ARTSTEP фурнитура швейная, обувная, кожгалантерейная

Наконец нашел время написать отзыв. Я владелец известного интернет-магазина сырья и фурнитуры для пошива кожгалантереи. Прошлым летом увидел на выставке в МВЦ стенд этой компании, подошел, меня очень любезно и профессионально проконсультировали. Сообщили что они ПРОИЗВОДИТЕЛЬ фурнитуры и могут предоставить хорошие партнерские условия. После выставки созваниваюсь с ближайшим филиалом в Харькове, договариваюсь о встрече. Беру с собой помощницу и еду за 200 км договариваться о сотрудничестве. И вот здесь начинается ожидание-реальность. По факту это крупный опт из Китая, а под собственным производством подразумевается перекрас уже готовых китайских люверсов или же изготовление двух видов фастексов - тех что заклинивают, или тех что расстегиваются сами. Нормальных пока не получилось. Девушка консультировала в зале нормально, к ней никаких вопросов. Но когда к оптовому клиенту подходят какие-то господа и начинают грузить вопросами зачем я здесь фотографирую - это уже болванизм в чистом виде. Потом еще грузчик пронесся по залу с тележкой фурнитуры, громко крича по его мнению смешную фразу "пахлава медовая!!". Я положительно отношусь к юмору в рабочем коллективе, но не при посетителях же орать такое. Будто филиал местного цирка. Ну и это все не одна звезда, а две-три. Дальше я беру пробные 80 с лишним позиций, две девочки выбивают мне их по кассе минут 20, внося какие-то абсолютно нелепой длины маркировки в компьютер. В процессе ознакомления с товаром мне обещали что оптовые и партнерские цены даст директор, нужно будет с ним связаться. Ок, отовариваюсь в розницу интересующими позициями и уезжаю. В ближайшие дни звоню на одесский филиал, туда где руководство. Прошу дать мне оптовые цены и количество. Девушка говорит что директор уехал во Львов и он очень занят. Я недоуменно предлагаю сообщить директору о моем запросе, что ж еще делать. Девушка говорит что не хотела бы его беспокоить)) обещает мне что он свяжется со мной в понедельник. Никто не связывается. Звоню через недельку, опять с недоумением в плане того что я вам денег дать хочу, а вы не берете, почему-то. Девушка недовольно общается и снова обещает связь со мной. Прошло 5 месяцев. Никакой связи, никакого сотрудничества. Я потратил кучу времени на поездку, консультации, общение, потратил деньги на совершенно ненужный мне в таком количестве товар и т.д., но не получил никакой выгоды. На этом наше сотрудничество закончилось навсегда, так и не начавшись. Если Вы планируете масштабное сотрудничество по фурнитуре - не рекомендую тратить ресурсы на эту компанию.

Фурнитура нравится, а вот клиентский сервис хромает на обе ноги. Заказ идет неделю с момента оплаты. Заказывать через менеджера вообще нельзя. Ошибка на ошибке. Цены в валюте, что нарушает законодательство, и счета приходят оказывается в евро. Называют себя Крупной компанией, оформленной на фоп, вот если бы не качественная фурнитура послал бы давно!

Такой большой выбор, простор для творчества, пуговичек целый миллион)

Классная фурнитура и вцелом супер но доставка хромает поэтому иду забирать так внутри прикольно но сервис такое также спасибо что читаете отзывы и обращаете внимание скоро прийду за новыми пуговицами

Покупала кнопки в данном магазине на 7 км. Девушка отщитывала в ручную. Я отвлеклась на другой товар. Сейчас увидела что половины не хватает. Мне понравился ваш ассортимент, и хотелось бы и дальше с вами работать. Пожалуйста решите это недоразумение.

Я шью обувь на заказ. Завершает модель яркая фурнитура. В магазине ARTSTEP я нахожу именно ту обувную фурнитуру, которая делает мои модели стильными. И мои заказчики всегда остаются довольны. Сотрудники торгового зала магазина ARTSTEP всегда подскажут, порекомендуют отличную фурнитуру на разные стили обуви, от классики до спорта и casual.

Люблю там покупать фурнитуру. Быстро, удобно. Приветливый персонал. Фурнитура не ржавеет. И можно брать образцы даже поштучно

Спасибо! Вы самые крутые!

Выбор не плохой. Проезд к ним в ужасном состоянии, как после бомбежки.

Очень классно организовано пространство, красивые кожи и фурнитура????

Огромный выбор ,глаза разбегаются!)приветливый и компетентный персонал!

Вежливые ребята , купили всё что нужно, рекомендую

Качественные подошвы и приемлемые стены один минус нет отправки курьерскими службами

Приветливый персонал, обширный выбор, оплата в удобной валюте на выбор

Работают великолепные специалисты, всегда помогут выбрать, расскажут, покажут. Всегда вежливы и учтительны.

Замечательный магазин для тех кто занимается производством обуви))))

Очень качественные товары.

Великолепный шоу-рум, грамотный персонал и широкий ассортимент

Очень хороший магазин ????

Молодцы!

Восхитительное место

Очень довольна качеством и ассортиментом. Легко и приятно работать с менеджером Натальей. Спасибо!

Ты самый лучший ;)