мышки колонки сам компьютер процессор магазин для техники советую всем посетить если выходите купить какой-нибудь технику
3 месяца назад
Ирина Александрова
Нашёл что хотел, быстро,качественно и удобно.
3 месяца назад
Anna Dukalskaya
Большой выбор электроники, но продавцы просто ленивые до ужаса, хотел получить консультацию по смартфону, так как подбирал замену старому, но уже купил в другой сети
10 месяцев назад
Денис Новиков
Ждал в очереди на выдачу интернет заказа 25 мин, те кто пришли позже меня в итоге прошла вперед, сотрудник очень настойчиво пытался ВПАРИТЬ расширенную гарантию. Но скидка по акции была 30%, так что в общем терпимо))
4 месяца назад
Вероника Тимкина
Самый обычный Мвидео ничего сверхестественного
2 месяца назад
